손님이 진상인건 열외로 하고, 회원권 판매시 약관 서명받으세요. ex)중도 환불시 서비스 적릭금을 제외한 실제 결제 금액에서 시술금액을 차감히여 환불됩니다. ex)1인샵 특성상 2시간 이상 소요되는 시술을 원하실 경우(펌 등) 예약시 미리 고지바랍니다. ex)예약 시간 1시간 경과시 예약은 취소되며, 노쇼 위약금 1만원이 차감됩니다. 동의서를 받으면 서로간의 불편한 상황을 사전에 차단할수 있습니다.
안녕하세요 현재 미용실을 운영하고있는 호신마마 애청자 30대 여자사람입니다! 저도 한때 소심하고 거절못하는 성격에 손님들에게 많이 치이고 상처받았어서 사연자분 마음 너무 이해되요ㅠㅠ 하지만 저렇게말도안되는걸 요구하는 고객은 거절할수있는 용기도 반드시 필요합니다!!! 본인이 중심을 잡지않고 운영을계속한다면 앞으로 본인만 힘들어질뿐이에요 (그리고 정액권은 약관이있는 계약서를 작성하시는걸 추천드립니다) 대한민국 미용사 화이팅 호신마마 화이팅🫶
저두 샵에서 메이크업 했었는데 저런 사람들 간혹 있어요… 특징이 자기세상 강하고 소귀에 경읽기라 대화 안되고 기쫙쫙 빨리게 하는데 저런 손님한테 절~~~~대 끌려다니면 안되고 말리면 안돼요 아마 환불도 계획적으로 그렇게 했을거에요 말도 안되게 요구하는 것들은 단호하게 끊어내세요 저같은 경우는 예약이 다 차서 예약 못 받는다고 하거나 (택시 타고 지나가면서 진짜인지 아닌지 확인하고 감;;;) 저랑 스타일이 안맞는 것 같다고 하거든요 (그래도 대화 안통함) 저자세로 나가지 마시고 단호하게 하시는게 제일 베스트인거 같아요 근데 남자 연기자분 연기 진짜 잘하시네요😂😂
애초에 환불을 49만원으로 해줬다는것부터 문제. 아무리 진상이어서 그냥 해줘버리고 말자 생각이셨겠지만 그 진상은 이제 한번 환불을 받아봤기때문에 계속 그럴것임.... 그리고 아무리 한푼한푼이 아쉬운 상황이더라도 저런 사람은 손님으로 받으면 나중에 더 피곤하고 더 손해를 보는 상황이 무조건 올 것이기때문에 받지마세요. 그리고 예약할때마다 네이버 예약시스템으로 예약을 받던지 예약할때마다 무조건 예약금 걸고 예약하게 만들고 어느정도 시간이상 늦어지면 노쇼 처리로해버리시구요. 저런 진상을 최소화 하려면 그전에 일단 샵 규칙을 정하시는게 좋을거에요 (ex. 예약금,지각시간,노쇼시,마음에 안들시 해결방안 등등)그리고 상대방이 너무 진상이라 말로 해서는 좀 말릴 수도 있으니까 그 진상에게는 글로 정리한뒤 문자로 보내세요. 사유는 이전에 3시간 이상 지각. 출장까지 못가서 손해를 봄.이용권 포인트까지 포함해서 환불해달라고 억지부린것 등등등 논리적으로 따지세여
와 진상남자분 연기 잘하시네...진짜 후두부 가격하고 싶을정도로 얄밉네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 거기다 여자사장님은 또 해코지가 무서워서 그냥 환불 해주신것 같네요. 저는 트러블 있었던 손님 안받는다고 딱 잘라서 말하고 나가시라고, 한번정도는 정중하게 말씀드립니다. 근데 제가 한 방법은 여성분들 입장에서 해코지 당할까 무서워서 말하기 어려우실수도 있겠네요.
