@@O-QUESTÃO1976Seu inergumeno, a questão falada pelo amigo acima foi o bom tratamento e o profissionalismo do gerente e ponto final, que tevr um erro isso ficou claro, agora obrigação mesmo é vc enchergar os valores mas pessoas e do ser humano, educação se aprende em casa
Felizmente existem diversos funcionários que chegaram em seus cargos com o devido respeito aos consumidores e sem atropelar ninguém pelo caminho, esse mesmo da Volkswagen é um deles, merece estar onde chegou e até quem sabe acima disso.
O cara resolveu o problema, fez amizade com a cliente, conquistou a audiência do canal, fez a propaganda positiva da marca, ganhou a admiração de todos e é um homem de Deus. Luiz é o cara🎉🎉🎉🎉
Год назад+246
Aqueles moleques da loja da "Quebrada" vejam esse video e aprendam como tratar um cliente com o Sr, Luis. Orgulho de ver um gestor como ele!
@@fabioferreira6677 sujou o nome do comércio tem gente que não nasceu pra ter nada na vida o principal que o ser humano precisa ter que é educação eles não tiveram
Essa concessionária tem um funcionário que VALE OURO o Luís. Calmo, educado , assumiu o erro da empresa e a disposição em resolver e resolveu !!!! Parabéns , Luís. 🎉
Luis é um sinônimo de competência, ser humano que serve como exemplo pra todos nós, carismático, educado, enfim no mínimo teria que ser gerente da loja.
Sou mineiro e quando pensar em comprar um novo veículo, vou à Concessionária Volkswagen Reauto em Contagem e quero ser atendido pelo nobilíssimo Sr. Luiz, um grande profissional e servo de Deus. Parabéns, Ben Mendes, por mais um espetáculo de máteria!
Eu compraria meu carro nesta loja .. só pelo atendimento , e humildade do supervisor , e claro sem deixar de comentar que ele deu toda honra e glória a Deus . ❤❤
engraçado q antes do ben mendes nao teve nada disso ne. Vcs se iludam de mais. É difícil ter paciência com comentários iguais ao seu q se ilude com esse video pq o gerente atendeu muito bem. Aqui em BH, Contagem etc praticamente empresas como essa ja conhece o trabalho do ben10 e sabe q o mesmo ta muito forte e sabem q o cara domina tudo q tem a ver com direito do consumidor, entao o q gerentes como esse tem q fazer, é atender educadamente e resolver. Ate pq isso da boa visibilidade para loja ne. Enfim entao pq essa cliente nao teve essa cordialidade toda antes?????????????????????? Quem acompanhou essa historia sabe a q a cliente ai tentou, tentouuuu , teeeentouuuuuuuuuuuu e naaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaadaaaaaaaa. E ela chamou quem??????? O ben10, e foi tudo resolvido. O ben 10 nao tentou mais de uma vez, bastou ele ter ido e conversado mostrar o q é certo, e olha ai o resultado. Pq esse gerente opu outro nao apareceu antes para tentar ajudar??????????? Mas vcs gostam de se iludir com isso. Agora pergunto: Sera q foi so com ela q aconteceu esses erros?:???????? Eu vi comentários no primeiro video de gente q teve problemas com essa loja
@@Lucas.LS.Producoesnão é iludido, veja bem quem atendeu outras vezes não resolveram, talvez porque não se empenhou tanto em resolver ou não conseguiram mesmo,este senhor foi diferente, ele pegou o problema pra ele, inclusive ele mesmo disse pra cliente,a partir de hoje o problema é meu ,,a senhora vai falar só comigo, é questão de honra resolver isso, portanto eu digo, olha a diferença de um funcionário para o outro,merece sim ser parabenizado e até promovido, existe funcionários e FUNCIONÁRIOS!!!!! Que veste a camisa da empresa e faz uma diferença enorme, e tem mais GENTIlEZA GERA GENTILEZA., e esse funcionário sempre foi muito gentil e educado.
@@reflexao3051ele fez o mínimo para benefício deles mesmo da empresa. Kkk mas em vista das outras empresas que tem problemas com clientes esse do vídeo estão realmente de parabéns KKKKK estão acima da média .
@@reflexao3051 Você não entendeu bulhufas! Todos os desdobramentos nesse caso teve o dedo de Deus! Assim como em todos os casos que envolvem relação de consumo, esse também envolveu, contudo, a grande diferença é que Deus quis e foi EXALTADO nessa reportagem. O grande detalhe nisso tudo e que muitos néscios não perceberam é que Deus moveu todas as coisas para que o nome dele fosse, como sempre, glorificado na MELHOR reportagem na história DA RONDA DO CONSUMIDOR, calando assim aqueles que descredibilizam esse EXCELENTE trabalho que o BEN faz e, PRINCIPALMENTE, abrindo os olhos daqueles que estão longe de DEUS !! A reportagem ainda fechou com chave de ouro!! 3 "Homens" tementes a DEUS !! ACORDA, Deus é a solução para os problemas da humanidade.
Gente... Que lindo esse fechamento de caso. Acho muito bonito ver a fé das pessoas e também o profissionalismo de um trabalhador que merece ser reconhecido na empresa e ter seu exemplo seguido pelos vendedores/gerentes. Parabéns à equipe por dar voz a nós consumidores.
Olha o sorriso de satisfação do Ben mendes durante a reportagem por ter encontrado um profissional com postura, educado e que resolve o problema com leveza. Parabéns a todos envolvidos. 👏👏
Sou gerente de concessionária, que postura exemplar e admirável. Um belo exemplo para todos do nosso RAMO . Parabéns Luis e parabéns a concessionária que deu liberdade e autonomia para ele resolver com louvor o problema ocorrido.
