1N Telecom GmbH: Irrtümlich Vertrag abgeschlossen - was tun? I SWR Marktcheck

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  • Опубликовано: 19 дек 2024

Комментарии • 263

  • @marktcheck
    @marktcheck  3 месяца назад +5

    Ärger mit Telekom & Co. gab es auch bei Glasfaser-Verträgen. Welche Tarife sinnvoll sind und wie man sich gegen aufdringliche Vertriebler wehren kann, erfahrt ihr hier:
    👉ruclips.net/video/pgL3X7Aeaow/видео.html

    • @xilefx
      @xilefx 3 месяца назад +1

      vielleicht lasst ihr mal meinen kommentar stehen

  • @atwupack
    @atwupack 3 месяца назад +55

    Der im Beitrag beschriebene Fall beschreibt leider nicht mehr die aktuelle Vorgehensweise der Firma.
    Bei mir enthielt der erste Brief, den ch von der 1N erhalten hatte, einen Anbieterwechselauftrag den ich noch auszufüllen hätte. Ich hatte zuvor nie Kontakt mit der Firma gehabt und sicher keinen Vertrag mit denen abgeschlossen. Kurz danach kam die Kündigung des angeblichen Vertrags und dann eine Rechnung mit der Schadenersatzforderung in Höhe von 420 Euro.
    Damit hat die 1N Telecom GmbH für mich eindeutig die Grenze zum Betrug überschritten.

    • @jensschroder8214
      @jensschroder8214 2 месяца назад +7

      wenn du nie den Antrag gestellt hast und nie den Vertrag gekündigt hast, dann hast du nichts mit der Firma zu tun. Irgendwelchen Mahnungen wieder sprechen und abwarten.

    • @oljah.5588
      @oljah.5588 Месяц назад +1

      Bei uns war die gleiche Geschichte.bei der Polizei wurde uns gesagt, dass die mit inkasso zusammenarbeiten, und man nichts dagegen machen kann,ausser ignorieren und hoffen ,dass die nachgeben 🤷‍♀️

    • @monky2838
      @monky2838 Месяц назад +1

      Guten Tag, wie sieht es jetzt zu dem Thema bei dir aus was hast du da gemacht habe das selbe Problem

    • @klausderschone9464
      @klausderschone9464 Месяц назад

      Habe genau den Anbieterwechselauftrag erhalten mal gucken ob noch eine Rechnung kommt wir soll mann drauf reagieren oder einfach nur ignorieren?

    • @oljah.5588
      @oljah.5588 Месяц назад

      @@klausderschone9464 Die Anwälte und Polizei sagen,man soll nach Vertag verlangen (da kommt sowieso nichts zurück),mit Kopie und per Anschreiben,und ignorieren.
      Wir haben die dritte Mahnung bekommen,da steht,dass bisherige Zahlungen wurden berücksichtigt 😂

  • @leonhre
    @leonhre 3 месяца назад +18

    Vergleicht man die Unterschrift des "Leiter Kundenzufriedenheit" mit der Unterschrift Markus Söders auf Wikipedia, sind beide völlig identisch. Da ähnelt sich also nichts, sondern man hat definitiv die Unterschrift des bayerischen Ministerpräsidenten für sich verwendet.

  • @paulvorbohle2830
    @paulvorbohle2830 3 месяца назад +39

    Genau das gleiche ist mir auch passiert... Habe mich auf Irrtum und Falschberatung berufen und Böswilligkeit unterstellt.
    Mach einigem hin und her und drohen per Einschreiben mit einem Rechtsanwalt haben sie schließlich nachgegeben.

    • @Martinelud
      @Martinelud 3 месяца назад +1

      Wie habe sie die Problem gelöst? Mit Anwalt?

    • @paulvorbohle2830
      @paulvorbohle2830 3 месяца назад +1

      @@Martinelud
      Selbst, bin aber rechtlich ein wenig vorgebildet.

    • @Martinelud
      @Martinelud 3 месяца назад

      @@paulvorbohle2830 würden sie mir ein Tipp geben?

    • @stefanpaul9443
      @stefanpaul9443 2 месяца назад +2

      Das wäre auch mein Hinweis - Anwalt, Anfechtung wegen Irrtums, weitere Schritte aufgrund vermuteter Absicht (Täuschung, Betrug) durchklingen lassen….

  • @raveneye77
    @raveneye77 3 месяца назад +45

    Ich habe auch svhon mehrfach versehentlich bei Alnatura eingekauft, weil ich dachte, dass sei Aldi und bin dann jedes Mal geschockt gewesen, wenn ich den Preis an der Kasse sah...

    • @danikluck397
      @danikluck397 2 месяца назад +7

      Das ist mir auch so oft passiert. Ich habe Klage eingereicht.

    • @MaxThomas-s9x
      @MaxThomas-s9x 2 месяца назад

      😂😂😂👍

    • @Straehler
      @Straehler 2 месяца назад +1

      Die 1n Telecom kann die Verträge einfach an die Telekom weiterreichen. Die Tarife sind identisch. Also warum wechseln die Leute? Billiger ist die 1n nicht.

  • @ToshikoYoshimura
    @ToshikoYoshimura 2 месяца назад +3

    Das erinnert mich stark an die Diskussionen um Datenschutz und AGBs. Jeder meckert, dass die Firmen uns ausnutzen, aber wer liest sich die AGBs oder Datenschutzrichtlinien durch? Genau - fast niemand. Und genau so kommt es zu diesen Verwechslungen und Problemen. Vielleicht sollten wir alle mal etwas mehr Sorgfalt walten lassen.

  • @psyphly
    @psyphly 3 месяца назад +6

    Wie kann denn bitte eine Firma, die nicht existiert, einen bestehenden Vertrag kündigen, Geld fordern und Mahnungen schreiben?

  • @SentaMartell
    @SentaMartell 2 месяца назад +4

    Sich jetzt darüber zu beschweren, nachdem man den Vertrag aus eigener Schuld unterschrieben hat, ist einfach unsinnig. Das ist doch das perfekte Beispiel dafür, warum man immer erst lesen sollte, was man unterschreibt

    • @AlexandraS-t3m
      @AlexandraS-t3m Месяц назад

      Aber deshalb darf man Verträge zur Anfangszeit problemlos wiederrufen, genau so wie der Herr es getan hat. Doch die ignorieren das ja einfach was normalerweise nicht rechtens ist

  • @Johny268
    @Johny268 3 месяца назад +29

    Woher hat 1N die Daten von den Telekom-Kunden? Alter, Anschrift etc.

