Auch von mir vielen Dank für dieses sehr hilfreiche Video. Der Saugroboter war bei uns ca. 2 Jahre außer Betrieb, und wir hatten noch die alte App von 2021. Mit der Anleitung ist es gelungen, ihn wieder in Betrieb zu nehmen und mit der neuen App zu verbinden. Mit der Doku von Vorwerk hat es zuvor nicht funktioniert.
Ich möchte mich ganz herzlich bei dir für das Video und die Anleitung bedanken. Nachdem ich fast wahnsinnig geworden bin, habe ich nun endlich wieder ein funktionierendes Gerät.
Vielen Dank für den Clip und die Firmware. Nach enigen nervenaufreibenden Stunden und insgesamt vier USB Sticks hat es endlich geklappt. Ich nutze nun diese Firmware hier und konnte nun auch das WLAN wieder erfolgreich einbinden.
Nach dem Update 4.6.3 war ich vom Roboterhersteller völlig enttäuscht. Der Vorwerk-Händler behauptete, das Problem läge nicht am Roboter, sondern an meinem Router. Jedenfalls ist jetzt alles in Ordnung. Vielen Dank für die Anleitung. Onari aus Estland.
Es ist unglaublich, dass die offizielle Beschreibung von Vorwerk nicht funktioniert, aber Ihre schon! Wahrscheinlich haben ehemalige Staubsaugervertreter Software-Kräfte eingestellt! Auf den Fall, vielen Dank für den Beitrag!
Ich habe so lange mit diesem Problem gekämpft und habe dieses Drecksteil ohne App benutzt weil ich Müde von diesem Problem wurde. Ich habe es anfänglich selbst versucht gehabt aber die Info von Vorwerk hat mir herzlich NICHT geholfen. Bin heute auf dein Tutorial gestoßen und siehe da, jetzt klappt alles. Ich bin dir sehr dankbar Bruder und küsse deine Füße hahahah
Danke!!!!! Hat geklappt. ( Nach dem ich es ca. 25 Mal mit diversen Firmware Versionen probierte hatte und leider der Vorwerkvertreter auch nicht helfen konnte.) Bin nicht sicher ob der Reset oder die bereitgestellte Version oder beides der Trick ist 🙂
Thanks i was having Blocked Brushes error non stop, after reinstalling the firmware from 4.64.4 to 4.61 now goes smooth and doesnt even talk about error. Although it complained needed higher version to connect to the app cloud, i then forced it manual and its working flawless. Still need to figure out how to connect, but seems a clear proof they are bad programming firmware to force false errors.
Hab alles gemacht wie im Video aber lässt sich trotzdem nicht mit der App konfigurieren kommt immer die Meldung vr 300 ist nicht auf dem aktuellen Software stand bitte Software aktualisieren.Was kann das sein?
Hallo, ich bin wirklich verärgert über Vorwerk. Erst bekommt man keinen Hinweis von Vorwerk dass die aktuelle Software den Kontakt zwischen dem Rooter oder dem Handy nicht zulässt; dann bekommt man nicht ausreichende Hilfestellungen, wie man die Software des Vr 3 auf Werkstattniveau setzt. Das verdanke ich Ihnen, Dank dafür. Nun bin ich keine IT-Fachfrau und bekomme den Kontakt meiner Fritz Box 7590 mit dem Router mäzig hin, nur die App springt nicht an, obwohl ich alle Aebeitsschritte gefühlte 25 Mal durchgeführt habe. Es wird nicht gesagt, dass oder ob der Saugroboter (alte Version gelöscht werde muss) usw. Wie gesagt, ich bin verärgert.
Vielen Dank für die Anleitung. Eine Frage zu dem Adapter Kabel, war es bei der Grundausstattung vom Roboter dabei? Zumindest behauptet es Vorwerk. Ich habe meinen Roboter in 2019 gekauft und habe die Original VP noch aber kein Adapter Kabel.
