설날세일이 있어서 게임 4개를 사고 친구랑 할려고 했는데 시간이 안돼가지고 어제 4개중 3개를 환불했는데 접수는 됐다고 하는데 환불완료 답장이 안옵니다. 뭐 3개나 환불해서 좀 더 걸릴거같은데 접수했다는 글에서 최근에 계정 보안정보를 변경해서 환불이 지연될거라는데 언제 환불이 돼나요
선생님, 죄송하지만 질문 하나만 해도 될까요?10일에 스팀 계정이 해킹을 당해서 저도 모르는 금액이 결제가되고 환불까지 되어버렸습니다. 지금 스팀 지갑에 환불된 돈이 있는데 이 돈을 다시 제 계좌로 넣지는 못하나요..? 아무리 방법을 찾아봐도 찾을수가 없습니다.. 지푸라기라도 잡는 심정으로 이렇게 글을 남겨봅니다..
12월 20일에 레디오어 낫 사서 58분정도 플레이하다가 안맞아서 환불신청 했는데 4일째 아무런 일이 없어요(얼마 들어올 예정 또는 홤불예정 메일 같은거 없음) 분명 환불 신청이 접수되어 나중에 확인하겠다는 메일은 왔는데 그 뒤로는 아무런 일이 없어요 뭔가 더 추가적으로 해야할 일이 있나요?
![[바람의나라] 데칸고원 사냥하기(구독자미션)](http://i.ytimg.com/vi/9Y2wW_Oma10/mqdefault.jpg)
스팀게임 환불은 됬는데 돈이 안들어오는 경우는 머죠?
신용카드로 구매했고 환불하려고 하면 신용카드로 구매했던 카드번호 입력해야 하나요?
스팀 해킹 당해서 누가 제 스팀 머니로 모르는 사람한테 선물했는데 어쪄죠 문의했는데 환불 안해준다는데..
정말 감사합니다..덕분에 gta5환불하고갑니다.
토스머니 가상계좌에 있는 돈으로 QR코드 찍어서 구매했는데 스팀지갑이 아닌 제 토스 가상계좌로는 환불 받을수 없나요?
문화상품권으로 구매 했는데 문화상품권으로 환불이 안된다고 해서 스팀 지갑으로 환불 받았는데 다시 돈으로 환불 못하나요
내 지갑으로 들어온 자금을 환불 받고 싶은데 어떻게 하나요?
토스로 결제를 했는데 이 결제 수단은 환불 받을 수 없다며 스팀지갑으로 밖에 환불이 안된다고 하던데 토스로 받을 수없나요?
ㄹㅇ..
혹시 사용하지않은 스팀돈을 디른계좌에보낼순없나요?
카카오 뱅크로 결제 해서 1시간정도 롱빈터하고 재미가 없어 카카오 뱅크로 환불했더니 돈이 안들어오고있는데 스팀에서는 환불이 됬다고 뜨는데 왜 이러나요
제가 산 결제 수단으로 환불이 안되서 스팀 내 지갑으로 환불이 되는데 내 지갑에서도 환불이 가능한가요?
게임을 토스로 구매해서 스팀지갑으로 밖에 환불을 못하는데 이 환불받은돈을 다시 계좌로 가져오는 방법이 있을까요?
그니까 이거 알려주는 사람이 아무도 없음
이 방법좀 알려줘
계좌로는 다시 못 가져옵니다
게임 두개를 환불요청했는데요 오늘 환불한거는 바로 돈이 계좌로 들어왔거든요 근데 엊그저께 환불한거는 메일로 환불승인 이라고뜨고 돈은 안들어오네요 그냥 차라리 스팀지갑으로 할걸 그랬어요
이게 환불의 경우 카드 사에 따라 시간이 더 소요될 수 있다는 것을 알아주세요 ㅠㅠ
GTA사고 1시간30분플레이했습니다 DLC를5분정도 플레이하고 GTA온라인을 했는데 환불가능할까요..?
