Поезд РЖД Волгоград Москва 001. Проблемы начались с первых минут
HTML-код
- Опубликовано: 26 сен 2024
- Каждый год один раз летом ездим с детьми на этом поезде. Всегда выкупаем всё купе. Так как нас 3, берём один билет на другого человека. И всегда всё норм. Но не в этот раз. Мы только зашли в купе и с первых минут всё пошло не так😑
А муж у Вас молодец! Всех отправил, даже кошку! И ну отдыхать!
😅😅😅😅
По- моему, речь шла не об этом. Не корректный комментарий,
Почему? Вот муженек отдохнет от семейки😅@@Светлана-г3к1и
Ойой... и как это раньше с детьми без манежа ездили....
Вот такие глупые тётки помогают государству наживаться на простых людях. Мы жили в говне, и вы по живите - неувядаемый лозунг. Вы, может, дома спите всю жизнь на полу, так может, вся страна на вас равняться должна?
В плацкарте, без кондиционера,без биотуалетов и тд. Не с тех вещей девушка страдает. Не проще ли тогда самолетом летать...
Мамочке надо ночью полноценно отдохнуть,а не смотреть всю ночь что бы малышка не упала. Как раньше ездили с малышами? Мучительно!!! И мамочка молодец что применила приспособление для безопасности ребенка
Ой ой, а как раньше без телефонов и компов жили? Выбрасывать побежите?
Меня в детстве привязывали). Вернее, делали ограждение из веревки на верхней полке.
Систему про четвёртый выкупленный билет я знаю давно, раньше часто ездила с двумя детьми и очень не хотелось чтобы с нами ехал чужой человек. Кассир мне объяснила что билет нужно купить на себя а ни в коем случае ни на человека который не едет. Так как проводник после посадки отправляет данные о свободных местах в систему продажи билетов. Если пассажира нет, а билет на него оформлен, то н считается опоздавшим или передумавшим ехать. Поэтому смело покупайте на своё имя столько билетов сколько вам нужно.
Никакие данные в систему проводники не отсылают и никогда не отсылали. Это бред полнейший. Место всю дорогу будет считаться занятым до тех пор, пока сам пассажир не сдаст билет! Пассажир имеет полное право сесть на любой станции своего маршрута, поэтому всё это сказки, что неявившихся на первой станции места появляются в продаже, нет такого!
@@ДМел правильно! Никто никого посадить не может. Было разъяснение от фпк что пассажир вправе сесть в поезд на любой станции вы купленного им маршрута.
ничего подобного. билет в системе занят до окончания поездки
Всё правильно. Место надо выкупать на себя, а не на чужого человека, который не едет. Иначе это место никто не имеет право занимать! Оно числиться за человеком на которого оформлен билет. Поэтому проводник и не выдаёт бельё.
Покупай все места и не переживай на нервняке на счёт 4-го пасса.
Насколько я знаю, вам сказали правильно, все купе выкупается на себя. Была в этом поезде не раз и было все хорошо
Выкупали все купе?
@@shvedova_life да, просто свободное место выкупается не на левого пассажира,а на одного их тех, кто едет
@@MAG77749 наконец-то увидела правдивый комментарий! Конечно надо оформлять на себя, хоть весь вагон, тогда всё будет. А если на левого человека, то нет человека нет ничего! Странный народ не понимает!
@@Юленька-й3жЗначит белье не выдают, ждут того человека. На кого билет.
@@Юленька-й3жну, белья не будет, конечно. Можно просто его оплатить. А так, едешь без чужих. А что ещё надо?
Какая вы умничка! Всё, чётко. Теперь, я знаю, что значит выкупать купе без... Для меня - очень многое я узнала. Спасибо вам большое! Очень интересно и приятное видео, тем более с детьми. Всего доброго вам!
Спасибо ♥️
В конце августа уезжала с Волгограда в Москву на 1 поезде плацкарт,я была в восторге,матрац на нем резинка,закрепила ей матрац,нечего не сползало ночью во время сна ,новые улучшенные сами матрацы ,спать было очень уютно,два био туалета,в одном из них душевая кабина.Я была приятно удивлена,поездка отличная.
В 2022 году, в сентябре, мы с мамой ехали из Екатеринбурга до Новосибирска , поезд 001 Мск-Владивосток , Пл. вагон Супер!!! Обратно ехали 061 Владивосток -Мск уже не то!!! 🤗
,ИЗ,,в-да😅😮
Ой... Как же мы с вашим поколением - с нашими детьми в 1990-х годах в плацкартах-то путешествовали?))😃😃
Мы с вами путешествовали за 3 копейки. А когда билет стоит так, что не каждый ещё себе может позволить, А услуги рассчитаны на тупое быдло, то очень неприятно. Не надо из людей делать дураков.
Слишком изнежены все, манеж еще для ребенка. Я всю жизнь ездил в плацкарте на верхней полке, не разу не падал. Я сейчас езжу и не могу как кричат дети, хочу отдельный вагон без детей.
И что теперь всю жизнь так ездить,жалко вас,хорошего не видели
Привыкли к говну грязи в 90е. Никак не поймут, что 202... Е сейчас. Люди бешеные деньги платят что с комфортом путешествовать. Бабки бестолковые.
