WOLFF Assist DE

Experten-Unterstützung immer da, wo sie gerade benötigt wird.
Mit der Service-App WOLFF Assist holt sich der Techniker auf der Baustelle den WOLFFKRAN Service-Experten direkt auf den Kran. Das spart enorm viel Zeit und Geld, da Probleme und Störungsfälle viel schneller analysiert, effizienter behoben und Ersatzteile zielgerichteter bestellt werden können. Denn dank der WOLFF Assist Funktion kann der Techniker sein aktuelles Blickfeld direkt dem Service-Experten übermitteln. Dieser sieht also genau das, was der Techniker am Kran sieht, und kann ihn gezielt bei der Fehlerbehebung unterstützen. Dabei kann er ihn nicht nur verbal oder per Chat anleiten, sondern auch mittels Screensharing mit Markierungsfunktion Anleitungen teilen. Ganz egal, ob über Smart Glasses, ein Smartphone oder ein Tablet.