    • @WhoosSaas
      @WhoosSaas 3 месяца назад +16

      Die haben die Daten aus alten Telefonbüchern. Bei mir stand z. B. der alte Nachname.

    • @paulvorbohle2830
      @paulvorbohle2830 3 месяца назад +2

      @@WhoosSaas
      Würde eher auf Datenhacking tippen

    • @WhoosSaas
      @WhoosSaas 3 месяца назад

      @@paulvorbohle2830 doch, doch, die haben die Daten wirklich aus alten Telefonbüchern. Bei mir flatterte z. B. (neben "meinem" Anschreiben) ein Schreiben ins Haus, das an einen ehemaligen Mitbewohner adressiert war, der hier bereits seit 1999 (!) nicht mehr wohnt. Seine Daten (inkl. def alten Telefonnummer die es schon gar nicht mehr gibt) standen noch einige Jahre weiter im Telefonbuch. Schätzungsweise noch bis 2015 oder so. Die Daten aus den Telefonbüchern sind ja auch "öffentlich", das ist es. Eine Verbraucherzentrale hat das auch herausgefunden.

    • @schwarzeseele5825
      @schwarzeseele5825 3 месяца назад +3

      Meistens von Gewinnspielen...daher auch die Zielgruppe.

    • @paulvorbohle2830
      @paulvorbohle2830 3 месяца назад +2

      @@schwarzeseele5825
      Kann nicht sein - ich beteilige mich NIEMALS an Gewinnspielen.
      Immerhin werden gezielt Telekom-Kunden angeschrieben.

  • @TulgaD5
    @TulgaD5 3 месяца назад +27

    Ich weiß nicht, was ich davon denken soll. Die Logos sind ganz andere und da steht 1N überall vor "Telecom". Die 39 € fand er ja anscheinend auch in Ordnung für die Leistung, d.h. er war jetzt nur mit den Namen des Unternehmens nicht einverstanden. Gut, das Internet hat nicht funktioniert, aber das wusste er ja nicht, bevor die Leistung geschaltet wurde und es kann auch sein, dass der Router nicht auf den neuen Anbieter hin konfiguriert wurde (PPPoE credentials, VLAN usw.). Gut, der Telefonsupport war anscheinend nicht so berauschend, dazu kann ich jetzt nichts sagen.
    Ich finde es aber sowieso albern, dass in Deutschland es nicht einfach verboten ist 2-Jahres Verträge zu machen. Macht doch per Gesetz pauschal monatlich kündbar und keine Vertragslaufzeit. Der Preis für die monatlich kündbaren Verträge sind doch nur künstlich so hoch, da die Mindestlaufzeit nicht verboten ist. Durch die Vertragslaufzeit Ruhen sich diese faulen Anbieten darauf aus, dass man die nächsten 2 Jahre sowieso nicht wechseln kann, egal wie schlecht der Service ist.

    • @michaellutter5148
      @michaellutter5148 3 месяца назад +3

      Absolute Zustimmung zu Ihren Punkten. Ich sehe das exakt genauso.

    • @chris_0018
      @chris_0018 3 месяца назад +1

      Sowohl o2 als auch die Telekom bieten monatlich kündbare Verträge an, zum selben Preis, wie die 24 Monatsverträge; das scheint ein neuer Trend zu sein.

    • @voluptaslaborandi
      @voluptaslaborandi 3 месяца назад

      Genauso! Betrug für völlig verblödete Kleinbürger. Da steht -1N Telecom- und nicht Deutsche Telekom. Und ja, wenn die Seniorin so allein ist, dass niemand schaut, was sie so treibt, dann ist das eben ein zynischer Geschäftsvorgang.

    • @ElZorro_memes_games_stuff
      @ElZorro_memes_games_stuff 2 месяца назад +1

      Es wird hier hauptsächlihc auf menchen über 70 abgezielt und offensichtlich älter klingende Namen aus dem Telefonbuch herausgesucht.

    • @mandal3d966
      @mandal3d966 2 месяца назад

      ​@@chris_0018Ja aber die wirbt man auch als "Spezielle Angebote". Kombi Verträge laufen zb nicht monatlich kündbar, obwohl vorallem mit denen man Wlan und Mobilfunk für viel günstiger bekommen kann. Die meisten Angebote gelten sind oftmals mit 24 Monate Laufzeit beschränkt. Da ich selbst auch beim Call Center gearbeitet habe, konnte ich sehen wie man mit dem Kunden umgeht. In der Regel redet man mit dem Kunden nie über Monatlich Kündbare Angebote. Man möchte ihn ja so lang wie möglich bei sich behalten. Selbst wenn der Anbieter den gewünschten Tarif mit monatlich Kündbarer Möglichkeit hat gaukelt man den Kunden vor die 24 M Tarife seien viel besser, manchmal sogar mit Schein Argumenten. Deshalb habe ich auch den Job gelassen. Und auch zu Info bei manchen Anbietern (dazu zählen auch eines der großen Anbieter :) hören und sehen alles mit was man als Call Center Mitarbeiter mit dem Kunden bespricht. Und die verbieten es nur falsche Preise zu nennen. Sonst garnichts:) man muss also von vorne rein wissen, dass vor einem nur ekelhafte Geldgierige invidien stehen, die wenn es die Gesetze es erlauben würden genau das machen würden was die N1 macht.

  • @Klein-Alex
    @Klein-Alex 3 месяца назад +31

    ich habe nie ein Angebot bekommen und auch nie wo angerufen, geschweige noch etwas unterschrieben. Ich habe direkt eine Rechnung von über 400€ bekommen und direkt eine Mahnung. Zum Glück ist das bei der Verbraucherzentrale bekannt. Ich habe auch angerufen und wie immer niemanden Erreicht. Auch per Post kam nie eine Antwort zurück. Bin mal gespannt. Bei mir sind es auch angeblich 419,88€

    • @Martinelud
      @Martinelud 3 месяца назад

      In Facebook sind mehr als 70 getroffen im gleiche Masche - 1N telecom Abzocke

    • @Suctess
      @Suctess 3 месяца назад +7

      Kannst ja dann direkt ignorieren, kann mir nicht vorstellen, dass die ihre Forderung durchsetzen werden. Das kostet wieder Geld und bedeutet Arbeit. Und seriöse Inkassounternehmen lassen von Geschäften mit solchen windigen Auftraggebern auch die Finger.

