向上管理回話術 upward communication | Say涼老爸

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  • Опубликовано: 8 сен 2024
  • 向上管理回話術 upward communication
    職場上最重要的「利益關係人」- 直屬主管
    認清職場上的階層關係,和主管做有效的溝通
    1. 消除老闆的情緒反應
    2. 採用面對和解決問題的態度
    3. 管理好你的情緒
    4. 尋求「第三方的協助」
    #向上管理 #場職溝通
    #Say涼老爸 #半導體 #semiconductor

Комментарии • 79

  • @peter06410642
    @peter06410642 3 месяца назад +35

    職場最常遇到反駁型人格的主管,
    充斥在家族企業、資深員工、沒擔當的上司。

  • @user-zc7ib6ij5q
    @user-zc7ib6ij5q 22 дня назад +3

    我是海外分公司主管..目標只有一定的品質下準時出口....下屬會提出各種製造過程問題,最重要是事前阻止問題發生..就設計一套SOP事前查核review制度..有例外我再來做判斷或花錢/時間修正做取捨...這職位需每晚review整個進度解決舊問題才能應付未來新的異常..給下屬清楚指示,像帶兵作戰...會用盡你之前的歷練..加上專注的精神...

  • @simonchang7125
    @simonchang7125 3 месяца назад +5

    太佩服了,涼老爸真的多才多藝,對心理學也有這麼透徹的理解分析。

  • @user-or9zy5fk7x
    @user-or9zy5fk7x 3 месяца назад +9

    會為工作事業起衝突往往是主管,會和主管起衝突的下屬往往是為了生活,不起衝突就無法了解雙方底線。

  • @jacklupad
    @jacklupad 7 дней назад

    我自己也是主管,聽完涼老爸的解說讓我多方面收益。
    然後投射到隔壁部門主管官僚霸凌部署,發現一切都不管用。

  • @user-nl7cy3ee4p
    @user-nl7cy3ee4p 3 месяца назад +4

    老爸這篇講的好中肯,直屬主管真的很重要。他關係到你在這家公司的每一天

  • @rf9086
    @rf9086 3 месяца назад +2

    说的很好!我自己也摸索出类似的办法,有时候甚至冷处理。太过无理的说法,直接无视,不要影响自己对自己专业素质的肯定。能换老板当然最好,可总有各种原因没法实现,只能寻求共存!

  • @chrishuang4485
    @chrishuang4485 3 месяца назад +6

    👏👏👏👍🌷🍀感謝分享與老闆有效溝通法,降低失誤或走歧路的可能,提升職場生存韌性。❤✨

  • @cidc1491
    @cidc1491 3 месяца назад +10

    消除老闆情緒反應
    提出問題,提供解決方案
    保持冷靜、專業
    第三方協調

  • @bohchen801
    @bohchen801 3 месяца назад +4

    我曾遇到直屬主管要求下屬做違法跟背刺客戶合約價格給對手要求的,這種已經不是溝不溝通問題了吧。
    拒絕之後一直被職場刁難跟霸凌 還是單純是我太難溝通 XDD
    Anyway, the video is quite good.

  • @bellali5868
    @bellali5868 14 дней назад

    這一集可以收藏👍

  • @yurilin3719
    @yurilin3719 3 месяца назад +2

    非常謝謝老爸的分享!!說明的架構如此清楚與脈絡合理,十分易懂。我目前為止的職涯都是在日商,因此對影片中老爸所提到的台灣職場受到日本文化影響部分很有共感!

  • @WayneHwc
    @WayneHwc 3 месяца назад +1

    超中肯且有建設性的分析與建議! 我個人也很常處於自己的老闆與自己的團隊之間,有很多自己不確定如何做會更好的想法都在這裡得到啟發! 謝謝涼老爸🎉

  • @hy-qw8rt
    @hy-qw8rt Месяц назад

    謝謝 Say涼老爸精簡的分享
    如果說《迷人的混蛋贏得尊重,窩囊的好人忙求認同》是在心態面、想法面,對爛好人的當頭棒喝
    《做事俐落的人, 做事拖拉的人》則是在行動面,給讀者具體的比較與建議,內容簡短易讀,幾個片段標題與前書相呼應,也摘要分享:
    -做事俐落的人我行我素,做事拖拉的人言聽計從
    -做事俐落的人準時下班,做事拖拉的人做完了才下班
    -做事俐落的人靠別人,做事拖拉的人靠自己
    -做事俐落的人把工作往外丟,做事拖拉的人什麼都自己做
    -做事俐落的人回絕工作,做事拖拉的人一概接受
    -做事俐落的人在意自己,做事拖拉的人在意別人

