Klonlanmış imei sorunu nasıl çözülür? | Tüketici Haklı

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 11 окт 2024
  • Klonlanmış IMEI telefon alanların en büyük korkularından biri. Telefonlarını kullanamaz hale gelen tüketiciler, 2. el satış hakkından da mahrum kalıyorlar. Peki bu sorun nasıl aşılır?
    Tüm teknoloji incelemeleri için kanalımıza ABONE olun ► goo.gl/Le64w3
    Web Sitemiz ► www.donanimhabe...
    Sosyal Medyadan da Donanım Haber'i takip edin:
    Twitter ► / donanimhaber
    Facebook ► / donanimhaber.live
    Türkiye'de teknoloji forumu denince 1999'dan beri ilk akla gelen portal donanimhaber.com'un RUclips sayfasında teknolojiyle ilgili her şeyi bulabilirsiniz.

Комментарии • 716

  • @mahirdidin2947
    @mahirdidin2947 2 года назад +8

    bu olay başıma geldi yaklaşık 1 yıl önce satın aldıgım telefon klonlanmadan dolayı kapanmıştı cihazımı 2 sene önce almıştım garantisi bitmişti. hocamın dediklerini harfiyen yaptım . iphone marka telefonum için fatura dökümümü ve klonlanmış cihazın hiçbir zaman servise gitmediğini yine de klonlanmadan dolayı kapandıgını belirten dilekçem ile tüketici hakem heyetine başvurdum . aldıgım yanıt : cihazın imenin satıştan 6 sonra klonlandıgını ve satış yapan firmanın herhangi bir yükümlülüğün kalmadıgını belirtip beni haksız buldu . tekrar başvuru yapıp firmanın 6 sonra klonlandıgını kanıtlayacagı bir dayanagının olmadıgını ve neye göre böyle bir karar verdiklerini anlamış değilim diyip 2. defa dilekçe gönderdim . yine cıkan karar ise şöyle : imei klonlaanan cihaz tarafımıza bildirildiği an tek hatta tanılama işlemi yaptık diye savunma vermiş satıcı firma ve yine tüketici hakem heyeti firmayı haklı buldu . inanılmaz sinir bozucu bir durum . halbuki firmaya defelarca mail ve aramama ragmen dönüş saglamadılar , iphone müşteri hizmetleri destek biriminden arkadaslar kendileri bilgilerimi alıp servise gönderek tek numaraya tanımlamışlardı . işin özü cok fazla hukuki boşluk ve yanlı kararlar var . firmalar ve tüketici hakem heyetleri arasında kontak olduguna inanıyorum ...

    • @ibrahem-pro3753
      @ibrahem-pro3753 2 года назад

      başvuru nasıl yaptınız açıklarmısın lütfen

  • @horozburger
    @horozburger 5 лет назад +16

    Gerçekten çok güzel bir seri oldu bu. Büyük bir akıllı telefon markasında promotörüm ve gözlemlerime göre ne müşteriler ne de çalışanlar bu tür konularda yeterli bilgiye sahip değil.

  • @MrAltuntas
    @MrAltuntas 5 лет назад +21

    Memlekette isini hakkıyla yapan sayılı insanlardan az kaldı konuğunuz kral

  • @murat7302
    @murat7302 5 лет назад +20

    Keşke Bu kadar kısa tutmasaydınız. Örnekleriyle detaylandırsaydınız

  • @coso09
    @coso09 5 лет назад +69

    İllerde bulunan, ptt yada internet üzerinden. Belli bir ücret karşılığı yasal imei alma imkanı niye sunmuyorlar. Herşeyi zorlaştırmak mı gerek?

    • @ahmetcankerim4728
      @ahmetcankerim4728 3 года назад

      Yasal imei bin küsür lira degil miydi

    • @arctic6222
      @arctic6222 3 года назад

      @@ahmetcankerim4728 1800

    • @alpaslanklc4782
      @alpaslanklc4782 3 года назад +12

      Devlet istese klonlanan imeinin yerine yenisini bedava verebilir. Ama nerde

    • @yg-bangtan.6998
      @yg-bangtan.6998 3 года назад

      Bu ulke boyle geri kafali iste

    • @reinerbraun7890
      @reinerbraun7890 2 года назад +1

      O zaman telefon kaçakçılığı artmaz mı? Yurt dışından gelen telefonlar vergisiz geçer.

  • @nerminyigit5739
    @nerminyigit5739 3 года назад +56

    6:54

  • @kavasileon9837
    @kavasileon9837 5 лет назад +22

    Benim bizzat başıma gelmiş bir hadise bu,ve ben klonlanmış telefonum için tüketici hakem heyetine başvurdum.lehime karar çıktı fakat telefonu aldığım metro gros market karara itiraz edip bir üst mahkemeye tüketici mahkemesi ne sevk etti.orada 2 yıla yakın süren mahkeme sürecinde bilirkişi raporunda tüketici cinin bir suistimalı yoktur fakat buna rağmen satıcının da suçu yoktur deyip hakimin takdirine bıraktı.Hakimde metro nun davasını kabul etti ve benim aleyhime hüküm verdi.Ben sonuç olarak davayı en nihayetinde kaybetmiş oldum avukat giderleri ve mahkeme giderleri benden kesildi.
    Yani diyeceğim o ki sakın ola başınıza böyle bir hal gelirse mahkemeye gitmeyin derim çünkü kanunlarda bu konuda tüketici yi savunan bir yasa yok malesef,üzerine soğuk bir su içip bu klonu yapan kişileri Allaha havele etmekten başka çareniz yok.btkyı arayıp faturayı ibraz edip sim kartınızı işleterek kullanacaksınız .