    • @GökhanYiğido
      @GökhanYiğido 3 месяца назад +3

      Genau das selbe ist mir die woche auch passiert.Erst email bekommen das ich vertrag gemacht hätte was nicht stimmt.Habe nichtmal normale Telekom.Dann paar tage später kündigung und rechnung von über 400 euro

    • @flix8565
      @flix8565 3 месяца назад

      @@Suctess Ich würde so was niemals ignorieren. Mit Rechtsschutzversicherung: Kostenlose Beratung nutzen. Ohne RSV: Erstberatung beim Anwalt.

    • @martinaschmid6638
      @martinaschmid6638 3 месяца назад +1

      Das ist mir auch passiert, hab nie einen Vertrag unterschrieben

  • @Ni_Els
    @Ni_Els 3 месяца назад +9

    Irrtumsanfechtung. Gegen und Inkasso und Vollstreckung, Vollstreckungsabwehrklage. Fertig.

    • @MesoScale
      @MesoScale 2 месяца назад

      So einfach ist das, laut Mr Easy hier. Paar Stunden Recherche. Paar Tausend Euro. Paar Jahre verfahren. Easy peasy lemon squeezy.

    • @robbifliwatut1113
      @robbifliwatut1113 2 месяца назад +3

      @@MesoScale wenn es zur Klage kommen würde bzw wenn man beim Mahnbescheid in widerruf geht...wie will 1n Telekom die rechtmäßigkeit beweisen?

    • @Ni_Els
      @Ni_Els 2 месяца назад +1

      Eben. So einfach kann es sein

  • @meinwasauchimmer
    @meinwasauchimmer 3 месяца назад +30

    Solche Briefe öffnet man gar nicht erst, man zerreißt und schmeißt sie weg.

    • @sinform9714
      @sinform9714 3 месяца назад +14

      Das gilt nur, wenn man die Briefe als Werbung erkennt. Es kann auch mal passieren, dass man wichtige Post von unbekannten Empfängern bekommt. Deshalb ist sofort wegschmeißen und zerreißen eine schlechte Idee denn dann kommt der nächste Bericht von Markt Check, in dem jemand einen Brief übersehen hat. Dann kommt wieder ein schlauer Kommentar von dir, man hätte den Brief nicht sofort zerreißen und wegschmeißen sollen.

    • @denrud3487
      @denrud3487 3 месяца назад +5

      Das ist so ziemlich das dümmste, was man machen kann, denn sonst verpasst man sein 14-Tägiges Widerrufsrecht und hat dann einen Vetrag Jahre lang an der backe

    • @michisizou6732
      @michisizou6732 3 месяца назад

      ​@@denrud3487Er redet von dem ersten Werbebrief. Wenn er den gleich zerrissen hätte wäre es gar nicht zum Vertragsabschluss gekommen. Wenn auf dem Brief "Dialogpost" steht kann man ihn eigentlich sofort vernichten, da es sich um Werbung handelt.

    • @davidblockdb
      @davidblockdb Месяц назад +1

      ​@@denrud3487dafür müssen die dir den Vetrag und die Zustellung der Unterlagen nachweisen können.
      Ohne einschriebn eigentlich auch nicht möglich

  • @NonoNoguchi
    @NonoNoguchi 2 месяца назад +24

    Was mich wirklich stört, ist, dass viele Menschen scheinbar keine Ahnung mehr davon haben, wie Verträge funktionieren. Da wird alles auf die Firmen geschoben, als wären die allein schuld. Dabei ist doch klar: Wenn ich etwas unterschreibe, trage ich die Verantwortung. Solche Geschichten sind das beste Beispiel dafür, warum wir in den Schulen mehr über Verbraucherrechte und Vertragsrecht lernen sollten. Wäre cool, wenn da mal jemand investieren würde…

    • @Anthropo-Logischde
      @Anthropo-Logischde 2 месяца назад

      Trotzdem gehören die Leute von so einer Firma mit Sack und Pack ins Gefängnis. Da gibt’s gar nichts dran zu diskutieren.

    • @celliHRO
      @celliHRO 2 месяца назад +9

      Hörst du schwer? Wenn ich einen Vertrag abschließe, bekomme ich eine Leistung. Diese Leute haben aber keine Leistung erhalten aber Rechnungen.

    • @Kiffenav1aprilnajabumsenisbess
      @Kiffenav1aprilnajabumsenisbess Месяц назад

      Weiß nicht ob du einfach nur dumm bist oder so tust !

    • @Kel545
      @Kel545 Месяц назад

      Ich habe diesen Brief erhalten, aber ich habe keine Verträge unterschrieben.

  • @donjaschneck2999
    @donjaschneck2999 3 месяца назад +3

    Wie können Menschen nur so naive sein und sich nicht alles richtig anschauen. Viele sind leider auch so gut gläubig. Was mich aber sehr ärgert, dass sehr viele Senioren darauf reinfallen. Die Widerspruchszeit müsste verlängert werden.

  • @cordulasegler108
    @cordulasegler108 Месяц назад +2

    Wir haben heute auch die 1. Mahnung zur Zahlung erhalten. Haben noch nie mit dem Betrüger zu tun gehabt.

    • @monky2838
      @monky2838 Месяц назад

      Was macht ihr jetzt habe das selbe Problem

    • @cordulasegler108
      @cordulasegler108 Месяц назад

      @@monky2838 Warten 2. Mahnung ab ohne was zu tun. Sobald das Inkassounternehmen sich meldet, legen wir Widerspruch ein. Antwort mit Einschreiben/Rückschein.

  • @AlexandraS-t3m
    @AlexandraS-t3m Месяц назад +1

    Warum gibts die dann überhaupt noch? Das kann ja alles gar nicht legal sein

  • @ThomasSeibel
    @ThomasSeibel 2 месяца назад +3

    Und wieder einmal gilt: Gier frisst Hirn!

  • @DDDD.
    @DDDD. 3 месяца назад +155

    Na sorry, aber der Herr hätte das Schreiben genauer studieren sollen! Dort war kein Logo der Deutschen Telekom, keine Angaben etc... das nächste Mal einfach die Augen auf machen🤡

    • @florian6948
      @florian6948 3 месяца назад +17

      Ändert ja aber nichts daran, dass im Nachhinein alles richtig gemacht wurde (Widerruf etc.)

