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【楽天カード】カードが不正利用されたので問い合わせてみた

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  • Опубликовано: 7 ноя 2020
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Комментарии • 61

  • @mjnkyst820f35ze
    @mjnkyst820f35ze Год назад +10

    楽天カードだけは絶対に作らないようにしようとおもいました。とてもためになる情報ありがとうございました。

  • @user-kk4fj6jw7x
    @user-kk4fj6jw7x 2 года назад +23

    楽天カードはほんとストレス溜まる!

  • @bon8627
    @bon8627 Год назад +12

    どうして楽天カードトラブルが多いのかな~?
    セキュリティ対策がヤバそうだから僕は再発行無しの解約にしました。

  • @user-lq8bn8xr3l
    @user-lq8bn8xr3l 2 года назад +23

    楽天、信用できない

  • @user-lo5pr4gr7i
    @user-lo5pr4gr7i 2 года назад +11

    楽天は特に利用状況確認した方が良さそうですね!

  • @sugizou2185
    @sugizou2185 2 года назад +12

    お疲れ様です!(^^)!私も楽天カードです、真剣に成って動画 拝見してました、クレジットカードが不正に使われた話を最近よく耳にします。最後に出て来たネコちゃんが解決すると思います。

    • @fujico225
      @fujico225  2 года назад +2

      猫は正義ですからね❣️

  • @user-iv2gi6us9b
    @user-iv2gi6us9b 7 месяцев назад +18

    こんばんは。
    楽天の対応、めちゃくちゃですね。
    そもそも、最初に出たお姉さんがルイ・ヴィトンに問い合わせしてください と言ったのが信じられない。

  • @user-fu2uh1no1m
    @user-fu2uh1no1m 2 года назад +11

    私も購入もしていないのに請求しかも確認のして下さいとの事、取り下げしてもらえません

  • @2010June25
    @2010June25 5 месяцев назад +3

    その後どうなりましたか?
    気になります。
    楽天のオペレーターの対応が
    全くお客様の気持ちや状況を考えてなく
    自社のクレカが不正されたというお問い合せなのに
    酷すぎますね。
    この動画を見た後楽天カードを使いたくなくなりました。
    色々調べてみたら電話での解約も電話がなかなか繋がらず
    解約できないとかもあり
    更に楽天カード辞めたくなりました。
    因みにアメリカ人から聞いた話ですが
    彼の利用しているアメリカの銀行から
    バハマでのカード利用がわかりましたと電話があり
    バハマに行った事ないと伝えると
    その後即座に使用された金額を補填してくれたそうです。
    自社のクレカが不正使用されたのに
    この対応は本当に酷いです。
    新しいクレカの発行でこの事は終わってしまったのかもしれませんが
    この動画は楽天カードを持つ人達への警告になりますね。

  • @momizi877
    @momizi877 2 года назад +10

    とにかく楽天カードはこまめなチェックと迅速な対応が必要なんですね‎(¯―¯٥)
    カード再発行まで利用停止後、最終的には金銭被害は無かったのですか?

    • @fujico225
      @fujico225  2 года назад +4

      返金されましたよー。

    • @momizi877
      @momizi877 2 года назад +1

      それを聞いて安心しました!
      私も同じ被害に昨日気付き警察に被害届を出し、カードは停止し、これから調査依頼の問い合わせです💦長引く様なら専門の消費者センターを案内してくれると警察の方からアドバイスは頂きました。「長引く」とは、どれくらいの事を指すのか分からないのですが、この動画を観て少し気分が落ち着き楽になりました!
      ありがとうございます

    • @fujico225
      @fujico225  2 года назад +3

      @@momizi877 それはよかったです😸🌸

  • @masat4319
    @masat4319 2 года назад +18

    不正利用じゃないけど
    財布を落とした時に電話したんですが、〇天の対応がクソ過ぎた記憶があります。

  • @user-op7zo8ge6y
    @user-op7zo8ge6y 7 дней назад

    変身前の大魔神💦これ以上おちょくられたら拳を合わせ顔前で左右の腕を回転すべし!

  • @user-lf7gi7nm2s
    @user-lf7gi7nm2s 2 года назад +8

    楽天社員が、疑われるのはあたり前こいつらが知ってるさ、まずオペレェータ次は上司

  • @user-hb5cb5hg2n
    @user-hb5cb5hg2n 2 месяца назад +3

    カードを解約した方がいいですよ楽天のカードサービスが暗証番号を教えているかもしれませんね

  • @user-cz6iv8pt4u
    @user-cz6iv8pt4u Год назад +5

    その後、どうなっちゃたの?心配😭

  • @user-dl1vm3rk5b
    @user-dl1vm3rk5b Год назад +2

    PayPayカードも現在は、タッチ決済に、代わりました。暗証番号は、打たないでくださいの事でした。読み取られる場合あるため、登録を必ず、タッチで登録をおすすめします。後に必ず氏名を書いておきましょう。

  • @m-15
    @m-15 2 года назад +6

    楽天から利用覚えのないキャッシングリボ請求されてる😭何言っても通じない😭同じ様なキャッシング請求された人いませんか?
    待ち受け音うるせぇぇぇ🤣🤣🤣
    電話してるとニャンコ😽が邪魔しにくるの分かる~ウチと一緒で笑えたー👍

