깔끔한정리 감사합니다. 1.불신 : 못믿겟다 인간적신뢰(정직) + 업무적 신뢰 =>나를 믿도록 설득하라 나를 못믿으면, 제3자를 이용하라...박사는 어쩌더라 2.불요 : 필요하지 않다. 안정적인 상황을 불안전 하게 만들어야 한다. (이대로 가다가는 죽도밥도 안된다.) .두려움을 갖게 하라 => 혜택을 상상하게 하라 => 구체적 숫자를 말해라 => 3.불만 : 마음에 안든다. 맘에 안든다. =>상대가 좋아 하는것을 파악한다. =>맞춤형 제안을 하라. =>상대방의 언어로 이야기 하라 (알아듣는 단어) =>상대의 관점에서 이야기 하라. =>예를 들어서 말하라.(부처님,예수님,공자님 공통점) 4.불급 : 급하지 않다 진심을 파악하자. 변명이나, 핑계를 대서 피하려고 한다. 빨리 결정하게 유혹한다. =>고객님께만, 특별하게 이런 해텍을 오늘만 드린다. 1+1혜택, 오늘만, 제한도가 딱 3분께 드릴수 있는데, 2분은 서슴없이 결정하시더라구요. 마감시간으로 압박한다. 이익은 곱하고, 손해는 나누어라 확신을 전달하라. (약을 팔을꺽어서, 강제라도 먹어야 낳는다)
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사람들의 거절의 이유?
1. 불신(7:11) 못믿겠다...
설득방법1) 7:22 인간적인 신뢰
설득방법2) 7:46 전문성
2. 불요(9:48) 관심없다. 필요없다..
핵심point - 상대를 불안정하게 만들어라..
설득방법1) 13:23 두려움을 갖게 하라
설득방법2) 14:11 혜택을 상상하게 하라
설득방법3) 16:02 숫자를 말하라
설득방법4) 19:21 만족 후기를 말하라
설득방법5) 20:39 증거를 보여주어라
3. 불만(21:13) 마음에 안든다..
설득방법1) 27:58 상대의 언어로 말하라
설득방법2) 30:13 예를들어 말하라
4. 불급(32:50) 급하지 않다.. 생각해볼게...
설득방법1) 36:47 마감 시간으로 압박하라
설득방법2) 37:29 이익은 곱하고 손해는 나누어라
설득방법3) 39:09 확신을 전달하라
총정리(41:55)
깔끔한정리 감사합니다.
1.불신 : 못믿겟다
인간적신뢰(정직) + 업무적 신뢰
=>나를 믿도록 설득하라
나를 못믿으면, 제3자를 이용하라...박사는 어쩌더라
2.불요 : 필요하지 않다.
안정적인 상황을 불안전 하게 만들어야 한다.
(이대로 가다가는 죽도밥도 안된다.)
.두려움을 갖게 하라 => 혜택을 상상하게 하라 => 구체적 숫자를 말해라 =>
3.불만 : 마음에 안든다.
맘에 안든다.
=>상대가 좋아 하는것을 파악한다.
=>맞춤형 제안을 하라.
=>상대방의 언어로 이야기 하라 (알아듣는 단어)
=>상대의 관점에서 이야기 하라.
=>예를 들어서 말하라.(부처님,예수님,공자님 공통점)
4.불급 : 급하지 않다
진심을 파악하자.
변명이나, 핑계를 대서 피하려고 한다.
빨리 결정하게 유혹한다.
=>고객님께만, 특별하게 이런 해텍을 오늘만 드린다.
1+1혜택, 오늘만,
제한도가 딱 3분께 드릴수 있는데, 2분은 서슴없이 결정하시더라구요.
마감시간으로 압박한다.
이익은 곱하고, 손해는 나누어라
확신을 전달하라. (약을 팔을꺽어서, 강제라도 먹어야 낳는다)
와우
ㅂ
~.
.
역시 다시 들어도 좋은 강의.. 예시를 많이 들어주셔서 적용이 쉽고 실용적임
사람에 집중하라.^^♡좋네요.
나를 믿도록 만들어라
관심을 갖도록 만들어라
안정적인 상황을 불안정상태로 만들어라
두려움을 갖게해라
위협 프레임
감성이나 이성적인 방법으로 설득
~하고싶어 ×
중심이 나에게 잡혀있다.
1. 두려움
2. 혜택을 상상하게 하라
3. 숫자를 얘기하라
고객님의. 문자보냈는데
답이~~없는경우는~~ 어떻게
해야 답올까요. 🎉🎉🎉
자상한. 비유설명. 도웁됩니다
상대방이 무엇을 원하는지
상대방 중심으로 생각이 중요 하군요
마침 탈모 쪽 상담위해 찾던중 본 동영상인데 예시로 탈모 얘기가 나와서 너무 재밌고 도움이 되었어요 감사합니디 !!!
감사합니다🎉
김형우박사님
정말로
감사한정보를
듣겠되어서
진짜 .감사합니다
차근차근 해주신 강의 내용 너무 유익했습니다.
전주mbc 모두모두 감사합니다 훌륭해요 ♡♡♡
유익한 정보 감사합니다
넘~유익한 강의였습니다.감사드립니다.
귀에 쏙쏙 들어와서 잘 들었습니다. 도움이됩니다.
ㅣ
이런강의를 부디 사기꾼들이 듣지않길 바랄뿐
리액션없게 하셨네요.
피디님 감사합니다.
이젠 들을수 있겠어요
대화술은 내용은 없고 겉만 빛나게 말하예 마음을음직였다면 인본주의 맹점에 사로 찹혀 악마에 지배당할것이다.
이분성함이 어떻게 되세요?
심재용대표님 이십니다
문제만 있고 답이 없어요
7:55
다양한 형태의 챗봇 기대해요
북한을 설득해주세요
돈벌기쉽다😂
민주당과 대통령을 설득해주세요~
아 빌어먹을 알고리즘. 전주 엠비씨 누가 본다고 자꾸 자동으로 플레이 되는 거야. 끄는 기능도 안보이고. 유튜브 왜 이래, 진짜. 자동플레이 싫다고. I don't want to watch it again. Never ever.. Stop to push me.
강의하면서 따라서 말하라고 왜하시는지 모르겠넹ᆢ
자신의 강연에 집중하게 만들려하는 테크닉 중에 하나일 것 같은데요. @_@
웬수놈의 다단계 사업자들을 위한 강의냐?
강의를 왜이렇게 숨이차하면서 하지 듣기가 불편.
지금 아픈 분 비하하는거임?
설명을. 쉽게. 자상하게 ~
듣기쉽게. 참잘하시내요
자주. 초청해주시면. 도움되었어요
최고내요 🎉🎉🎉🎉🎉