А у вас було таке, що посилка при пересилці від продавця до складу Нової пошти губилася? І що взагалі робити в подібних ситуаціях? Кому пред'являти претензії?
Доброго вечора) На сайті eBay пишеться, що посилка прийшла на місце (до НП в Америці), але на сайті НП ніяка інформація по цьому не з'явилася. Відправлення на сайті НП оформленно, трек-номер додано. Це нормальна ситуація в якій треба почекати, ти вже щось вирішувати? (з моменту повідомлення на eBay пройшло пів дня)
Точно не знаю, можна спробувати, але траплялись випадки коли продавець роздруковував лист з купленим лотом із сайту і вкладував його разом з покупкою. Потрібно домовлятись з продавцем щоб він не надавав підтверджуючих документів і ставив занижену ціну як це роблять китайці на алі)
Добрий день, а ви вказували паспортні дані, коли робили замовлення на сайті нп шопінг? Мене просто настеріг пункт "розмитнено" у сторінці вашого замовлення, хоча ваш товар коштує менше 150$
Доброго дня! Паспортні дані не вказуються. Розмитнено означає що вантаж пройшов митне оформлення це не означає що на нього наклали податок за те що він дорожче 150$, будь-який вантаж який заходить на нашу територію проходить митне оформлення. Якщо на ваш товар накладуть податок то Ви його оплатите при отриманні у відділення НП.
Зверніться з цим питанням в службу підтримки нова пошта глобал, вони нададуть інформацію що з цим робити. Я так думаю, що великої ролі цей номер не грає так як ніхто не телефонує на нього)
прошло 2 недели после того как купила товар и добавила его на сайт нп, на ебее написано что он доехал еще 19 числа на адрес который указала, но на сайте нп ничего не изменилось. нужно просто ждать?
@@neogen я вот создала новое точно такое-же отправление, ввела все точно так-же и теперь написано что обрабатывается на складе в сша, это был просто глюк?
Можливо, у мене таке було з вантажем з китаю з таобао, не той трек номер додав і через час в кабінеті нп само підтягнуло вірний номер і почалось опрацювання
Доброго дня! Все залежить від того як вони приїдуть на склад в америці, якщо в один день то їх можуть зконсолідувати і прибуде одна посилка до Вас з двома товарами. А так більш за все окремо будуть їхати. Якщо вийде, що дві посилки будуть в одній коробці то їх ціна буде додаватись та якщо перевищить 150€ то будете платити митний збір.
Таке питання, замовив на американський склад що дала нп, товар з Японії, трек номер отримав все чотко, але коли додавав посилка на сайті np shopping , з трек номером написав країна Японія і ціна чи в йенах, чи в юанях, і в трекінгу пише що з Японії в Україну, то нічого, головне ж трек номер та номер замовлення?
участвую в аукционе, хочу поставить новую ставку и тут это: «ваша ставка не прошла, добавьте этот способ оплаты перед тем, как разместить ставку» перепробовала уже 4 карты, перезагружала телефон и пыталась через сайт, не помогло. это можно как-то решить?🤞🏻
при покупці на ебей видає таку помилку: Unfortunately, this item isn’t available for purchase in your location. Адреса реєстрації вказана українська, а адреса доставки американська. У когось була така проблема?
трошки не зрозумів. Я оплачую товар і доставку до адреси в США яку дала мені нп в ebay, а коли мені треба оплачувати доставку самої нової пошти? при отриманні?
Таке питання: Коли вводжу в графі state address адресу то, вискакує помилка. Типу неправильно вказвна адреса і т.д... якщо туди ж додати персональний номкр NP то, помилка зникає. Таке ж оформлення адреси побачив в відео перед тим як автор створював нову адресу.
@neogen я просто зробив так само, як вы в відео: побачив що персональний номер введено разом з основною адресою + продубльовано в другому полі адреси і все)) Тут маю звернути вашу увагу на цей момент, але же також є відео де говорять що посилку просто доставляють в пром.зону... тут або пояснення від НП не повні, або ви не пояснили повністю
Доброї ночі! Гадаю, що так, служба доставки Швейцарії доставить вантаж до кордону з країною яку Ви написали і передасть своїм партнерам які доставлять її до представництва НП за вказаною адресою а далі до нас по звичайній схемі.
Доброї ночі! Ось посилання на калькулятор вартості перевезення НП, але він приблизний і остаточна ціна буде відома тільки при надходженні вантажу на склад за кордоном. Звісно може бути, що доставка дорожча за сам товар, тому потрібно враховувати це і дивитись чи не буде дешевше купити у нас.
