Särvusla, danke für dieses gute und informative Video, unsere Maschine in der Arbeit ging nicht mehr, der Chef wollte schon ne neue bestellen, dank diesem Video hab ich die alte wieder zum laufen gebracht und ich konnte dabei noch Pluspunkte beim Chef sammeln, Danke Danke Danke 👍
Danke für das Video. Hab die gleiche Maschine und das gleiche Problemm. Hab mir das Video angeschaut und da ich zuhause eh keien Ersatzteile habe, jabe ich die Maschine immer wieder an und ausgemacht. Irgendwann hat die Pumpe die "Blockade" gelöst und das Wasser fing an zu fliesen. War verdreckt und braun. Hab dannach ca. 10 gespüllt und die geht wieder. Werde es die nächsten Tage schön Entkalken. Gut zu erfahren, dass die Pumpe in diesem Moment läuft. Danke
Danke für das Video. Habe den gleichen Fehler gehabt. Bin aber hergegangen und habe einfach nochmals entkalkt, da ich mir dachte, dass eventuell im Brühkopf noch etwas verkalkt ist, bevor ich einen neuen verbaue. Es hat geholfen.😊
Hilft - solange noch ein minimaler Wasserfluss vorhanden ist damit der Entkalker arbeiten kann 😊 Ist das System komplett dicht, kommt der Entkalker auch nicht mehr zum arbeiten ☕️
Hallo Tobi, habe dein Video angeschaut und konnte durch deine Suche das Problem bei meiner Maschine finden 🙏 Das Problem war bei mir nur das stark verunreinigte Sieb der Brüheinheit. Mein Tipp, dies öfter mal reinigen. Vielen Dank 🙏
Hallo Tobi, herzlichen Dank für das tolle Video. Dank diesem Video, hab ich die Maschine zerlegen können, so dass ich diese reparieren und auch wieder vollständig zusammenbauen (ohne dass Schrauben übrig bleiben). Gruß Ben
Servus, danke für dein Video, hat mir sehr geholfen. Bei mir lags genau am gleichen Bauteil, hab das dann aber komplett zerlegt und da dann die Stelle gefunden wo's verstopft war 😋 Nachm zusammenschrauben hab ich zwar noch ne Schraube übrig, aber ich hab wieder Kaffe😅😝
schöne Kurzfassung nur den Brühkopf zu inspizieren wäre doch für Dich kein Problem. Da lässt sich doch sicher was reparieren. Wäre doch mal ein Video wert.
hab mal ein Praktikum in einer Café Reparaturwerkstatt gemacht. Dort habe ich auch solche Maschinen repariert und jetzt ist bei uns die Maschine kaputt. Genau die selbe mit dem gleichen Problem . Dort werde ich morgen mal eine neue brühGruppe einbauen. hab ich heute auf Amazon bestellt mit Prime Versand hoffentlich lag es daran, weil die alte war, echt zu dagegen nichts mehr.
@@heima1299 hat bei uns leider nicht funktioniert unsere Firma wo die steht hat direkt die gleiche wieder bestellt und die alte steht immer noch. Dort werden wir zu einem Reparatur Service bringen oder zu einem Freund von uns, der das reparieren kann.
@@heima1299 hätte die Maschine auch auseinander gebaut, weiß auch das Problem der Auslauf ist verstopft also da wo der Kaffee rauskommt aber ist halt in meiner Firma die haben eine neue bestellt. Also die gleiche und die alte bringen wir jetzt in eine Reparatur oder bei unseren Freund
@@heima1299 Wenn was hat durchläuft, funktioniert es nur bei Kaffee kommt nur tröpfeln. und hast du eine Empfehlung für guten Entkalker der wirklich hilft
Hallo, darf ich fragen, ich bin nicht so gut in der deutschen Sprache, hat es gereicht, das Gerät nur zu waschen oder hast du es ausgetauscht? Was war also das konkrete Problem? Ich habe das gleiche Problem und weiß nicht wie ich es lösen soll. Vielen Dank
Hallo, danke für das Video, ich habe alles gemacht und die Maschine funktioniert wieder, außer dass sie jetzt nur noch 3-4 Sekunden statt 6-7 mahlt, was kann ich tun?
Hallo Tobi, wir haben dasselbe Problem. Kann man den Brühkopf irgendwie selber reparieren? Und falls nicht, wie viel würde die Reparatur bei dir kosten?
