Eu tinha cum voo de Berlim para São Paulo com conexão em Londres. O primeiro voo atrasou ocasionado o minha perda do voo para São Paulo também. A companhia me colocou num próximo voo 24h depois e me ofereceu hospedagem e £10 para ser usado no aeroporto🥲 Nesse caso, eu queria pelo menos que eles me reembolsassem o valor que foi gasto… 😭 nossa moeda não vale nada perto da libra, um lanche com café foi 80 reais fácil
Preciso de auxílio neste caso; O voo saiu no horário correto ,porém com 5 minutos no ar um passar O entrou na turbina ,então o avião teve que retorna para o aeroporto mais proximo ,a empresa nos deu alimentação e nos remarcou para o voo mais próximo porém eu havia alugado em carro e devido ao atraso do voo de mais de 3 horas a empresa que aluguei o carro informou que não era possível manter o mesmo valor que eles toleram somente 1 hora de atraso ,por fim devido a esse problema com o voo eu tive que pagar uma diferença de 700 reais para locadora ,esse prejuízo tem que ser ressarcido pela empresa aérea?
Brunão faz um vídeo explicando como comprar passagens dentro de outro país. Ex fui de VCP para FLL e quero comprar uma passagem de FLL para New york. Tipo eu mesmo criar minha própria conexão. E se tem algum risco de nesse quesito !!
A TAP está piorando a cada dia. Na semana passada além de perder meu voo por atraso na conexão foi servida comida azeda no avião. Ao reclamar a aeromoça disse que era o cheiro típico do molho que foi utilizado. Como se as pessoas não soubessem diferenciar uma comida azeda de cheiro de um molho. Não admitem o erro. Impressionante. TAP nunca mais.
Bruno nos ajuda com escolha do destino, planejamento de viagem e como lidar com os perrengues também! Aconteceu comigo em junho, meu voo pra Paris saindo do Panamá atrasou mais de 5 horas, deram um voucher ridículo de 15 dolares que não usei pq não era aceito nos poucos lugares que estavam abertos 22 horas no aeroporto! Resumo da ópera: esses 5 horas de atraso fizeram com que eu chegasse em paris 19 horas de sábado em vez de 13 horas, entao aproveitei pouquíssimo pq domingo de manhã ja tive de partir pra nantes. Com ceretza vou entrar com ação judicial contra a air france.
Tem q avisar isso eh paras as cias aéreas. Passei perrengue com a Iberia, e pelo horário, simplesmente não havia um funcionário da Cia pra orientar os passageiros. Passamos a noite no aeroporto de Madrid e nem ao menos reembolsaram o gasto com alimentação.
Oi Renata, se você documentou isso e tem menos de 2 anos do ocorrido você ainda consegue entrar com ação contra a cia aérea. Isso é um absurdo mesmo. Segue o link para contato do advogado bit.ly/advpassageiro
Se eles quiserem despachar minha mala de mao pq diz q o aviao ta cheio, e eu n qro isso, já aconteceu cmgo e eu n tive escolha, n sei oq fariam cmgo se eu brigasse pra n enviar mas foi tenso
No começo da pandemia desmarquei um voo da da azul para fort lauderdale usa, entrei em contato com a azul e disseram Q a passagem tinha validade de 1 ano, se não usasse perderia a passagem, Q era de executiva, falei várias vezes com a azul não teve acordo , entrei com processo estou Esperando a Resposta, a azul foi muito radical, como iria usar a passagem Q tinha validade de 1 ano, se a pandemia durou 2 anos e meio.
Agora recentemente eu e meu filho tivemos um voo cancelado de Madrid para São Paulo, com escala em Bogotá. Foi um transtorno e extremamente cansativo, tanto o atendimento sem critério como a realocação. Uma bagunça bem demorada. Ademais o local do embarque e o do check in era bem distante, lá são dois aeroportos . Perdi um terceiro voo, tive que pegar ônibus e Uber.