  • @livemier4224
    @livemier4224 3 месяца назад +6

    可能是工作型態的不同 我喜歡跟我頂嘴的下屬,三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,最終我負責整理出最佳方案

  • @bboyanlee
    @bboyanlee 3 месяца назад +5

    很喜歡心理學的分析!
    知己知彼 百戰百勝

  • @yojaychang
    @yojaychang 2 месяца назад +2

    自從卸下主管職給同梯同仁,就沒什麼主管的壓力了。
    每天一起去吃飯,討論興趣,真的是可以把主管當朋友相處的。

    • @jerryliu862
      @jerryliu862 Месяц назад

      卸下主管職的風險就是 讓其他主管決定你的去留。

    • @yojaychang
      @yojaychang Месяц назад

      @@jerryliu862 後來升職後就先離開原單位了,現在還有在聯絡

  • @user-ck6gj2hf5h
    @user-ck6gj2hf5h 3 месяца назад +3

    感謝分享,下周正式上線公司
    藉由此影片了解老闆的位置思考

  • @Koling050888
    @Koling050888 3 месяца назад

    很開心發現這個頻道。
    我覺得補教界的經歷成就了條理分明,很清楚讓人家了解的 領導風範。

  • @user-mi9ff3zy9m
    @user-mi9ff3zy9m 2 месяца назад +2

    很受用,謝謝

  • @ababcd1234
    @ababcd1234 3 месяца назад +2

    身為基層主管 只有討好屬下的份 我壓根沒覺得自己這麼偉大
    要求一些東西就用離職威脅
    不然就擺爛看誰先受不了

  • @andysun6872
    @andysun6872 3 месяца назад +1

    感謝您的分享,剛好最近遇到情緒化主管,受用無窮👍👍

  • @ErikLu
    @ErikLu 3 месяца назад +5

    謝謝分享,看完之後堅定以後我要去外商,不去台商的想法

    • @vic0814
      @vic0814 3 месяца назад +1

      首先你要好好念書

    • @nomadland119
      @nomadland119 3 месяца назад

      告訴你 台灣絕大多數的外商都本土化了😊

    • @ErikLu
      @ErikLu 3 месяца назад

      @@nomadland119 所以我的目標是去國外的外商

  • @fuchenghuang1411
    @fuchenghuang1411 3 месяца назад +3

    Hi 老爸你好 我是來鳳凰城讀書之後留下來工作的台灣人 目前在Scottsdale工作 在這邊大概2、3年 最近看到你的影片覺得很多經驗分享很值得學習 希望有機會可以一起吃個飯 認識一下😊

    • @say6731
      @say6731  3 месяца назад

      好喔! silentdaddy1981@gmail.com

  • @pinggeorge4758
    @pinggeorge4758 3 месяца назад +1

    很有系統的架構跟實務上的一些細節

  • @chunchung7564
    @chunchung7564 3 месяца назад +3

    感謝分享!很中肯的建議
    收穫良多😊

  • @jon-wo6yw
    @jon-wo6yw 2 месяца назад +3

    有些老闆根本不聽不想知道原因, 只問結果,失敗就劈

  • @wayne7960
    @wayne7960 Месяц назад +1

    謝謝你

  • @ty3n
    @ty3n 3 месяца назад +5

    員工或老闆付出勞動力或金錢做交換,在市場各取所需。我想其中不包含照顧誰的情緒,那是各自要面對的問題。

  • @user-rl5we2wk3v
    @user-rl5we2wk3v 3 месяца назад +3

    這集說得很好,也跟上時事!

