Возражение НИЧЕГО НЕ НАДО! НЕ НУЖНО! Как ПРОДАТЬ УНИТАЗЫ. Владимир Якуба. ЖИВОЙ ЗВОНОК

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 18 сен 2024
  • 💥 Привет! Оставляй заявку на БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ вашего отдела продаж и встречу с моей командой - forms.gle/cxJv...
    Найдем ошибки, исправим их и направим к x5!
    🔥Не пропусти! 📍Москва. 5 апреля. 2024
    Реалити-тренинг в формате разбора «Как продавать много, дорого и в удовольствие».
    Мест осталось мало - Записывайся
    forms.gle/hpR5...
    Возражения «меня это не интересует», «ничего не надо», «ничего не нужно», «не интересно», «все есть», и пр., можно записать под номером один по частоте употребления в ответ на любое предложение. Если речь идет о холодных звонках, то обычно подобной фразой человек пытается вас оттолкнуть от себя. На самом деле человеку нужно многое, просто в данной ситуации он не заинтересован разговаривать с вами.
    Не нужно бояться отказа со стороны клиента. Важно удержать его внимание, чтобы иметь возможность продолжать разговор любой ценой. То есть надо задавать вопросы и внимательно слушать клиента, ведь именно в разговоре клиент может «проговориться» о своих истинных ценностях, слабостях, реальных мотиваторах и стимулах. В общем обо всем том, что поможет в дальнейшем закрыть сделку ко всеобщему удовлетворению.
    И вот как в данном видео, клиент вроде и не против сделки, только вот производить работу по проверке необходимых товаров не хочет, а если мы сможем помочь ему в этом, он с легкостью заключит с нами сделку.
    Поэтому очень важно продолжать переговоры, выяснять истинные «боли» клиента и продвигаться дальше в переговорах.
    У кого какие наработки в "борьбе" с этим возражением?
    Жмите красную кнопку «подписаться» и ставьте пальцы вверх!
    ►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►
    Также смотрите:
    • Отказы без обид. Учимс... Как научиться говорить "нет" без вреда и последствий
    • Нет клиентов. Что делать? Нет клиентов. Что делать?
    • Я начальник, ты дурак!... Я начальник, ты дурак! Как работать с тупыми руководителями?
    • В чем счастье? В чем счастье
    • Как всё успевать? Прак... Как все успевать
    • Справляемся с хаосом в... Как побороть хаос
    • Интервью на радио! Как... Как продать ручку/Обаяние в продажах
    • Почему с возрастом вре... Почему с возрастом время летит быстрее, как его замедлить?
    • Откуда унас вредные пр... Полезные привычки, которые изменят вашу жизнь к лучшему.
    • 5 приёмов борьбы со ст... Как выходить из стресса
    • Как вести переговоры о... Как вести переговоры о зарплате на собеседовании?
    • Как отвечать на каверз... Как отвечать на каверзные или неудобные вопросы на собеседовании?
    • Частые ошибки менеджер... Ошибки менеджера по продажам
    =====================================================
    Сайт Якубы: vladimiryakuba.ru
    Подписывайся на мои социальные сети:
    INSTA / vladimiryakuba
    FB: / yakuba.vladimir
    ВК: vladimir...
    LI: / yakuba
    OK: ok.ru/yakuba.v...
    TELEGAM: t.me/vyakuba (@VladimirYakuba)
    Официальные группы:
    VK: vladimir...
    FB: / yakuba.vladimir1
    Магазин Якубы: vladimiryakuba...
    Организация тренингов, консультаций +7 901 8000 000

Комментарии • 56

  • @КЕПка-г1б
    @КЕПка-г1б 5 лет назад +24

    да, вроде и звонок не сложный, но очень важный и нужный, без него - тупик, "не нужно, ну и ладно" - частенькая ситуация в продажах, а вот бороться за клиента не многие могут и вытаскивать из клиентов что действительно им нужно - дорогого стоит. спасибо за звонок, Владимир. есть над чем подумать

  • @АгроПРО
    @АгроПРО 4 года назад +9

    Я когда сварочными материалами торговал тоже не сразу к ним зашел. Пока коробку рафаэлло снабженке не завез, договор с места не двигался. Зато потом тут же подписали. А вообще, первое, что я сделал это проанализировал их ассортимент по своей тематике, выяснил кто поставщики, благо их немного по сварке, и пришел уже с конкретным предложением и лучшими условиями.

