Dépanner votre imprimante HP Color LaserJet Pro quand elle ne saisit pas le papier
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- Опубликовано: 8 фев 2025
- Découvrez comment résoudre les problèmes des imprimantes HP Color LaserJet Pro M153-M156, M255-M256, M278-M281, multifonction M178-M181, MFP M182-M185, multifonction M253-M254, multifonction M282-M285 lorsqu'elle ne saisissent pas le papier.
Pour en savoir plus sur l'erreur "Plus de papier" pour les imprimantes HP Color LaserJet Pro M252, M274, M277, consultez notre site d'assistance à l'adresse support.hp.com....
Cette vidéo s'applique aux modèles suivants :
HP Color LaserJet Pro M155 M155 M155 printer
HP Color LaserJet Pro M255 M255 M255 M255 printer
HP Color LaserJet Pro MFP M182 M183 printer
HP Color LaserJet Pro MFP M282 M283 printer
Pour d'autres vidéos utiles, consultez hp.com/supportv... ou / hpsupportfrancais .
D'autres options de support technique sont disponibles à l'adresse hp.com/support.
Pour participer à des conversations techniques (en anglais):
h30478.www3.hp.com
/ assistancehp
/ hpsupportfr
Procédez comme suit pour résoudre les problèmes des imprimantes HP Color LaserJet Pro M153-M156, M255-M256, M278-M281, multifonction M178-M181, multifonction M182-M185, multifonction M253-M254, multifonction M282-M285 lorsqu'elle ne saisissent pas le papier :
Vérifiez si le papier dans le Bac 1 et le Bac 2 présente une qualité médiocre, pouvant causer des obstructions dans les circuits papier.
Réglez les paramètres du bac d'entrée en fonction du papier chargé dans l'imprimante.
Imprimez une page de nettoyage pour nettoyer les rouleaux d'alimentation et d'entraînement du papier dans l'imprimante.
Réinitialisez l'imprimante pour effacer les fausses erreurs d'alimentation papier.
Si vous avez essayé toutes les solutions proposées et que des problèmes persistent, contactez HP pour plus d'informations sur les options de support technique pour votre imprimante.
#HP #HPSupport #HPLaserJet
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ACHETEZ MAINTENANT : store.hp.com/us... (en anglais)
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Cette vidéo a été réalisée par HP.
Dépanner votre imprimante HP Color LaserJet Pro quand elle ne saisit pas le papier
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Dernier solution non développer dans la vidéo, Désinstaller et réinstaller complétement le logiciel HP.
L'erreur n'était pas sur l'imprimante et maintenant ça remarche.
P.I. je n'ai pas chargé de mise à jour particulière ou autre Easy Start
Anomalie constaté car l'imprimante était installée aussi sur un autre PC et connecté en port USB. En testant une impression depuis ce dernier PC (sans mise à jour car PC Pro) ça marchais, d'où interrogation sur l'origine de la panne.
+Bruno (“Klumpf”) Nous ne disposons pas actuellement de collaborateurs pour vous répondre en français mais nous avons des vidéos traduites qui pourraient vous être utiles. Consultez ruclips.net/video/et8ig_GSGy4/видео.html pour plus de détails ou bien rendez-vous sur la page support.hp.com pour obtenir d'autres options de support.
Mon imprimante hp color laserjet pro mfp m277dw n’imprime pas correctement. Que faire ?
Salut, merci d’avoir contacté!
Je comprends que vous rencontrez un problème avec votre impression.
Je ferai de mon mieux pour vous aider.
- Puis-je savoir à quel périphérique vous avez connecté votre imprimante ? (Par exemple: ordinateur de bureau, ordinateur portable, iPhone, iPad, téléphone Android, etc.?)
- Si je suis connecté à un ordinateur, puis-je connaître le système d’exploitation installé sur celui-ci ?
- Recevez-vous un message d’erreur ?
S’il vous plaît laissez-nous savoir.
