FINAL TRISTE EM REPORTAGEM

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  • Опубликовано: 21 авг 2024
  • A Ronda do Consumidor está na cidade de Belo Horizonte para mediar caso envolvendo fornecedor de salgados para festas.
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Комментарии • 7 тыс.

  • @thiagomagalhaes5728
    @thiagomagalhaes5728 5 месяцев назад +4200

    Ótima advogada, ao invés de resolver problemas pra empresa criou mais problemas ainda e vai fazer a empresa gastar mais dinheiro ainda! Parabéns, super capacitada!

  • @ivancastro3225
    @ivancastro3225 5 месяцев назад +866

    Certa vez comprei uma cama box e ela veio com defeito, o dono da loja fez a troca imediatamente. A segunda cama estava com o mesmo defeito, o gerente da loja me ofereceu outra troca ou o dinheiro de volta. Dei os parabéns ao gerente e voltei a comprar na mesma loja, só pelo atendimento e honestidade.

    • @fgreal2015.
      @fgreal2015. 3 месяца назад

      Também faço, isso não fico picuinha, deu BO, nos troca, deu outro BO, troca ou dinheiro de volta, vendo bem mais, povo fala bem, vai la , la troca, nem pergunto o que foi, "meu defeito é este", ja corto, rs.. QUERO TROCAR, ok, ta bom, não quer saber o motivo, não de boa, troco e vc não vai ficar prejuizo, o cliente é vc, EU a principio sim, porem, melhor vc cliente fiel, e satisfeito e pronto final, DETALHE DE NOS AQUI DA LOJA (Nos troca carregador e fone celular, alguem ai mais troca), por aí vcs vem alguem fazendo, isso, mais de BOA SATISFAÇÃO CLIENTE É TUDO, AMO O QUE FAÇO, E FAÇO O POSSIVEL AGRADAR... Lamentavel a situação acima..

    • @MarcosGamasp3
      @MarcosGamasp3 3 месяца назад +17

      eu faria o mesmo compraria na mesma loja ainda mais pela confiança que gera de qualquer problema

    • @darksynthlady
      @darksynthlady 3 месяца назад +3

      É sobre isso

    • @brenildss6298
      @brenildss6298 3 месяца назад +11

      Se tudo fosse resolvido dessa forma , muitos constrangimentos seriam evitados e nós consumidores ficaríamos eternamente gratos.

    • @gisapereira9859
      @gisapereira9859 3 месяца назад +3

      Fala a cidade e o nome da loja 👏👏👏👏

  • @hugobarbosa1119
    @hugobarbosa1119 Месяц назад +287

    Viviane (dona) se você estiver vendo esse vídeo, DEMITA a Viviane (advogada). Ela não sabe o básico sobre leis. Você (dona) não é obrigada a saber. A sua advogada é obrigada e não sabe!

    • @eliasbrandaodasilva
      @eliasbrandaodasilva Месяц назад +11

      PENSEI A MESMA COISA!!!

    • @anamariaabraao8576
      @anamariaabraao8576 Месяц назад

      Q10110q1

    • @celiac2334
      @celiac2334 Месяц назад +24

      A advogada é vigarista. Sabe que vai perder o caso no tribunal, mas quer ganhar os honorarios.

    • @reinaldocelio4990
      @reinaldocelio4990 Месяц назад +8

      A advogada sabe que a justiça do Brasil demora e se a empresa perder ela pode negociar a devolução de forma parcelada e recorrer e dar uma canseira na consumidora. Isso é Brasil

    • @meiredeassiscarvalho9961
      @meiredeassiscarvalho9961 29 дней назад

      Ela também tem que saber.. já que ela assina como dona!

  • @thiafraamerica7538
    @thiafraamerica7538 Месяц назад +133

    Eu sou advogada e fiquei com pena da proprietária, ela parece ser uma pessoa honesta, mas, infelizmente, estava sendo mal assistida pela assessoria jurídica dela. A tentativa de conciliação extrajudicial é o melhor caminho. Judicializar, só em último caso.

  • @DgubtCarvalho
    @DgubtCarvalho 5 месяцев назад +2454

    Eu sou comerciante, tenho loja de roupas, uma vez uma camisa veio com furo de fabrica embaixo do braço, eu não vi, vendi. passou um dia o cliente retornou a loja e eu não tinha outra camisa igual, mandei a peça para a costureira concertar e deixei o cliente a vontade para escolher ficar com a peça ou seu dinheiro de volta, ele preferiu o dinheiro, eu devolvi e tudo resolvido. A camisa eu vendi no mesmo dia para outro cliente com desconto. Acho que negócio é risco e temos que assumir.

    • @warleyaraujo1215
      @warleyaraujo1215 5 месяцев назад +192

      Isso sim é um empresário de consciência, parabéns por sua atitude

    • @alexandremoreira-asm
      @alexandremoreira-asm 5 месяцев назад +35

      Isto aí

    • @cassimiroizaiasdonasciment7838
      @cassimiroizaiasdonasciment7838 5 месяцев назад +55

      Todo comerciante tem a lei do consumidor em sua loja, não só ele tem que ler, mas também os seus subordinados, no momento contratação, parabéns o senhor conhece, é dessa forma que deve agir,nem comerciante nem consumidor saem enganados, ninguém se aproveitou do outro!!

    • @nathy.mcarvalho
      @nathy.mcarvalho 5 месяцев назад +21

      Parabéns 👏🏻👏🏻👏🏻

    • @NeverDeath
      @NeverDeath 5 месяцев назад +21

      não fez mais que a sua obrigação né, até por que você dono do seu próprio negocio é responsável por aquilo que você dispõe ao seu cliente, então repito, nao fez mais que a sua obrigação.

  • @Karol_
    @Karol_ 5 месяцев назад +2379

    Que sorte ter visto essa reportagem. Minha irmã estava querendo contratar essa empresa pra festa de 1 ano da filha dela, ja logo compartilhei no grupo da família, para que possamos passar bem longe dessa empresa.

    • @user-ot1xq1pv6i
      @user-ot1xq1pv6i 5 месяцев назад +95

      Ainda bem que vc viu o nível da empresa.

    • @sla8354
      @sla8354 5 месяцев назад +80

      🎉 sorte demais ter se livrado!

    • @Farpa69
      @Farpa69 5 месяцев назад +36

      Sorte

    • @servododeusvivo3782
      @servododeusvivo3782 5 месяцев назад +47

      foi um livramento pra ti

    • @lucaschabudey
      @lucaschabudey 5 месяцев назад +125

      Vai em uma loja de festas, compra um tema bacana, arruma uma churrasqueira caso não tenha, coloca o som pra tocar e felicidade.

  • @lauracotta6432
    @lauracotta6432 2 месяца назад +319

    Pooxa gostei tanto da proprietária...foi tão gentil e humilde. Uma pena que foi representada por essa advogada :(

    • @lucianosampaio286
      @lucianosampaio286 Месяц назад

      😮 24:23 🎉 24:23 😅😅

    • @gabykaos1
      @gabykaos1 16 дней назад +14

      Nitidamente ela não quer receber só 10% da multa, ela quer os 1500,00, na reportagem ela foi muito bem informada sobre oq diz a lei. Não tenho pena dela, tenho pena da consumidora. O setor jurídico só é solicitado quando o proprietário não quer resolver o problema

    • @eduardamay3568
      @eduardamay3568 16 дней назад +6

      ​@@gabykaos1 Na realidade achei ela bem despreparada mesmo, é comum você confiar em um advogado para essas situações.

    • @erika9328
      @erika9328 8 дней назад

      O povo defendendo uma empresa ruim que oferece um serviço ruim.

  • @Dany6763
    @Dany6763 3 месяца назад +214

    É tão bom esse tipo de reportagem pq expõe muitas coisas por trás dos bastidores e ajudam milhares a não cair mais na conversa desse tipo de empresa

  • @evymax
    @evymax 5 месяцев назад +975

    A mulher se diz "advogada" mas não entende as leis. Lamentável.

    • @Pinheiro1620
      @Pinheiro1620 5 месяцев назад +66

      Ela se formou pra ser a Lei segundo a cabeça dela kkkkkk

    • @Edishrek1
      @Edishrek1 5 месяцев назад +67

      Virou a maioria em nosso país, cantores q nao sabem cantar, professor q não ensina e por aí vai.

