quero um trabalho desse , trabalhei em cobrança,mas essa é muito diferente , que tranquilidade ,vc consegue se ouvir e ter serenidade de pensamento , que lindo!
eu particularmente gosto de trabalhar com telemarketing apesar de nao ganhar fortunas de dinheiro eu recebo no fim do mes dinheiro, nao trabalho sobre pressão, trabalho sentado em um ar condicionado ne uma boa, trabalho de segunda a sexta tenho final de semana e domingo pra ficar com minha familia e descansar mt melhor que ficar desempregado fazendo nada sendo um inútil esperando a morte chegar ou ate mesmo ser mal falado ser tachado de vagabundo.
Trabalhar de segunda a sexta, em telemarketing e sem pressão? Me fala qual produto e empresa pra eu me candidatar. Telemarketing sem pressão eu particularmente nunca vi...
@@portapim eu já trabalhei em call center de segunda a sexta, sem pressão, atendimento tranquilo onde até hoje sinto falta de lá... Antiga Contax, produto SAC da ticket empresas... ❤️💓💔😥😪
@@KateVidaurre Você é a primeira pessoa na qual eu ouço isso. Estou realmente surpreso. Telemarketing não aceito nem se me oferecerem salário de cinco mil por mês. Peguei trauma das pausas, dos colegas que tentavam puxar meu tapete e da minha ex líder na qual mandei pro inferno duas vezes. Trabalhei na Atento, líder em processos, não recomendo. Péssima empresa, péssimo salário, líderes sem treinamento e preparo algum. Aguentei sete meses. E no último dia minha chefe ainda veio querer me dar um abraço. De forma curta e Grossa deixei ela balançando o braço no ar e saí andando. Tamanho desaforo que passei. Resumindo, trabalho em qualquer coisa... menos telemarketing
@@portapim eu lamento por vc, mas nesse SAC que mencionei, era tudo oq eu queria na vida, o salário era bom, o atendimento era bom, só atendia grandes empresas como Nestlé, correios, DeMillus entre outras... Mas infelizmente por conta do meu filho ser pequeno na época e não tinha com quem deixar ele pra eu poder trabalhar, precisei pedir pra ser mandada embora... Mas era um bom atendimento, fora que eu tinha chances de crescer, deixa do de ser Contax e me tornar Ticket, mas infelizmente não deu...
@@KateVidaurre Sim eu entendo. Infelizmente peguei uma empresa muito ruim. A Atento é bem famosa por abusos, não sou um profundo entendedor de leis. Mas o básico pra sobreviver eu conheço. Minha ex chefe era muito arbitrária, eu não tinha paciência e acabava discutindo sempre. Quando saí agradeci imensamente a Deus. Eu estava tão irritado no dia do exame demicional que quando o médico perguntou o motivo da minha saída, eu disse: "Fui mandando embora e se eu tivesse ficado teria esfaqueado minha ex chefe, mais perguntas?" Ele ficou sem graça e apenas assinou. Meu pico de esrress estava em 99%. Meu trauma foi tão grande que me da raiva apenas em lembrar. Quisera eu ter tido a sorte de trabalhar em um local bacana como a Contax que inclusive ouvi coisas boas ali. Enfim, esse foi apenas um desabafo isolado, peguei uma raiva tremenda do Nome Taís por causa disso. A Atento não me trás NENHUMA lembrança boa. Apenas dor e sofrimento. Tenho fe que um dia essa raiva passe embora eu ache muito difícil.
Pra quem desmerece essa profissão, mal sabem que é possivel ganhar até mais de que um engenheiro, dependendo do escritorio, tenho amigos que trabalham no juridico em um escritório chamado melhados, e ele tiram mais de 5 mil só de comissão. Quando eu trabalhava em um oitor escritório concorrente, tirava uma média de 2.000,00 fora o fixo q era 1.100,00. É claro que ninguem quer isso pra vida toda, mas com a situação do Brasil em questao de salário, vale a pena entrar na area enquanto termina os estudos. Muitos terminam a faculdade e ainda continuam na cobrança devido a grana q ganham, mas ai vai de cada um.