Hallo Tobi, Danke für dein hilfreiches Video. Ich habe folgendes Problem. Beim starten der Kaffeemaschine, leuchtet immer die Leuchte der Aufschäumertaste und die Lampe zum entkalken. Sonst funktioniert nichts. Wenn ich jetzt den Regler für heißes Wasser benutze, dann funktioniert dies zunächst, nach wenigen Sekunden stoppt dann die Maschine und alle drei roten Leuchten erscheinen. Ich habe die Maschine gestern auseinander genommen und mir ist ein Stück Feder entgegengenommen. Handelt es sich hierbei um ein Stück des Brühkolbens? Vielen Dank und Liebe Grüße
Hallo Dominik, das kann ich ohne die Feder gesehen zu haben nicht sagen. Schick uns gerne ein Bild per WhatsApp (0176-93575312) dann schau ich kurz drüber 😊 Grüße Tobi
Womit bekommt ihr das Gehäuse auf? Ist das ein Spezialwerkzeug? Hohler torx oder sowas? Bei mir der glauche Fehler aber heiß Wasser kommt auch nicht...beides urplötzlich 🫤
Hallo Miri, das sind - je nach Gerät - Torx15 mit Loch, Torx20 mit Loch oder normale Kreuzschrauben 😊 Schick uns deinen Automaten gerne zu dann kümmern wir uns drum 💪🏻 Grüße Tobi
Hallo Tobi, vielleicht kannst du mir mit meiner Magnifica helfen. Ich habe den Brühkopf gereinigt uns seltsamer Weise geht nun der Milchschäumer nicht mehr. Aus dem Stutzen kommt nichts mehr raus ,stattdessen kommt Dampf aus dem Kaffeepulverschacht und landet dann im Kaffeesatzbehälter. Kaffee funktioniert einwandfrei. Nur aus dem Milchaufschäumer kommt nichts mehr. Schläuche sind alle da wo sie hingehören und vor der Reinigung ging dieser einwandfrei. Gruss Ingo
Guten Morgen Ingo ☕️ Das ist aus der Ferne schwer zu sagen. Wenn es vorher funktioniert hat und nach Ausbau des Brühkopfes nicht mehr liegt der Verdacht schon sehr nahe, dass der Fehler irgendwo dort zu suchen ist. Falls du nicht weiter kommst, schick uns deinen Automaten gerne ein, wir schauen uns das dann mal an 😊 Liebe Grüße Tobias
Was kann ich machen, wenn die Brühgruppe nicht mehr erkannt wird? Sie ist eingesetzt, fährt auch hoch, aber fährt danach direkt wieder runter und das Ausrufezeichen blinkt. Beim ausnehmen der Brühgruppe muss ich aber den kleinen und großen Hebel der Brühgruppe zurück hebeln, da ich sie so sonst nicht ausbauen kann.
Melde dich gerne bei meinem Team per WhatsApp 0176-93575312. Wenn du selbst reparieren möchtest bieten wir Hilfe per WhatsApp für 49,- Euro an. Bitte verstehe das wir diese Gebühr nehmen müssen um die Zeit abzudecken. Liebe Grüße Tobi
halllo servus Tobi habe nun nach 6 jahren auch das gleiche Problem mit dem Brühkopf , wo bekomme ich das am besten her das ersatzzeil ? oder wie schnell würde es bei dir dauern bis es wieder geht !! mfg
Hallo. Ich habe ebenfalls eine solche Kaffemaschine und genau dieses Problem. Wie im Video gezeigt hsben wir die Reparatur vorgenommen. Die Maschine kief anschließend erst gut , aber nach ca. 10 Tassen Kaffee trat das gleiche Problem wieder auf. Was kann uch jetzt tun ?
Hallo Tobi. Ich bin gerade dabei, dieses Gerät (Neuware) in Betrieb zu nehmen, stelle mich aber blöd an. Wie stelle ich denn den silbernen Drehschalter fest für die Dampfdüse? Meinen kann ich herausziehen und weiß nicht, ob an dem Gerät was kaputt ist oder ich irgendwas tun muss, dass das Ding quasi einrastet. Ich bin völlig verzweifelt, denn ich komme ohne das Ding nicht weiter. Das Lämpchen links oben blinkt Orange und hört wohl erst auf, wenn einmal Wasser durch die Düse gelaufen ist.
@@federchen1205 Du meinst die Dampflanze? So lange drehen bis sie „einrastet“ und dann nochmal 1/4 Umdrehung quasi zu drehen 😊 Genau, zur Ersteinrichtung muss einmal Wasser über die Düse bezogen werden 👍🏻 Viel Freude mit deinem neuen Automaten ☕️
@@tobiskaffeewerkstatt Vielen Dank für deine schnelle Antwort. Das geht leider nicht, das Teil dreht sich doll, greift gar nicht. Schade, irgendwie hab ich wohl ein Montagsprodukt erwischt.
