Materiais que sugiro no vídeo: Protocolo de Gestão dos CREAS de Caxias do Sul (do qual fui uma das redatoras): fas.caxias.rs.gov.br/wp-content/uploads/2021/12/Protocolo-de-Gestao-do-CREAS.pdf Protocolo de Gestão dos CREAS de Curitiba: baixe automaticamente clicando no título do documento, no link abaixo: fas.curitiba.pr.gov.br/conteudo.aspx?idf=906 Protocolos de gestão são documentos onde NÓS (a política de assistência) dizemos como os NOSSOS serviços funcionam (afinal, cabe ao município dizer como o CREAS funciona, já que é ele que banca o CREAS). Só que, em geral, essa parte administrativa/gerencial muitas vezes não está no papel, e aí nosso funcionamento acaba pautado pelo outro. Se nós dizemos: "se você (MP, CT, Delegacia, Poder Judiciário) identificou a necessidade de encaminhar uma família para o CREAS porque identificou uma situação de risco, notifique ela a comparecer tal dia a tal hora, pois é nesse dia que realizamos as entrevistas de acolhida iniciais das famílias novas" vai chegar um ponto em que não vão nos encaminhar situações todo o dia, a qualquer hora, e ainda dizer que o ingresso no NOSSO serviço é por visita ou busca ativa ou sei lá que forma (nós definimos como é o ingresso, já que administrativamente o serviço é nosso). Usem essas inspirações que coloquei aqui, aproveitem as ideias do nosso protocolo e do de Curitiba e adaptem aí pra realidade de vocês. Precisamos profissionalizar o o SUAS, definindo processos de trabalho organizados. Sem isso, vira plantão de emergências, sem impacto no longo prazo. Pensem nisso, colegas! Dá trabalho, mas vale à pena! Beijokas!
Boa tarde, Ana, desde que te descobri, não paro de me referenciar a partir de teus vídeos. Tem me ajudado muito. Sugiro, assim como outros já o solicitaram, abordar o acolhimento de crianças e adolescente. Agradeço-te por tua dedicação e olhar acolhedor às famílias.
Ana, obrigada por nos nortear com seus excelentes vídeos. Infelizmente onde atuo a coordenação pouco se importa da forma de como devemos trabalhar corretamente. Faz com que trabalhamos sendo detetives investigadores e por aí vai.......
Sim, Eder, muda tudo quando a gente assume o poder sobre a organização do nosso campinho. Afinal, os três poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário) são independentes. Eles podem DEMANDAR aquilo que nos compete, mas organizar os nossos serviços cabe a nós. E ai eu vejo que, em muitos municípios, as gestões e os trabalhadores ainda não se ligaram disso...boa sorte aí! Abração pra ti!
Sim Daylana... isso envolve romper com um passado de "atrelamento" entre a justiça da infância (no caso, a justiça "dos menores") e as ações de assistência social... convivemos com essas marcas, com essas heranças, mas vamos superando aos poucos. Uma leitura maravilhosa que mostra bem isso é a tese de doutorado da Silvia Arendt, que coloco abaixo, no link. É bem longa, mas uma delícia de ler. Entendi a origem de muita coisa depois de ler essa tese. Beijokas, segue o link, se quiser ler ela também lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/7188/000496541.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Oi Camila, tem um vídeo só sobre isso aqui … ele explica soluções para municípios pequenos, com destaque para as equipes de PSE, previstas para municípios com menos de 20 mil hab. É esse aqui, deixa eu ver se consigo colar: ruclips.net/video/PQTg71mMC6E/видео.htmlsi=UvXcFFwVmLlB4Bqn
Fantástico! Fluxo é tudo,caso contrário,o trabalho será realizado de maneira exaustiva e adoecendo profissionais,além de não gerar resultados significativos aos beneficiários.
Ana, recentemente recebemos uma solicitação do MP onde dizia que havia denúncia de uma idosa em cárcere privado, pediu para irmos averiguar que conversassemos com vizinhos e tentasse descobrir de todas as formas se tal fato era verídico. Lá fui eu... .Resumindo, sofri tentativa de agressão física só não fui surrada porque corri, sem contar as agressões verbais. Relatei tudo via relatório ao MP e fui pessoalmente conversar com a promotora que simplesmente me disse, nossa que absurdo, mas você descobriu algo?? Agora cim seus esclarecimentos jamais faço isto e estou empoderada com os conhecimentos que aprendi com vc. Gratidão.