Tenho os dois certificados, cobrança e telemarketing, além disso trabalho nas duas áreas e posso dizer que cobrança é diferente. Achei esse atendimento muito robotizado aquele telemarketing chato, pois, para se tornar um contato de cobrança falta muito, e pra variar, vários comentários sugerindo que o serviço seja ainda mais engessado e robotizado, pessoas devem ser tratadas como pessoas, por conta desse comportamento ninguém atura operador de telemarketing.
Arrumei meu primeiro emprego, vou ser auxiliar de cobranças, como é meu primeiro emprego, tenho receio de como vou me sair, não sei exatamente como me portar, poderia dar-me algumas dica
trabalho como operadora de cobrança e temos metas a cumprir não podemos ficar esse tempo todo conversando com o client.O fato é que queremos logo marcar uma data pra pagamento e pronto.
tá agora a realidade, nem todas as empresas seguem esse modelo de atendimento e esse tempo na linha, sem contar que aí não tem supervisor ou outros artifícios que quem trabalha com telemarketing sabe como atrapalha na execução do serviço. Porém no geral ela desempenhou até que bem o seu atendimento.
ELA TA COBRANDO UM ALUNO QUE FAZ O CURSO NA MESMA ENTIDADE, TEM QUE CRIAR UMA SIMPATIA, UMA CONVERSA MENOS HARMONIOSA FARIA ELA PERDE O ALUNO, E A META DO ACORDO DE PAGAMENTO, AGORA SE FOSSE UM PRODUTO, MÓVEL, IMÓVEL, VEICULO, AINDA DIRIA DE SER MAIS DIRETA NA COBRANÇA. ELA FOI BOA SIM. OPINIÃO.
Faculdade grandes vc entra em contato com aluno e já faz a cobrança de primeira,a único erro e passar as informações para terceiro dizendo que e cobrança,nem todas escola pede dados para confirmação.
Melhor ser atendente de telemarketing pra pegar em um dinheiro enquanto estuda, do que sair por ai vendendo balas ou bombons pra tentar pagar os estudos, telemarketing é um trabalho digno, sentada no ar condicionado e ainda ganhando por isso quando vc terminar os estudos se vê com uma boa quantia no banco daí vc ja vai a procura de coisa melhor!
- Telemarketing e um serviço de muita pressão, muitas vezes você pega um supervisor difícil de lidar, parece muito fácil, já que e um treinamento na prática o cliente esta desempregado, ou esta passando em um momento difícil e você tem que literalmente convencer o cliente de pagar o serviço prestado para ele ter paz, tirar dinheiro eu não sei da onde para te pagar, sendo assim muitas vezes usar da persuasão: O senhor pode ter ajuda do seus Pais e pagar essa divida para que não haja restrição no seu nome para você voltar a trabalhar. - Existem pessoas que tem talento e conseguem convencer mais muitas vezes as coisas são difícil, em relação a vender porta a porta e um trabalho digno, o que você esta buscado e conforto o que é bem diferente. Ar condicionado, plano de carreira bom isso só se for para os Diretores da Empresa, para o Empregado Comum a realidade e bem diferente, bom a questão de vender porta a porta permite que você conheça o cliente pessoalmente, conheça os erros que a Empresa esta cometendo você conversa com o cliente, aprende muitas coisas, ouve experiência e muitas vezes ate consegue vender bem. A questão e que muitos Empresários querem apenas vendas mais não sabe melhorar a qualidade dos serviços, nem sabe quem compra os seus produtos, apenas ignora tudo, em nome do lucro.
Eu penso diferente, ja fui telemarketing e AMEI a experiência, talvez seja a minha área de inicio de carreira, por exemplo acho melhor do q sair vendo porta a porta, se vc acha que é bom então que ótimo para ti, Eu não penso dessa forma mas tbm não menosprezo que pensa ou quem faz, Ate pq todo trabalho é digno, Mas convenhamos, tem uns que são melhores que outros!
Os tempo mudaram e é melhor assim, a época do pé na porta, já foi embora graças a Deus. O código de defesa do consumidor estabelece regras e não há necessidade de ser contundente em uma cobrança amigável.