Convenhamos, por que não atenderam a mulher desse jeito antes da mesma apelar pra patrulha de consumidores ? Na frente das câmeras, falar de "Deus" e falar bonito é fácil. Brasileiros iguais a você se iludem muito.
Até que enfim, uma Empresa que deu um Show de Profissionalismo, estou muito feliz de ver como ainda existe empresas que ama oque faz. Parabéns ao futuro gerente.
engraçado q antes do ben mendes nao teve nada disso ne. Vcs se iludam de mais. É difícil ter paciência com comentários iguais ao seu q se ilude com esse video pq o gerente atendeu muito bem. Aqui em BH, Contagem etc praticamente empresas como essa ja conhece o trabalho do ben10 e sabe q o mesmo ta muito forte e sabem q o cara domina tudo q tem a ver com direito do consumidor, entao o q gerentes como esse tem q fazer, é atender educadamente e resolver. Ate pq isso da boa visibilidade para loja ne. Enfim entao pq essa cliente nao teve essa cordialidade toda antes?????????????????????? Quem acompanhou essa historia sabe a q a cliente ai tentou, tentouuuu , teeeentouuuuuuuuuuuu e naaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaadaaaaaaaa. E ela chamou quem??????? O ben10, e foi tudo resolvido. O ben 10 nao tentou mais de uma vez, bastou ele ter ido e conversado mostrar o q é certo, e olha ai o resultado. Pq esse gerente opu outro nao apareceu antes para tentar ajudar??????????? Mas vcs gostam de se iludir com isso. Agora pergunto: Sera q foi so com ela q aconteceu esses erros?:???????? Eu vi comentários no primeiro video de gente q teve problemas com essa loja
Ô Luis nos ensinou como você pegar um problema e transformar em benção pois com essa situação todos foram beneficiados, a cliente que pegou um carro melhor, à empresa que mostrou para mais de 1 milhão de pessoas que é uma empresa séria e fez sua propaganda e a equipe do portal BTN que teve êxito no propósito para o que eles foram chamados e por fim a audiência que ficou feliz em vê a mulher realizando um sonho, Glória a Deus por isso 🎉🎉🎉🎉
o vendedor fez do limão UMA LIMONADA! Transformou a matéria numa propaganda positiva não só da concessionário quanto da própria marca WOLKSWAGEN mostrando o carrro novo. Muito bom, parabéns!
quem é esperto faz isso mesmo.. lembro que fizeram algo parecido numa autorizada da Samsung.. o dono era super simpático e solícito... até comentou que aquela autorizada era com a melhor avaliação e tal. Quem é esperto faz uso da propaganda gratuita.. quem é burro, faz cena igual o casal da loja de boné da reportagem anterior
E eu nem vi o circo pegar fogo, reportagem assim não vale nem estourar uma pipoca, muito sem graça, todo mundo educadinho, super sem graçaaaa a reportagem.
@@Deimonos85 foi foda a da loja de bone....se queimou legal, o vídeo deles foi parar até no KWAI, vi esses dias! E teve até gente defendendo eles e criticando o Ben Mendes.
PARABÉNS LUIZ! Que postura, quanta ética e empatia com a cliente. Seu profissionalismo foi o maior destaque dessa reportagem. Ben Mendes, você está fazendo história 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Sem dúvidas este é o verdadeiro comportamento de alguém que não só por ser cristão mas que respeita o ser humano, este gestor está de parabéns e GLORIAS A DEUS POR ISSO.
Funcionário nota 1000 🎉 Eu estando aqui em Portugal , estou emocionado com a atitude raríssima desde Cidadão de Paz , só dele falando já sabe que ele tem um Deus enorme no coração ❤️ Parabéns Ben Mendes e esse Irmão em Cristo.
As vezes parece que a empresa valoriza mais o funcionário ruim. Eu já trabalhei em uma concessionária que tinha um monte de gente que não fazia nada, só perturbava o juízo dos colegas.
Que sujeito gente Boa 👏👏..mais também não poderíamos esperar menos de alguém que exalta a Deus a todo o momento 🙏 Deus abençoe a Ronda do consumidor e ao Luiz 🙏
A postura desse profissional nos faz acreditar que ainda existem empresas que valorizam os seus colaboradores. O mesmo carregou perfeitamente o nome da empresa e merece todo reconhecimento.
@@wanessamelo1715verdade começou mesmo o sul com tragédia um monte de gente morta e a esbanja chegando dançando kkkkkk aquela é vagabunda viu com o dinheiro público ainda
SER HUMANO SENSACIONAL O Sr. LUIZ! Que Deus permita promoções sem fim em sua brilhante carreira! Vamos marcar presença nas redes sociais da empresa para elevar o reconhecimento desse funcionário exemplar!
NOSSA, ATE EU CHOREI. DEUS ESTA PRESENTE EM TUDO E EM TODOS OS LUGARES. GLORIA A DEUS. O LUÍS FOI EXCELENTE. MERECE TER UM CARGO MAIOR, BEM MAIOR, ELE DEU UMA AULA DE COMO TRATAR OS CONSUMIDORES E DE COMO RESOLVER OS PROBLEMA. QUE CLASSE DO LUIS, PARABÉNS. E COMO SEMPRE O BEM MENDES E SUA EQUIPE SUPERANDO CADA VEZ MAIS. DEUS ABENÇOE A TODOS.
