仕事のマナー【電話編】新入社員のための こんなときどうする？

電話上手になることがプロへの近道！！
少しでも早く職場や仕事に慣れるために、まず大切になってくるのが「ビジネス電話」です。
DVDでは、電話応対の基本的な心構えから電話の取り次ぎ方、
アポイントのとり方など、具体的なケースを通して紹介しています。
[クイズに挑戦]コーナーや[トレーニング]コーナーを利用することで、
幅広い活用方法に対応できます。
詳しくは↓
hrd.php.co.jp/dvd/detail.php?...
■DVD内容■---------------------------------------
●ビジネス電話をマスターしよう
●クイズに挑戦：電話の受け方！ここが間違い
●クイズに挑戦：電話のかけ方！ここが間違い
●ポイント解説：電話の取り次ぎ方の基本
●ポイント解説：アポイントのとり方
●ポイント解説：伝言メモの書き方
●トレーニング：電話の取り次ぎ方・電話のかけ方
◎マナーまめ知識：電話でよく使う言い回し、内線電話でのやりとり　ほか
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★PHP研究所の新入社員研修・教育
hrd.php.co.jp/new-employee/
★「PHPビデオアーカイブズプラス」ならPHP研究所の研修ビデオが見せ放題！
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#新入社員 #ビジネスマナー #電話対応

[@user-kf2jv7gf4o]

このレトロ感最高

[@user-lh4pw7kj6d]

教習所のビデオみたいな雰囲気で草

[@user-gn7xb5wb6k]

聞き取れないほどの酷い方言で捲くし立てられたときの対処法もお願いします……

[@ChickenOishi]

さすがに笑っちまった笑笑笑

[@user-ud8mp1qi9g]

こういうの助かる
こんなにおちついて電話できるのは逆にすごい笑

[@user-zg6vj9hi4r]

高卒で事務職ちょっとしたけど電話応対についてなんも教えてくれなかったから先輩の対応聞いて真似してたなー

[@user-dk8bm1wh9h]

電話はタイミングや合いの手、切るときの対応も大事ですね。電話ほど態度が難しいものはない

[@user-vx8qt2cz6x]

ってかメモを書く手と反対の手で取るって自然とそうなる気がする・・・

[@donaldozabiel3353]

女の人演技上手やね

[@user-bv3zh6os7g]

銀行に就職した時、電話応対研修で「人権ゴロから不当要求の電話を受けた時の対応術」ってのがあったぞwwwww

[@saosound4140]

昭和のビジネス電話　早くなくなってくれないかな。ラインでええやん

[@xxNeosxx]

ありがとうございました、助かった　笑

[@RE-uj2mi]

最初の電話くそわろた

[@izudiver2012]

研修に使えます。

[@user-xl9yf5uv7k]

こういう電話応対の基本って、中小企業では、自分で身に付けろ、となるのかな？
事務員したことないけど、自分は教えてはくれなかったな。

[@user-ip3en1dm1t]

事務したことない自分でもわかるぐらいすごいミスしてるwwww

[@jerrycr954]

ひでえ、全部間違いだ

[@shin-ishikiri-no]

ルールが多すぎっ！！

[@user-kw9xy2by3k]

これ会社で見たぞ

[@doromamire]

電話かけてきた黒い服のお姉さんかはいい。

[@michellemondragon412]

私 は エマ ジョランダ と 申します。ビデオ を とても 興味 を もって拝見しました。学習教材として、使用したく、許可 及び了解 のほど、よろしくお願い致します。

[@intelLGA775CPU]

‪α‬RX2の着信じゃなくて草

[@user-ob1lr8gl4k]

バス営業所に電話した時(もしもし）は、言わないな(はい）か(お電話ありがとうございます）は、ビジネスマナーの電話対応の仕方です～

[@user-ei8gf6nw6l]

右で立たない顔
左にいれる顔

[@jan_darysh]

「部長」は付けなくていい
呼び捨てでいいんだよ

[@user-ei8gf6nw6l]

左に入れる顔

[@Ray-yz9ll]

全くなってないわ笑

[@user-sh8fq5uk8q]

もしもし…