COM'É FINITA CON ILIAD?!?
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- Опубликовано: 11 сен 2024
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Ciao, sono Francesco Renzo, vivo a Bari e mi occupo di tecnologia con particolare riferimento al mondo delle telecomunicazioni. Mi piace condividere esperienze e creare video. Sono in costante formazione perchè mi rendo conto che sto affrontando un percorso di crescita personale, professionale e imprenditoriale.
Per contatti commerciali è possibile usare la mail scrivi@francescorenzo.com
#iliad #fibraottica #ftth #oukitelwp10
Racconto la mia esperienza. Passo a iliad da wind rimanendo su rete openfiber. Dopo tre mesi dove la linea andava abbastanza bene, tranne delle micro disconnessioni, a metà settembre una mattina sul router si accede la luce rossa. Niente connessione per circa un mese e per farla breve dopo aver fatto un milione di chiamate al call center, mandato pec, una decina di tecnici passati sono dovuto tornare a wind per avere di nuovo internet a casa. La stessa cosa è successa ad altre persone che conosco nella mia zona, Brescia. Fino a quando funziona tutto bene ma se si ha un problema l'assistenza è inesistente, inoltre sembra quasi che a gli operatori di openfiber non piace occuparsi di iliad molti si lamentavano della mancanza di router di ricambio.
Io a Modugno sto con iliad e dopo che ho messo un cavo ethernet categoria 7 ed una scheda PCI sul PC, viaggio a 2.3 gigabit di velocità si rete ethernet più 1 gigabit sull'altra porta ethernet, oltre i 600 Mega fissi tramite WiFi. Ma non sono stato fortunato, perché fin dal primo giorno ho avuto il modem difettoso dopo 2 giorni e 2 interventi di open fiber, perché intervengono loro, mi hanno cambiato 2 router ed il terzo è installato da agosto, incrociando le dita, per adesso viaggio bene e ringrazio si cuore iliad, per dare sempre la possibilità di avere tariffe migliori al mercato, costringendo gli altri operatori ad adattarsi per una maggiore concorrenza.
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Buongiorno Francesco. anch'io ho avuto problemi con Iliad, comunque ho capito che i loro problemi consistono : non c'e' dialogo fra la parte tecnica e la parte commerciale con grande disagio per l'utente finale, Questo disquido (se possiamo chiamarlo cosi') alla societa' Iliad sta facendo perdere molti clienti... io con alcuni miei amici siamo gia di quelli che hanno abbandonato Iliad.
Idem, il call center è solo gentile quando risponde, per il resto è inutile tendono a rimandare il problema sperando che si risolva da solo.
Io ho provato la sim 7 giorni e sono ritornato a Wind
Purtroppo i problemi vi sono anche oggi .. sto combattendo con la linea che funziona due giorni e poi si blocca.. ormai conosco tutti i tecnici open fiber visto che nell' ultimo mese hanno visitato il mio appartamento.... Ora in questo momento navigo con una SIM!!!!!!!!!
Pessima esperienza anche per il sottoscritto con Iliad. Dopo l'installazione della linea da parte dei loro tecnici (in realtà di fastweb) la connessione non è mai stata attivata. I tecnici andarono via dicendo che dopo mezz'ora avrei avuto la connessione, in realtà mai avvenuta, il modem continuava a bloccarsi su step 6 box sconosciuta dando la luce rossa. Da li in poi il calvario con il call center che non è mai stato in grado di risolvere la cosa. Dopo una settimana ho mandato il recesso e sono tornato a Tim. Con loro mai avuto problemi
ad oggi a casa ho vodafone fibra, vorrei passare ad iliad, ma il tecnico deve venire a casa mia a passare un nuovo cavo o utilizzerebbe sempre lo stesso cavo già presente all'interno del mio appartamento? grazie
Comunque, verso il minuto 6:20 hai detto che in corrispondenza della porta SFP c'è un surriscaldamento anomalo (o che sembra tale) e successivamente hai avuto un messaggio di errore. Non è possibile che, per un funzionamento continuativo e stabile magari la configurazione del modem avrebbe dovuto prevedere una certa limitazione della banda proprio per preservare l'integrità del trasmettitore ottico a laser (stessa cosa da fare anche per il trasmettitore lato centrale) e magari tutto questo non era stato fatto correttamente visto che si trattava di un'esperienza nuova per il provider in questione? Insomma non mi meraviglierei troppo se, viste le prestazioni di cui hai parlato, i componenti fossero troppo sollecitati per il funzionamento continuativo h24.