@@ТорстенЯнссен а что плохого было в поездах тех лет? Назовёте хоть один аргумент?
Всегда езжу этим поездом, очень довольна.
Я тоже всегда была довольна. Но в этом году вот так получилось
да скандалистка какая-то
@@NataSPB812а вы видно имеете отношение к ржд?
@@NataSPB812это точно .... мамаши этого поколения- скандалистки ещё какие.... привереды!!!!!
Мы с мужем выкупаем купе т.к. у нас 2 чихуахуа, и бельё выдают 4 комплекта)
Всегда без проблем было.
Москва-краснодар.
смотря как выкупаете, оформляете все билеты на себя или как любят делать хитрые люди - себе покупают верхние полки (в основном дешевле, чем на нижние полки, бывает порою выходит по цене плацкарта), а на детей, которые не едут покупают нижние полки ( детские билеты примерно в 2 раза дешевле, чем взрослые) и вот на пассажиров, которые не едут - на них не выдают постельное белье. все очень просто
Белье выдают,потому что человек,на которого были оформлены другие места СЕЛ в вагон. А ,если бы они были оформлены и оплачены другим человеком, белье и еду не дали бы. Но посадить никого бы не посадили. Такие правила
А детей вместо собак у вас нет?
Какой треш! Как они могут подсадить ещё кого-то,если билет оплатили.Разнесла бы их по полной! Что за комменты про манеж? Маме удобно ,что бы ребенок был в безопасности и мама спокойно отдыхает,а не на одной ребрине.
Спасибо ☺️
Боже,какой капризный ребенок.....
Нормальный ребенок.у нее эмоции прут.не кричала,не плакала и чем она невоспитанная? Она мелкая еще,ей года три не больше
Весь в маман
видимо у Вас нет своих детей... сочувствую...
@@ОксанаТаранова-н8бдети есть. Поэтому и поражаемся невоспитаннности.
Какой жуткий цвет лака на ногтях!!!😮😮😮
Добрый день, я тоже этой зимой был в г.Волгограде, ездил домой к Маме в г.Ахтубинск, с Питера, но у нас были другие вагоны.Это наверное новые.И, да у нас тоже есть кошка😽🐈, и тоже завут Мусей, и точно такой же расцветки, вот так совпадение...!!!😂🤣😄Удачи вам и вашей семье!!!⭐⭐⭐⭐⭐🙋♂️
Вот это совпадение! Спасибо вам🙏
,,из,, питера!😅
Сколько ездила на поездах белье сдавая складывали аккуратно все! Куча бельевая меня удивила...
сейчас пассажир не обязан убирать за собой постельное белье
@@Книжныебудни- а что,так трудно? ,,Переломишься" или инвалид?
@@mel_vernalis как вы лихо повесили ярлык на человека)) я лишь озвучила правило)
Красивый поезд,все новое..
Это действительно вагон переделка, после кап ремонта. По правилам проезда действительно. Нет пас-ра - нет белья. Ведь билет можно здать и после поездки,деньги возвращают за бельё, а оно уже вами использовано и кто будет за него платить? Нач. Поезда ипоездная бригада были правы. Мороженое подорожало с 1го августа какое вы брали подорожало всего на 10 руб. Кофе из капсул стоит 145 руб.
Не знаю, как конкретно в этом поезде, но на других направлениях стоимость в старых и новых вагонах разная (в новых дороже). Билеты надо выкупать на путешествующих. И вдвоем можно выкупить всё купе (по 2 билета на каждого).
Нет никакого деления в цене на старые и новые вагоны. Разница только в фирменный поезд, скорый или пассажирский. В скорых и фирменных цена дороже. Новые вагоны могут быть в любом составе, даже в самом дешевом пассажирском или дополнительном летнем и "на праздники".
@@ДМел есть разные классы обслуживания, есть купейные вагоны эконом класса, есть с делением на мужские и женские купе. Есть вагоны с кондиционером, есть без - смотрим класс обслуживания.
Женские/мужские вообще на цену никак не влияет. Тут пишкт, что новые вагоны дороже старых нет такого! А наличие кондиционера и биотуалета никак не влияет новый это вагон или нет. Кондеи и биотуалеты есть и на аммендорфах неоткапиталенных!
Кого они могут другого подселить?? Без билетника чтоли ???
Вагонное депо приглашает проводников пассажирских вагонов...добро пожаловать....
По правилам РЖД постельное бельё собирает проводник ПОСЛЕ того как пассажир покинет вагон. Для сравнения в гостиницах не собирают постельное белье при гостях. А в поезде мы тоже гости
Всегда сдавали бельё сами проводнику, после крика- сдаём бельё🙃
@@СветланаВес я тоже раньше сдавала. Но после поездки в Николаевском Экспрессе Москва-Санкт-Петербург узнала, что это работа проводников, которую они переложили на нас. и только после выхода пассажиров из вагона. Таковы правила.
а вы сильно обломились, чтобы 2 секунды сходить и сдать белье проводнику? никакого уважения к работе проводника, какая никакая, а это помощь со стороны пассажира. в большой запаре проводник может забыть забрать старое белье и новый пассажир, который придет на это место, начнет возникать 🤦
@@СветланаВесэто раньше и в плацкарте.