  • @-neurosales4628
    @-neurosales4628 3 года назад +10

    А что если такой сценарий проиграть:
    1. Татьяна Алексеевна?
    2. Да
    3. Вам вчера мой коллега предлагал и вы сказали ... все верно?
    4. Да
    5. И ещё вы говорили что нет места на полке, верно?
    6. Да
    7. Если в будущем появится место и вы заметите что унитаз БрендаХ имеет маржу на 20% больше и при этом будет лучше продаваться, тогда вы поставите на полку или спросите за счёт чего?
    8. За счёт чего?
    9. Прежде чем расскажу, почему наши клиенты, такие как и стали зарабатывать больше на БрендеХ и почему Клиенты видя БрендХ в ...% случаев выбирают именно его, я задам несколько вопросов, можно?
    10. Это уже 4ое согласие и клиент точно скажет 5ое «да»
    11. Скажите , у вас на витрине БрендА и БрендБ или БрендС?
    12. Клиент ответит
    13. Если конечный клиент глядя на БрендХ и поймёт почему с ним он больше сэкономит, а вы больше заработаете, тогда имеет ли смысл рассмотреть чтобы поставить на полку?
    14. Клиент согласится или задаст встречный вопрос демонстрирующий интерес. Если клиента задолбали так, что он не во что не верит, то продолжаем :
    15. То что вы говорите это означает вам уже 10й раз звонят, вам уже это все надоело или все же если будет БрендХ с увеличенной маржей... %, то все возможно ли такое что ваш клиент купит это Кресло и вы при этом больше заработаете ?
    16. клиент согласится
    17. Кроме цены, маржи и чтобы вы больше заработали , что ещё важно при выборе кресла?
    18. Клиент выражает потребность и ситуацию
    19. Далее спрашиваем «что ещё важно или это все?»
    20. Потом повторяем «правильно ли я понимаю что вам важно ... (и повторяем тезисно что было выше)?
    21. Клиент говорит Да
    22. Спрашиваем «если это будет, то тогда какой наш следующий шаг?»
    23. И ввиду того что клиент выразил условия при которых он купит и при том что возражений почти на было, все было на волне согласия - клиент откроется
    Или можно так «..., то тогда вы найдёте место на полке или когда закончится БрендА, Б вы поставите наш БрендХ, чтобы вы ... ( повторяем мотивы клиента)
    24. Клиент говорит внятный однозначный шаг, чтобы поставить БрендХ
    25. Переработочном след шаг, переутояняем, получаем ещё 2 согласия . При это клиент уже имеет желание купить и его дожимать не нужно, он сам купит
    26. Если ещё более тяжёлый случай - лечится дополнительным количеством согласий, и скаждым из них клиенту будет все сложнее возразить
    Как думаете, если бы вот так этому клиенту сказать, какие могли бы быть варианты реакций клиента?

    • @DmitrAl
      @DmitrAl 3 года назад +1

      Крутр

    • @АннаЭдуардовна-к5ь
      @АннаЭдуардовна-к5ь 3 года назад +2

      Возможно, всё было бы так) а Вам не кажется, что Вы также могли бы столкнуться с оиказом в силу того, что в ходк разговора ей просто лень думать и считать? мне кажется, такой разговор отлично бы вписался после анализа их товара и ☝️ при личной встрече))

    • @АннаЭдуардовна-к5ь
      @АннаЭдуардовна-к5ь 3 года назад +2

      тем не менее, благодарю, что поделились отличнрй техникой)

    • @-neurosales4628
      @-neurosales4628 3 года назад +1

      @@АннаЭдуардовна-к5ь не факт что она хотела на встречу. А так техника вызывает согласие и клиенту сложно уйти будет. Проверено десятки и сотни раз.