    • @mariahmaciel1372
      @mariahmaciel1372 5 месяцев назад +11

      ​@@Edishrek1bem isso infelizmente

    • @mariahmaciel1372
      @mariahmaciel1372 5 месяцев назад +23

      ​@@Edishrek1acabei de me formar em direito e sou fã do Ben 🎉🎉🎉 mas dá vergonha de ver essas pessoas que se dizem advogados

    • @ivan2877
      @ivan2877 5 месяцев назад +13

      ​@@Edishrek1Motorista que compra carteira 😅

  • @danielpinheiro2072
    @danielpinheiro2072 5 месяцев назад +1175

    Graças a Deus vi essa reportagem a tempo, minha esposa estava querendo contratar esse buffet para o aniversário de nosso filho, estamos fora dessas empresas que não respeitam o direito do consumidor.

    • @Iahmarins
      @Iahmarins 5 месяцев назад +30

      🙌🙏 Livramento

    • @luadnagarcia
      @luadnagarcia 5 месяцев назад +19

      Livramento mesmo viu 😅

    • @renato4495
      @renato4495 5 месяцев назад +9

      Olha aí o que eu falei.....

    • @JohnnyNeves-tl4pb
      @JohnnyNeves-tl4pb 5 месяцев назад

      vc e burro em pesquise e sai desse zap homi

    • @fabioreis7842
      @fabioreis7842 5 месяцев назад +3

      ​@@Iahmarins 😂😂😂

  • @netoasura1646
    @netoasura1646 3 месяца назад +130

    Uma coisa que eu aprendi no ramo de prestação de serviço. Nunca aceite uma promoção, promoção só vale a pena em compra material. Prestação no serviço, a chance de dar ruim é grande demais

    • @raquellima8825
      @raquellima8825 2 месяца назад +2

      falou tudo viu

    • @lilianerodrigues2283
      @lilianerodrigues2283 Месяц назад +3

      Eu concordo! Posso economizar o máximo que eu posso em bens materiais, mas na hora de um bom profissional, gosto de pagar o preço justo e obter um resultado bom para ambos.

  • @themarcelocoimbra
    @themarcelocoimbra 4 месяца назад +198

    Meu Deus!! Como é difícil para algumas pessoas simplesmente seguir as leis do nosso país. Essa é uma das razões do atraso da nação.

    • @julioadriano8501
      @julioadriano8501 3 месяца назад +5

      A safadeza começa de baixo, e vai até a alta cúpula que está no congresso.

    • @lucineideribeirosilva6213
      @lucineideribeirosilva6213 2 месяца назад +1

      Precisa tirar primeiro o da presidência, porque não devolve o dinheiro certo? Tanta conversa e cansando a cliente, bom que nós não vamos procurar esse buffet. 😢, conversa demais!

    • @brunomelo2689
      @brunomelo2689 29 дней назад

      ​@@lucineideribeirosilva6213 pra que? Pra colocar outro ladrão? A solução é a tomada do poder pelos trabalhadores, pra que nós através de comissões, reunião, desde o bairro, cidade, distrito, conseguíssemos resolver nossas demandas usando o estado pra isso

  • @rcamilosp
    @rcamilosp 5 месяцев назад +326

    A empresa tinha um (1) problema, a advogada arrumou mais um (1) e agora a empresa tem dois (2) problemas. Jenial!!! 👏👏👏Com J mesmo, hein!😅😅😅

    • @umcorteutil2081
      @umcorteutil2081 5 месяцев назад +26

      e ainda vai ter q pagar honorários a mais pra nossa amiga viviane kkkkkk

    • @Milapietrobom
      @Milapietrobom 5 месяцев назад +15

      J de Jegue kkkkkkk

    • @Tata67819
      @Tata67819 4 месяца назад +2

      😅😂

    • @Athos701
      @Athos701 4 месяца назад +6

      só com "J" mesmo viu. que horror de serviço que essa advogada está prestando à empresa kkkkkk

    • @cintiamayradeoliveirasodre4196
      @cintiamayradeoliveirasodre4196 3 месяца назад +2

      Verdade, ela resolveria o problema e pronto ✔️ seguia o fluxo!

  • @santos.2020
    @santos.2020 5 месяцев назад +2173

    Fico imaginando se essa degustação com produtos ruins é feita de propósito para que o cliente cancele a festa e pague os 30% de multa. Vamos fazer uma simulação abaixo:
    Valor da festa R$ 10.000,00 > Multa R$ 3.000,00
    Valor da festa R$ 5.000,00 > Multa R$ 1.500,00
    É um bom lucro sem fazer nada.

    • @ysaquesantos4531
      @ysaquesantos4531 5 месяцев назад +174

      Eu imaginei a mesma coisa véi

    • @marciavargasrodrigues4711
      @marciavargasrodrigues4711 5 месяцев назад +160

      nunca imaginaria isso,seria muita falta de carater😢

    • @willkeyboard
      @willkeyboard 5 месяцев назад +136

      Basta o cliente fechar somente após a degustação, uai kkkk
      Cada uma. Vai fechar sem conhecer o trabalho?

    • @Larissa-nc4pd
      @Larissa-nc4pd 5 месяцев назад +62

      Ela fechou sem degustar pq não conseguiu ir até lá. Por isso o motoboy levou o contrato até ela.

    • @amalliacosta
      @amalliacosta 5 месяцев назад +19

      Faz sentido

  • @aaallandria
    @aaallandria Месяц назад +30

    Sobre as funcionárias que já chegaram sem nem dar um boa tarde pra cliente e já vieram com "não pode filmar" gente, eu já comprei muita briga por empresa, de enrolar o cliente, fazer ele desacreditar dos seus direitos, tudo pra ter as costas quentes com o patrão. Resultado: no primeiro erro foi rua, e ponto. Então, não tomem essa atitude, incentivem sim seu cliente a resolver de forma amigável, tenham interesse em ajudar e compreender seu cliente. Se o teu patrão ou o famoso "jurídico" da empresa não tem a decência de tratar bem o cliente que traz o lucro pra empresa, imagina como pensam em tratar o funcionário, que quando o bicho aperta e um reportagem aparece na porta, é mais fácil dizer que o funcionário não está de acordo com os valores da empresa. Por experiência própria, zelem pela imagem própria, e não pela da empresa que não lhes pertence.

  • @felipe_ensovamopracima6620
    @felipe_ensovamopracima6620 3 месяца назад +172

    Fujam dessa empresa mal caráter!! Parabéns Ben Mendes por auxiliar a população contra esses tipos de empresa que querem ganhar vantagem em cima do consumidor !!!

  • @celsosilva8896
    @celsosilva8896 5 месяцев назад +248

    Bela atitude da advogada ao invés de fazer valer a lei, quer orientar a proprietária em responder processos. Parabéns a advogada.

    • @anasouza4599
      @anasouza4599 5 месяцев назад +28

      Por causa de 1000,00 que nem foram gastos ,vão gastar muito mais e ainda ficar mais mal falados no Google

    • @trevorphilips538
      @trevorphilips538 5 месяцев назад +23

      Advogada formada pelo Fies

    • @brunoantonio6371
      @brunoantonio6371 5 месяцев назад +7

      Calma amigo, além do mensal, por cada vez que ir a justiça a advogada ainda ganha mais por fora kkkkk

    • @fredborgesfilho6912
      @fredborgesfilho6912 5 месяцев назад

      @@trevorphilips538 e qual o problema de formar no fies se vc não tem condições financeiras para manter a mensalidade? Comentário imbecil!

    • @cartoonsclipsbr
      @cartoonsclipsbr 5 месяцев назад +12

      Ela ta pensando nos honorários dela, advogado sempre vai falar pra ir em juízo mesmo. Esses empresários são uns bobos mesmo. Sem contar na propaganda negativa que fazem para seus negócios. Não cumprem a lei devido algum eventual prejuízo, fazem péssima propaganda para seus estabelecimentos e ainda gastam mais com honorários. Só saem perdendo 🤣🤣

  • @andreiacristinasouza8416
    @andreiacristinasouza8416 4 месяца назад +374

    Fiz a festa do meu filho na GV Horto, Paguei pela decoração de luxo. Próximo a data quiseram que eu pagasse pelos personagens do Mundo Bita! A decoração foi toda velha, toalha rasgada, eles não tem gastos e nem dão manutenção nas peças!! O pacote tinha carrinho de brigadeiro, pinturinha facial e bolo com sorvete, o bolo não era decorado o que não aconteceu!
    Nem kibe serviram, tive que esbravejar para ser servido. O rapaz responsável pela festa me trouxe um pratinho de kibe! Perguntei e os convidados? Vocês não vão servir? Estou esperando até agora! Os brinquedos estavam quebrados e empoeirados, monitoras emburradas!
    Não indico para ninguém, o motoqueiro chega rapidinho para levar o contrato depois, some todo mundo! Bando de gente espertalhona, não realizam, sonhos os transformam em pesadelos! Não indico!

