Parabéns ao Thiago pelo profissionalismo, presteza e cordialidade, diferentemente de todos os outros mal educados e sem noção. O Thiago SALVOU o nome da empresa.
de novo outro elogiado postura do gerente. Entao pq nao teve essa postura antes??? Agora na frente das cameras e com certeza sabe da existência do ben mendes e seu sucesso, nao poderia perder oportunidade de tentar mostrar um bom atendimento, educaçao etc. Vai se iludindo com isso. Toda materia do ben mendes é isso, o cliente tenta tenta tenta tenta tenta e nao resolvem, ai ben mendes chega, ai resolvem na hora, na maioria das matérias foi assim. Ai vem pessoas comentando dizendo: ''Brilhante a postura do gerente foi esclarecido e chamou todos para dentro, pessoas assim fazem a diferença.'' Haaaa me poooooooooooooouupeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
O Thiago salvou a reputação dessa clinica. Quassseeeee deu ruim. O DP acertou em cheio na contratação do Thiago, porque as meninas da recepção e o rapaz do telefone, podem mandar fazer um treinamento com a máxima urgência. E, parabéns ao nosso amigo Dr. Ben Mendes e toda a sua equipe, por mais um trabalho concluído com sucesso, até o momento.
Não foi concluído não se iludam ela está sem a dentadura até hoje, essa reportagem tem 30 dias q eles foram na clinica e hoje é 19/07 pouca vergonha cara .
Esse gerente foi porreta mesmo, já chegou decepcionou todos gentilmente, sem aquela chatice das recepcionistas sem nenhum preparo. Parabens Thiago> Ben sucesso!
Cara de respeito, um verdadeiro lider, na hora de entrarem pra clinica chamou todos inclusive a equipe de gravação, alguém que não esconde suas atitudes, ta de parabéns Tiago
Se o gerente fosse pro-ativo... nada disso teria acontecido!Afinal não e corrigir os erros... mas sim evitá-los! Mais uma vez... olharam uma pessoa humilde... e pensaram... ta aí mais uma trouxa! Porém... temos o BEM MENDES... um cidadão de bem... pra ajudar os necessitados! PARABENS BEM MENDES!
Galera puxando o saco do Thiago nos comentários mas pq ele n resolveu quando n tinha câmeras e o Ben Mendes? A própria cliente falou que antes o Thiago havia ignorado ela 😂
@@joaocarlospecanhadasilvale5011 Mas erros acontecem, mesmo em um lugar onde todos trabalham impecavelmente. Onde há humanos, há erros, isso sempre estamos sujeitos, é da vida. O mais importante é como se resolve esses erros, identificar o mais rápido, e resolver o mais rápido e da melhor maneira.
A postura do Thiago deve estender aos demais profissionais da clínica. Sem essa de ‘para de filmar”, essa história já é ultrapassada. Parabéns a toda equipe da ronda 👍
@@alvesdasilva4659não....ele podia fazer a mesma coisa que os outros mal educados, e muitos outros, você falou besteira. O Thiago é um gerente que sabe das leis. Mesmo com a câmera nas fuça...nada obriga ele ser bom ou mau.
@@alvesdasilva4659q comparação merda hein, tem muitos outros gerentes q ficam trastornadinhos esse é o primeiro q resolve o caso sem precisar chamar a polícia
Calma Jessica... não é bem assim, erros acontecem, e quem tem empregados sabe, muitos honram a empresa que bota comida na sua mesa, mas muitos funcionários trabalham com má vontade, e alguns até sabotam a empresa que trabalha. Esse caso me vem na cabeça que é um descaso de alguma funcionária dessas que atendeu a equipe do Mendes. Erros e autosabotagens existem em qualquer empresa e em qualquer país no mundo. Mas esse Tiago aí chegou e ja solucionou o problema, Homem de Valor.
Mas não é o consumidor que tem que pagar o preço destes funcionários, cabe a gestão da clínica identificar e resolver, agora um atraso de Janeiro até Junho sem atendimento nenhum, não há desculpas!
Ah ,mas funcionário pra resolver depois que uma equipe vai ao local porque o cliente não teve seu direito respeitado é foda. O cliente já tá cansado e sofreu um desgaste até emocional . Fazer bonito diante das câmeras pra mim não é sinal de boa vontade e sim porque não tem pra onde correr .
Não lembro de ter visto alguém chamar a todos, inclusive os cinegrafistas, para o escritório sem se sentir incomodado igual o rapaz do vídeo. Parabéns pela atitude, diferente do outro pelo telefone. Parabéns
Parabéns ao Tiago que consegue resolver com educação e sem medo de aparecer, cabe a ele agora, instruir os funcionários da recepção, pois o vídeo seria perfeito, com o bom atendimento e a solução do problema.
@@JOTAFILHO1 Galera puxando o saco do Thiago nos comentários mas pq ele n resolveu quando n tinha câmeras e o Ben Mendes? A própria cliente falou que antes o Thiago havia ignorado ela 😂
Ética Profissionalismo Postura Educação Respeito Cordialidade Empatia E correção do ocorrido Foi o que todos viram no Thiago. Parabéns, por mais Thiago no mundo. Ben, você é espetacular demais.
