Cómo comunicarnos con asertividad. Estrella Montolío, lingüista y profesora.

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  • Опубликовано: 27 сен 2024
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    En este vídeo, la experta Estrella Montolío responde a la pregunta: ¿cómo podemos expresar asertivamente nuestra opinión? La lingüista analiza algunos de los mecanismos que nos permitan conversar de una manera más equilibrada. "Cómo decimos las cosas causa un efecto distinto en nuestro destinatario", señala Montolío. Además, ofrece ejemplos y modelos para mejorar la asertividad. "A conversar de una manera armoniosa, se aprende", asegura.
    Estrella Montolío es catedrática de Lengua Española en la Universidad de Barcelona, experta en lingüística hispánica y comunicación. Ha asesorado a importantes empresas e instituciones en el marco de su interés y conocimiento sobre los intercambios comunicativos profesionales. Montolío es autora, además, de numerosas publicaciones entre las que se encuentran ‘Manual de escritura académica y profesional’, ‘Comunicación Clara’ o ‘Cosas que pasan cuando conversamos’. La filóloga colabora con los diarios ‘El Periódico de Cataluña’ y ‘El País’, y es responsable de la sección ‘Todo es lenguaje’ en Radio Nacional de España.
    #AprendemosJuntos

Комментарии • 183

  • @thaliarueda
    @thaliarueda 6 месяцев назад +52

    Lo estoy viendo porque me comuniqué de una forma que no fue la correcta con alguien que quiero mucho al punto de hacer sentir mal. Quiero aprender a comunicarme mejor para que no se repita con nadie❤️

  • @edgarsinai862
    @edgarsinai862 3 года назад +92

    Hablar del "Yo" desde una crítica constructiva es muy potente, y hacer una aportación para motivar desde el "tú" es también muy productivo. Gracias por tanto valor aportado. Felicidades.

  • @liderazgoenproyectos5276
    @liderazgoenproyectos5276 3 года назад +73

    Como decimos las cosas es lo que importa.
    Por eso “Comunicarnos con los demás, del mismo modo que nos gustaría que se comunicasen con nosotros” es crucial cuando queremos comunicarnos con asertividad.
    Ponernos en los pies el otro, es la mejor manera para ser escuchados y tomados en consideración, al demostrar respeto incondicional.
    Un ejercicio difícil al principio pero que merece la pena practicar hasta hacerlo un hábito.

  • @TheHigher666
    @TheHigher666 3 года назад +10

    Esta platica es excelente, yo la vi completa y toda fue muy interesante.
    Muy buena forma de explicar cada punto de la profesora.

  • @cristinaarroyo9379
    @cristinaarroyo9379 2 месяца назад +3

    Totalmente de acuerdo con lo que dice Estrella. Además, qué bien lo explica, se nota que es profesora del lenguaje :)

  • @rafaelpenaaltamirano6535
    @rafaelpenaaltamirano6535 3 года назад +9

    Gracias por compartir. Saludos desde el Bello México 🇲🇽❤️

  • @intibardot.agente
    @intibardot.agente 2 года назад +4

    Me encantó que sea breve y consiso, y en poc tiempo tener herramientas reales para mejorar la comunicación, gracias!!!

  • @janethgomez3024
    @janethgomez3024 3 года назад +21

    Me ha encantado, es de mucho aprendizaje y seguiré esforzándome por comunicarme asertivamente. Gracias!

