25.10 na raporcie dobowym wskoczyła mi stawka D (dodawałam niedawno 3 nowe usługi i zamiast zwolnionej E wpisałam je na 0% D - przy zmianie jak na filmiku (skorzystałam tylko z drugiej części od 2:25) wiadomo wyskoczyły mi niezerowe totalizery). Szykuję dokumenty do księgowej za październik więc raczej zrobienie raportu dobowego, gdy mamy 4.11 nic mi nie da… jak skorygować te błędy i na kasie i w wydruku 😭
Mogę te 3 pozycję usunąć i dodać jeszcze raz? Ok, nawet jeśli to pomoże to jak skorygować ten 25.10, tym samym miesięczny też na końcu zawierał ten błąd 😢
@@annakaminska7028 Dzień dobry, dziękujemy za komentarze! Niestety sprawa jest zbyt skomplikowana, by wyjaśnić ją jasno w komentarzu. Prosimy o kontakt z naszym serwisem na czacie WhatsApp pod numerem 602 286 902. Jeśli nie korzysta Pani z tej aplikacji, pozostaje nam jedynie polecenie kontaktu z serwisem, w którym zakupiła Pani kasę fiskalną - na pewno pomogą. Pozdrawiamy, Ekipa Mico z Pozania | MICO dla Firm, Kasy fiskalne, Terminale płatnicze, System POS, Podpis Kwalifikowany Elektroniczny
Dzień dobry, dziękujemy za pytanie. Na liście widocznej na filmiku w 2:25 (TOW. Stawka) znajdują się kolejno wszystkie stawki PTU: A, B, C, D, E, F, G, a obok nich wyświetlane są wartości tych stawek. Jeśli obok stawki widnieje znak „-” oznacza to, że dana stawka nie jest oprogramowana (jest nieaktywna), jeśli widnieje znaczek ZW, oznacza to, że towary przywiązane do tej litery są towarami zwolnionymi z podatku. Musi się Pan przeklikać przez tę listę (strzałka w dół) i dotrzeć do pozycji G, oznaczającej towar zwolniony z podatku. :) Mamy nadzieję, że to pomoże! Pozdrawiamy, Ekipa Mico z Poznania | MICO dla Firm, Kasy fiskalne, Terminale płatnicze, System POS, Podpis Kwalifikowany Elektroniczny
Dziękujemy za pytanie 😊 Odpiszemy dokładnie tak samo jak na jeden z poniższych komentarzy. W takim przypadku najlepiej posłużyć się programem dedykowanym dla danej kasy (można znaleźć na www producenta, są one ogólnodostępne) oraz kablem połączeniowym kasa fiskalna - komputer. Wtedy stawki edytuje się z poziomu urządzenia komputerowego. Jeśli jednak ilość produktów jest bardzo duża, warto zlecić zadanie swojemu serwisowi kas, żeby uniknąć pomyłek i niepotrzebnego stresu. Pozdrawiamy, Ekipa Mico z Poznania | MICO dla Firm, Kasy fiskalne, Terminale płatnicze, System POS, Podpis Kwalifikowany Elektroniczny
Dzień dobry! Jeśli dany towar jest zaprogramowany pod przyciskiem F1, to wciąż ma on swój konkretny numer PLU - F1 jest po prostu funkcją szybkiej sprzedaży. Aby sprawdzić, jaki kod jest zaprogramowany pod F1 trzeba pogrzebać w zaawansowanych ustawieniach kasy. Polecamy zatem wizytę w serwisie lub str. 106 instrukcji obsługi producenta (6.13. [315] Klawisze towarów). Pozdrawiamy, Ekipa Mico z Poznania
Dziękujemy za komentarz 😊 W takim przypadku najlepiej posłużyć się programem dedykowanym dla danej kasy (można znaleźć na www producenta, są one ogólnodostępne) oraz kablem połączeniowym kasa fiskalna - komputer. Wtedy stawki edytuje się z poziomu urządzenia komputerowego. Jeśli jednak ilość produktów jest bardzo duża, warto zlecić zadanie swojemu serwisowi kas, żeby uniknąć pomyłek i niepotrzebnego stresu. Pozdrawiamy, Ekipa Mico z Poznania
25.10 na raporcie dobowym wskoczyła mi stawka D (dodawałam niedawno 3 nowe usługi i zamiast zwolnionej E wpisałam je na 0% D - przy zmianie jak na filmiku (skorzystałam tylko z drugiej części od 2:25) wiadomo wyskoczyły mi niezerowe totalizery). Szykuję dokumenty do księgowej za październik więc raczej zrobienie raportu dobowego, gdy mamy 4.11 nic mi nie da… jak skorygować te błędy i na kasie i w wydruku 😭
Mogę te 3 pozycję usunąć i dodać jeszcze raz? Ok, nawet jeśli to pomoże to jak skorygować ten 25.10, tym samym miesięczny też na końcu zawierał ten błąd 😢
@@annakaminska7028 Dzień dobry, dziękujemy za komentarze! Niestety sprawa jest zbyt skomplikowana, by wyjaśnić ją jasno w komentarzu. Prosimy o kontakt z naszym serwisem na czacie WhatsApp pod numerem 602 286 902.