Nilson..Sempre deu certo..estar na nossa frente as bençãos...não sãos os crentes q e hipócrita...e sim as pessoas não acreditarem no sobrenatural de Deus...a sua benção q vc pediu a anos...se ainda não veio porque ele te conhece ..e sabe o momento certo de te entregar...tenha um bom dia...
Luiz é diferente de 90% dos casos que aparecem na Ronda. Parabéns Luiz, você merece todo o respeito e consideração tanto da parte dos clientes, colegas e principalmente, da Reauto.
Parabéns ao Luiz. De longe o melhor representante de empresa que já apareceu no canal. Por mais profissionais como ele. Reauto tb de parabéns por ter um profissional assim na equipe.
Cara, esse rapaz deu aula de profissionalismo, mostrou empatia com a Sra, nao fugiu da responsabilidade, resolveu o problema sempre com um sorrisão no rosto, postura exemplar, muitos podiam aprender com ele como ratar um cliente diante de algum problema, esse funcionario merece total respeito
Que bacana. Parabéns pelo carro novo e sucesso pra ela. Parabéns pela sensibilidade da empresa e pelo profissionalismo do Luiz. Parabéns a todos e a equipe.
Vendo a primeira reportagem, eu já ia meter o pau na empresa, mas vendo a segunda , mudei de ideia e só tenho a parabenizar o vendedor e a empresa também, Deus abençoe a todos.
Luiz!!!!!! Homem abençoado herói da concessionária. A empresa precisa promovê-ló. Eu nunca ninguém atender as pessoas assim. Inclusive o Brasil está escasso de gentileza como esse homem. PARABÉNS LUIZ!!! O mérito é seu, mas a glória é de Deus!!
É isso que o cliente consumidor espera de uma grande loja, de uma pequena ou aquela que está lá no bairro, respeito e solução que o cliente espera. Parabéns Ben Mendes, com certeza o braço forte em defesa do consumidor 👏👏. Veículos da Volkswagen sem dúvidas é um bom carro e satisfaz a expectativa. Tá faltando pouco para 2 milhões de inscritos, Ben Mendes merece e que siga em frente.
O Luiz provou que realmente é de Deus, isso é notório nele ele mostra e passa um espírito Bom. Deus te abençoe Luiz é que sua empresa olhe para você e te der um cargo bem maior
Seu Luiz, representando a Reauto, mostrou ao país como uma empresa pode, através da oportunidade e da visibilidade que o bom jornalismo do Ben proporciona, mostrar seriedade e profissionalismo. Parabéns a todos!
Então mas a presença de Deus não deixaria a pessoa esperando por 1 ano, ficou no prejuizo com despesas e com um carro de menor valor, ele so resolveu por que o Ben Mendes foi la.
@@GabrielAlves-uk7ej Está se dizendo aqui que a presença de Deus se sente em terem encontrado um profissional que resolveu a situação dela. A culpa não era dele do que entendim
Estou construindo um sonho de ter o próprio negócio, tiro trinta minutos do meu dia para assistir o Ronda do consumidor, aprendo muito , me emocionei com esse caso , e sim cliente e seu direito tem que ser respeitado. Duvido que está cliente ,não deixará de indicar essa concessionária para alguém comprar um veículo. Parabéns so RONDA , PARABENS A CLIENTE QUE TEVE SEU CASO RESOLVIDO MA MELHOR FORMA POSSIVEL, PARABENS AO GESTOR QUE FOI EXCELENTISSIMO
O melhor comportamento na história da Ronda do Consumidor! Parabéns ao gestor da Reauto e a própria Reauto, ficou claro que mesmo durante o tempo sem o carro a empresa não se eximiu da responsabilidade que tinha com a cliente! Parabéns a equipe da Ronda do Consumidor mais uma vez, inclusive pela quebra de protocolo.
O Luís nem gente é! Foi um anjo enviado por Deus pra nós mostrar que ainda podemos ter esperança! Parabéns a todos ,especialmente para o Sr.Luis,profissional excelente,representante digno de reconhecimento! Ótima matéria 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Até chorei de tanta alegria... Parabéns para os três, Ben, nem precisou falar O próprio Luiz de um show. Queria que todas empresas fossem assim e tivesse um Luiz! Reauto esse supervisor vale ouro valoriza eim !
@@josecmaniniexistem pessoas que são tocadas e tem recordações de momentos da vida vendo a história de outras pessoas. Deixa de ser ignorante e respeita os outros.
É tão legal quando vemos profissionais que estão ali realmente para resolver a situação. Quando o funcionário coloca sim a cara para bater e resolve o problema a empresa deveria sim reconhecer seu desempenho. Parabéns ao Luiz por ter sido instrumento de benção na vida dessa consumidora
Meus parabéns a empresa e por mais funcionários que respeitem o trabalho da reportagem e do consumidor dessa forma, foi uma das matérias mais bonitas que já vi.😊
Luiz muito amável, muito educado. Parabéns ao Luiz, resolveu tudo com muita paciência e educação, ainda se retratou pela empresa, isso sim é um bom funcionário e ser humano!! Que satisfação de ver esse vídeo.
O Luís teve uma postura exemplar. Merece ser promovido. Me pareceu ser uma pessoa muito humana, assim como o Ben. Ao Ben e equipe, parabéns pelo trabalho de excelência como sempre!
O Luiz merece uma promoção urgente! Não fugiu da responsabilidade, educado, respeitoso, fala com propriedade e com clareza. Parabéns aos envolvidos.
Comparado com o que a gente ve na Ronda , o Luiz foi de longe o qu emelhor soube levar o caso !