  • @user-bf5cm2wc9l
    @user-bf5cm2wc9l 3 года назад +18

    これを見ると、楽天のサービスはこれはかなりずさんですねー。
    覚えのない利用があるなら、普通はカード会社が調べると思います。ちょっと自分の楽天カードも解約も含めて少なくとも使うのは極力控えようと思いました

  • @yuurikasano3080
    @yuurikasano3080 Год назад +12

    楽天の対応まず過ぎてカードを解約する決心がつきました。

  • @user-yt3ts7sc9r
    @user-yt3ts7sc9r 3 месяца назад +2

    楽天カードなんか使わないよ。やっぱ特典とかじゃなく、セキュリティでしょ。

  • @chai2191
    @chai2191 6 месяцев назад +1

    不正利用されました
    一度払えといわれました。調査してくれるそうですが、返ってくるといいです。
    被害者が通話料取られるのも嫌ですよね

  • @user-ew6de3fw6m
    @user-ew6de3fw6m 3 года назад +18

    問い合わせ、イライラしますね。同じような、体験有り。

  • @koyanotoshio5113
    @koyanotoshio5113 2 года назад +10

    うっそ~、カード会社でやってくれないの

  • @user-zm1xo8je6k
    @user-zm1xo8je6k 3 года назад +29

    楽天カードは止めとけ。
    俺も不正利用された時の対応が酷すぎた。
    ( ´Д`)y━・~~
    それにしても、酷いな。解約しなされ。。。
    再発行しない方が良いっすよ。

  • @tomo-lg1rr
    @tomo-lg1rr 3 года назад +9

    それから、どうなりましたか?

    • @fujico225
      @fujico225  3 года назад +3

      新しいカードが届きました。今の所それだけでーす。

    • @asukahana2593
      @asukahana2593 Год назад

      @@fujico225そのあと返金ありましたか?
      私も被害がありパニックです( ; ; )

  • @user-iw1dk5it3f
    @user-iw1dk5it3f 3 года назад +16

    また 詐欺られたかなの❓🙀
    2:57の顔 最高なの👍✨
    楽天はダメなの👎😾💢💢
    これぞ たらい回しなの これ見たら 楽天信用できないなの
    一方 グーちゃんは 今日も幸せなの😻💕

    • @fujico225
      @fujico225  3 года назад +2

      あらら。楽天さんごめんなさい🙇‍♀️
      でもグーちゃん🐱が幸せで良かった💓

  • @Cloudy-qn5hg
    @Cloudy-qn5hg 2 года назад +12

    私も被害に遭いましたが、対応とてもよかったですよ。
    返金までもスムーズでした。
    酷かったのはアップル。(請求元がアップルなので確認しました)
    私の使用分ではないと認めながら、25万円中返金できるのは500円と。
    なぜかは説明できない、アップルができるのはここまでですと言われましたが
    楽天でスッキリ返金されました。
    というか、そもそも楽天側が不審な請求に気づいて教えてくれたんですよね。

    • @fujico225
      @fujico225  2 года назад +1

      うおお!そうなんですね💦
      教えてくれたありがとうございます😹

  • @user-vb1rb1hf3j
    @user-vb1rb1hf3j Год назад +2

    フリーダイヤルもないクソ楽天なんか解約すべきですよ!それにヤフーやアマゾンの方が安いしね。

  • @fake6467
    @fake6467 3 года назад +18

    私は楽天に10万円詐欺被されました

  • @user-rs3kk6pb2w
    @user-rs3kk6pb2w 9 месяцев назад +8

    えっ?楽天ってこんな対応するの??自分で調べて先方へ連絡しろ、なんて随分な対応ですね。💩💢
    楽天カードサービスの対応について消費者疔へも相談したほうがいいかも。

  • @user-uk9mg1iy1h
    @user-uk9mg1iy1h 7 месяцев назад

    あ⚪︎⚪︎ら銀行も同じですよ。👹私も被害合いました。手口はわからないけど再発行しない方がいいと。

  • @user-qz3qj3fs8o
    @user-qz3qj3fs8o Год назад +1

    大変な目にあいましたね

  • @NO-le7vu
    @NO-le7vu 3 года назад +11

    私も被害を受けました。

  • @user-sn9xi1gw2j
    @user-sn9xi1gw2j 8 месяцев назад

    怖いですね

  • @user-zm6fu8fc3l
    @user-zm6fu8fc3l 8 месяцев назад +1

    楽天はホントイライラする

  • @user-ht5nx9qc7g
    @user-ht5nx9qc7g 3 года назад +5

    この先が気になります!(*^^*)

  • @user-rf8vf8gi3h
    @user-rf8vf8gi3h 3 года назад +9

    リアルにあることなんだね😅悪いやつがいるんだね😥

    • @fujico225
      @fujico225  3 года назад +4

      大丈夫だよ。私には良いことしか起きない👍

  • @user-iv7qi7xu7u
    @user-iv7qi7xu7u 3 месяца назад +2

    楽天カード解約して良かった😊怖い怖い😂