Hallo Tobi, dürfte ich dir nochmal kurz auf die Nerven fallen? Ich habe nun tatsächlich den Hebel einsetzen können und kann von 0 auf 1 drehen, ohne dass es lose ist. Wenn ich aber jetzt die Maschine einschalte, blinkt ohne irgendeine Aufwärmzeit o.ä. sofort wieder das orangene Lämpchen am Dampf rechts oben. Wenn ich den Dampfschalter dann auf 1 drehe, passiert absolut nichts. Ich habe den Stecker schon gezogen und mir ausführlich das Handbuch durchgelesen, aber nirgends finde ich die Lösung. Ich würde quasi gerne nochmal auf Null starten, weil ich denke, er hat sich vielleicht irgendwann aufgehangen, aber ich finde keine Tastenkombi oder so etwas. Wenn Du mir hier nochmal helfen könntest, schick ich Dir gerne eine Familienpackung Schoki, ich bin echt ratlos, zumal ich mich sonst eigentlich nie so blöd anstelle. Dankeschön und schönen Sonntag 😊
@@federchen1205 Ach der Hebel oben war das Problem, habe ich falsch verstanden, dachte du meinst die Lanze 😄 Evtl. rutscht jetzt der Hebel durch? Ich kanns aus der Ferne sehr schwer einschätzen, evtl. mal ein Video per WhatsApp senden? 0176-93575312 Grüße Tobi
@@tobiskaffeewerkstatt Vielen Dank Tobi. Es hat dann doch noch geklappt und der Kaffee schmeckt fantastisch. Ich danke Dir für Dein offenes Ohr und Deine Antworten. Das finde ich sehr freundlich von Dir.
bei mir kommt rechts mehr Kaffee raus als links wenn ich 2 Tassen mache. Die Ausflüsse sind beide frei, hab mit einen dünn geschnittenen Zahnstocher ca 2 cm tief gestochert, keine Krümel raus gekommen.... , die Unterlage ist plan . Vorläufige Lösung: 2 Filzgleiter links unter die Füße geklebt. Aber vielleicht gibts ne bessere Lösung ?
Im Auslauf „rumstochern“ bringt meist nur kurz was. Schick sie rein dann tauschen wir den Auslauf komplett dann hast wieder lange Zeit Ruhe mit dem Auslauf. Nutze gerne unser Retourenportal www.tobis-kaffeewerkstatt.de/versenden/ Grüße Tobi
Hallo, bei meiner Maschine leuchtet die Kaffeesatzschublade auf, obwohl sie leer ist. Hab sie dann ausgeschaltet und wieder ein, dann die Schublade rausgenommen u. nach einer Weile wieder reingeschoben. Half nichts. Heute gibts wohl keinen Kaffee. Schöne Grüsse
Hallo, Für technische Fragen haben wir unseren Technikerchat per WhatsApp für einmalig 50,- Euro (0176-93575312) Melde dich gerne - am besten mit einem Video deines Problems bei meinen Jungs. Wir versuchen dir dann direkt Online zu helfen 😊 Liebe Grüße Tobi
Hi hallo, ergründen waren das gelegen hat, ob Kalk oder was anderes, würd ich schon schon aus dem wesentlichen Grund, ist ja auch wirtschaftliche wenn man den Null-ring oder ne gebrochene Feder tauscht als das gesamte Teil
Hallo, naja, in der Werkstatt ist meistens die Arbeitszeit das teure - nehmen wir an man schraubt den Kopf auseinander, reinigt ihn im Ultraschallbad, legt ihn in Entkalker ein, tauscht dann z.B noch die Federn dann kostet das am Ende das selbe (weil mehr Arbeitszeit) So hat die Kundin ein Neuteil mit Gewährleistung verbaut 😊 Wenn man „privat“ daran „rumbastelt“ hast du natürlich Recht, da kann man dann auch auf Fehlersuche gehen und im Zweifel den Brühkof wieder ausbauen falls er dann nicht funktioniert ☕️ Auch das zweite mal aus und einbauen müsste die Kundin bezahlen wenn es dann mit dem „Altteil“ nicht klappt. Daher machen wir in der Praxis oft neu.
@@tobiskaffeewerkstatt jup so kenne ich das, aber stimmt Privat zuhause ist s was anderes, ich hab zwar nur eine "billig kaffee maschine", weil bei der einfach entkalken reicht, wobei mir persönlich ist's lieber wenn ich ne ganze Kanne hab als aller 5 min los zu rennen weil Tasse alle
@@tobiskaffeewerkstatt Tausche den auch komplett. Wenn man ihn neu abdichtet und hinterher ist trotzdem was hat keiner was davon. Und so teuer sind die Oberen Brühkolben auch nicht. Der ist Vermutlich am Tropfstop verkalkt. Ist ja bei den ESAM auch meistens so.