O BRASIL PRECISA E DISSO, PESSOAS COM EDUCAÇÃO, COM COMPETÊNCIA, PARABÉNS A ESSE GERENTE.
Excelente profissional
@@O-QUESTÃO1976 Vc é um cara amargo e um ser humano desprezivel
@@O-QUESTÃO1976Seu inergumeno, a questão falada pelo amigo acima foi o bom tratamento e o profissionalismo do gerente e ponto final, que tevr um erro isso ficou claro, agora obrigação mesmo é vc enchergar os valores mas pessoas e do ser humano, educação se aprende em casa
Esse funcionário da Volkswagen foi fantástico, merece ser gerente de loja. Muito bom o que eles fizeram por ela.
infelizmente no Brasil, os empresários não querem pessoas legais e íntegras como gerentes de suas empresas. 😞
PARABENS PELA REPORTAGEMM..SOU SEU FÅ BEN MENDES..
Felizmente existem diversos funcionários que chegaram em seus cargos com o devido respeito aos consumidores e sem atropelar ninguém pelo caminho, esse mesmo da Volkswagen é um deles, merece estar onde chegou e até quem sabe acima disso.
@@j.a650Claro q. não, ce acha q eu empresário vou querer funcionários ruins ? só se eu for um golpista
@@joaolucas-js3tb Quem tá falando em funcionários ruins? Funcionário íntegro é uma coisa, funcionário ruim é outra. Interprete melhor o que você lê
O cara resolveu o problema, fez amizade com a cliente, conquistou a audiência do canal, fez a propaganda positiva da marca, ganhou a admiração de todos e é um homem de Deus. Luiz é o cara🎉🎉🎉🎉
Aqueles moleques da loja da "Quebrada" vejam esse video e aprendam como tratar um cliente com o Sr, Luis. Orgulho de ver um gestor como ele!
Aqueles moleques da loja da "Quebrada" vejam esse video e aprendam como tratar um cliente com o Sr, Luis. Orgulho de ver um gestor como ele!(2)
@@felipejuniorjr4592moleque que não tem disciplina dos pais recebe disciplina da rua, com o tempo eles aprendem com amor ou com dor.
Detalhe: por causa de R$180. Era só devolver o dinheiro e acabou o problema. Foram pagar de "sinistrões."
@@fabioferreira6677 vergonha né....?
@@fabioferreira6677 sujou o nome do comércio tem gente que não nasceu pra ter nada na vida o principal que o ser humano precisa ter que é educação eles não tiveram
Gente vamos levantar uma campanha para esse profissional!!!!
#PROMOÇÃOPARALUIZURGENTE
Essa concessionária tem um funcionário que VALE OURO o Luís. Calmo, educado , assumiu o erro da empresa e a disposição em resolver e resolveu !!!! Parabéns , Luís. 🎉
O Brasil que eu quero, pessoas educadas, responsáveis e de caráter igual ao Sr Luiz
Luis é um sinônimo de competência, ser humano que serve como exemplo pra todos nós, carismático, educado, enfim no mínimo teria que ser gerente da loja.
Justo
Sou mineiro e quando pensar em comprar um novo veículo, vou à Concessionária Volkswagen Reauto em Contagem e quero ser atendido pelo nobilíssimo Sr. Luiz, um grande profissional e servo de Deus. Parabéns, Ben Mendes, por mais um espetáculo de máteria!
A empresa deve mais reconhecimento a este rapaz, que exemplo de profissional!!
Eu compraria meu carro nesta loja .. só pelo atendimento , e humildade do supervisor , e claro sem deixar de comentar que ele deu toda honra e glória a Deus . ❤❤
Esse funcionário ( LUIZ) tem futuro, um cara educado, calmo e responsável.
Esse merece uma promoção.
Gente, esse Luiz é MARAVILHOSO!!!!!!!! Podia vender um curso nessas plataformas online de "Como tratar um cliente".
Nossa, eu chorei vendo isso, meu Deus que diferença quando alguém tem respeito, educação e compreensividade
Esse colaborador é a prova que sinceridade e educação rompe barreiras!
A HUMILDADE NÃO NOS FAZ MELHOR QUE OS OUTROS,MAIS NOS FAZ DIFERENTES DE MUITOS..... .
QUANTA PRESTEZA DESSE GERENTE 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
Até me arrepiei em alguns momentos da reportagem, parabéns Luiz! Que você receba todo o reconhecimento possível pois você é merecedor. 👏🏼
O cara resolveu não ficando nervoso parabéns
ESSE SIM É FUNCIONÁRIO DE VERDADE! INCRÍVEL! Parabéns ao funcionário da empresa, ao Ben Mendes também e sua equipe.
engraçado q antes do ben mendes nao teve nada disso ne. Vcs se iludam de mais. É difícil ter paciência com comentários iguais ao seu q se ilude com esse video pq o gerente atendeu muito bem. Aqui em BH, Contagem etc praticamente empresas como essa ja conhece o trabalho do ben10 e sabe q o mesmo ta muito forte e sabem q o cara domina tudo q tem a ver com direito do consumidor, entao o q gerentes como esse tem q fazer, é atender educadamente e resolver. Ate pq isso da boa visibilidade para loja ne. Enfim entao pq essa cliente nao teve essa cordialidade toda antes?????????????????????? Quem acompanhou essa historia sabe a q a cliente ai tentou, tentouuuu , teeeentouuuuuuuuuuuu e naaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaadaaaaaaaa. E ela chamou quem??????? O ben10, e foi tudo resolvido.