카페 13년째 운영하고있습니다. 일단 동네장사라고해서, 상대가 손님이라고해서 무조건 친절해야할 필요는 없습니다. 그손님은 받지마세요. 그리고 체계를 잡는게 필요해보이세요. 예약을 받으실때는 시술내용까지 다 받으시고 예약시간은 몇분까지 유효한지 정하세요. 회원제(선결제)도 약관 작성하셔서 이 모든것들은 고객과 꼭 공유하시구요. 그리고 저 손님은 받지마세요. 잘 지낼 생각은 버리시구여. 우선 추가로 제공해준 10만원은 사은품 개념이였습니다. 환불시 반납하는게 맞는거죠. 만약 저엿다면 정 말이 안통했더라면 사용금액과 같은 비율로라도 차감했을꺼같아요. 본인이 제공받은 서비스에 대한 비용은 지불하겟단거 같으니까여... 그리고 그분은 본인의 단순변심으로 과거에 환불을 요구하셨고, 원장님께서 제공하신 서비스금액은 반납하지않으셨습니다. 다시한번 그런일이 없을꺼라는 보장이 없죠. 원장님께서는 형태가 있는 제품을 판매하시는게 아니니까요. 같은 상황이 벌어지지 않으리라는 보장을 할수없다고 딱 잘라 말씀하세요. 길게 말씀하실것도 없습니다. 저는 진상만나면 말을 안하고 그냥 가만히 쳐다보고 듣기만해요. 그리고 “그래서 뭘 원하는거냐, 내가 어떻게해주면 되겠느냐. 안된다.” 이말만 합니다. 다른말을 할 필요도 없습니다.
저도 비슷한 사연있긴 했네요 펜션 운영할때 쓸거 다쓰고 그때 상하수도가 안들어와서 물탱크로 운영하느라 잠깐 물이 안나왔는데 ㅋㅋㅋ 30만원 그래로 환불 해달라고 해서 그냥 환불 해주고 치웠네요 펜션은 한번 보면 그만이지만 미용은 자주가는대라 저라면 악질이라고 생각하고 짜르는게 맞습니다. 사연자 분이나 저나 똑같은 서비스 직이니까요 ㅎㅎ 힘내세요!(참고로 3시 입실해서 저녁 11시? 까지 놀고 다 놀고 잠깐 안나온다고 환불 신청 하더라구여)
저도 서비스업 종사자 인데요^^ 비슷한 경험이 있어서 댓글남겨요. 반드시 계약서를 작성하셔야 합니다. 개인샵 다니며 진상부리는 사람들이 있어요. 샵에맞는 계약서를 만들어 기분 상하지않게 설명하시고 싸인도 받아두세요. 1.노쇼에 대한 페널티 2.회원권 서비스 제공기간. 3.환불규정 -카드취소기간 지난 후 카드수수료 차감. 그리고 받았던 회원권혜택을 뺀 나머지금액 환불 등등 샵에맞는 내용 작성해 보세요.
일단 이번은 곧 출장을 가야해서 지금 못봐드린다, 이번주는 예약이 찼다고 말하고 또 불쑥 찾아와서 손님 없지 않느냐 따지면 예약손님이 늦으셔서 기다린다, 전에도 손님 3시간 기다려드린것처럼 기다릴거다 못봐준다 하고 회원권부터 끊겠다하면 우린 이제부터 3번이상 다녀가신 손님에게만 회원받기로 했다. 예전 다녀가신건 가게 규칙이 바뀌고 나서라 포함안된다, 라고 말할래요 저라면. 자연스럽게 3번이상 못들리게하고 포기시킴.
![[#밥친구] "너한테서 시체 냄새가 난다?" 소름이 쫙 끼치는 배우이자 무당 정호근 | 오은영의 금쪽 상담소 40회](http://i.ytimg.com/vi/OfzGSL_bTOM/mqdefault.jpg)
![반무당님들 참여 대환영! 현직 무당도 손놓은 대기업 훈남의 실제 사연 [랜선무당] 1화](http://i.ytimg.com/vi/KSYecgzEu5k/mqdefault.jpg)
손님이 진상인건 열외로 하고,
회원권 판매시 약관 서명받으세요.
ex)중도 환불시 서비스 적릭금을 제외한 실제 결제 금액에서 시술금액을 차감히여 환불됩니다.
ex)1인샵 특성상 2시간 이상 소요되는 시술을 원하실 경우(펌 등) 예약시 미리 고지바랍니다.
ex)예약 시간 1시간 경과시 예약은 취소되며, 노쇼 위약금 1만원이 차감됩니다.