@@muriloalves1730 Não tenho inveja de uma pessoa frustrada por não saber nada querendo fazer o que ele não tem poder para tal., não tenho inveja, tenho pena de vcs ..
@@muriloalves1730 Não posso ter inveja de um cidadão que se acha repórter e sai invadindo estabelecimentos querendo resolver os problemas com um microfone na mão, não preciso de like como ele, sou profissional liberal e não dependo de imagens para sobreviver, entendeu ??
Eu já acompanho a VÁRIOS ANOS o Ben Mendes, e salvo engano, é a Primeira, repito, PRIMEIRA VEZ que alguém SE PRESTA de verdade a resolver a situação, E, com tamanha cordialidade e profissionalismo. Parabéns mil vezes ao Tiago, que chegou, resolveu, deu a palavra e pronto! Esse sim é Homem.
de novo outro elogiado postura do gerente. Entao pq nao teve essa postura antes??? Agora na frente das cameras e com certeza sabe da existência do ben mendes e seu sucesso, nao poderia perder oportunidade de tentar mostrar um bom atendimento, educaçao etc. Vai se iludindo com isso. Toda materia do ben mendes é isso, o cliente tenta tenta tenta tenta tenta e nao resolvem, ai ben mendes chega, ai resolvem na hora, na maioria das matérias foi assim. Ai vem pessoas comentando dizendo: ''Parabéns ao Gerente Thiago que agiu de forma honesta e transparente.' Haaaa me poooooooooooooouupeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
@@Lucas.LS.Producoes sabe de nada bobão. Ele mesmo disse que estava assumindo a função recentemente naquele posto e que atende várias pessoas com atenção. Você não sabe a verdade lá. Não tem como vc garantir que é um mal gestor. Tem que fechar a boca quando não tem algo a agregar.
O Thiago é o gerente exemplo de atendimento e profissionalismo, se vai resolver o problema não sabemos ainda, mas merece congratulações pelo profissionalismo e cordialidade apresentado.
Primeiro vídeo que assisto, onde o gerente da empresa é uma pessoa inteligente e ao invés de causar problema resolve na hora… parabéns a este profissional!
Novamente Clínica Dentária aff!ainda bem que apareceu esse Tiago que é educado o que não aconteceu qdo chegou ao local todos virando as costas...parabéns Ben Mendes continue assim não de moleza.Abraços
Galera puxando o saco do Thiago nos comentários mas pq ele n resolveu quando n tinha câmeras e o Ben Mendes? A própria cliente falou que antes o Thiago havia ignorado ela 😂
Pois essa gravação foi para o canal ontem dia 18_07 foi gravada dia 17/06 e até hoje a dona Marlene está sem a dentadura. Grande postuta a do sr. Tiago q não resolveu o problema grande postura .
Qdo achei que tava tudo perdido pela ignorancia dos primeiros atendentes ai veio o thiago c um show de atendimento e respeito e com uma baita educacao fez o diferencial. Parabens Thiago,❤❤
Tenho visto e notado uma coisa que tem me deixado muito triste... Maioria dos jurídico das empresas, não estudaram ou compraram o diploma pq a maioria passam informações falsas aos funcionários e acabam deixando os mesmos com cara no chão passando vergonha sobre essa questão de poder ou não gravar dentro do estabelecimento. Parabéns Ben Mendes cada dia mais seu fã.
@@Shadow__133as vezes, também, os donos nem ligam ou não conseguem falar com os advogados de fato e, já mandam a velha frase: já falei com o meu jurídico!!! Isso na tentativa de intimidar os menos esclarecidos. Mas, concordo com o colega acima. Tem muito advogado mequetrefe espalhado Brasil a fora. Porém, em contra partida, conheço vários outros que são excelentes na prestação de serviço jurídico. Enfim, sempre tem as laranjas podres em qualquer profissão.
Estou passando para dar os parabéns para este rapaz, as empresas precisa de mais administradores assim, Thiago nota 10. Bem Mendes, mais um gol de placa, toda equipe nota 10.
de novo outro elogiado postura do gerente. Entao pq nao teve essa postura antes??? Agora na frente das cameras e com certeza sabe da existência do ben mendes e seu sucesso, nao poderia perder oportunidade de tentar mostrar um bom atendimento, educaçao etc. Vai se iludindo com isso. Toda materia do ben mendes é isso, o cliente tenta tenta tenta tenta tenta e nao resolvem, ai ben mendes chega, ai resolvem na hora, na maioria das matérias foi assim. Ai vem pessoas comentando dizendo: ''Parabéns ao Thiago, educado e respeitoso.'' Haaaa me poooooooooooooouupeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
Então aproveita a sua idade pra estudar bastante. Isso pode te fazer muita falta lá na frente. Estude, Estude, Estude. De repente vc pode ser o próximo defensor dos direitos do Consumidor. Estude Menino.
A equipe de atendimento precisa urgentemente de reciclagem e treinamento, pelamor. Ainda bem que o Thiago salvou, esse cara foi sensacional, é de gente assim que as empresas precisam.