Hoje, quinta-feira cancelaram meu voo de GRU ate Buenos Aires que sairia na madrugada de sabado pra domingo, entretanto, moro em BH e tinha comprado voo pra SP, e a companhia até a Argentina so tem voo ou um dia antes ou bons dias depois, o que eu tenho de direitos? Pq isso me prejudica MUITO, o preço da passagem em cima da hora é quase o triplo
Ola Bruno, avonteceu comigo na semana passada dia 05, perdi meu voo de conexão por atraso do primeiro voo TAP. Tive que esperar 12 horas no aeroporto de Lisboa para conseguir o proximo voo com destino ao Rio. Somente me deram um vouchers no valor de 36 euros que nao deu para comprar quase nada pq tudo no aeroporto é bem caro. Tenho apenas os bilhetes comprovando. Nao sabia que tinha quenpedir carta de contingência. Será que posso pedir agora???
Agora eles não vão te dar. Mas reuna os Comprovantes das passagens. Se tiver fotos e tal ajuda. Entre em contato com o advogado que deixei na descrição do vídeo e ele vai te orientar se é possível
A companhia não me deu alimentação deu só para alguns, só deu hospedagem.
primeira vez que vi um adv que realmente sabe sobre o tema
Eu tinha cum voo de Berlim para São Paulo com conexão em Londres. O primeiro voo atrasou ocasionado o minha perda do voo para São Paulo também. A companhia me colocou num próximo voo 24h depois e me ofereceu hospedagem e £10 para ser usado no aeroporto🥲
Nesse caso, eu queria pelo menos que eles me reembolsassem o valor que foi gasto… 😭 nossa moeda não vale nada perto da libra, um lanche com café foi 80 reais fácil
Pode tentar a indenização nesse caso. Faz o teste no link que deixei na descrição
Preciso de auxílio neste caso;
O voo saiu no horário correto ,porém com 5 minutos no ar um passar O entrou na turbina ,então o avião teve que retorna para o aeroporto mais proximo ,a empresa nos deu alimentação e nos remarcou para o voo mais próximo porém eu havia alugado em carro e devido ao atraso do voo de mais de 3 horas a empresa que aluguei o carro informou que não era possível manter o mesmo valor que eles toleram somente 1 hora de atraso ,por fim devido a esse problema com o voo eu tive que pagar uma diferença de 700 reais para locadora ,esse prejuízo tem que ser ressarcido pela empresa aérea?
Pode ver com o advogado, deixei o link na descrição do vídeo
Vai com Bruno é fera
Valeu!!
Informações valiosas 👏👏👏
Brunão faz um vídeo explicando como comprar passagens dentro de outro país. Ex fui de VCP para FLL e quero comprar uma passagem de FLL para New york. Tipo eu mesmo criar minha própria conexão. E se tem algum risco de nesse quesito !!
Só comprar no site da cia. O risco é perder o voo caso seu voo original seja cancelado/atrasado
Quando alguma coisa da errada, os funcionários da companhia responsável desaparecem. A TAP já fez isso comigo 2 vezes.
É complicado né. Eu tenho ação em andamento com eles. Sempre documente a situação com fotos e vídeos isso ajuda demais
A TAP está piorando a cada dia. Na semana passada além de perder meu voo por atraso na conexão foi servida comida azeda no avião. Ao reclamar a aeromoça disse que era o cheiro típico do molho que foi utilizado. Como se as pessoas não soubessem diferenciar uma comida azeda de cheiro de um molho. Não admitem o erro. Impressionante.
TAP nunca mais.
A TAP é a pior de todas! Eu já ouvi de um comissário de bordo que 50% da bagagem é extraviada na TAP
Muito bom esse esclarecimento
Bruno nos ajuda com escolha do destino, planejamento de viagem e como lidar com os perrengues também! Aconteceu comigo em junho, meu voo pra Paris saindo do Panamá atrasou mais de 5 horas, deram um voucher ridículo de 15 dolares que não usei pq não era aceito nos poucos lugares que estavam abertos 22 horas no aeroporto! Resumo da ópera: esses 5 horas de atraso fizeram com que eu chegasse em paris 19 horas de sábado em vez de 13 horas, entao aproveitei pouquíssimo pq domingo de manhã ja tive de partir pra nantes. Com ceretza vou entrar com ação judicial contra a air france.
