MAUTBOX VON BIP & GO DEFEKT | WIE IST DER SERVICE BEI BIP & GO? | ELEKTRONISCHE MAUT FÜR WOHNMOBILE
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- Опубликовано: 9 фев 2025
- Moin Moin!
Bei unseren Touren mit dem Wohnmobil nach/durch Frankreich konnten wir ganz entspannt und stressfrei durch die Mautstationen fahren. Wir haben dabei die Mautbox von BIP & GO genutzt. Dieser "Badge" kann u. a. für Wohnmobile mit einem zulässigen Gesamtgewicht bis 3,5 Tonnen und einer maximalen Höhe von 3 Metern genutzt werden. Leider funktionierte unser BIP & GO auf unserer letzten Frankreich-Tour mit dem Kastenwagen nicht mehr, obwohl das gute "Teil" erst zwei Jahre alt ist und die durchschnittliche Lebensdauer mit sieben Jahren angegeben wird. Wie geht es weiter nach unserer Tour? Ist ein Austausch möglich? Wie verhält sich BIP & GO? Wie ist der Service? Darüber berichten wir in diesem Video.
Viel Spaß beim Zuschauen!
Viele Grüße von Heidrun & Thomas
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BIP&GO - Autobahnmaut-Badge: www.bipandgo.c...
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Alle in diesem Video genannten/gezeigten Produkte haben wir selber erworben und regulär bezahlt.
Infos, Tipps, Bewertungen etc. stellen unsere persönliche Meinung dar und wir übernehmen für die Richtigkeit keine Haftung/Garantie.
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herzlichen Dank für die hilfreichen Informationen. habe Bip and Go seit 1922 hoffe mal das er weiter hält, denn ist ja blöd wenn es unterwegs passiert. weiterhin gute Fahrt und viele spannende Touren
Moin Moin! Zum Glück ist bei uns das "Problem" an einer wenig besuchten Mautstation passiert. Bei einer großen Station kann der Ausfall schon zu erhöhtem Blutdruck führen😂. Wir wünschen dir noch viele tolle Touren mit deinem Bip & Go-Transponder (seit 1922?🤔). Vielen Dank für deinen Kommentar und viele Grüße von Heidrun & Thomas
@@uhftransponder5413 Ehrlich? Seit 1922? 👍
sorry 1822 nein vertippt 2022@@wernerschluter8988
Danke für das informative Video. Ein dicker Pluspunkt für BIP&GO, und das Dank eures Videos. Verkaufen wollen (und sollen) alle, aber der Support danach ist oftmals das Problem. Hier ganz offensichtlich nicht und das ist heutzutage schon fast eine Welle wert. Klasse Video, klasse Erfahrungsbericht. Danke für eure Arbeit & wie immer: alle Daumen hoch 👍👍
Moin Moin! Hallo Andreas, ja, wir lieben es auch, wenn nach dem Kauf auch der Service funktioniert. Das ist ja leider nicht immer so, denn bei Citroen (AdBlue Tank) haben wir ja leider negative Erfahrungen gemacht. Bei Bip&Go war es auch nach dem Kauf bei der Reklamation einfach und unkompliziert . Es ist wie immer im Leben, erst nach dem Kauf, merkt man wie gut der Service ist. Wir sagen vielen Dank für deinen Kommentar und Lob und freuen uns nach "langer Zeit" mal wieder etwas von dir gehört zu haben! Viele liebe Grüße von Heidrun und Thomas
Hallo Thomas und Heidrun
Das Teil wär sicher gut wenn es funktioniert. Aber super das Ihr ohne Problem einen neuen bekommen habt. Danke fürs zeigen.
Lg Daniela
Moin Moin! Hallo Daniela, wir waren auch erstaunt, dass unser Transponder bereits nach zwei Jahren nicht mehr funktionierte. Zum Glück ist der Service bei Bip&Go top und wie sind gespannt, ob der Neue eine längere Lebensdauer hat. Vielen Dank für deinen Kommentar und viele liebe Grüße von Heidrun und Thomas
Bip&Go ist echt Spitze👍habe ihn erst 2Jahre und Danke für dein Tip, wie man bei Defekt verfahren sollte.