Привіт. а якщо продавець із китаю то потрібно всеодно замовляти в америку, - чи можна використати адресу наприклад польщі? бо НП пише що використовувати китайську адресу тільки для замовлень із китайських сайтів.
@vs5140 мабуть щось з нашими картами, можливе неприймання зі сторони америки наших карт так як зараз у нас війна. Так само як і відправити на пряму в Україну не дає(( у мене карта аваль пройшла. Спробуйте зареєструватись на пей пал і додати туди карту свою. І при оплаті вибирати оплату через нього.
Спробував придбати товар без реєстрації, напряму, тобто по «buy it now», кошти зняло, зʼявився ордер, але знову прийшло повідомлення на пошту що цей «тимчасовий профіль» заблокований, але ордер активний, і кошти не повернулись на картку, можливо доставить сам товар🤔
@@neogenЯ сам розмовляю по суржику і тут такого нічого не бачу,як зручно так говорю тим паче моментами каверкаю руські слова а точніше свинячі😅 Суржик топ🔥👍
Дякую! Саме корисне та інформативне відео для мене на ютубі про NP shopping!
Дякую за коментар! Намагався все розповісти доступно.
*Дякую велике! Робив все по вашому огляду (так як взагалі ніколи не робив це) все вийшло! Посилка прийшла за 12 днів :)*
Не має за що) радий, що все вийшло і надіюсь дешевше ніж у нас)
Що купував і скільки вартувала доставка?
@11GDR пс4 -20$, аірподс-7$, dji osmo- 15$, це доставки стільки коштували.
Жека,ты лучший
Дякую!)
А у вас було таке, що посилка при пересилці від продавця до складу Нової пошти губилася? І що взагалі робити в подібних ситуаціях? Кому пред'являти претензії?
Доброго дня! Такого не траплялось. Робіть запит на ebay з описом проблеми і скрінами.
Доброго вечора) На сайті eBay пишеться, що посилка прийшла на місце (до НП в Америці), але на сайті НП ніяка інформація по цьому не з'явилася. Відправлення на сайті НП оформленно, трек-номер додано. Це нормальна ситуація в якій треба почекати, ти вже щось вирішувати? (з моменту повідомлення на eBay пройшло пів дня)
Це нормально, інформація не дуже швидко оновлюється, головне щоб трек номер був доданий на сайті нп далі вони вже все зроблять. Поки почекайте.
Подскажите, способ актуальный ? Цена доставки по прежнему НЕ кусается ?
Доброго дня!Так актуальний, поки наче не дорожчало.
@ спасибо
Не має за що
Підкажіть якщо трохи занизити ціну товара з eBay, це не будуть перевіряти?
Точно не знаю, можна спробувати, але траплялись випадки коли продавець роздруковував лист з купленим лотом із сайту і вкладував його разом з покупкою. Потрібно домовлятись з продавцем щоб він не надавав підтверджуючих документів і ставив занижену ціну як це роблять китайці на алі)
Добрий день, а ви вказували паспортні дані, коли робили замовлення на сайті нп шопінг? Мене просто настеріг пункт "розмитнено" у сторінці вашого замовлення, хоча ваш товар коштує менше 150$
Доброго дня! Паспортні дані не вказуються. Розмитнено означає що вантаж пройшов митне оформлення це не означає що на нього наклали податок за те що він дорожче 150$, будь-який вантаж який заходить на нашу територію проходить митне оформлення. Якщо на ваш товар накладуть податок то Ви його оплатите при отриманні у відділення НП.
@@neogen добре, дякую за відповідь
Цим номером телефону користується більше ніж дозволена кількість користувачів.
Зверніться з цим питанням в службу підтримки нова пошта глобал, вони нададуть інформацію що з цим робити. Я так думаю, що великої ролі цей номер не грає так як ніхто не телефонує на нього)
@@neogenГлобал кажуть звернутись в Ebay
прошло 2 недели после того как купила товар и добавила его на сайт нп, на ебее написано что он доехал еще 19 числа на адрес который указала, но на сайте нп ничего не изменилось. нужно просто ждать?
Напишіть в тех підтримку нп шопінг, зареєструйте звернення.
@@neogen я вот создала новое точно такое-же отправление, ввела все точно так-же и теперь написано что обрабатывается на складе в сша, это был просто глюк?