    • @rafinhasomente
      @rafinhasomente 3 месяца назад +18

      foi na mesma empresa da reportagem? Se for, os caras realmente só querem tirar vantagem dos clientes.

    • @AnaPereira-vj7kr
      @AnaPereira-vj7kr 2 месяца назад +2

      Mas no dia da festa horas antes tem que ir ver se tá tudo ok

    • @Gameseappsipt
      @Gameseappsipt 2 месяца назад +5

      Nem vale mais a pena contratar uma empresa que vem falar que gastou algo antes do contrato

    • @liliansantos1010
      @liliansantos1010 День назад

      Como dito pelo Mario Sergio Cortela, as festas de antes a criança se sentia importante por 1 mês, eram 15 dias antes de preparo, vários ajudando, e depois da festa, mas 15 dias arrumando as coisas rsrsrs
      Buffet chega, faz a festa dura 3 , 4 horas e acabou.

  • @canal50tonsdepalidez
    @canal50tonsdepalidez 3 месяца назад +30

    A proprietária é até educada, mas não quis obedecer logo a lei e resolver logo. Pegou até mal

    • @stephanieveloso8628
      @stephanieveloso8628 28 дней назад +1

      Ela tem uma advogada pra orientar , quem errou foi a advogada que a orientou mal

  • @mig2720
    @mig2720 Месяц назад +27

    No Brasil as empresas fazem sua própria lei, como se não houvessem leis que regem as relações.

  • @DiegoSealldaMT07
    @DiegoSealldaMT07 5 месяцев назад +1630

    Cuidado Senhora Viviane, essa sua advogada vai falir sua empresa !

    • @smok3567
      @smok3567 5 месяцев назад

      Ficou muito claro a intenção da Advogada em ser beneficiada financeiramente, em um processo q ela sabe q ira perder! e enquanto isso o dinheiro da cliente fica la travado , mn q empresa porca sem escrupulos, coisas assim precisa fechar as portas, nao é atoa q existem centenas de reclamações no google!

    • @albareginapirespires239
      @albareginapirespires239 5 месяцев назад +84

      🤣👏👏👏👏👏 vai se arrepender kkkk...essa advogada.... será que é ADEVOGADA.? 🤣🤣🤣🤣🤣

    • @edilj7285
      @edilj7285 5 месяцев назад +56

      É ignorante e acha que pode ganhar processo sem embasamento da lei, aí os advogados de ma fé fazem a festa...

    • @THIAGOUEMG
      @THIAGOUEMG 5 месяцев назад

      ​@@edilj7285 ops, minha pipoca acabou ! Caso hoje foi bom

    • @UomameMibrasil
      @UomameMibrasil 5 месяцев назад +19

      A advogada vai falar ela kkk

  • @miropires7294
    @miropires7294 5 месяцев назад +228

    Certamente a advogada cresceu o olho nos honorários, agora, a habilidade do Ben em intermediar e conduzir uma negociação, é algo ímpar!...

  • @MsLah18
    @MsLah18 3 месяца назад +87

    História ! Taxa da máquina (10%) se faz o cancelamento a transação deixa de existir,logo não haverá prejuízo algum para as partes .

    • @josuemarques1782
      @josuemarques1782 3 месяца назад +1

      Em 12x geralmente da mais que 15%

    • @yasminblume7490
      @yasminblume7490 2 месяца назад +2

      talvez se tiver antecipação tenha taxa, não tenho certeza

    • @MsLah18
      @MsLah18 2 месяца назад +2

      Obs: Só meu achismo- com base em lei. - CDC
      Vai empreender : fique sabendo ! Bônus: Lucro R$5.000,00 /R$10.000,00/ 20.000,00 /30.000,00 pode botar no bolso fazer caixa pra eventuais necessidades/ responsabilidades ( Pois nem tudo é lucro)
      Ônus : Responsabilidades.
      O código de defesa do consumidor regula as relações de consumo empresa/ consumidor: Logo para equilibrar as relações entre estes : tanto o aplicador do direito quanto o julgador(juíz) criar normas e julga para em casos com fundamentação pra favorecer o consumidor. isso ocorre para equiparar a relação , pois o consumidor é o elo mais fraco dessa relação.
      Quanto a transação : Se a comerciante dona do Buffet desse ouvidos a cliente no momento que reclamou ela poderia ter resolvido : Estornada a transação e está tudo certo: ninguém perdia nada- Cliente satisfeito/ dona do Buffet não teria prejuízo :
      Quanto a antecipação( se for o caso) geraralmente é uma taxa de 3.5% , mas isso nem vem ao caso , pois o consumidor nao tem nada a ver com a organização ou desorganização financeira do proprietário(a): Nesse caso , entra como o ônus : Pois presume-se que o comerciante ao abrir qualquer negócio deve ter um capital de giro para oscilações do seu negócio é essa antecipação foi escolha dela( se for o caso). Ela tem que arcar com sua desorganização pois presume- se que ela tem capital de giro.
      Com base no caso : Muita das vezes a situação não é resolvida por conta do ego: As vezes o comerciante não quer dar o braço a torcer na frente de seus funcionários, outras o proprietário não gosta de ser exposto a situações vexatórias, outros já levam para o lado pessoal mesmo, ferindo seu orgulho/ego.
      A comerciante alega não ter conhecimento para resolver paga uma assessoria jurídica de no mínimo R$2.000,00 para tentar ludibriar o consumidor , não cedendo ao direito desta : Só esse investimento com advogado já resolveria parcialmente ou totalmente:
      Conclusao : todo comerciante ao colocar negócio deveria fazer cursos na seara do direito do consumidor, pois agrega muito conhecimento, há cursos gratuitos. Quando surgi um caso concreto estará mais preparado para mediar e resolver casos como este, pois há casos e casos nem sempre consumidor está de boa fé .
      @josuemarques1782

    • @mayaramacieL__
      @mayaramacieL__ 2 месяца назад

      Não deixa de existir quando faz cancelamento. Ainda mais se for depois de um tempo. A taxa acontece.

    • @mayaramacieL__
      @mayaramacieL__ 2 месяца назад

      Sou deste ramo.

  • @user-ww8nz6ov8z
    @user-ww8nz6ov8z 3 месяца назад +11

    Que prevaleça a democracia neste país e não a ditadura e injustiça.parabens ben mendes,o sr.e o cara e amigo da lei e dos aflitos.

  • @gilsonsantos1104
    @gilsonsantos1104 5 месяцев назад +345

    Que oportunidade a empresa perdeu de ganhar mais clientes, essa advogada vai falir a empresa se continuar nela.
    Parabéns mais um vez toda equipe ronda do consumidor.

  • @lucianalima6429
    @lucianalima6429 5 месяцев назад +608

    Cliente muito calma e educada.Tomara que ela consiga resolver tudo e ter uma excelente festa.

    • @LuizHenrique-po2du
      @LuizHenrique-po2du 5 месяцев назад +24

      Ela vai, o bem nao entra em caso que eles podem perder

    • @sindiarichter8335
      @sindiarichter8335 5 месяцев назад +13

      A cliente tá no veneno kkkkk

    • @hugov1253
      @hugov1253 5 месяцев назад +14

      Com certeza será resolvido porque a equipe do Ben Mendes é porrreta

    • @danielbitencourt9173
      @danielbitencourt9173 5 месяцев назад +24

      Só gostaria de saber como tu fecha um negócio e depois faz a degustação? Aqui no sul ocorre a degustação e caso aprovado é fechado o negócio. Só se eu entendi errado.

    • @analiamariarabelocavalcant5499
      @analiamariarabelocavalcant5499 5 месяцев назад

      @@danielbitencourt9173se você tivesse prestado atenção teria escutado que a cliente contratou o serviço no último dia de promoção e aí agendou a degustação

  • @mcmarcosmarcos
    @mcmarcosmarcos 3 месяца назад +49

    Fui ver eles no reclame aqui e fiquei de bobeira com os outros casos que estão lá. E nem respondem.