  • @yadrankamariapavlovichjime7289
    @yadrankamariapavlovichjime7289 3 года назад +3

    Asertivamente, hacerlo de una manera armoniosa, el tu formularlo desde el yo, seleccionar las palabras, el como, es muy importante, en lugar de quejarte hacer una petición, ser concreto. Excelente y necesaria para mejorar nuestra comunicación con los demás. ❤🌹

  • @querryberry
    @querryberry 3 года назад +13

    Muchas gracias por esta charla. La asertividad es un requisito que normalmente se suele pedir mucho en los puestos de trabajo y como soy tímida no sabía cómo utilizarla 👏👏👏👏
    La pondré en práctica a ver qué tal

    • @yadirsssmoon
      @yadirsssmoon 3 года назад +3

      Practica mucho, y no te desanimes, te darás cuenta de muchos errores, pero siempre buscamos aprender a mejorar cada día, éxito ;)

    • @querryberry
      @querryberry 3 года назад +1

      @@yadirsssmoon Muchas gracias ☺️

  • @mariaiselamarquez1105
    @mariaiselamarquez1105 3 года назад +6

    Gracias hermosa Estrella!! Lo he puesto varias veces, para aprender detalles importantes.. Me importa escuchar y dialogar bien ...

    • @isabelalcazar2413
      @isabelalcazar2413 3 года назад

      4de se ha dado a sus día a 4minutos y que te la

  • @amparorallo4242
    @amparorallo4242 3 года назад +2

    Me ha encantado la actitud y la forma concreta de expresarse de Estrella Montolio. Tomo apuntes.

  • @artemioyupanqui3470
    @artemioyupanqui3470 Год назад +2

    Valiosa entrevista y digna de ser observada o escuchada. Muchas gracias por el aporte en la mejora de la comunicación en el aula.

  • @raquelisla7368
    @raquelisla7368 3 года назад +11

    Maravillosa la Sra. Montolió. ¿ Podrían emitir más charlas sobre la asertividad y lingüística, por favor?🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

  • @Merlanto
    @Merlanto 2 месяца назад +1

    En mi equipo de la escuela yo era la líder junto con otro niño, y los trabajos siempre tenían problemas de ortografía y redacción. Siempre que los veía trataba de comunicarselos de forma amable, a veces con más o menos texto tratando de ser asertiva. Pero sentía q ya no querían escuchar nada de lo que dijera porque siempre era yo la q se preocupaba por decirles las faltas de ortografía. A ese equipo solo le preocupaba entregar, no que el trabajo fuera bueno. Eso era muy frustrante, siempre quería dar el menor esfuerzo en el trabajo.... Realmente fue frustrante y a día de hoy siento que si hubiera dicho las cosas con más asertividad o creatividad, o si supiera negociar mejor, quizá algunos sí hubieran intentado corregir faltas de ortografía... Fue una experiencia que me puso a prueba y me deja con algo de desagrado a día de hoy

  • @gabrielabernal7366
    @gabrielabernal7366 2 года назад +3

    Gracias !!! Hace tanta falta este tipo de saberes!! Tanto en educación como en la familia!!!

  • @roaguirre5453
    @roaguirre5453 3 года назад +3

    Cuánto debo corregirme y cuánto me has enriquecido! Me comprometo a prestar especial atención para comunicarme asertivamente. Cariños!

  • @elizabethsalazar3845
    @elizabethsalazar3845 3 года назад +13

    El modo, el tono y el contenido de lo q decimos es importante pero ahora yo agregaría cuál es el beneficio de lo que decimos para ambas partes... Motivar, aconsejar, sugerir, Cuál es? Esto me ayuda a ser cuidadosa con nuestra palabras y reconocer cundo nos equivocamos.

  • @alexaq5391
    @alexaq5391 11 месяцев назад +1

    Me pasó exactamente lo que comenta sobre la comunicación a la hora de pedir realizar tareas. Lo que decía un senior cuando ingresé a la empresa fue "encárgate de esto, para realizarlo busca de referencia los documentos o archivos realizados y replícalos. Sé proactivo". Incluso me decía que eso es fácil, cuando para mí al ser algo nuevo tenía muchas dudas. Cuando preguntaba mucho o tomaba más tiempo se impacientaba, pero es que si dan las tareas de manera tan general es difícil no preguntar o tardar en hacer porque es empezar desde cero. Lo que decía constantemente es que tenía que ser proactiva, pero es más fácil ser proactivo cuando se entienden bien los procesos establecidos.