  • @Marsantony
    @Marsantony 3 месяца назад +2

    講得很棒!
    不過學習自己怎麼處理是一回事,沒有甚麼限制的話,有問題的上司還是炒了比較好

  • @Ijamhuang
    @Ijamhuang 3 месяца назад +1

    感謝分享人生經驗!!!

  • @hominchen3520
    @hominchen3520 3 месяца назад +8

    只能說,升上主管不代表他的能力強或善於溝通管理,「戲棚下站久就是你的...」這句俗語說明了台灣企業文化。
    向上管理最好的方法,就是請喜歡情緒化的主管依照SOP來(請他去填單子),然後大家一起官僚一下。 哈!

    • @shanbeidong
      @shanbeidong 3 месяца назад

      都这样 大陆也是靠戏棚下的铁腰腿

  • @Anggieisgood
    @Anggieisgood 3 месяца назад +1

    隨時保持市場價值
    要有能走人的膽視與價值

  • @erichsu7319
    @erichsu7319 3 месяца назад +2

    so true!! 謝謝分享

  • @HakunamaTaiTai
    @HakunamaTaiTai 3 месяца назад +4

    受西方文化影響,年輕世代越來越多人不吃這套了
    曾經有位上市公司總經理私下場合跟我說:「都怪你們年輕人不生,現在人好難找,都給你們100萬起薪了,還不夠的話就去炒股呀!」
    做到總經理本來就是要靠手段往上爬把別人擠下去,然後繼續壓榨一層一層往下壓搾,覺得你們年輕人不是沒本事只是懶,但時代早已今非昔比
    我覺得用簡單的市場供需來看這個問題就好,公司/員工誰比較需要誰
    現在勞力供給還是過剩,爛公司還撈得到人,等到未來人口紅利消失,繼續用帝王學管理可能會先被市場淘汰掉吧
    所以那些慣老闆一直致力於遊說政府開放外籍人士來台就業填補缺口

    • @cimaaka8037
      @cimaaka8037 3 месяца назад

      還沒跟其他公司對抗 就先內捲 鞏固位置及勢力

  • @940love87
    @940love87 3 месяца назад +2

    謝謝!

    • @say6731
      @say6731  3 месяца назад

      感謝您的支持

  • @duansun
    @duansun 3 месяца назад +2

    學到了乾貨, 如何用正確的姿勢匯報好消息或壞消息,
    不過強調台灣企業的服從性來說, 就我了解, 外國公司下屬對上層也是會順從的,
    外國老闆有些也是很權威或強勢的, 要你做就做, 幹不來就走吧,
    華人企業是多了情緒勒索或碎碎唸, 罵了怨了老半天也沒把人開了,
    外國老闆講的直接, 不拐彎末角, 指桑罵槐, 員工也直接了當回應, 要不加薪, 要不就滾了.

  • @salin9527
    @salin9527 3 месяца назад +2

    讚!非常認同!

  • @hanzifly
    @hanzifly 3 месяца назад +2

    非常❤❤認同

  • @user-kt2up4jw3j
    @user-kt2up4jw3j Месяц назад

    在科技業九年了。
    每次跟朋友出門都在聊工作
    逛個巨城從進去到出來只有聊工作的印象
    聊到後來約定好不能只聊工作
    但還是默默地都會把話題轉回去
    這樣沒有生活的模式感覺就很負面

  • @ricekuo853
    @ricekuo853 Месяц назад

    我覺得主管要看個性,如果是能對話型,就溝通尋求改善,如果不行,就看要不要調單位,或打給人資訴苦!

  • @fanken2412
    @fanken2412 2 месяца назад +1

    漂亮話而已嘛!碰到了不同派系鬥爭影嚮了底下供應商的好處利益的時候,那就很玩味了嘛!

  • @H6000001
    @H6000001 3 месяца назад +3

    各個都是重點,一針見血,不過如果影片可以多舉些實際案例那就更好了

  • @user-hc9on3oy1u
    @user-hc9on3oy1u Месяц назад

    現實中, 我們的主管大多數都是不適任的, 因為主管的升遷, 並不是因為他能當個好主管, 而是, 大多數是由於他在當前的表現良好, 而獲得了升遷的機會, 升到一個更高位置的時候, 有多少人能幹好主管這個新角色? 那都是需要學習跟適應的, 也因此, 很多人當了主管之後, 並沒有作為管理層的思維, 也當不了一個好主管.
    然而在公司的組織運作下, 大部分事情還是能夠持續下去, 反正, 大家都只是將就著過日子而已, 不激烈衝突就已經是挺好的狀況了.