    • @zehra_arslan88
      @zehra_arslan88 2 года назад +1

      merhaba ben de aynı durumda kaldım. 2019 da internet üzerinden aldığım telefonumun ımı tın kopyalandığını farkettim başka sım kart ile kullanamıyorum telefonu. satıcıyı aradım onlar da hakem heyeti başvuru yaparsanız haklı çıkmadığınızda siz de avukat ücreti ödeyebilirsiniz dedi. telefonu alalı 28 ay oldu 24 ay garanti süreci de doldu. ama bu telefonu tek hat ile de kullanmak istemiyorum . başka çözüm önerisi yok mu. mağdur mu oldum

    • @melihbay0
      @melihbay0 2 года назад +1

      @@derya1112 ne yaptınız derya hanım?

  • @mufretmuzekker
    @mufretmuzekker 5 лет назад +8

    mesut bey hat devir işlem ücretlerinde indirime gidildi btk değişiklikler yaptı. ve sitesinde var bu maddeler fakat hala operatörler bundan haberi olmadığını söylüyor buna bence değinebilirsiniz

  • @yrezgin
    @yrezgin 2 года назад +2

    Mesut bey imei klonlanmasiyla ilgili videonuz sorunuma cozum yaklasimi sundu, calismalariniz, icerikleriniz ve emekleriniz icin müteşekkirim. Iyi gunler ve iyi calismalar.

  • @topcukaan
    @topcukaan 5 лет назад +4

    muhtesem konu elinize saglık. tek sorun şurda imei numarasını saklamasından bahsedildi.Bunu saklamak kimin sorumluluğunda tüketici bunu koruması imkansız saticınında koruması imkansız. Çözüm faturası olan cihazın btk klonunu kaldırması lazim.

    • @electroumit
      @electroumit 3 года назад +1

      Malesef bu mümkün değil. İki telefon arasında BTK açısından bir fark yok. Sadece takılan sim kartı tanır ve ona izin verebilir. Ancak isteseler klonlayan kişiyi hemen bulabilirler.

  • @fatihunsal2531
    @fatihunsal2531 5 лет назад +8

    Mesut bey konu çok güzel işlenmiş teşekkürler herkesin aklında başk bir soru daha bulunmakta e-sim kayıt biliyorsunuz yeni iphone xs ve xs max hem normal imei hem e-sim kayıt hakkında bir bölüm yaparsanız sevinirim

  • @ByCINAR
    @ByCINAR 5 лет назад +7

    Artık çağ teknolojı cağı oldu..Yabancı internet sitelerinden diğer ülkedeki insanlar çok rahat cihaz alıp kullanıyor ,kimi gümrük vergisi veriyor kimi vermeden.
    Biz bu hakdan sırf yasak lardan dolayı mahrum oluyoruz..yabancı int sitesinde 1500 lira olan cihaz türkiyeye 3000 liraya geliyor.
    Önce bunun önü açılmalı.kdv vergilerin iverip isteyen sitediği cihazı kullanması gerekir..

  • @comeseptember8575
    @comeseptember8575 Год назад +1

    tek sim ile kullanılırsa kullanıcı mağdur ediliyormuş, esas tek sim ile çalışmaz ise sen banka mağduriyetlerini gör. bu konuda binlerce mağduriyet var. küçük hesaplar büyük zararlar doğurur.

  • @hvn4864
    @hvn4864 3 года назад +15

    Benim de bugün başıma böyle bir olay geldi imei numaramın kopyaladığı ve cihazımın 30 gün içerisinde kapatılacağına dair mesaj aldım. Hiç böyle uzun uğraşlara gerek yok tek yapmanız gereken BTK'yı (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) aramak, numarası: 120
    Arayıp olayı anlattım onlar da telefon arama yerine * #06 * tuşlayıp imei numaramı söylememi istediler tuşlayıp söyleydim. Ardından telefon numaramı istediler numaramı söyledim. imei numaramın kopyaladığını, esas imei numarasının bana ait olduğunu ve 30 gün içerisinde benim değil KOPYALAYAN KİŞİNİN cihazının kapatılacağını söylediler ve böylece sorun çözülmüş oldu.

