Anleitung | VR200 Saugroboter: Software Update

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  • Опубликовано: 22 мар 2015
  • Mit Hilfe der Software-Updates ist der VR200 Saugroboter immer auf dem aktuellsten Stand - ganz einfach online downloaden und los geht’s.
    Weitere nützliche Informationen zu unserem Testsieger gibt´s unter: kobold.vorwerk.de/de/produkte/...
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Комментарии • 27

  • @basetown
    @basetown 3 года назад +5

    Ich hatte anfänglich auch Probleme. Folgende Vorgehensweise hat mir geholfen:
    - USB Stick im PC neu formatieren -> FAT32, Standardsektorgröße, ohne Namen
    - Den kompletten Ordner "ROBOT DATA" (nicht den Inhalt, sondern wirklich den gesamten Ordner!) auf den USB Stick kopieren
    - Den VR200 über das Menü ausschalten und warten, bis er wirklich aus ist (kann bis zu 4 min dauern!). Dann erst über die grüne Start Taste den Roboter wieder einschalten und warten, bis er wieder ganz "an" ist.
    - Jetzt den Adapter, und danach den USB Stick einstecken. Im Menü auf Softwareupdate gehen. OK drücken. Jetzt warten, bis der Roboter auf den USB Stick zugreift!! (Mein USB Stick hat ein kleines Lämpchen, das dann blinkt).
    - Der VR200 zeigt jetzt die neue Softwareversion im Display an. OK drücken und wieder warten, bis der Roboter neu startet. Hat bei mir ca. 5 min gedauert.
    - Nach dem Neustart: Fertig!

    • @Sumok1
      @Sumok1 2 года назад

      Vielen Dank, genau das hat mir gefehlt. Ich hatte es schon fast aufgegeben das Update zu machen. Er hatte nie den USB Stick erkannt, egal wie ich ihn formatiert habe oder welchen Adapter ich genommen habe. Erst der hier genannte Tipp mit dem komplett ausschalten und danach neu starten hat geholfen.

  • @christianczybulka8743
    @christianczybulka8743 10 дней назад

    OMG warum wird ein Kabel benötigt um einen USB Stick anzuschließen? Komplizierter geht's nicht. Bei einer kleinen Uhr könnte ich es ja verstehen. Aber bei dem Ding? Danke für das Video.

  • @NoUser2011
    @NoUser2011 7 лет назад

    Hi,
    For me the update as well doesnot work. I tried all the steps exactly as specified, I can see my USB light is also on i.e. USB is detected, but when I click on the Software Update option, system display, USB disconnected.
    Please Help.
    Thanks,

    • @KoboldDeutschland
      @KoboldDeutschland  7 лет назад

      Hallo Pratik, please contact our customer service. You can contact us Monday to Friday between 8am to 5pm by telephone on +492025643727. Best regards, Vorwerk moderation team

    • @ArneKlett
      @ArneKlett 4 года назад

      i think you don't unpack the file before copying on USB?

  • @IronNight
    @IronNight 4 месяца назад

    Es geht nicht! Egal wie ich es versuche bekomme nur die Meldung "USB wurde entfernt" ... -.- Könnte ja auch einfach über W-Lan gehen, aber neeeeiiin... dafür muss ja erst ein Software "kompliziert" aufgespielt werden -.-

  • @jannis3618
    @jannis3618 7 лет назад

    das Update könnte nicht auf den kobold überspielt werden bitte um Hilfe

    • @KoboldDeutschland
      @KoboldDeutschland  7 лет назад

      Hallo Zoop 1234! Gerne helfen wir dir weiter. Dazu benötigen wir aber ausführlichere Informationen von dir. Am besten setzt du dich enmal telefonisch mit uns in Verbindung unter 0202 5643727. Erreichbar sind wir immer montags bis freitags zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr. Bitte halte dabei die Rechnungsnummer deines VR parat.