Moin Moin! Hallo Seppel, vielen Dank für dein Feedback zu deinem Bip & Go. Eigentlich sollte dein Transponder ja noch einige Jahre durchhalten und dich auf deinen Touren begleiten. Viele Grüße von Heidrun & Thomas
Hallo ihr Zwei, sehr interessant wie vorkommend und unkonventionell der französische Dienstleister mit solchen Dingen umgeht. Da können sich die Deutschen mal ne riesige Scheibe abschneiden. Schöne Grüße Heike und Uwe
Moin Moin! Hallo Heike und Uwe, wir waren auch sehr positiv überrascht von der reibungslosen Abwicklung. Leider ist dies heute nicht mehr alltäglich. Wir hoffen, dass unser neuer Transponder eine längere Lebensdauer hat. Vielen Dank für euren Kommentar und viele liebe Grüße von Heidrun und Thomas
Hallo Heidrun und Thomas
Wir nutzen BIP & Go seit 7 Jahren für Pkw und Wohnmobil ohne Probleme. War für uns das passende, bis dahin musste man für die Mautbox ein französisches Bankkonto haben und BIP waren die Ersten die mit deutschen Banken gearbeitet haben. Außerdem stimmt das Preis-Leistungsverhältnis, man zahlt ja nur eine Gebühr im Monat der Nutzung, alle anderen Systeme sind teurer und haben Jahresgebühr. Also alles prima.
Grüsse
Madame et Monsieur Fred
PS: haben im diesjährigen Bretagne Urlaub euren Nudelauflauf probiert.....wirklich super. Däumchen nach oben wie du immer sagst😂
Moin Moin! Bonjour Madame et Monsieur Fred, schön zu hören, dass ihr ebenfalls mit Bip & Go zufrieden seid. Euer Transponder hat mit 7 Jahren auch schon ein hohes Alter erreicht😂, da konnte unser erstes Exemplar nicht mithalten. Wir haben uns ebenfalls auch wegen der Preisgestaltung für Bip & Go entschieden. Wir wünschen euch noch viel Spaß mit Bip & Go auf euren Touren. Viele Grüße von Heidrun & Thomas P.S. Vielen Dank auch für euer Feedback zum Nudelauflauf🤗
Danke für eure Erfahrunge die sind sicherlich sehr hilfreich für viele.
LG Heike vom Kanal T4 Liebe
Moin Moin! Hallo Heike, wir hoffen, dass unser neuer Transponder eine etwas längere Lebenserwartung hat und wir nicht so schnell wieder Probleme haben. Aber zumindest wissen wir jetzt wie ein Austausch der Mautbox funktioniert😉. Besten Dank für deinen Kommentar und viele liebe Grüße von Heidrun & Thomas
Mein Transponder arbeitet seit 3 Jahren einwandfrei. Eine Eigenart habe ich jedoch schon beobachten können. Teilweise, also nicht immer, startet mein Radio (Kenwood) während der Nutzung von Airplay und Navigation nach Durchfahren der Schranke neu. Es dauert dann ein paar Sekunden bis zum Neustart. In Seltenen Fällen startet das Radio allerdings nicht neu und ich muss anhalten, um es neu zu starten.
Unter diesem Gesichtspunkt habe ich mich gefragt, wie die Technik eigentlich funktioniert.
Bei den portugiesischen Autobahnen im Süden, wird der Transponder über eine Brücke, die mit vielen Gerätschaften bestückt ist abgefragt. Da diese Brücke aufgrund der Durchfahrtshöhe von LKW entsprechend hoch ist, habe ich mich sehr gewundert, dass der Piepton des Transponders bei Durchfahrt, auch bei einer Geschwindigkeit von 120 km/Std einwandfrei ertönt. Nun Frage ich mich, ob der beigefügte Aufbewahrungsbeutel den Transponder oder mich schützen soll.
Moin Moin! Hallo Harald, das ist wirklich eine merkwürdige Eigenart deines Radios😦. Leider haben wir dafür auch keine Erklärung. In unserem ersten Video zu Bip & Go hatten wir auch keine richtige Ahnung über die Sinnhaftigkeit der Aufbewahrungs-Alutüte. Ein Zuschauer hatte uns dann aber geschrieben, dass auf der französischen Version der Webseite von Bip & Go wohl etwas dazu steht: "Beachten Sie, dass WiFi-Wellen diese Lebensdauer stark beeinträchtigen können. Denken Sie also daran, Ihren Badge von WiFi-Zonen fernzuhalten, um die Batterie so lange wie möglich zu schonen."(aus dem Französischen übersetzt - keine Haftung). Somit macht die Alu-Tüte zur Aufbewahrung bei Nichtnutzung Sinn. Viele Grüße von Heidrun & Thomas
Danke für die Aufklärung
@@HaraldReinbold Gerne.