    • @mazlumkaya1232
      @mazlumkaya1232 3 года назад

      İphone klonlanmış cihazlarınıza 2 yıllık kayıt işlemi yapıyoruz detaylı bilgi için 0551 188 4394

    • @melihbay0
      @melihbay0 2 года назад

      Merhaba umarım görürsünüz bilgilendirme için teşekkür ederim öncelikle peki cihazı şuan farklı hatlar ile kullanabiliyormusunuz

    • @gizemethemoglu7265
      @gizemethemoglu7265 2 года назад

      Allah razı olsun vallahi annemin telefonuna aynı işlem olmuş tek telefonla olayo hallettim sayenizde

    • @Fatmaa2407
      @Fatmaa2407 2 года назад

      Çok teşekkürler🙏🙏🙏harikasınız

    • @gizemethemoglu7265
      @gizemethemoglu7265 2 года назад

      @@melihbay0 e devlet sistemi üzernden yeni hat aldığınızda telefonla eşleştirmeniz gerekşyo ondan sonra kullanabilşyomulsunuz yeni hattı

  • @xGHOSTxEAGLE
    @xGHOSTxEAGLE 4 года назад +42

    Telefonumun imesini şerefsizin biri kopyalamış onun yüzünden telefonun benim olduğunu kanıtlayıp tek numara ile kullanmam gerekiyor böyle saçmalık olabilir mi?

    • @bulsanhuseyi
      @bulsanhuseyi 4 года назад

      Hocam numaranı kayıt ettirmek için para ödediniz mi veya ne gibi işlemler yaptınız?

    • @xGHOSTxEAGLE
      @xGHOSTxEAGLE 4 года назад

      @@bulsanhuseyi e-devlet üzerinden kayıtlıydı oradan numara veriyorsunuz

    • @berattasdemir7636
      @berattasdemir7636 4 года назад

      GHOST Telin iphone mu ?

    • @ulgrelf
      @ulgrelf 4 года назад

      bugün aynısı başıma geldi :/

    • @Sude-um6si
      @Sude-um6si 4 года назад

      @@ulgrelf ne yaptın tam olarak anlatır mısın

  • @akurtify
    @akurtify 4 года назад +18

    Faturası olmayanlarin işi zor diyor ama ne yapabilecegini söylemiyor

  • @zehragecer
    @zehragecer Год назад +2

    Merhaba ben telefonumu türkiyeden aldım ama telefonumun kayıt dışı olduğu ve 120 gün kullanım hakkım kaldığını yazan bir mesaj geldi ne yapmalıyım

  • @elit_mix4647
    @elit_mix4647 5 лет назад +5

    Çok Teşekkürler Verdiğiniz Bilgiler İçin, Çok Sıkıntı Yaratan Bir Durum Gerçekten. :)

  • @KorkutSA
    @KorkutSA 5 лет назад +3

    Misafirinizin de iade ettiği gibi tüketici maalesef bunlarla uğraşmak durumunda kalmamalı. Ayıplı mal statüsünde bir tane cihazı kabul etmez satıcılar. Hakem heyeti ile iade ettiğinizde bile kanuna uymadığı için ve hakem heyetini ya da mahkemeyi meşgul ettikleri için ceza kesilmeli. En iyisi mi imei'si kopyalanan şahıs eski bir kullanılmayan telefondan imei bulup o da gidip 3-5 kuruş verip değiştirsin imei'sini. Maalesef korsan yollar hukuken hakkınızı aramaktan daha kolay çözüyor problemi.

  • @HakkiOgrt
    @HakkiOgrt 3 года назад +4

    Ah Mesut abi bizimde 10 yıl sonra başımıza geldi. 1:31 saklamak gerekirmiş.

  • @hsncanmutlu
    @hsncanmutlu 3 года назад

    Annemin nokia 101 telefonun imeili . Klonlanmıştı başka bi cihazda görünüyordu . Annemde faturalarını atmamış telefonun ne yaptı etti telefonj kapanmaktan kurtardı sonrasında klonlanmış cihazın sahibi ulaşmıştı yapmayın etmeyin bu telefon en son çıkan bi cihaz Türkiyede bunu kullanamayız demişti . Vay be Annem ile gurur duydum şuan

  • @abiyhmor
    @abiyhmor 5 лет назад +10

    3:31 deki sesi duyan tek benmiyim?
    Video icin teşekkürler..

    • @abiyhmor
      @abiyhmor 5 лет назад +1

      @@yunus.kilinc 1. aç değilim.. 2. Türkiye'de yaşamıyorum.

    • @abiyhmor
      @abiyhmor 5 лет назад

      @@yunus.kilinc Benim yaptıgım yorumun altına yazmışsın millet aç aç felan diye. Belki ben yanlış anladım.

    • @muslumkaygsz4398
      @muslumkaygsz4398 4 года назад

      sesi sonuna kadar açmayın boşuna kulaklık takınca duydum sadece

    • @nuriverco
      @nuriverco 3 года назад +1

      İmei numarası klonlananların sesi..

  • @electroumit
    @electroumit 3 года назад +1

    Hayır! Şöyle çözülür:
    1- Telefon satın alırken IMEI numarası kolayca değiştirilebilen bir telefon olmasına dikkat edilir.
    2- IMEI klonlanırsa hemen yeni bir imei atılır. (kendin yaparsın ya da 100TL ye attırırsın)
    Bu kadar.

    • @bekiriseri5942
      @bekiriseri5942 3 года назад

      İphoneye atılmıyor bende var 7 plus açtırdım kullanıyorum:(

    • @zehra_7910
      @zehra_7910 2 года назад

      xiaomi telefonlarda IMEI numarası kolayca değiştirilebilir veya alınabilir mi ?

