EV9, 하자 때문에 차 팔아버리고 싶은 실제 차주 인터뷰

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  • Опубликовано: 18 янв 2025

Комментарии • 27

  • @purplelion98
    @purplelion98 10 дней назад +6

    저는 EV9 GTL 차주인데, 저도 ICCU 터져서 졸 짜증났지만... 기아대응이나 속도나 이런건 엄청 빠른편이었습니다. EV 컨시어지 따로 있고 관련 비용 무료, 대차무료 등 당연했고요. 리콜외에 센터들어간건 이 건 한건외에없었습니다. 추천안하시는 입장은 충분히 이해됩니다만, 모든 차가 그런건 아닙니다. 전 현재 이 차를 대체할수있는건 없다고 생각해서 만족은 하고있습니다. 하지만 영상속 차주님 입장이라면 졸 짜증날거같습니다.

  • @NadiaBluewater
    @NadiaBluewater 5 дней назад +4

    저도 ev9 차주인데, 1년 넘게 운행하면서 문제된 것은 전혀 없고,
    소소한 이슈나 리콜 등으로 센터 방문하면 기아서비스센터에서 빠르고 무상으로 다 처리해주었습니다.
    이걸 뽑기 운이라고 해야 할지.... 차주님 별일 없으시길 바랍니다.

    • @ims7719
      @ims7719 4 дня назад

      @@NadiaBluewater 저두요 재고차 2만키로 넘게 타고있는데 리콜빼고 센터 들어가본적이 없습니다,

    • @NadiaBluewater
      @NadiaBluewater 4 дня назад

      @@ims7719 네. 저도 2만 넘게 탔는데 별 문제없었습니다. 리콜도 대부분 OTA라서 굳이 갈 필요가 없었고요.~ 안전하게 타세요~

  • @메타파워-v2r
    @메타파워-v2r 10 дней назад +7

    너무 잘못된정보가 많아 댓글씁니다
    일단 ev9 초기 출고차라면 ev 퀵점검 서비스가 있어서 예약없이 바로 당일 점검이 가능했습니다
    저도 서비스센터가서 대기 없이 점검받았는데 예약이 안된다는 얘기는 잘못된 정보 같습니다
    그리고 리콜도 많았으나 대부분 ota로 무섭업데이트 였고 서비스센터 방문해야하는것은 센터콘솔 고무,휠커버 교체건밖에 없습니다
    해당 건도 k딜리버리서비스 이용하면 기아에서 픽업후 교체해서 가져다주었습니다
    영상 내용에 잘못된 내용이 담겨 글남깁니다

    • @free-spine
      @free-spine 10 дней назад +1

      저도 1년반타면서 ota엡뎃 받은거 빼고
      서바스센터 간거 한번밖에 없어요 ㅋㅋ
      그것도 사소한거였구

    • @취객운전사
      @취객운전사  10 дней назад +1

      해당 차주님이 겪은 일을
      EV9차주님들 모두가 동일하게 겪을 수는 없을거라 생각합니다.
      내용을 보면 알겠지만 인터뷰한 차주님은 OTA 업데이트 진행 중 중단 오류로 시동켜지지 않는 증상이 있었고 기아측에서 입고시키라고 했다고 말하십니다. 같은 문제가 없었다면 입고가 불필요할 수 있습니다.
      그리고 출장 퀵점검 서비스가 저녁 퇴근시간 이후에도 이루어지는 것이 맞습니까?
      인터뷰 내용을 보면 코스트코에서 OTA에러로 인한 시동먹통 문제가 발생한 때는 퇴근시간 이후라 긴급출동이 불가하다는 회신을 했다고 합니다.
      그리고 지역별로 서비스센터의 서비스 공급이 달랐을 수 있습니다.
      동일차량을 운용하고 계시며 어떤 서비스를 받았다고 말씀하는지도 알겠지만 과연 동일한 문제 상황인지,
      동일한 문제 해결 방식으로 접근했는지,
      다른 문제 해결 방식이었다면
      그렇게 접근해야 할 배경은 아니었는지? 한번 더 살펴보고 생각해야 한다고 봅니다.
      동일차량 차주님의 진술이지만, 댓글쓰신 분과 문제가 다를 수 있습니다

    • @메타파워-v2r
      @메타파워-v2r 10 дней назад +3

      @@취객운전사긴급출동은 기아에서도 제공되고 보험사에서도 제공됩니다 저 차주분이 말한건 서비스센터 입고가 야간에 안되었다는 말 아닌가요?
      저는 되묻고 싶네요 24시간 서비스센터 운영하는 브랜드가 있는지요?
      야간에 고장나면 입고가 바로가능한 브랜드가 있나요?
      야간에 입고안되는건 당연한거아닌가요?

