Ódio da Uber, Eu chamo o motorista, ai na hora já desconta o valor da minha viagem. porém o motorista aceita e cancela. a Uber procura outro, quandoo outro aceita, desconta novamente do meu cartão de debito
Tô com uma cobrança da Uber sem ter utilizado o serviço, como faço pra resolver? Chamei o Uber, mas não embarquei devido a um problema pessoal que tive na hora, expliquei para o motorista e pedi desculpas, mas esqueci de cancelar a corrida, quando olhei meu celular tinha uma notificação de cobrança da Uber dizendo que o motorista relatou que não paguei a corrida e que seria cobrado na próxima. Ou seja, ele também não cancelou e ainda colocou que eu deixei pra pagar na próxima corrida. O que eu faço?
Comigo já é a 3ª vez que eles triplica a minha corrida, Quando eu peço pra estornar Só cancela 1 e sempre acabo pagando uma mais muito insatisfeito então fique de olho quando chegar a notificação
apareceu 3 viagens de madrugada no meu aplicativo , a primeira foi cancelada as 01:55 , a segunda foi de R$14,30 às 01:59, a terceira foi de R$ 88,50 as 03:21 e eu estava em casa. A UBER não aceita revisão dos valores e nem da apoio para solucionar.
Coloquei meu cartão de débito no app e foi descontado 24,99 no meu cartão, tive que pedir outro cartão, nunca mais coloco cartão no uber, falta de respeito, sempre paguei as corridas.
O meu aconteceu o mesmo agora, estou desesperada sem saber oq fazer, entrei em contato com a minha advogada, mas não sei oq faço, parece ser pouco mas pra mim faz muita diferença 💔
Segunda feira eu ia fazer uma corrida, mas o motorista demorou, fiz o cancelamento o app não gerou taxa, mas no meu cartão de crédito estar uber pending no valor de 19,98
No meu caso, foi cobrança de multa de cancelamento por parte do motorista, sendo que o cara não apareceu, sequer saiu do local. Eu cancelei, mas no app apareceu que foi ele quem cancelou.
No meu caso só fiz baixar,nunca pedi viagem,e entrou no meu cartão que nem foi cadastrado um valor de 25,90...eu bloquiei o cartão ,achando q tinham clonado 😡...os bancos vão ter trabalho com isso.
Alguém pode me ajudar... Uma maravilhosa experiência até nov/20... Qdo solicitei uma viagem, no término da mesma o motorista falou q obtive um desconto, e assim fiz o pagamento. DEPOIS na mesma semana qdo fui abrir o Uber estava no meu cadastro um valor + de 50 reais... Fiz reclamação. E só em Jun/21 me respondem e no e-mail diz q irá tirar do meu cadastro esse valor. Porém até agora nada.. Tem algum telefone... Pois por email , pelo jeito não vou conseguir resolver...
E qdo você nem tem esse app e não consegue baixar por conta que há 2 anos atrás o celular caiu na água com o app baixado e ficou impossível baixar de novo em outro aparelho, porque está vinculado CPF, email, número tudo no outro telefone , e ainda assim recebe cobrança sempre , como Uber pending, no valor de 24, 99 reais. Faz mais de dois anos que não chamo Uber
O estranho é q veio essa cobrança UBER*TRIP*TRIP de 34,94, ela foi negada no meu cartão por falta de saldo, aí foi debitado na minha conta que tinha saldo ( nunca cadastrei essa em App de uber), não sei como resolver To achando mto estranho, vou contatar a operadora do cartão, pelo jeito a uber tá pouco se fodendo e nem da respostas
Baixei uma vez,não pedi e nem cadastrei cartão, e apareceu 25,90 no cartão...até o cartão bloquiei,achava q tinha sido clonado. Pois nunca tinha usado,só fiz o cadastro p comparar o valor com outros.
Apareceram umas cobranças em dólar realizadas nos Estados Unidos aqui no meu app, provavelmente foi hackeado. Ao todo deu 85,90 dólares de cobranças indevidas. Eu já alterei a minha senha de acesso.