    • @_mertcan_koylucu2191
      @_mertcan_koylucu2191 2 года назад

      Benimde yeni kolanlandi samsung7j yeni imeyi nerden alip nereye atdiracagim lutfen yardim edin

    • @mervesoyad6879
      @mervesoyad6879 2 года назад

      @@zehra_7910 merhaba sizinki kapandı mı acaba

    • @zehra_7910
      @zehra_7910 2 года назад

      @@mervesoyad6879 evet kapandı

  • @cemilaksac9344
    @cemilaksac9344 11 месяцев назад

    İmei kayıt dışına çıkması olayı tüketicilerin zararına olup tüccar ve servislerin en sevdiği şeydir.

  • @Lgfkhly
    @Lgfkhly Год назад

    O zaman imei kopyalanmasi ithalatçı firmaların çıkarına bir durum. Ikinci el satışı sonlandırıyor ve başka bir sim kabul etmediği için her sim karta bir cihaz kullanma zorunluluğu ile sifir telefon satisi artiriyor

  • @egemen_ozturk
    @egemen_ozturk 5 лет назад +7

    Ne kadar saçma sırf TR de teknoloji üretilmiyor diye, 3310 kullanmak.
    Sorsan Mercedes’e biniyordur.

  • @nct2569
    @nct2569 5 лет назад +12

    İmei klonlamak bu kadarda kolaymı btk da imei nin hangi telefona aitlik bilgisi yokmu

    • @muratgun2024
      @muratgun2024 3 года назад +1

      Demekki Btk alıyor ama işlem yapmıyor :D yoksa IMEI Başka telefona girildiğinde kabul etmemesi gerekiyor sonuçta aktif kullanılıyor :D

  • @felixmurd3r
    @felixmurd3r 4 года назад +11

    Arkadaş fatura yoksa ne yapılacağına dair tek kelime etmemişsiniz.

    • @melekkk2626
      @melekkk2626 4 года назад +3

      Fatura yoksa telefonu aldığın yere git en az 5 sene arşivde faturayı muhafaza ediyorlar diye biliyorum

    • @betul345
      @betul345 4 года назад

      @@melekkk2626 faturam elimde 4 sene önce bimeksten almıştım ama biliyorsunuz ki tüm bimeksler kapandı ne yapmam gerekiyor

    • @kaan_5484
      @kaan_5484 4 года назад

      @@betul345 öp beni geçer

  • @barsgonulacar3113
    @barsgonulacar3113 5 лет назад +5

    Halka büyük hizmet veriyorsunuz teşekkürler

    • @muratkarabacak1148
      @muratkarabacak1148 2 года назад

      Avea 4G telefonu bir tek hat kabul ediyor başka kabini tutmuyor bunu ben yapmam gerekiyor bana lütfen bu şey telefon numarasını verirsiniz verirseniz çok sevinirim

  • @furkandemir4782
    @furkandemir4782 4 года назад +4

    Yardım edermisiniz
    Yasal uyarı diye msj geldi baktığımda ...... Klonlanmış cihaz 30 gün içerisinde kapanacaktır diye msj geldi.ama msjdaki IMEI 14 haneli ve benim telefon imeisinden tek farkı 1 hane eksik olması yani sayılar aynı sadece telefon imesi 15 haneli.LUTEN CEVAP VERİN BU SIKINTI CİKARTİRMİ

    • @sc5345
      @sc5345 4 года назад +1

      Benimki de aynı şekilde...

    • @furkandemir4782
      @furkandemir4782 4 года назад +1

      @@sc5345 IMEI atılması lazım ben 80 TL ye yaptırdım son hane galiba gizlilik amaçlı yazmıyor msjda

    • @sc5345
      @sc5345 4 года назад

      @@furkandemir4782 Telefoncu mu yaptı? E devletten hallediliyor vs. diye gördüm sanki

    • @furkandemir4782
      @furkandemir4782 4 года назад

      @@sc5345 ben telefoncuya yaptırdım e devletten de olacağını sanmıyorum olursa bile galiba o imeinin senin olduğunu felan kanıtlama felan gibi şeyler duymuştum sıkıntı biraz o

    • @sc5345
      @sc5345 4 года назад

      @@furkandemir4782 teşekkür ederim

  • @Antonto0058
    @Antonto0058 6 месяцев назад

    Ağzına sağlık çok iyi aydinlattiniz benim başıma böyle geldi sadece 1 simkartta kullanıyorum faturası duruyor en yakin zqmanda tüketici hakem heyetine başvuru yapacam

  • @burhankova4885
    @burhankova4885 5 лет назад +3

    Aynen abi böyle bir sorun var benimde aldığım sıfır telefon trkcll den aldım klonlu çıktı mecburen öyle yaptım.

    • @hatipacir809
      @hatipacir809 4 года назад +1

      Garantisiz nasil aldin

    • @burhankova4885
      @burhankova4885 4 года назад

      @@hatipacir809 türkcelden sıfır aldım garantisi var.