Die Schale wird von einem Schalter erkannt - wenn der Schalter defekt ist wird nicht mehr erkannt das du den Behälter geleert hast. Schalter kannst du aber nur tauschen wenn du den Automaten öffnest. Liebe Grüße Tobi
Schwer zu sagen - manchmal bekommt mans so wieder frei, manchmal muss der Kopf neu. Dazu kommt dann evtl. der Versand. Meistens irgendwas zwischen 150,- und 200,- Euro. Grüße Tobi
Hallo Tobi, tolles Video. So kann man viel Geld sparen. Leider geht unser Automat plötzlich gar nicht erst an. Hast du dafür auch eine Lösung? Das wäre toll! LG Martina
ich bin an verzweifeln meine maschiene stand etwa 3 monate im schrank als ich sie starten wollte zeigte er mir an bohnen oder auffangbehälter voll bzw leer ich hab die restlichen bohnen entfernt und gestartet ich konnte mir ein kaffee machen danach wieder die anzeige für verdrecktes fach oder bohnen nachfüllen alles war sauber und voll mit bohnen aber es zeigt mir immernoch an das da was nicht stimmt. das größere problem ist jetzt das der brüheinsatz in einer position hängt wo er kaum noch zu sehen istich habs mit reset versucht aber er stellt sich stur alles ist sauber und richtig zusammen gesetzt ich hab gesehn das der einsatz gedreht mit ein gewinde hoch geschoben wird also manuel kaum zu lösen. hast du eine ahnung wie ich den reseten kann das er den runter holt? grüße
Das hört sich schon nach einer etwas größeren Sache an. Normal sollte nach dem einstecken und Ein/Ausschalten die Brühgruppe selbstständig in die richtige Position fahren. Schick uns den Automaten am besten mal rein dann schauen wir uns das an. Schöne Weihnachten 🎄 Tobi
Wahrscheinlich ein Problem mit der Wasserstandserkennung. Können wir reparieren, liegt meist um die 70,- Euro (ggf. zzgl. Versandkosten) Liebe Grüße Tobi
Hallo, am besten schickst du den Automaten zu uns in die Werkstatt. Ein Retourelabel sowie den Werkstattauftrag und das Lastschriftmandat findest du auf unserer Homepage 😊 Liebe Grüße Tobi
Das ist immer eine Kosten/Nutzen Frage. Könnten die Dichtungen sein, kann aber auch das Ventil sein. Am Ende kostet die Werkstattstunde 80,- Euro. Bastelt also ein Mitarbeiter eine halbe Stunde rum, sind die ersten 40,- Euro schon mal weg. Darum entscheiden wir oft, Neuteile zu nehmen auf die der Kunde dann auch 1 Jahr Gewährleistung hat 😊
Mein Brühkopf hat dezente Schläge mit einen kleinen Hammer bekommen, ohne Gewalt natürlich. Plötzlich spülte sie wieder und es kam jede menge Dreck, Kaffeereste raus
Särvusla, danke für dieses gute und informative Video, unsere Maschine in der Arbeit ging nicht mehr, der Chef wollte schon ne neue bestellen, dank diesem Video hab ich die alte wieder zum laufen gebracht und ich konnte dabei noch Pluspunkte beim Chef sammeln, Danke Danke Danke 👍
Danke für das Video. Hab die gleiche Maschine und das gleiche Problemm. Hab mir das Video angeschaut und da ich zuhause eh keien Ersatzteile habe, jabe ich die Maschine immer wieder an und ausgemacht. Irgendwann hat die Pumpe die "Blockade" gelöst und das Wasser fing an zu fliesen. War verdreckt und braun. Hab dannach ca. 10 gespüllt und die geht wieder. Werde es die nächsten Tage schön Entkalken. Gut zu erfahren, dass die Pumpe in diesem Moment läuft.
Danke
Danke für das Video. Habe den gleichen Fehler gehabt. Bin aber hergegangen und habe einfach nochmals entkalkt, da ich mir dachte, dass eventuell im Brühkopf noch etwas verkalkt ist, bevor ich einen neuen verbaue. Es hat geholfen.😊
Hilft - solange noch ein minimaler Wasserfluss vorhanden ist damit der Entkalker arbeiten kann 😊 Ist das System komplett dicht, kommt der Entkalker auch nicht mehr zum arbeiten ☕️
@@user-fx5mx7lz3f Wie gesagt - solange noch was „fließt“ ja - wenn schon gar nichts mehr kommt bringt einem das ja nichts 😊
Hallo Tobi, habe dein Video angeschaut und konnte durch deine Suche das Problem bei meiner Maschine finden 🙏 Das Problem war bei mir nur das stark verunreinigte Sieb der Brüheinheit. Mein Tipp, dies öfter mal reinigen. Vielen Dank 🙏
@@hans-peterherrmann8056 Super 😊👍🏻
Hallo Tobi, herzlichen Dank für das tolle Video. Dank diesem Video, hab ich die Maschine zerlegen können, so dass ich diese reparieren und auch wieder vollständig zusammenbauen (ohne dass Schrauben übrig bleiben). Gruß Ben
Super !
Hat mir in allen Bereichen geholfen!👍👍
Dank diesem Video und der Kommentare läuft meine Maschine wieder.Sie war innerlich nur verdreckt und nichts kaputt.😀😀
Gerne 👍🏻
Meine 😂Maschine ist entkalkt
Ich danke dir wegen deine vedio ich habe meine Kaffeemaschine repariert. 🙏🙏 und jetzt funktioniert sehr gut 👍
Tolles Video. Hatte das gleiche Problem, hat mir sehr geholfen. Vielen Dank. :-)
Gerne 😊👍🏻
Servus,
danke für dein Video, hat mir sehr geholfen.