Totalmente errado, nem quis ver até o final essa demostração é humilhante, no começo ja fala. "POR FAVOR GOSTARIA DE FALAR COM " gostaria não gosta mais.evitar o maximo usar verbos no passado, depois vem " TUDO JOIA " se vc criar uma simpatia com o cliente na cobrança tem 90% de chances de não ser paga, depois pegunta quando será a melhor data affff sem mais comentarios
welton alberto é cara isso, é humilhante , sou o Murillo ,trabalhei na Uranet no Santander, Crédito Pessoal, lembra?,!esse vídeo é um ideal do que o trabalho d call Center ,poderia, ser, mas sabemos q não é, que é complicado e a cobrança do supervisor mais atrapalha do que ajuda!
Sem contar que esta PALHAÇADA na maioria das vezes é TOTALMENTE ILEGAL quando se tratar de cobrança de dividas NÃO QUESÍVEIS !! CAMBADA DE QUADRILHAS CIENTES DO ILÍCITO QUE USAM NÚMEROS INVÁLIDOS NESSAS LIGAÇÕES PARA NÃO PRODUZIREM PROVAS JUDICIAIS CONTRA SI .
Aqui já se pode ver a pratica CRIMINOSA do Santander que sabe que não pode ligar para cobrar dividas NÃO QUESÍVEIS ,então contrata essa quadrilha aqui intitulada de "Uranet" para fazer este serviço MARGINAL
Me enriqueceu seu comentário, pois era assim q cobrava! fora que na ligação dá pra ver a insegurança... e justamente tava agindo assim. Tem alguma dica ?
Ola estou encaminhado para uma entrevista de operador de cobrança para segunda feira 07/10 poderia me dar algumas dicas de como se comportar durante a entrevista ? e como conseguir a vaga de todo geito ? se é que me entende ; des de ja agradeço meu skype markos.rodrigo
Eu fiz o curso de operador de telemarketing nessa empressa sos e não vi nada disso ensinando, o curso foi muito fraco, eles tem muita propaganda e pouco conteudo, fiz o curso de informatica tambem e só me foi passado o básico do básico, e professor para responder alguma pergunta referente ao curoso queria ganhar por fora, se o tempo voltasse atraz jamais teria perdido meu tempo e dinheiro fazendo curso nessa empresa
Não gosto desse tipo de gente!! Certa vez me ligaram procurando alguém chamado Ronan. Após entenderem que não sou o Ronan, ligaram novamente oferecendo como compensação pelo incômodo um desconto de 30 % para um curso . Esses analfabetos têm a cara de pau de acharem que todos são ingênuos. Que gente desqualificada!!
+Paulo Roberto Oliveira Faz um vídeo aí pra gente então... Vc com 9 anos de experiência vai poder ajudar muita gente! O pessoal do youtube está animado para conhecer suas habilidades. Grande abraço! =)
Quando eu fazer vc verá, não tenho data certa. Mas seus comentários estão me parecendo um pouco debochado. Essa é minha opinião ok? se não gostou vaza.
quero um trabalho desse , trabalhei em cobrança,mas essa é muito diferente , que tranquilidade ,vc consegue se ouvir e ter serenidade de pensamento , que lindo!
Corretíssimo, cobrar cursos ou prestação de serviços não é o mesmo que cobrar venda de produtos, a cobrança tem que ser personalizada. Parabéns!
eu particularmente gosto de trabalhar com telemarketing apesar de nao ganhar fortunas de dinheiro eu recebo no fim do mes dinheiro, nao trabalho sobre pressão, trabalho sentado em um ar condicionado ne uma boa, trabalho de segunda a sexta tenho final de semana e domingo pra ficar com minha familia e descansar mt melhor que ficar desempregado fazendo nada sendo um inútil esperando a morte chegar ou ate mesmo ser mal falado ser tachado de vagabundo.
Trabalhar de segunda a sexta, em telemarketing e sem pressão?
Me fala qual produto e empresa pra eu me candidatar. Telemarketing sem pressão eu particularmente nunca vi...