    • @s.w.8470
      @s.w.8470 3 месяца назад +13

      Wie gut, dass sie noch nie Betrügern auferlegen sind. Mir sind im Leben auch schon Dinge passiert, da könnte man sich fragen, wie kann sowas passieren. Aber sie sind passiert.. verurteilen ist immer ganz schnell gemacht..

    • @xilefx
      @xilefx 3 месяца назад

      junge das ist offenlichtlich dei masche. wie kann man auf der seite von den betrügern sein 🙄

    • @DDDD.
      @DDDD. 3 месяца назад

      ​@@s.w.8470Darum geht es nicht. Es geht darum, dass man sowas offensichtliches doch nicht übersehen kann! Das Logo der Deutschen Telekom ist nun wirklich sehr knallig und präsent im Briefkopf sichtbar! Das Logo dieser Firma ist sehr dezent. Einfach genauer hinschauen!!

    • @DDDD.
      @DDDD. 3 месяца назад

      ​@@florian6948Da sage ich ja auch nichts zu👍🏿

  • @pvdns77
    @pvdns77 3 месяца назад +6

    Wenn die so gar nicht reagieren, vielleicht mal die Privatanschrift des Geschäftsführers ermitteln und den Philipp fragen, wie er dazu steht. Oder mal bei der ehemaligen Geschäftsführerin Annette nachfragen. 🤷‍♂

    • @Martinelud
      @Martinelud 3 месяца назад

      Genau so ist es. Gibt es neue Masche von den .Schadensersatzforderungen ohne Vertrag. Einfach mal 1N telecom googeln

  • @hebalon
    @hebalon 3 месяца назад +3

    So ein Schreiben haben meine Eltern schon Anfang 2022 bekommen. Überteuertes Angebot für langsame (bis zu) 16 mbit/s. Zum Glück sind die "gut erzogen" und fragen bei sowas vorher bei mir nach. Ging dann direkt in die "Ablage P". Erschreckend, dass die Masche immer noch läuft. 😕

  • @annaj.4740
    @annaj.4740 3 месяца назад +1

    Top 🤘 danke, für die Info 💝

  • @Comp4ny
    @Comp4ny Месяц назад +2

    "Deutlich günstiger als bei der Telekom" (0:25) also das ist ja auch keine Kunst. Die Telekom ist der teuerste Anbieter in Deutschland!

  • @Sephiroth1992
    @Sephiroth1992 3 месяца назад +4

    Das mit dem Brief ist gerade das Perfide. Meine Eltern und ich wären beinahe darauf hereingefallen. Wir sind bei der Telekom und hatten auch Post von 1N bekommen. Natürlich mit einem günstigerem Angebot als bei der richtigen Telekom. Zum Glück hatte ich aber dieses 1N erstmal gegoogled

  • @RonHRO
    @RonHRO 3 месяца назад +16

    Wird mal Zeit für ein paar Urlaubstage hinter schwedischen Gardinen. 😂

    • @Johnnii360
      @Johnnii360 3 месяца назад

      Wenn man diese Drecksäcke ausfindig machen kann. Sind ja immer so Ostblockbanden.

    • @Anthropo-Logischde
      @Anthropo-Logischde 2 месяца назад

      Find ich auch seltsam, dass die Kommentare das nicht viel mehr fordern 😮‍💨 unglaublich

    • @Johnnii360
      @Johnnii360 2 месяца назад

      @@Anthropo-Logischde Die Frage ist, ob Schwedische Gardienen noch so zeitgemäß sind. Sinnvoller wäre Sozialdienst unter Aufsicht.

  • @蛭川和子
    @蛭川和子 2 месяца назад +1

    Man könnte fast meinen, die Leute haben komplett verlernt, Verträge zu lesen. Da wird einfach angenommen, was einem vorgesetzt wird, und im Nachhinein wird gejammert. Das ist nicht nur bei Internetverträgen so, sondern auch bei Versicherungen, Handyverträgen oder Kreditkarten. Da hilft nur eins: Mehr Verantwortung übernehmen und sich vorher informieren.

  • @Buddy_8866
    @Buddy_8866 3 месяца назад +3

    Ein Einschreiben allein ist kein Nachweis. Einwurf-Einnschreiben schon mal gar nicht. Der Empfänger kann immer behaupten, dass z.B. der Umschlag leer war, es nicht im Briefkasten gelandet ist etc. Tipp: Brief mit Zeugen in den Umschlag, dann ebenfalls mit dem Zeugen zur Post und mit Einschreiben/Rückschein versenden. Eine teurere Alternative wäre die Zustellung über einen Gerichtsvollzieher (ja, das gibt es).

    • @TheValkoinenKuolema
      @TheValkoinenKuolema 2 месяца назад

      Einwurf Einschreiben ist tatsächlich unterm Strich die beste Methode um es per Post zu versenden, denn bei den höherwertigeren muss jemand unterschreiben und ist bei der Zustellung niemand, da der auch unterschreiben möchte, geht der Brief erstmal zurück zur nächsten Postfiliale und kann dort 7 Tage lang gegen eine Unterschrift abgeholt werden, holt ihn aber keiner ab, geht er zurück an den Versender und gilt als "nicht zugestellt ".

    • @siggit4795
      @siggit4795 Месяц назад

      Für ein paar Euro mehr über den zuständigen Gerichtsvollzieher zustellen lassen

  • @AnnaliesaSchubert
    @AnnaliesaSchubert 2 месяца назад +1

    Das ist doch schon grob fahrlässig. Einen Vertrag unterschreiben, ohne richtig zu prüfen, und dann hinterher rummotzen, dass man es verwechselt hat. Ein bisschen Eigenverantwortung gehört doch dazu.

  • @geisterreiter52
    @geisterreiter52 2 месяца назад +7

    Wie kann man denn das bitte mit der Telekom verwechseln?
    Man sieht doch schon auf den ersten Blick, dass dieser Brief sich von den üblichen der Telekom deutlich unterscheidet.
    Sorry. Aber für derartige Nachlässigkeiten, darf man sich über die Konsequenz dann auch nicht wundern.