Bei mir lags genau am gleichen Bauteil, hab das dann aber komplett zerlegt und da dann die Stelle gefunden wo's verstopft war 😋
Nachm zusammenschrauben hab ich zwar noch ne Schraube übrig, aber ich hab wieder Kaffe😅😝
Super 👍🏻
Privat eine Schraube übrig wird den Automaten nicht umbringen 😄 Wir in der Werkstatt müssten jetzt auf sie Suche gehen 😂
Danke für das Video! Ich habe soeben meine Kaffeemaschine damit gerettet und 300€ für eine neue gespart - merci :)
Danke für die Rückmeldung 😍
Habe genau das gleiche Problem, werde mir das mit dem Brühkopf auch mal ansehen. Danke !
Viel Erfolg!
@@tobiskaffeewerkstatt danke. Sie läuft wieder. Das Sieb in der Brühgruppe war komplett schwarz und zu von unten. Alles gereinigt und brüht wieder
👍 sehr schön ,mal sehen ob bei meiner ESAM Magnifika auch der Brühkopf defeckt ist nach dem entkalken. Danke für die Tips.
Danke fürs Feedback - hoffe bei dir hat alles geklappt 😊👍🏻
Danke, sehr hilfreich 😊
tolles informatives Video . . . TOP !
Danke dir 😊👍🏻
schöne Kurzfassung nur den Brühkopf zu inspizieren wäre doch für Dich kein Problem. Da lässt sich doch sicher was reparieren. Wäre doch mal ein Video wert.
Danke 👍🏻 Ohne Ersatzteile keine Reparatur. Leider gibt es den Brühkopf nur komplett
@@tobiskaffeewerkstatt musste gerade selbst diesen Automaten zerlegen bei dem Preis von ca. 30€ wohl die bessere Variante ihn kpl. zu tauschen.
hab mal ein Praktikum in einer Café Reparaturwerkstatt gemacht. Dort habe ich auch solche Maschinen repariert und jetzt ist bei uns die Maschine kaputt. Genau die selbe mit dem gleichen Problem . Dort werde ich morgen mal eine neue brühGruppe einbauen. hab ich heute auf Amazon bestellt mit Prime Versand hoffentlich lag es daran, weil die alte war, echt zu dagegen nichts mehr.
@@heima1299 hat bei uns leider nicht funktioniert unsere Firma wo die steht hat direkt die gleiche wieder bestellt und die alte steht immer noch. Dort werden wir zu einem Reparatur Service bringen oder zu einem Freund von uns, der das reparieren kann.
@@heima1299 hätte die Maschine auch auseinander gebaut, weiß auch das Problem der Auslauf ist verstopft also da wo der Kaffee rauskommt aber ist halt in meiner Firma die haben eine neue bestellt. Also die gleiche und die alte bringen wir jetzt in eine Reparatur oder bei unseren Freund
@@heima1299 Wenn was hat durchläuft, funktioniert es nur bei Kaffee kommt nur tröpfeln. und hast du eine Empfehlung für guten Entkalker der wirklich hilft
Top Tobi!
Vielen Dank 😊☕️
Hallo, darf ich fragen, ich bin nicht so gut in der deutschen Sprache, hat es gereicht, das Gerät nur zu waschen oder hast du es ausgetauscht? Was war also das konkrete Problem? Ich habe das gleiche Problem und weiß nicht wie ich es lösen soll.
Vielen Dank
Hallo Petr,
der Brühkopf wurde durch einen neuen ersetzt.
Grüße
Tobi
Hallo, danke für das Video, ich habe alles gemacht und die Maschine funktioniert wieder, außer dass sie jetzt nur noch 3-4 Sekunden statt 6-7 mahlt, was kann ich tun?
Hallo Tobi, wir haben dasselbe Problem. Kann man den Brühkopf irgendwie selber reparieren? Und falls nicht, wie viel würde die Reparatur bei dir kosten?