Можливо, у мене таке було з вантажем з китаю з таобао, не той трек номер додав і через час в кабінеті нп само підтягнуло вірний номер і почалось опрацювання
Доброго дня, а якщо я замовлю два товари від різних продавців, то все буде нормально, чи краще замовити двома різними посилками?
Доброго дня! Все залежить від того як вони приїдуть на склад в америці, якщо в один день то їх можуть зконсолідувати і прибуде одна посилка до Вас з двома товарами. А так більш за все окремо будуть їхати. Якщо вийде, що дві посилки будуть в одній коробці то їх ціна буде додаватись та якщо перевищить 150€ то будете платити митний збір.
Питання щодо трек-номера:
В Tracking details у мене є лише «Shipping service» та «Carrier»
Вчора купив товар, але досі немає трек-номера.
Трек номер зʼявиться коли продавець відправить вантаж
@@neogen як я розумію, треба дочекатися коли лінія маршруту дійде до Tracking available. Тоді і з'явиться номер, вірно?
@АлександрЯсько-д8о так
Таке питання, замовив на американський склад що дала нп, товар з Японії, трек номер отримав все чотко, але коли додавав посилка на сайті np shopping , з трек номером написав країна Японія і ціна чи в йенах, чи в юанях, і в трекінгу пише що з Японії в Україну, то нічого, головне ж трек номер та номер замовлення?
В цілому так, але можна було вказати що товар з америки, так як він приїде на склад в сша і буде звідти доставлятись
участвую в аукционе, хочу поставить новую ставку и тут это: «ваша ставка не прошла, добавьте этот способ оплаты перед тем, как разместить ставку»
перепробовала уже 4 карты, перезагружала телефон и пыталась через сайт, не помогло. это можно как-то решить?🤞🏻
Перед цим щось вже купували на аукціоні? Спробуйте зробити собі пей пел
@ до этого не покупала но участвовала, а есть еще какие-то варианты?😢
Я купував і з карти і з пей пел, на пей пел реєстрація не складна, туди підвʼязується ваша карта і кошти знімаються автоматично
при покупці на ебей видає таку помилку: Unfortunately, this item isn’t available for purchase in your location. Адреса реєстрації вказана українська, а адреса доставки американська. У когось була така проблема?
А товар звідки? Посилання надайте.
Все купую без впн, в основному з мобільного телефону, може по провайдерам проблема, спробуйте з мобільного
@@neogen дякую за відповідь, буду пробувати
трошки не зрозумів. Я оплачую товар і доставку до адреси в США яку дала мені нп в ebay, а коли мені треба оплачувати доставку самої нової пошти? при отриманні?
Так вірно, доставку до України оплачуєте при отриманні.
@@neogen дуже вдячний за швидку відповідь)
@mykytaabramovski4220 не має за що) звертайтесь)
Таке питання:
Коли вводжу в графі state address адресу то, вискакує помилка. Типу неправильно вказвна адреса і т.д... якщо туди ж додати персональний номкр NP то, помилка зникає. Таке ж оформлення адреси побачив в відео перед тим як автор створював нову адресу.
В дане поле потрібно вводити все так само як на сайті нп з персональним номером. В стріт адрес2 можна нічого не писати ця форма довільна.
@neogen я просто зробив так само, як вы в відео: побачив що персональний номер введено разом з основною адресою + продубльовано в другому полі адреси і все))
Тут маю звернути вашу увагу на цей момент, але же також є відео де говорять що посилку просто доставляють в пром.зону... тут або пояснення від НП не повні, або ви не пояснили повністю
@АлександрЯсько-д8о в яку пром зону? Якщо ввести так я к у мене у відео оо все прибуде як потрібно.
Доброго дня!
Чи можу я купити річ в Швейцарії навівши адресу в Італії, чи Німеччині, чи Франції?
Доброї ночі! Гадаю, що так, служба доставки Швейцарії доставить вантаж до кордону з країною яку Ви написали і передасть своїм партнерам які доставлять її до представництва НП за вказаною адресою а далі до нас по звичайній схемі.
Дякую за відповідь!
@@neogen Замовив на склад в Мілан. Все успішно та оперативно.
@nazarhaliuk8334 це дуже добре) значить працює система)
Как узнать сколько доставка будет стоить новой почты? Так можно купить что доставка будет стоить слишком дорого
Доброї ночі! Ось посилання на калькулятор вартості перевезення НП, але він приблизний і остаточна ціна буде відома тільки при надходженні вантажу на склад за кордоном. Звісно може бути, що доставка дорожча за сам товар, тому потрібно враховувати це і дивитись чи не буде дешевше купити у нас.