@@portapim eu já trabalhei em call center de segunda a sexta, sem pressão, atendimento tranquilo onde até hoje sinto falta de lá... Antiga Contax, produto SAC da ticket empresas... ❤️💓💔😥😪
@@KateVidaurre Você é a primeira pessoa na qual eu ouço isso. Estou realmente surpreso. Telemarketing não aceito nem se me oferecerem salário de cinco mil por mês. Peguei trauma das pausas, dos colegas que tentavam puxar meu tapete e da minha ex líder na qual mandei pro inferno duas vezes. Trabalhei na Atento, líder em processos, não recomendo. Péssima empresa, péssimo salário, líderes sem treinamento e preparo algum. Aguentei sete meses. E no último dia minha chefe ainda veio querer me dar um abraço. De forma curta e Grossa deixei ela balançando o braço no ar e saí andando. Tamanho desaforo que passei.
Resumindo, trabalho em qualquer coisa... menos telemarketing
@@portapim eu lamento por vc, mas nesse SAC que mencionei, era tudo oq eu queria na vida, o salário era bom, o atendimento era bom, só atendia grandes empresas como Nestlé, correios, DeMillus entre outras... Mas infelizmente por conta do meu filho ser pequeno na época e não tinha com quem deixar ele pra eu poder trabalhar, precisei pedir pra ser mandada embora... Mas era um bom atendimento, fora que eu tinha chances de crescer, deixa do de ser Contax e me tornar Ticket, mas infelizmente não deu...
@@KateVidaurre Sim eu entendo. Infelizmente peguei uma empresa muito ruim. A Atento é bem famosa por abusos, não sou um profundo entendedor de leis. Mas o básico pra sobreviver eu conheço. Minha ex chefe era muito arbitrária, eu não tinha paciência e acabava discutindo sempre.
Quando saí agradeci imensamente a Deus. Eu estava tão irritado no dia do exame demicional que quando o médico perguntou o motivo da minha saída, eu disse:
"Fui mandando embora e se eu tivesse ficado teria esfaqueado minha ex chefe, mais perguntas?"
Ele ficou sem graça e apenas assinou. Meu pico de esrress estava em 99%.
Meu trauma foi tão grande que me da raiva apenas em lembrar. Quisera eu ter tido a sorte de trabalhar em um local bacana como a Contax que inclusive ouvi coisas boas ali.
Enfim, esse foi apenas um desabafo isolado, peguei uma raiva tremenda do Nome Taís por causa disso.
A Atento não me trás NENHUMA lembrança boa. Apenas dor e sofrimento. Tenho fe que um dia essa raiva passe embora eu ache muito difícil.
Menina inteligente,atenciosa e querida.Parabens😘
Essa ligação deve ser duração de 2 hrs pra + kkkk ela atende com (BOA TARDE) desliga com (BOA NOITE) KKKKKKKKKKKKK
Pra quem desmerece essa profissão, mal sabem que é possivel ganhar até mais de que um engenheiro, dependendo do escritorio, tenho amigos que trabalham no juridico em um escritório chamado melhados, e ele tiram mais de 5 mil só de comissão. Quando eu trabalhava em um oitor escritório concorrente, tirava uma média de 2.000,00 fora o fixo q era 1.100,00. É claro que ninguem quer isso pra vida toda, mas com a situação do Brasil em questao de salário, vale a pena entrar na area enquanto termina os estudos. Muitos terminam a faculdade e ainda continuam na cobrança devido a grana q ganham, mas ai vai de cada um.
Lucas Medeiros falou tudo cara!
Como Ganha Mais que engenheiro De engenheiro Ganha Mais de 10.000 dependente da casa!! No mínimo 6.000
@@cdmvictor3687No Brasil, precisa ter trocentas formações pra ganhar isso
Isso sim demonstra ser uma pessoa exeplar através da forma como ela está se espressando
Tem que fazer isso tudo em 2 minutos no máximo, no mínimo umas 30 vezes, fora a meta de recados e acionados.
Tenho os dois certificados, cobrança e telemarketing, além disso trabalho nas duas áreas e posso dizer que cobrança é diferente. Achei esse atendimento muito robotizado aquele telemarketing chato, pois, para se tornar um contato de cobrança falta muito, e pra variar, vários comentários sugerindo que o serviço seja ainda mais engessado e robotizado, pessoas devem ser tratadas como pessoas, por conta desse comportamento ninguém atura operador de telemarketing.