온라인과는 상관없이 환불가능하시고 DLC에 경우 환불이 진행되지않을가능성이 있어요 ㅠㅠ
환블 되고 나서 스팀 지갑으로 돈이 대기중으로 떠있는데 이거 다시 카드 계좌로 빋을수 있나요...?
삑사리 맛있네요!!
감사합니다😋
스팀 계정으로 돈이 들어오면 다시 은행계좌에다 못넣나요?
환불페이지가 한글화가안돼어있는데 이건어떡해한글화시켜요?ㅠㅠ잘못누를까바 못누르겠어요
환불 한 게임 돈 보류중 이라 뜨는데 언제쯤 될까요?
제가 토스로 게임을 샀는데 환불할수있는 방법이 없나요?
제가 토스로 했는데 이게 토스로 오는게 아니고 스팀 지갑으로 가는데 방법이 없나요?
저도 이방법 알고싶은데 없을까요
유로트럭에서 치트엔진썼는데 환불안되나요
늦게 답변드려서 죄송합니다. DLC는 환불이 불가능한것으로 알고있습니다 DLC가 아닌경우 게임은 환불가능 하실거에요!
토스로 구매했는데 환불을 거절 당했어요 어떻게 해야하죠??
못하죠
게임 산지 2주 지난거 환불 했더니 게임만 사라지고 돈은 지갑에 넣어준다 이러고 안주네요 ㅋㅋ
스팀지갑
문상으로 산 게임은 어떻게 환불하나요..?
게임 체험할수 있길래 2시간넘게하고 사고 난 뒤로는 2시간 넘게 안했는데 환불될까요?
+ 이메일와서 봤더니 2시간이 넘어 환불을 할수 없다고 하네요 ㅠ
저도 이런 경우는 처음이지만 아마 결제 후 2시간 인 것으로 알고 있으니 환불 가능 하실 거에요
혹시나 결과가 나온다면 다른 분들을 위해 한번 알려주세요!
저가 환불 했는데 환불을 하면 문자가 오나요?
게임을 사고 환불을 했는데 환불금액이 안 들어와요 이거 오류인가요?
2주안으로 환불될거에요 ㅎㅎ
그 게임을 94분 플레이했는데.. 왜 2시간이 지나서 환불이 안된다고 하는걸꺼요? 구매한지 하루지났는데...
뭔가 오차가 있었다고 하네요 환불 됬습니다!
900원이 대기중이라는데 이건 어떻게 해야하나요
@dohyeonyu 감사합니다
1환불요청하면 언제쯤 환불되나요
2환불하면 그돈은 다시 현금으로 못바꾸나요
3환불확인까지 눌렀으면 다시 취소못하나요
1. 환불은 3일에서 2주사이에 되는것으로 알고있어요
2. 카드결제의 경우 취소 되는것으로 알고있습니다.
3. 취소같은경우 제취소는 못하는것으로 알고있어요 ㅠ
(토스 구매) (스팀지갑으로 환불)
지금 스팀 환불조건 다하고 스팀지갑으로 환불 요청까지보냈는데 하루가 지나도 안되요 어떻게해야하죠?
이미 환불된 제품은 환불취소 못하나요?
토스로 환불되나요?
스팀지갑으로 잘못한불했는데 다시 제 계좌로 환불못하나요? 스팀지갑에 이미 들어왔긴했습니다..
스팀 지갑으로 환불이 된 경우 아마 안되실거에요ㅠㅠ 계좌 환불은 고객센터로 문의 해보시는 것도 나쁘지 않은것 같네요
사고 한시간 밖에 안했는데 2주 지났다고 환불이안되네요 ㅜㅜ
그런경우 스팀 고객센터로 사유를 번역해서 보내면 아마 처리를 해주는 것으로 알고있어요! 한번 시도해보세요 ㅎㅎ
토스로 결제했는데 스팀머니로 환불받으면 다시 제 계좌로는 못가져오나요
토스로 왜 환불이 안돼나요?
토스로 구매하고 스팀지갑 으로 환불 됫습니다 계좌로 못받나요?
