Ничего страшного если сказали"да" и они добавили лишнюю услугу. Так было и в моем случае,когда я по запарке пыталась отвязаться от рекламы услуг и пару раз видимо поддакнула оператору. Вечером мне пришла смс,что новая услуга которую я подключила,успешно активировалась. Я сразу же настрочила им Widerruf/Reklamation отказ с жалобой (это нужно делать в ближайшее время) . На следующий день мне пришёл ответ с извинениями и отключили все дополнительные услуги. Так что на любой товар и услугу вам дают где-то 14 дней для отказа. Не паникуйте в случае навязаной услуги,
Спасибо за видео, как Вы правы. Мне тут на днях тоже звонили и навязывали страховку на случай потери работы. Я сказала, что мне некогда, что через 5 мин у меня состоится Термин. Она сказала, что это ненадолго и продолжала быстро и невнятно говорить. Сказала, что пришлёт нам все по почте, если что , то мы сможет отказаться от этого позвонив или электронно. Я сказала-что меня это не интересует. Она продолжила навязывать сказав, что это должно интересовать всех... Я уже ( слегка нерно) сказала, что мне ничего от Вас не нужно и я заканчиваю разговор. Под конец она злобно ответила : " Sehr unhöflich von Ihnen!" и бросила трубку... Я была в шоке от такой наглости.
не разговаривайте с незнакомыми и не открывайте двери... рано или поздно вам что то впендюрят. проще простого сказать что нет интереса и положить трубку!
@@olgalitau5266налоги бесят, не меньше. GEZ это тоже вид налога. Отменят его, введут другой. Или вы думаете, государство будет пропаганду исключительно своими средствами оплачивать)))
Один раз так случайно заключила какой то договор ,на какую -то банковскую карточку,сказав слово ДА Потом пошли счета сразу с манунгами.Угрозы передать долг коллекторам и всякая чушь! Обратились в полицию.Они сказали,что не мы первые и не надо на них реагировать. Долбали нас долго,но потом отстали.
Во первых- не беру телефон, когда звонит незнкомый номер! А если и вдруг взял,то выслушиваю всю галиматью и ,когда, наконец, делают паузу, то говорю просто, что : ich habe keine Interesse! Всё-готово! Недовольное: Schönen Tag noch und Tschüss!
Не советую ни чего отвечать. Если взяли случайно,услышали что то,что вас не касается,просто отключайте телефон,иначе Вам позвонят ещё не раз. Так мой муж когда то всё хватал телефон и слушал. А я сказала,если не знаешь кто звонит,не бери в руки телефон. И на этом звонки прекратились,так как только игнорировать или в смартфоне увидев не знакомый номер,удалять.Или сообщение на немецком. Мама мне нужны деньги. Я знаю,что моя дочь не напишет на немецком,она напишет мне на русском языке. Так как между собой мы общаемся на русском.Вообще в руки не беру телефон,если вижу чужой номер,так как с инстанции придёт письмо,а номера своих я помню. Так же ясное дело,что разводят не местные,разводят пришельцы из пост. Советского пространства.
Вместо того чтобы раздавать вредные советы, как в конце видео, лучше бы сказали, что даже если кто-то случайно по телефону или онлайн заключил договор, то в течении 14дней дней его можно отозвать назад, только важно: нужно писать не Kündigung, a Widerruf.
@@Nina-oj5lm если человек не получил по почте или емаил widerrufsbelehrung, где как раз указано о 14 днях, то договор считается не действительным. таких вообще можно игнорить.
Сегодня звонили с Бельгии, я ответила, пошла автоматическая запись, типа с PayPal и у вас там кто-то куда-то деньги перевёл,до конца не дослушала, я отключила и заблокировала номер, потом звонили опять, тоже с Бельгии, только номер другой, я не отвечала, а сразу заблокировала. Бывает вот и такой развод 😀
Сейчас можно через программы сделать так, что у людей будет высвечиваться какая угодна контора и какое угодно имя! Если вы смотрите разные расследования, то люди показывают, как именно можно это сделать. Так что не стоит думать, что это ваш оператор вам звонил, базы с информацией сливают иногда и ваши номера могут кому угодно попасть. И оперируя вашими данными, можно человека посадить на крючок страха, что это реально ваша контора и речь идёт о вас. В России такое постоянно происходит) Шпаркасса все время пишет, мол будьте внимательны мы никому не звоним по телефону, это мошенники. Тут все дела в Германии решаются по почте.
Совет "Дослушайте - это очень интересно" на мой персональный взгляд - опрометчив.Для человека с плохим понимаем немецкого языка,смысл продолжать разговор - опасен,а тот кто понимает немецкий - не нужен, если конечно ему в этот момент делать нечего или , как Вам - нужный контент сделать,важную информацию вновь прибывшим предоставить.Личное моё мнение,без негатива,оглядываясь назад о себе говорю.