Ездим втроём, выкупаем всё купе. Постельное на 4 человек. И давно уже бельё в купейном вагоне не сдаётся.
Да, тоже удивила сдача белья. Однажды проводник даже просила, чтобы не трогали, их ругают за это, они сами должны. Но на другом маршруте было.
Пассажир имеет право приостановить поездку на 10 дней сойдя с поезда и предупредив в кассе об этом,что он возобновит поездку в течении 10 дней,это в правилах прописано
Насчет того что кого-то подселят. нет, потому что пассажир может зайти на любой станции по ходу движения, это неправда, тем более все покупки билетов онлайн, и данное место будет писать занято, а вот все остальное да, если пассажир не занял место-то кому выдавать еду и постель?) Надо покупать на себя ,а лучше на детей.)
Наверное теперь если куда то ехать на любом транспорте нужно быть юридически подкованым
абсурд какой...ржд меня удивил конечно,печально,что вам так не повезло конкретно с этой поездкой
Жалобы пишите все ругаются а жалобы никто не пишет это во всех сферах услуг
В поездах ездят проверяющие, которые могут поголовно подсчитать людей и сравнить с количеством в документах, и подсчитать постельное белье чистое, поэтому так происходит
Происходит так не только из-за этого, а от того что можно воспользоваться услугами, а потом сдать билет отсутствующего и вернуть деньги. Поэтому нет пассажира - нет услуг. И не важно, что за них заплачено.
Надо было на кого-нибудь из детей оформить два билета и тогда без проблем, я когда с внуком еду, то беру два билета на себя и два билета на внука. И едим без проблем вдвоём. А постель вы не должны собирать- это работа проводников.
правила придумали менеджеры, например, купейный вагон 36 мест или плацкарт 54 места. Тогда, когда весь вагон выйдет, ждите пока проводник соберет эти 54 комплекта белья
Странно. На детей нельзя 2 билета. Это в их правилах
@@1878shadow1 не знаю, можно тогда два билета на взрослого купить, а автор видео скорее всего купила детский билет на четвёртого квазипассажира
Мы просто зажрались!!!!!!!!!!!!!!
С Что значит зажрались вот поэтому у нас вся Россия в г**** после таких разговоров мы сами хотим нищи жить она так красиво жить надо правильно жить правильно девушка делает Правильно умница побольше таких людей
Нельзя говорить зажрались это неправильно надо правильно работать в Советском Союзе Если вы купаешь купе никого не подселяли только с разрешения этих людей которые вы купили купе по закону так и положено никого не имеет права подселить в это купе если человек выкупил все четыре места и еду на четверых иногда приносить и бельё И вообще надо устроить проверки Это что такое за безобразие
@@МаринаКасьянова-ъ3з Россия давно уже не в говне!
@@МаринаКасьянова-ъ3з прочитайте Правила проезда в РЖД для начала.Потом грамоте научитесь
@@НадеждаКрупа-м3х вы к сожалению тоже очень внимательно читайте ответы внимательно я написала причину ошибок пишу через микрофон с нами знаки препинания он не ставит к сожалению планшет лоб ну ты по-другому ответить у меня нет возможности
Здравствуйте!
Вы просто в следующий раз, если хотите выкупить купе полностью, берите ещё один билет на себя ( вернее место), т. е у Вас получится 2- взрослых( верхние полки они со скидкой), 2- детских , и Федор я так поняла школьник ( до 10- ти лет детский билет) после 10-ти ,каникулы, можно оформить школьный билет!!! 4- ре места все Ваши!!!
Я работала в кассе поэтому советую брать так!!!
Детский , школьный тариф дешевле, да и на верхнюю полку можно взять взрослый она тоже со скидкой, тогда купе полностью, получится в разы дешевле ☺😉
Подписалась, удачных Вам путешествий 😉👍
Спасибо вам за совет! Сохранила ❤️
В этом году столкнулась с такими же вопросами. Зять не смог поехать,а на его имя были куплены два билета. Возврат делать не стали,ехали с внуком вдвоем. Постель не дали,т.к.человек не сел в вагон,но успокоили,что посадить никого нельзя. Ехали из Керчи. Гранд Сервис Экспресс. На их сайте разъяснение в колонке часто задаваемые вопросы. Почитайте. Все станет понятно
как вам у нас в Керчи, понравилось отдыхать?)
В будущем выкупайте всё купе на своё имя и будет вам и постель и еда на 4 место!
Это тоже не прокатит у них снова другой закон
@@НинаКушнир-т6е не знаете - не пишите
Новый хороший вагон. Могло быть даже хуже. Спали всегда с детьми на одной полке. Думаю зря расстраивались.
Есть функция при покупке билета. Выкуп всего купе.
Каждый год ездим с детьми на этом поезде, раньше на ТКС поездах, сейчас РЖД. И это худший вагон за последние несколько лет. Есть с чем сравнить, объективно именно этот поезд (фирменный).
Это Вам еще повезло, меня вообще чуть не высадили с поезда из- за того что пол был указан неверно, хотя перед поездкой зная такую фишку ЖД звонили несколько раз и уточняли билет активен и проверяли данные . Вот так
Раньше было, если покупаешь купе с животными, полагается целое купе с доплатой.