Arrumei meu primeiro emprego, vou ser auxiliar de cobranças, como é meu primeiro emprego, tenho receio de como vou me sair, não sei exatamente como me portar, poderia dar-me algumas dica
Dicas*
Disse tudo
Que bagui insurportável
trabalho como operadora de cobrança e temos metas a cumprir não podemos ficar esse tempo todo conversando com o client.O fato é que queremos logo marcar uma data pra pagamento e pronto.
- Como se diz ´´pressão´´.
Denise, estou começando agora nessa área, estou precisando de vídeo sobre esse assunto.
tá agora a realidade, nem todas as empresas seguem esse modelo de atendimento e esse tempo na linha, sem contar que aí não tem supervisor ou outros artifícios que quem trabalha com telemarketing sabe como atrapalha na execução do serviço. Porém no geral ela desempenhou até que bem o seu atendimento.
Essa mulher me irrita de um jeito que eu não consigo explicar... o jeito, a voz, tudo PQP
ELA TA COBRANDO UM ALUNO QUE FAZ O CURSO NA MESMA ENTIDADE, TEM QUE CRIAR UMA SIMPATIA, UMA CONVERSA MENOS HARMONIOSA FARIA ELA PERDE O ALUNO, E A META DO ACORDO DE PAGAMENTO, AGORA SE FOSSE UM PRODUTO, MÓVEL, IMÓVEL, VEICULO, AINDA DIRIA DE SER MAIS DIRETA NA COBRANÇA.
ELA FOI BOA SIM. OPINIÃO.
Tem que ser assim mesmo prq ñ pode perder o cliente
provavelmente foi zerada na monitoria kkkkk nao confirmou os dados com o cliente no começo da ligaçao p nao ter quebra de sigilo
- Tudo Joia.
Rss nem toda empresa de cobrança precisa confirmação de dados idiota
Faculdade grandes vc entra em contato com aluno e já faz a cobrança de primeira,a único erro e passar as informações para terceiro dizendo que e cobrança,nem todas escola pede dados para confirmação.
Melhor ser atendente de telemarketing pra pegar em um dinheiro enquanto estuda, do que sair por ai vendendo balas ou bombons pra tentar pagar os estudos, telemarketing é um trabalho digno, sentada no ar condicionado e ainda ganhando por isso quando vc terminar os estudos se vê com uma boa quantia no banco daí vc ja vai a procura de coisa melhor!
- Telemarketing e um serviço de muita pressão, muitas vezes você pega um supervisor difícil de lidar, parece muito fácil, já que e um treinamento na prática o cliente esta desempregado, ou esta passando em um momento difícil e você tem que literalmente convencer o cliente de pagar o serviço prestado para ele ter paz, tirar dinheiro eu não sei da onde para te pagar, sendo assim muitas vezes usar da persuasão: O senhor pode ter ajuda do seus Pais e pagar essa divida para que não haja restrição no seu nome para você voltar a trabalhar.
- Existem pessoas que tem talento e conseguem convencer mais muitas vezes as coisas são difícil, em relação a vender porta a porta e um trabalho digno, o que você esta buscado e conforto o que é bem diferente. Ar condicionado, plano de carreira bom isso só se for para os Diretores da Empresa, para o Empregado Comum a realidade e bem diferente, bom a questão de vender porta a porta permite que você conheça o cliente pessoalmente, conheça os erros que a Empresa esta cometendo você conversa com o cliente, aprende muitas coisas, ouve experiência e muitas vezes ate consegue vender bem. A questão e que muitos Empresários querem apenas vendas mais não sabe melhorar a qualidade dos serviços, nem sabe quem compra os seus produtos, apenas ignora tudo, em nome do lucro.
Eu penso diferente, ja fui telemarketing e AMEI a experiência, talvez seja a minha área de inicio de carreira, por exemplo acho melhor do q sair vendo porta a porta, se vc acha que é bom então que ótimo para ti, Eu não penso dessa forma mas tbm não menosprezo que pensa ou quem faz, Ate pq todo trabalho é digno, Mas convenhamos, tem uns que são melhores que outros!
- Kkkkkkkk. Sem dúvida. Porém os Call Center estão tirando o Emprego dos Vendedores Porta a Porta, Viva a Globalização.
Os tempo mudaram e é melhor assim, a época do pé na porta, já foi embora graças a Deus. O código de defesa do consumidor estabelece regras e não há necessidade de ser contundente em uma cobrança amigável.