  • @nelioribeiro4274
    @nelioribeiro4274 3 месяца назад +8

    Como o consumidor sofre viu parabéns este repórter que sempre estará do lado do consumidor 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

  • @ThiagoPenido5
    @ThiagoPenido5 5 месяцев назад +351

    A dona foi muito prestativa e gentil! A advogada que instruiu mal, essa é a verdade

    • @fabioc6755
      @fabioc6755 5 месяцев назад

      Essa dona é uma safada , a cliente mau fechou o contrato e o custo já estava em 1.500 ! Aqui em Curitiba ela seria agredida com esse Papinho furado e insuportável . ANTI ÉTICO e serviço porco 🐷 Estelionatária folgada
      inacreditável

    • @Carlos.speakout
      @Carlos.speakout 4 месяца назад

      A dona é uma idiot@

    • @musashishinobi
      @musashishinobi 4 месяца назад +3

      A dona deu argumentos que atropelou essa tal de LEI

    • @cirandavideo
      @cirandavideo 4 месяца назад +9

      A dona Educada ou Não, inexperiente ou não, foi ela própria que demonstrou incompetência ao contratar essa advogada e quem faz a comida.

    • @Wesclei1
      @Wesclei1 Месяц назад +3

      Nem sempre voz calma e mansa é sinônimo de inocência. Acredito que a proprietária mentiu bastante nas declarações dela, principalmente na taxa da maquininha e nos custos com as tercearizadas sem nem mesmo a consumidora ter escolhido o tema, o que seria impossível contratar sem ter uma tema.

  • @marianavieira8478
    @marianavieira8478 4 месяца назад +364

    Sou advogada e senti uma enorme vergonha alheia vendo a falta de preparo e conhecimento básico da colega! Que vergonha essa advogada passou simplesmente por não querer ceder e reconhecer o direito da consumidora! A dona da empresa tbm perdeu uma grande oportunidade de mostrar que é uma empresa séria e que respeita o consumidor!

    • @arenadobaixo
      @arenadobaixo 4 месяца назад +14

      Processo não é pra ninguém a primeira coisa que ela tinha que pensar é tentar resolver de uma forma pacífica com acordo

    • @crazykindor6439
      @crazykindor6439 4 месяца назад +8

      Você não sabe das documentações envolvidas no processo. Ela parece confiante de que ganha e não quer dar ibope pra youtuber sensacionalista.

    • @leandro123685
      @leandro123685 4 месяца назад +30

      @@crazykindor6439 comerciante q não respeita o código de defesa do consumidor detected

    • @crazykindor6439
      @crazykindor6439 4 месяца назад +2

      @@leandro123685 Vossa excelência detecta a profissão das pessoas através de comentários aleatórios no youtube?
      Uau!

    • @leandro123685
      @leandro123685 4 месяца назад +22

      @@crazykindor6439 como o próprio ben já disse, quem critica a ronda boa pessoa não é

  • @lucineideribeirosilva6213
    @lucineideribeirosilva6213 2 месяца назад +20

    Que dificuldade que essas empresas tem pra resolver coisas simples a respeito do cliente. Aparece tanto setor, e na hora de fechar negócio bem tem esse tanto se setor. Absurdo, cousas simples e fácil de resolver. Pessoal fixa se olho e não contrate essas empresas.

  • @yandroporto5684
    @yandroporto5684 Месяц назад +3

    To maratonando Ben, muito obrigado pelo serviço impecável!

  • @monikesiqueirabaylao
    @monikesiqueirabaylao 5 месяцев назад +207

    Senti q a dona estava disposta a entender e chegar num consenso, mas no final decidiu seguir as orientações da advogada

    • @hosanaisis2641
      @hosanaisis2641 5 месяцев назад +19

      A advogada mais prejudicou a empresa do que ajudou

    • @fernandapaiva29
      @fernandapaiva29 5 месяцев назад +8

      Conveniente.... se auto prejudicou ....

    • @MarcosGamasp3
      @MarcosGamasp3 3 месяца назад +3

      @@hosanaisis2641 honorarios da advogada que fala ne rsrs

    • @caughteye
      @caughteye 2 месяца назад

      Vdd ela ouviu e não discutiu a toa. Ela so tentou se explicar

    • @fxfx3738
      @fxfx3738 2 месяца назад +2

      advogada não parece despreparada nao, ela me pareceu uma pessoa mal carater mesmo, pois está pensano somente em ganhar mais dinheiro, ela ta nem ai pra empresa, ela sabe que a empresa ta errada.

  • @julianarocha6022
    @julianarocha6022 5 месяцев назад +225

    Que dicção, português excelente postura perfeita sou fã desse cara 😊😊😊 Ben Mendes profissional de alto gabarito

    • @querenadelino
      @querenadelino 5 месяцев назад +4

      Às vezes eu acho que ele fica um pouco nervoso na hora da resolução do problema, mas ele é muito fofo, inteligente e posturado mesmo! ❤

    • @marciovteodoro
      @marciovteodoro 2 месяца назад

      @@querenadelino Aliás, que não ficaria nervoso ! Só se não tiver empatia

  • @Mokuro
    @Mokuro Месяц назад +3

    No primeiro minuto de vídeo eu já fiquei triste... Festinha de 1 ano pra uma mãe é um dos momentos mais importantes, na hora lembrei das filmagens da minha mãe no meu aniversário de 1 ano, de como ela estava feliz, graças a Deus deu tudo certo no dia

  • @VostoVerde
    @VostoVerde 5 дней назад

    Ben Mendes e a sua equipa são verdadeiros professores da forma como comunicar e agir sobre os direitos do consuming. Estou a aprender a forma de agir. Obrigado, Vasco Costa

  • @eaemacedo
    @eaemacedo 5 месяцев назад +287

    Essa proprietária tem que aprender que quando se abre um negócio, existem também os riscos de sua atuação. A consumidora não tem nada a ver com o fato dela ter feito uma solicitação a fornecedor nenhum, ou terceirizado o trabalho ao qual lhe compete. É simples, devolva o dinheiro, aplique os 10% que lhe são de direito, e pare de passar vergonha na internet.

    • @churrascar
      @churrascar 5 месяцев назад +14

      E outra, todo mundo ja cobra a taxa do parcelamento no valor final, essa nao cola não. Mas agora ficou show, vai ter q devolver 90% e ainda arcar com os custos do processo. Parabéns aos envolvidos

    • @leonardopereira2660
      @leonardopereira2660 3 месяца назад +4

      digo mais, se ela contratou serviço pro cliente A e o cliente A cancelou ela pode usar o serviço no cliente B.

    • @thaisamota1088
      @thaisamota1088 2 месяца назад

      A taxa de juros do banco, também pode ser cancelada. Muita gente não sabe ...

    • @churrascar
      @churrascar 2 месяца назад +1

      @@thaisamota1088 Essa eu nao sabia, obrigado

    • @thaisamota1088
      @thaisamota1088 2 месяца назад

      Sim, para cancelar os juros você pode ligar direto no banco.

  • @RafaelOliveira.Peniel
    @RafaelOliveira.Peniel 5 месяцев назад +197

    Prontoo. Mais uma advogada que vai ficar "famosa" pela total incapacidade de advogar com mínimo conhecimento legal. Parabéns Ben Mendes. Deus tem muito a fazer em sua vida e através dela. Pra cimaaaaa....

    • @laryssasantos3255
      @laryssasantos3255 5 месяцев назад +4

      Ai depois processar o Ben porque ele acabou com a carreira dela.

    • @yohanburgerbento9478
      @yohanburgerbento9478 5 месяцев назад +3

      As pessoas acham que é só abrir empresa e contratar qualquer advogado pra questoes contratuais e/ou juridicas.. Tem que ser um ESPECIALIZADO E VOLTADO 100% pro direito consumirista. Se não, vai acontecer exatamente o mesmo desse caso daí, e a empresa, sairá no prejuizo, e no caso da GV FESTAS, prejuizo triplo.. Cancelamento de contrato, advodada aproveitadora que visa somente lucro pessoal, e gastos judiciais, que sao cobrados a parte, para defesa em juizo, isso se não for pedido pela assessoria juridica do Ben, danos morais tbm.. Em resumo, falirá rapidamente....

    • @anselmosouza2644
      @anselmosouza2644 4 месяца назад +2

      Verdade foi uma tristeza a posição da advogada.

    • @marinavenditto228
      @marinavenditto228 4 месяца назад +3

      " Comi um por um pra ver se estavam bons....e estavam".Pois é, deram os salgados ruins para a cliente e comeu os bons !!

  • @gabrielperna088
    @gabrielperna088 3 месяца назад +8

    Parabéns ben Mendes pelo trabalho incrível de sempre.. essa empresa é uma das que merecem ser expostas, contrato ilegal e ignorância em tentar resolver. Outras pessoas não devem passar por isso 🙏🏾

  • @ProgressistaOficial
    @ProgressistaOficial 24 дня назад +2

    Eu acho que a dona da empresa está tentando um migué para pegar mais dinheiro da cliente. Não faz sentido a dona contratar serviços para uma festa que será feita 10 meses depois e que a cliente nem escolheu o tema. Para mim, é mentira.

