Как клиникам и врачам мирно уладить конфликт с пациентом. Медиация в медицине | Адвокат Ирина

"Бесконфликтное общение с пациентами. Медиация в медицине."
На вебинаре подробно расскажу
- Про виды конфликтов, которые могут повлиять на работу медорганизации.
- Про стадии развития конфликта.
- Про первичные причины претензий пациентов и способы работы с ними.
- Про формы самостоятельного разрешения претензии пациента.
- Что такое медиация в медицине и сферы её применения.
- Чем поможет медиация, если договориться не удалось?
Поделюсь реальными кейсами и отвечу на все ваши вопросы.
arbitrmoscow.ru/

[@user-ri5db9yg2f]

Восхитительная презентация! Очень интересно слушать!