Realmente educado mas não cumpre a palavra . Sem estrela nenhuma essa clínica q vergonha s. Ela está sem os dentes até hoje ,não cumpriu o combinado .q vergonha
Esse Thiago é o cara! Assim é que se faz, chegou e resolveu. Já a recepcionista precisa de um treinamento. Parabéns, Ben Mendes & Equipe por mais uma missão cumprida.
Ben Mendes rondas do consumidor, simplesmente sensacional , estou aprendendo com o Ben , dar respostas diretas e objetivas , com elegância , não moro em BH , mas sou super fã , sucesso sempre para vocês....
Resolveu não, ela é minha amiga e trabalhamos juntas eu sei oq ela está passando sem dente na boca . Isso é uma falta de respeito. É pra piorar tem uam galera de pacientes na mesma situação dela. Muito triste
São tantos profissionais despreparados em gerenciamento de empresas,para tal situação , que chega a ser vexatório,ver uma rede de franquias odontológicas renomada assim, ter tantos casos de má prestação de serviço e equipes jurídicas com conhecimento pífio sobre direitos de imagem 🤦🏻♂️ Parabéns mais uma vez Ben Mendes e equipe, pela excelência e educação na condução da matéria 👏👏👏
Exatamente isso ,o despreparo é vergonhoso ,o triste realmente é a franquia passar por esse vexame. Estou triste a dona Marlene é minha amiga e está sem a dentadura até hoje.
Puxa vida... O Sr Tiago é educado, proativo e negociador. Parabéns! Que a Sra seja bem tratada e atendida conforme a boa relação e os bons costumes humanos! Pereira, Carapicuíba SP
O Ben Mendes está bem mais tranquilo nas reportagens, parabéns pela reportagem. Ótima a atitude do gerente da clínica odontológica, essa é a atitude que esperamos da empresa.
Um exemplo de gestor que zela pela imagem e compromisso da empresa! Parabéns! Nenhuma empresa é perfeita, mas a forma de recepcionar qualquer cliente, usuário, visitante diz tudo sobre a pessoa e sobre o lugar.
@@marciomartins802 eu moro na Argentina a quase 20 anos e todo día aparece algum "porque vc veio? Vc é de onde lá? Eu conheço Camboriú" (despois do segundo ano, eu a cada pessoa contó una historia bem exagerada e diferente a cada um). Teve una senhora que eu falei que tinha robado um banco, eu botei que ela agreditou...rive miedo de chamar a policía e fui la falar que era brincadeira
O Thiago agiu como eu sempre me perguntava o porque que as pessoas não recebiam o consumidor com o Ben Mendes e sua equipe com cordialidade e educação?Parabéns Thiago, independente da angústia correta da cliente.
O Tiago mostrou que as espresas não precisam se preocupar com estar ou não filmando,ele resolveu o problema e transformou em uma publicidade positiva com sua educação, pois erros todo mundo está sujeito a cometer !! Parabéns
Parabéns ao Thiago pelo profissionalismo, presteza e cordialidade, diferentemente de todos os outros mal educados e sem noção. O Thiago SALVOU o nome da empresa.
Teria se tivesse resolvido antes
Gado detect. Por causa de pessoas como você, os serviços desse país são feitos pelas coxas e sem nenhum respeito, pois o mal feito é o bem feito.
obrigado
Devia ser promovido mas se não me engano Marlene disse que já tinha falado com ele tbm🤔
@@hudsonmartins1543Pois é! Ele tbm só resolveu depois da pressão do Ben Mendes mas ele ainda foi mais educado😅
Brilhante a postura do gerente foi esclarecido e chamou todos para dentro, pessoas assim fazem a diferença.
Excelente postura. Espero que resolva e evite futuros problemas semelhantes.
Vdd
Poderia ter postura bem antes. Será que não poderia ter resolvido antes? O bom profissional não precisa de reportagem para resolver a vida do cliente.
de novo outro elogiado postura do gerente. Entao pq nao teve essa postura antes??? Agora na frente das cameras e com certeza sabe da existência do ben mendes e seu sucesso, nao poderia perder oportunidade de tentar mostrar um bom atendimento, educaçao etc. Vai se iludindo com isso. Toda materia do ben mendes é isso, o cliente tenta tenta tenta tenta tenta e nao resolvem, ai ben mendes chega, ai resolvem na hora, na maioria das matérias foi assim. Ai vem pessoas comentando dizendo:
''Brilhante a postura do gerente foi esclarecido e chamou todos para dentro, pessoas assim fazem a diferença.''
Haaaa me poooooooooooooouupeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
@@Lucas.LS.ProducoesE que tal vc comentar da postura da atendente de óculos, o defensor dos outros?!
O Thiago salvou a reputação dessa clinica. Quassseeeee deu ruim. O DP acertou em cheio na contratação do Thiago, porque as meninas da recepção e o rapaz do telefone, podem mandar fazer um treinamento com a máxima urgência. E, parabéns ao nosso amigo Dr. Ben Mendes e toda a sua equipe, por mais um trabalho concluído com sucesso, até o momento.
Não foi concluído não se iludam ela está sem a dentadura até hoje, essa reportagem tem 30 dias q eles foram na clinica e hoje é 19/07 pouca vergonha cara .
Esse gerente foi porreta mesmo, já chegou decepcionou todos gentilmente, sem aquela chatice das recepcionistas sem nenhum preparo. Parabens Thiago> Ben sucesso!