Maior lsdroagem, fiz uma corrida que na sai da constava R$28,90 e sem mudança de rota no final deu R$39,66 sem eu ter débitos antecedentes ,a equipe de suporte tirou da reta
@@mateuslk2868 infelizmente ainda não consegui resposta do banco, fui a agência do Itaú, e não obtive resposta ainda, aqui onde moro não há Uber, não saí pra outra cidade que tenha uber, então né
O motorista errou o caminho e me cobrou por isso sendo que o erro foi dele aí o App não me fez o reembolso simplesmente você é obrigado a gastar no app
E eu que chamei o Uber ae quando deu 0min só olhei no app dizendo UBER A CAMINHO DO ENDEREÇO TAL, e depois apareceu já pra avaliar pq já tinha terminado a corrida 😅😅😅 é agora ficou o valor pra me pagar , sendo que não embarquei 😂aiaiai
Pedi uma corrido pelo uber mais o motorista tava muito longe aí cancelei e pedi outro cobrou a taxa de cancelamento de 3 reais até aí tudo bem mais o valor da corrida total de 35 reais não foi estornado para cartão tentei de tudo para resolver com eles mais n consegui.
@@handframetutoriais eu paguei a corrida mas o motorista não deu baixa e disse que não paguei qdo tento fazer uma corrida aparece que tenho que pagar a corrida anterior, o que fazer?
Eu não fiz uma viagem e nem conheço o lugar, nesse dia eu estava em outra festa, eu nn tinha nem chamado o Uber e no Uber tá como se eu tivesse chamado oq eu faço?
Irmão eu usei o uber esses tempo e deu 45 conto, quando eu desci do uber eu paguei certinho o cara , mas ae quando eu fui usar o uber dnv tava aparecendo pra mim pagar os 45 conto de novo oq aconteceu??? Pq agr não consigo mais usar o uber
@@maykonmarlon2269 Nem me fala. Hoje fui ao Shopping e pedi umas quatro corridas, todas foram canceladas pelos motoristas sem se quer chegarem ao ponto de encontro, e mesmo assim o valor das quatro viagens caiu na fatura do meu cartão. Já reportei ao meu banco sobre o ocorrido e tenho um prazo de até 7 dias pra a Uber estornar toda essa quantia
@@analuiza7495 então eu já resolvi esse problema. A dica que eu do é vai em algum lugar que vende gift cards da uber, compra um giftcard de 25 reais (que é o minimo que vende) e coloca no aplicativo lá no uber cash, que automaticamente desconta e tu não fica negativada. Achei uma merda isso que acontenceu com vc e cmg, pq eu paguei e ainda deixei o troco com o motorista oi foi golpe ou erro.
O problema é que o app tá cobrando algo que sequer mostra. Ele só diz para concluir o pagamento de viagem pendente, mas quando vou nas viagens, tem nada me cobrando, nenhuma pendente.
Eles deveriam simplificar, sobre a cobrança indevida.
Abre-se muitas telas desnecessárias.
Ódio da Uber, Eu chamo o motorista, ai na hora já desconta o valor da minha viagem. porém o motorista aceita e cancela. a Uber procura outro, quandoo outro aceita, desconta novamente do meu cartão de debito
Tô com uma cobrança da Uber sem ter utilizado o serviço, como faço pra resolver? Chamei o Uber, mas não embarquei devido a um problema pessoal que tive na hora, expliquei para o motorista e pedi desculpas, mas esqueci de cancelar a corrida, quando olhei meu celular tinha uma notificação de cobrança da Uber dizendo que o motorista relatou que não paguei a corrida e que seria cobrado na próxima. Ou seja, ele também não cancelou e ainda colocou que eu deixei pra pagar na próxima corrida. O que eu faço?
Nao recomendó mais a Uber , é muito difícil entrar em contato , lixo
Comigo já é a 3ª vez que eles triplica a minha corrida, Quando eu peço pra estornar Só cancela 1 e sempre acabo pagando uma mais muito insatisfeito então fique de olho quando chegar a notificação
essa empresa ta roubando mta gente, ontem foi cobrado 8 corridas sendo q nem saí de casa, n uso esse app nunca mais
Boa noite
O meu veio cobrando no dia 15/12 (15,07)e no dia 16/12 veio cobrando 17,44 e outra de 15,00 e eu em casa deitado e foda
Bloquiei meu cartão de crédito e quando fui abri minha conta tinha outa corrida de 9,84.mais não foi debitada
apareceu 3 viagens de madrugada no meu aplicativo , a primeira foi cancelada as 01:55 , a segunda foi de R$14,30 às 01:59, a terceira foi de R$ 88,50 as 03:21 e eu estava em casa. A UBER não aceita revisão dos valores e nem da apoio para solucionar.