O ben 10 nao tentou mais de uma vez, bastou ele ter ido e conversado mostrar o q é certo, e olha ai o resultado. Pq esse gerente opu outro nao apareceu antes para tentar ajudar???????????
Mas vcs gostam de se iludir com isso. Agora pergunto: Sera q foi so com ela q aconteceu esses erros?:???????? Eu vi comentários no primeiro video de gente q teve problemas com essa loja
@@Lucas.LS.Producoes Fodassse!!!
@@Lucas.LS.Producoesnão é iludido, veja bem quem atendeu outras vezes não resolveram, talvez porque não se empenhou tanto em resolver ou não conseguiram mesmo,este senhor foi diferente, ele pegou o problema pra ele, inclusive ele mesmo disse pra cliente,a partir de hoje o problema é meu ,,a senhora vai falar só comigo, é questão de honra resolver isso, portanto eu digo, olha a diferença de um funcionário para o outro,merece sim ser parabenizado e até promovido, existe funcionários e FUNCIONÁRIOS!!!!! Que veste a camisa da empresa e faz uma diferença enorme, e tem mais GENTIlEZA GERA GENTILEZA., e esse funcionário sempre foi muito gentil e educado.
@@Lucas.LS.Producoesfoi um funcionário da empresa ,que fez a cagada, aí ele concertou
Ben #10# ... 😂
O Brasil está precisando de pessoas como o Luiz!👏👏👏
Q legal neh? precisou da reportagem pra resolver , nota ZERO!
@@reflexao3051ele fez o mínimo para benefício deles mesmo da empresa. Kkk mas em vista das outras empresas que tem problemas com clientes esse do vídeo estão realmente de parabéns KKKKK estão acima da média .
@@reflexao3051verdade kkkkkkk
acho que vc não assistiu o video todo mas tudo bem .@@franciscolimadasilva4114
@@reflexao3051 Você não entendeu bulhufas! Todos os desdobramentos nesse caso teve o dedo de Deus! Assim como em todos os casos que envolvem relação de consumo, esse também envolveu, contudo, a grande diferença é que Deus quis e foi EXALTADO nessa reportagem. O grande detalhe nisso tudo e que muitos néscios não perceberam é que Deus moveu todas as coisas para que o nome dele fosse, como sempre, glorificado na MELHOR reportagem na história DA RONDA DO CONSUMIDOR, calando assim aqueles que descredibilizam esse EXCELENTE trabalho que o BEN faz e, PRINCIPALMENTE, abrindo os olhos daqueles que estão longe de DEUS !! A reportagem ainda fechou com chave de ouro!! 3 "Homens" tementes a DEUS !! ACORDA, Deus é a solução para os problemas da humanidade.
Gente... Que lindo esse fechamento de caso. Acho muito bonito ver a fé das pessoas e também o profissionalismo de um trabalhador que merece ser reconhecido na empresa e ter seu exemplo seguido pelos vendedores/gerentes. Parabéns à equipe por dar voz a nós consumidores.
Olha o sorriso de satisfação do Ben mendes durante a reportagem por ter encontrado um profissional com postura, educado e que resolve o problema com leveza. Parabéns a todos envolvidos. 👏👏
Sou gerente de concessionária, que postura exemplar e admirável. Um belo exemplo para todos do nosso RAMO . Parabéns Luis e parabéns a concessionária que deu liberdade e autonomia para ele resolver com louvor o problema ocorrido.
Desculpe ,parabéns ao Bem mendes e sua equipe !
Gerente de concessionaria ??? 😂😂😂 com esse nome de canal ai nao me engana nao 😂😂😂
Convenhamos, por que não atenderam a mulher desse jeito antes da mesma apelar pra patrulha de consumidores ? Na frente das câmeras, falar de "Deus" e falar bonito é fácil. Brasileiros iguais a você se iludem muito.
@@pires7spcai vc falou tudo porque deixou ela a mercê esse tempo todo.
Todas reportagens deveriam acabar assim, com gente competente igual a esse vendedor, parabéns
Até que enfim, uma Empresa que deu um Show de Profissionalismo, estou muito feliz de ver como ainda existe empresas que ama oque faz. Parabéns ao futuro gerente.
Se todos os gestores fossem como esse Luiz nosso país estaria muito melhor.
Que todas as empresas tenham um funcionário assim, igual ao Luiz. Parabéns ao Ben Mendes por acompanhar o caso do começo ao fim.
Mais profissionais como o Luiz no meio comercial
Que um dia o nosso Brasil! Tenha mais pessoas iguais a o Sr Luís , o Bem Mendes , e toda essa equipe ! Parabéns 🎉🎉🎉
Parabéns pela empresa, que resolveu o problema, isso sim e uma empresa que merece nosso respeito lindo carro
O melhor gerente que apareceu nesse canal até hoje, parabéns ao Luiz pelo caráter e pela empresa que resolveram o caso de forma brilhante!
Concordo, servo do Deus altíssimo, toda honra e toda glória seja dada a Deus, parabéns Senhor Luiz
engraçado q antes do ben mendes nao teve nada disso ne. Vcs se iludam de mais. É difícil ter paciência com comentários iguais ao seu q se ilude com esse video pq o gerente atendeu muito bem. Aqui em BH, Contagem etc praticamente empresas como essa ja conhece o trabalho do ben10 e sabe q o mesmo ta muito forte e sabem q o cara domina tudo q tem a ver com direito do consumidor, entao o q gerentes como esse tem q fazer, é atender educadamente e resolver. Ate pq isso da boa visibilidade para loja ne. Enfim entao pq essa cliente nao teve essa cordialidade toda antes?????????????????????? Quem acompanhou essa historia sabe a q a cliente ai tentou, tentouuuu , teeeentouuuuuuuuuuuu e naaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaadaaaaaaaa. E ela chamou quem??????? O ben10, e foi tudo resolvido.