  • @garagemdotempo1811
    @garagemdotempo1811 5 месяцев назад +243

    A advogada se comporta como adolescente, não é atoa que representa a empresa.

  • @victorgalhardo6165
    @victorgalhardo6165 5 месяцев назад +416

    A dona da empresa parece ser educada e ouviu bem tudo que lhe foi passado, já a advogada… vai quebrar a empresa!

    • @pablojose7817
      @pablojose7817 5 месяцев назад +16

      Assim ela é ganha dinheiro 😂❤ né

    • @GBR.03
      @GBR.03 5 месяцев назад +23

      Perdeu clientes(dinheiro), suja nome da empresa por mixaria e ainda vai gastar com a advogada 😂😂😂😂

    • @alanaferreira7789
      @alanaferreira7789 5 месяцев назад +4

      Parece que a advogada ia ganhar 50% da multa kkkk

    • @rogergalvao5216
      @rogergalvao5216 5 месяцев назад +5

      Advogada só quer levar p justiça. Assim ela garante o honorário

    • @yohanburgerbento9478
      @yohanburgerbento9478 5 месяцев назад +7

      E vc acha que a advogada se importa com isso?? Pq vc acha que o Ben cita no fim da reportagem que tem profissionais que visam somente os honorarios??? A advogada quer mais é que vire judicial mesmo, pq o lucro é maiior.... O a dona da empresa, que é leiga, cai na lábia da "brilhante" e salvadora advogada... Essa é uma aproveitadora(advogada). Tomara que a proprietaria reveja isso, e dê um pé na bunda dessa advogada, que ta visando SOMENTE seu lucro pessoal, e não assessoria juridica correta respaldada a empresa. Pq se nao, vai falir muito rapido, infelizmente,..... Essa daí é causa ganha em favor do consumidor, não tem nem o que argumentar....

  • @Mare_Malton
    @Mare_Malton 23 дня назад +3

    Vou sugerir que coloquem sempre o link nos comentários sobre os desdobramentos dos casos, assim que forem acontecendo. Não só deste, mas, de outros que acompanhamos pelo canal.

  • @user-jg3lh6cj8k
    @user-jg3lh6cj8k 2 месяца назад +4

    Bem Mendes vc e um ótimo advogado e repórter esse seu jeito calmo mata qualquer um de raiva klk

  • @lunosom
    @lunosom 5 месяцев назад +180

    Se tem publicidade com gatilho de urgência enganoso já mostra a má fé da empresa.

    • @ailsonsampaio7418
      @ailsonsampaio7418 5 месяцев назад +24

      Urgência para o fechamento do contrato e promoção sem data para acabar... cometeram mais um crime contra o direito do consumidor.

  • @denilsonlima3883
    @denilsonlima3883 5 месяцев назад +198

    O Brasil está cheio de empresas de gente picaretas,mau caráter. Parabéns!! Ben Mendes todo lugar tem que ter jornalistas como vc.

    • @ribamarsousasousa9393
      @ribamarsousasousa9393 5 месяцев назад +2

      Assim como tem muitas empresas picaretas também tem muitos advogados desqualificados metidos a bestas igual essa aí 😂😂

    • @paulomelhorini8808
      @paulomelhorini8808 5 месяцев назад +2

      Pior que neste caso não é nem a empresa e sim a advogada!

  • @RafaelMottaOfficial
    @RafaelMottaOfficial 3 месяца назад +2

    Ben Mendes e toda a sua equipe sempre com maior e melhor prestação de serviços com excelência e maestria. Deus abençoe a todos vocês sempre.

  • @GuinhoCarvalho
    @GuinhoCarvalho 3 месяца назад +2

    Ben mendes sou seu fã e da sua equipe a Ana Paula e o brendow , seu trabalho de defender o consumidor é maravilhoso . Eu sou de são Paulo capital e sou seu fã .beijos e que Deus os abençoe grandemente

  • @mengocrf9165
    @mengocrf9165 5 месяцев назад +300

    Ver um pessoa da índole do ben mendes virar médico /advogado e ter grande influência hj em dia é o que me da esperança de um mundo melhor.

    • @monstrodosvetores
      @monstrodosvetores 5 месяцев назад +5

      Vai ser um péssimo médico, ou faz uma coisa ou faz outra. Isso é de pessoa que não é bom em algo aí fica peregrinando nas profissões, totalmente perdido.

    • @Marievieira2608
      @Marievieira2608 4 месяца назад +9

      Ele é otimo em tudo q faz vc esta equivocado no mínimo tbm deve !​@@monstrodosvetores

    • @monstrodosvetores
      @monstrodosvetores 4 месяца назад

      Eu não, vc que está equivocada, até porque eu não fico peregriando de profissão para outra, sou decidido no que faço desde 1998.@@Marievieira2608

    • @RaphaelaLuz
      @RaphaelaLuz 4 месяца назад +10

      Fala isso para uma mulher com dois empregos, mãe , filha e esposa... ​@@monstrodosvetores
      Cada bestice que pessoas incompetentes saem bostejando com a simples vontade apontar o dedo

    • @monstrodosvetores
      @monstrodosvetores 4 месяца назад

      Profissão é uma coisa, emprego é outra. Você que está falando besteira, e outra nunca sai de minha profissão e sempre fiz a mesma coisa desde que me entendo por gente, e incompetente é você que não tem profissionalismo em nada e tem que ficar pulando de covinha em covinha para aplicar aquilo que não sabe fazer. @@RaphaelaLuz

  • @vladimirlobato2012
    @vladimirlobato2012 5 месяцев назад +586

    Buffet queimou o filme a toa. Melhor seria ter cancelado e cobrado somente os 10%.

    • @vladimirlobato2012
      @vladimirlobato2012 5 месяцев назад +34

      Vacilaram feio!!!!!

    • @elisanildeanricardonre4379
      @elisanildeanricardonre4379 5 месяцев назад +27

      Sim queimou feio. No Google eles tem uma boa avaliação.
      Era fácil ter saído bem nisso

    • @leonardo1980
      @leonardo1980 5 месяцев назад +47

      Tonta demais... principalmente diante de uma equipe de reportagem. Vale lembrar que ele tem atualmente quase 1.5 milhão de seguidores... fora os que só assistem e não se inscrevem. Se fosse eu falaria... qual seu pix? Segue comprovante.

    • @magicomarcos
      @magicomarcos 5 месяцев назад +13

      E olha que eles tem 7 unidades!

    • @zilminhagomesparis
      @zilminhagomesparis 5 месяцев назад +20

      Ela tava de olho grande no 5 mil da moça por isso qe queimou

  • @henrymoreno5409
    @henrymoreno5409 Месяц назад +23

    Olá. Tem o resultado da justiça?? Estou ansioso para saber qual foi o prejuízo que a advogada deu para Dona do Estabelecimento. Bom senso não sai caro.

    • @mirianweber7676
      @mirianweber7676 23 дня назад

      Acho que tem como achar a decisão do caso na internet. Só não lembro o nome do site

  • @dududueedu9607
    @dududueedu9607 12 дней назад +1

    Boa tarde a todos....
    Bem Mendes eu admiro muito seu trabalho parabéns....
    Você mencionou em medicina tomara que dê tudo certo pra você um abraço......

  • @victoranv347
    @victoranv347 5 месяцев назад +425

    Incrível como existem advogados incapacitados no Brasil, com uma arrogância e soberba enormes, orientando os clientes a erro! Parabéns Ben!

    • @humbertocesar7438
      @humbertocesar7438 5 месяцев назад +25

      infelizmente esse tipo de advogada , não pensa e acaba com a reputação da empresa , coloca em cheque a própria empresa, e a dona da empresa não tem conhecimento nenhum, vai receber uma processo , e poderá pagar bem mais do que receberia que é 10%

    • @flavio.flavio.flavio
      @flavio.flavio.flavio 5 месяцев назад +23

      O advogado pode estar pensando em quanto ele ganhará ( $ ) de honorários da dona da empresa de festas .

    • @serfelizcomoquetemos
      @serfelizcomoquetemos 5 месяцев назад

      Pagando bem,que mal tem né..esse deve ser o lema desses lix0s de adv.