Хотя, хороший комфорт сейчас. Не сравнить с ссср
О чем вы говорите? Целое купе нужно выкупать, если едешь с большой собакой. Дпя перевоза кошки купе выкупать не надо, оплачиваешь только какдополнительное место багажа. И вагон должен быть с разрешением для провоза животных.
@@user467-21 по современным законам - любое животное(не важно с котом или с собакой вы едете) - надо выкупить всё купе. забота о остальных пассажирах- вдруг у попутчиков аллергия на шерсть животных.
@@ОксанаТаранова-н8бтак пассажир должен позаботиться о своём здоровье. Если у меня аллергия на духи, я не не сообщаю о том, что всем не пользоваться и вообще не заходите в купе у меня аллергия. Так же ситуация если дома 10 кошек, мне пассажиру надо сообщать об этом при входе в вагон. Полюбому же шерсть на одежде.
@@ОксанаТаранова-н8би нет такого закона. Есть вагоны где разрешено перевозить животных. И об этом указано при выборе билета.А выбор остаётся за другими пассажирами готовы ли они ехать с животными
Женщина проводник должна говорить, сама гавкает без толку,успеешь охладиться
Поеду первый раз этим поездом в плацкарте,в Мае месяце,до этого ездила ВЛАДИВОСТОК САМАРА в кошмарных условиях 6 суток😊
Здесь условиях хорошие, вагоны в единичке говорят уже обновили)
есть горячая линия ржд реакция моментальная.
А там всегда жарко! Только в 80 е было нормой 30 а сейчас уже 40 градусов!
Покупаете все лишнее на себя)))и едете спокойно
👍🏻
Я езжу каждый год в купе.нас двое.беру все купе.Поезд Волгоград Санкт Петербург.Всегда дают 4 комплекта.Какое то безобразие.Я в шоке.Это поезд ГДРовский.старый.Я на нем ехала .
Вы едите. А у девушки места были оформлены на человека,который НЕ ехал. Почитайте правила
Вы о чём? Она не вы купала билет на себя. Пассажир не поехал, он по правилам мог вернуть часть денег, правила читайте, не положено ей бельё🤦♂️
Здравствуйте, а почему было не купить четвёртое место на себя ? Или почему не взять тариф купе?
Всегда так ездили норм было. Впервые такая ситуация🤷🏼♀️
@@shvedova_life , покупайте лучше всегда второй билет на себя и проблем не будет вообще или берите тариф купе на четвёртое место будет вам скидка в районе 40% но если вы возьмёте тариф купе то бельё выдадут тока на количество пассажиров то есть на троих я в таком случае просто плачу 250 руб проводнику за бельё и мне выдают чек даже .
Фигня какая то место оплачено, оно ваше и какого фига кого то поделить могут вообще обнаглели
Мы ехали втроём из Питера 19 августа в купе поезда 90 Санкт-Петербург - Волгоград. И я купила ещё один билет на себя любимую от Липецка до Алексиково, чтоб никого не подсадили. Проводница без напоминания после Липецка принесла набор постельного белья. Но..... В 23.00 поезд подъехал к Алексиково, и она пыталась выдворить из вагона человека, занимающего полку до Алексиково. Меня в купе как бы два человека: на 21 и на 23 месте. Я, конечно, не вышла. Но проводница пребывала в лёгком тупом недоумении. Заработалась женщина.
Поезд супер .я в сранении с поездами казахстана .кз жд желает лучшего.такие туалеты и тд как при царе горохе.
Не имеют право к вам подселять, если у вас выкуплено всё купе, если будут заставлять требуйте начальника поезда и пусть пишет он АКТ о том, что они к вам подселяют, хотя всё купе выкуплено и по акту вернут вам деньги за четвертое место! А за это могут уволить проводника. Человек может выкупить всё купе и ехать один! Проводники таким образом стараются подзаработать деньги, не поощряйте, тем более у вас там дети, а купе всё выкуплено! А еще можете написать письмо в РЖД на телефоне и скажите будете настаивать письмо сейчас будет отправлено со всеми вашими именами проводников!
Зря не написала жалобу. Им все равно едет кто, или нет. Главное место оплачено. Если бы вы не протестовали, то сто процентов к вам бы подселили пассажира. А вы не подумали почему в вашем купе сидели пассажиры? Это были безбилетные, которые заплатили проводнику(ну может знакомые). В основном такие пассажиры пересаживаются с места на место. Вот вы пришли на эти места, они пошли в другое свободное купе. А еду и постель они должны были дать- все было оплачено.
А кошка не заболела под кондиционером, еще и в переноске?
Нет, все хорошо 👌🏻
Вагон с животными и если оплачено то услуги должны быть или верните деньги. девушка права , деревня пишущая москвичи через а должен извиниться
Привет. В Знаменске прожили 35 лет. Думаю, что больше его не увидим ни разу в жизни. Насчёт белья. Думаю, что 4-й комплект как-то связан с детским билетом до 5 лет. Но это неточно. Мы так ехали с женой, пользовали все 4 комплекта. Никто слова не сказал.
Спасибо! Четвертый комплект связан с чудной проводницей)
Да новые поезда очень комфортабельные. Со всеми удобствами и даже душем. Но Вы очень быстро приехали.