    • @hatipacir809
      @hatipacir809 4 года назад +1

      @@burhankova4885 ne aldin kac tl

    • @burhankova4885
      @burhankova4885 4 года назад

      @@hatipacir809 ücret iadesi talebi yaptım parasını aldım.Başka marka aldım telefon (:

  • @gizemozgoren3644
    @gizemozgoren3644 4 года назад +3

    bu olay yeni başıma geldi ve haklıyım elimde faturam da var ve aldığım yere de ulaşamıyorum ne yapacağımı bilmiyorum

    • @electroumit
      @electroumit 3 года назад +1

      Telefoncuya götür. IMEI değiştir bu kadar.

    • @erkanak9611
      @erkanak9611 2 года назад

      @@electroumit iphone olursa ne yapacagız.

    • @judgm6328
      @judgm6328 2 года назад

      @@electroumit imei degistirince olucak mi peki

    • @accidentsandfunvideos835
      @accidentsandfunvideos835 2 года назад

      Naptın

    • @judgm6328
      @judgm6328 2 года назад

      @@accidentsandfunvideos835 reis anlarmisin bilmem ama bi sorum olucak

  • @aliagaoglu9477
    @aliagaoglu9477 3 года назад

    Fatura ben kaybettim Samsung yetkili servisten cihaz sim kart 2018 20 temmuz aktif olduğunu öğrendim sonra A101 den il ilçe şubesi belirttim A101 il müşteri hizmetleri çağrı merkezi görüştük ten sonra meil yoluyla fatura aldım

  • @hasansk-gd3ok
    @hasansk-gd3ok 3 года назад +3

    Ama o zengin abi trilyonlar verip araç alıyor telefon almıyor sadece.

  • @ahmet-604
    @ahmet-604 4 года назад +1

    Yurtdışından gelen bir telefon. İmei kaydı eski yasaya göre yapıldı. Fakat şimdi biri imeiyi klonladı? Bu durumda ne olacak? Acaba neden bir program yapmadan önce soruları alıp yapmazsınız ki. İkinizde değerlisiniz ama eksik kalmış? Bunu nasıl çözerim?

  • @alperendd
    @alperendd 4 года назад +16

    Devlet vergiyle çökmese böyle bi problem olmaz.

    • @electroumit
      @electroumit 3 года назад

      IMEI numarası değiştirilebilen bir telefon satın alırsan da böyle bir sorun olmuyor.

    • @omertopcu7332
      @omertopcu7332 Год назад

      bi telefon kendine 2 telefon reise

  • @ilhanyldz8561
    @ilhanyldz8561 3 года назад +3

    önlemek çok basit.
    veri tabanı oluşturulur,ilk kullanılan telefon dışında kullanılmaya çalışıldığı takdire,operatörler,sistem izin vermeyecek.
    dolayısıyla kimse o telefonu almaz,kimse de klonlamaya çalışmaz.

    • @furkanenespektas3113
      @furkanenespektas3113 3 года назад +1

      Nasıl yapicaz

    • @ilhanyldz8561
      @ilhanyldz8561 3 года назад +2

      @@furkanenespektas3113 BTK yapacak,Btk nın veri tabanına kayıtlı olmayan telefonlar görüşme yapamayacak,dolayısıyla sahtekarlar klonloma yapamayacak.

    • @goxensound
      @goxensound 2 года назад +1

      çok haklısın ama birileri 2700 tl imei kayıt ücreti alacakya vatandaştan öyle bişey yapmazlar işlerine geliyo yani

    • @duranbelpinar7418
      @duranbelpinar7418 2 года назад +1

      Benimkinde klonlamışlar 2 yıldır kullanıyordum

    • @erenasar8895
      @erenasar8895 2 года назад +1

      @@duranbelpinar7418 banada aynisi oldu 2 gun önce ve kapatılacak diye bir mesaj geldi sizin telefona bir şey oldumu?

  • @juggler_tv
    @juggler_tv 5 лет назад +6

    Merhaba, ben telefonumu ikinci el olarak aldım. Satın alma esnasında karşılıklı sözleşme imzaladık (....... İmei numaralı, ........markalı telefonu, ....... fiyata, ...... tarihinde ikinci el satılmıştır.
    Alt kısma, alan kişi ve satan kişi başlakları altında TC numarasına kadar bilgilerimizi doldurduk. 2016 yılında oldu bu olay bir ay sonrasında telefonum kapatıldı, savcılığa suç duyurusunda bulundum. 3 yıldır henüz bir ilerleme yok malesef. Nasıl çözebilirim acaba ?

    • @ibrahimhalilyalcin5541
      @ibrahimhalilyalcin5541 4 года назад

      Cozebildin mi kardes

    • @juggler_tv
      @juggler_tv 4 года назад

      @@ibrahimhalilyalcin5541 bir durum çıkmadı. Yeni imei attırdım kullanıyorum.

    • @azt3129
      @azt3129 4 года назад

      @@juggler_tv yeni imei nasıl attırılır

    • @juggler_tv
      @juggler_tv 4 года назад +1

      ​@@azt3129 Öncelikle imei atmak yasal değildir. Telefonda sorun oldu ve kendi imeisini atmak istiyorsanız eğer, telefon modeline göre değişiyor. Telefon tamiri yapan kişiler pc uygulaması ile bu işlemi yapabilirler.

    • @electroumit
      @electroumit 3 года назад +1

      IMEI değiştirmen yeterli.