Você é show! Estou técnico de referência da política estadual de Assistência Social no Paraná há 15 anos, somos responsáveis em orientar, capacitar, cofinanciar e acompanhar a execução nos municípios. Vou te indicar, tem profundidade de conteúdo contextualizado, didática e crítica. De cara a tua pronúncia do CREAS me chamou a atenção e olha que vc nem tem sotaque gaúcho. Brincadeiras a parte vc pronuncia corretamente: creas, aqui pronunciamos: cré-as; sim com acento no e. Concordo contigo sobre a "redução de danos" na relação com o sistema de justiça ao organizar o trabalho ao ponto de protocolos e fluxos. Para dar segurança jurídica a organização passa-se pelo CMAS; este com poder de regular a política dentro do município respeitado as normativas superiores. O sistema de justiça não tem o poder de regular nada, apenas seguir normativas postas. Que pese a provável "redução de danos" ainda assim MP e Judiciário tem muito poder na caneta, inclusive com reflexos políticos. Logo para de fato dar sustentabilidade a esta redução é necessário selar um acordo com tais órgãos. O tema escolhido por ti é tão relevante para o momento que aqui no Paraná recentemente fizemos um levantamento junto aos municípios sobre as características e tamanho desta demanda empurrada pelo sistema de justiça ao CRAS e CREAS. Também temos uma aproximação produtiva com o MP do Paraná ao ponto do mesmo emitir orientações aos MPs das comarcas acerca desta relação. Sucesso, adorei!!
Boa noite Ana sou seu fã me chamo Osmar sou assistente social gostaria de saber se em vista domiciliar quando o psicólogo e i assistente social do creas chegando ao local da visita domiciliar um dos profissionais pode fazer o atendimento particular
Olá!! E quando a demanda chega ao creas em forma de denúncia (muitas vezes anônima) por parte de vizinho ou conhecidos? O que o profissional do creas deve fazer?
Oi Si, tudo bem? Bem importante sua pergunta, penso que a resposta pode começar pelo que ele NÃO deve fazer. Na verdade, o CREAS não deve nem receber a denúncia (já que, conforme as orientações técnicas, ele não deve investigar/averiguar e, conforme o código de processo penal, a investigação criminal é atribuição da polícia civil). Assim, diante de um telefonema anônimo, por exemplo, querendo fazer uma denúncia, o CREAS pode passar o número da polícia civil para o denunciante ligar. Vizinhos e conhecidos "denunciarem" famílias era procedimento rotineiro durante o código de menores (1927-1989). Nós, da rede, temos que ter muito cuidado com esse tipo de informação. CREAS não recebe denúncia. Denúncias devem ser feitas direto na polícia civil, mesmo que o denunciante queira ficar anônimo. E tb não é interessante o CREAS "receber" a denúncia e depois direcionar pra polícia civil, o CREAS não é uma triagem de denúncias ou um secretário da autoridade policial. Temos que dar a Cesar o que é de Cesar. Beijokas!
passando uma situação difícil,fomos injustiçados através de uma denuncia caluniosa,pois recebemos a notícia de que meu filho está com suspeita de abuso, cuidamos tão bem dele,e não sei que faço
Olá boa tarde...me chamo Jean, e temos problemas muito parecidos como esse relatado...estou coordenador a pouco tempo...mas espero poder organizar muita coisa por aqui...obrigado por me ajudar
Materiais que sugiro no vídeo:
Protocolo de Gestão dos CREAS de Caxias do Sul (do qual fui uma das redatoras): fas.caxias.rs.gov.br/wp-content/uploads/2021/12/Protocolo-de-Gestao-do-CREAS.pdf
Protocolo de Gestão dos CREAS de Curitiba: baixe automaticamente clicando no título do documento, no link abaixo:
fas.curitiba.pr.gov.br/conteudo.aspx?idf=906
Protocolos de gestão são documentos onde NÓS (a política de assistência) dizemos como os NOSSOS serviços funcionam (afinal, cabe ao município dizer como o CREAS funciona, já que é ele que banca o CREAS). Só que, em geral, essa parte administrativa/gerencial muitas vezes não está no papel, e aí nosso funcionamento acaba pautado pelo outro. Se nós dizemos: "se você (MP, CT, Delegacia, Poder Judiciário) identificou a necessidade de encaminhar uma família para o CREAS porque identificou uma situação de risco, notifique ela a comparecer tal dia a tal hora, pois é nesse dia que realizamos as entrevistas de acolhida iniciais das famílias novas" vai chegar um ponto em que não vão nos encaminhar situações todo o dia, a qualquer hora, e ainda dizer que o ingresso no NOSSO serviço é por visita ou busca ativa ou sei lá que forma (nós definimos como é o ingresso, já que administrativamente o serviço é nosso). Usem essas inspirações que coloquei aqui, aproveitem as ideias do nosso protocolo e do de Curitiba e adaptem aí pra realidade de vocês. Precisamos profissionalizar o o SUAS, definindo processos de trabalho organizados. Sem isso, vira plantão de emergências, sem impacto no longo prazo. Pensem nisso, colegas! Dá trabalho, mas vale à pena! Beijokas!