@@neogen имеет смысл заказывать только лёгкие товары
@user-go4lp1ki6q найважче що замовляв це пс4 вага 2.5 кг, доставка 20$
Здравствуйте, а с германии точно также адрес вводить? в сша у меня есть.
Добрий день! Для кожної країни своя адреса, в особистому кабінеті можна подивитись.
На ebay можна вводити і зберігати декілька адрес і змінювати їх при покупці товару щоб зменшити вартість доставки по країні продажу
@@neogen Здравствуйте еще раз, все равно не могу разобраться , не хватает несколько строчек. Может будет у вас время снять ролик? ))
@user-ud2sk6eu4d найближче коли зможу зняти це пʼятниця після обіду або сьогодні якщо вийде
Спасибо.
А про Newegg хто розповість? 💡🖥️💻⌨️
А що це? Перший раз таке чую
@neogen в комп'ютерних спільнотах телеграму згадують. Американський онлайн супермаркет комп'ютерної техніки й електроніки.
Привіт. а якщо продавець із китаю то потрібно всеодно замовляти в америку, - чи можна використати адресу наприклад польщі? бо НП пише що використовувати китайську адресу тільки для замовлень із китайських сайтів.
Потрібно використовувати китайську адресу. А звідки замовлення?
@ із ебею, просто продавець із Китаю.
@somersbm9411 там якщо доставка з китаю безкоштовна до америки то можете вказувати американську адресу як ні то вказуйте китайську
Привіт! Підкажи будь ласка! Зареєструвався на Ebay, добавив картку, але при ставці на товарі, видає помилку карти. Пробував на visa та MasterCard
Привіт! Яку помилку показує? Що саме пише?
Your bid failed. Add your payment method again or try a different payment method before placing your bid.@@neogen
@@neogenYour bid failed. Add your payment method again or try a different payment method before placing your bid.
@vs5140 мабуть щось з нашими картами, можливе неприймання зі сторони америки наших карт так як зараз у нас війна. Так само як і відправити на пряму в Україну не дає(( у мене карта аваль пройшла. Спробуйте зареєструватись на пей пал і додати туди карту свою. І при оплаті вибирати оплату через нього.
@@neogenдякую. Спробую
Чомусь номер з нп не працює
Тобто? Що саме не працює?
@@neogen типу пише що такого номера телефонів нема, але я його скопіював з самого сайту, без 1
У мене таке саме пише, та пропонує продовжити з таким номером, підтверджуєте і все працює.
@@neogen не знаю. Мені просто не дає пройти, далі або пише що нема або що за цим номером забагато людей сидять
@@Todor338так само
eBay заблокував акаунт, я так розумію навіть якщо створити новий мене знову ж таки заблокують? Чи варто спробувати?
А чому Вас заблокували?
Така ж ситуація. Тільки що створив, додав карту і бан) Причина: because of activity that we believe was putting the eBay community at risk. Сюр якийсь
Хм, цікаво, потрібно буде подивитись
Спробував придбати товар без реєстрації, напряму, тобто по «buy it now», кошти зняло, зʼявився ордер, але знову прийшло повідомлення на пошту що цей «тимчасовий профіль» заблокований, але ордер активний, і кошти не повернулись на картку, можливо доставить сам товар🤔
@MisteRCrabik на скільки мені відомо, то поки продавець не підтвердить продажу гроші знаходяться на рахунку ібей. Якщо буде відмова гроші повернуться.
Краще б на монтажі замазати номер телефону , інфи багато палиш , скамери можуть почати задовбувати
Дякую за підказку, мабуть не побачив як засвітив його((
@@neogen 14:32 таймінг засвіту номеру поки ще є час перезалити і замилити всі адреси свої і номер телефону
@tie_trader_pro а цей номер тимчасовий, можу змінити))
Я вибачаюсь,а доставка по Америці + доставка на Україну?
Доставка може бути і безкоштовна по америці, це як попадеш. А так у мене було 10 по америці і 20 до України
Лайк, но не совИтую ,а раджу! Ухо режет сильно русизмы. Харьков Украина
Дякую за коментар! Суржик Чернігівський не виводиться))
@@neogen так вдосконалюйся!
@@neogenЯ сам розмовляю по суржику і тут такого нічого не бачу,як зручно так говорю тим паче моментами каверкаю руські слова а точніше свинячі😅
Суржик топ🔥👍
@NoName-uv9gm що є то є))