    • @dr.billbach48
      @dr.billbach48 Месяц назад +1

      joa, sehe ich auch so. dennoch müssen sie auf einen widerruf des kunden reagieren

  • @SibylleFischer-mf8bh
    @SibylleFischer-mf8bh 2 месяца назад +2

    Das Problem liegt hier beim Kunden. Wer in der heutigen Zeit Verträge abschließt, ohne sie zu lesen, muss halt auch mit den Konsequenzen leben. Man kann nicht immer alles auf andere schieben.

    • @Anthropo-Logischde
      @Anthropo-Logischde 2 месяца назад

      Die Leute von der Firma gehören enteignet und in den Knast. Nichts anderes.

    • @maxhill9254
      @maxhill9254 Месяц назад

      Es gibt die 14 tägige Widerrufsfrist und kein Unternehmen darf sich darüber hinwegsetzen.

    • @cordulasegler108
      @cordulasegler108 Месяц назад

      @@SibylleFischer-mf8bh Ich habe keinen Vertrag abgeschlossen und dennoch die erste Mahnung erhalten.

  • @r.b.8061
    @r.b.8061 3 месяца назад +3

    Marktcheck steckt dahinter, die Logos sind so ähnlich 😜🙈

    • @marktcheck
      @marktcheck  3 месяца назад +2

      Tatsächlich ein unglücklicher Zufall 😉

  • @JohanScholl
    @JohanScholl 2 месяца назад +1

    Das ist also der Grund, warum wir alle brav unsere GEZ-Gebühren zahlen? Damit über Leute berichtet wird, die keine zwei Firmen auseinanderhalten können? Es gibt so viele wichtige Themen, die in den Nachrichten behandelt werden sollten, und stattdessen kommt sowas. Ich fühle mich da echt verschaukelt.

  • @FioreBo085
    @FioreBo085 2 месяца назад +2

    Das Schreiben hat nix mit der Telekom zu tun, aber er nimmt es einfach an? Und sowas darf wählen...

  • @petermuller9496
    @petermuller9496 3 месяца назад +2

    Nicht nur nur Söders Unterschrift, auch das 1N Emblem sieht dem Marktcheck Logo verblüffend ähnlich

  • @MrHB
    @MrHB 3 месяца назад +1

    Wenn der Anschluss wenigstens funktionieren würde...
    Wäre es eigentlich ein gutes Angebot

  • @alibengali1463
    @alibengali1463 2 месяца назад +2

    Brief vom Inkasso Unternehmen, sofort ankündigen dass rechtliche Schritte eingeleitet werden. Dann war es das schon.

    • @sofiabubu11
      @sofiabubu11 2 месяца назад

      Ich hab nie ein Vertrag abgeschlossen oder ein unterschrieben . Auch nie von diese Anbieter gehört.
      Habe auch schon aufgefordert wann ich Vertrag unterschreiben hätte . Nun heute kam ein Brief ich sollte das Geld überweisen .

    • @christophhuth376
      @christophhuth376 Месяц назад

      ​@@sofiabubu11zum anwalt gehen ? Was ist der nächste schritt nach inkasso ? Gehalt oder Wohnung pfänden ?

    • @sofiabubu11
      @sofiabubu11 Месяц назад

      Ich warte mal ab. Ich habe nie einen Vertrag gemacht .

    • @christophhuth376
      @christophhuth376 Месяц назад

      @@sofiabubu11 ja ich warte auch aber was ist wenn die inkasso beauftragen ?

    • @sofiabubu11
      @sofiabubu11 Месяц назад

      @ hast auch keine Vertrag gemacht oder ? Ich hatte schon 2 mal per Einschreiben und Einwurf Brief geschickt um nachweis wo ich Vertrag unterschrieben hätte ! Naja wir hoffen mal das diese Firma verschaffen wird

  • @schnuffialvaOne
    @schnuffialvaOne 3 месяца назад

    So ein ähnliches Problem habe ich mit rinem Kauf bei Ebay. Ich habe über eine Reklamation mein Geld per Ebay zurück erhaltrn und der Verkäufer hat nun ein Inkasso beauftragt.

  • @s.w.8470
    @s.w.8470 3 месяца назад +6

    Ich finde es immer schlimm wenn andere Menschen einfach jemanden verurteilen. Seid einfach froh, dass euch das nichts passiert ist.

  • @AndreaHass
    @AndreaHass 2 месяца назад +3

    Wie kann man bitte zwei komplett unterschiedliche Firmen verwechseln? Augen auf beim Vertragsabschluss, würde ich mal sagen.

  • @Kakkekai
    @Kakkekai 15 дней назад

    Hab vor 6monaten ein Glasfaser Anschluss von der Telekom gemacht, ca 2 wochen später kam nen brief von der 1n Telekom ich soll mein vertrag kündigen damit die meine Rufnummer etc mitnehmen, hab ich natürlich nixht gemacht. Hab online bei der verbraucherschutzzentrale gesehen, das man da ein einschreiben machen soll und den vertrag anfechte. 2monate war ruhe, dann bekomm ich jetzt die rechnung von 419.88€ . Jetzt hab ich schon die 2 Mahnung bekommen. Also sollen die so ein Inkasso kommen lassen, dann ruf ich allerdings die Polizei wo die mir den vertrag zeigen soll. Finde das echt hammer, das nach 5jahren so eine betrugsfirma immer noch weiter machen kann. Sonst ist Deutschland doch mit ihren Datenschutz blabla usw aber so ein Unternehmen darf einfach weitermachen?? Armes Deutschland echt

  • @T0b3
    @T0b3 3 месяца назад +1

    Finde den Preis für lahmes DSL16 eigentlich ziemlich teuer.. bei allen anderen Anbietern kriegt man VDSL250 für gerade mal 10€ mehr..

    • @doktorcorona4916
      @doktorcorona4916 3 месяца назад

      Zahle für 250/50 34,99€ Kabel Vodafone

  • @hermifelder93
    @hermifelder93 3 месяца назад +2

    FUNK ....wäre preisgünstger gewesen

  • @davidsullivan6191
    @davidsullivan6191 3 месяца назад

    "Produktinformationsblatt gem. § 1 TK-Transparenzverordnung" Erst prüfen, dann entscheiden.

  • @christiandjacobs
    @christiandjacobs 2 месяца назад +1

    Also meine Frau hat Rechnungen von dieser Firma bekommen, das Problem ist, dass sie keinen Vertrag oder Kontakt mit der Firma gemacht hat. Und sie ist sich fast sicher, dass sie ihre Daten von einer Promo von Lidl haben. Was kann sie tun?