Documento excelente!!!
Boa tarde, Ana, desde que te descobri, não paro de me referenciar a partir de teus vídeos. Tem me ajudado muito. Sugiro, assim como outros já o solicitaram, abordar o acolhimento de crianças e adolescente. Agradeço-te por tua dedicação e olhar acolhedor às famílias.
Gostaria muito tbm.
Ana, obrigada por nos nortear com seus excelentes vídeos. Infelizmente onde atuo a coordenação pouco se importa da forma de como devemos trabalhar corretamente. Faz com que trabalhamos sendo detetives investigadores e por aí vai.......
Excelente mais uma vez Ana! Espero que consigamos operacionalizar isso aqui na nossa realidade 🙏
Sim, Eder, muda tudo quando a gente assume o poder sobre a organização do nosso campinho. Afinal, os três poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário) são independentes. Eles podem DEMANDAR aquilo que nos compete, mas organizar os nossos serviços cabe a nós. E ai eu vejo que, em muitos municípios, as gestões e os trabalhadores ainda não se ligaram disso...boa sorte aí! Abração pra ti!
Vídeo de extrema importância, pois muitos CREAS de pequeno ou médio porte são um "eixo" do MP 😔
Sim Daylana... isso envolve romper com um passado de "atrelamento" entre a justiça da infância (no caso, a justiça "dos menores") e as ações de assistência social... convivemos com essas marcas, com essas heranças, mas vamos superando aos poucos. Uma leitura maravilhosa que mostra bem isso é a tese de doutorado da Silvia Arendt, que coloco abaixo, no link. É bem longa, mas uma delícia de ler. Entendi a origem de muita coisa depois de ler essa tese. Beijokas, segue o link, se quiser ler ela também
lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/7188/000496541.pdf?sequence=1&isAllowed=y
@@SUASConversas muito obrigada! Certamente irei ler 😊
Seus conteúdos são sempre bons. Muito obrigada! 🌼
Obrigado pelo vídeo! Muito bom
Eu é que agradeço Guilherme! E esse gato aí tá show rsrsr Abração, guri!
E quando no município não tem Creas? E a Secretaria Municipal é omissa principalmente nas questões de violência. 🤨
Oi Camila, tem um vídeo só sobre isso aqui … ele explica soluções para municípios pequenos, com destaque para as equipes de PSE, previstas para municípios com menos de 20 mil hab. É esse aqui, deixa eu ver se consigo colar: ruclips.net/video/PQTg71mMC6E/видео.htmlsi=UvXcFFwVmLlB4Bqn
Fantástico! Fluxo é tudo,caso contrário,o trabalho será realizado de maneira exaustiva e adoecendo profissionais,além de não gerar resultados significativos aos beneficiários.
Muito bom. Seus vídeos ajudam muito.
Excelente Ana👏👏👏👏! Muito obrigada ♥️😍
Ana e como seria o fluxo com relação ao disque 100 que tbem solicita atendimento no sentido de averiguar denúncia?
Importante pergunta
Tem um vídeo da Ana abordando muito bem esse assunto, eu estou procurando justamente ele.
@@eliana1859 se achar me envia o link por favor🙏
Excelente vídeo! Ana, vc exemplificou com pedido de verificação em casos ainda não acompanhados e em casos já acompanhados, como responder?
Ana, recentemente recebemos uma solicitação do MP onde dizia que havia denúncia de uma idosa em cárcere privado, pediu para irmos averiguar que conversassemos com vizinhos e tentasse descobrir de todas as formas se tal fato era verídico. Lá fui eu...
.Resumindo, sofri tentativa de agressão física só não fui surrada porque corri, sem contar as agressões verbais. Relatei tudo via relatório ao MP e fui pessoalmente conversar com a promotora que simplesmente me disse, nossa que absurdo, mas você descobriu algo?? Agora cim seus esclarecimentos jamais faço isto e estou empoderada com os conhecimentos que aprendi com vc. Gratidão.