Aбсолютно верно, это очень плохой совет, я вообще не веду разговоров по телефону, если только это не я сама позвонила или мы предварительно не договорились о звонке письменно. Я бы еще на вопросе Вы ли это? сказала бы: "у меня нет времени, чус". Если у них хватает наглости беспокоить меня своей рекламой, навязывать не нужные мне договора, то почему я не могу просто прервать этот не нужный мне разговор.
Я в шоке от законов в Германии,сотрудники этих контор дурят на ровном месте,меня до сих пор долбит нервяк,хотя я уже не в стране.Развод идёт самими представителями серьезных структур,я перед отъездом вообще трубку не брал,пока кюндигунг не пришёл на почту и в руки не выдали.Это трэш конкретный
Это не могла быть "очень" серьезная компания, ее посредники да, могли. Заключайте контракты напрямую в телеком и никто вам ничего не будет навязывать. (Кстати это не был развод, это была агрессивная реклама продукта, но не суть) Чтобы впредь вам не надоедали рекламой, нужно официально от неё отказаться, и не нужно будет тратить время на такие услуги.
Самый интересный случай : пришёл счёт за услуги адвоката, который был оплачен пунктуально год назад. Предупредили, что срок нам даётся 2 недели, иначе передадут дело на разборки всвысшую инстанцию. Я не стала реагировать никак. Письмо не было потдельным.
Поставила на телефон блокиратор таких звонков, телефон предупреждает что номер рекламный. Ещё раз проверяю через гугл что это действительно так и блокирую его навсегда
Много слов, а где развод на деньги?😂 вам предложили БЕСПЛАТНУЮ демо версию. Она продает по скрипту, ей вообще пофиг на твои ответы. 😂😂😂 ты как с дерева слез, ни разу в жизни не встречал продажи по телефону 😂😂😂. Перед оператором колл центра текст, который она читает, ей пофиг на твои ответы и отказы, она по скрипту должна предложить товар несколько раз, пофиг на твои слова, ты у нее тысячный в списке. А слать жалобы - это вообще бредятина 😂😂😂😂
Я никогда не слушаю этих ушлёпков - зачем тратить на них время ? Сразу-же бросаю трубку ... если звонят ещё раз с этого номера, я блокирую его в Фритцбоксе .
Как то я тоже попал на договор который мне не нужен был. Сотрудник долго меня грузил информацией, был назойлив. Я сказал ,,да,, давайте посмотрим. Лишь бы отстал. После пришла на почту полная информация. Я её прочитал и ещё больше убедился что это мне нужно. Тут же зашёл на свой аккаунт и расторгнул договор. Gekündigt. По закону в течение 14 дней можно расторгнуть любой договор без объяснения.
Гарик! 1. Это не серьезный провайер а Resaler(перепродавец). Они иногда прикрываются серьезными фирмами. 2. Ты слишком много беседуешь с дамой: "Спасибо, не интерсно" и повесить трубку. Это call center, ее зарплата зависит от продажи. Вешать трубку и можно еще номер запереть. Если я что-то новое, дополнительное хочу, то обращаюсь к своему провайдеру напрямую и не теряю время, а часто и деньги, на перепродавцов. Meine Methode funktioniert bombensicher.
Ничего страшного если сказали"да" и они добавили лишнюю услугу. Так было и в моем случае,когда я по запарке пыталась отвязаться от рекламы услуг и пару раз видимо поддакнула оператору. Вечером мне пришла смс,что новая услуга которую я подключила,успешно активировалась. Я сразу же настрочила им Widerruf/Reklamation отказ с жалобой (это нужно делать в ближайшее время) . На следующий день мне пришёл ответ с извинениями и отключили все дополнительные услуги. Так что на любой товар и услугу вам дают где-то 14 дней для отказа. Не паникуйте в случае навязаной услуги,
Спасибо за видео, как Вы правы.
Мне тут на днях тоже звонили и навязывали страховку на случай потери работы. Я сказала, что мне некогда, что через 5 мин у меня состоится Термин. Она сказала, что это ненадолго и продолжала быстро и невнятно говорить. Сказала, что пришлёт нам все по почте, если что , то мы сможет отказаться от этого позвонив или электронно. Я сказала-что меня это не интересует. Она продолжила навязывать сказав, что это должно интересовать всех... Я уже ( слегка нерно) сказала, что мне ничего от Вас не нужно и я заканчиваю разговор. Под конец она злобно ответила : " Sehr unhöflich von Ihnen!" и бросила трубку... Я была в шоке от такой наглости.
спасибо вам за ваш труд ведь ваш труд помогает избежать неприятностей
Только лохи могу позволить себя обмануть.
не разговаривайте с незнакомыми и не открывайте двери... рано или поздно вам что то впендюрят. проще простого сказать что нет интереса и положить трубку!