    • @silviedh8442
      @silviedh8442 Месяц назад +1

      Unsere Daten haben sie auch ausschließlich von dem sch... Gewinnspiel.

  • @嘉山夏希
    @嘉山夏希 2 месяца назад

    Das zeigt doch mal wieder, wie überfordert viele Menschen mit dem ganzen Vertragsdschungel sind. Internetverträge, Handyverträge, Stromverträge - überall lauern Fallen, wenn man nicht genau hinschaut. Vielleicht sollten wir mehr über Verbraucheraufklärung reden. Am Ende liegt es doch an uns, die Verträge zu lesen und zu verstehen.

  • @phantom700X
    @phantom700X Месяц назад

    I get the letter few days ago. But I don't have any contract with thim and today I get invoice for cancelation the contract 419:38€ !!!
    What should I do ?

  • @Marcus-meier76-wk6zm
    @Marcus-meier76-wk6zm 2 месяца назад +1

    Die 1N Telecom sieht weder auf der Internetseite noch in den Schreiben wie die Deutsche Telekom aus. Weder von der Aufmachung noch von der Schreibweise. Da hätte ich ehr an 1&1, welche auch "1&1 Telecommunication SE" heißt, gedacht, welche es ja aber auch nicht ist. Zumal die Deutsche Telekom schon immer in Bonn sitzt und nicht in Düsseldorf. Der Tarif entspricht ungefähr dem was andere Anbieter für DSL mit 16 Mbit verlangen. Lediglich die Handyflat ist bei 1N das Lockmittel. Da muss man als Kunde echt die Augen auf machen.
    Ansonsten sind die Geschäftsgebaren der 1N Telecom mehr als Fragwürdig. Das auch noch ein größeres Inkassounternehmen für diese Geld eintreibt sollte einem auch zu denken geben.

  • @Kel545
    @Kel545 Месяц назад

    Ich bin auf dasselbe Problem gestoßen, kann ich es einfach ignorieren?

  • @eesannandi
    @eesannandi 2 месяца назад

    I have just yesterday received a reminder letter from this fraud company , I am waiting what should I do ?

  • @SirDome2202
    @SirDome2202 3 месяца назад +1

    Jetzt noch ne Folge wie man bei Deutsche Giganetz aus dem Vertrag kommt, wenn schon seit mehr als einem Jahr keine Leistung erbracht wurde.

  • @KawaljeetSingh-iw1pg
    @KawaljeetSingh-iw1pg 3 месяца назад +1

    Ich habe auch heute Rechnung bekommen 419.83€. Ich habe kein Vertrag gemacht und nix zurück geschickt. Weiß jemand was kann ich da machen?

    • @ymz1731
      @ymz1731 3 месяца назад +2

      Gibt eine Vorlage von der Verbraucherzentrale. Die dahin schicken mit Einschreiben.

    • @deelan_
      @deelan_ 3 месяца назад +2

      Naja wie im Beitrag an die Verbraucherzentrale wenden. Ansonsten haben die ohne Vertrag kein Recht Forderungen zu stellen.
      Nicht bezahlen, Lastschriften zurück buchen lassen, durchhalten bis die von dir ablassen.

    • @ymz1731
      @ymz1731 3 месяца назад +2

      @@deelan_ohne Vertrag und Unterschrift haben die auch kein Lastschriftmandat bzw. Kontodaten.

    • @Martinelud
      @Martinelud 3 месяца назад

      @@KawaljeetSingh-iw1pg bei uns dasselbe

    • @martinm123
      @martinm123 3 месяца назад

      bei uns dasselbe im Facebook gibt es gruppe - 1N telecom mehr als 70 Betroffene

  • @Sephiroth1992
    @Sephiroth1992 2 месяца назад +1

    Ich habe eine böse Vermutung. Was ist, wenn mindestens einer der Mitarbeitenden der 1N Telecom Kontakte zur richtigen Telekom hat? Immerhin trifft es ja "zufälligerweise" Kund*innen der richtigen Telekom und weniger Leute, die bei anderen Anbietern sind. 🤔

    • @marcel_again
      @marcel_again 2 месяца назад +1

      🤔 Also aus meinem Umfeld kann ich nur sagen, das Leute angeschrieben wurden die im Telefonbuch standen. Ob es nur Zufall ist kann ich nicht sagen. Warum allerdings nur Telekom hängt vermutlich damit zusammen weil viele von "früher" das noch drin stehen haben. Ist aber wie gesagt nur eine Vermutung

  • @anditetzlaf4145
    @anditetzlaf4145 3 месяца назад +3

    Türkis ist das neue Magenta und ob da jetzt ein "C" oder "K" im Firmennamen steht.... Ein trostloser, billiger Brief ohne Werbekonfetti und Kleingedrucktes... Da muss der Angebotspreis aber mächtig Freude gemacht haben...

  • @ThaiTrucBach
    @ThaiTrucBach 2 месяца назад +4

    Was mich an der ganzen Sache so ärgert, ist, dass wir immer wieder hören, wie Leute einfach irgendwelche Verträge abschließen und dann die Firmen als \'böse\' darstellen. Es wird höchste Zeit, dass mehr Menschen verstehen, dass auch sie Verantwortung tragen. Das Gleiche gilt übrigens auch für Phishing-Mails - da fällt auch jeder zweite drauf rein, weil nicht richtig hingeschaut wird.

    • @maxhill9254
      @maxhill9254 Месяц назад +1

      Es gibt die 14 tägige Widerrufsfrist und kein Unternehmen darf sich darüber hinwegsetzen.

  • @DarionneRoberson
    @DarionneRoberson 2 месяца назад +5

    1N mit der Telekom verwechselt? Wie unaufmerksam kann man sein? Wenn man nicht mal die Mühe aufbringt, die Firmenlogos oder Namen zu vergleichen, dann ist man halt selbst schuld, wenn man etwas unterschreibt, das man eigentlich gar nicht will. Solche Fehler sind doof, aber was kann jetzt der Anbieter dafür, der den Vertrag bekommt?

    • @Kiffenav1aprilnajabumsenisbess
      @Kiffenav1aprilnajabumsenisbess Месяц назад

      Ist mir nun auch passiert und nun ? Liegt die Schuld nur bei uns ? Abgesehen davon funktionieren die Verträge der N1 nicht ! Ich bitte dich , halte mal den Ball flach . Auf das du niemals auf irgendeinen Betrug hereinfallen wirst !