  • @minhoooos
    @minhoooos 3 года назад +3

    telefoncudan telefonu alıyorsunuz belli bir zaman kullanıyorsunuz daha sonra imei klonlanıyor(çalınıyor) sonra telefoncuya geri iade edin deniyor
    soru şu telefoncunun suçu ne
    konuk olan şahıs diyorki yargıtay müşteri telefonu aldığında klonlumuydu değilmiydi vatandaş nerden bilsin cevap:sim kartı taktığında arama yapıyorsa klonlu değildir. buda bilmediği konu hakkında yorum yapıyor demektir
    bunun çözümü telefoncuya itelemek değildir çözümü btk bulacak imei klonlama işi yapanı bulup cezayı basacak
    yurtdışı cihaz satanı bulup cezayı basacak
    yurtdışından getirilen telefonların kayıt bedelini düşürecek

    • @abdulhamittopuk2980
      @abdulhamittopuk2980 3 года назад +2

      Problem şu. Gerçekten haklısınız kanuni olarak telefon sıfır ve faturalı size ait. Ama imei kolonlanmis. Ee haklıyım faturamda var başkasına telefonu verip kullandıramiyorum hatta yurt dışında 2 bin TL burada 4 bin TL. Daha fazla verip faturalı alıyorum vergisini veriyorum haksızlık la karşılaştım ama hiç bir şekilde işlem yapamıyorum sadece tek sim kart a eşleştirme ? Allah allah böyle bir sistem mi olur. Bundan sonra sıfır faturalı telefon almanın ne anlamı var hakkımızı arayamıyoruz.

  • @ozgur_dogan.
    @ozgur_dogan. 5 лет назад +9

    *Bi canlı yayın yapsanız abiyle*

  • @vkdem
    @vkdem Год назад +2

    Yahu Anakartın üzerinde de imei numarası yazıyorsa veya hangi telefonun imei kodu ile daha önce fatura ödemeye başladıysa asıl olan o cihaz değil midir? Neden kaçak cihazla aynı kadere mahkum ediliyoruz?? ÖNERİ: Distibütor satacağı malı önceden imei koduyla eşleştşrsin, sonra klon durumunda eşleşen cihazın o olup olmadığına bakılsın. Bir sürü çözüm bulunabilir. Ne boktan iş bu!

    • @fatihguzayaltndal9348
      @fatihguzayaltndal9348 Год назад

      Yeni telefon almak zorunda kalalım diye işte. Firma da kazanacak, yeni vergi de gelecek.

  • @Diana-mc9ec
    @Diana-mc9ec Год назад

    Xiaomi redmi note 11 pro ,telefonumu Eylül 2022 de Xiaomi nin İzmir de bulunan bir şubesinden aldım, şimdi burada anlatılanları dinleyince, orijinal bir şube nin bunu yapabileceğini nasıl düşünebilirim.

  • @wickurmay
    @wickurmay 3 года назад

    Teknosadan iphone se2020 modeli aldım 3ay snra mesaj geldi imeiniz klonlanmıstır diye tek hat üzerine açmaya mecbur bıraktılar.bedelini nakit ödeyerek aldığım cihazdan bu konu oldugu için memnun değilim yarın ilk işim gerekli yerlere başvurumu yapıcam.

  • @sanane3389
    @sanane3389 3 года назад +1

    peki hocam fatura kaybolmuşsa napılabilir.NOLUR SÖYLEYİN İPHONE X TELEFONUM

  • @furkansener5630
    @furkansener5630 4 месяца назад

    2 yillik zamanasimi var. Fatura tarihinden sonra 2 yil gecmisse olmuyor

  • @Baba-ismail
    @Baba-ismail 5 лет назад +1

    Bilgilendirme için teşekkürler

  • @mehmetakif9502
    @mehmetakif9502 5 лет назад +7

    Nasıl olduysa kendi imei numaramı sildim kendi kendimi mağdur ettim.

    • @ozyaktss
      @ozyaktss 4 года назад

      Malesef bende.

  • @engintr6147
    @engintr6147 2 года назад

    Artık 2021 den itibaren çıkan yeni telefonlara rsa koruması koyulmaya başlandı. Artık imei atma tarih oluyor. Okuduğum haberler bunu gösteriyor.

  • @poyrazakyurt7224
    @poyrazakyurt7224 2 месяца назад

    milleti kandırmayın sizi dinledim aylar önce tüketici hakem heyetine şikayette bulundum ama ilk 6 ayı geçtiği için imei çalınmasının suçlusu ben oldum.

  • @huseyintalhadagdelen4704
    @huseyintalhadagdelen4704 4 года назад +4

    Yasal uyari mesaji geldi ama mesajdaki imei ile telefonda yazan imei uyusmuyor sıkıntı olurmu

    • @takkelitornac4146
      @takkelitornac4146 3 года назад

      1 harf eksik yazıyorlar sorula e devlette klonlanmış uyarısı yaptı bende de

    • @huseyintalhadagdelen4704
      @huseyintalhadagdelen4704 3 года назад

      @@takkelitornac4146 bende 1harf eksik ama direk imeinin hepsi yanlış benimkiyke hiçbir alakası yoktu

  • @fatihguzayaltndal9348
    @fatihguzayaltndal9348 Год назад

    Ben anlamadım ya, kafam karşıtı. IMEI numarasını telefon numarasıyla eşleştirip telefonumun ayıplı mal statüsüne düşmesinden başka çarem yok mu şimdi benim? Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim dilekçe tam olarak ne için, anlamadım ben?