Wenn ich den USB Stick anstecke blinkt es grün aber es kommt nicht dazu dass es dauerhaft leuchtet. Der Sound zum Schluss ertönt Dennoch... Ist das Update dann runtergeladen worden ? Oder MUSS es kurz durchgehend grün leuchten? Bitte um Hilfe... Ich kann nicht mehr. Versuche es seit 1 Woche :(
Moin, ich kann das nicht genau sagen. Ich glaube aber wenn es nicht dauerhaft leuchtete hat entweder etwas mit dem Software Reset nicht geklappt oder der USB Stick ist nicht kompatibel. Wenn alles wie im Video beschrieben gemacht wurde sollte es gehen, aber manchmal klappt der Reset nicht beim ersten mal.
Ich habe das genau so versucht. Nachdem das Update abgeschlossen war, wollte ich den Roboter in der App sehen. Dort wurde er nicht als offline angezeigt, also habe ich ihn nochmal hinzugefügt - also per Bumper rechts und Start neu in das WLAN einbinden und zur App als Gerät hinzufügen. Das klappt alles bis zum letzten Schritt, wo er mir dann sagt "Kann nicht verbunden werden, weil der Roboter nicht die letzte Software Version hat". Wie bekomme ich den Roboter jetzt mit der App verbunden?
Mhh das Problem kenn ich nicht. Hast du Apple oder Android? Hast du die neueste MyKobold App installiert? Ansonsten würde ich nochmal versuchen jetzt die neueste Firmware Version von der Vorwerk Seite manuell aufzuspielen (ohne Werksreset). Das sollte klappen wenn du alles wie im Video beschreiben durchgeführt hast.
Ich habe leider auch das gleiche Problem. Ich habe den Reset auf Werkseinstellungen durchgeführt, dann die Software 4.6.2 drauf gespielt und bei Verbindung mit der App streikt es beim letzten Punkt, weil nicht die aktuellste Version auf dem VR300 ist. Ich habe es im Apple Store nochmal überprüft. Ich habe die aktuellste Version der App auf dem Handy. Hast du noch eine Idee was ich machen könnte? Wenn ich jetzt wieder die aktuelle Version also 4.6.3 auf den VR300 mache, habe ich ja wieder das Problem mit der Internetverbindung..
Hi, I’m having the same problem 😢 App says I can’t connect to server (robot needs to be on the newest software) can you help me? The drive link isn’t working anymore
Diese Anleitung hab ich von Vorwerk erhalten: vdecustomerservice.zendesk.com/attachments/token/KfF52SjP47msrAVZ0DrE2b4VY/?name=image.png Der wesentliche Unterschied ist ja, dass man laut Vorwerk-Anleitung den LDS-Turm sowie vorne links auf den Bumper drücken soll und nicht wie bei dir die vordere Ecke (also schräg von vorne). Bei denen heißt es auch nur 30s halten, du hast eindeutig länger gehalten. Deine Anleitung hat jedenfalls funktioniert, deren nicht. 1.000 Dank! Vorwerk wollte mir jetzt schon einen USB-Stick mit der Firmware (4.6.2 weil 4.6.3 Probleme offenbar mit WLAN hat) schicken. Bin mal gespannt, ob die Firmware dort entpackt oder als ZIP drauf ist. Beides hat scheinbar funktioniert, dauerte aber trotzdem deutlich länger als eine Minute...
Und kann man mehrere Versionen gleichzeitig Runterladen oder muss ich den Vorgang 4 Mal wiederholen? Und muss ich dann jedes Mal alles vom USB Stick löschen um die neuere Version runterzuladen?
Das mit den mehreren Versionen verstehe ich nicht so ganz. Auf dem USB Stick sollte nur die Firmware aus der Beschreibung sein. Wenn die Version aufgespielt ist kannst du den Roboter mit der MyKobold APP wieder verbinden und anschließend die Updates über die APP ausführen.
@@eschacht9657 stimmt, die 4.6.4 wurde zurückgezogen. Wegen der ständigen Netzwerk Unterbrechung würde ich dennoch gerne das 4.6.4 probieren. Schlechter kanns nicht werden 😉
In the app version 3.0.1 I'm promted to update VR300 before I can connect to it. I have tried several times to do the update by USB-stick on the micro USB-port. I have tried to download several versions from the official homepage including the latest version 4.6.3. I format to FAT32 and place the "RobotData" in root of USB. I start the VR300 wait for audioble startup confirmation - see that LED's is stady green before opening lid. The LED's flashes orange and I connect the Micro USB. After 5 sec the LED's Become green and then nothing happens. I have tried several times and let the update run for several hours without results. Do anyone have surgestions?