  • @SatonoriHidaka
    @SatonoriHidaka 2 месяца назад

    Und wieder ein Fall, in dem jemand nicht genau hinschaut und dann die Schuld bei jemand anderem sucht. Das ist doch wie bei diesen ganzen Abofallen, in die man nur tappt, wenn man nicht aufmerksam ist. Wann lernen die Leute endlich, dass man vor Vertragsabschlüssen erstmal alles checken sollte?!

  • @AnnelieseWeiner
    @AnnelieseWeiner 2 месяца назад +4

    Da sieht man mal wieder, wofür unsere Rundfunkgebühren rausgeschmissen werden. Ein Bericht über eine simple Verwechslung, die jeder hätte vermeiden können, wenn er nur einmal richtig hingeschaut hätte.

  • @NonoMu2023
    @NonoMu2023 17 дней назад

    Bei mir ist das problem das warum auch immer die briefe mit meinem namen an meine schule gesendet werden und das für viel stress und ärger sorgt… danke fürs video

  • @JeromeBenton1960
    @JeromeBenton1960 3 месяца назад +6

    5:45
    Schlimm, wenn sogar deutsche Abiturienten mit Sport Leistungskurs abgezockt werden.

  • @janbohmermann8847
    @janbohmermann8847 2 месяца назад +7

    Die Kommentareschreiber hier widern mich an. Die Schuld auf die Opfer zu schieben ist zum kotzen. Ihr seid ja die Klügsten, Allerbesten und immer auf alles gefasst.
    Werdet ihr mal alt, kurz unaufmerksam oder schlichtweg gutgläubig. So wenig Empathie, ich bin fassungslos.

    • @MrStumacher
      @MrStumacher 2 месяца назад

      Sorry, aber die meisten haben doch Recht. Unabhängig davon, dass es sich bei 1n wohl um Betrüger handelt, fängt der Fehler hier nunmal bei dem Herrn im Beitrag an. Selbst wenn man nicht auf den ersten Blic sieht, dass man es hier nicht mit der Deutschen Telekom zu tun hat, sollte das spätestens dann klar werden, wenn man das mal mit richtigen Schreiben der Telekom vergleicht, die der Mann ja zuhauf in seinem Ordner hatte. Also ja, kann ich auch nicht verstehen, aber das scheint ein Generationsding zu sein.

    • @Mandingobull
      @Mandingobull Месяц назад +1

      Many people have had their data stolen and never signed any contract. This company is a fcking scam.

  • @klausderschone9464
    @klausderschone9464 Месяц назад

    Ich habe von dem Unternehmen einen Anbieterwechselauftrag mit Kundennummer und Vertragsnummer erhalten obwohl wir nie einen Vertrag mit denen abgeschlossen habe woher haben die meine Daten??

    • @Sportfaktenyt
      @Sportfaktenyt Месяц назад

      Mal in letzter Zeit irgendwelche Gewinnspiele gemacht?

  • @TabeaPabst
    @TabeaPabst 2 месяца назад

    Also ganz ehrlich, es ist 2024 - wie kann man da noch Verträge unterschreiben, ohne hinzugucken?

  • @andreglomm9843
    @andreglomm9843 3 месяца назад +1

    Einfach allen Quatsch wegwerfen.
    So mache ich das auch.
    Selber preise vergleichen niemand bietet dir was besseres an, selbst ist der Mann.

    • @jaeger3211sec
      @jaeger3211sec 3 месяца назад

      Also ich bekomm immer die besseren Angebote der TELEKOM.
      Evtl ein Geschäftskunden Privileg

  • @christophhuth376
    @christophhuth376 Месяц назад

    Habe keinen Vertrag mit dieser Firma unterschrieben. Ich kenne diesd Firma nicht. Ein Einschreiben, wo 1N Telecom mir einen Auftrag nachweisen soll, blieb unbeantwortet. Ich soll 419€ überweisen. Habe jetzt die 1. Mahnung erhalten. Anwalt nehmen ? Bei anderen betroffenen wurde sogar ein inkasso-unternehmen beauftragt.

  • @407wrld3
    @407wrld3 3 месяца назад +2

    Also Telekom / Telecom ist ja einfach die Bezeichnung für Telekommunikation.
    Ist ja auch ein unterschied zwischen STAR und ARAL Tankstelle. Beides sind aber Tankstellen. Das ist schon eigenverschulden.
    Dass das eine unseriöse Masche ist, sei aber mal auch angemerkt. Woher die Daten wohl kommen? Wahrscheinlich die unseriösen Subunternehmen mit denen von der Telekom kooperiert wird, die einem auch immer beim Rewe oder Kaufland einen Vertrag andrehen wollen.

  • @dominik6118
    @dominik6118 2 месяца назад

    Deswegen schicke ich die Post meiner Eltern zu mir nach Hause. Ab 70 sollten die meisten Menschen nicht mehr geschäftsfähig sein. Gibt natürlich Ausnahmen.

  • @chr1zZo2k9
    @chr1zZo2k9 Месяц назад +1

    1n Telecom GmbH (Blaues Logo).. Ja, das muss die Telekom sein :D

  • @NayukoKawahara
    @NayukoKawahara 2 месяца назад

    Das Problem ist doch, dass viele Leute keine Lust mehr haben, sich mit dem Kleingedruckten auseinanderzusetzen. Da wird blind alles angenommen, weil es zu aufwendig ist, sich zu informieren. Und am Ende wundern sich die Leute, wenn sie plötzlich mit Verträgen dastehen, die sie gar nicht wollten. Eigenverantwortung sollte doch wohl noch etwas zählen!

  • @草原大地
    @草原大地 2 месяца назад

    s ist doch immer wieder das Gleiche: Verträge werden blind abgeschlossen, und wenn’s dann Probleme gibt, wird sich beschwert. Statt sich darüber aufzuregen, dass man angeblich über den Tisch gezogen wurde, wäre es mal sinnvoll, sich vorher besser zu informieren. Diese Konsumwelt, in der alles schnell und unkompliziert gehen muss, führt doch erst zu solchen Missverständnissen.

  • @doktorcorona4916
    @doktorcorona4916 3 месяца назад +2

    Geiz ist Geil. Und Gier auch….selber Schuld.