    • @-neurosales4628
      @-neurosales4628 3 года назад

      @@АннаЭдуардовна-к5ь рад что понравилось. А что вы продаёте?

  • @yerukh555
    @yerukh555 3 года назад +6

    Круто, Владимир, почему Вы не продали в этой ситуации?

  • @akru4inin
    @akru4inin 6 месяцев назад +2

    В чём прикол этого видео? Этот парень и без этого звонка смог бы с ней встретиться, продажа никакая не состоялась

  • @Iliakeeper
    @Iliakeeper 4 года назад +11

    Владимир, вы меня простите конечно, но я не понял что вы такого сделали, что все аплодируют. Тут даже зацепился не за что, человек повесил трубку, явно без удовольствия вас слушать, женщине просто было не интересно , вы вряд ли ей запомнились...

    • @YakubaVladimir
      @YakubaVladimir  4 года назад +4

      Илья, в продажах главное - учитывать, насколько клиент "теплый"

    • @Носительхаоса-у7з
      @Носительхаоса-у7з 4 года назад +8

      Самое главное, что есть продолжение общения. Продавец, по сути, выскреб новый шанс продать таким нехитрым способом, когда изначально клиент вообще не хотел продолжения общения. Это как в пошаговой стратегии - каждый шаг важен для общей победы. Главное чтобы шаг закончился на победе, а не на проигрыше. А пока ты шагаешь - ты в процессе и еще не проиграл

  • @funtik_2202
    @funtik_2202 5 лет назад +1

    Супер 👍

  • @dm31319
    @dm31319 4 года назад +6

    Таких как она большинство.
    Рынок перенасыщен, менеджеры с0сут...
    То что он сделал- не о чём...
    Выход нашёл? По-моему то к чему он пришёл это очевидно нужно было делать и догадаться самому

    • @YakubaVladimir
      @YakubaVladimir  4 года назад +5

      Как жаль, что менеджеры сейчас часто не делают очевидное(

    • @dm31319
      @dm31319 4 года назад

      @@YakubaVladimir очень жаль

    • @Носительхаоса-у7з
      @Носительхаоса-у7з 4 года назад

      Рынок перенасыщен, НО сосут не все менеджеры, а те, чьи товары не попадают на полки магазинов. А рынок перенасыщен будет всегда. 21 век на дворе

  • @Yuriy_Beskrovniy
    @Yuriy_Beskrovniy 3 года назад +1

    Лайк лайк лайк лайк

  • @СмирноваНаталья-ц1у

    🔥круто!

  • @ДмитрийМахров-з7п
    @ДмитрийМахров-з7п 4 года назад +6

    По-моему, ничего не продал

    • @sladkoejka3386
      @sladkoejka3386 3 года назад +1

      Так и есть, но здесь цель другая была. Потом продажа будет.

  • @Divin77777
    @Divin77777 Год назад +1

    3:58 ну тут явно косяк самой фирмы. Видити ли с ними не хотят работать! Дак конечно они предлагает и не знают может там это есть и даже лучше.

  • @user-ki8fv6qm6d
    @user-ki8fv6qm6d 4 года назад +1

    👌

  • @Ж.З.Л
    @Ж.З.Л 4 года назад +6

    И что?? Какой результат? Очень упростили задачу))). Можно было хотя-бы попросить, чтобы выслали чек лист, что представлено в магазине. Провести аудит ассортимента и подготовить предложение с дополнением позиций, а возможно и заменить некоторые позиции на более интересные.
    Не, лучше пойдём в магазин и будем смотреть что у вас там, делать же больше нечего.