    • @unknowon2023
      @unknowon2023 5 месяцев назад +9

      A alegria do palhaço é ver o circo pegando fogo

    • @user-se1ol1kk2v
      @user-se1ol1kk2v 5 месяцев назад +10

      o advogado só deve ta pensando no próprio bolso..

  • @danielledeandrade3888
    @danielledeandrade3888 5 месяцев назад +317

    Esse país é um 🎪 os empresários insistem em passar por cima das leis e ainda ficam tentando justificar 🤦🏼‍♀️🤬

    • @saryttamcb2721
      @saryttamcb2721 5 месяцев назад +13

      Um País onde não ligam para leis. Só olhar para quem tá no comando dele agora!

    • @joaogustavostzaukoskijonko7379
      @joaogustavostzaukoskijonko7379 5 месяцев назад +6

      Concordo em partes não são todos os empresários, porém t uma parte pequena que faz isso e de forma baixa!
      Exemplo o vídeo em questão, dizer que já teve gasto em março (início) sendo que a festa é no final do ano???
      Lamentável a falta de ética da dona, já a advogada dela é malandra pois poderia orientar da forma correta da lei pra evitar mais dor de cabeça, porém precisa dos honorários mesmo que prejudique a cliente dela.
      Lamentável.

    • @heythaci5390
      @heythaci5390 5 месяцев назад +1

      É triste mas eu quero opinar ..... se for andar na lei não abra empresa....

    • @nataliaandrade8423
      @nataliaandrade8423 4 месяца назад +1

      ​@@saryttamcb2721 e o país só está assim agora, né? Avá

    • @solangedorfmanknijnik3451
      @solangedorfmanknijnik3451 4 месяца назад

      ​@@saryttamcb2721verdade ,país onde quem recebe fake News vira terrorista e invade prédio público não tem leis

  • @maxwillian5251
    @maxwillian5251 3 месяца назад +21

    A Proprietária tem que entender que o Empreendedor tem que assumir os riscos.
    A Advogada tem que aprender a resolver os problemas da melhor forma possivel, sem deixar que o problema evolua podendo pôr em risco toda a empresa e podendo fazê-la gastar mais dinheiro que o valor em questão.
    Eu prefiro pagar o que a lei determina ao inves de eu pagar por danos morais e/ou materiais.

  • @nilsonstsouza
    @nilsonstsouza 3 месяца назад +4

    Agora, essa foi a melhor recepção que a reportagem teve. Viviane, a proprietária, esteve tranquila😊

  • @mariabonita9433
    @mariabonita9433 5 месяцев назад +184

    Esse Repórter, essa equipe dele....
    Nota 1000
    Que homem, esclarecido.
    Que equipe barra pesada.
    Vocês são demais🙌🏼

    • @fernandoetaniaguerra4019
      @fernandoetaniaguerra4019 4 месяца назад +3

      Meu querido sou seu fã meus parabéns pelo seu trabalho.E toda sua equipe um grande abraço sou de Piracicaba interior.

    • @stuqueminerca4238
      @stuqueminerca4238 4 месяца назад +1

      É muito lindo também 😍

    • @user-ur7bj8fs2q
      @user-ur7bj8fs2q 4 месяца назад

      Esse Ben Mendes é valente por que está atrás das câmeras e da sua equipe
      Sozinho e uma bichinha
      Essa mulher aí também fica falando do salgado que era ruim conversa fiada acho que nem dinheiro tinha para pagar a festa.

  • @TheAldo0587
    @TheAldo0587 5 месяцев назад +198

    A proprietária da empresa deve estar buscando um novo advogado para representá-la, e essa advogada deveria passar por uma reciclagem!

    • @Lucasgoncalves2530
      @Lucasgoncalves2530 5 месяцев назад +11

      Ela tinha que desistir da carreira 😂😂😂

    • @miltonsilva3345
      @miltonsilva3345 5 месяцев назад +5

      E verdade você falou tudo é verdade péssima advogada ela precisa estudar bastante ainda e ainda trabalhar junto com os outros que já tem experiência para ela é aprender junto com os outros advogado

    • @miltonsilva3345
      @miltonsilva3345 5 месяцев назад +4

      Parabéns bem Mindes pelo seu trabalho essa advogada da empresa ela precisa estudar muito para saber os artigo da lei?, o melhor horário para sentir o bem Mendes a noite na hora de dormir é bom demais uai?

    • @Caminhoisraelita
      @Caminhoisraelita 4 месяца назад +2

      OAB tem que cassar o direito de exercer a profissão.

  • @natalinesm
    @natalinesm 16 дней назад +1

    Foi uma das proprietárias mais educadas que vi até o momento, gentil!

  • @MrJanysiqueira
    @MrJanysiqueira 2 месяца назад +12

    Querem lucrar em cima do cliente. Poderiam ter entrado em acordo numa boa, mas essa advogada só trouxe mais problemas. Primeiro que provavelmente essa Viviane não está com a verdade, onde é que vc contrata outro serviço com tantos meses de antecedência sem nem saber o tema que a cliente vai escolher. O bom é que todo mundo vai ver isso e não vão querer contratar mais esse serviço.

  • @marciofaria5460
    @marciofaria5460 5 месяцев назад +400

    Graças a deus vi essa reportagem,no dia 15/03 Eu iria fechar uma festa no valor de 28.500,00 agora não fecho de maneira nenhuma, obrigado ronda.

    • @elaynebarros8930
      @elaynebarros8930 5 месяцев назад +11

      Misericórdia 😮😮

    • @ErickEvertonTO
      @ErickEvertonTO 5 месяцев назад +1

      🙏🙏🙏

    • @skamarfire
      @skamarfire 5 месяцев назад +77

      Kkkkkkkkk preço de 1 mês em Paris com suite na torre Eiffel

    • @HDUSAUHDUSADU
      @HDUSAUHDUSADU 5 месяцев назад +2

      kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • @MayconDemetrio1
      @MayconDemetrio1 5 месяцев назад +32

      E eu querendo 1000 pra pagar minhas contas kkkkk

  • @wellingtonmoreira757
    @wellingtonmoreira757 5 месяцев назад +198

    A degustação tem que ser feito antes de fechar o contrato. Evitaria todo esse problema. Mas, parabéns mais uma vez a equipe, por sempre nos defender!!!

    • @fabio13963
      @fabio13963 5 месяцев назад +4

      Obvio ne????

    • @rosilanepacheco8571
      @rosilanepacheco8571 5 месяцев назад +15

      No caso ela viu uma promoção e entrou em contato, e aí assinou o contrato para não perder a promoção.
      Ano passado estava procurando um salão pra festa do meu filho, e um dos melhores aqui de perto entrou na promoção tbm, corri lá pra conhecer e tal, queriam que eu pagasse a vista naquele mesmo dia para não perder a promoção, eu não quis desse jeito, acabei não fechando com eles.

    • @priscillateixeira_ufrrj
      @priscillateixeira_ufrrj 5 месяцев назад +16

      ​@@rosilanepacheco8571 Os caras já fazem isso pra justamente fazer o "possível cliente" fechar um contrato no escuro. Que manobra desonesta!

    • @rosilanepacheco8571
      @rosilanepacheco8571 5 месяцев назад +11

      @@priscillateixeira_ufrrj como meu irmão tinha caído em um golpe de casa de festa anos atrás, eu prefiro não pagar a vista, e nem sobre pressão, por fim perdi a promoção dessa casa de festa e fechei com outra, que permitiu eu ir pagando do jeito que achasse melhor.

  • @mcrslindo
    @mcrslindo 2 месяца назад +6

    24:26 ela diz que o valor que ela pagou para terceiros passou o valor da multa por um serviço não prestado, ora, se ela pedir devolução ao fornecedor dela do valor pago mesmo que pague uma multa de 10% sobre o serviço de terceiro é IMPOSSIVEL matematicamente que o valor dê superior aos 10% que ela terá que devolver para a cliente final que solicitou o cancelamento da festa, pois, empresa nenhuma cobrará de um cliente valor superior ao da festa, logo a lei dos 10% faz total sentido e é possivel sim ser aplicada na pratica ( tanto que é uma lei com quase 100 anos)e o argumento que essa senhora deu para não conseguir devolver o valor não se sustenta...

  • @HerlaneDaSilvaTSilva
    @HerlaneDaSilvaTSilva 4 месяца назад +3

    Excelente advogado Excelente matéria muito proveitosa!