Entre sim
Tem q avisar isso eh paras as cias aéreas. Passei perrengue com a Iberia, e pelo horário, simplesmente não havia um funcionário da Cia pra orientar os passageiros. Passamos a noite no aeroporto de Madrid e nem ao menos reembolsaram o gasto com alimentação.
Oi Renata, se você documentou isso e tem menos de 2 anos do ocorrido você ainda consegue entrar com ação contra a cia aérea. Isso é um absurdo mesmo. Segue o link para contato do advogado bit.ly/advpassageiro
Excelente 🙏
Obrigado!!
Se eles quiserem despachar minha mala de mao pq diz q o aviao ta cheio, e eu n qro isso, já aconteceu cmgo e eu n tive escolha, n sei oq fariam cmgo se eu brigasse pra n enviar mas foi tenso
Seu embarque pode ser impedido, já vi casos até da polícia federal retirar o passageiro da aeronave
No começo da pandemia desmarquei um voo da da azul para fort lauderdale usa, entrei em contato com a azul e disseram Q a passagem tinha validade de 1 ano, se não usasse perderia a passagem, Q era de executiva, falei várias vezes com a azul não teve acordo , entrei com processo estou Esperando a Resposta, a azul foi muito radical, como iria usar a passagem Q tinha validade de 1 ano, se a pandemia durou 2 anos e meio.
Verdade
Essa carta de contingência é algo mundial ou pra outros países essa dica n vale?
Brasil. Em outros países deve conferir a legislação local
Estou com problema de reembolso de passagem cancelada. O problema foi com imigração. Vc pode me dizer o que fazer, a viagem não teve.
Teria que ver com advogado, deixei o link na descrição
Agora recentemente eu e meu filho tivemos um voo cancelado de Madrid para São Paulo, com escala em Bogotá. Foi um transtorno e extremamente cansativo, tanto o atendimento sem critério como a realocação. Uma bagunça bem demorada. Ademais o local do embarque e o do check in era bem distante, lá são dois aeroportos . Perdi um terceiro voo, tive que pegar ônibus e Uber.
Marcos já entrou com ação contra a cia ? Entre em contato com Anderson para ele te auxiliar bit.ly/advpassageiro
@@VaicomBruno ainda não, mas pretendo. Ok
Hoje, quinta-feira cancelaram meu voo de GRU ate Buenos Aires que sairia na madrugada de sabado pra domingo, entretanto, moro em BH e tinha comprado voo pra SP, e a companhia até a Argentina so tem voo ou um dia antes ou bons dias depois, o que eu tenho de direitos? Pq isso me prejudica MUITO, o preço da passagem em cima da hora é quase o triplo
Entre em contato com o escritório para eles te orientarem.
Sempre com vídeos valiossísimos. 👏🏻👏🏻
✌🏼
Se eu moro em outro país, comprei os voos em outro país, estas dicas valem?
Somente para legislação brasileira e voos internacionais em que a cia tenha filial no Brasil.
Ola Bruno, avonteceu comigo na semana passada dia 05, perdi meu voo de conexão por atraso do primeiro voo TAP. Tive que esperar 12 horas no aeroporto de Lisboa para conseguir o proximo voo com destino ao Rio. Somente me deram um vouchers no valor de 36 euros que nao deu para comprar quase nada pq tudo no aeroporto é bem caro.
Tenho apenas os bilhetes comprovando. Nao sabia que tinha quenpedir carta de contingência. Será que posso pedir agora???
Agora eles não vão te dar. Mas reuna os
Comprovantes das passagens. Se tiver fotos e tal ajuda. Entre em contato com o advogado que deixei na descrição do vídeo e ele vai te orientar se é possível
Esse tipo de informação é válida no exterior? Ou a carta de contingência é apenas da legislação brasileira?
No Brasil. No exterior tente documentar com fotos e vídeos
Obrigada por responder!!