GEZ - вот вам самый развод, а разговаривать с мошенниками по телефону это тупизм
Она была не мошенник а представитель провайдера которая за провизион хотела что-то втюхать
О да, GEZ бесит меня уже двадцать лет)
@@olgalitau5266налоги бесят, не меньше. GEZ это тоже вид налога. Отменят его, введут другой. Или вы думаете, государство будет пропаганду исключительно своими средствами оплачивать)))
Один раз так случайно заключила какой то договор ,на какую -то банковскую карточку,сказав слово ДА Потом пошли счета сразу с манунгами.Угрозы передать долг коллекторам и всякая чушь! Обратились в полицию.Они сказали,что не мы первые и не надо на них реагировать. Долбали нас долго,но потом отстали.
Во первых- не беру телефон, когда звонит незнкомый номер! А если и вдруг взял,то выслушиваю всю галиматью и ,когда, наконец, делают паузу, то говорю просто, что : ich habe keine Interesse! Всё-готово! Недовольное: Schönen Tag noch und Tschüss!
Не советую ни чего отвечать. Если взяли случайно,услышали что то,что вас не касается,просто отключайте телефон,иначе Вам позвонят ещё не раз. Так мой муж когда то всё хватал телефон и слушал. А я сказала,если не знаешь кто звонит,не бери в руки телефон. И на этом звонки прекратились,так как только игнорировать или в смартфоне увидев не знакомый номер,удалять.Или сообщение на немецком. Мама мне нужны деньги. Я знаю,что моя дочь не напишет на немецком,она напишет мне на русском языке. Так как между собой мы общаемся на русском.Вообще в руки не беру телефон,если вижу чужой номер,так как с инстанции придёт письмо,а номера своих я помню. Так же ясное дело,что разводят не местные,разводят пришельцы из пост. Советского пространства.
Вместо того чтобы раздавать вредные советы, как в конце видео, лучше бы сказали, что даже если кто-то случайно по телефону или онлайн заключил договор, то в течении 14дней дней его можно отозвать назад, только важно: нужно писать не Kündigung, a Widerruf.
@@Nina-oj5lm если человек не получил по почте или емаил widerrufsbelehrung, где как раз указано о 14 днях, то договор считается не действительным. таких вообще можно игнорить.
Respekt 👍
В каком мире мы живём..😔
К счастью, не всегда так будет
Автору - благодарность за ценные советы и по поводу " да"🎉
Я не думаю, что их надо дослушивать. Я их сразу посылаю куда Макар телят не гонял. Пусть переводят и ума набираются.
Спасибо за предупреждение! Да, звонят, навязывают, неудобно их прерывать, но настойчивая и я в своих отказах😅
Сегодня звонили с Бельгии, я ответила, пошла автоматическая запись, типа с PayPal и у вас там кто-то куда-то деньги перевёл,до конца не дослушала, я отключила и заблокировала номер, потом звонили опять, тоже с Бельгии, только номер другой, я не отвечала, а сразу заблокировала. Бывает вот и такой развод 😀
В целом хорошее видео на важную тему! 8:57 😀
Сейчас можно через программы сделать так, что у людей будет высвечиваться какая угодна контора и какое угодно имя! Если вы смотрите разные расследования, то люди показывают, как именно можно это сделать. Так что не стоит думать, что это ваш оператор вам звонил, базы с информацией сливают иногда и ваши номера могут кому угодно попасть. И оперируя вашими данными, можно человека посадить на крючок страха, что это реально ваша контора и речь идёт о вас. В России такое постоянно происходит)
Шпаркасса все время пишет, мол будьте внимательны мы никому не звоним по телефону, это мошенники. Тут все дела в Германии решаются по почте.
Максимум по мэйлу
Отказаться от договора😂😂😂😂Лучше их вообще не заключать.😅😅😅
Ты сам виноват,бросил трубку и всё...Видно доставляет удовольствие😂
Совет "Дослушайте - это очень интересно" на мой персональный взгляд - опрометчив.Для человека с плохим понимаем немецкого языка,смысл продолжать разговор - опасен,а тот кто понимает немецкий - не нужен, если конечно ему в этот момент делать нечего или , как Вам - нужный контент сделать,важную информацию вновь прибывшим предоставить.Личное моё мнение,без негатива,оглядываясь назад о себе говорю.
Aбсолютно верно, это очень плохой совет, я вообще не веду разговоров по телефону, если только это не я сама позвонила или мы предварительно не договорились о звонке письменно. Я бы еще на вопросе Вы ли это? сказала бы: "у меня нет времени, чус". Если у них хватает наглости беспокоить меня своей рекламой, навязывать не нужные мне договора, то почему я не могу просто прервать этот не нужный мне разговор.