  • @alierdem4076
    @alierdem4076 3 года назад +1

    Hb dan Ekim 2020 de aldığım cihaz klon mesajı geldi. Garantisi devam ediyor ne yapabilirim.

  • @candracaner583
    @candracaner583 5 лет назад +3

    Benim telefon 2. El hicbir seyi yok ama klonlanmis fatura ve kutusu yok

    • @mertali5975
      @mertali5975 5 лет назад +1

      Caner Baskan aynı sorun bende

    • @ilknurkiraz8171
      @ilknurkiraz8171 4 года назад

      Benimde telefonum ikinci el faturası yok bi kacgun once mesaj geldi imei numaranız klonlanmistir diye ne yaptınız siz cozebildinizmi sorununuzu bilgi verirmisiniz lütfen

    • @NaciOyunda
      @NaciOyunda 4 года назад

      @@ilknurkiraz8171 sonuç nedir ne yaptınız

    • @ilknurkiraz8171
      @ilknurkiraz8171 4 года назад

      @@NaciOyunda çift sim kartliydi benim telefonum diğer tarafa taktim ama bu seferde şebeke çekmiyor internet çekmiyordu kendi ugraslarimla biseyler yaptım düzeldi şebekede çekiyo internette şimdilik kapanmadi kullanıyorum inşallah kapanmaz bi süre sonra kapanacak diyenler cok oldu

    • @habibhabib9093
      @habibhabib9093 4 года назад

      @@ilknurkiraz8171 kapandimi suN

  • @yunusbolat3025
    @yunusbolat3025 5 лет назад +2

    Bu fiyatlar kolon veya cakma ime cihazların çoğalmasına yol açacaktır 5 yıldır kullandigim not4 ime 3310 gözüküyor hiç bir sorun da yok

    • @emirhancardak9431
      @emirhancardak9431 3 года назад

      Merhaba bende telefon almıştım imei sorgulattim başka telefona kayıtlı gösteriyo Samsung falan sorun olurmu

  • @bedirhansenturk7004
    @bedirhansenturk7004 4 года назад +5

    Benim telefonuma sim kart taktim ama sim kart gorunmuyo IMEI ile alakalimidir

    • @Elifdlr
      @Elifdlr 3 года назад

      Aynn benimkide öyle 2 haftadır peki siz yaptinizmi

    • @bedirhansenturk7004
      @bedirhansenturk7004 3 года назад

      @@Elifdlr servise yolladım

    • @melihbay0
      @melihbay0 2 года назад

      @@bedirhansenturk7004 servis ne yaptı

  • @farukakuzum3018
    @farukakuzum3018 4 года назад +1

    Çalınan gasp edilen cep telefonu ile bir haber yaparmisiniz

  • @cuneytkartl7944
    @cuneytkartl7944 3 года назад +2

    Slm benim bir sorum olacakti benim telefon oljinal türkiye mi garantili. İmeil falan oljinal. Aklima bisey takirdi. İmelim calindigini nasil anlarim. Yada kopyalandigini kronlandigini sonucta sifir telefon. Boyle bir durumla karsilasirsam. Fatura garanti belgesiyle servise gotursem duzertirlermi.

    • @mazlumkaya1232
      @mazlumkaya1232 3 года назад

      İphone klonlanmış cihazlarınıza 2 yıllık kayıt işlemi yapıyoruz detaylı bilgi için 0551 188 4394

    • @iremirem8134
      @iremirem8134 3 года назад

      Ztn imei çalındıginda yasal uyarı diye mesaj geliyor ..... İsimli cihaziniz klonlanmıştır 30 gün içinde kapanacaktır yazıyor mesaj da yani direkt bilgilendiriyorlar

    • @baharozcelik3594
      @baharozcelik3594 2 года назад

      @@iremirem8134 benim uyusmuyo ama imeiller o nolcak bana da klonlanmis diye mesaj geldi

  • @metincelik6497
    @metincelik6497 4 года назад +3

    merhaba ben distribütör garantili telefon aldım hepsiburada dan fakat ithalatçı garantili kayıtlı olduğunu öğrendim ve imeisi çalıntı olduğuna dair mesaj geldi 30 gün içerisinde kapatılacağı yazıyor ne yapmalıyım yardım ederseniz sevinirim

    • @selmakablan2594
      @selmakablan2594 3 года назад

      Bende Hepsiburada dan aldığım telefona aynısı oldu siz halledebildiniz mi nasıl hallettiniz

    • @mehmetcancetiner6141
      @mehmetcancetiner6141 3 года назад

      @@selmakablan2594 hallettiniz mi acaba, benimki de klonlanmış. Askere 7-8 gün kaldı. Askerde telefonsuz kalmayalım halledelim gitmeden.

