Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pela Brastemp, que, além de atrasar a entrega de uma geladeira, demonstrou completo desrespeito com o consumidor final. Após registrar uma reclamação no portal do consumidor, a empresa simplesmente se esquivou de qualquer responsabilidade, utilizando respostas genéricas e scripts friamente calculados, deixando evidente a falta de comprometimento com a resolução do problema. Como consumidor, é frustrante ver uma marca que construiu sua reputação na qualidade de seus produtos tratar com tanta negligência aqueles que confiam em seu serviço. A postura adotada pela Brastemp não apenas ignora os direitos do consumidor, mas também desconsidera o impacto causado por sua má gestão e falta de empatia. Espero que essa mensagem seja um alerta para que a empresa reveja sua conduta e valorize o cliente, que é a base de qualquer negócio.
Top demais 👏🏻👏🏻
Preco do filtro mas quero com agua gelads e normal
Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pela Brastemp, que, além de atrasar a entrega de uma geladeira, demonstrou completo desrespeito com o consumidor final. Após registrar uma reclamação no portal do consumidor, a empresa simplesmente se esquivou de qualquer responsabilidade, utilizando respostas genéricas e scripts friamente calculados, deixando evidente a falta de comprometimento com a resolução do problema.
Como consumidor, é frustrante ver uma marca que construiu sua reputação na qualidade de seus produtos tratar com tanta negligência aqueles que confiam em seu serviço. A postura adotada pela Brastemp não apenas ignora os direitos do consumidor, mas também desconsidera o impacto causado por sua má gestão e falta de empatia. Espero que essa mensagem seja um alerta para que a empresa reveja sua conduta e valorize o cliente, que é a base de qualquer negócio.