- Graças a Deus.
Isso funciona só na teoria, aonde telemarketing usa também esse vocabulário? "Jóia, ok..."
- Realmente e assim mesmo, teoria não é pratica.
posso ver aqui no sistema errrado
Totalmente errado, nem quis ver até o final essa demostração é humilhante, no começo ja fala. "POR FAVOR GOSTARIA DE FALAR COM " gostaria não gosta mais.evitar o maximo usar verbos no passado, depois vem " TUDO JOIA " se vc criar uma simpatia com o cliente na cobrança tem 90% de chances de não ser paga, depois pegunta quando será a melhor data affff sem mais comentarios
- Teoria não é práxis.
welton alberto é cara isso, é humilhante , sou o Murillo ,trabalhei na Uranet no Santander, Crédito Pessoal, lembra?,!esse vídeo é um ideal do que o trabalho d call Center ,poderia, ser, mas sabemos q não é, que é complicado e a cobrança do supervisor mais atrapalha do que ajuda!
Sem contar que esta PALHAÇADA na maioria das vezes é TOTALMENTE ILEGAL quando se tratar de cobrança de dividas NÃO QUESÍVEIS !! CAMBADA DE QUADRILHAS CIENTES DO ILÍCITO QUE USAM NÚMEROS INVÁLIDOS NESSAS LIGAÇÕES PARA NÃO PRODUZIREM PROVAS JUDICIAIS CONTRA SI .
Aqui já se pode ver a pratica CRIMINOSA do Santander que sabe que não pode ligar para cobrar dividas NÃO QUESÍVEIS ,então contrata essa quadrilha aqui intitulada de "Uranet" para fazer este serviço MARGINAL
Me enriqueceu seu comentário, pois era assim q cobrava! fora que na ligação dá pra ver a insegurança... e justamente tava agindo assim. Tem alguma dica ?
Deus me livre! Telemarketing nunca mais em nome de Jesus!! Cruzes.
Ola estou encaminhado para uma entrevista de operador de cobrança para segunda feira 07/10 poderia me dar algumas dicas de como se comportar durante a entrevista ?
e como conseguir a vaga de todo geito ? se é que me entende ;
des de ja agradeço meu skype markos.rodrigo
estou vendo
Eu fiz o curso de operador de telemarketing nessa empressa sos e não vi nada disso ensinando, o curso foi muito fraco, eles tem muita propaganda e pouco conteudo, fiz o curso de informatica tambem e só me foi passado o básico do básico, e professor para responder alguma pergunta referente ao curoso queria ganhar por fora, se o tempo voltasse atraz jamais teria perdido meu tempo e dinheiro fazendo curso nessa empresa
- Microcamp também é assim, cursos muito superficiais. Voltasse Atras.Eles usam muito marketing.
Achei insegura 😂 tá parecendo o 1°dia de trabalho
Gostaria kkk
Não gosto desse tipo de gente!!
Certa vez me ligaram procurando alguém chamado Ronan. Após entenderem que não sou o Ronan, ligaram novamente oferecendo como compensação pelo incômodo um desconto de 30 % para um curso . Esses analfabetos têm a cara de pau de acharem que todos são ingênuos.
Que gente desqualificada!!
Ela finge bem né?🤣
Tenho 9 anos de experiência, achei essa mulher fraquinha hein...
+Paulo Roberto Oliveira Faz um vídeo aí pra gente então... Vc com 9 anos de experiência vai poder ajudar muita gente! O pessoal do youtube está animado para conhecer suas habilidades. Grande abraço! =)
Faço mesmo. E porque não? te garanto que será 1000 vezes melhor do que esse.
+Paulo Roberto Oliveira ótimo! Serei um inscrito do seu canal, para aprender com sua vasta experiência. Vai fazer o vídeo quando?
Quando eu fazer vc verá, não tenho data certa. Mas seus comentários estão me parecendo um pouco debochado. Essa é minha opinião ok? se não gostou vaza.
ChristianMoroniBR
Outra, não te chamei aqui e muito menos pedi tua opinião.. Valeu?
Além de virem com essa conversa fiada de dívida de quem eu nunca ouvi falar, ainda querem lucrar com o erro.
Gentalha!
ka tivit
kkkk
n gostei,