  • @erocdraHXAM
    @erocdraHXAM 6 лет назад +1

    nochmal kurze info zum Software Updaten: -USB Stick (möglichst in der Liste unterstützter Geräte) dieser sollte mit FAT32 Formatiert und leer sein. Dann den Ordner RobotData, wie im Video gezeigt, darauf Kopieren. Unter Windows den USB-Stick "sicher entfernen", mit Kabel am Gerät anschließen und warten (bei mir hat es knapp 1 minute gedauert, bis er nicht mehr geblinkt hat). Jetzt in den Einstellungen das Software Update auswählen und den Anweisungen im Display folgen und etwas Geduld mitbringen. Damit hat zumindest erstmal das Aktualisieren geklappt.

    • @erocdraHXAM
      @erocdraHXAM 6 лет назад +1

      Ach ja der von mir Verwendete Stick war ein Intenso Rainbow Line 4GB - einzig das Blackbox speichern läuft.... sagen wir komisch ab.
      Wir hoffen mal, dass er nach dem Update vielleicht noch etwas besser Arbeitet, denn bislang sind wir nicht Zufrieden. Ziehen unsere Vergleiche jedoch zu einem Xiaomi

  • @Markus-hc9ux
    @Markus-hc9ux 7 лет назад +4

    Funktioniert bei uns ebenfalls nicht. USB: Kingston DataTraveler 100 G3 16GB. Wird vom Gerät nicht erkannt. Und das im Jahr 2016. Einfach nur lächerlich für ein Gerät in diesem Preissegment.

    • @KoboldDeutschland
      @KoboldDeutschland  7 лет назад

      Hallo Markus, in vereinzelten Fällen kann es sein, dass USB-Sticks vom Kobold VR200 nicht erkannt werden. Wir empfehlen dann, einen anderen USB-Stick zu verwenden. Wir haben hier eine Liste für dich, welche USB-Sticks vom Kobold VR200 erkannt werden : kobold.vorwerk.de/fileadmin/data/master/pdf/01_Main-Navi/02_Service/05_Software_Update/01_VR200/Anforderungen_USB_Sticks_V141106.pdf. Viele Grüße vom Vorwerk Moderationsteam

    • @Markus-hc9ux
      @Markus-hc9ux 7 лет назад

      Kobold Deutschland ich kenne die Auflistung, danke. Da der von mir verwendete Stick bereits auf eurer Liste vorhanden ist, hatte ich mir eine adäquatere Lösung erhofft als so lange zu probieren bis es denn mal klappt

    • @KoboldDeutschland
      @KoboldDeutschland  7 лет назад

      Hallo Markus, da ist uns wohl ein Fauxpas passiert. Gerne kannst du unser Expertenteam kontaktieren oder das Update in einem Vorwerk Shop aufspielen lassen. Du erreichst unsere Kollegen immer montags bis freitags in der Zeit von 08.00 - 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 0202 564 - 3727. Herzliche Grüße aus Wuppertal vom Vorwerk Moderationsteam

    • @Markus-hc9ux
      @Markus-hc9ux 7 лет назад +1

      Liebes Team, Fauxpas ist sicher der passende Begriff. Bei den s.g. "Experten" habe ich mich bereits versucht zu erkundigen. Es hiess, man rufe mich zurück. Ich warte heute noch auf das Einhalten dieses Versprechens von vor über einer Woche. Diese Servicewüste packt nicht mal euer stärkster Sauger!

    • @KoboldDeutschland
      @KoboldDeutschland  7 лет назад

      Hallo Markus, gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte schicken Sie uns Ihre Kontaktdaten an folgenden E-Mail-Adresse: Moderationsteam@vorwerk.de. Wir werden Sie umgehend anrufen. Viele Grüße, Vorwerk Moderationsteam

  • @HesseBu
    @HesseBu Год назад

    Finde es sehr schlecht das man so ein Update nicht mit der App machen kann soweit sollte solch eine Technik schon sein !