  • @martaserracant9707
    @martaserracant9707 3 года назад +3

    Muchas gracias por esta información, la pondré en práctica.

  • @dennyagramonte1553
    @dennyagramonte1553 3 года назад +6

    Excelente, un gran mensaje para un cambio efectivo. Gracias mil 🥰

  • @berry-tp4vx
    @berry-tp4vx 3 года назад +295

    Alguien más lo está viendo por que se lo dejaron de tarea o solo yo

  • @wilsonvargas5059
    @wilsonvargas5059 3 года назад +1

    En Colombia, Medellin , disfrutamos éste aprendizaje. Felicitaciones...!! e

  • @irenemorales795
    @irenemorales795 3 года назад +2

    Gracias, tanto que aprender tengo...

  • @antoniomendez3547
    @antoniomendez3547 2 года назад +1

    Muchas gracias por compartir estas metodos o puntos de vista para mejorar nuestra comunicación.

  • @d.pazm.6542
    @d.pazm.6542 3 года назад +3

    Hmmm 🤔 interesting thanks 🙏 god bless you all 😃🤝🦋🦋🦋🙏

  • @tatysbracamonte7201
    @tatysbracamonte7201 3 года назад +1

    Buen día muy interesante lo are gracias saludos desde cancun mex

  • @lucape5968
    @lucape5968 3 года назад +2

    Excelente, un mecánismo de pasar del tu al yo, como un juego de pronombres. Como profesionales, ser más especificos, acertivos y concretos.

  • @JesusRivera-wx8vr
    @JesusRivera-wx8vr 3 года назад

    MUY FORTALECIDO CON LOS INSUMOS VERTIDOS. MUCHAS GRACIAS PARA VIABILIZAR ACCIONES DEL BIEN COMUN.

  • @mariaeugeniasequera3281
    @mariaeugeniasequera3281 3 года назад +2

    ME GUSTA INTERESANTE EN POSITIVO💚🇻🇪

  • @natashamartinezuy
    @natashamartinezuy 3 года назад +2

    Muy interesante Gracias

  • @bebecitobebelinyt8060
    @bebecitobebelinyt8060 2 года назад +1

    Es de gran ayuda, puesto que a veces no sabemos dar una solución pacífica desde nuestro punto de. Vista, si no que a veces cometemos errores y siempre queremos culpar a los demás

  • @megan8423
    @megan8423 Год назад +1

    En el vivir del día a día es muy importante tener una buena comunicación. La cual es muy fundamental. en la forma que nos comunicamos habla mas de como somos como persona ya sea personal mente o profesional.

  • @raquelalcala5678
    @raquelalcala5678 3 года назад +3

    Hermosa plática pero quisiera saber mas!! Quiero saber mas sobre los mecanismos, no me quedo muy claro!!!

  • @alexanderzuniga5661
    @alexanderzuniga5661 3 года назад +1

    Whaooo me sentí muy bien escuchando este video
    Que tranquilita

    • @norastorgarlensiu1979
      @norastorgarlensiu1979 3 года назад

      El BBVA de seguro que sus mierdas de Banca las dice de forma asertiva pero te las mete.

  • @susanaaracelyrojasvelez8972
    @susanaaracelyrojasvelez8972 Год назад +19

    Alguien que lo vea por tarea 😅

  • @abykusa1975
    @abykusa1975 5 месяцев назад

    Muy bueno muchas gracias bendiciones

  • @imagokar8055
    @imagokar8055 11 месяцев назад +1

    Gracias!