Nach dem anschauen von eurem Video das der Transponder nicht funktioniert hat unserer 3 Tage später auch den Geist aufgegeben. Da wir zu dieser Zeit in Frankreich unterwegs waren habe ich geschaut ob nicht eine Agentur von Bip&Go in der Nähe ist. Wir sind dorthin gefahren und haben sofort den Transponder umgetauscht bekommen. Konnten somit direkt feststellen das der neue ohne Probleme wieder funktioniert.
Moin Moin! Hallo Manuela, vielen Dank für deine Erfahrungen mit dem Austausch in einer Bip & Go-Agentur. Schön zu hören, dass das in der Praxis auch ohne Probleme funktioniert. So konntet ihr den Rest der Tour wieder wie gehabt die Mautbox nutzen. Viele Grüße von Heidrun & Thomas
Shit happens! Mein erstes Badge hat siebeneinhalb Jahre durchgehalten. Ich bin an der Ausfahrt ARRAS zur Bip&Go Filiale gefahren und habe mir dort einen zweiten Badge für unseren Sohn besorgt. Gleichzeitig habe ich nachgefragt, ob man prüfen könne, ob der Badge noch i.O. sei, weil er über sieben Jahre alt ist. "Sieben Jahre" hat zum sofortigen Austausch geführt. Da ich jährlich mind. einmal dort vorbei kome (Etappenplatz in der Nähe) spare auch gleich noch die Postgebühr, die ins Ausland ganz schön hoch ist. Übrigens waren die Abrechnungen für Frankreich immer korrekt.
Moin Moin! Hallo Werner, vielen Dank für die Schilderung deiner positiven Erfahrungen mit Bip & Go👍. Die durchschnittliche Lebensdauer wird von Bip & Go auch mit sieben Jahren angegeben. Da hat dein Transponder einen richtig guten Job gemacht😉 und es ist schön zu hören, dass die 7 Jahre in der Praxis auch erreicht werden können. Weiterhin viel Freude mit Bip & Go auf deinen Touren und viele Grüße von Heidrun & Thomas
Danke für die Info! Unterschwellig haben wir auch etwas Bange gehabt was passiert falls das Teil den Geist aufgibt. Wir nutzten BuG im 2. Jahr. Frankreich, Spanien, Portugal. Nur in Lissabon😮an der Brücke übern Tejo funzte das Teil nicht. Ein Hupkonzert und Stau war die Folge.,Ein MA des Gates gab uns den Weg frei, kostenlos, wie wir meinten. Daheim angekommen fanden wir den Betrag auf der Bip u. Go Rechnung, das funktionierte 😅. Aber ohne möchte ich nicht mehr fahren. Nächstes Jahr gibt es "Giro di Italia" bin gespannt ob das auch so reibungslos klappt!
@@wernerhach1327 Moin Moin! Hallo Werner, vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht mit dem Transponder von Bip & Go in den drei genannten Ländern. Dann wünschen wir nächstes Jahr viel Spaß in Italien😎. Viele Grüße von Heidrun & Thomas
Moin, wir sind seit 2022 bei BIP&GO. Anfänglich hatten wir massive Probleme mit Abrechnungen für Fahrten in Italien, welche wir definitiv nicht vorgenommen hatten. Die Reklamation und die Kommunikation über die App war sehr schwierig bis unmöglich. Es kamen meist nur belanglose Antworten in französischer Sprache. Nach einigen Monaten hatte ich die Geduld verloren und das Teil zurückgeschickt. Daraufhin kam einige Tage später ein Entschuldigungsschreiben, in dem ein technischer Defekt seitens BIP&GO eingeräumt wurde. Es dauerte dann noch weitere Wochen bis mein Geld zurück auf meinem Konto war.
Seither haben wir das ersetzte neue Teil mehrfach in Italien eingesetzt und freuen uns darüber, einfach durch die Mautstelle durchzufahren. Es macht Spaß, wenngleich die anfangs gemachten unschönen Erfahrungen noch nicht vergessen sind. Das war schon heftig.