Извиняюсь за ошибки пишу через микрофон ошибки не исправляет а кнопочки у меня не работают Так что извиняйте
Вспомнила молодые годы. В 1970 году в этих краях была эпидемия халеры. Мы решили уехать на юг к бабушке. Дочери было 3 месяца. Жара, мучение тоже приехали с Николаевска (района Волгограда ) 4 часа ехали на рабочей машине мужа ЗИЛ. Остановились тоже под мостом. Муж пошёл в здание вокзала узнавать что к чему. Там его оприходовали и не выпускали никого, а я жду его. Телефонов мобильных не было, памперсов не было, коляску с собой не взяли. Влажных салфеток тогда не было. Я намучилась с ребенком в такую жару.После нескольких часов ожидания пошла на его поиски. Его выпустили и мы уехали назад домой в Николаевск(ещё 4 часа). Сейчас я удивляюсь, как я могла жить там 10 лет с такой погодой резко контенинтальной . Зимы сильно холодные, лето очень жаркое.
А за что оприходовали то, как так, ни с чего
@@sandyshores5665
А не выпускали, чтоб заразу не разносили.все таки эпидемия халеры была.
Мда уж. Накатайте жалобу в головную контору РЖД с требованием разъяснить действия начальника поезда и его подчинённых. И желательно с пунктами закона или уж каких нибуть норм. Закон о потребителях еще никто не отменял услуга куплена и отказались ее оказать.
Спасибо 👍🏼
Всё проводник и начальник сделали правильно. Если не выдали бельё, значит есть место на человека который не едет, хоть его билет и на руках! Этот билет можно сдать даже по прибытию поезда в том числе вернут стоимость постельного белья. В таком случае оно получается бесплатным! Надо было место отсутствующего пассажира оформлять на себя!
@@ДМеллень смотреть все видео (смотрел на перемотке) билет оформили на пассажира, который не ехал и требовали постельное белье?
@@shvedova_life вам больше заняться не чем, вы бы лучше ехали и отдыхали и думали о хорошем. Мы раньше детей тащили на себе и не думали о таких проблемах. Вы не на ржд жалуйтесь а вся наша система гнилая. Вы поработайте проводником не будет сил жаловаться. Сидите дома если всем не довольны.
если она купила билет на кого-то, кто заведомо не едет, то какие претензии? все тогда правильно персонал поезда говорит
Смотрю это видео зимой и так завидую ,что в видео жара😭
Спасибо! Я до сих пор помню это чувство 🤪🙈
Завидуете ? Видимо, вы ещё не попадали в пекло по-волгоградски - когда температура держится на отметке 37-40 градусов, ветра нет, начинает выходить из строя техника, у людей плавятся мозги и куда бы вы не поехали обязательно увидите 1-2 автомобильные аварии в день. А ранним утром температура не падает ниже 25 градусов...
19:27. К вам не кого не подсадят. Это место у них в системе отображается, как занятое.
Купейный вагон вам обязаны дать белье. Вам необходимо подать жалобу на фпк на горячей линиии
Это старый откапиталенный немецкий вагон. Откуда такое в фирменном поезде? Далее с сайта "ЖД билеты онлайн": при покупке билетов некоторые люди иногда предъявляют паспорта своих друзей или чужие свидетельства о рождении. Второе даже чаще, т.к. детские проездные документы по внутреннему регламенту РЖД стоят дешевле. А вот при посадке в поезд пассажиры протягивают проводнику лишь билеты со своим собственным паспортом. Других людей, на чье имя были куплены проездные документы, нет. Конечно, билет оплачен, но формально пассажир не явился, поэтому дальнейшее развитие событий зависит от проводника и сезона. Если мест не хватает и впереди праздники, то в это купе могут подсадить другого пассажира. Если же в поезде и так много свободных мест, то проводник обычно закрывает глаза на это нарушение. Если же все билеты куплены на одного человека, проводник не имеет права подсаживать к нему третьих лиц. При этом пассажир может оплатить только один комплект постельного белья.
Никого и никогда не подсадят пока отсутствующий пассажир не сдаст билет! Откуда вы берёте эти фантазии?))) Пассажир имеет полное право сесть на любой станции своего маршрута, пока билет не сласт, место будет "занято" никаких продаж и тем более подсадок других пассажиров не будет!
Д Мел, я свои фантазии взял с сайта, на который сослался. А откуда ваши фантазии? Можно официальную ссылку?
Это явно не сайт ржд)) ну ка ссылочку где такой бред написан. Нет такого правила у РЖД что незанятое место выставляется на продажу. Если оно выкуплено, то "занято" пока сам пассажир не сдаст билет. И никакие данные проводники никуда не подают. Я работаю в ФПК и уж поверьте, лучше вашего знаю правила и как всё устроено!