    • @donraffae5337
      @donraffae5337 3 года назад

      Согласен. Нет результата

    • @dropme98
      @dropme98 2 года назад

      "Не, лучше пойдём в магазин и будем смотреть что у вас там, делать же больше нечего"
      Вы забываете один момент - а кому это больше надо? )))

  • @ЕвгенийА-э1х
    @ЕвгенийА-э1х 5 лет назад +8

    Все успешные продавцы где то уже работают и шанса заполучить его, практически, нет! Что остаётся: менять их, просеивать, и искать такого, который готов развиваться?
    Большинство сидят на минималке, урезав все свои потребности до предела, а на ответ "нет" от клиента реагируют как нормальное положение вещей.

    • @TheWithoutFeelings
      @TheWithoutFeelings 5 лет назад +1

      есть момент с мотивацией, хороший продавец не пойдет за копейки

    • @ЕвгенийА-э1х
      @ЕвгенийА-э1х 5 лет назад +1

      Вопросов нет...! Отдаю базу, которая приводит сама за месяц на зп 60 (средняя по городу 30), он умудряется не дотянуть до минималки в 40 одну тысячу. Первый месяц, второй, после третьего пошел нафиг, с новым годом!

    • @sidasabina
      @sidasabina 4 года назад

      А у Вас опыт в продажах какой?

    • @ЕвгенийА-э1х
      @ЕвгенийА-э1х 4 года назад

      @@sidasabina Когда был в продажах (лет 8), то за первые полгода рост по вверенной базе составил 300%, ещё через год начальником отдела. 10 лет ресторанного бизнеса, в том числе своё кафе. Последние 12 лет своя фирма (В2В).

    • @sidasabina
      @sidasabina 4 года назад

      Евгений А. Хороший у Вас опыт👍 а Это после 8 лет - 300% результат? Или через пол года сразу с нуля?

  • @user-nf1de4rs5k
    @user-nf1de4rs5k Год назад

    " я буквально на минутку "

  • @Divin77777
    @Divin77777 Год назад +1

    Владимир конечно тут ничего не сделал а сделал эта хоть грубая но справедливая женщина: зайдите оцените а потом звоните. Нам когда звонят с предложениями я бывает долго отшиваю но отшиваю, ибо не понимают что предлагают а точнее нужно ли это и поможет ли

  • @denisbrusov2781
    @denisbrusov2781 4 года назад +3

    Потом наслушаются таких и становятся говноменеджерами((

    • @YakubaVladimir
      @YakubaVladimir  4 года назад +3

      Денис, каждый видит то, что хочет видеть )

    • @МирныйВоин-ь1в
      @МирныйВоин-ь1в 2 года назад +1

      скиньте пожалуйста парочку авторов, которые не "говноменеджеры". Хотелось бы сравнить и увидеть разницу...

  • @Konkurentov.NET.
    @Konkurentov.NET. Год назад

    Сколько тренинги онлайн стоят? Владимир

    • @YakubaVladimir
      @YakubaVladimir  Год назад +1

      Анатолий, добрый день)
      Всю информацию можно найти по ссылке, через графу «бронировать»
      yakubamoscow.ru
      Мой ближайший тренинг состоится в Москве и также можно присутствовать онлайн, 24 марта
      До встречи))

    • @Konkurentov.NET.
      @Konkurentov.NET. Год назад

      @@YakubaVladimir спасибо)

  • @ВасилийПетрович-ь1ю

    Ничего он не показал

  • @DILAN8781
    @DILAN8781 3 года назад

    Кто пришёл на этот канал от Гуру секса. Якубу очень качественную рекламу сделал Алекс.

    • @YakubaVladimir
      @YakubaVladimir  3 года назад

      Нужно посмотреть эту рекламу)

    • @darrianab7319
      @darrianab7319 Год назад

      Интересный канал...

  • @ВасилийПетрович-ь1ю

    Не понимаю , к чему тут овации . Нихрена не добился звонком , результат не показал. Ну это такое. Аля энтони робинс . Не заинтересовал даже

  • @pilot2873
    @pilot2873 Год назад

    ну назначить встречу это не продажа)))