Jeśli nie korzysta Pani z tej aplikacji, pozostaje nam jedynie polecenie kontaktu z serwisem, w którym zakupiła Pani kasę fiskalną - na pewno pomogą. Pozdrawiamy, Ekipa Mico z Pozania
| MICO dla Firm, Kasy fiskalne, Terminale płatnicze, System POS, Podpis Kwalifikowany Elektroniczny
dziękuję, bardzo mi ten filmik pomógł
Cieszymy się, że filmik jest dla Pana przydatny! Polecamy się na przyszłość - Ekipa Mico z Poznania 😊😊
Jak zmienić stawkę VAT na sprzedaż zwolniona ?
Dzień dobry, dziękujemy za pytanie. Na liście widocznej na filmiku w 2:25 (TOW. Stawka) znajdują się kolejno wszystkie stawki PTU: A, B, C, D, E, F, G, a obok nich wyświetlane są wartości tych stawek. Jeśli obok stawki widnieje znak „-” oznacza to, że dana stawka nie jest oprogramowana (jest nieaktywna), jeśli widnieje znaczek ZW, oznacza to, że towary przywiązane do tej litery są towarami zwolnionymi z podatku.
Musi się Pan przeklikać przez tę listę (strzałka w dół) i dotrzeć do pozycji G, oznaczającej towar zwolniony z podatku. :) Mamy nadzieję, że to pomoże! Pozdrawiamy, Ekipa Mico z Poznania
| MICO dla Firm, Kasy fiskalne, Terminale płatnicze, System POS, Podpis Kwalifikowany Elektroniczny
Jestem w stanie zmienić stawkę wielu towarów naraz czy trzeba to jednak robić pojedynczo ?
Dziękujemy za pytanie 😊 Odpiszemy dokładnie tak samo jak na jeden z poniższych komentarzy. W takim przypadku najlepiej posłużyć się programem dedykowanym dla danej kasy (można znaleźć na www producenta, są one ogólnodostępne) oraz kablem połączeniowym kasa fiskalna - komputer. Wtedy stawki edytuje się z poziomu urządzenia komputerowego. Jeśli jednak ilość produktów jest bardzo duża, warto zlecić zadanie swojemu serwisowi kas, żeby uniknąć pomyłek i niepotrzebnego stresu. Pozdrawiamy, Ekipa Mico z Poznania
| MICO dla Firm, Kasy fiskalne, Terminale płatnicze, System POS, Podpis Kwalifikowany Elektroniczny
Jeśli mamy zaprogramowane na F1 to jak zmienić stawkę VAT?
Dzień dobry! Jeśli dany towar jest zaprogramowany pod przyciskiem F1, to wciąż ma on swój konkretny numer PLU - F1 jest po prostu funkcją szybkiej sprzedaży. Aby sprawdzić, jaki kod jest zaprogramowany pod F1 trzeba pogrzebać w zaawansowanych ustawieniach kasy. Polecamy zatem wizytę w serwisie lub str. 106 instrukcji obsługi producenta (6.13. [315] Klawisze towarów). Pozdrawiamy, Ekipa Mico z Poznania
A jak zmienić wszystko na 8% bez poszczególnych towarów
Dziękujemy za komentarz 😊 W takim przypadku najlepiej posłużyć się programem dedykowanym dla danej kasy (można znaleźć na www producenta, są one ogólnodostępne) oraz kablem połączeniowym kasa fiskalna - komputer. Wtedy stawki edytuje się z poziomu urządzenia komputerowego. Jeśli jednak ilość produktów jest bardzo duża, warto zlecić zadanie swojemu serwisowi kas, żeby uniknąć pomyłek i niepotrzebnego stresu. Pozdrawiamy, Ekipa Mico z Poznania