O ben 10 nao tentou mais de uma vez, bastou ele ter ido e conversado mostrar o q é certo, e olha ai o resultado. Pq esse gerente opu outro nao apareceu antes para tentar ajudar???????????
Mas vcs gostam de se iludir com isso. Agora pergunto: Sera q foi so com ela q aconteceu esses erros?:???????? Eu vi comentários no primeiro video de gente q teve problemas com essa loja
Oh, Fátima, não seja uma religiosa fanática!
@@jandiraalvesferreira745 não podemos ser fanático com o homem mais com Deus sim ,pq é ele que nos direciona a fazer o que é certo.
@@jandiraalvesferreira745 Exaltar o nome de Deus por ele transformar a vida de um homem é errado ou fanatismo ?
Ô Luis nos ensinou como você pegar um problema e transformar em benção pois com essa situação todos foram beneficiados, a cliente que pegou um carro melhor, à empresa que mostrou para mais de 1 milhão de pessoas que é uma empresa séria e fez sua propaganda e a equipe do portal BTN que teve êxito no propósito para o que eles foram chamados e por fim a audiência que ficou feliz em vê a mulher realizando um sonho, Glória a Deus por isso 🎉🎉🎉🎉
Caramba não é fácil assistir esse vídeo sem se emocionar, parabéns a todos os envolvidos.
o vendedor fez do limão UMA LIMONADA! Transformou a matéria numa propaganda positiva não só da concessionário quanto da própria marca WOLKSWAGEN mostrando o carrro novo. Muito bom, parabéns!
quem é esperto faz isso mesmo.. lembro que fizeram algo parecido numa autorizada da Samsung.. o dono era super simpático e solícito... até comentou que aquela autorizada era com a melhor avaliação e tal.
Quem é esperto faz uso da propaganda gratuita.. quem é burro, faz cena igual o casal da loja de boné da reportagem anterior
E eu nem vi o circo pegar fogo, reportagem assim não vale nem estourar uma pipoca, muito sem graça, todo mundo educadinho, super sem graçaaaa a reportagem.
@@THIAGOUEMG Seu lugar é assistindo Casos de Família então kkkkkkkkk
@@Deimonos85 Felizmente existem pessoas com QI positivo nesse país. Embora não seja tão frequente encontrá-los.
@@Deimonos85 foi foda a da loja de bone....se queimou legal, o vídeo deles foi parar até no KWAI, vi esses dias! E teve até gente defendendo eles e criticando o Ben Mendes.
PARABÉNS LUIZ! Que postura, quanta ética e empatia com a cliente. Seu profissionalismo foi o maior destaque dessa reportagem. Ben Mendes, você está fazendo história 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Pensei a mesma coisa sobre o Ben.
E o Luiz foi exemplar.
Sem dúvidas este é o verdadeiro comportamento de alguém que não só por ser cristão mas que respeita o ser humano, este gestor está de parabéns e GLORIAS A DEUS POR ISSO.
Funcionário nota 1000 🎉
Eu estando aqui em Portugal , estou emocionado com a atitude raríssima desde Cidadão de Paz , só dele falando já sabe que ele tem um Deus enorme no coração ❤️
Parabéns Ben Mendes e esse Irmão em Cristo.
Essa foi a reportagem mais SATISFATÓRIA que assisti na RONDA DO CONSUMIDOR....... PARABÉNS PARA OS DOIS LADOS DA REPORTAGEM 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Tinha que exibir esse vídeo em treinamento de gestores, como tratar e resolver problemas. Parabéns ao Sr. Luiz 👏🏻👏🏻👏🏻
Esse funcionário é o sonho de toda grande empresa. Que Deus o prospere e abençoe.
As vezes parece que a empresa valoriza mais o funcionário ruim. Eu já trabalhei em uma concessionária que tinha um monte de gente que não fazia nada, só perturbava o juízo dos colegas.
@@CanalServtiÉ a pura verdade, infelizmente.
Que sujeito gente Boa 👏👏..mais também não poderíamos esperar menos de alguém que exalta a Deus a todo o momento 🙏 Deus abençoe a Ronda do consumidor e ao Luiz 🙏
Esse funcionário está de parabéns, desejo o melhor pra ele
A postura desse profissional nos faz acreditar que ainda existem empresas que valorizam os seus colaboradores. O mesmo carregou perfeitamente o nome da empresa e merece todo reconhecimento.
Luiz que orgulho de ver um homem honrado 👏🏻👏🏻👏🏻 que final maravilhoso!! Essa empresa está muito bem representada pelo Sr. Luiz 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Por mais reportagens como essa. Parabéns ao Luiz, gestor da REAUTO.
ESSE E O BRASIL QUE SONHAMOS, PESSOAS TRATANDO O OUTRO COMO SE DEVE , COM EDUCAÇÃO, PRESTEZA. PARABÉNS A TODOS.
Começou em janeiro graças a Deus! Prosperidade a todos!
@@wanessamelo1715começou em janeiro por que? Você só pode ser gado de político para comentar isso.
@@AndyMetalHeadBR se foi antes, me diz um exemplo ai? Analfabet0 político funcional
@@AndyMetalHeadBR Kkkkkkkkkkkkkkk
@@wanessamelo1715verdade começou mesmo o sul com tragédia um monte de gente morta e a esbanja chegando dançando kkkkkk aquela é vagabunda viu com o dinheiro público ainda
Essa empresa não pode perder esse homem , esse homem de Deus merece crescer dentro dessa empresa.