Have you done the System reset as shown in the Video? Use the Firmware Version from the Video description.The Micro USB cable must be OTG. The USB Stick has to be smaller than 64GB. If it is Not working try a few different USB Sticks.
@@eschacht9657 Thanks for your response. Yes, I have done reset like video by pressing left corner (front and side) switch + front of top bumper and press-release start . When doing reset I dont seem to see the quick shift in LED's before start as seen in the video. I will try with some different USB-sticks.
Auch von mir vielen Dank für dieses sehr hilfreiche Video. Der Saugroboter war bei uns ca. 2 Jahre außer Betrieb, und wir hatten noch die alte App von 2021. Mit der Anleitung ist es gelungen, ihn wieder in Betrieb zu nehmen und mit der neuen App zu verbinden. Mit der Doku von Vorwerk hat es zuvor nicht funktioniert.
Besten Dank! Du bist meine Held! 4.6.2 hat bei mir nach Dutzenden vorher anderen vergeblichen Abläufen funktioniert.
Ich möchte mich ganz herzlich bei dir für das Video und die Anleitung bedanken. Nachdem ich fast wahnsinnig geworden bin, habe ich nun endlich wieder ein funktionierendes Gerät.
Vielen Dank für den Clip und die Firmware. Nach enigen nervenaufreibenden Stunden und insgesamt vier USB Sticks hat es endlich geklappt. Ich nutze nun diese Firmware hier und konnte nun auch das WLAN wieder erfolgreich einbinden.
Vielen Dank! Hat geklappt! 🙂
Nach dem Update 4.6.3 war ich vom Roboterhersteller völlig enttäuscht. Der Vorwerk-Händler behauptete, das Problem läge nicht am Roboter, sondern an meinem Router. Jedenfalls ist jetzt alles in Ordnung. Vielen Dank für die Anleitung. Onari aus Estland.
Onari ehk oskad ka mind aitada? Juba mitu korda proovinud 4.6.4 installida aga ikka appiga ühendada ei lase.
Es ist unglaublich, dass die offizielle Beschreibung von Vorwerk nicht funktioniert, aber Ihre schon! Wahrscheinlich haben ehemalige Staubsaugervertreter Software-Kräfte eingestellt! Auf den Fall, vielen Dank für den Beitrag!
Ich habe so lange mit diesem Problem gekämpft und habe dieses Drecksteil ohne App benutzt weil ich Müde von diesem Problem wurde. Ich habe es anfänglich selbst versucht gehabt aber die Info von Vorwerk hat mir herzlich NICHT geholfen. Bin heute auf dein Tutorial gestoßen und siehe da, jetzt klappt alles. Ich bin dir sehr dankbar Bruder und küsse deine Füße hahahah
Danke!!!!! Hat geklappt. ( Nach dem ich es ca. 25 Mal mit diversen Firmware Versionen probierte hatte und leider der Vorwerkvertreter auch nicht helfen konnte.) Bin nicht sicher ob der Reset oder die bereitgestellte Version oder beides der Trick ist 🙂
Thanks i was having Blocked Brushes error non stop, after reinstalling the firmware from 4.64.4 to 4.61 now goes smooth and doesnt even talk about error. Although it complained needed higher version to connect to the app cloud, i then forced it manual and its working flawless. Still need to figure out how to connect, but seems a clear proof they are bad programming firmware to force false errors.
Hab alles gemacht wie im Video aber lässt sich trotzdem nicht mit der App konfigurieren kommt immer die Meldung vr 300 ist nicht auf dem aktuellen Software stand bitte Software aktualisieren.Was kann das sein?