동의서를 받으면 서로간의 불편한 상황을 사전에 차단할수 있습니다.
저도 서비스직입니다 약관서명 중요합니다
동의서 받아도 온갖 지랄해대면서 지만 이득얻을려고 하는 인간들 수두룩 빽빽..
문제는 오지 못 하게 짤라야 되는데 못 짤르는게 문제
안녕하세요 현재 미용실을 운영하고있는 호신마마 애청자 30대 여자사람입니다!
저도 한때 소심하고 거절못하는 성격에 손님들에게 많이 치이고 상처받았어서 사연자분 마음 너무 이해되요ㅠㅠ
하지만 저렇게말도안되는걸 요구하는 고객은 거절할수있는 용기도 반드시 필요합니다!!! 본인이 중심을 잡지않고 운영을계속한다면 앞으로 본인만 힘들어질뿐이에요 (그리고 정액권은 약관이있는 계약서를 작성하시는걸 추천드립니다)
대한민국 미용사 화이팅 호신마마 화이팅🫶
저건 안받는게 맞음 진상은 손님취급안함 두분보는거 너무좋아요
화진선녀님 쪼그맣게 나와서 한마디 한마디 하는거 귀엽다 ㅋㅋ
저런 진상들은 딴데서 안 받아주니 다시 만만한 사람 찾는 겁니다. 사장님이 작정하고 독하게 구셔야 안 꼬입니다.
저런인간은 좋게 말하면 안되고 솔직하기 팩폭박으면 쪽팔려서 도망감
저런 빌런이 실제 존재한다는것이 치가 떨립니다
저런게 가끔은있겠지
캐릭터란잘어울린다
젊은 여자 분이셔서 더 간 보고 저러는듯.
본인 지가 개진상인걸 모르는 막대먹은 꼰대;;
다른데서 다 안받아주니 인심 쓰듯 다시 사연자님 미용실로 간 듯
저 같으면 대판 싸울거같아요🤬
저두 샵에서 메이크업 했었는데 저런 사람들 간혹 있어요…
특징이 자기세상 강하고 소귀에 경읽기라 대화 안되고 기쫙쫙 빨리게 하는데 저런 손님한테 절~~~~대 끌려다니면 안되고 말리면 안돼요
아마 환불도 계획적으로 그렇게 했을거에요
말도 안되게 요구하는 것들은 단호하게 끊어내세요
저같은 경우는 예약이 다 차서 예약 못 받는다고 하거나
(택시 타고 지나가면서 진짜인지 아닌지 확인하고 감;;;)
저랑 스타일이 안맞는 것 같다고 하거든요 (그래도 대화 안통함)
저자세로 나가지 마시고 단호하게 하시는게 제일 베스트인거 같아요
근데 남자 연기자분 연기 진짜 잘하시네요😂😂
와 연기 정말 정털리게 잘한다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
저런 손님은 만족시킬 자신 없다고 죄송하다고 해야 함 '손님 때문에'를 시전하면 안됨
제대로 한번 바로 잡아줘야함. 계속 끌려다니면 끝도 없을 진상...
다른 손님 예약있어서 출장나가봐야한다고 하고 거부함~
그래도 해달라고 하면 저번에 환불해줬던 금액 돌려받으면
머리해주겠다고 함. 말싸움 좀 해야지~
계속 진상피우면 업무방해죄로 신고한다고 함.
손님 배우 섭외를 진짜 잘 하셨네요ㅋㅋㅋ 연기를 잘 하시는 건가ㅋㅋㅋ 아우
그 손님 다시 받으면 절대 안됩니다
언제 또다시. 변할지 모릅니다~
사람피말리게하는 진상 블랙리스트로 지정해놓고 어케든 받지말고 손해끼치는게 도를 넘어서면 법정싸움까지도 가야 담판지을듯보임
아사연듣는데 화가너무 나네요ㅜㅜ..사장님진짜고생하셨어요!!꼭 절대받지마세요!!화이팅!!
아놔 듣다가 너무 화딱지나서 참을수가 없네요 개진상 진짜
이건 화진선녀님 말씀처럼 절때 받아주시면 안됩니다
두 무당분 케미가 너무 좋아여엉 그리구 재연 하신분들 연기 넘 잘하시네영
보면서도 막 화가낫어영 ㅎㅎ
요즘 영상이 자주 올라와서 너무 좋아영 ❤
항상 잘 듣고 있습니다~^^
날마다 아름다워지고 계시는 마마님...그리고 열심히 리액션 해주시는 pd님 더운날씨애 건강 조심하세요.