Quando 20 empregados quase jogam o nome da empresa no ralo, vem o Thiago como um bom profissional e salva 👏👏👏
Cara de respeito, um verdadeiro lider, na hora de entrarem pra clinica chamou todos inclusive a equipe de gravação, alguém que não esconde suas atitudes, ta de parabéns Tiago
Pena que não consegui falar
@@negralih2800 Como assim?
Infelizmente não foi capaz de pedir desculpas à Senhora pelo atraso…
@@LouisManganipediu sim. Assita com mais atenção nos detalhes.
Eu como líder e empresário fico feliz
Essa sim é atitude esperada de um gerente, pró-atividade, profissionalismo, respeito e educação.
Parabéns ao gerente Tiago e ao Ben!
Parabéns a Ronda do Consumidor e ao Ben Mendes.
Se o gerente fosse pro-ativo... nada disso teria acontecido!Afinal não e corrigir os erros... mas sim evitá-los! Mais uma vez... olharam uma pessoa humilde... e pensaram... ta aí mais uma trouxa! Porém... temos o BEM MENDES... um cidadão de bem... pra ajudar os necessitados! PARABENS BEM MENDES!
Galera puxando o saco do Thiago nos comentários mas pq ele n resolveu quando n tinha câmeras e o Ben Mendes? A própria cliente falou que antes o Thiago havia ignorado ela 😂
Parabéns para o Tiago pq? Não cumpriu nada .
@@joaocarlospecanhadasilvale5011 Mas erros acontecem, mesmo em um lugar onde todos trabalham impecavelmente. Onde há humanos, há erros, isso sempre estamos sujeitos, é da vida. O mais importante é como se resolve esses erros, identificar o mais rápido, e resolver o mais rápido e da melhor maneira.
O gerente Thiago é de uma educação impecável, está de parabéns.
Sim mas ela disse que ele também fez pouco caso dela e do marido dela antes, mas agora que tem câmeras e o Ben neh…kkkkk
Mas o Ben Mendes estava lá pra mostrar no RUclips então o tal Thiago virou um cachorrinho kkkkkkkkkk
Quando ele chegou achei que ele iria fazer um barraco kkkkkkkkkkk super educado 👏🏻👏🏻
Essas contas são fakes pra elogiar o gerente e o lugar
@@Lisalgado Eu tmb tava esperando o barraco, até animei... kkkkkk
A postura do Thiago deve estender aos demais profissionais da clínica. Sem essa de ‘para de filmar”, essa história já é ultrapassada. Parabéns a toda equipe da ronda 👍
Vale ressaltar que na maioria das vezes as recepcionistas pedem pra parar de filmar por ordens de outras pessoas de cargo maior
obrigado
Esse Thiago é um exemplo de profissional, veio prontamente saber do problema e tentar o resolver. Lindo de se ver isso.
Com uma câmera na fuça fica fácil ser educado né
@@alvesdasilva4659não....ele podia fazer a mesma coisa que os outros mal educados, e muitos outros, você falou besteira. O Thiago é um gerente que sabe das leis. Mesmo com a câmera nas fuça...nada obriga ele ser bom ou mau.
@@alvesdasilva4659q comparação merda hein, tem muitos outros gerentes q ficam trastornadinhos esse é o primeiro q resolve o caso sem precisar chamar a polícia
@@alvesdasilva4659também concordo...
Lindo, fazendo o mínimo que se espera.
Por mais representantes como o Sr. Thiago, essa unidade da clínica está em boas mãos
Em boas mãos estaria se tivesse realizado o tratamento sem a necessidade de uma equipe de reportagem cobrando. É humilhante o que essa senhora passou.
Calma Jessica... não é bem assim, erros acontecem, e quem tem empregados sabe, muitos honram a empresa que bota comida na sua mesa, mas muitos funcionários trabalham com má vontade, e alguns até sabotam a empresa que trabalha. Esse caso me vem na cabeça que é um descaso de alguma funcionária dessas que atendeu a equipe do Mendes. Erros e autosabotagens existem em qualquer empresa e em qualquer país no mundo. Mas esse Tiago aí chegou e ja solucionou o problema, Homem de Valor.
Mas não é o consumidor que tem que pagar o preço destes funcionários, cabe a gestão da clínica identificar e resolver, agora um atraso de Janeiro até Junho sem atendimento nenhum, não há desculpas!
Parabéns ao Ben Mendes e ao senhor Tiago tbm
Ah ,mas funcionário pra resolver depois que uma equipe vai ao local porque o cliente não teve seu direito respeitado é foda. O cliente já tá cansado e sofreu um desgaste até emocional . Fazer bonito diante das câmeras pra mim não é sinal de boa vontade e sim porque não tem pra onde correr .
Não lembro de ter visto alguém chamar a todos, inclusive os cinegrafistas, para o escritório sem se sentir incomodado igual o rapaz do vídeo. Parabéns pela atitude, diferente do outro pelo telefone. Parabéns
Parabéns ao Tiago que consegue resolver com educação e sem medo de aparecer, cabe a ele agora, instruir os funcionários da recepção, pois o vídeo seria perfeito, com o bom atendimento e a solução do problema.