Hallo, ich bin wirklich verärgert über Vorwerk. Erst bekommt man keinen Hinweis von Vorwerk dass die aktuelle Software den Kontakt zwischen dem Rooter oder dem Handy nicht zulässt; dann bekommt man nicht ausreichende Hilfestellungen, wie man die Software des Vr 3 auf Werkstattniveau setzt. Das verdanke ich Ihnen, Dank dafür. Nun bin ich keine IT-Fachfrau und bekomme den Kontakt meiner Fritz Box 7590 mit dem Router mäzig hin, nur die App springt nicht an, obwohl ich alle Aebeitsschritte gefühlte 25 Mal durchgeführt habe. Es wird nicht gesagt, dass oder ob der Saugroboter (alte Version gelöscht werde muss) usw. Wie gesagt, ich bin verärgert.
Vielen Dank für die Anleitung. Eine Frage zu dem Adapter Kabel, war es bei der Grundausstattung vom Roboter dabei? Zumindest behauptet es Vorwerk. Ich habe meinen Roboter in 2019 gekauft und habe die Original VP noch aber kein Adapter Kabel.
Bei mir war auch kein Kabel dabei.
Wir hatten auch leider kein Kabel dabei
Nein ist keins dabei
Labas niekaip nepasileidzia lygtais padarau kaip rodo,bet viska baigus uzsidega raudona sviesa
Wenn ich den USB Stick anstecke blinkt es grün aber es kommt nicht dazu dass es dauerhaft leuchtet. Der Sound zum Schluss ertönt Dennoch... Ist das Update dann runtergeladen worden ? Oder MUSS es kurz durchgehend grün leuchten? Bitte um Hilfe... Ich kann nicht mehr. Versuche es seit 1 Woche :(
Moin,
ich kann das nicht genau sagen. Ich glaube aber wenn es nicht dauerhaft leuchtete hat entweder etwas mit dem Software Reset nicht geklappt oder der USB Stick ist nicht kompatibel.
Wenn alles wie im Video beschrieben gemacht wurde sollte es gehen, aber manchmal klappt der Reset nicht beim ersten mal.
Ich habe das genau so versucht. Nachdem das Update abgeschlossen war, wollte ich den Roboter in der App sehen. Dort wurde er nicht als offline angezeigt, also habe ich ihn nochmal hinzugefügt - also per Bumper rechts und Start neu in das WLAN einbinden und zur App als Gerät hinzufügen. Das klappt alles bis zum letzten Schritt, wo er mir dann sagt "Kann nicht verbunden werden, weil der Roboter nicht die letzte Software Version hat". Wie bekomme ich den Roboter jetzt mit der App verbunden?
Mhh das Problem kenn ich nicht.
Hast du Apple oder Android?
Hast du die neueste MyKobold App installiert?
Ansonsten würde ich nochmal versuchen jetzt die neueste Firmware Version von der Vorwerk Seite manuell aufzuspielen (ohne Werksreset). Das sollte klappen wenn du alles wie im Video beschreiben durchgeführt hast.
Ich habe leider das gleiche Problem!
Ich habe leider auch das gleiche Problem. Ich habe den Reset auf Werkseinstellungen durchgeführt, dann die Software 4.6.2 drauf gespielt und bei Verbindung mit der App streikt es beim letzten Punkt, weil nicht die aktuellste Version auf dem VR300 ist.
Ich habe es im Apple Store nochmal überprüft. Ich habe die aktuellste Version der App auf dem Handy.
Hast du noch eine Idee was ich machen könnte? Wenn ich jetzt wieder die aktuelle Version also 4.6.3 auf den VR300 mache, habe ich ja wieder das Problem mit der Internetverbindung..
@@juliabuchenthal Ich habe Vorwerk kontaktiert und sie haben mir angeboten den Kobold einzuschicken. Jetzt spielen sie mir das vorletzte Update drauf.
@@andremarkowskiam das vorletzte habe ich ja jetzt drauf, aber wie bekommst du den VR300 dann mit der App verbunden?
VORWERK300 😍😍😍😍😍😍😍👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Blinkt bei mir leider nicht grün beim Updatevorgang. 2 Sticks probiert, ohne Erfolg
Eventuell ist dein Kabel nicht OTG fähig.
Hi, I’m having the same problem 😢 App says I can’t connect to server (robot needs to be on the newest software) can you help me? The drive link isn’t working anymore
Hi,
can you check the link again?