3년차 1인미용실 운영중인데 공감가네요😢 그정도로 힘든분은 다행스럽게도 못만났지만 정중하게 진심을 다해서 못해드린다고 하는게 맞다고 봅니다...차라리 솔직하게 고객님머리해드릴려고하면 손이떨리고 긴장하게되서 원하는대로못해드릴거같다고 말하는게 나을수도있을거같아요
이미 그분은 회원권환불금액에서 서비스금액도 자기돈이라고 거의전액환불받은 계기로 만만하게 생각하시는걸꺼에요 그래도 억지부리시면 시술동의서랑 회원권 유효기간/환불약정 등등 정확한서류를 만들어서 동의 사인받고 진행하시고 후에 또 말도안되는 변심으로 그렇게하면 말싸움도 하지말고 바로 법적대응으로 나서야죠 뭐😢😢 힘내세용!!💪💪
애초에 환불을 49만원으로 해줬다는것부터 문제. 아무리 진상이어서 그냥 해줘버리고 말자 생각이셨겠지만 그 진상은 이제 한번 환불을 받아봤기때문에 계속 그럴것임.... 그리고 아무리 한푼한푼이 아쉬운 상황이더라도 저런 사람은 손님으로 받으면 나중에 더 피곤하고 더 손해를 보는 상황이 무조건 올 것이기때문에 받지마세요. 그리고 예약할때마다 네이버 예약시스템으로 예약을 받던지 예약할때마다 무조건 예약금 걸고 예약하게 만들고 어느정도 시간이상 늦어지면 노쇼 처리로해버리시구요. 저런 진상을 최소화 하려면 그전에 일단 샵 규칙을 정하시는게 좋을거에요 (ex. 예약금,지각시간,노쇼시,마음에 안들시 해결방안 등등)그리고 상대방이 너무 진상이라 말로 해서는 좀 말릴 수도 있으니까 그 진상에게는 글로 정리한뒤 문자로 보내세요. 사유는 이전에 3시간 이상 지각. 출장까지 못가서 손해를 봄.이용권 포인트까지 포함해서 환불해달라고 억지부린것 등등등 논리적으로 따지세여
네일샵 8년차 1인샵인데 진짜 옛날 저를 보는거같네요ㅋ 좋은게 좋은거다 했더니 지들 맘대로합디다. 예약도 안하고. 아침이고 밤이고 새벽이고 할거없이 전화하고 문자하고 카톡하고. 밤늦게 연락해놓고 답없으면 계속 연락하고. 노쇼에 기본 2,30분 지각은 물론이고. 온갖 서비스요구하고. 사람에 질려버리고. 지금은 오기싫음 오지마라 마인드로합니다. 잘해줘도 갈사람은 가고 좀 못해줘도 올사람은 옵니다. 첫예약에 노쇼하면 가차없이 번호차단. 아무리 단골이라도 20분이상 늦거나 안오거나 하면 문자남겨요. 이런식으로 하시면 앞으로 예약못잡아드립니다하고. 단호하게. 몇주년 기념할인, 서비스 싹다 없앴습니다. 다들 단골이라 친하다고, 편하다고 진짜 맘대로합니다. 늦거나 노쇼하는 고객은 계속 그렇게해요. 안바낍니다. 그게 성격이거든요. 진상한명 더받자고 스트레스로 병원비가 더나가요. 독하게하세요
두번다시 오지말라고 하고 내쫒지.....안나가면 경찰부르고
와 진상남자분 연기 잘하시네...진짜 후두부 가격하고 싶을정도로 얄밉네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
거기다 여자사장님은 또 해코지가 무서워서 그냥 환불 해주신것 같네요.
저는 트러블 있었던 손님 안받는다고 딱 잘라서 말하고 나가시라고, 한번정도는 정중하게 말씀드립니다.
근데 제가 한 방법은 여성분들 입장에서 해코지 당할까 무서워서 말하기 어려우실수도 있겠네요.
