ANS / SLA Acordo de Nível de Serviço - Melhore a Gestão de Processos na Prática | Mauricio Aizawa
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- Опубликовано: 19 сен 2024
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Você já ouviu falar de ANS (Acordo de nível de serviço) ou SLA (Service Level Agreement) para processos?
Preste atenção nesse vídeo e veja como melhorar a gestão de processos ao definir métricas e implementar uma gestão eficiente de ANS / SLA. Isso permitirá com que seus processos atinjam mais eficiente operacional e elimine atrasos / gargalos.
Com prazos sendo monitorados você terá números para entender onde estão os gargalos dos processos, pontos de melhoria e profissionais que precisam de ajuda e treinamentos.
Uma gestão eficiente do ANS/ SLA de seus processos pode levar a sua empresa a produzir mais e com muito mais qualidade.
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Um abraço,
Mauricio Aizawa
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Muito legal Mauricio. Parabéns pelo conteúdo.
Ótimo vídeo! Obrigada!
Excelente.
Boa noite Como testar a plataforma