Tem que instruir os funcionários da recepção e o Jefereson que tava cagando ordem no telefone
Tão educado que precisou da presença do Ben Mendes
Parabéns era ter instruído antes ...formação...
Fez simplesmente por a imagem da clínica estar em causa
Dou parabéns pela educação, porém, poderia ter postura pra resolver sem câmeras.
O Sr Tiago salvou a reputação da empresa,e mostrou que é profissional,e educado.
EMPRESAS PEGUEM A POSTURA DO SR. TIAGO. MUITO EDUCADO, CORDIAL E SOUBE OUVIR O CONSUMIDOR. PARABÉNS !!!
"Meu direito de imagem"
"A senhora está no seu trabalho ou na casa da senhora?"
Kkkkkkkkkkkkkkkkkk
Kkkkkkk adoro não autorizo minha imagem isso virou meme
Era a Madonna que pediu direito de imagem e muita onda kkk
EU até sento pra ver a resposta do ben😅
Cara ainda bem que tem gente educada como o Thiago parabéns
a questão de muitos nao serem educados , o que ele fez foi nada mais que a obrigação , e a senhora sera q tinha sido resolvido sem o bem mendes?
Educado com uma câmera no meio da cara , né!
@@JOTAFILHO1 jota ta em todas kkkk
@@josegustavo8818 É isso, ele não fez mais que a obrigação, eu teria pedido meu dinheiro de volta.
@@JOTAFILHO1 Galera puxando o saco do Thiago nos comentários mas pq ele n resolveu quando n tinha câmeras e o Ben Mendes? A própria cliente falou que antes o Thiago havia ignorado ela 😂
Parabéns ao Ben Mendes, à equipe e ao negociador que chegou sem qualquer mínimo e todos em pro do bem estar da paciente.
Pppppppp😊p😊p0😊pppppp0pp
Ética
Profissionalismo
Postura
Educação
Respeito
Cordialidade
Empatia
E correção do ocorrido
Foi o que todos viram no Thiago. Parabéns, por mais Thiago no mundo.
Ben, você é espetacular demais.
Tudo o que esse ben mendes não tem !!!!!
@@luizinhodiasararasBen Mendes é o cara...seu invejoso
@@luizinhodiasararas quem tem é você né? Kkkkkkkkkkk me deixe viu kkkkkkkk e invejoso
@@muriloalves1730 Não tenho inveja de uma pessoa frustrada por não saber nada querendo fazer o que ele não tem poder para tal., não tenho inveja, tenho pena de vcs ..
@@muriloalves1730 Não posso ter inveja de um cidadão que se acha repórter e sai invadindo estabelecimentos querendo resolver os problemas com um microfone na mão, não preciso de like como ele, sou profissional liberal e não dependo de imagens para sobreviver, entendeu ??
Eu já acompanho a VÁRIOS ANOS o Ben Mendes, e salvo engano, é a Primeira, repito, PRIMEIRA VEZ que alguém SE PRESTA de verdade a resolver a situação, E, com tamanha cordialidade e profissionalismo. Parabéns mil vezes ao Tiago, que chegou, resolveu, deu a palavra e pronto! Esse sim é Homem.
Teve a gerente da Casas Bahia também
ruclips.net/video/UtqVOVBAJZ0/видео.html
45 minutos que o video foi postado... 8 mil visualizações... é a força popular em gratidão a equipe do BEN!
@@antoniocarlospereiracostaJá está inelegível. Larga de mão cara, tá feio já...
Parabéns ao Gerente Thiago que agiu de forma honesta e transparente.
de novo outro elogiado postura do gerente. Entao pq nao teve essa postura antes??? Agora na frente das cameras e com certeza sabe da existência do ben mendes e seu sucesso, nao poderia perder oportunidade de tentar mostrar um bom atendimento, educaçao etc. Vai se iludindo com isso. Toda materia do ben mendes é isso, o cliente tenta tenta tenta tenta tenta e nao resolvem, ai ben mendes chega, ai resolvem na hora, na maioria das matérias foi assim. Ai vem pessoas comentando dizendo:
''Parabéns ao Gerente Thiago que agiu de forma honesta e transparente.'
Haaaa me poooooooooooooouupeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
@Lucas.LS.Producoes 😭😭😭
@@Lucas.LS.Producoes sabe de nada bobão. Ele mesmo disse que estava assumindo a função recentemente naquele posto e que atende várias pessoas com atenção. Você não sabe a verdade lá. Não tem como vc garantir que é um mal gestor. Tem que fechar a boca quando não tem algo a agregar.
Definitivamente o Thiago demonstrou o profissionalismo que faltou a todos os outros dentro da empresa, espero que de tudo certo
Esse Funcionário Tiago,mudou tdo ....
Parabéns Tiago ...As Empresas deveriam ter um funcionário desse...
Parabéns
O Thiago é o gerente exemplo de atendimento e profissionalismo, se vai resolver o problema não sabemos ainda, mas merece congratulações pelo profissionalismo e cordialidade apresentado.
Primeiro vídeo que assisto, onde o gerente da empresa é uma pessoa inteligente e ao invés de causar problema resolve na hora… parabéns a este profissional!
Gostaria de saber o desfecho. Nem sempre eles cumprem o que falam, nem mesmo diante das câmeras.