카페 13년째 운영하고있습니다. 일단 동네장사라고해서, 상대가 손님이라고해서 무조건 친절해야할 필요는 없습니다.
그손님은 받지마세요. 그리고 체계를 잡는게 필요해보이세요.
예약을 받으실때는 시술내용까지 다 받으시고 예약시간은 몇분까지 유효한지 정하세요.
회원제(선결제)도 약관 작성하셔서 이 모든것들은 고객과 꼭 공유하시구요.
그리고 저 손님은 받지마세요. 잘 지낼 생각은 버리시구여.
우선 추가로 제공해준 10만원은 사은품 개념이였습니다. 환불시 반납하는게 맞는거죠.
만약 저엿다면 정 말이 안통했더라면 사용금액과 같은 비율로라도 차감했을꺼같아요. 본인이 제공받은 서비스에 대한 비용은 지불하겟단거 같으니까여...
그리고 그분은 본인의 단순변심으로 과거에 환불을 요구하셨고, 원장님께서 제공하신 서비스금액은 반납하지않으셨습니다. 다시한번 그런일이 없을꺼라는 보장이 없죠.
원장님께서는 형태가 있는 제품을 판매하시는게 아니니까요. 같은 상황이 벌어지지 않으리라는 보장을 할수없다고 딱 잘라 말씀하세요. 길게 말씀하실것도 없습니다.
저는 진상만나면 말을 안하고 그냥 가만히 쳐다보고 듣기만해요. 그리고 “그래서 뭘 원하는거냐, 내가 어떻게해주면 되겠느냐. 안된다.” 이말만 합니다. 다른말을 할 필요도 없습니다.
묭실에서 흔하디 흔한 진상일 뿐입니다 아무렇지 않게 다시 돌아오는 것까지 완벽하군요
독해져야합니다 좋은게좋은거고 동네장사라고 넘기면안되여 그것도 진상들 사이에서 소문나서 진상들 다데리고옵니다
그낭 싸우더라도 끊어내셔야해여
끊아내도 또다른 진상은 나타날꺼에요
연기자분 킹받게 진짜 잘하시네..😂
랜선무당재밌어욤
와 골 때리네 ㅋㅋㅋㅋ
진짜 진상이다
저런 인간은 한 번 싸우더라도 끊어내야 함. 스트레스 받고 장사에 1도 도움 안됨.
저분 말을똑부러지게 잘하시네요. 저도 회피형이라ㅠㅠ 저렇게 말할수있게 연습해야겠어요.
똑같은 문제가 발생 하고 다른 손님에게 까지 그 영향을 미치거나 피해가 갈 수도 있음
한 분이 아쉬운 상황일지 모르겠지만 그러다간 그냥 폐업이 될 수도 있습니다
저런놈은 돼지지 안을만큼 줘페야 정신차립니다
화진선녀님 야무지셔용❤
한번 회원제탈퇴하신분은 다신 재가입이 안된다하고 거절하시는게 인지상정
사기꾼새기 돈복 소멸되는 걸귀를 씌워야합니다 두분 수ㅡ고 많으셨습니다 1등
잔상중에 진상이네요 무개념 이고 기본이 안됐네 저런사람은 저주굿 내려야 해요
진상은 쎄게 가야합니당..그리고 정해진 툴안에서 해야되요. 약관은 괜히 만드는게 아니얘요 😢 그리고 저런 분들은 그냥 오지말라고 하세요. 어차피 저런 분들 다른데서 거절당해서 갈 데 없어서 오는거예요..
읔.. 같은 업종이라 너무 공감가요 저런고객은 무조건 단호하게 해야돼요
저도 서비스 직인데.... 손님 받으시면 안되요
.............더한일이 벌어질거에요.....................
회원권은..50만원을 다 사용한다는 조건하에..10만원 적립해드리는건데..
계약위반을 먼저한 고객에게 왜환불해준건지ㅡㅡ;;;;
같은 서비스업 종사자로서 사연 듣는 내내 너무 화나네요.. 저런 넘들은 어딜가나 사람대우도 못 받을 거 같아서 불쌍함
자영업자 길들여서 착취하네…
우린 저걸 가스라이팅이라고 말해요.