Мне когда звонят аферисты или развести хотят я сними разговариваю по руске 😂
я сразу кладу трубку и блокирую
Это самый лучший ход !!! А не дискутировать с ними .
А вы заметили акцент?? Послушайте внимательно..
Garik Спасибо 🙏🙏🙏
Я в шоке от законов в Германии,сотрудники этих контор дурят на ровном месте,меня до сих пор долбит нервяк,хотя я уже не в стране.Развод идёт самими представителями серьезных структур,я перед отъездом вообще трубку не брал,пока кюндигунг не пришёл на почту и в руки не выдали.Это трэш конкретный
За 25 лет нас Германия никак не разводила!!😊
Это не могла быть "очень" серьезная компания, ее посредники да, могли.
Заключайте контракты напрямую в телеком и никто вам ничего не будет навязывать. (Кстати это не был развод, это была агрессивная реклама продукта, но не суть)
Чтобы впредь вам не надоедали рекламой, нужно официально от неё отказаться, и не нужно будет тратить время на такие услуги.
Самый интересный случай : пришёл счёт за услуги адвоката, который был оплачен пунктуально год назад.
Предупредили, что срок нам даётся 2 недели, иначе передадут дело на разборки всвысшую инстанцию.
Я не стала реагировать никак.
Письмо не было потдельным.
Не стоит дискутировать с ними ,отключил и всё дела
В Германии бардак я не удивлён это норма для Германии я уже много раз сталкивался тут с обманом
Нехер с незнакомыми разговаривать по телефону.
Положили трубку, всё.
Я таких даже не слушаю. Понять сложно,что тараторит,и вникать не собираюсь.Поэтому пребываю разговор.
А я не знаю немецкого, и поэтому не отвечаю ни на какие звонки
а я знаю немецкий, и поэтому не отвечаю ни на какие звонки 😃
Не трачу время на такое. Сразу досвидос
Какой провайдер?
И как Вы поняли, что звонок из телефонной компании?
Да не факт, что это провайдер)
А смысл перед ними, оправдываться. Они могут и приписать слова да итд. Чего их бояться слать их всех на весёлые буквы.
Поставила на телефон блокиратор таких звонков, телефон предупреждает что номер рекламный. Ещё раз проверяю через гугл что это действительно так и блокирую его навсегда
интересно
Посылаю и блокирую
Зачем переводь на русский, немецкие Fachbegriffe?
Это смотрят люди которые живут и понимают на немецком. 😉
Привет!!!Неужели Есть Такие Лохи в Германии???😢😊В Каждом Продовольственном Магазине Покупай и Пополняй БАЛАНС....😃😛СПАСИБО........😢
Много слов, а где развод на деньги?😂 вам предложили БЕСПЛАТНУЮ демо версию. Она продает по скрипту, ей вообще пофиг на твои ответы. 😂😂😂 ты как с дерева слез, ни разу в жизни не встречал продажи по телефону 😂😂😂. Перед оператором колл центра текст, который она читает, ей пофиг на твои ответы и отказы, она по скрипту должна предложить товар несколько раз, пофиг на твои слова, ты у нее тысячный в списке. А слать жалобы - это вообще бредятина 😂😂😂😂
Я никогда не слушаю этих ушлёпков - зачем тратить на них время ? Сразу-же бросаю трубку ... если звонят ещё раз с этого номера, я блокирую его в Фритцбоксе .
Как то я тоже попал на договор который мне не нужен был. Сотрудник долго меня грузил информацией, был назойлив. Я сказал ,,да,, давайте посмотрим. Лишь бы отстал. После пришла на почту полная информация. Я её прочитал и ещё больше убедился что это мне нужно. Тут же зашёл на свой аккаунт и расторгнул договор. Gekündigt. По закону в течение 14 дней можно расторгнуть любой договор без объяснения.
Да вас там всю жизнь в Германии разводят
Извини КОНЕЧНО.....НО ТЫ Л...ИЛИ СИЛЬНО ГРАМОТНЫЙ...ЕЩЁ РАЗ БЕЗ ОБИДЫ...Я ТРИДЦАТЬ ЛЕТ В ГЕРМАНИИ...НО ТАКОГО НЕ БЫЛО...СПАСИБО.😊😂
Вы счастливый человек.........😂
Гарик! 1. Это не серьезный провайер а Resaler(перепродавец). Они иногда прикрываются серьезными фирмами. 2. Ты слишком много беседуешь с дамой: "Спасибо, не интерсно" и повесить трубку. Это call center, ее зарплата зависит от продажи. Вешать трубку и можно еще номер запереть. Если я что-то новое, дополнительное хочу, то обращаюсь к своему провайдеру напрямую и не теряю время, а часто и деньги, на перепродавцов. Meine Methode funktioniert bombensicher.
А разговор с нидерландским акцентом .
А я гоаорю что не понимаю ничего
я просфо в афиге от количества русских шпионов на территории ес