È un anno... Che si va avanti e sono stufa anche perché un paio di volte mi ha contattato una anonima recupero crediti... Non pago ma sono seccata!!! Non voglio essere segnalata come cattiva pagatrice.
Sono passata ad altro operatore ma Fastweb continua ad inviarmi bolletta nonostante la disdetta e le varie comunicazioni. Dopo le segnalazioni talvolta Mi hanno anche inviato nota di credito ma poi hanno continuato ad inviare bollette...
io ho scoperto che i 14 giorni per il recesso sono a partire dalla firma del contratto che è avvenuto 20 giorni prima che mi attivassero la linea e quindi mi hanno mandato una fattura che io ho bloccato. Ho fatto bene o è meglio pagare per ora?
Buongiorno Avvocato, Io ho un problema con fastweb, per prima un operatore fastweb mi ha contattato per via telefonica, io gli ho fatto presente che mi trovavo con tim per internet, però mi dava la fibra mista FTTC invece della ottica FTTH, ed io ero interessato solo chi mi avrebbe portato in casa la fibra ottica cioè FTTH; l'operatore di fastweb i ha garantito che con loro mi avrebbero dato la fibra ottica. A quel punto specificando che ero interessato solo alla fibra ottica o accettato di passare con loro, io per giorni ho aspettato gli operai a casa per passare la fibra, ma mi sono accorto in ritardo che sulla proposta di contratto c'era scritto che la fibra era mista a rame cioè FTTC che a me non interessava. erano già passati 14 giorni dalla proposta, eravamo al quindicesimo giorno ed ho mandato una pec per la disdetta del contratto che avevamo fatto. Fastweb mi ha attivato ugualmente internet due giorni dopo la mia pec di disdetta. io ho fatto la proposta di contratto il 23.02.2022 , io ho mandato con pec la disdetta il 09.03.2022, il giorno successivo ho fatto la disdetta anche tramite l'app. di fastweb. il giorno 11.03.2022 fastweb mi attiva la linea, che io ho fruito per tre giorni, finchè tim mi attivasse nuovamente internet fibra. Fastweb mi manda la prima fattura di 37,82 per abbonamenti anticipati, che io ho pagato. Il primo di maggio mi arriva la seconda fattura , di €. 23,87 sempre per Abbonamenti anticipati con la data 01.05.2022 al 31.05.2022 , che io ho bloccato e non pagato. Successivamente mi arrivata la terza fattura datata 1.06.2022 di €.23,50 per consumi effettuati nel periodo 01.05.2022 al 31.05.2022, anche quest'ultima lìho bloccata. Avvocato Vitale come posso comportarmi con fastweb? Grazie anticipatamente
Dopo aver chiuso il contratto con Fastweb e aver riconsegnato il modem è pagato una rata un mese in più non goduto Fastweb dopo 4 mesi mi contatta via mail attraverso una società di recupero crediti dicendo che gli devo ancora 51,06 io vivo all'estero non torno mai più in Italia non ho intenzione di pagare questi soldi posso farlo?
Non riesco a trovare le dirette de 2023. Grazie per le informazioni, Saluti.
È un anno... Che si va avanti e sono stufa anche perché un paio di volte mi ha contattato una anonima recupero crediti... Non pago ma sono seccata!!! Non voglio essere segnalata come cattiva pagatrice.
Sono passata ad altro operatore ma Fastweb continua ad inviarmi bolletta nonostante la disdetta e le varie comunicazioni. Dopo le segnalazioni talvolta Mi hanno anche inviato nota di credito ma poi hanno continuato ad inviare bollette...
io ho scoperto che i 14 giorni per il recesso sono a partire dalla firma del contratto che è avvenuto 20 giorni prima che mi attivassero la linea e quindi mi hanno mandato una fattura che io ho bloccato. Ho fatto bene o è meglio pagare per ora?
Avv. Vitale ho un problema con Fastweb, posso consultarla?
Spero che mi risponda, perché ho scritto prima, circa due mesi, ma non ho ricevuto una risposta.
Io ho problemi con Fastweb come posso fare ?
Buongiorno Avvocato, Io ho un problema con fastweb, per prima un operatore fastweb mi ha contattato per via telefonica, io gli ho fatto presente che mi trovavo con tim per internet, però mi dava la fibra mista FTTC invece della ottica FTTH, ed io ero interessato solo chi mi avrebbe portato in casa la fibra ottica cioè FTTH; l'operatore di fastweb i ha garantito che con loro mi avrebbero dato la fibra ottica. A quel punto specificando che ero interessato solo alla fibra ottica o accettato di passare con loro, io per giorni ho aspettato gli operai a casa per passare la fibra, ma mi sono accorto in ritardo che sulla proposta di contratto c'era scritto che la fibra era mista a rame cioè FTTC che a me non interessava. erano già passati 14 giorni dalla proposta, eravamo al quindicesimo giorno ed ho mandato una pec per la disdetta del contratto che avevamo fatto. Fastweb mi ha attivato ugualmente internet due giorni dopo la mia pec di disdetta. io ho fatto la proposta di contratto il 23.02.2022 , io ho mandato con pec la disdetta il 09.03.2022, il giorno successivo ho fatto la disdetta anche tramite l'app. di fastweb. il giorno 11.03.2022 fastweb mi attiva la linea, che io ho fruito per tre giorni, finchè tim mi attivasse nuovamente internet fibra. Fastweb mi manda la prima fattura di 37,82 per abbonamenti anticipati, che io ho pagato. Il primo di maggio mi arriva la seconda fattura , di €. 23,87 sempre per Abbonamenti anticipati con la data 01.05.2022 al 31.05.2022 , che io ho bloccato e non pagato. Successivamente mi arrivata la terza fattura datata 1.06.2022 di €.23,50 per consumi effettuati nel periodo 01.05.2022 al 31.05.2022, anche quest'ultima lìho bloccata. Avvocato Vitale come posso comportarmi con fastweb? Grazie anticipatamente
Dopo aver chiuso il contratto con Fastweb e aver riconsegnato il modem è pagato una rata un mese in più non goduto Fastweb dopo 4 mesi mi contatta via mail attraverso una società di recupero crediti dicendo che gli devo ancora 51,06 io vivo all'estero non torno mai più in Italia non ho intenzione di pagare questi soldi posso farlo?