Melhor matéria de todos os tempos, sem dúvida. Glória a Deus por isto!! 🥺🥺
SER HUMANO SENSACIONAL O Sr. LUIZ! Que Deus permita promoções sem fim em sua brilhante carreira!
Vamos marcar presença nas redes sociais da empresa para elevar o reconhecimento desse funcionário exemplar!
NOSSA, ATE EU CHOREI. DEUS ESTA PRESENTE EM TUDO E EM TODOS OS LUGARES. GLORIA A DEUS. O LUÍS FOI EXCELENTE. MERECE TER UM CARGO MAIOR, BEM MAIOR, ELE DEU UMA AULA DE COMO TRATAR OS CONSUMIDORES E DE COMO RESOLVER OS PROBLEMA. QUE CLASSE DO LUIS, PARABÉNS. E COMO SEMPRE O BEM MENDES E SUA EQUIPE SUPERANDO CADA VEZ MAIS. DEUS ABENÇOE A TODOS.
Eu não chorei,quase eu choro também...isso serve pra nós se apegamos a Deus...em meio as lutas temos q estar firme...
Quando da certo depois de longos meses,foi deus, quando da errado foi porque deus não quis.
Crentes são todos hipócritas.
Nilson..Sempre deu certo..estar na nossa frente as bençãos...não sãos os crentes q e hipócrita...e sim as pessoas não acreditarem no sobrenatural de Deus...a sua benção q vc pediu a anos...se ainda não veio porque ele te conhece ..e sabe o momento certo de te entregar...tenha um bom dia...
Nunca teve porcaria de benção coisa nenhuma.
Só besteirol.
Pra mim foi a melhor reportagem de todas esse funcionário merece um prêmio
O Luiz é o um exemplo de gerente de uma empresa, parabéns.
Luiz é diferente de 90% dos casos que aparecem na Ronda. Parabéns Luiz, você merece todo o respeito e consideração tanto da parte dos clientes, colegas e principalmente, da Reauto.
Parabéns ao Luiz. De longe o melhor representante de empresa que já apareceu no canal. Por mais profissionais como ele. Reauto tb de parabéns por ter um profissional assim na equipe.
O Brasil precisa de Luiz em todos os setores, parabéns pelo profissionalismo. 👏🏼👏🏼👏🏼
Cara, esse rapaz deu aula de profissionalismo, mostrou empatia com a Sra, nao fugiu da responsabilidade, resolveu o problema sempre com um sorrisão no rosto, postura exemplar, muitos podiam aprender com ele como ratar um cliente diante de algum problema, esse funcionario merece total respeito
Que bacana. Parabéns pelo carro novo e sucesso pra ela. Parabéns pela sensibilidade da empresa e pelo profissionalismo do Luiz. Parabéns a todos e a equipe.
Vendo a primeira reportagem, eu já ia meter o pau na empresa, mas vendo a segunda , mudei de ideia e só tenho a parabenizar o vendedor e a empresa também, Deus abençoe a todos.
PARABÉNS LUIZ ! VOCÊ É UM EXEMPLO PARA A SOCIEDADE! ESSA EMPRESA TEM SORTE DE TER VOCÊ! 🎉❤
Parabéns, para o Sr. Luis!!!.
Luiz!!!!!! Homem abençoado herói da concessionária. A empresa precisa promovê-ló. Eu nunca ninguém atender as pessoas assim. Inclusive o Brasil está escasso de gentileza como esse homem. PARABÉNS LUIZ!!! O mérito é seu, mas a glória é de Deus!!
Esse Luiz Deveria ser diretor dessa loja!! parabéns ao profissionalismo dele!
Nota 10 pra esse funcionário. Todos fossem assim as coisas resolveriam bem e com educação extrema . ParBens Sr Luís .
Nunca vi um profissional tão qualificado e prestativo igual ao Luiz, promoção pra ele já
O Luiz merece uma promoção urgente! Não fugiu da responsabilidade, educado, respeitoso, fala com propriedade e com clareza.
É isso que o cliente consumidor espera de uma grande loja, de uma pequena ou aquela que está lá no bairro, respeito e solução que o cliente espera. Parabéns Ben Mendes, com certeza o braço forte em defesa do consumidor 👏👏. Veículos da Volkswagen sem dúvidas é um bom carro e satisfaz a expectativa. Tá faltando pouco para 2 milhões de inscritos, Ben Mendes merece e que siga em frente.
O Luiz provou que realmente é de Deus, isso é notório nele ele mostra e passa um espírito Bom. Deus te abençoe Luiz é que sua empresa olhe para você e te der um cargo bem maior
muito bom o atendimento desse senhor supervisor,muito centrado e educado,a ausência do gerente foi bem suprida,parabéns
Que emocionante 😢 Que coisa linda Luiz parabéns você merece tudo de bom
Se no mundo houvesse mais meia dúzia de pessoas iguais ao senhor Luiz, o mundo seria um pouco melhor 🙌👏
Parabéns Luiz , o Brasil precisa de mais profissionais como você ...
Seu Luiz, representando a Reauto, mostrou ao país como uma empresa pode, através da oportunidade e da visibilidade que o bom jornalismo do Ben proporciona, mostrar seriedade e profissionalismo. Parabéns a todos!
Sensacional o tratamento do Luiz!!! merece muito ser valorizado pela empresa. É o funcionário dos sonhos de qualquer empresário.
