5 ШАГОВ - Как работать с негативными отзывами? Татьяна Григорьева. АвтоБосс

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 15 янв 2025

Комментарии • 41

  • @kis6558
    @kis6558 2 года назад +25

    Есть такие клиенты, что не нужны от них и деньги

  • @Sveta45memeslol
    @Sveta45memeslol 2 года назад +9

    Хорошо ,а если специально приходят ,что тебя спровоцировать на скандал?
    Или подставить и ты предвидишь дальнейшее развитие с последствиями

  • @ArseniiArtiukh
    @ArseniiArtiukh 4 года назад +9

    Очень актуально ! не ошибается тот кто ничего не делает. В негативе наши точки роста. Учтя , прожив и отработать ошибки мы получаем шанс их не повторять !
    Очень порадовало что Татьяна как профессиональный предприниматель опирается на метрики в конце ролика как материальное отображение результата отработки негатива
    Так же хотел заметить что Татьяна смотрится очень гармонично в кадре, доходчиво и мягко объясняет и очень обоятельна, как женщина !!)

    • @AutoBossClub
      @AutoBossClub  4 года назад

      Арсений, благодарим вас! Вы совершенно правы, есть компании, которые воспринимают жалобу - как подарок, как способ стать лучше, и такие компании, на наш взгляд, действительно завоевывают лояльность клиентов!

    • @AutoBossClub
      @AutoBossClub  4 года назад

      Спасибо за такой прекрасный комментарий

  • @cloud3739
    @cloud3739 2 месяца назад

    Крутейшая видео инструкция!!! Спасибо 🎉

  • @ТомараСнегирь
    @ТомараСнегирь 3 года назад +6

    Обалденный урок! Взяла на вооружение! Спасибо!

  • @КасымМаматов-ь3х
    @КасымМаматов-ь3х 9 месяцев назад +2

    Я занимаюсь мебелью ,тоже 17 лет проблем небыло все эти годы ,потерял крупную сумму денег ,не стал падать духом начал дальше работать ,от нехватки знаний ,запутолся просрочил все заказы ,потерял свою репутацию ,сейчас домашние говорят ты был одним из лучших почему так случилось,сам незнаю как все это получилось депресивном состоянии запутолся ,всеровно всебя верю стараюсь двиготься дальше ну очень тяжело

  • @nodishka3849
    @nodishka3849 7 месяцев назад

    Спасибо вам Большое Татьяна🙏 за ваш труд, огромная благодарность за ценные советы

  • @Ирина-й8я7у
    @Ирина-й8я7у 5 лет назад +5

    Спасибо за пункты,которые нужны нам!

    • @AutoBossClub
      @AutoBossClub  5 лет назад

      Рады что вам это полезно.

  • @АлександраРоманова-р7ц

    Очень четко и грамотно поданная информация! Спасибо за советы, они действительно рабочие

    • @AutoBossClub
      @AutoBossClub  5 лет назад

      Спасибо. Рады что вам было полезно это видео.

  • @vladsh7255
    @vladsh7255 3 года назад +5

    Все точно так же как меня учили в сети отелей Хилтон.

  • @mendelsongslabrador5630
    @mendelsongslabrador5630 Год назад +1

    Очень круто! ❤ Если все срастется, буду применять эту технику… Уже очень меня замативировало ❤

  • @РОКНРОЛЬЩИК-ч3с
    @РОКНРОЛЬЩИК-ч3с 5 лет назад +3

    Отличный выпуск. Очень полезно.

  • @user_yuppi
    @user_yuppi Год назад +4

    Здравствуйте 🤝 Видео интересное, но… Не для всех ниш подходит. Я предприниматель с опытом более 10 лет, у меня общепит. Так вот, при не высоком чеке и большом потоке клиентов, каждый вопрос (где порой цена вопроса 100₽) - этот метод не во всех случаях нам подойдет. К сожалению.

  • @СветСознанияРадостьПознани

    Спасибо за видео

  • @Ivan_Bobkov
    @Ivan_Bobkov Год назад

    Благодарен за полезную информацию

  • @SiSi-oi6mb
    @SiSi-oi6mb Год назад

    Прекрасное видео. Спасибо!

  • @Галина-т2г6ъ
    @Галина-т2г6ъ Год назад

    Как все правильно вы говорите!

  • @moderator8941
    @moderator8941 Год назад +1

    Я работаю в клининговой кампании. Есть клиенты которые бесплатно хотят нашу услугу, и придумывают разные предлоги. Жалуются вне компетенции моих лучших сотрудников.

  • @KINGKONG-mt6jn
    @KINGKONG-mt6jn 3 года назад +8

    Нет клиента нет проблемы.

    • @G_Neon
      @G_Neon 4 месяца назад

      Нет клиента не работы.

  • @yulia_fi
    @yulia_fi Год назад +1

    Супер благодарю ❤

  • @Олег-р5к4ъ
    @Олег-р5к4ъ Год назад

    Благодарю вас, здорово !!!

  • @kis6558
    @kis6558 2 года назад +1

    Спасибо!

  • @MarinaPanchukSuslik
    @MarinaPanchukSuslik 2 года назад +2

    Спасибо за четкую схему! Интуитивно так и делала, но не всегда конечно)
    Мне кажется, эта схема не сработает, если клиент пришел с четкой целью вернуть деньги назад, даже если услуга выполнена качественно. Есть такой тип людей "скидка любой ценой")

    • @AutoBossClub
      @AutoBossClub  2 года назад

      Схема работает даже с самыми негативными клиентами! Проверено!

  • @carlosperea6947
    @carlosperea6947 5 лет назад +1

    хорошая информация

    • @AutoBossClub
      @AutoBossClub  5 лет назад

      Спасибо. Вам было полезно?

  • @kseniyad.4488
    @kseniyad.4488 5 лет назад +2

    Да да, срьёзно работает))))

    • @AutoBossClub
      @AutoBossClub  5 лет назад

      Часто ли приходится использовать? Что самое сложное для вас в этой технике?

  • @JW-Awake
    @JW-Awake 6 месяцев назад +1

    Это сценарий для идеальных клиентов. Однако есть множество мозговыносящих токсиков, с которыми разговаривать просто бесполезно.

  • @AutoBossClub
    @AutoBossClub  5 лет назад +1

    Был би у вас опыт когда недовольный клиент вас рекомендовал? Эти 5 шагов творят чудеса. Какой ваш опыт?

  • @TheBellasalsa
    @TheBellasalsa 5 лет назад +1

    = super

    • @AutoBossClub
      @AutoBossClub  5 лет назад

      Спасибо. Мы еще продолжим работать над таким контентом.

  • @lenas.9527
    @lenas.9527 Месяц назад

    За ваши извинения клиенты еще больше будут разъяренные.

  • @КасымМаматов-ь3х
    @КасымМаматов-ь3х 9 месяцев назад

    Спасибо за видео