Novamente Clínica Dentária aff!ainda bem que apareceu esse Tiago que é educado o que não aconteceu qdo chegou ao local todos virando as costas...parabéns Ben Mendes continue assim não de moleza.Abraços
Funcionário quando é bom reconhece as falhas da empresa e não implica com filmagem. Parabéns ao Thiago!
Bom dia , menino magrelo . Ontem te vi nas redes sociais . Precisando comer arroz e feijão pra tampar as ossos . Você está na pele e no osso
Parabéns ao Ben Mendes e principalmente ao negociador Sr Tiago, com uma postura digna e mediadora.
Galera puxando o saco do Thiago nos comentários mas pq ele n resolveu quando n tinha câmeras e o Ben Mendes? A própria cliente falou que antes o Thiago havia ignorado ela 😂
@@jessicasilva.l7003 tenho ainda o direito de expressar minha opinião?
Obrigado e de nada.
Pois essa gravação foi para o canal ontem dia 18_07 foi gravada dia 17/06 e até hoje a dona Marlene está sem a dentadura. Grande postuta a do sr. Tiago q não resolveu o problema grande postura .
@@ricardovieira3479 Tem não lkkkkk
@@dulcileneapoloniocampos5320 Mas o Ben 10 ta garantindo o dele!!! o celso russomano pelo menos resolve na hora!!!!
Parabéns ao Gerente Tiago . Educado, assertivo e comprometido em RESOLVER, o que é mais importante para a consumidora .
Bom dia , Cachorro Doido
Este o Sr Thiago deveria ser era dono , uma educação incrível, ele poderia passar para os funcionários como se trata uma equipe de jornalismo.
Ela perdeu a confiança de tanta frustração, mas espero que realmente eles resolvam o problema e ela seja tratada dignamente !!!
Pelo tratamento ao telefone não esperava esse comportamento do Thiago, muito educado fez oque todos esperam, gostei !
Não foi ele que falava ao telefone.
Foi Jefferson que atendeu o telefone e foi mau educado
Jurava que ia aparecer o Jeferson 2.0 , mas Tiago salvou a lavouras... com sua atitude correta.
A inteligência emocional do Ben Mendes é absolutamente incrível.
Qdo achei que tava tudo perdido pela ignorancia dos primeiros atendentes ai veio o thiago c um show de atendimento e respeito e com uma baita educacao fez o diferencial.
Parabens Thiago,❤❤
a conduta do gerente foi a que se espera de todos, com educação e respeito. parabéns!
Esse Tiago é um bom profissional, preocupou em resolver o problema, diferente dos demais funcionários que só criaram impecilhos e não resolveram NADA.
Tenho visto e notado uma coisa que tem me deixado muito triste...
Maioria dos jurídico das empresas, não estudaram ou compraram o diploma pq a maioria passam informações falsas aos funcionários e acabam deixando os mesmos com cara no chão passando vergonha sobre essa questão de poder ou não gravar dentro do estabelecimento.
Parabéns Ben Mendes cada dia mais seu fã.
Você é muito otimista se acha que a maioria dos jurídicos instruem outros funcionários. Mais ainda se acha que eles mesmos são bem instruídos.
@@Shadow__133as vezes, também, os donos nem ligam ou não conseguem falar com os advogados de fato e, já mandam a velha frase: já falei com o meu jurídico!!! Isso na tentativa de intimidar os menos esclarecidos. Mas, concordo com o colega acima. Tem muito advogado mequetrefe espalhado Brasil a fora. Porém, em contra partida, conheço vários outros que são excelentes na prestação de serviço jurídico. Enfim, sempre tem as laranjas podres em qualquer profissão.
Rapaz, isso tá sendo novidade para vc?
Então pare seu conhecimento por aí. Porque a partir daí eh só os podres.
RH e Jurídico são dois departamentos que os funcionários fazem o ESFORÇO de procurar a ir contra a lei brasileira. É incrível. Não falha um.
🤦!!!
Estou passando para dar os parabéns para este rapaz, as empresas precisa de mais administradores assim, Thiago nota 10. Bem Mendes, mais um gol de placa, toda equipe nota 10.
Uma demanda tão simples, e o Thiago mostrou que: não custa nada ser gentil.💖🌹
Parabéns ao Thiago, educado e respeitoso.
Parabéns ao Tiago agiu como um excelente profissional
de novo outro elogiado postura do gerente. Entao pq nao teve essa postura antes??? Agora na frente das cameras e com certeza sabe da existência do ben mendes e seu sucesso, nao poderia perder oportunidade de tentar mostrar um bom atendimento, educaçao etc. Vai se iludindo com isso. Toda materia do ben mendes é isso, o cliente tenta tenta tenta tenta tenta e nao resolvem, ai ben mendes chega, ai resolvem na hora, na maioria das matérias foi assim. Ai vem pessoas comentando dizendo:
''Parabéns ao Thiago, educado e respeitoso.''