결국 취소하고 환불받을 회원권 그냥 안받는게 답이에요 ㅋㅋ
와...저런인간이 있구나
대차게 나가세요 저런인간하나 내쳤다고 손님 안오는거 아닙니다
저런 개진상 은 안 받는게 답입니다...
대판 싸우고 다시는
안 받는게 답입니다...
호신마마님 목소리 좋아서 그냥 틀고 자요 ㅋㅋ 저는 컨텐츠 마마님 목소리가 많았으면 좋겠습니당
정말 답이 없네
같은 1인샵 미용 하는 사람이지만 정말 좋으신 고객님들도 계시지만 힘든고객님들도 많이계세요.. 개인단순변심으로 환불은 계약서로 써두시거나 거울에 마커로 써두시면좋아요^^!ㅎㅎ
화진님 비타민처럼 넘 통통 튀고 귀여우셔요 자주 봤음 좋겠어요ㅎㅎ 이 컨텐츠 무겁지 않고 넘 좋아요ㅋㅋ❤
암튼 저 개저씨는 참교육 당해야..😮💨
연기자분 개패고싶게 연기 잘하시네
영상올려주셔서 감사합니다
종택이 나빳다 >.
종택이 저놈은 상습 사기꾼 같네요 😡
절대 휘둘리시면 안됩니당
화진선녀 선생님 말씀이 정답입니다.
사연 듣다가 혈압 올라서 기절 할 뻔 ㄷㄷ
진상은 무조건 안 받는게 맞는 것임. 가게 닫을 각오로 쫓아내야 함
아니 환불하고 해줬으면 저런 미친놈은 더 받지 말고 내쫓아야죠 왜 다 봐주고 있는지 ㅠㅠㅠㅠㅠ
선댓글 후감상 하겠습니닷
그리구 그분 본인 호구로 보시고 다시 오신겝니다 잘대응하시길
와우 1등!!!잘 듣고있어요♡
개진상 그걸 왜받아주셔요 다른데서 안받아주니 만만한곳에 다시온거겠죠 거절하세요 백만원을 벌려다가 화병오겠네
와~~댓 처음이다~^^호신마마마님 좋은영상 넘좋아요~^^다음ㅈ에 꼭 예약하고 뵈러갈께요~^^
사연자분 저도 할말 다 하는 스타일은 아니지만 사연보다가 너무 답답해서 고구마 천개먹은거같애요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 스트레스받아도 진상들 해달라는대로 다 해주면 끝도없이 요구할텐데..
뒤통수에 소금
바로 뿌려버려야지
저런 진상 많아요 신기하게도.. 🥹진짜 짜증남.. 적은 금액으로 대우받고 싶어서 미용실 와서 진상 떠는 사람 많음 우리나라 서비스 개념 개선 좀 필요함
이사람을 나한테 택배로 보내세요.곤장을 좀쳐서 퀵으로 보낼께요.다시
오늘도 민지님 미모 덕분에 오늘 모든 액운들이 물리쳐 졌습니다
밉상연기 잘하신다 ㅋㅋㅋ
동네 장사라는게 딱! 쳐내기도 힘들고;;
허나 진실은 언젠가는 밝혀지는법
저런 거지본성의 인간들은 상대하면 앞으로도 계속 문제를 유발시킬 가능성 100%입니다 컷트하듯 딱!자르시길 바랍니다
회원권 끊는다하면 절대 해주지말고 또그럴테니까. 올때마다 돈받구 해주기😅😅😅
헬스장 PT계약처럼 계약서를 쓰고 회원권을 끊으셔야 겠어요
벌받아야해
저도 비슷한 사연있긴 했네요
펜션 운영할때 쓸거 다쓰고 그때 상하수도가 안들어와서 물탱크로 운영하느라 잠깐 물이 안나왔는데 ㅋㅋㅋ 30만원 그래로 환불 해달라고 해서 그냥 환불 해주고 치웠네요 펜션은 한번 보면 그만이지만
미용은 자주가는대라 저라면 악질이라고 생각하고 짜르는게 맞습니다. 사연자 분이나 저나 똑같은 서비스 직이니까요 ㅎㅎ 힘내세요!(참고로 3시 입실해서 저녁 11시? 까지 놀고 다 놀고 잠깐 안나온다고 환불 신청 하더라구여)
무조건 먹튀하려고 또온건데
해결책 있습니다. 아주 간단해요.