Nossa como precisamos de mais gente assim como o Luís nesse brasil e nesse mundo
Karaca!!! Esse Gerente e Super Profissional!! Um karater e tanto!! Um orgulho pra Familia dele
Que presteza, que educação, por mais empresas e funcionários assim!
Rapaz de todas as matérias essa me fez sentir a presença de Deus
Que profissional desta concessionária parabéns a todos
Olha estou orgulhoso realmente
Até eu que não sou religiosa, senti uma aura muito boa nessa reportagem. Pessoas boas e de bons valores.
Então mas a presença de Deus não deixaria a pessoa esperando por 1 ano, ficou no prejuizo com despesas e com um carro de menor valor, ele so resolveu por que o Ben Mendes foi la.
@@GabrielAlves-uk7ej Está se dizendo aqui que a presença de Deus se sente em terem encontrado um profissional que resolveu a situação dela. A culpa não era dele do que entendim
@@marac9087 Como não, ele trabalha ai a muito tempo deixou a mulher esperando por 1 ano ???
Que bom que a situação dela foi resolvida, parabéns ao profissional que fez o caso dela ser solucionado e principalmente ao Ben Mendez
Esse moço Luiz realmente é um ser humano diferenciado viu parabéns Luiz vc é um grande homem de Deus.👏🏼👏🏼👏🏼
Profétizo ❤ saúde paz elegria vitória sobre sua casa vc que está lendo esse comentário posso orar por vc
Aleluia
Deus abençoe
Creio na vitória
HIPÓCRITA TIRA A TRAVE DO SEU OLHO QUEM DISSE QUE EXISTE ALGUM SER HUMANO CAPAZ DE PROFETIZAR ALGO!! MUNDO PODRE QUE VIVEMOS!
Amém
Estou construindo um sonho de ter o próprio negócio, tiro trinta minutos do meu dia para assistir o Ronda do consumidor, aprendo muito , me emocionei com esse caso , e sim cliente e seu direito tem que ser respeitado. Duvido que está cliente ,não deixará de indicar essa concessionária para alguém comprar um veículo. Parabéns so RONDA , PARABENS A CLIENTE QUE TEVE SEU CASO RESOLVIDO MA MELHOR FORMA POSSIVEL, PARABENS AO GESTOR QUE FOI EXCELENTISSIMO
Que profissional ! da gosto , da pra ver que é real pela forma que ele conduziu principalmente após a reportagem nos bastidores, exemplo !
Até que enfim uma empresa, que agiu de forma melhor ❤ Parabéns a todos os envolvidos
O melhor comportamento na história da Ronda do Consumidor! Parabéns ao gestor da Reauto e a própria Reauto, ficou claro que mesmo durante o tempo sem o carro a empresa não se eximiu da responsabilidade que tinha com a cliente! Parabéns a equipe da Ronda do Consumidor mais uma vez, inclusive pela quebra de protocolo.
parabéns para esse gestor pelo trabalho que fez em fazer a diferença em solucionar esse problema dessa senhora.
esses feedback são muito bons para o publico que assiste
O Luís nem gente é! Foi um anjo enviado por Deus pra nós mostrar que ainda podemos ter esperança! Parabéns a todos ,especialmente para o Sr.Luis,profissional excelente,representante digno de reconhecimento! Ótima matéria 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Até chorei de tanta alegria... Parabéns para os três, Ben, nem precisou falar O próprio Luiz de um show. Queria que todas empresas fossem assim e tivesse um Luiz! Reauto esse supervisor vale ouro valoriza eim !
Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk chorou foi foda.
@@josecmaniniexistem pessoas que são tocadas e tem recordações de momentos da vida vendo a história de outras pessoas. Deixa de ser ignorante e respeita os outros.
Que reportagem linda! realmente é muito bom ver esses exemplos de atendimento , parabens ao Sr. Luiz!
É tão legal quando vemos profissionais que estão ali realmente para resolver a situação. Quando o funcionário coloca sim a cara para bater e resolve o problema a empresa deveria sim reconhecer seu desempenho. Parabéns ao Luiz por ter sido instrumento de benção na vida dessa consumidora
O GERENTE FOI EXCELENTE NO ATENDIMENTO. PARABÉNS PARA ELE DE NOVO.
Que funcionário exemplar, nota mil, educado e muito bem resentando a empresa.
Parabéns ao Luiz, ainda existe ser humano justo neste mundo! Extraordinário o atendimento dele!
Meus parabéns a empresa e por mais funcionários que respeitem o trabalho da reportagem e do consumidor dessa forma, foi uma das matérias mais bonitas que já vi.😊
🎉muito massa o representante da empresa e resolveu o problema e ainda conseguiu fazer uma boa propaganda sobre a empresa.
Parabéns por senhor Luiz por não fugir da responsabilidade de assumir um compromisso e por ajudar a resolver. Quero comprar meu carro aí.
Luiz muito amável, muito educado. Parabéns ao Luiz, resolveu tudo com muita paciência e educação, ainda se retratou pela empresa, isso sim é um bom funcionário e ser humano!! Que satisfação de ver esse vídeo.
O Luís teve uma postura exemplar. Merece ser promovido. Me pareceu ser uma pessoa muito humana, assim como o Ben. Ao Ben e equipe, parabéns pelo trabalho de excelência como sempre!
A começar pela empresa e o gestor dela estão todos de parabens otimo resultado, exelente atitude de todos.
Essa reportagem foi incrível. percebemos que até em momentos mais dificeis, Deus sempre se faz presente. Glória seja dada a Deus.
Que exemplo de gestor 👏👏👏 que exemplo de ser humano 👍