갈등을 해소하는 부드럽게 말하는 방법│임정민 ('관계를 망치지 않는 대화법' 저자)

우리는 대화를 하면서 인간관계를 맺습니다.
'말'때문에 관계가 깊어지기도, '말'때문에 관계가 틀어지기도 하는데요.
대화의 분위기와 맥락을 바꾸는 '화법'은 참 중요하다고 할 수 있습니다.
좋은 일을 하고도 '말'때문에 관계가 안 좋아지는 경우도 있으니까요.
불필요한 감정 소모가 인간관계와 사회생활을 더 힘들게 만들고
갈등 상황을 더 크게 만들 수 있습니다.
소통디렉터 임정민 작가와 함께
차가운 말을 좀 더 따뜻하고 부드럽게 할 수 있는 두 가지 화법에 대해서 확인해보세요.
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#소통 #커뮤니케이션 #갈등

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좋은 내용 감사합니다~

[@linchpin9002]

좋아요 하지만 운전은 목숨이랑 관련있어서 예시가 부적절한거 같아요