Отправка возврата и Drop-Off на склад OZON без печатных документов.
HTML-код
- Опубликовано: 12 май 2023
- Ozon делает всегда всё правильно и вроде бы красиво, но вы всегда увидите большую проблему которая связана с нерасторопность тех, кто должен прописать инструкцию. В этом видео я расскажу, как я сделал отправку на склад без печатных документов! Допёр сам)) потом техслужба подтвердила, что так и нужно было сделать. Всё банально и просто! Нужно сначала сохранить накладную из перевозки, а потом её вставить в pdf формате вместо скана накладной с подписью водителя!
Сейчас подпись водителя не требуется!
![Dimension 20: Never Stop Blowing Up Trailer [Dropout Exclusive Series]](http://i.ytimg.com/vi/xYeXpbHnGEM/mqdefault.jpg)
Спасибо, Константин!
Спасибо большое за то, что делитесь!!! Вопрос не по теме: у вас есть огнетушители? Сколько? На подставках или без? И есть ли у вас уголок потребителя?? И ещё: с вами регион.бренд менеджер как- то держит связь? У нас в Ростовской области игнор полный!!! В нарушение договора
ruclips.net/user/shortsafWQSr4P5Rc?feature=share
Регионал отвечает на вопросы, он новый))) Скоро научится быть ГЛАВНЫМ)))))
Добрый день ! Снимите пожалуйста видео про виды расхождений. Спасибо
Блин, у нас нет расхождений... и мы не знаем, что вам снять... а снимать инструкцию смысла нет...или я не прав😉?
Хорошо , если вдруг будет снимите пожалуйста 🙏
Снимите ещё пожалуйста как и куда вы скачиваете ТН
Мы папку сделали. Тн. В нем по месяцам и по дням. Типо папака май. Заходим в созданную папку с сегодняшним числом. Туда и сохранить. Так же для селлеров.
Там нечего снимать. Просто на комп сохраните и все!
Благодарю за информацию. Скажите,а за возвратный товар получается мы уже не получаем деньги? Ведь он уже не входит в оборот?
Там есть ставка за возврат. Вроде 15 рублей 😊
@@pvzozonkrsn то есть в случае возврата мы получаем только ставку 15 рублей? А начисления за выдачу товара уже не получаем?
Вчера задала такой вопрос поддержке, они ответили что на компьютере версия ище не обновилась, что нужно отравить через мобильную версию(мобильное приложение) там все уже обновилась, да теперь отправляю через приложение там акт не запрашивает, а просто имя водителя)
Даже не сказали про это...
"Извините, что произошли сложности в работе программы. Если при отправке перевозки система требует загрузить ТН, при отправке на склад возвратов, заказов от продавцов и пустых тарных ящиков, достаточно скачать из ТурбоПВЗ ТН, сохранить его в pdf и без подписи курьера добавить в приложение, когда будете подтверждать отправку перевозки."
вот их ответ.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, перевозку от сейлера мы отправляем на склад вместе с возвратами и создаем для нее отдельную перевозку или как?
Drop-off складывают в отдельную перевозку, без ТЯ☝
Подскажите пожалуйста, как убрать из системы в перевозках которые в статусе формируются(сформированные) , но они нулевые , или это только через тех поддержку обращаться?
Если перевозки нулевые и в статусе формируются, вы можете сложить туда тарные ящики с возвратами и потом отправить на склад. А если нулевые и уже сформированые, то пишите в Техподдержку, удалить смогут только они
В тарный ящик положила 2 возврата и создала перевозку, но наклейки возврат там не высвечивается
Нужна ли она, или можно без неё отправить?
Наклейка нужна только на картонную коробку, на ТЯ ничего клеить не надо, так отправляйте! 😊
Здравствуйте!Отправили возврат ,а акты не скачали.После пришла претензия ,что товар утерян.Теперь не можем доказать, что отправили. Что делать в такой ситуации?
Вам поможет видео с камер, как укладывали в ТЯ и передавали водителю!
Сегодня я попробовала без загрузки документов и у меня кнопка была активна , я просто ФИО водителя ввела и нажала отправить
Урааааа, заработало!🤣🤪
Не понятно почему они ещё не убрали манипуляции с актами и тн. Лишняя трата времени
Вот и я про то....