  • @antoniagsanchez3110
    @antoniagsanchez3110 3 года назад +1

    MARAVILLOSA❗❗❤GRACIAS POR COMPARTIR😍😘

  • @adelinperalta4082
    @adelinperalta4082 3 года назад +1

    Amo absolutamente todo lo que dijo , siempre he pensado en que la manera de decir las cosas influye mucho , además el hecho también de específición , concreticidad y valoración ✨

  • @lucaspacheco85
    @lucaspacheco85 2 года назад +1

    video con un mensaje fuerte

  • @juanromanmejiamartinez6741
    @juanromanmejiamartinez6741 3 года назад +3

    Como siempre excelente exposición.

  • @lizbethgarcia9869
    @lizbethgarcia9869 3 года назад +1

    Me gustan muchos estos videos . y anacoluto esa palabra no la conocia.

  • @juancarlosmontoyaacevedo
    @juancarlosmontoyaacevedo 2 года назад +1

    buenas desde bogota soy lider comunicador emprendedor con discapacidad multiple y me gustaria compartir mi historia y hablar de comunicacion acertiva en neurodiversidad,graciasd por estos contenidos y espacios

  • @proferichardlife
    @proferichardlife 3 года назад

    Buen video sobre la asertividad, éxitos al canal BBVA aprendemos Juntos.

  • @mireyaleon9562
    @mireyaleon9562 3 года назад

    Así no se pierde la amistad o relación y hay una mejor convivencia. 👏👏😜👌Gracias 🧑‍🦰🌹🤝🇲🇽

  • @Alexfull17dediamante
    @Alexfull17dediamante 2 месяца назад

    Good!

  • @VictoriaGatino
    @VictoriaGatino 5 месяцев назад +1

    Que pasa cuando hacemos una peticion y la otra persona sin ningun descaro te dice que no, directamente. Por ejemplo: "cariño podrias sacar la basura? pues no." Hay personas que son muy habiles para el discurso y dificultan muchisimo la comunicacion. Por momentos parece que no queda otra mas que dar ordenes.

  • @HernanBz
    @HernanBz 3 года назад +2

    Gracias ❤

  • @bassproduction8779
    @bassproduction8779 3 года назад +1

    Bendiciones 🙏❤️🇨🇺

  • @miriamgeronimo9295
    @miriamgeronimo9295 3 года назад +1

    Wow .mas claro imposible

  • @mayiselkardc5616
    @mayiselkardc5616 3 месяца назад

    Waooo! Waooo! Waooo! Impecable.

  • @anabellajosefinavalbuenaes7216
    @anabellajosefinavalbuenaes7216 3 года назад +2

    Me encanto!!!

  • @janethmamani5596
    @janethmamani5596 3 года назад +1

    Gracias por compartit

  • @chikiherrera2383
    @chikiherrera2383 2 года назад

    Gracias Por Compartir 🙏

  • @LilyMai0723
    @LilyMai0723 3 года назад +1

    No es lo que dices sino "como lo dices" 👌

  • @ginaguzman8071
    @ginaguzman8071 Год назад +7

    Aquí los que nos dejaron esto de trabajo en la U como si estuviéramos en el colegio xd

  • @RubenFlores-ug7jd
    @RubenFlores-ug7jd Год назад +1

    * En las CRITICAS: fórmula la frase en primera persona "Yo opino que..." "Yo creo que...." "Me parece..." "Yo siento que..." "A mí parecer..." "Me da la impresión que..."
    *El COMO vs QUE: Los gestos importan, los ademanes, etc, que haya coherencia entre lo que dices y haces
    *PETICION vs QUEJA: La petición habla en primera persona, tienes la responsabilidad de tus emoción. En la queja le das el poder y la responsabilidad de tus emociones a los demás. Ejemplo: " por tu culpa..." en su lugar "me siento..." "A mí me gustaría.." "yo necesito que..." "Yo quisiera que..."
    *Ser CONCRETO y no GENERALIZAR, consiste en decir las cosas específicas a corregir pero a manera de crítica constructiva, no para que se sienta mal, sino para ayudarlo a crecer.