  • @eckiecki9705
    @eckiecki9705 3 месяца назад

    Wenn man keine Probleme hat, dann macht man sich eben welche.

  • @KatrinSchachner
    @KatrinSchachner 2 месяца назад

    Es ist echt lächerlich, dass über so etwas Belangloses berichtet wird. Man sollte meinen, dass die Rundfunkgebühren für relevantere Berichterstattung genutzt werden, nicht für solche Nebensächlichkeiten

  • @Laika6432
    @Laika6432 3 месяца назад

    Mich hat die Badenova angerufen

  • @Cabinet_Black
    @Cabinet_Black 3 месяца назад +1

    Wieder alte Menschen die reinfallen

  • @MistrJan1415
    @MistrJan1415 2 месяца назад +3

    Nun ja, Vertrag ist Vertrag. Und man sollte sich schon den Brief vernünftig ansehen. Telekom ist ja unverkennbar.

  • @荒正博
    @荒正博 2 месяца назад

    Anstatt über solche Belanglosigkeiten zu berichten, sollte man sich mal die echten Probleme anschauen. Was ist mit den steigenden Preisen für Internetverträge? Oder mit der Tatsache, dass viele Menschen in ländlichen Regionen gar keinen ordentlichen Internetzugang haben? Aber nein, wir verschwenden Sendezeit mit solchen Geschichten...

    • @BluesBrother1973
      @BluesBrother1973 2 месяца назад

      Na, wie viele Fake-Profile hast du vor einem Monat angelegt? Die 11, mit denen du hier schreibst oder noch mehr?

  • @ismailcotton913
    @ismailcotton913 3 месяца назад

    only renter (with big houses) things

  • @HeroInTheSun
    @HeroInTheSun 3 месяца назад +26

    Der GEZ sehr ähnlich

    • @jurgenneumann556
      @jurgenneumann556 3 месяца назад

      Kannst du nur Bullshit labern oder hast du in deinem Leben auch schon mal einen sinnvollen Satz rausposaunt?

    • @michaelaneu5179
      @michaelaneu5179 3 месяца назад +8

      Du konsumierst ja aber auch Öffentlich Restlichen Rundfunk.

    • @xilefx
      @xilefx 3 месяца назад

      @@michaelaneu5179 ich nicht, zahls trotzdem. auf die paar funk videos auf youtube kann ich verzichten

  • @Waschbaer82
    @Waschbaer82 2 месяца назад +7

    1N Telecom = Deutsche Telekom
    Selbst die Farbe ist anders. Sorry, wer da denkt das wäre die Telekom, der denkt auch das Blumenkohl eine Schweinshaxe ist.
    Übrigens, was gibt's bei euch so zu essen?

  • @lllIlllII
    @lllIlllII 3 месяца назад +1

    weil das anschreiben sö ähnlich klingt😂😂😂🎉 hammer

  • @LeadingInnovations
    @LeadingInnovations 3 месяца назад +10

    GOTT stoppt endlich diese „Ich Renter wurde reingelegt weil ich zu naiv bin“ Aufklärungsvideos auf Gebührenzahlerkosten!!!!!!

    • @MakeMyDay366
      @MakeMyDay366 3 месяца назад +1

      Stoppt endlich diese Massenbetrüger.

    • @Waschbaer82
      @Waschbaer82 2 месяца назад +1

      Da hast du Recht. Es ist immer Gejammer da, obwohl man meist selbst einfach zu dumm war. Schuld sind immer die anderen

  • @carstenk9615
    @carstenk9615 2 месяца назад +2

    Wer lesen kann, ist klar im Vorteil.

  • @darkcroos9536
    @darkcroos9536 Месяц назад

    1N Telekom ah ja

  • @stefanwut
    @stefanwut 2 месяца назад

    lesen leute ! lesen....

  • @Juventude1992
    @Juventude1992 2 месяца назад

    Halt halt halt halt...... 34,99 günstig. Ich bin raus ciao😂😂😂

  • @ErenaMatsushima
    @ErenaMatsushima 2 месяца назад

    Ganz ehrlich, solche Fälle zeigen doch nur, dass wir uns als Gesellschaft immer mehr darauf verlassen, dass andere für uns denken. Das ist doch genau das Problem, das wir in vielen Bereichen sehen: zu wenig Eigeninitiative.

  • @Ivlodded
    @Ivlodded 2 месяца назад +1

    Wer auf Briefkastenwerbung reagiert ist selber schuld. Gier und Geiz sind schlechte Lehrer.

  • @BJules-
    @BJules- 3 месяца назад +3

    Sorry aber wie naiv muss man sein?

    • @marktcheck
      @marktcheck  3 месяца назад +5

      Hallo @BJules-! Bitte denkt an einen freundlichen Umgang. Unser Protagonist ist nicht der Einzige ist, der auf diese Masche hereingefallen ist. Weil wir bei der Recherche auf viele Personen, denen Ähnliches passiert ist getroffen sind, haben wir uns entschieden über das Thema aufzuklären. In einem unaufmerksamen Moment könnte es uns allen so gehen.

    • @BJules-
      @BJules- 2 месяца назад +2

      Man wird ja wohl noch seine Meinung dazu sagen dürfen. Der Umgang ist freundlich.

    • @patrickb.6581
      @patrickb.6581 2 месяца назад

      @@marktcheck Mal ehrlich, das ist Freundlich. Das Wort "Naiv" trifft es sehr gut und ist nicht Beleidigend. Wenn man jetzt mit "Trottel", "Idiot" oder "Dumm" um die Ecke käme ja, das sind Beleidigungen. Das was hier geschrieben wurde ist eine Meinungsäußerung. Und auch ich bezeichne diese Menschen als Naiv, das sind gängige Praktiken die laufen die in den meisten fällen auch bekannt sind. Klare Sache, das ist unter aller Kanone was da gelaufen ist. Aber; man muss auch mal in seinen Vorherigen Unterlagen Prüfen und dann hätte man gesehen das, dass 2 verschiedene Logos sind.

  • @Geldmann100
    @Geldmann100 3 месяца назад +2

    Lesen muss mann schon können, selber schuld.

  • @U.D91
    @U.D91 3 месяца назад +1

    Selber schuld

  • @petermuller9496
    @petermuller9496 3 месяца назад +5

    Nicht nur nur Söders Unterschrift, auch das 1N Emblem sieht dem Marktcheck Logo verblüffend ähnlich