Bitte wende dich direkt an mein Team, am besten per WhatsApp 0176-93575312
Liebe Grüße
Tobi
Hallo Tobi, Danke für dein hilfreiches Video. Ich habe folgendes Problem. Beim starten der Kaffeemaschine, leuchtet immer die Leuchte der Aufschäumertaste und die Lampe zum entkalken. Sonst funktioniert nichts. Wenn ich jetzt den Regler für heißes Wasser benutze, dann funktioniert dies zunächst, nach wenigen Sekunden stoppt dann die Maschine und alle drei roten Leuchten erscheinen. Ich habe die Maschine gestern auseinander genommen und mir ist ein Stück Feder entgegengenommen. Handelt es sich hierbei um ein Stück des Brühkolbens? Vielen Dank und Liebe Grüße
Hallo Dominik,
das kann ich ohne die Feder gesehen zu haben nicht sagen. Schick uns gerne ein Bild per WhatsApp (0176-93575312) dann schau ich kurz drüber 😊
Grüße
Tobi
Womit bekommt ihr das Gehäuse auf? Ist das ein Spezialwerkzeug? Hohler torx oder sowas? Bei mir der glauche Fehler aber heiß Wasser kommt auch nicht...beides urplötzlich 🫤
Hallo Miri,
das sind - je nach Gerät - Torx15 mit Loch, Torx20 mit Loch oder normale Kreuzschrauben 😊 Schick uns deinen Automaten gerne zu dann kümmern wir uns drum 💪🏻
Grüße
Tobi
Hallo Tobi, vielleicht kannst du mir mit meiner Magnifica helfen. Ich habe den Brühkopf gereinigt uns seltsamer Weise geht nun der Milchschäumer nicht mehr. Aus dem Stutzen kommt nichts mehr raus ,stattdessen kommt Dampf aus dem Kaffeepulverschacht und landet dann im Kaffeesatzbehälter. Kaffee funktioniert einwandfrei. Nur aus dem Milchaufschäumer kommt nichts mehr. Schläuche sind alle da wo sie hingehören und vor der Reinigung ging dieser einwandfrei. Gruss Ingo
Guten Morgen Ingo ☕️
Das ist aus der Ferne schwer zu sagen.
Wenn es vorher funktioniert hat und nach Ausbau des Brühkopfes nicht mehr liegt der Verdacht schon sehr nahe, dass der Fehler irgendwo dort zu suchen ist.
Falls du nicht weiter kommst, schick uns deinen Automaten gerne ein, wir schauen uns das dann mal an 😊
Liebe Grüße
Tobias
Danke!
Vielen Dank für deine Unterstützung liebe Vera ☕️
Was kann ich machen, wenn die Brühgruppe nicht mehr erkannt wird? Sie ist eingesetzt, fährt auch hoch, aber fährt danach direkt wieder runter und das Ausrufezeichen blinkt. Beim ausnehmen der Brühgruppe muss ich aber den kleinen und großen Hebel der Brühgruppe zurück hebeln, da ich sie so sonst nicht ausbauen kann.
Melde dich gerne bei meinem Team per WhatsApp 0176-93575312.
Wenn du selbst reparieren möchtest bieten wir Hilfe per WhatsApp für 49,- Euro an. Bitte verstehe das wir diese Gebühr nehmen müssen um die Zeit abzudecken.
Liebe Grüße
Tobi
halllo servus Tobi habe nun nach 6 jahren auch das gleiche Problem mit dem Brühkopf , wo bekomme ich das am besten her das ersatzzeil ?
oder wie schnell würde es bei dir dauern bis es wieder geht !! mfg
Hallo Marcel,
melde dich bitte direkt ans Team, am besten per WhatsApp. Oft können wir den Kopf sofort in deinem beisein tauschen 😊 0176-93575312
Hallo.
Ich habe ebenfalls eine solche Kaffemaschine und genau dieses Problem. Wie im Video gezeigt hsben wir die Reparatur vorgenommen.
Die Maschine kief anschließend erst gut , aber nach ca. 10 Tassen Kaffee trat das gleiche Problem wieder auf.
Was kann uch jetzt tun ?
Hallo Heide Maria,
melde dich am besten mit einem Video deines Problems per WhatsApp an mein Team 0176-93575312
Liebe Grüße
Tobias
Hallo Tobi.
Ich bin gerade dabei, dieses Gerät (Neuware) in Betrieb zu nehmen, stelle mich aber blöd an. Wie stelle ich denn den silbernen Drehschalter fest für die Dampfdüse? Meinen kann ich herausziehen und weiß nicht, ob an dem Gerät was kaputt ist oder ich irgendwas tun muss, dass das Ding quasi einrastet. Ich bin völlig verzweifelt, denn ich komme ohne das Ding nicht weiter. Das Lämpchen links oben blinkt Orange und hört wohl erst auf, wenn einmal Wasser durch die Düse gelaufen ist.
@@federchen1205 Du meinst die Dampflanze? So lange drehen bis sie „einrastet“ und dann nochmal 1/4 Umdrehung quasi zu drehen 😊 Genau, zur Ersteinrichtung muss einmal Wasser über die Düse bezogen werden 👍🏻
Viel Freude mit deinem neuen Automaten ☕️
@@tobiskaffeewerkstatt Vielen Dank für deine schnelle Antwort. Das geht leider nicht, das Teil dreht sich doll, greift gar nicht. Schade, irgendwie hab ich wohl ein Montagsprodukt erwischt.
Hallo Tobi, dürfte ich dir nochmal kurz auf die Nerven fallen? Ich habe nun tatsächlich den Hebel einsetzen können und kann von 0 auf 1 drehen, ohne dass es lose ist.