Obrigada
São esclarecimentos importantes
Você é show! Estou técnico de referência da política estadual de Assistência Social no Paraná há 15 anos, somos responsáveis em orientar, capacitar, cofinanciar e acompanhar a execução nos municípios. Vou te indicar, tem profundidade de conteúdo contextualizado, didática e crítica. De cara a tua pronúncia do CREAS me chamou a atenção e olha que vc nem tem sotaque gaúcho. Brincadeiras a parte vc pronuncia corretamente: creas, aqui pronunciamos: cré-as; sim com acento no e. Concordo contigo sobre a "redução de danos" na relação com o sistema de justiça ao organizar o trabalho ao ponto de protocolos e fluxos. Para dar segurança jurídica a organização passa-se pelo CMAS; este com poder de regular a política dentro do município respeitado as normativas superiores. O sistema de justiça não tem o poder de regular nada, apenas seguir normativas postas. Que pese a provável "redução de danos" ainda assim MP e Judiciário tem muito poder na caneta, inclusive com reflexos políticos. Logo para de fato dar sustentabilidade a esta redução é necessário selar um acordo com tais órgãos. O tema escolhido por ti é tão relevante para o momento que aqui no Paraná recentemente fizemos um levantamento junto aos municípios sobre as características e tamanho desta demanda empurrada pelo sistema de justiça ao CRAS e CREAS. Também temos uma aproximação produtiva com o MP do Paraná ao ponto do mesmo emitir orientações aos MPs das comarcas acerca desta relação. Sucesso, adorei!!
E se a família já tiver vinculo?
Boa noite. O discurso é muito lindo, porém na pratica a realidade e muito diferente. Trabalhamos muito como investigadoras de denuncias.
Quando eu trabalhava no creas tínhamos uma pasta de avaliação de casos. Após avaliação era decido se abria prontuário ou não.
a prática não é desse jeito,eles querem achar coisas aonde não tem
Onde posso ter acesso ao Protocolo? Não encontrei . Agradeço a riqueza que é esse vídeo.
Boa explanação
Está no link do comentário fixado (o primeiro comentário). Bjs
@@andreia50 Obrigada Andreia, sua linda! Beijos
Boa noite Ana sou seu fã me chamo Osmar sou assistente social gostaria de saber se em vista domiciliar quando o psicólogo e i assistente social do creas chegando ao local da visita domiciliar um dos profissionais pode fazer o atendimento particular
Olá!! E quando a demanda chega ao creas em forma de denúncia (muitas vezes anônima) por parte de vizinho ou conhecidos? O que o profissional do creas deve fazer?
Oi Si, tudo bem? Bem importante sua pergunta, penso que a resposta pode começar pelo que ele NÃO deve fazer. Na verdade, o CREAS não deve nem receber a denúncia (já que, conforme as orientações técnicas, ele não deve investigar/averiguar e, conforme o código de processo penal, a investigação criminal é atribuição da polícia civil). Assim, diante de um telefonema anônimo, por exemplo, querendo fazer uma denúncia, o CREAS pode passar o número da polícia civil para o denunciante ligar. Vizinhos e conhecidos "denunciarem" famílias era procedimento rotineiro durante o código de menores (1927-1989). Nós, da rede, temos que ter muito cuidado com esse tipo de informação. CREAS não recebe denúncia. Denúncias devem ser feitas direto na polícia civil, mesmo que o denunciante queira ficar anônimo. E tb não é interessante o CREAS "receber" a denúncia e depois direcionar pra polícia civil, o CREAS não é uma triagem de denúncias ou um secretário da autoridade policial. Temos que dar a Cesar o que é de Cesar. Beijokas!
@@SUASConversas Sempre muito atenciosa, obrigada 🙏🏻💖
Oi Ana, mas compete a equipe do Creas verificar, perdemos muito tempo, muitas vezes não é demanda de violação de direitos....
passando uma situação difícil,fomos injustiçados através de uma denuncia caluniosa,pois recebemos a notícia de que meu filho está com suspeita de abuso, cuidamos tão bem dele,e não sei que faço
nos chamaram dizendo que o nosso filho está com suspeita de abuso,fiquei em choque, alguém fez maldade com a gente
Olá boa tarde...me chamo Jean, e temos problemas muito parecidos como esse relatado...estou coordenador a pouco tempo...mas espero poder organizar muita coisa por aqui...obrigado por me ajudar
👏👏👏👏👏🥰