Coloquei meu cartão de débito no app e foi descontado 24,99 no meu cartão, tive que pedir outro cartão, nunca mais coloco cartão no uber, falta de respeito, sempre paguei as corridas.
Amigo foram feitas 8 cobranças no meu cartão estou indignado
O meu aconteceu o mesmo agora, estou desesperada sem saber oq fazer, entrei em contato com a minha advogada, mas não sei oq faço, parece ser pouco mas pra mim faz muita diferença 💔
@@ellosantos4999 Não adianta abrir reclamação no reclame aqui eles não respondem ninguém
Uber nunca mais !
Eai pessoal conseguiram?
Pq no meu aplicativo de Uber mostra um valor. E chega no destino mostra outro valor pro Uber?
Ladrões, imagina o quanto eles não faturam nessa brincadeira, já q muitos não vão atrás.
Eles cobraram duas viagens de 24 reais no meu cartão de débito que nunca fiz. Empresa ladra nunca mais coloco opção de Cartão no aplicativo
Isso e uma tremenda de uma sacanagem! Nunca usei Uber e tem uma de R$ 100,00 e outra de R$ 20,00 aqui no meu cartão de crédito.
Segunda feira eu ia fazer uma corrida, mas o motorista demorou, fiz o cancelamento o app não gerou taxa, mas no meu cartão de crédito estar uber pending no valor de 19,98
É um absurdo isso
No meu caso, foi cobrança de multa de cancelamento por parte do motorista, sendo que o cara não apareceu, sequer saiu do local. Eu cancelei, mas no app apareceu que foi ele quem cancelou.
Moço eu nem pedi corrida nenhuma e descontaram do meu cartão. E agora?
Comigo foi parecido meu cartão estava cadastrado no App da Uber toda corrida que eu estava pedindo estava sendo cobrado 5 x a mais que o valor normal
O meu tá cobrando 17 reais de uma viagem que eu nunca solicitei sorte que eu não tenho cartão de crédito, espero que eu consiga resolver.
O meu apareceu Uber trip no valor de 7,97
No meu caso só fiz baixar,nunca pedi viagem,e entrou no meu cartão que nem foi cadastrado um valor de 25,90...eu bloquiei o cartão ,achando q tinham clonado 😡...os bancos vão ter trabalho com isso.
Pedi um uber deu 11,98 e eu paguei quando cheguei no destino, mas quando fui pedir outro uber estava cobrando 105 reais alegando que esta pendente.
Alguém pode me ajudar...
Uma maravilhosa experiência até nov/20... Qdo solicitei uma viagem, no término da mesma o motorista falou q obtive um desconto, e assim fiz o pagamento. DEPOIS na mesma semana qdo fui abrir o Uber estava no meu cadastro um valor + de 50 reais... Fiz reclamação. E só em Jun/21 me respondem e no e-mail diz q irá tirar do meu cadastro esse valor. Porém até agora nada..
Tem algum telefone... Pois por email , pelo jeito não vou conseguir resolver...
Aconteceu a mesma coisa comigo 😕😞
@@evellynfreitascar Boa noite.!.. mas e aí? conseguiu resolver? me conta!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gente me ajudem
Como falar com a uber
No meu caso eu fiz o pagamento em dinheiro e o Uber não registrou
Perdeu
E qdo você nem tem esse app e não consegue baixar por conta que há 2 anos atrás o celular caiu na água com o app baixado e ficou impossível baixar de novo em outro aparelho, porque está vinculado CPF, email, número tudo no outro telefone , e ainda assim recebe cobrança sempre , como Uber pending, no valor de 24, 99 reais. Faz mais de dois anos que não chamo Uber
Tente entrar em contato com o suporte da Uber.
O que é uber pending, uber tr, uber uber e uber trip help? São cobranças que aparecem na minha fatura.....