그런 경우 따로 계좌로는 환불이 불가능한 것 으로 알고 있어요ㅠㅠ
혹시 제가 문상으로 게임을 구매했다가 환불했는데 컬쳐랜드로 환불이 안됀다해서 스팀월렛으로 환불받았는데 스팀월렛어서 돈은 못빼오나요?
저 스팀 활인했는데 환불될돈이 안보이네요.
버근가요? 돈 다시 못받나요?
1200(+4700) 예시입니다
(+4700)이 안보여요
아마 아직 환불 진행중인경우 그렇게 될가능성이 있어요!
게임을 샀는데 메모리 문제 때문에 실행되다가 튕겨서 유튜브 보면서 여러번 바꿔보고 하다보니까 5시간이 됬는데도 안되서 환불 요청 하니까 2시간 넘어서 안된다네요 몰랐는데 그리고 게임을 한적이 없는데
감사해요 게임 실행이 안되 스트레스 받고있었는어요
스팀지갑에 돈이언제들어오나요?
빠르면 3일 늦으면 2주정도 걸린다고 알고있어요!
구매하고 2일도 안지났고 2시간도 안했고 나라카 블레이드란걸 환불했는데 돈이 안들어오네요..
그리고 혹시 139.66원은 한화 얼마인가요?
22.500 대기중이란건 떴는데 안들어왔어요 ㅠ
대기중인 금액은 2주안으로 환불 되실거에요! 그리고 한화로 구매하지 않은경우 한화로 환불이안될수도있답니다
안녕하세요 혹시 지갑으로 들어 온다는데 밑에 카드로 받는법 혹시 알고 계시나요?
제가 12월 27일날 게임을 구매하고 그다음날 바로 환불요청을 했습니다. 게임시간이 63분인데다가 현제 1월4일이니 2주가 지나지도 않았습니다. 8일이나 지났는데도 환불에대한 답장이 안왔는데, 이건 환불이 안됀건가요?
일단 2주 정도 기다려보시고 혹시나 자주 환불을 이용하신 경우 환불이 진행되지 않을 수 있습니다 ㅠㅠ
횐님~~영상 잘보고가요^^~~!
소중한 댓글 감사합니다!!! 더열심히 활동하겠습니다!
스팁지갑으로 환불하면 그걸 토스로 이동은 못 시키나요?
제가 토스로 샀는데 다시 토스 로는 돈이 안들어오는건가요?
처음에 카카오페이로 충전해서 게임을 구매했는데 게임을 환불하려하는데 스팀지갑으로 환불이 되는데 스팀지갑으로 환불받은 금액은 제 계좌로 다시 못받나요 ?
해당금액은 따로 환불은 불가능한것으로 알고있어요 ㅠㅠ 카드를 통해서 충전하거나 무통장으로 충전시 환불할때 스팀지갑이아닌 결제수단으로 환불해줄거에요 ㅠㅠ
했던 게임을 환불하고 다시 구매하면 환불하기 전 데이터가 그대로 남아있나요?
네 엘든링 사고 환불했다가 다시 샀는데 유지되더라구요
스팀 지갑은 환불 못하나요
2.1시간이라서 안되네요ㅠㅠ
설날세일이 있어서 게임 4개를 사고
친구랑 할려고 했는데 시간이 안돼가지고
어제 4개중 3개를 환불했는데
접수는 됐다고 하는데 환불완료 답장이 안옵니다. 뭐 3개나 환불해서 좀 더 걸릴거같은데
접수했다는 글에서 최근에 계정 보안정보를 변경해서 환불이 지연될거라는데 언제 환불이 돼나요
환불의 경우 3일 ~ 2주정도 소요된다고 생각해주시면됩니다!
돈은 보통 몇일안에 들어오나요?
환불하고 다시 사면 플레이 했던 내용이 남나요
게임마다 저장방법이 다르기 때문에 개인피시에 저장하시거나 클라우드 저장방식은 게임내용이 저장되지만 그렇지 않을경우 게임을 삭제하면서 같이 게임내용이 삭제됩니다!