Haaaa me poooooooooooooouupeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
@@Lucas.LS.Producoes Na frente das câmeras, todo mundo é um anjinho. 😇
Parabéns era antes ..
assim que ele deve ser.. fizeram uma cagada imensa.. e recepcionista sempre com o mimimi de não filmar.. o cara tem que chegar e corrigir o mal estar
Eu tenho 13 anos eu já vi seus vídeos todos, estou aprendendo muita coisa 😊
Parabéns @arthurrodriguesdear vc está no caminho certo, continue, seria tão bom se os adolescentes tivessem essa visão 👏
É isso aí
Então aproveita a sua idade pra estudar bastante. Isso pode te fazer muita falta lá na frente. Estude, Estude, Estude. De repente vc pode ser o próximo defensor dos direitos do Consumidor. Estude Menino.
Tiro chapéu pro Tiago! Parabéns Tiago
Foi transparente
Parabéns pelo seu trabalho Tiago
Humilde, e tratou todos com educação
Primeira mente parabéns a equipe do Ben .
E parabéns aos PAIS do Thiago, pela educação que deram a ele 👏👏
Pode até ter dado educação mas ele não sabe cumprir a palavra
@@dulcileneapoloniocampos5320
Ai deu RUIM 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
A equipe de atendimento precisa urgentemente de reciclagem e treinamento, pelamor. Ainda bem que o Thiago salvou, esse cara foi sensacional, é de gente assim que as empresas precisam.
O caminho mais fácil e digno é receber bem, esclarecer com educação e encerrar a matéria o mais rápido possível 👏🏻
Parabéns a esse funcionário último. Merece respeito
A diferença é muito clara quando se trata de pessoas inteligentes e educados como o Sr. Tiago. E concluindo o Exmo Ben Mendes sempre profissional 👏👏👏
Realmente educado mas não cumpre a palavra . Sem estrela nenhuma essa clínica q vergonha s. Ela está sem os dentes até hoje ,não cumpriu o combinado .q vergonha
Parabéns a ronda, e os aplausos também vão para o GERENTE Tiago. Fez seu papel de gerente e demonstrou humildade a todo momento.
Sensacional a atitude do Thiago, chamou todo mundo pra dentro, quem não tem coisa errada a esconder não teme !!!!
Esse Thiago tem que ver o comprovante da sua equipe ele merece mais uma pessoa educada
Esse Thiago é o cara! Assim é que se faz, chegou e resolveu. Já a recepcionista precisa de um treinamento. Parabéns, Ben Mendes & Equipe por mais uma missão cumprida.
Já começa pela falta de educação e exigir o que não é direito , não preocupam em saber qual é o motivo de quem está com problema com a empresa.
ainda bem que o Thiago, não teve essa conduta veio para resolver
Nos acréscimos da prorrogação, chegou um cara competente e mostrando o motivo de está representando a empresa. Atitude excelente do Tiago,
Parabéns a sorridentes por ter um verdadeiro gerente que resolve o problema, parabéns pela educação também do Sr. Thiago respeitando a senhora.
Essse cara merece todos os parabens Thiago muito educado
Ben Mendes rondas do consumidor, simplesmente sensacional , estou aprendendo com o Ben , dar respostas diretas e objetivas , com elegância , não moro em BH , mas sou super fã , sucesso sempre para vocês....
A dona Marlene já nem acredita mais em nada passou tanta raiva ainda bem que o Thiago é muito educado ainda tem pessoas boas parabéns a todos
Pode promover esse cara pra Regional pra ontem! Excelente postura. Isso sim é vestir a camisa
Parabéns ao gerente Thiago!! Esse sim, fez o papel de gerente que o Jeferson não fez. 👏🏻👏🏻👏🏻
NÃO CANSO DE VER A RONDA,O CAVALHEIRISMO DO BEN É ENCANTADOR,ELE FALA COM PROPRIEDADE E SABEDORIA...
ORGULHO DESSE MOÇO 👏🏾👏🏾👏🏾🤩
Finalmente uma empresa que permite a gravação e resolução do problema. Nossa. Que satisfatório assistir esse caso.
Resolveu não, ela é minha amiga e trabalhamos juntas eu sei oq ela está passando sem dente na boca . Isso é uma falta de respeito. É pra piorar tem uam galera de pacientes na mesma situação dela. Muito triste
@@dulcileneapoloniocampos5320mentira
São tantos profissionais despreparados em gerenciamento de empresas,para tal situação , que chega a ser vexatório,ver uma rede de franquias odontológicas renomada assim, ter tantos casos de má prestação de serviço e equipes jurídicas com conhecimento pífio sobre direitos de imagem 🤦🏻♂️
Parabéns mais uma vez Ben Mendes e equipe, pela excelência e educação na condução da matéria 👏👏👏
Exatamente isso ,o despreparo é vergonhoso ,o triste realmente é a franquia passar por esse vexame. Estou triste a dona Marlene é minha amiga e está sem a dentadura até hoje.
Puxa vida... O Sr Tiago é educado, proativo e negociador. Parabéns! Que a Sra seja bem tratada e atendida conforme a boa relação e os bons costumes humanos! Pereira, Carapicuíba SP
Ótimo tratamento do Sr Tiago um ótimo profissional , e teve bastante competência pra ser responsável pela clínica.
O Ben Mendes está bem mais tranquilo nas reportagens, parabéns pela reportagem. Ótima a atitude do gerente da clínica odontológica, essa é a atitude que esperamos da empresa.