Moin Moin! Hallo Michael, da waren eure ersten Erfahrungen mit Bip & Go nicht so schön und es ist auch ärgerlich, dass das Unternehmen erst spät auf die Reklamation reagiert hat. Fehler wie ein technischer Defekt können auftreten, nur dann muss auch der Service funktionieren. Schön, dass die anfänglichen Probleme mittlerweile Geschichte sind und ihr jetzt die Vorteile der Mautbox genießen könnt. Wir haben unseren Transponder bis heute nur in Frankreich eingesetzt und dort gab es bisher keine Probleme bei der Abrechnung und das kann auch gerne so bleiben😉. Vielen Dank für euren Erfahrungsbericht zu Bip & Go und viele Grüße von Heidrun & Thomas
Hallo Thomas, ich kann deine guten Erfahrungen mit Bip & Go bestätigen. Unser Transponder hat nach dreieinhalb Jahren nicht mehr funktioniert. Der Austausch lief problemlos. Der neue ist etwas dicker als der erste und ich hoffe die Batterie hält nun länger. Ich nutze den Bip & Go für 2 Fahrzeuge wechselweise in Frankreich, Italien und Spanien und bin sehr zufrieden damit.
Grüße
Manfred
Moin Moin! Hallo Manfred, vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht zu Bip & Go. Mit 3,5 Jahren hat dein Transponder die angegebene Lebensdauer von 7 Jahren auch nicht erreicht🙄. Wir sind auch gespannt, ob der "Neue" diesmal länger überlebt. Bei uns sieht der neue Transponder allerdings aus wie das erste Exemplar. Viel Freude weiterhin auf den Touren mit Bip & Go und viele Grüße von Heidrun & Thomas
Moin ihr Beiden, Eure Erfahrzungen mit Bip & Go decken sich exakt mit unseren. Zwei Jahre einwandfreie Funktion und in diesem Jahr funktionierte nichts mehr. Vorher oder unterwegs testen kann man das Gerät leider nicht.
Auch bei uns wurde nach dem Urlaub einfach und unkompliziert getauscht.
Im Schriftverkehr mit Bip & Go bekamen wir aber einen entscheidenden Hinweis:
"Bei Nichtgebrauch des Transponders sollte er in einem Aluminiumabgeschirmten Behältnis aufbewahrt werden, weil sich ansonsten die Batterie/der Akku vorzeitig leeren kann."
Wir bewahren das Ersatzgerät nun in der Versandverpackung auf und hoffen, dass die Funktion in den nächsten Jahren erhalten bleibt. LG Ulrike und Klaus
Moin Moin! Hallo Ulrike und Klaus, bei den Kommentaren unserer Zuschauer wurde bisher von einer Lebensdauer zwischen zwei und über sieben Jahren berichtet. Es ist schon erstaunlich wie groß die Schwankungsbreite bei der Funktionsfähigkeit ist. An der Aufbewahrung in der mitgelieferten "Alutüte" kann es bei uns nicht gelegen haben. Nach unserem ersten Video zu Bip & Go hatte uns ein Zuschauer bereits über die Notwendigkeit der Aufbewahrung in dieser "Alutüte" aufgeklärt. Seitdem wird der Transponder bei uns nach der Fahrt immer in dieser verstaut. Wir sind auch gespannt, wie lange der neue Transponder uns diesmal auf unseren Touren begleitet. Vielen Dank für euren Erfahrungsbericht und viele liebe Grüße von Heidrun & Thomas
Hallo Thomas bis jetzt habe ich immer bar bezahlt aber da die moutstationen ja alle in den nächsten Jahren abgebaut werden sollen werde ich mir dann auch so eine Box zulegen um nicht an Automaten zu bezahlen oder hinterher Strafe zu zahlen wenn ich nicht pünktlich bezahlt habe. Ich habe mit der Barzahlung kein Problem und mich stört es auch nicht ein paar Minuten da zu warten da ich ja meistens dann fahre wenn wenig los ist. Aber gut zu wissen an wen ich mich wenden kann wenn ich so eine Box brauche. Liebe Grüße auch an Heidrun und einen wunderschönen Abend. Bis bald und liebe Grüße 👍🍀✋️🥂🌞😄🌃
Moin Moin! Hallo Jan, wir haben auch gelesen, dass Frankreich in den kommenden Jahren die gesamte Mautbezahlung auf ein digitales System, die sogenannte Free-Flow-Maut umgestellt. Die ersten Strecken sind ja bereits umgestellt. Wer dann versäumt rechtzeitig zu bezahlen (innerhalb 72 Stunden), muss mit heftigen Strafen rechnen😬. Das ist dann ein weiteres Argument die Bezahlung auf ein Transponder-System umzustellen. Wir wünschen dir ebenfalls einen schönen Rest-Abend und senden viele liebe Grüße von Heidrun & Thomas