스팀 지갑에 대기중이라고 나오는데 어케해결하나요
환불의 경우 대기중이면 심사를 거친후에 환불이 진행됩니다 ㅎㅎ
지금 설날이여서 게임을 샀는데 막상할려고 하니 재미 없을것 같아서 구매만하고 30분뒤에 환불요청을 했는데 3일째 답장이 없고 환불이 안됨, 플레이시간 0시간 구매한지 30분,스팀지갑으로 환불
아마 3일~ 2주 안에 스팀지갑으로 환불되실거에요!
@@띵크님 감사합니다 오늘 환불 되었네요
저 오제 환불을 스팀지갑으로했는데 하루가 지나도록 지갑에 돈이 안들어와있는데 어젠까지 기다려야하나요?
저 환불넣었는데 아무말도 없이 환불 안되면 어떻게 하나요? 환불이 안되는 건가요??
아마 아무말이 없거나 메일이 오지 않았다면 환불이 진행되지 않을 수도 있습니다 ㅠㅠ
카드로 환불하면 돈 언제들어오나요?
보통 빠르면 1주일 길게된다면 정산까지 1달정도 걸리는걸로 알고있어요! ㅎㅎ
2시간 좀 넘어도 환불 되는데 지랄하노 ㅋㅋ
플탐 4시간을 하고 환불을 했는데 그러면 환불이 안돼요?
네 아마 2시간 이후부터는 환불이 불가능하실거에요 ㅠㅠ
선물 받은거 환불하는 법좀요..
잔액 대기중 뜨고 들어오면 그 들어온 스팀 지갑 잔액으로 다른 게임 살수있나요? 있다면 방법이 궁금하네요
혹시 2주가 딱 되는 날도 안되는것인가요?
뭘린님 이메일에 환불이 완료됬다고 뜨는데 토스로 돈이안들어오고 스팀지갑에 돈이들어왔는데 어케하나요?ㅜㅜ
저도 토스로 안들어와서 확인했는데 토스 결제수단은 환불받을수가 없더라고요 ㅠㅜ
혹시 환불을 하면 바로 되는건가요?
환불하는경우 3일 ~ 2주 정도 시간이 걸리는 것으로 알고있어요!
환불 요청하면 언제쯤 환불 되나요?
환불의 경우 3일에서 2주정도 걸린다고 생각해주시면 되요!
환불 후 잔액이 ￦ 0(5,850 대기중) 이라고 뜨는데 이게 무슨 뜻인가요 ㅜ
지금 환불 진행 중이고 시간이 지나면 다시 지갑으로 들어 가실거에요!
환불을 신청했는데 2주가 지나면 환불을 못하는 건가요?
환불을 어제 했는데 스팀에서는 환불이 됬다고 하는데 돈이 안들어왔는데 어떻게 하나요?
혹시 토스는 환불이 안되나요?
그런거 같네요 ㉻ 내 돈 ㅠㅠ
제가 예전에 환불조건 만족됀 상태에서 환불을 해놨거든요? 근데 1년정도가 지났는데도 환불이안돼고있어요 어떻게하죠?
14일은지났는데 시간은 안넘었는데 환불돼나요?
문상으로 게임을 샀는데 환불하면 스팀지갑으로 들어오는거죠? 그러면 다른게임 살려고하는데 스팀지갑에있는 돈이랑 문상이랑 합해서 살수있나요 따로따로 인가요.?
문화상품권의 경우 스팀지갑으로 환불이되고 돈은 따로 충전하셔야지 구매가능하실거에요!
소모품이라며안된데요...ㅠ
소모품의 경우는 안되는군요 ㅠㅠ.. 영상에 자세한내용을 담지못해 죄송합니다 ㅠㅠ
환불되고 나서 스팀 지갑에 들어온 돈은 일정 기간이 지나면 소멸이 되나요? 그리고 지갑에 들어있는 돈을 남에게 보내줄 수 있는지 알고 싶습니다!
어떻게 되셨나요..? 일정 기간 지나면 소멸 되나요??
@@녹차맛바나나아니요 소멸될 리가 없죠ㅋㅋ 영원히 소장 됩니다. 물론 재사용도 가능하구요
환부하면 돈은 부조건 들어오는 거겠죠?