Kkkk essa é a ( família do Dr:Breno ) ????
Coitada dessa senhora, o cansaço faz a gente não acreditar muito nas promessas dessas pessoas, cumpre o trato de agora hein Tiago👍
Por mais gerentes como esse! Uma pena que as funcionárias não brilharam como ele…
Tiago merece até um aumento de salário, parabéns pelo profissionalismo!
A educação deste atendente e a disposição para solucionar o problema daquela Sra foi exemplar. Sem estresse!
Foi tudo mentira não resolveu até já se passou 30dias
Educação e gentileza é tudo de bom. Parabéns ao Ben Mendes, equipe e ao gerente que foi receptivo e acertativo como deve ser. 👏🏼👏🏼👏🏼
Foi acerado ,mas até hoje não resolveu o problema dela ,está sem dente até hoje ,isso é um absurdo . Cumpre a palavra doe nada .
Esse profissional tem as portas abertas em qualquer emprego, parabéns
Parabens ao senhor Thiago pela condução para resolver o problema
Um exemplo de gestor que zela pela imagem e compromisso da empresa! Parabéns! Nenhuma empresa é perfeita, mas a forma de recepcionar qualquer cliente, usuário, visitante diz tudo sobre a pessoa e sobre o lugar.
Parabéns ao gerente Thiago,não era esperado uma pessoa sensata,após tantas grosseria de toda equipe !!E o Bem Mendes cada vez mas top
antes o Ben gastava um tempão explicando sobre poder gravar ou não to adorando agora ele "ta tudo bem" e seguindo gravando kkkk
Ele já deve estar de saco cheio de ter que repetir toda hora a mesma coisa 😂😂😂
@@marciomartins802 eu moro na Argentina a quase 20 anos e todo día aparece algum "porque vc veio? Vc é de onde lá? Eu conheço Camboriú" (despois do segundo ano, eu a cada pessoa contó una historia bem exagerada e diferente a cada um). Teve una senhora que eu falei que tinha robado um banco, eu botei que ela agreditou...rive miedo de chamar a policía e fui la falar que era brincadeira
Ele percebeu que não adianta gastar latim para pessoas desinformadas.
@@marciomartins802 exatamente kkkk
Benmendes você é um homem proficional nas reportagens 😊
gacaré; gesus; tauba; ingreja...
@@ronylima-6088ingreja, inzame...
Esse Thiago é sensacional! Q aula de comunicação e resolução de problemas!
Adoro ver você, Ben, falando sobre direito de imagem 😂😂.
Parabéns para você e sua equipe pelo excelente trabalho.
parabéns ao Ben Mendes e sua equipe! e também a Sr. Thiago!!
Gostei da recepção do sr. Thiago, conforme ele está agora a frente da empresa, já pode orientar a equipe de atendimento 👍
Parabéns ao Ben Mendes e sua equipe! Empresa de parabéns ao gerente por ter resolvido sem palhaçada!
Parabéns ao Tiago pela educação.
Sério?😂😂😂
Parabéns Thiago...único profissional desse açougue....nem devia trabalhar aí....merece algo melhor
É nítido que Ben Mendes não tem mais saco nenhum pra explicar sobre direito de imagem kkkk... Melhor que seriado esse canal.
🎉 parabéns ao gerente pela postura e educação, mas espero que o puxão de orelha coma solto na recepção!
Parabéns Tiago! 👏
Quando se trata de competência e postura não existe discussões e meio termo, parabéns a toda equipe bem Mendes e a grande postura de líder Tiago
Parece que está dando tudo certo neste caso , sem muita discussäo . Parabéns , Ben , por seu trabalho täo importante !
Cornélia (Alemanha)
Sr. Tiago, inteligente e super preparado, um profissional de valor. 👏👏👏👏👏👏
Ben Mendes é um grande profissional .Parabéns por ajudar as pessoas na resolução dos problemas .
BORA COMEÇAR A SEMANA COM MAIS UM VÍDEO!!! PARABÉNS, BEN
Atitude de um grande profissional do Thiago parabéns pela atitude 👏👏👏
Educação e respeito, cabe em todos os momentos e lugares . Parabéns Ronda do Consumidor !!!!
O Thiago agiu como eu sempre me perguntava o porque que as pessoas não recebiam o consumidor com o Ben Mendes e sua equipe com cordialidade e educação?Parabéns Thiago, independente da angústia correta da cliente.
Thiago é um exemplo de profissional, lidou de forma totalmente controlada e disciplinada com a situação do consumidor, esta de parabéns 🎉❤
🎉 parabéns ao repórter e toda à sua equipe
Parabéns Ben Mendes pelo ótimo trabalho humano com os consumidores lesados por algum motivo.Deus abençoe sempre
a diferença de profissionalismo, responsabilidade e liderança do Thiago para os demais “funcionários” dessa “empresa” foi gritante.
Parabéns ao gerente muito educado,prestativo e competente no seu trabalho. Parabéns ao Thiago!
O Tiago mostrou que as espresas não precisam se preocupar com estar ou não filmando,ele resolveu o problema e transformou em uma publicidade positiva com sua educação, pois erros todo mundo está sujeito a cometer !!
Parabéns