I can download the file.
If it's still not working I could send it to you via email.
Thanks! I already got it from their website and got the robot updated! Thanksn
Diese Anleitung hab ich von Vorwerk erhalten: vdecustomerservice.zendesk.com/attachments/token/KfF52SjP47msrAVZ0DrE2b4VY/?name=image.png
Der wesentliche Unterschied ist ja, dass man laut Vorwerk-Anleitung den LDS-Turm sowie vorne links auf den Bumper drücken soll und nicht wie bei dir die vordere Ecke (also schräg von vorne). Bei denen heißt es auch nur 30s halten, du hast eindeutig länger gehalten. Deine Anleitung hat jedenfalls funktioniert, deren nicht. 1.000 Dank!
Vorwerk wollte mir jetzt schon einen USB-Stick mit der Firmware (4.6.2 weil 4.6.3 Probleme offenbar mit WLAN hat) schicken. Bin mal gespannt, ob die Firmware dort entpackt oder als ZIP drauf ist. Beides hat scheinbar funktioniert, dauerte aber trotzdem deutlich länger als eine Minute...
Und kann man mehrere Versionen gleichzeitig Runterladen oder muss ich den Vorgang 4 Mal wiederholen? Und muss ich dann jedes Mal alles vom USB Stick löschen um die neuere Version runterzuladen?
Das mit den mehreren Versionen verstehe ich nicht so ganz. Auf dem USB Stick sollte nur die Firmware aus der Beschreibung sein.
Wenn die Version aufgespielt ist kannst du den Roboter mit der MyKobold APP wieder verbinden und anschließend die Updates über die APP ausführen.
Moin, der Link in der Beschreibung fehlt noch..
Nee ist in der Beschreibung. Musst du wahrscheinlich einmal aufklappen.
Ansonsten hier: drive.google.com/file/d/14MVAGNSiHrMnMBVHnuWHOWoxQ_elYOyd/view
Ich such das 4.6.4 update. Habe derzeit 4.6.3 drauf und verliere permanent das wlan am Gerät. Feste ip hat nichts gebracht. Vielen Dank
Moin,
4.6.3 ist soweit ich weiß die neueste Version.
@@eschacht9657 stimmt, die 4.6.4 wurde zurückgezogen. Wegen der ständigen Netzwerk Unterbrechung würde ich dennoch gerne das 4.6.4 probieren. Schlechter kanns nicht werden 😉
Hallo, weiß jemand wo ich dieses Verbindungskabel (das richtige) herbekomme und wie die Bezeichnung dazu ist. Vielen Dank.
Hallo,
hier gibt es das offizielle Kabel von Vorwerk. www.vorwerk.com/de/de/s/shop/usb-adapter-vr300-vr200-de
Alternativ kann jeder Micro USB auf USB Adapter verwendet werden welcher OTG fähig ist.
Ist das Kabel nicht im Lieferumfang enthalten ?
L.g
Soweit ich weiß nicht. Bei mir war zumindest keins dabei.
In the app version 3.0.1 I'm promted to update VR300 before I can connect to it. I have tried several times to do the update by USB-stick on the micro USB-port. I have tried to download several versions from the official homepage including the latest version 4.6.3.
I format to FAT32 and place the "RobotData" in root of USB.
I start the VR300 wait for audioble startup confirmation - see that LED's is stady green before opening lid. The LED's flashes orange and I connect the Micro USB. After 5 sec the LED's Become green and then nothing happens.
I have tried several times and let the update run for several hours without results. Do anyone have surgestions?
Have you done the System reset as shown in the Video? Use the Firmware Version from the Video description.The Micro USB cable must be OTG. The USB Stick has to be smaller than 64GB. If it is Not working try a few different USB Sticks.
@@eschacht9657 Thanks for your response. Yes, I have done reset like video by pressing left corner (front and side) switch + front of top bumper and press-release start . When doing reset I dont seem to see the quick shift in LED's before start as seen in the video. I will try with some different USB-sticks.
@@bjrnp7495hi, do you get any results after this ?
VOrwerk300 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼💘