16.03.2023/ Мобильная CRM и Push CRM Битрикс24: как работать с клиентской базой в 2023 году?

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 23 дек 2024

Комментарии • 7

  • @ВасилийСвистунов-й7ж

    Как в мобильной CRM в меню "Главный Инструмент" добавить "Мои дела"? На мой взгляд самая востребованная вкладка.

  • @bezanatol
    @bezanatol Год назад

    Решите проблему с записью звука. Качество посредственное.

  • @systema2983
    @systema2983 Год назад

    А как сделать, что бы звонок на мой мобильный попал в crm?

    • @bitrix24_education
      @bitrix24_education  Год назад

      Добрый день! Для этого номер телефона должен быть привязан к CRM. Также есть возможность арендовать номер. Клиенты будут звонить на него, звонок будет попадать в CRM. Привязать к CRM свой мобильный номер телефона не удастся, т.к. эта возможность была отключена, Подробнее вы можете прочитать здесь helpdesk.bitrix24.ru/open/9259297/

  • @iqfotoru
    @iqfotoru Год назад

    Как из задачи открыть чат
    А из чата задачи открыть задачу?
    Как из чата перейти в связанную CRM сущность

    • @bitrix24_education
      @bitrix24_education  Год назад +1

      Добрый день! Отвечаем по порядку: Как из чата перейти в связанную CRM сущность - в верхнем правом углу в чате с клиентом есть меню, в котором для каждого элемента CRM, к которому чат прикрепился, есть кнопки перехода (перейти в сделку, перейти в контакт). Если чат в CRM не прикреплен, то там будет кнопка "Сохранить в CRM", что позволит связь с CRM осуществить. В самом чате создается запись соответствующая с ссылкой на сам элемент. С задачами чаты не связаны

  • @ЗдравницаЭкспо
    @ЗдравницаЭкспо Год назад +1

    Очень режет ухо( лучше руководителю по продукту не говорить: чатИК, сделоЧКА, тетрадоЧКА, плюсИК и т.д. прям колхозно очень. Алину приятно слушать- и дикция и никаких уменьшительных слов.