  • @dansilva6196
    @dansilva6196 5 месяцев назад +96

    Conclusão, não contratem a GV Festas de BH. A dona dessa empresa não respeita a lei, não tem empatia pela dor do próximo e não respeita o consumidor. Na hora de meter a mão no dinheiro do cliente, é rápida e eficiente, em um eventual problema de ressarcimento eles mandam o consumidor procurar a justiça. Se você não quer problema, passe longe dessa empresa!

    • @FernandoGomes-gj6ty
      @FernandoGomes-gj6ty 5 месяцев назад +4

      Eita.....

    • @nattanbs
      @nattanbs 5 месяцев назад +3

      otimo comentário

    • @alisonlopes3905
      @alisonlopes3905 5 месяцев назад +3

      Isso!!

    • @claudiomirojosechaves2325
      @claudiomirojosechaves2325 4 месяца назад +6

      Aí vem um monte de gente comentando, e criticando só a advogada. Vão lamber sabão a dona é Viviane, e não advogada, ela podia ter resolvido, tem que se lascar mesmo

  • @jasondossantos9797
    @jasondossantos9797 5 месяцев назад +365

    Resumo do vídeo: como falir uma empresa por causa do egoísmo e por causa de 1.000. Parabéns a advogada, quando crescer, quero ser igual a você.

    • @mariliaassisnolasco6309
      @mariliaassisnolasco6309 5 месяцев назад +6

      Só Jesus na causa.

    • @claudiaaparecidadasilva5483
      @claudiaaparecidadasilva5483 5 месяцев назад +15

      Bem feito pra empresa! Pr eles mil reais é pouco, além de ser ilegal né
      Pelo visto fazem esse golpe direto. Dizem q está acabando a promoção, a, tá😅

    • @user-xn7oy9es4m
      @user-xn7oy9es4m 5 месяцев назад +7

      Ninguém vê o lado da empresa se lasca por empregado por cliente depois fecha e o pessoal reclama que não tem emprego

    • @carlosbrito4283
      @carlosbrito4283 5 месяцев назад +1

      ????

    • @chhossotani5087
      @chhossotani5087 5 месяцев назад

      ​@@user-xn7oy9es4m empresa que usa de má fé em seu benefício tem q fechar mesmo

  • @advomitamelgbi
    @advomitamelgbi 3 месяца назад +21

    Eu sou decoradora de festas e entendi o prejuízo que a dona estava falando. Mas realmente são os riscos, o que nao pode é oferecer algo ruim e querer cobrar o valor de 30%

    • @951hebert
      @951hebert Месяц назад +3

      São os riscos... O empreedendor que abre um restaurante tmb corre riscos de perder alimentos que não são vendidos. Faz parte. O que não pode é colocar o consumidor pra pagar valores abusivos por um cancelamento de serviço que vai ocorrer apenas 10 meses depois.

  • @JoaoPaulo1627
    @JoaoPaulo1627 3 месяца назад +10

    Na proxima faz 3 contartos.
    1 de prestacao de servico
    1 de buffet
    1 de decoracao.
    Ai pode ser cobrar 10% de cada contrato. Ai nao tem perigo de prejuizo.

    • @WarOlli
      @WarOlli 2 месяца назад +6

      No final vai dar os mesmos 10% do contrato geral 🤔🤣🤣 não serão 3 contratos de 5 mil kkkk

  • @sebastiaocarlosdasilvasant8099
    @sebastiaocarlosdasilvasant8099 5 месяцев назад +101

    Impressionante como uma empresa se presta a uma situação constrangedora dessa em nível nacional.
    Ao invés de aproveitar a oportunidade para se desculpar, corrigir o problema, devolver o valor de forma correta e aproveitar a mídia para atrair mais clientes, transmitindo segurança e confiança se retratando, prefere passar uma vergonha dessa e ainda correr o risco de fechar as portas.
    Parabéns Ronda do Consumidor...

    • @jardelsouza7787
      @jardelsouza7787 5 месяцев назад +4

      Falou tudo,eu nem perguntaria pra advogada este valor devolveria na hora,se uma empresa quebrar com um valor deste tá complicado

  • @izabelseixas9987
    @izabelseixas9987 4 месяца назад +70

    Bem mendes é um homem muito culto e educadissimo.De fino trato.

  • @FJS1605
    @FJS1605 4 месяца назад +41

    Sou micro empresario...as vezes é melhor amargar um pequeno prejuízo(no caso R$1000) do que ter o nome da empresa mergulhado na lama...
    A proprietaria perdeu uma grande oportunidade de mostrar que sua empresa é idônea e honesta. Ela (proprietária) deveria se preocupar com a qualidade dos salgados e questionar o fornecedor (ou até trocar de fornecedor)...

  • @marciadias8831
    @marciadias8831 3 месяца назад +5

    Nossa que bom essa reportagem, nunca vou contratar festa aí.

  • @brunagodinho2849
    @brunagodinho2849 5 месяцев назад +129

    Fico chocada com a falta de competência de certos advogados, inacreditável.

  • @Alexandrenasimento1104
    @Alexandrenasimento1104 5 месяцев назад +81

    Não vejo a hora de vê o resultado judicial desse caso, parabéns meu amigo Ben Mendes.

  • @wallascabrallinguista-usp1618
    @wallascabrallinguista-usp1618 3 месяца назад +1

    Muito aprendizado eu tenho com suas reportagens. Também eu as coloco para meus alunos.

  • @elizetedemarque5169
    @elizetedemarque5169 3 месяца назад +1

    Ben ,gosto muito do seu trabalho.Vejo honestidade no seu trabalho.

  • @natanbrito3108
    @natanbrito3108 5 месяцев назад +168

    Isso é uma grande vdd: advogados se aproveitando do desconhecimento de seus clientes pra encherem o bolso. No final quando perderem o processo( que vão perder) colocam a culpa no magistrado.

    • @bellraff
      @bellraff 5 месяцев назад +10

      E o bolso já cheio de grana. Independentemente de perder .

    • @user-dz8uk3ty1q
      @user-dz8uk3ty1q 5 месяцев назад +11

      😂😂😂😂😂 advogada esperta, vai ganhar grana de qualquer jeito e a trouxa acreditando na advogada

  • @JoseOliveira-qi9ps
    @JoseOliveira-qi9ps 5 месяцев назад +259

    Essa Advogada tem que conhecer a lei, parabéns Ben Mendes pelo seu brilhante trabalho. São Gonçalo -RJ

    • @riquezasdapadaria
      @riquezasdapadaria 5 месяцев назад +3

      Gebara-itaborai

    • @italomiranda3282
      @italomiranda3282 5 месяцев назад +3

      Pois é! Ridículo a postura e respostas deles. Vão perder o processo!

    • @rogeriooliveira5639
      @rogeriooliveira5639 5 месяцев назад +1

      E fácil falar a moça que fica com prejuízo isso se fosse vc

    • @ruhanerickdesigner
      @ruhanerickdesigner 5 месяцев назад +2

      Itaboraí-Rj 🙋🏽‍♂️

    • @JoseOliveira-qi9ps
      @JoseOliveira-qi9ps 5 месяцев назад +3

      @@rogeriooliveira5639 É SE FOSSE VC QUE TIVESSE ASSINADO O CONTRATO,IRIA PAGAR 30% DE MULTA? É O RISCO DO NEGÓCIO!

  • @marcocostadasiva1671
    @marcocostadasiva1671 3 месяца назад +2

    Parabéns pelo seu excelente trabalho Ben Mendes.

  • @carlosfranhani3782
    @carlosfranhani3782 Месяц назад

    Parabéns ao Bem Mendes por conduzir habilmente a matéria como faz em todas ... sou de São Paulo e sou teu fã ....

  • @nefipradera8517
    @nefipradera8517 5 месяцев назад +79

    Esse cara merece respeito da população brasileira parabéns Ben que Deus te abençoe e te acompanhe 🎉🎉

  • @rick.ancestral89
    @rick.ancestral89 5 месяцев назад +59

    Parabéns a advogada dessa empresa. Que orgulho que ela deu à banca que aprovou seu TCC.🧐

  • @sulamitamonteararati8891
    @sulamitamonteararati8891 3 месяца назад

    Esse rapaz é super educado, muito inteligente, sabe o que fala , responde a altura, parabéns.

  • @EdsonSilva-tx1vs
    @EdsonSilva-tx1vs 3 месяца назад +3

    Ótimo trabalho Ben Mendes

  • @rodrigodefacio4863
    @rodrigodefacio4863 5 месяцев назад +99

    Esse cara é muito educado, eu não teria metade da paciência que ele tem!