Т.е. вы утверждаете, что услуги "выкуп всего купе" не существует? Какая разница на "левого" пассажира оплачены места или нет? Пассажирские перевозки это не ФМС МВД что бы "пробивать" актуальность данных пассажира! Если места оплачены, они "заняты" на всём маршруте и посадка возможна на любой станции пути следования после первоначальной! Никаких аннуляций "по неявке пассажира" не существует! Приказ Минтранса №473 от 19 декабря 2013 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа ЖД транспортом" п.51 "проезд пассажира возможен на оплаченных местах, проезд иных лиц не допускается" п.52 "проездные документы(билеты) действительны на время следования поезда или вагона беспересадочного сообщения с которым следует пассажир до пункта своего назначения". Выкуп всего купе не регламентирован, хоть все места вагона и состава могут быть выкуплены одним пассажиром если у него есть желание и деньги! "Беда" автора в том, что у неё 4 билета, один из них на мужа который не поехал! Услуги оказываются ФПК по факту проезда пассажира, т.к. билет можно сдать даже после прибытия поезда и получить деньги. Фпк не глупа, что бы оказывать услуги пассажирам которые не едут бесплатно, т.к. он может сдать билет, т.к. в поезде не проезжал! А она надеялась на комплект белья мужа и его рацион питания, в таком случае надо было место мужа оформлять на себя, тогда бы и оказали услугу питания и дали "лишний" комплект белья! "Левых" вбивают что бы ехать без попутчиков, хоть "вася пупкин" с несуществующим номером паспорта, такое место будет "занято" на весь оплаченный маршрут. Будет в продаже только в случае сдачи билета! Не все знают что все места можно выкупать на себя, поэтому и оформляют на "левых" или родственников которые не едут. Даже если "вот его билет, но он не едет" в таком случае услуги отсутствующему пассажиру не оказываются, но его место будет "занято" весь маршрут!
Очень хорошо вы редактируете свои сообщения узнавая факты от меня))))) мастер прям)
У вас был новый вагон это модернезированый просто
Да уж , дикое обслуживание
Когда- то ехала в Дагестан на Бакинском поезде. Нам белье продали по какой- то баснословной цене( плацкарта).. Потом в дороге услышала, что другие платят дешевле. Начала разбираться: я заплатила за белье дороже, потому что еду дольше. Взбесила наглость, подняла шум и сказала, что в Дербенте встречает сын- пограничник, очень хорошо досмотрят вагон на таможне и перевеонут все. Принесли сразу разницу. Прямо по ходу закон сменился. Ваша поездка примерно из той же серии: все оплатили, но не получите, ещё и подсадим пассажира. За такие услуги РЖД должно было извиниться и в качестве морального возмещения вообще вернуть часть денег за такую поездку. Научились драть хорошие деньги, а предоставлять услуги как следует в этот пакет не входит. Хамский сервис от начала и до конца. Проводника разжаловать, начальника поезда в шею гнать, ну и моральный ущерб от жд. Зря вы от казались писать жалобу, надо было по приезде ещё и повыше написать, чтобы другим пассажирам не проходить ваш путь. Удивительно, что девушка не пожалела денег, создала условия для своих детей и позаботилась о других пассажирах, чтобы не приносить беспокойства другим пассажирам своими детками, но РЖД постарались превратить поездку в дерьмо, начиная с битого стекла, странной нумерации и всего последующего. Но... думаю, что такое возможно именно на Волгоградском направлении, неуважение к городу. Из раннего опыта помню, как соединили в один состав с астраханским поездом и надо было пройти с вещами километры, чтобы дошагать до своего вагона. Напихали тогда все старые вагоны именно в Волгоградский состав. Попадала однажды в такой вагон, правда поезд 15, пропахший хламом до одурения. Так что город- герой Волгоград своего достоинства не несёт и не оправдывает это гордое звание. Очень сочувствую девушке. Вагоны и правда существуют получше. Не увидела, где душ? Это же фирменный поезд. Или если с животными, то гигиена для пассажиров не предусмотрена? Сервис дерьмо!!!!!
А нехер было ей билет оформлять на левого пассажира,сказано уже не раз. Проводник не обязан вникать, кто там что оплачивал. У него в терминале фамилия ему нужен паспорт с этой фамилией.
@@igorD38K8 а она получается на кого-то оформила то место, а не выкупила целиком, как можно сделать?
А чем разбитое стекло помешало? Наоборот в такую жару прохладнее с одним стеклом.
@@sandyshores5665 Сами то поняли что написали?
Да всё просто. В момент посадки идет электронная регистрация посадки в вагон. По сути купленный вами билет на другого человека который не прошел регистрацию в момент посадки свидетельствует о том, что этот человек отказался от поездки или опоздал на поезд. В момент отправления поезда со станции Волгоград 1, вся информация собранная проводниками в момент регистрации передается в кассы вокзала о том, что освободилось место в вашем купе. Соответственно это место становится открытым для продажи. Если бы появился желающий отправиться в Москву на на последующих станциях (например в Михайловке или в Поворино) и купивший билет в ваше купе (после снятия брони) имел бы полное право на купленное им место. Теперь попробую разъяснить по поводу постельного белья и наборов питания. Исходя из того, что фактически прошли регистрацию трое человек, вам и выдали 3 комплекта белья и 3 комплекта питания, потому что у проводника идет учет согласно бланку населенности и расхода постельного белья в вагоне (по форме ЛУ-72), то он материально ответственен за расход каждого комплекта белья и питания. Поскольку возник вопрос о том, что вы захотели получить 4й комплект питания, чтоб не разжигать недовольство пассажира, проводник выдал вам 4й комплект питания, за который он заплатит в итоге из своего кармана чтоб восполнить сложившуюся недостачу в вагоне. Сделал он это потому, что пассажиры сейчас могут пожаловаться на проводника из-за любого недочета, что скажется на лишении его премии. А прокатавшись месяц в поезде и лишиться части своей ЗП не хочет никто.