Na minha tb
Na minha também, apareceu enquanto eu estava em casa deitada e recebi uma mensagem de uma compra no uber com o nome uberbr Uber Trip help
Aconteceu comigo ontem, comprou o uber pass sozinho
Apareceu pra mim também esse trip uber uber
No meu caso foram cobradas 4 corridas q não fiz
O estranho é q veio essa cobrança UBER*TRIP*TRIP de 34,94, ela foi negada no meu cartão por falta de saldo, aí foi debitado na minha conta que tinha saldo ( nunca cadastrei essa em App de uber), não sei como resolver To achando mto estranho, vou contatar a operadora do cartão, pelo jeito a uber tá pouco se fodendo e nem da respostas
Baixei uma vez,não pedi e nem cadastrei cartão, e apareceu 25,90 no cartão...até o cartão bloquiei,achava q tinha sido clonado. Pois nunca tinha usado,só fiz o cadastro p comparar o valor com outros.
Tô nessa mesma situação, você conseguiu resolver esse problema?
Apareceram umas cobranças em dólar realizadas nos Estados Unidos aqui no meu app, provavelmente foi hackeado. Ao todo deu 85,90 dólares de cobranças indevidas. Eu já alterei a minha senha de acesso.
Obrigado vc me ajudou muito.
Fiquei com uma cobrança na urber mas não utilizei o cartão pra pegar a uber. Estranho que nem uso urbe, e ficou essa cobrança
Maior lsdroagem, fiz uma corrida que na sai da constava R$28,90 e sem mudança de rota no final deu R$39,66 sem eu ter débitos antecedentes ,a equipe de suporte tirou da reta
Poxa, sinto muito :/
Ontem tive uma cobrança no meu cartão usando o uber. Uma de 25 reais, e outra de 50 reais, sabe se posso ser ressarcido?
Opa, conseguiu resolver o problema?
@@mateuslk2868 infelizmente ainda não consegui resposta do banco, fui a agência do Itaú, e não obtive resposta ainda, aqui onde moro não há Uber, não saí pra outra cidade que tenha uber, então né
O que significa quando é cobrado um valor? No qual está escrito Uber Pending Sp Bra
E o Uber pass
No meu cobrou 2 meses já, e não consigo cancelar. Terei que pedir outro cartão
@@dayanealves4773 fiz o mesmo
Ajudou bastante . Obrigado ✌️
No meu caso pagamento foi em dinheiro, é tem uma dívida, como resolver. Pq da forma que vc fez aí tem que ter cido por cartão de crédito.
debitara 3 x 25 reas mais nem aplicativo da uber eu tenho
Vishi
Eles tentou cobrar de mim hoje a duas horas atrás, quase 300 reais no crédito, sorte que já usei todo meu crédito
2 meses que debita do meu cartão nem de Uber eu ando oque devo fazerr
Na minha fatura quase 200 reais e ninguém usou
Parabéns pela vídeo bem sucinto
O motorista errou o caminho e me cobrou por isso sendo que o erro foi dele aí o App não me fez o reembolso simplesmente você é obrigado a gastar no app
Ele fez um caminho diferente pq quis, quero meu dinheiro de volta
Isso tá acontecendo comigo direito
E eu que chamei o Uber ae quando deu 0min só olhei no app dizendo UBER A CAMINHO DO ENDEREÇO TAL, e depois apareceu já pra avaliar pq já tinha terminado a corrida 😅😅😅 é agora ficou o valor pra me pagar , sendo que não embarquei 😂aiaiai
Valor é depositado na conta ou é feito como crédito no app?
Eu nem pego o Uber Porque tem um monte de cobrança em aberta Esses caras são uns bando pé no saco para passar a perna
No meu caso tive cobranças de 48, 49, 68, 69 etc minha conta tinha 300 reais e agora só tem 10 sem eu ter feito viagem alguma
Pedi uma corrido pelo uber mais o motorista tava muito longe aí cancelei e pedi outro cobrou a taxa de cancelamento de 3 reais até aí tudo bem mais o valor da corrida total de 35 reais não foi estornado para cartão tentei de tudo para resolver com eles mais n consegui.
Te reembolsaram? CMG algo parecido cmg, porem eu tive um total de 87 reais
Se não resolverem pelo APP, vou no Procon
Simples só não colocar o cartão no APP e buscar sempre pagar em dinheiro pq sinceramente falta de respeito com o cliente!
Gente no caso não paguei,alguém sabe como resolver??
Vc paga na próxima corrida.
@@handframetutoriais eu paguei a corrida mas o motorista não deu baixa e disse que não paguei qdo tento fazer uma corrida aparece que tenho que pagar a corrida anterior, o que fazer?