Binu - Support technique des médias sociaux
Bonjour mon imprimente hp color laser jet pro MFP M283fdn affiche 52 Erreur du lecteur laser , comment faire ?
Salut Armel , merci d’avoir contacté!
Je comprends que vous recevez une erreur liée au pilote sur votre imprimante.
Je ferai de mon mieux pour vous aider.
Veuillez télécharger et exécuter HP print and scan doctor à partir d’ici pour résoudre le problème: bit.ly/3NAcviz
Binu - Support technique des médias sociaux
J'ai Fais toutes les solutions mais ma LaserJet Pro 400 color MFP imprime qu'une seul page puis après elle tourne en boucle pour vouloir imprimer les autres feuilles. ça viendrait d'où le problème ?
Bonjour, merci d’avoir contacté l’assistance mondiale HP pour les médias sociaux !
Je comprends que vous rencontrez un problème avec l’impression sur votre imprimante.
Je ferai de mon mieux pour vous aider.
- Puis-je savoir à quel appareil vous avez connecté votre imprimante ?
- Si je suis connecté à un ordinateur, puis-je connaître le système d’exploitation installé sur celui-ci ?
- Recevez-vous un message d’erreur ?
S'il vous plaît laissez-nous savoir !
Cordialement,
Prise en charge HP
Bonjour Monsieur
Mon imprimante Color laser jet pro mfp m176n n'scanne pas.
Quand j'essaie d'scanner l'écran sort " Étalonnage en cours" et aucun copie ne sort.
Que faire svp
Bonjour Tangadjia, merci d’avoir contacté le support HP Global Social Media !
Je comprends que vous rencontrez un problème de numérisation sur votre imprimante.
Je ferai de mon mieux pour vous aider.
- Puis-je savoir à quel périphérique vous avez connecté votre imprimante ? (Par exemple: ordinateur de bureau, ordinateur portable, iPhone, iPad, téléphone Android, etc.?)
- Si je suis connecté à un ordinateur, puis-je connaître le système d’exploitation installé dessus?
- Recevez-vous un message d’erreur ?
S’il vous plaît laissez-nous savoir.
Binu - Support technique pour les médias sociaux
@@HPSupport Bonjour HP Support
Heureux que vous m'ayez répondu.
J'utilise un ordinateur portable.
Avec Windows 10 comme système d'exploitation.
Non aucun message d'erreur n'est affiché à l'écran.
Quand j'appuie sur Copie ou scan, l'écran affiche étalonnage en cours ensuite rien...
Merci d'avance!
Merci pour la réponse.
Veuillez télécharger et exécuter HP print and scan doctor à partir d’ici pour résoudre le problème: bit.ly/3NAcviz
Binu - Support technique pour les médias sociaux
que veut dire "remplacer par unité imag .neuve
Bonjour Marie, merci d’avoir contacté le support HP Global Social Media !
Je suis là pour vous aider!
Quel semble être le problème? Rencontrez-vous des problèmes techniques avec votre imprimante HP ?
Puis-je connaître l’imprimante que vous utilisez ?
Tenez moi informé!
Binu - Support technique pour les médias sociaux
Bonjour,
Mon imprimante ne fonctionne plus, et m'affiche erreur 13 scanner, que faire ?
merci d'avance.
Bonjour, merci d’avoir contacté le support HP Global Social Media !
Je comprends que vous recevez l’erreur de scanner 13 sur votre imprimante.
Je ferai de mon mieux pour vous aider.
- Puis-je connaître le numéro de modèle de votre imprimante ?
- Puis-je savoir à quel périphérique vous avez connecté votre imprimante ? (Par exemple: ordinateur de bureau, ordinateur portable, iPhone, iPad, téléphone Android, etc.?)
- Si je suis connecté à un ordinateur, puis-je connaître le système d’exploitation installé dessus?
S’il vous plaît laissez-nous savoir.
Binu_HP Support technique pour les médias sociaux