Ciao sto mettendo iliad ho pagato l'istallazione e tutto prima mi chiama un numero dicendo di essere la tim e che dovevo mettere il loro model la loro linea perché iliad da me non passa io ho riattaccato poi 2 ore dopo mi chiama iliad dicendomi quando possiamo mettere un appuntamento per mettere iliad
Ciao Francesco sto per comprare un modem iliad wifi 6 in sostituzione del wifi 6 ma visto che lo compro da un privato mica devo fare qualcosa per ipostarlo
Ciao Francesco, volevo sapere se esiste una legge per richiedere la fibra fino in casa visto chè da me arriva fino alla cabina e poi.....e le eventuali spese, grazie per la collaborazione, buon lavoro.
Comunque non è giusto che a Gioia e a Polignano ancora niente...ma anche a Bari ci sono zone importanti scoperte
Fedele dal primo gg Iliad 5 sim per la famiglia. Volevo passare da postemobile a Iiad internet ma mi pare di capire ch è un totale disastro. peggio di TISCALI.
Mi pare di apprezzare che ILIAD impedisce la restiruzione del modem, la recessione del contratto e devi andare in... conciliazione? MAI mAI sta roba non è per me
E quello il problema il modulo SFP che si surriscalda
Ora che hanno visto il video ti faranno restituire il router 😄
😆
Ma va a fortuna e a zona... da noi ad es Verona iliad ftth va benissimo pero' piu' o meno tutte le connessioni wireless vanno cosi cosi... e.queste ad es vanno molto meglio in Puglia...
Mah...sono cliente iliad da 4 anni non ho mai avuto rimodulazioni ed il servizio è buono...abito in un paesino in provincia di Cosenza
Il router iliad non funzionerà con il tuo attuale provider, iliad trasmette con un sistema EPON, mentre il tuo attuale provider, chiunque sia, usa trasmissioni GPON
Giustissimo ma io volevo provare a metterlo in cascata. Poi effettivamente non so se il router di Iliad possa funzionare anche gpon (dubito)
Ho capito: mi conviene rimanere con Windtre, con la quale tutto sommato mi trovo bene.
Per fortuna non hai wind3 biz fissa. Un negozio specialmente non può stare offline per più di 1 giorno , non è accettabile.
@@gilbertoprati4715 - In teoria dovrebbero esistere dei contratti business per i quali i tempi di risoluzione guasti contrattualmente dovrebbero essere più brevi. Ma magari mi sbaglio.
E comunque, per quanto riguarda i guasti, non è che gli altri operatori ti regalino qualcosa.
Concordo in pieno con te. Proprio per questo nel mio canale insisto molto sul fatto che le piccole attività dovrebbero avere una connessione di backup, anche grazie all'ausilio di SIM mobili e router mobili
@@E_PRP È successo che hanno mandato il modem ultimo modello quando dovevano spedire lo stesso modem , dopo una decina di giorni un operatore ha capito tutto , ci sta l errore umano , può capitare , solo che aspettavamo un tecnico che ce lo portasse e ripristinasse tutto correttamente . È un bar con 3 o 4 pos e tanti clienti pagano con carta o ticket elettronico . Ci siamo rimasti male .
Buongiorno Francesco sono Emanuele e volevo chiederti un tuo supporto per quanto riguarda internet a casa. Io possiedo una Sim solo dati della wind3 e vorrei sfruttarla per avere la connessione internet, con quale modem/router potrei usarla questa sim visto che con qualsiasi ADSL e addirittura con Linkem non mi sono per niente trovato bene. Buon sabato e fine settimana
TP-LINK il modello adesso non lo ricordo ma se mi richiami posso dirtelo
TP-LINK 4G LTE ROUTER TL-MR6400 E VAI!
@@lucio7149 Grazie mille buona serata
ho un mio amico a taranto con linea iliad...che in teoria e' ottima (parlo della qualita' del segnale ottico), ma in pratica e' scarsina (non raggiunge il gigabit in download...provato con cavo ethernet ovviamente)
ciao io avevo attivato la fibra il 26 di gennaio ma l'ho ricevuta intorno al 10 marzo praticamente un mese e mezzo dopo, aprte questo pero' mai avuto problemi
riguardo la doppia ftth ti sei dato la zappa sui piedi da solo..meglio nn dire nulla che possa mettere un call center in difficolta'
se hai problemi con una compagnia telefonica, secondo me ,il miglior metodo e' conciliaweb
Una mezza specie di linkem...No se stanno così le cose alla larga da iliad.
ma è vero che può arrivare a 5000 mega?
Sarebbe bello vedere un confronto ilad box vecchio vs nuovo?