Eu nem pedi Uber nem nada... Fizeram uma corrida com meu cartão cadastrado a Uber não fez nada imediatamente bloqueiiei meu cartão UBER nunca mais
Eu não fiz uma viagem e nem conheço o lugar, nesse dia eu estava em outra festa, eu nn tinha nem chamado o Uber e no Uber tá como se eu tivesse chamado oq eu faço?
Demora quantos dias para que eles retornem ?
Irmão eu usei o uber esses tempo e deu 45 conto, quando eu desci do uber eu paguei certinho o cara , mas ae quando eu fui usar o uber dnv tava aparecendo pra mim pagar os 45 conto de novo oq aconteceu??? Pq agr não consigo mais usar o uber
No meu veio uma cobrança duplicada no meu cartão de crédito. Como faço? É na 99.
Utilizaram meu cartão cadastrado na Uber pense que problema
Muito obrigado você me ajudou muito
Não consigo acessar isso no aplicativo, pois aparece que não tem uber disponível aqui na cidade, como resolver?
Acabei de pedir um uber e deu 19.90 mas não estava devendo nada e quando pedi normalmente quando finalizou deu 40 reais
Tenho um débito de na uber de uma corrida que eu paguei em dinheiro como faço pra resolver isso?
Só eu q não consigo ver a opção de colocar q foi pago em dinheiro? e estão cobrando novamente?
Fiz uma corrida e veio a cobrança da corrida e veio mais três de R$ 4,00
Obrigado pela ajuda.
Cara, eu gastei 40 reais no uber e agora no cartão de crédito tá escrito 90?
Abre uma chamada e reclama do valor.
Fiz isso, aguardarei uma resposta deles... Eu nunca mais passo Uber no crédito ou débito, vou só no dinheiro agr, tá doido...
@@handframetutoriais Eles cobram o que quer na hora que querem , eu que n continuo nesse negócio
@@maykonmarlon2269 vc conseguiu? Eu nem pedi viagem e descontaram dinheiro meu ;-;
@@maykonmarlon2269 Nem me fala. Hoje fui ao Shopping e pedi umas quatro corridas, todas foram canceladas pelos motoristas sem se quer chegarem ao ponto de encontro, e mesmo assim o valor das quatro viagens caiu na fatura do meu cartão. Já reportei ao meu banco sobre o ocorrido e tenho um prazo de até 7 dias pra a Uber estornar toda essa quantia
Muito obrigada por esse vídeo
Valeu!
Já fiz esse procedimento todo umas duas vezes, todas elas eles não respondem ao fim.
Ei uma pergunta pra mim apareceu uma pendencia no uber vallet mais eu n entendi pq se eu n pagar isso da problema
Aqui apareceu a mesma coisa, eu paguei em dinheiro em uma viagem meses atrás e agr tá me cobrando pendência sendo q paguei tipo????
@@analuiza7495 então eu já resolvi esse problema. A dica que eu do é vai em algum lugar que vende gift cards da uber, compra um giftcard de 25 reais (que é o minimo que vende) e coloca no aplicativo lá no uber cash, que automaticamente desconta e tu não fica negativada. Achei uma merda isso que acontenceu com vc e cmg, pq eu paguei e ainda deixei o troco com o motorista oi foi golpe ou erro.
Ótimo vídeo!!!
Obrigada pela ajuda
Eu que agradeço!
Alguém pode me ajudar paguei o uber no pix e agr tá me cobrando 16 reais como q faço pra reportar e não precisar pagar este valor ?
No meu não aparece essas três barrinhas
O problema é que o app tá cobrando algo que sequer mostra. Ele só diz para concluir o pagamento de viagem pendente, mas quando vou nas viagens, tem nada me cobrando, nenhuma pendente.
Estou com esse mesmo problema!!
Queria saber como resolver
O meu não tem a opção ajuda
Eu msm só vou pagar no pix pago mais nada no débito e nem no crédito nesse aplicativo
valeu irmão
Valeu!
Oi por favor alguém conseguiu o reembolso porque tá vindo cobrando todo mês na minha fatura estou preocupada
valeu mano ajudou demais
O engraçado é que eu estava dormindo e nunca usei uber e nem tenho o app,e foi processada duas compras do uber*trip*trip
Devolveram?
alguém usou meu uber e deixou devendo. oque faço?
Motorista faz um
A mais
A uber está me cobrando uma viagem de 255,00 reais feita no Mato Grosso, eu nunca pisei lá kkkk sou do Maranhão socorro 😅