Ваша ошибка была в том, что вам никто не подсказал, что покупать билет на человека, который фактически в поезде не поедет нельзя. Хорошо, что не появился желающий приобрести билет в пути следования поезда иначе бы вы ехали с попутчиком на законных основаниях. Надеюсь всё объяснил понятно.
Не знаю откуда инфа, но в правилах написано что вы с билетом на свое место можете сесть на любой станции по пути следования. Поэтому это место не продается второй раз. Не сел в Волгограде, сядет в Михайловке. По поводу питания: проводник даже не притрагивается к еде. Её несут из ресторана другие работники.
Не гоните чушь. За такое барыжничество РЖД давно бы вые..ли и высушили
У нас так в Ставрополе не бывает ну или бывает но я с этим не сталкивалась
а кошка! кошка же четвертая!
Точно!😅
Раньше музей обороны Царицына красными а в 90х в короткий свободный отрезок нашей жизни и про Первую мировую вспомнили!
Вагон действительно старый, это немецкий вагон Аммендорф, их осталось очень мало и более менее приличные модернизируются на ржд. Я бы не сказал, что он ужасный, они очень надёжные. Вопрос в качестве ремонта и ухода и это касается всех вагонов. А те вагоны что вы показали они новые, ну я ехал в них, не могу сказать, что там что то супер бумпер, за исключением наличия душевой кабины
вагон то старый, но он прошел кап ремонт, в нем из старого только железный корпус вагона и тележки. Все остальное - новое.
Вы че больные? Какой аммедорф? Со стеклопакетом? Это Тверь
@@igorD38K8 какая Тверь, это аммендорф, его откапиталили, фактически новый вагон, старый только кузов
ВО ВРЕМЯ СТОЯНОК КОНДИЦИОНЕРЫ НЕ РАБОТАЮТ. ЕСТЬ ДАЖЕ ВИДЕО ОБ ЭТОМ
Спасибо)
А при выкупе всего купе предоставляется скидка! Поэтому на свободное место белье не выдается!
Такое мороженое у меня в соседнем магазине 40 руб а тут продают за 120
В поездах дорого ВСЁ))
Ни че се Знаменск! Это ж почти 150 км от Волгограда!Военнный городок Раньше с 2 кой ходили 2 купейные ВБС Москва-Астрахань спецом под эти городки Разъезд 85 км.Теперь нет!
Она считает что это старый вагон? Пусть считает дальше....
Есть опыт поездок и да, это не самый лучший вагон, к сожалению - это худшая поездка за много лет по этому маршруту и в этом фирменном поезде((((
проще, быстрее и дешевле самолетом полететь.
А как целые вагон ввеупают и не подселяют. Наглеют проводники. Раз оплочено все должны дать
Ну да, как всегда, забота о людях. Новый вагон без возможности крепления манежа :(
Заплати бешенные деньги и ещё там не встань,здесь не сядь
Бешеные, серьёзно 🤔🤦♂️
Всё правильно, свои права надо отстаивать.
Поесть морожено. А куда Е подевали?.
Да...а вагоны моются одной тряпкой. Все моется одной тряпкой, а так ничего красиво в вагоне.
А вам надо каждый вагон,каждое купе мыть разными тряпочками с маркировкой?
Странное с постельным,конечно
ехала на другом поезде, тоже купе выкупали и нам попытались подсадить человека! вызывали начальника поезда
Она не выкупала, билет был куплен на человека который не поехал, правила ржд читайте🤦♂️
@@люблюРоссию-я5г Проданный билет действителен на протяжении всего пути, так как человек может сесть в поезд на любой станции по пути следования. Так мне ответили на мой вопрос - "что будет, если человек не сядет в поезд в начальном пункте".
Вам при оформлении билета могли посчитать только оформленных лиц по документам. То есть место выкуплено, а услуга нет. Надо звонить в ржд уточнять. Я 2раза по разному купила. Один раз все купе, но взяли за фактическое количество человек - нас с мужем, а один раз купила также все купе, но со всеми услугами и мы получили 4 комплекта всего. Но насчёт кого-то подселить - это они через чур.
Спасибо, надо почитать про это. Но цена билетов одинаковая была, думаю, что и с бельём и с у лугами билет
Чемодан между полкой и столом и не упадет
👍🏻
Жалобу в РЖД на РЖД, сколько ещё терпеть то можно?! Не пишите, не грубите, нам влетит... да плевать! Они работают и не знают как и что, а мы терпеть постоянно?! Не за 50 коп. билеты сейчас на "новые вагоны" без стекол, люди деньги платят а всё как обычно в РЖД этом! Жаловаться!
Новый вагон ц нас в ставрий иакой
это новые вагоны!вы еще в плацкарте не были,типо капсульный.Я вся в синяках из него вышла.
Как у вас доча спала?что подкладывали?