    • @메타파워-v2r
      @메타파워-v2r 10 дней назад +2

      @@취객운전사 그리고 ev퀵점검, k딜리버리는 전국 다 지원되는 서비스입니다

    • @취객운전사
      @취객운전사  10 дней назад +1

      ​@메타파워-v2r 야간에 입고가 안되는 게 문제라는 뜻이 아니고, 댓글쓴 분이 를
      다른 사람은 다른 시점이라서, 더 중요한 문제인데도 불구하고 필요할 때 못 썼을수 있다는 말입니다. 시동먹통은 못 겪어본게 맞으시죠? 글쓰신거 보니 그렇게 보입니다. 그래서 저는 그런 케이스로 보이고요.
      지역마다 차량에 대한 서비스 공급망이 어떻게 구축되었는지, 실제 이용객 수 (지역 차량 구매자 수) 에 따라 서비스 대기나 질이 다를 수 있지 않느냐는 뜻입니다. 지역이 같다는 확신이 있으신지, 모든 ev9 소비자가 같은 서비스를 경험할 거라는 확신이 있어서 단언하시는 건지 묻는겁니다.

  • @i-jun8241
    @i-jun8241 10 дней назад +2

    그랜저도 초기불량 많고 싼타페도 초기불량 많은거 보면 신차 출시후 1년정도 후에 사는게 좋을듯

  • @김동환-u9d
    @김동환-u9d 10 дней назад +1

    23년 12월 15일 차 받음. 문짝위 한부분 불량 교체. 이유없는 방전 1회.충전구 안열려 충전 관련 전체 교체.핸들 떨림 바퀴 3짝 교체.콘솔 박스 뚜껑 불량교체. 차 받으면서 컵홀더 잡소리는 포기 해야 할거 같음.

  • @호준-n1d
    @호준-n1d 9 дней назад +1

    iccu 아직도 못고쳤어? 미국에서 징벌적 손해배상 걸리겠네. 저번처럼 대규모 리콜에 벌금 왕창.

  • @Jyp-t1i-r2m
    @Jyp-t1i-r2m 2 дня назад +1

    운빨이 없네요~~

  • @free-spine
    @free-spine 10 дней назад +1

    서비스센터 20번 갔는데
    기억나는건 3번 ㅋㅋㅋ
    차주 맞나요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  • @chucky5520
    @chucky5520 10 дней назад +1

    벤츠s bmw7 제네시스 고가 전자제어 많은 차량들 고질병 잔고장 졸라 많고 수리 오래걸림 우리 모두 깡통 모닝 탑시다 잔고장 절대 없음

  • @무에서유로
    @무에서유로 10 дней назад +3

    저희아버님 70세이신데 24년1월에 차받고 컴퓨터 모바일 아무것도 잘모르시는데
    큰 고생 안하신걸 다행으로 여겨야하나?
    무슨 제품이든 초기불량 걸리면 피곤할거 같아요

    • @취객운전사
      @취객운전사  10 дней назад

      잘 아는 분에게든 모르는 분에게든
      OTA 업데이트로 전원같은 주요 기능의 문제가 생긴다는건 다소 위험해 보입니다.
      SDV가 정착하는 과정이겠지요.
      이런 완전 초기형 제품들에 생기는 문제가 있다보니 신차 초도물량은 비추천하는 편입니다.
      문제를 안 겪는 분들도 많지만, 처음 겪어보는 문제는 해결하는데 시간이 많이 걸릴 수도 있으니까요.
      아버님 차량은 아무 문제 없어서 다행입니다

  • @김성호-b4z3m
    @김성호-b4z3m 9 дней назад

    차주분 말을 되게못하시네요
    뭔말이지 횡설수설 ㅋㅋ
    화가난건 인정

    • @333-f5q
      @333-f5q 7 дней назад

      아무래도 술 한잔 한 상태이시니 ㅋㅋㅋ

  • @CIVVVF
    @CIVVVF 3 дня назад +1

    그럼 그지같은 테슬라나 타시던지요.