关于留存的所有知识|顶级实战经验倾囊相授|看完就不会天天搬垃圾砖了

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  • Опубликовано: 6 дек 2021
  • 衡量一个产品最重要的指标是什么?我的答案是retention。留存可以告诉你,用户是不是真的喜欢你的产品,你的增长能否持续,你有没有找到PMF。
    但这么重要的指标,却缺乏系统教程。其实关于留存,定义和展现方式都有很多subtle的选择,也很吃经验的。可以说,我对留存的理解,是在多年的产品迭代中一点一点喂出来的。
    这期视频就把我所知的跟大家倾囊相授,尤其后面的pro tips,如果运用起来了,就不会浪费钱在垃圾产品上了。希望大家可以拿着这些经验,去做出更好的产品。当然,有什么异议和反馈请多跟我交流。
  • НаукаНаука

Комментарии • 35

  • @totoronglol
    @totoronglol 2 года назад +26

    感谢课代表分享!关于paid users和organic users我想补充一点,并不一定所以产品都是organic users的retention更好。我在手游公司的时候做DA看retention,很多时候都发现买来的用户存留会好很多(对比同一天的organic installs)。原因大概有两个:1是因为user acquisition team在做targeting的时候会有filter,专注于targeting high-end devices(比如说什么版本的iPhone),这样获取的用户就会用selection bias存在;2是因为有些时间段自己的产品会被app store featuring(比如editorial推荐),这种featuring会吸引大量"low quality" organic installs,从而dilute organic install的留存率

    • @kedaibiao
      @kedaibiao  2 года назад +3

      说得好!不过这里可能我没说清楚,我这里说的不是买量买来的,是补贴买来的

  • @mincizhao7180
    @mincizhao7180 2 года назад +1

    谢谢课代表分享满满的干货!

  • @qiaolingye4780
    @qiaolingye4780 2 года назад +1

    很好的入门材料!

  • @enayu7940
    @enayu7940 2 года назад

    满满干货!

  • @ziyijiang4050
    @ziyijiang4050 2 года назад

    这期很有帮助

  • @jaw5369
    @jaw5369 2 года назад

    喜欢深入浅出的讲解

  • @damonlee748
    @damonlee748 2 года назад +9

    有什么办法能估竞争对手的retention吗?

  • @winstonsurewin
    @winstonsurewin 2 года назад +1

    讲的非常棒!高度总结如何做留存的方法

  • @xuhan3638
    @xuhan3638 2 года назад +1

    希望课代表多分享一些pm的视频啊 太有用了!!

  • @xinyuliu6875
    @xinyuliu6875 2 года назад +4

    做enterprise product 有什么经验分享吗?谢谢!满满干货

  • @LiveMusic2020s
    @LiveMusic2020s 2 года назад +3

    请问这期讲的是正式产品上线之后得到rentention rate吗?可以讲讲产品测试阶段是怎么样的吗?是同一个逻辑吗?取一个小样本来测试?

  • @maoyatou1210
    @maoyatou1210 2 года назад

    谢谢课代表。受益匪浅! 感觉我们团队我是第一个看微笑曲线的人,我叫他rentention slope因为都是下滑的🤣。想请你详细讲一下三角chart对角线的具体应用可以吗?

  • @rubyjiang8836
    @rubyjiang8836 2 года назад +3

    感觉这个视频给我解决了FB一道经典面试题,portal要进欧洲市场,要不要降价20.

  • @user-ed2dh6if8n
    @user-ed2dh6if8n 2 года назад

    干货满满! 想知道为什么RUclips没有给我推荐这样类似的优质视频,中文英文都行,有没有推荐啊~

  • @lexli5515
    @lexli5515 2 года назад

    非常厉害,有没有类似的blog或者书可以推荐

  • @jimmychen9821
    @jimmychen9821 2 года назад +1

    想了解苹果隐私政策对Data science分析带来的影响

  • @have_fun_us
    @have_fun_us 2 года назад +1

    马上也要去腾讯游戏做用户增长了 有时间可以认识一下啊

  • @doesit
    @doesit 2 года назад

    很受益,有什么参考书推荐吗?

  • @eeeee49976
    @eeeee49976 Год назад

    重新听这一期,我突然觉得留存有点像交朋友。以前都说酒肉朋友,但是大家都知道不是所有请客吃饭的朋友都会成为长久的朋友。

  • @Lynn-xl8bb
    @Lynn-xl8bb 2 года назад +1

    不是pm但是学到了

  • @ziyijiang4050
    @ziyijiang4050 2 года назад

    好奇有没有经验或者建议在新产品初期的retention怎么合理判断,不特指大厂的有一定用户基础的产品。资金紧张的项目通常对product market fit可能更sensitive,即使noise多也不得不cut项目,同时有的时候又觉得是不是应该给它更多时间。这歌应该是比较复杂的问题 不过也想听听课代表的看法

    • @kedaibiao
      @kedaibiao  2 года назад +1

      资金紧张又没有conviction,还是别做了

  • @JimRunel
    @JimRunel 2 года назад

    cue 了 2次 Google Pay~

  • @chelseawen365
    @chelseawen365 2 года назад

    感谢分享,想问下“做补贴”对应的英文是什么?对retention还比较小白

    • @huichen3556
      @huichen3556 2 года назад

      就是给用户钱去用产品, 给用户羊毛

  • @rubyjiang8836
    @rubyjiang8836 2 года назад +2

    请问什么叫流量作弊呀?谢谢

    • @kedaibiao
      @kedaibiao  2 года назад +2

      比如机器人流量骗你广告费

  • @extrafirmtofu6451
    @extrafirmtofu6451 2 года назад +2

    小哥哥怎么越来越帅了呀!

  • @travellermercury5703
    @travellermercury5703 2 года назад

    前辈 “腾讯总监教你抓住机会” 的下集什么时候出?

    • @kedaibiao
      @kedaibiao  2 года назад

      快了快了 争取下周剪出来

    • @travellermercury5703
      @travellermercury5703 2 года назад

      @@kedaibiao 收到

    • @ethanwang4142
      @ethanwang4142 2 года назад

      @@kedaibiao 想知道课代表能力这么强 为什么没被Richard 收编

  • @susanluo3448
    @susanluo3448 2 года назад

    课代表,我目前工作中有好多不懂,特别想请教您,你有LinkedIn么,谢谢