웃으면서 머리를 X같이 커트해주면 돼요.
또라이가 난리치면 '아, 이런 스타일 좋아하실 줄 알았어요.'
하면서 웃어주면 됩니다. 그러면 다신 안 와요.
저도 서비스업 종사자 인데요^^
비슷한 경험이 있어서 댓글남겨요.
반드시 계약서를 작성하셔야 합니다. 개인샵 다니며 진상부리는 사람들이 있어요.
샵에맞는 계약서를 만들어 기분 상하지않게 설명하시고 싸인도 받아두세요.
1.노쇼에 대한 페널티
2.회원권 서비스 제공기간.
3.환불규정
-카드취소기간 지난 후 카드수수료 차감. 그리고 받았던 회원권혜택을 뺀 나머지금액 환불
등등 샵에맞는 내용 작성해 보세요.
나도 언니한테 집착 할꾸얀😘
나도 궁금한거 알려 달라!.!(왜 서로 말 않 해주징?🤔
아 깜박함 내가 안 물어 봤찌)
남녀구분없이 서비스업종에는 이런 사람들 꼭 있습니다.
자칭 스마트컨슈머라는 블랙컨슈머들이 ㅜㅜ
진짜 진상정도가 아니라
완전 나쁜인간이네
저도 깡따구좀 있어보고싶어요 ㅜ비결좀 알려주세요
일단 이번은 곧 출장을 가야해서 지금 못봐드린다, 이번주는 예약이 찼다고 말하고 또 불쑥 찾아와서 손님 없지 않느냐 따지면 예약손님이 늦으셔서 기다린다, 전에도 손님 3시간 기다려드린것처럼 기다릴거다 못봐준다 하고 회원권부터 끊겠다하면 우린 이제부터 3번이상 다녀가신 손님에게만 회원받기로 했다. 예전 다녀가신건 가게 규칙이 바뀌고 나서라 포함안된다, 라고 말할래요 저라면. 자연스럽게 3번이상 못들리게하고 포기시킴.
와 아직도 저런 거지같은 찌질한 사람이 있나? 신기하네
호신마마님 영상 잘보고있어요...
약간에 느낌이오는데 아마 진상손님 상습범 일수도 있어요
저도 그런 경우가 많았는데 그냥 안되다고 딱 말하고 오지 마세요 말 했던 기억이 나네요 ...
지금은 그런 손님은 안와요
화진선녀 T?
노예 만드는 방법입니다. 꺼지라고 하시길. 그 화상땜에 다른 분들 소문남. 이상한 사람으로.
저 진상은 상습범 입니다 안받는게 맞습니다
경찰서에 신고 하더라도
전에 회사 조장이 저런 빌런 성격이였음
자기가 잘난줄 알아요 ㅋㅋㅋ
오는 족족 출장가는길이라며 쫓아내세요. 예약받지말고
미용실 사장님 암 걸리시겠어요
골치 아프네요
저같았으면 어떻게 했을까 생각해 봤는데 손님이랑 싸우면 동네에 나쁜 소문이 나서 장사가 안될것 같고
그렇다고 받아 줄수도 없고, 요리조리 핑계거리를 많이 궁리해야 할것 같네요..
에고 머리 아프시겠다
저도 화진선녀님좀!!! 선녀님 환불할때 같이가주세여!!!!
마마님 회피형이신게 넘 귀여우시고 의외네요 😄
왜 기다려줘? 샵주가 오히려 손해배상청구해도 되는데!
사회생활하다보면 상식에 어긋나는 사람들이 적지않아요.. 참.. 자기가 기분 나쁜걸 생떼부리고 말도 안되는걸 자기가 기분 나쁘다고 다른사람한테 퍼뜨리고 가스라이팅하고..정신병 말기인듯..
바로 경찰부르고 나가시라고 해야죠
노답인 고객님은 걸러야죠ㅜㅜ
온동네 돌아다니며 같은짓하다가 갈때없으니 또온겁니다 또 같은짓할껍니다 싹을 자르세요!
화진선녀에 한표!!!
걍 한번 싸우고 소금뿌리고 잊으세요😂
저런 진상은 설명해도 안들어요 지 말만해요 경험담이에요^^