그리고 플레이 시간이 2시간을 지났는데 환불 하면 어떻게 되나요?
환불을 받았는데 자금을 7일 안으로 사용이 가능하다고 하네요 7일이 지나면 사용이 불가능하나요?
그 내용의 경우 7일안에 환불이 정상적으로 진행이되니 그이후 사용하시면 된다는 뜻이랍니다! 7일이후에도 사용가능하셔요!
환불하면 카드로 들어오나요?
카드 결제의 경우 아마 환불시 결제카드로환불요청을 누르신다면 카드로 환불이 진행되실거에요!
@@띵크님 넵
환불 취소는 못허나요?
사운드트랙은 어떻게 환불받나요
대기잔액은 어떻게하면 쓸수있나요?
선생님, 죄송하지만 질문 하나만 해도 될까요?10일에 스팀 계정이 해킹을 당해서 저도 모르는 금액이 결제가되고 환불까지 되어버렸습니다.
지금 스팀 지갑에 환불된 돈이 있는데 이 돈을 다시 제 계좌로 넣지는 못하나요..?
아무리 방법을 찾아봐도 찾을수가 없습니다..
지푸라기라도 잡는 심정으로 이렇게 글을 남겨봅니다..
궁금한게 있는데요 그 구매한 날짜가 2주 안지나고 플레이 시간이 115분이여도 되나여? 2시간하고 가까워서 뭔가 안될것 같아서요
정책상으로는 문제가 없습니다 만약 안되더라도 불이익은 없으시니까 환불을 받고 싶으시다면 한번 환불신청을 해보시는걸 추천드려요!
환불됩니다 실제로는 2시간이 조금지나도 환불이됩니다
계좌 들어가는거 이거 가능한거예요?
환불하여 스팀지갑으로 돌아온 돈은 영구적으로 유지되는건가요?
스팀지갑에 들어온 금액의 경우 금액이 사라지거나 그러지 않습니다!
@@띵크님 감사합니다
죄송하지만 질문 하나만 하겠습니다. 환불을 신청하였습니다. 'Steam 지갑으로 환불을 진행하였습니다. 금액은 보류 중인 상태로 표시되어 있을 것입니다. 이 자금은 7일 안으로 사용할 수 있을 것입니다.' 라고 답변이 왔습니다. 7일이후에는 금액이 사라진다는 말인가요?
아닙니다 그런경우에는 7일안으로 환불이 된다는 뜻입니다 . 환불된금액이 7일안으로 스팀지갑으로 환불되고 그이후에는 스팀지갑에서 자유롭게 사용하시면 됩니다!
2주는 안지나고 5시간 플레이했는데 안되겠죠? 되는방법은없나요?
그거 1개라도 어겼으면 환불이 힘듦
스팀 지갑으로 들어온거는 다시 통장이나 계좌로
못 빼나요?
환불한 돈 2주지나면 없어지나요?
보류 금액은 어케 받나요?
보류중인 금액은 어케 쓰나요?
만약 본게임을 플레이 안하고 오픈 베타를 7시간 플레이 하면 환불사유가 해당 안되나요? 당연히 구매한지 2주는 안지났읍니다
환불 요청은 됬는데요 얼마나 걸리는지 알려주실수 있으신가요..
환불해서 스팀지갑으로 들어가면 그돈으로 다른게임은 어떻게 사나요?
시리즈 에피소드 튜토리얼은 뭘 말하는거죠?
12월 20일에 레디오어 낫 사서 58분정도 플레이하다가 안맞아서 환불신청 했는데
4일째 아무런 일이 없어요(얼마 들어올 예정 또는 홤불예정 메일 같은거 없음)
분명 환불 신청이 접수되어 나중에 확인하겠다는 메일은 왔는데 그 뒤로는 아무런 일이 없어요
뭔가 더 추가적으로 해야할 일이 있나요?
환불의 경우 접수후 3일에서 2주정도 걸리니 걱정하지 마시고 한번 기다려보세요!