Wenn ich aber jetzt die Maschine einschalte, blinkt ohne irgendeine Aufwärmzeit o.ä. sofort wieder das orangene Lämpchen am Dampf rechts oben. Wenn ich den Dampfschalter dann auf 1 drehe, passiert absolut nichts. Ich habe den Stecker schon gezogen und mir ausführlich das Handbuch durchgelesen, aber nirgends finde ich die Lösung. Ich würde quasi gerne nochmal auf Null starten, weil ich denke, er hat sich vielleicht irgendwann aufgehangen, aber ich finde keine Tastenkombi oder so etwas. Wenn Du mir hier nochmal helfen könntest, schick ich Dir gerne eine Familienpackung Schoki, ich bin echt ratlos, zumal ich mich sonst eigentlich nie so blöd anstelle.
Dankeschön und schönen Sonntag 😊
@@federchen1205 Ach der Hebel oben war das Problem, habe ich falsch verstanden, dachte du meinst die Lanze 😄 Evtl. rutscht jetzt der Hebel durch? Ich kanns aus der Ferne sehr schwer einschätzen, evtl. mal ein Video per WhatsApp senden? 0176-93575312
Grüße
Tobi
@@tobiskaffeewerkstatt Vielen Dank Tobi. Es hat dann doch noch geklappt und der Kaffee schmeckt fantastisch.
Ich danke Dir für Dein offenes Ohr und Deine Antworten. Das finde ich sehr freundlich von Dir.
bei mir kommt rechts mehr Kaffee raus als links wenn ich 2 Tassen mache. Die Ausflüsse sind beide frei, hab mit einen dünn geschnittenen Zahnstocher ca 2 cm tief gestochert, keine Krümel raus gekommen.... , die Unterlage ist plan .
Vorläufige Lösung: 2 Filzgleiter links unter die Füße geklebt. Aber vielleicht gibts ne bessere Lösung ?
Im Auslauf „rumstochern“ bringt meist nur kurz was. Schick sie rein dann tauschen wir den Auslauf komplett dann hast wieder lange Zeit Ruhe mit dem Auslauf. Nutze gerne unser Retourenportal
www.tobis-kaffeewerkstatt.de/versenden/
Grüße
Tobi
Merhabalar Tobi,makineyi yeni aldık,fakat 2.kullanımda sağ üst kösedeki kırmızı ünlem işareti yapıyor, neden acaba?
Das kann ich dir von hier aus nicht sagen
❤
@@bokanmilosevic213 ❤️
Hallo, bei meiner Maschine leuchtet die Kaffeesatzschublade auf, obwohl sie leer ist. Hab sie dann ausgeschaltet und wieder ein, dann die Schublade rausgenommen u. nach einer Weile wieder reingeschoben. Half nichts. Heute gibts wohl keinen Kaffee. Schöne Grüsse
Hallo,
Für technische Fragen haben wir unseren Technikerchat per WhatsApp für einmalig 50,- Euro (0176-93575312) Melde dich gerne - am besten mit einem Video deines Problems bei meinen Jungs. Wir versuchen dir dann direkt Online zu helfen 😊
Liebe Grüße
Tobi
OK ja was war es ddenn nun wirklich ? Bitte aufklären
Hi hallo, ergründen waren das gelegen hat, ob Kalk oder was anderes, würd ich schon schon aus dem wesentlichen Grund, ist ja auch wirtschaftliche wenn man den Null-ring oder ne gebrochene Feder tauscht als das gesamte Teil
Hallo,
naja, in der Werkstatt ist meistens die Arbeitszeit das teure - nehmen wir an man schraubt den Kopf auseinander, reinigt ihn im Ultraschallbad, legt ihn in Entkalker ein, tauscht dann z.B noch die Federn dann kostet das am Ende das selbe (weil mehr Arbeitszeit)
So hat die Kundin ein Neuteil mit Gewährleistung verbaut 😊 Wenn man „privat“ daran „rumbastelt“ hast du natürlich Recht, da kann man dann auch auf Fehlersuche gehen und im Zweifel den Brühkof wieder ausbauen falls er dann nicht funktioniert ☕️ Auch das zweite mal aus und einbauen müsste die Kundin bezahlen wenn es dann mit dem „Altteil“ nicht klappt. Daher machen wir in der Praxis oft neu.
@@tobiskaffeewerkstatt jup so kenne ich das, aber stimmt Privat zuhause ist s was anderes, ich hab zwar nur eine "billig kaffee maschine", weil bei der einfach entkalken reicht, wobei mir persönlich ist's lieber wenn ich ne ganze Kanne hab als aller 5 min los zu rennen weil Tasse alle
@@tobiskaffeewerkstatt Tausche den auch komplett. Wenn man ihn neu abdichtet und hinterher ist trotzdem was hat keiner was davon. Und so teuer sind die Oberen Brühkolben auch nicht.
Der ist Vermutlich am Tropfstop verkalkt. Ist ja bei den ESAM auch meistens so.
