Como tornar seus clientes confiantes para comprar de você

A nossa tomada de decisão é baseada em 3 fatores: a sua credibilidade (Ethos), a emoção que aquilo te desperta (Pathos) e a razão pela qual você precisa daquilo (Logos).
Sempre que está diante a um potencial cliente, a primeira coisa que você deve fazer é entender o que ele almeja com seu produto ou serviço. Você precisa saber que transformação causa na vida do seu cliente. E não precisa ser algo tão inspiracional. Por exemplo, a transformação que a Zapay, minha empresa, causa nos clientes é de economizar tempo com uma coisa chata e "desnecessária" (pagar multa, IPVA e etc.)
Por fim, basta acertar no discurso e na postura que seu cliente estará muito mais confiante a comprar de você.
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