  • @MaiconRibeiro-nw8pn
    @MaiconRibeiro-nw8pn 5 месяцев назад +76

    É vergonhosa a falta de qualificação evidente de alguns profissionais na área de direito que pensam somente em entrar com processos para ganhar honorários colocando o cliente abaixo de seu interesse financeiro e enchendo o poder judiciário de processos desnecessários, pois a lei é bem clara, nesse caso, e de fácil solução. Parabéns Ben Mendes e fico feliz por começar advogar!

  • @alexandregalraodefranca8853
    @alexandregalraodefranca8853 4 месяца назад +1

    Como sempre a tua , classe é superior, e inteligência, nem se fala, espero q este caso, tenha tido um final feliz, e que a tal , advogada, que deve ser novata, acordei. Parabéns

  • @kassandracomk7258
    @kassandracomk7258 3 месяца назад +3

    Adoro o Ben!! Você me ensinou muito sobre meus direitos

  • @galogamer2957
    @galogamer2957 5 месяцев назад +526

    Essa advogada só queimou ainda mais a empresa (cliente).

    •  5 месяцев назад +4

      Kkk

    • @unknowon2023
      @unknowon2023 5 месяцев назад +16

      Total despreparo

    • @sebastiaotadeulopes1857
      @sebastiaotadeulopes1857 5 месяцев назад +12

      Essa advogada não tem conhecimento da legislação diploma comprado

    • @ivan2877
      @ivan2877 5 месяцев назад

      ​@@sebastiaotadeulopes1857 Oxi é segredo foi só não pode descobrir 😅

    • @jonasfidelis9266
      @jonasfidelis9266 5 месяцев назад +8

      Mais uma empresa a ser evitada em Belo Horizonte, vemos aí uma empresária simples e guerreira porém mal orientada por uma advogada arrogante ao q tudo indica só está pensando em si e não não empresa, lógico.. se empresa quebrar hoje, amanhã estará advogando para outros lugares, e a coitada da empresária por causa de mixaria e da arrogância do seu defensor, arcará com um enorme prejuízo!!!! Parabéns Ben Mendes pelo trabalho mseav q vc desempenha no nosso estado, ficou claro q nem tudo mundo q tem um diploma está de fato comprometido com ele!! Um advogado q não respeitar as leis não merece tal título. Aguardamos cenas do próximo capítulo, Resumo! Mais uma empresa q entra na lista das empresas inimiga do consumidor.

  • @kkrauserup1
    @kkrauserup1 5 месяцев назад +137

    Se a proprietaria estava achando que ficou no preju.. imagino agora que judicializar e perder.

    •  5 месяцев назад +2

      Exatamente

    • @_____ian_____
      @_____ian_____ 5 месяцев назад +22

      estou doido pra ver o Ben Mendes retornando nesse estabelecimento depois da decisão judicial pra ver o que a empresa tem a falar kkkkkkkkkkkk

    • @aparecidacapellup3779
      @aparecidacapellup3779 5 месяцев назад +3

      Gostaria de ver esta empresa levar o prejuízo para esta proprietária aprender e trocar de advogada. Entender q neste caso "o cliente tem sempre razão quando o proprietário não sabe lidar com clientes". Avise a esta proprietária q o cliente é o seu maior e melhor patrimônio. É ele quem paga os salários de todos de uma empresa. Se ele não comprar a empresa fecha.

  • @silvioaparecidovieira
    @silvioaparecidovieira 2 месяца назад

    parabens Bem mendes pela orientacao ao conssumidores tenho aprendido muito com vc e o Celso em relacao aos meus direitos, ate Jesus disse que ele nao venho revogar a lei , mas sim cumprila, e o ser humano quer fazer diferente o que vale e o que eesta na lei..

  • @DoKiiDoKii_
    @DoKiiDoKii_ 3 месяца назад +4

    Orgulho de vc Ben Mendes 🤩❤️

  • @gustavosilva8219
    @gustavosilva8219 5 месяцев назад +101

    O ego do advogado é complicado! A proprietária leiga mas confia no seu advogado vai aprender com prejuízo que poderia ter sido evitado!

    • @mikael12rb
      @mikael12rb 5 месяцев назад +7

      Eu sou comerciante e já passei por confiei e me ferrei, nunca mais e complicado confiar nas pessoas

    • @gustavosilva8219
      @gustavosilva8219 5 месяцев назад +2

      @@mikael12rb sei como é, ainda bem que o bem Mendes está aí para mandar a real vai de cada um escolher o Conselho!

    • @Soniaferreira323
      @Soniaferreira323 4 месяца назад +3

      Ela precisa trocar de advogada. Irresponsável!!!

  • @vitorasato2856
    @vitorasato2856 5 месяцев назад +38

    De todos os episódios que eu já assisti essa foi proprietária mais educada e mais prestativa de todas, parabéns.

    • @ramos04_
      @ramos04_ 5 месяцев назад +1

      Fato. Fiquei até impressionado com tamanha habilidade. Prova que foi ela quem começou e a advogada vai terminar.

    • @yohanburgerbento9478
      @yohanburgerbento9478 5 месяцев назад

      Porem se deixou levar pela lábia da advogada aproveitadora, e corre o risco de ficar com um prejuizo muito maior, já que os honorarios para defesa em juizo, são a parte, já que a causa será favoravel ao consumidor, fora o risco de falenciaa... Tomara que a proprietaria reveja isso, para não quebrar e ficar sendo sugada por essa advogada bosta dela....

    • @lucasaugusto4289
      @lucasaugusto4289 5 месяцев назад +9

      Se fosse tão gentil e educada teria resolvido o problema. Ela se comportou dessa forma porque estava sendo filmada e sabe que só tem a perder mediante a tudo que foi relatado. Resolva o problema do cliente e resgate a credibilidade da empresa.Acredito que seja o melhor caminho.

    • @lgoisgois7335
      @lgoisgois7335 5 месяцев назад +3

      Ela meteu um processo.

    • @filipeimportsbh2485
      @filipeimportsbh2485 3 месяца назад +1

      Só na frente da câmera . Quem conhece sabe

  • @robsonlogiacco9627
    @robsonlogiacco9627 3 месяца назад +7

    Advogada despreparada,sem noção das leis,vai custar caro essa decisão e ela vai perder feio!!

  • @fabiomaxconstrucaoempreite7013
    @fabiomaxconstrucaoempreite7013 Месяц назад +1

    Parabéns Sr Ben Mendes e a ronda do consumidor.

  • @fabiomartins3538
    @fabiomartins3538 5 месяцев назад +107

    Ben Mendes esse cara é um gênio, ele é médico advogado e jornalista parabéns

    • @hsisjkaknd
      @hsisjkaknd 5 месяцев назад +4

      nada contra ele, mas é por comentários assim que faz ele se sentir o deus supremo e querer chamar a polícia quando ele não tem razão nenhuma e quer chegar em um estabelecimento enfiando câmera na cara das pessoas. nem a polícia militar aguenta mais esse cara chamando eles

    • @miltonbatista7126
      @miltonbatista7126 5 месяцев назад +12

      ​@@hsisjkakndquem não deve não teme, quem está de acordo com as leis , não teme a polícia, menos ainda câmeras! Uma empresa séria soluciona o problema ao invés de dar desculpas furadas.

    • @valeriaandrade-id4td
      @valeriaandrade-id4td 5 месяцев назад +7

      FELIPE MUNHOZ VOCÊ ALÉM DE INVEJOSO, CO. CERTEZA "TRABALHA", PARA ESSE LIXO

    • @G.L0811
      @G.L0811 5 месяцев назад +2

      ​@@hsisjkakndÔHH INVEJA! 😂

    • @hsisjkaknd
      @hsisjkaknd 5 месяцев назад

      @@valeriaandrade-id4td como eu trabalho pra eles se eu moro no sul do Brasil, sua tapada?

  • @neicunha2716
    @neicunha2716 5 месяцев назад +23

    A consumidora até passando mal de nervoso ao se reparar, é foda o que o consumidor tem que passar pra ter um trabalho justo. Obrigado Ben Mendes e a Ronda Do Consumidor!

    • @gabukerk
      @gabukerk 5 месяцев назад +3

      E ainda é educada com a monstrinha SA

  • @goodsound7003
    @goodsound7003 20 дней назад +2

    Um amigo meu ia contratar um serviço desse local, mandei pra ele essa matéria, ele deu graças a Deus.. Eu mesmo não tenho coragem de passar nem na calçada !

  • @manu.chacareira
    @manu.chacareira 3 месяца назад +2

    Ben e equipe por favor façam matérias após as audiências!! Queremos saber o desfecho dessa história!! Por favor 🙏🏻