  • @marianamarlatto8298
    @marianamarlatto8298 3 года назад +1

    EXCELENTE...👏👏👏

  • @humbertoortega4838
    @humbertoortega4838 3 года назад +1

    Gracias

  • @enriquevara5912
    @enriquevara5912 3 года назад +1

    "Es usar el lenguaje a modo de orfebre". Fabuloso.

  • @Soypersona123
    @Soypersona123 2 года назад

    GENIA. LA AME.

  • @carlosposada1540
    @carlosposada1540 Год назад

    Me encanta ❤😊

  • @ruffusilustrado
    @ruffusilustrado 3 года назад +4

    Si tenemos que madurar estrategias para que nuestras parejas o personas próximas que nos valoren o nos lancen halagos igual estamos forzando la realidad un poquito, ¿no?🤔

    • @flore2526
      @flore2526 3 года назад +3

      Creo que confundes "desvalorar" con "valoro nuestra relación como para comunicarte correctamente como me siento", no es lo que decimos, es como lo decimos

    • @anisrolo
      @anisrolo 2 года назад

      No quiero quedarme pensando solo en ese ejemplo que dio la expositora. Prefiero pensar en la idea de formular a partir del yo para convertirlo en una solicitud. Nadie puede forzar la realidad.

  • @Victor-xd2qd
    @Victor-xd2qd Год назад

    Usar tacto sin hablar de más y empatía haciendo uso del pronombre Yo, como ejemplifica la experta

  • @claudiamarcelarojasluna9803
    @claudiamarcelarojasluna9803 Год назад +1

    Yo buscando como comunicarme sin que mi novio me diga que hablo para convencer mujeres no hombres, no tengo faltas ortográficas, leo y no hablo con modismos o groserías y realmente no entiendo porque me lo marca tanto, llegué aquí buscando como cambiar mi léxico y forma de pensar 🤔 tal vez mi forma de comunicarme en general no es femenina, no entiendo.

  • @luisrojas2138
    @luisrojas2138 Год назад

    Excelente.

  • @romiagua2746
    @romiagua2746 3 года назад +2

    A arte de pensar é muito difícil, daí as pessoas se acostumam a apenas criticar e isso passa a fazer parte de sua vida como um membro de seu corpo.

  • @normalgentepodcast
    @normalgentepodcast 3 года назад

    Genial !!

  • @AliciaHuallpa-w6q
    @AliciaHuallpa-w6q 4 месяца назад

    Hola buenas noches

  • @anacebrian6022
    @anacebrian6022 3 года назад +1

    Yo lo intentaré de comunicarme mejor........

  • @mirtabeatrizmaldonadopiemo7841
    @mirtabeatrizmaldonadopiemo7841 3 года назад

    No me permiten comunicarme con Uds. Necesito ayuda por favor

  • @danielcabreravillagomez5338
    @danielcabreravillagomez5338 2 года назад

    Necesito el nombre de la canción del final. Por cierto excelente vídeo y excelente explicación

  • @idmmxx1871
    @idmmxx1871 3 года назад

    Creando lideres a casi 300.000 visualizaciones en 1 mes, 4.000 pulgares sin contar el compartir video y descargas!

  • @numerologiaelvy21
    @numerologiaelvy21 3 года назад +1

    No se ayuda anulando al otro. Es mejor hacer ver otra mirada.

  • @rafarisotto5939
    @rafarisotto5939 2 года назад +1

    Hola, veo esto por tarea(ayuda, por dentro estoy sufriendo)😄

  • @monicagalloriofrio9551
    @monicagalloriofrio9551 3 года назад +1

    Ok y como se hace si la persona q te habla mal dice q no es su responsabilidad como tu tomes lo q te dice. Es como un budismo aplicado a la conveniencia, como si oyeron el "you are responsable for your reaction" y lo tomará como escusa para ser grosero.