В манеже специальном для маленьких деток для поезда
Как не дам постельное? Верни деньги за него, если уж на то пошло. Надо было поднять одну нижнюю полку и возможно манеж бы вошел. Хотя, совет, конечно, опоздал.
Скажите как животное перенеслось дорогу? Как туалет?
Отлично все. Зелени в подгузнике. Но обычно в туалет не ходит в дороге, только спит. Из переноски не выпускаем, так как начинает прятаться по углам. Вдруг убежит.
@@shvedova_life у нас была шальная мысль кота взять если поедем надолго. Но 30 часов дороги+до вокзала+ожидание.
Ой, ребята... Это вы не видели белорусские поезда. Через орёл ходят на море они тоже. Посмотрела обзор.. Ужас за такие же деньги громыхает рухлядь сорокалетняя
Понятно есть разные поезда. Но в этом поезде за одни и теле деньги разные вагоны: у одних новее и современные, а у других (у нас) вот это на видео. Если бы цена была меньше, вопросов бы не возникало
Они разводят
Проводница на мыло!
какие у москвичей проблемы 😂
Такие же как у всех😅😅😅
я не москвичка, и живу в маленьком городке за много км от Москвы, но с претензиями этой молодой женщины, с двумя несовершеннолетними детьми, полностью согласна.
Напишите жалобу.
Если только на себя и собственную глупость )))
Если только на свою тупость она напишет 🤔
Это бред
Что ты сама проводница вообще не по делу говорит руками машет что-то объясняется Короче она оправдывается пытается объяснить что якобы они правы Нет они не правы какую-то сказку сочинила сказочница лучше бы извинилась всё было бы нормально как мы не любим извиняться в России очень жаль я знаю что не все такие проводники не все Но надо учить проводников как правильно общаться с людьми Как правильно вести себя в вагоне
Надо было в конце насрать во всем купе
О, Украина на связи
Надо у мошенницы-проводницы потребовать решение суда в письменном виде о конфискации у вас 1 места. Эта хабалка бы сразу заткнулась и отстала. Тут такая система, если ты лох, будешь подчиняться любым наглым незаконным требованиям, если умный, требуешь получить ВСЁ, за что заплатил: и место, и еду и всё, что положено.
Проводница права на 100%, а вы просто провокаторша. Билет в купе куплен на постороннего человека. Человек в поезд не сел, паспорт не показал, то есть на данное место не зарегистрировался. Поэтому ЖД имеет полное право считать его не севшим на поезд. А в самолёт вы тоже купите билет на постороннего человека, который не зарегистрируется на рейс, а потом в самолёте вы будете требовать человеку-невидимке отдельное место и обед?
Я не могу понять 1 : вы купили билет, вы заплатили, стоимость белья входит в билет Питание так же входит в билет, почему вы отказались писать жалобу? Мне вот это интересно почему вы пожалели человека да который что то там проблеял вам что с кем то там что то случилось как то а я хочу 1 сказать это ваше право вы заплатили за это значит они обяза предоставить вам услугу почему я вам говорю это смело даже в советские времена я многодетная мать но мы семья военнослужащих мы всегда брали 2 купе хотя нас ехало 7 человек но мы выкупали 2 купе потому что не хотела чтоб там кто то был чужой поэтому я не знаю я до сих пор так же езжу я могу поехать и 1 купил 4 билета и в чем проблема я оплатила услугу. И на каком основании они мне её не предоставили, надо писать жалобу? И я вам отвечаю : вы даже можете выйти на них в суд. И поиметь с них моральный ущерб, и вы будете правы.
После покупки билетов авиа/жд/автобуса автоматически договор перевозки заключается с пассажиром в билете и перевозчиком, а не с тем, кто купил билет. Отсюда все и следует.
Потому что паспорта того чела нет!!!
Блондинка по жизни
А как же раньше ездили? Ложитесь вместе с маленьким ребенком, какие проблемы? Никогда манеж не ставили в купе, с детьми вместе ложились! Кстати, котейка самая адекватная среди всей семейки 🤗
Мало ли что было раньше, хватит сидеть в совдепии
@@ВладимирИльич-р3ы Правильно! Значит и вы привыкайте к современному обслуживанию! А не нравится - сидите дома 😁
@@ЛарисаСвиридова-у2с до современного обслуживания ржд ещё далеко 🤣
@@ВладимирИльич-р3ы Совершенно согласна! Так что, мы, наверное, должны быть довольны и тем, что поезда хоть какие- то ездят, а самолеты хоть как- то 😏 летают 🤗
@@ЛарисаСвиридова-у2с жить в говне и быть довольным, сомнительное удовольствие
похоже не ездили вы в старых вагонах
Угу, и в пещерах не жили...
Да конечно не ездила она, видно же богатая и избалованная.
На счет белья странно.. Мы с подругой тоже все купе выкупали.. Я с ребенком - подростком была, она с трехлетним, который с ней спал (то есть по идее, бесплатно идёт).. Просто билет на имя маленького ребенка взяли.. Когда вошли, верхние полки уже были застелены, на нижних постель в упаковке.. Всё без проблем.. Билеты без питания брали, есть ходили в вагон - ресторан.. Когда получилось, что заказанное блюдо придётся подождать, у нас записали вагон и купе, и чуть позже принесли, чтоб мы там не ждали..