  • @jessiehuang5653
    @jessiehuang5653 3 месяца назад +1

    也求老爸分享向下管理~~

  • @nomadland119
    @nomadland119 3 месяца назад +1

    解釋原因會激發主管情緒的話,那不就代表這主管也不是什麼情商高會情緒控管的好咖?

  • @jonasli7075
    @jonasli7075 3 месяца назад +4

    很希望Say涼老爸能開些書單!!

  • @gppo0721
    @gppo0721 3 месяца назад +1

    影片中提到的方法,如果換在西方或多國文化的外商,會有什麼差異呢?

  • @hsintanghung1977
    @hsintanghung1977 3 месяца назад +2

    百分百命中

  • @snow-hd4cr
    @snow-hd4cr 3 месяца назад +3

    感謝分享,
    話說老爸是否聽過彼得原理?

    • @say6731
      @say6731  3 месяца назад

      聽過喔!謝謝對影片的支持

  • @KikiRun-wn6fg
    @KikiRun-wn6fg 5 дней назад

    9:41 抓重點

  • @heyu3254
    @heyu3254 3 месяца назад +1

    想要知道比較具體 如何請求第三方的協助 的辦法

    • @royoswaltjr5684
      @royoswaltjr5684 22 дня назад

      其他部門的支持
      或是其它平行單位,
      比如需求方的肯定~都能夠去平衡跟自己直屬上級的緊張關係

  • @sungjane
    @sungjane 3 месяца назад +1

    看KPI 啊

  • @940love87
    @940love87 3 месяца назад

    真老闆是真金白銀投資,當然產出不合格他會生氣,但是有的功能真的很複雜,老闆不想知道你的困難

  • @user-xl4fg3sc4m
    @user-xl4fg3sc4m 3 месяца назад +5

    這集不太認同

    • @say6731
      @say6731  3 месяца назад +2

      許多的職場經歷不同,歸納整理的觀點就不同。給大家一個觀點思考,人生的想法隨經歷會有一些改變,特別是當面對更多現實的時候

  • @willc7958
    @willc7958 3 месяца назад +4

    當岳飛比當秦檜簡單,不懂,代表出社會的你還太淺

    • @say6731
      @say6731  3 месяца назад +1

      願聞其詳

    • @cimaaka8037
      @cimaaka8037 3 месяца назад +3

      今非昔比 工作協同合作 資源知識有局限問題 人的能力都有天花板 岳飛想要對抗金人立功 秦檜想要和解立功 每個人立場不同 要求同存異 那邊的風險帶來比較巨大而捨棄一方 都是未知數 以結果論來說秦檜活得比岳飛還久 而歷史後人崇尚岳飛的精神

    • @willc7958
      @willc7958 3 месяца назад +2

      不是什麼大道理,岳飛和秦檜都有要做的事,只是岳飛不會和老闆(皇帝)溝通甚至可能我猜他以為自己是老闆,相反的秦檜整點在老闆身邊,懂的老闆想聽的話,結果是岳飛被殺(開除),這不就是老爸說的要搞清楚老闆是誰嗎哈!
      這和老爸想說的主題有關聯舉個例子而已哈,當然我知道岳飛是民族英雄,但最終目標沒達到,悲劇而已,高喊口號不去做政治協調比政治協調(拍馬屁)簡單多了

    • @say6731
      @say6731  3 месяца назад +4

      @@willc7958 感謝分享

  • @joannabusinessaccount7293
    @joannabusinessaccount7293 3 месяца назад

    I’ve wasted 8 minutes watching your video and still have not heard solutions. Get to the point sooner.

  • @shanbeidong
    @shanbeidong 3 месяца назад +1

    谢谢分享

  • @yiching101
    @yiching101 3 месяца назад +5

    台灣職場文化,我不覺得這與中華儒家或帝王思維有關。
    我認為主要絕大部分因素,都還是受到日本時代那段時期的影響。...