  • @elsapato5237
    @elsapato5237 Год назад

    Yo Yo

  • @javierantoniorojassattui7848
    @javierantoniorojassattui7848 Год назад

  • @antoniomontoya8636
    @antoniomontoya8636 2 года назад

    En un curso de oratoria lo que se me quedó muy grabado fue la siguiente frase que nos dijo el conferencista :
    " No importa que me digas perro ,si no la perra forma en que me lo digas ".

  • @elsapato5237
    @elsapato5237 Год назад

    Yo

  • @annavilaseca3254
    @annavilaseca3254 11 месяцев назад

    Es una virtud.

  • @zuucafer76
    @zuucafer76 Год назад

    Me cuesta ser asertiva 😢

  • @marinypenaherrera7043
    @marinypenaherrera7043 3 года назад

    Se

  • @isabelhernandez2550
    @isabelhernandez2550 6 месяцев назад

    Si empiezo a decir Yo me siento tonta cuando me ignoras ... Me van a decir "pues si tu te sientes así es asunto tuyo" 😂😂😂

  • @marcelsandino5483
    @marcelsandino5483 3 года назад

    Ojalá todo esto tuviera impacto, pero lo que hace es victimizar más. El ser humano NO Es bueno por naturaleza.

  • @Spammastertroll
    @Spammastertroll 2 года назад +1

    Nueva caza de brujas detectada, NECESITAMOS UN LOBBY contra los delincuentes conversacionales... DARME DINERO!!!

  • @danielpaezpinzon2669
    @danielpaezpinzon2669 2 года назад

    a

  • @tlacaelelrojasluna8169
    @tlacaelelrojasluna8169 Год назад

    A quién le da clase Muñoz?

  • @elsapato5237
    @elsapato5237 Год назад

    28630

  • @Mr.Maravilla
    @Mr.Maravilla Год назад

    Resumen del vídeo: No digas mis gustos son GOD y los tuyos ZZZ, respetalos.
    PD: Si, arruiné el chiste, pero no esta mal recordar.

  • @destacamentourbano8587
    @destacamentourbano8587 3 года назад

    Muy bueno gracias desde República dominicana
    Sígueme en Instagram @estarlinpineda

  • @lucat7211
    @lucat7211 Год назад

    También las mujeres pueden expresarse asertivamente? Seguro q sí, nombremos a todas y todos ,cuesta muy poco y hace mucho.

  • @Akiyama_SV
    @Akiyama_SV 11 месяцев назад

    Me lo dejaron de tarea pibes

  • @josebasterrica3358
    @josebasterrica3358 3 года назад

    Asertividad?esa palabra no existe

    • @edelcisanchez3621
      @edelcisanchez3621 3 года назад +1

      Claro que sí. Aparece en diccionario. Colóquelo en el buscador

    • @josebasterrica3358
      @josebasterrica3358 3 года назад +1

      @@edelcisanchez3621 efectivamente existe mis disculpas un saludo

  • @lucat7211
    @lucat7211 Год назад

    Lo que no se nombra no existe, si no nombras a las mujeres, pues ...

  • @monicarojas3441
    @monicarojas3441 3 года назад +33

    Que manera de expresar tanta información importantísima en tan poco tiempo. Le felicito por sus palabras.👏🏻👏🏻👏🏻 Bendiciones!

  • @p.ochoarobles2094
    @p.ochoarobles2094 3 года назад +6

    Gracias,es escuchar la música y ya me pongo contenta.Gracias por SUMAR.❣

  • @hectormontero6160
    @hectormontero6160 Месяц назад +1

    Hoy estudiando

  • @ThePATITALINDA
    @ThePATITALINDA 3 года назад +5

    En Chile nuestras madres nos decían cuando niños y en especial en la adolescencia - Todo se puede decir, pero depende cómo se diga. Gracias por la enseñanza. Saludos desde Santiago de Chile 🌷🇨🇱🌷