Vielleicht kannst du mir helfen
Die abtropf Schale kommt nicht mehr aus und es blinkt das es voll ist was kann ich machen bitte
Die Schale wird von einem Schalter erkannt - wenn der Schalter defekt ist wird nicht mehr erkannt das du den Behälter geleert hast. Schalter kannst du aber nur tauschen wenn du den Automaten öffnest.
Liebe Grüße
Tobi
Die Kaffeevollautomat ist nicht mal eine Woche alt es leuchtet immer dieses Zeichen kann einfach nichts machen
Bin ich in die ferien gegangen
jetzt sind wir retour
Und schaltet kaffè maschine nicht mehr
Bevor wir gegangen sind! War alles ok
Danke für info
Hallo Anna,
melde dich am besten per WhatsApp, mein Team versucht dann zu helfen 😊 0176-93575312
Grüße
Tobi
Wie hoch liegt der Preis für genau diese Reparatur ❓️
Schwer zu sagen - manchmal bekommt mans so wieder frei, manchmal muss der Kopf neu. Dazu kommt dann evtl. der Versand. Meistens irgendwas zwischen 150,- und 200,- Euro.
Grüße
Tobi
Hallo Tobi, tolles Video. So kann man viel Geld sparen. Leider geht unser Automat plötzlich gar nicht erst an. Hast du dafür auch eine Lösung? Das wäre toll! LG Martina
Hallo Martina,
vielen Dank 😊
Das kann entweder die Leistungsplatine oder die Displayplatine sein 🔧
Liebe Grüße
Tobi
ich bin an verzweifeln meine maschiene stand etwa 3 monate im schrank als ich sie starten wollte zeigte er mir an bohnen oder auffangbehälter voll bzw leer ich hab die restlichen bohnen entfernt und gestartet ich konnte mir ein kaffee machen danach wieder die anzeige für verdrecktes fach oder bohnen nachfüllen alles war sauber und voll mit bohnen aber es zeigt mir immernoch an das da was nicht stimmt. das größere problem ist jetzt das der brüheinsatz in einer position hängt wo er kaum noch zu sehen istich habs mit reset versucht aber er stellt sich stur alles ist sauber und richtig zusammen gesetzt ich hab gesehn das der einsatz gedreht mit ein gewinde hoch geschoben wird also manuel kaum zu lösen. hast du eine ahnung wie ich den reseten kann das er den runter holt? grüße
Das hört sich schon nach einer etwas größeren Sache an. Normal sollte nach dem einstecken und Ein/Ausschalten die Brühgruppe selbstständig in die richtige Position fahren.
Schick uns den Automaten am besten mal rein dann schauen wir uns das an.
Schöne Weihnachten 🎄
Tobi
@@tobiskaffeewerkstatt ok ich besprech das nochmal danke
Habe eine Eletta Explore u nd der Kaffee kommt nur noch selten .
Wasser kommt immer .
@@mariannespissinger9427 Guten Morgen 😊 Schick uns den Automaten gerne über unser Retourenportal zu 👍🏻
www.tobis-kaffeewerkstatt.de/versenden/
Hab meine Maschine schon 5 mal entkalkt , die Lampe geht nicht aus . Was kann das sein , es nervt mich einfach
Wahrscheinlich ein Problem mit der Wasserstandserkennung. Können wir reparieren, liegt meist um die 70,- Euro (ggf. zzgl. Versandkosten)
Liebe Grüße
Tobi
Hallo ich habe genau das Problem 😢 was muss ich tun
Hallo,
am besten schickst du den Automaten zu uns in die Werkstatt. Ein Retourelabel sowie den Werkstattauftrag und das Lastschriftmandat findest du auf unserer Homepage 😊
Liebe Grüße
Tobi
Ist es überhaupt nötig den kompletten Brühkolben auszutauschen? Da können doch eigentlich nur die Dichtungen kaputt gehen oder?
Das ist immer eine Kosten/Nutzen Frage. Könnten die Dichtungen sein, kann aber auch das Ventil sein. Am Ende kostet die Werkstattstunde 80,- Euro. Bastelt also ein Mitarbeiter eine halbe Stunde rum, sind die ersten 40,- Euro schon mal weg. Darum entscheiden wir oft, Neuteile zu nehmen auf die der Kunde dann auch 1 Jahr Gewährleistung hat 😊
Maschine lässt sich nicht seitlich öffnen und hat auch keine on und out Funktion an der Rückseite
Mein Brühkopf hat dezente Schläge mit einen kleinen Hammer bekommen, ohne Gewalt natürlich. Plötzlich spülte sie wieder und es kam jede menge Dreck, Kaffeereste raus
Nicht unbedingt so wie wir das in der Werkstatt lösen aber wenns funktioniert…😂
Hallo die ganze elektronic spinnt Maschine lässt sich nicht reseten wo ist das Problem? Danke
Kann ich so nicht sagen - schicks uns zu dann schauen wir uns das an 👍🏻