Guarda, se decidessi di riattivare la linea sarebbe ok
Ciao Francesco mi hai salvato ero già pronto per attivare la linea ora non la faccio aspetto tempi migliori
Grazie
Mah secondo me quei tempi sono già arrivati. Io la. Mia brutta esperienza l'ho avuta a febbraio di quest'anno
io scommetto che il modem router iliad funziona solo con iliad
Mi trovo bene con Iliad
Ad ogni video hai un telefono diverso, fra i tuoi sponsor fanne regalare uno anche a me 😂🤣😋
Magari. Questo l'ho comprato coi miei soldini e d'ora in poi lo userò per fare anche questi test
@@francescorenzoSpero non ti sia offeso, stavo solo scherzando, seguo sempre le tue recensioni specialmente quelle con broker......e niente volevo cambiare anch'io wind a casa con iliad ma purtroppo non sono coperto, peccato, e per finire penso che anch'io come dicevi anche tu passerò da wind mobile a iliad, la wind ogni anno mi fa aumenti e pensare che qui a casa oltre wind fibra casa abbiamo ben 5 sim wind ed una verymobile che come ben sai fa sempre parte della famiglia wind. Però mi sono scocciato di subire ogni anno aumenti di 1 euro 2 euro, pAGANDO gia tra i 14 e i 15 euro a testa più i 10 per verymobile. Bhè grazie per avermi risposto, buon lavoro .🤗
No no nessuna offesa, figurati 😀
6:25 Quindi è sempre meglio installare un ONT?
Si perché hai più libertà di scegliere un router. Lo svantaggio è quello di avere due prese elettriche
@@francescorenzo capisco, grazie. Ma consuma tanto l'ONT? Magari alimentare con porta USB del modem/router?
No non consuma granché
L' ONT è indispensabile per una PON, senza di quello è impossibile che possa funzionare!
Molti operatori lo forniscono esterno (la scatolina con ingresso fibra ed uscita su cavo ethernet), qualcun'altro lo fornisce integrato nel router ed altri lo forniscono integrabile nel router (ed in tal caso è sotto forma di modulo SFP)
ok Perfetto mi e passato la voglia di fare illiad...mi tengo wind
ok, ho capito! niente iliad 😕
Ciaooo
Ciao
Tutta la vita Iliad ❤
Tutto sto casino perche' la centrale non funzionava. Se eri a Milano non succedeva.. il solito lassismo.
Il tuo commento è una perla di saggezza e competenza tecnica
@@francescorenzo Guarda che non vuole essere un commento razzista.... e' realta'. Sarebbe bello non esistessero queste cose e allora l'Italia sarebbe il paese migliore del mondo sotto quadi tutti i punti di vista. Ci sono comunque cose a Bari che a Milano se le sognano... per dirla tutta. 🙂
@@ippolitovincenzo ciao, non cavevo inteso che ci fosse razzismo. Il mio commento si riferiva al fatto che avendo lavorato per anni nel settore delle TLC, so benissimo che si rompono le centrali sia a Milano e sia a Bari. Ho lasciato Iliad per tanti altri motivi. A partire dal surriscaldamento del router che provocava frequenti disconnessioni. Un abbraccio
No no guarda Vincenzo io sto a Verona e ti assicuro che e solo fortuna o sfortuna... ad es a me Iliad ha sempre funzionato benissimo e da subito ma con TIM .... guarda era un disastro....
Iliad operatore più inaffidabile che esista...
Ho una sim con loro e direi che col tempo si sono migliorati molto
Non mi è piaciuto l’aumento del prezzo a 19,99€ visto anche che non tutti potevano attivare quella a 15,99€. Se continua a mantenere FTTH ed aumentare i prezzi per chi sarà coperto nel 2030 con le solite caratteristiche di linea (router a parte) sarebbe molto scorretto.
Anche sky nacque solo come FTTH 😂
Ma perché complicarsi la vita quando il meglio è Tim e vengono pure i tecnici Tim? Mangi come spendi.
Perché non sempre esiste Tim. La ftth generalmente è stesa da openfiber. In questo caso, Tim non ci mette mano
Io sono a Milano e la rete è di open fiber ma Tim nel palazzo dove abito ha comunque la sua cassetta. Anche se viaggia su open fiber i tecnici che vengono sono di Tim con i camioncini di Tim. Per tutti gli altri gestori i tecnici che vengono sono di open fiber. Tim è Tim con un servizio di primissimo livello.
Mmm a me e'successo proprio il contrario
Non fidatevi di tim.. i tecnici fanno finta di arrivare, di controllare, rimandandano i gli appuntamenti ti rispondono male e nessuno sa come aiutarti.. uguale postemobile e vodafone( con truffe) da dicembre non riesco ad avere una connessione con una delle 3 .. e siamo a metà marzo