    • @electroumit
      @electroumit 3 года назад +1

      IMEI numarasını değiştirmen yeterli. Bir daha sorun yaşamazsın.

    • @melihbay0
      @melihbay0 2 года назад +1

      @@electroumit imei numarasını nasıl değiştiriyoruz kardeşim

    • @Kuzeym8172
      @Kuzeym8172 2 года назад

      @@melihbay0 reis 2 aylık yapiolar

  • @TheCezzar
    @TheCezzar 5 лет назад +3

    O 3310 kullanan zengin dayı kusura bakmasın cimri. Dışarıya birçok ürün için döviz gönderiyoruz uyandırayım

  • @serhatmusaoglu4094
    @serhatmusaoglu4094 3 года назад

    Valla dediklerinizi yaptım hakem heyetine baş vurdum ama malesef hakem heyeti karşı tarafı haklı buldu. Klonlanmış redmi note 8 i her şeyi ile ifade etmeme rağmen gereken dosyaları da göndermem rağmen tüketici hakem heyeti değil de satıcı hakem heyeti gibi sonuç çıktı. Boşuna uğraşmayın haklı olduğunuz halde sizi haksız çıkarıyorlar

    • @gurkangur9716
      @gurkangur9716 3 года назад +1

      Çünkü haklı değilsin, senin devletinin sorunu, sen üreten adama yıkmaya çalışıyorsun

  • @nisansayar5917
    @nisansayar5917 2 года назад

    Ben telefonu aldığım zaman sim 2 çalışmıyordu yani ben telefonu almadan önce de çalınmışmıydı.sim karta zarar veriyormu

  • @aykutbatarlar9970
    @aykutbatarlar9970 4 года назад +1

    Pasaport kayıtlı başkasından alınmış hiçbir evrak elinde yoksa imeil kopyalanmışsa ne yapmak lazım iphone x

  • @AhmetBingul
    @AhmetBingul 5 лет назад +5

    wow 4k video bünye kaldırmıyor böyle videoları :D alışkın değiliz yapmayın , alıştırmayın bizi :D

  • @Tremeslay
    @Tremeslay 5 лет назад +5

    Peki 2. olarak satarken cep telefonları için ne yapmalıyız? Bir keresinde Nokia C3 diye klavyeli bir model sattım yeni telefona geçerken. Çok zor alıcı buldum ve satarken kimlik fotokopisi aldılar benden. Böyle bir işlem yapılıyor mu haklı olarak yada bu aşamalar nelerdir? Bize düşen nedir, bilmemiz gereken nedir bu konuda? Hocamız bu konularda bilgiliyse yardımcı olabilir mi?

    • @samsunspor55555
      @samsunspor55555 4 года назад +1

      Yapılır kardeşim o adamda telefonu satarken falanca falanca kişiden satın aldım diye gösteriyor

  • @ramazanyikici512
    @ramazanyikici512 5 лет назад +2

    Teşekkür ederiz Mesut Ağabey. Sevgiler.

  • @Kocyigit1m
    @Kocyigit1m 3 года назад

    Arkadaşımın iphone 7 vardı faturasız başına geldi tek hat üzerine açıldı bende dün ikinci el 6splus aldım fatura yok garanti belgesi var imei çalınsa faturasız açılmıyo mu şimdi

  • @erdikaralar33
    @erdikaralar33 3 месяца назад

    Klonlanmış telefonu kurtardım ama sadece o numaradan başka kullanamaz dendi bana . başka bir hat takım kullanamıyoruz doğru mu bu ? Nasıl olabilir bu ? Düzeltilme şansı yok mu ? Çözümü

  • @arifk.7525
    @arifk.7525 8 месяцев назад

    Hocam hala nereye gideceğimiz nasıl çözeceğimiz belli değil

  • @Julwnter
    @Julwnter 3 года назад +1

    Bana klonlanmış dedikleri IMEI numarası ile kendi IMEI'ım aynı değil aslında

    • @rumeysatavsan1801
      @rumeysatavsan1801 3 года назад

      O zaman sorun yok değil ki gelen SMS ve benim telefon aynı değil

  • @orhanorhan9136
    @orhanorhan9136 10 месяцев назад

    Hocam ben telefonu internet sitesinden orjinal siteden orjinal telefon aldım yanlız imeil kaydı yok müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim özel numaradan beni aradılar telefonu servise gondermemi istediler fatura e-posta adresime yollan caktı faturali gönderin diyorum telefonu servise yollicam diyorum ama yollamiyorlar madurum yardım edermisinz

  • @necmikuzucu491
    @necmikuzucu491 4 года назад

    Tesekkur ederim faydali bilgileriniz icin

  • @pensadsticaret7491
    @pensadsticaret7491 2 года назад

    Ben niye benim çalınan imeil numara mı hakem heyeti mahkeme vs uğraşayım. Konu belli fatura İle giderim satışı yapılan yere iletirim onlar çözerler. Çalınan imeil numaram kimde kullanıldığı hangi cihazda olduğu bellidir

  • @bestik85
    @bestik85 5 лет назад +4

    Bundan daha bir hafta önce böyle bir mesaj geldi, üstelik bana gönderilen mesajdaki imei numarası ne bana ne de çevremdeki hiç kimseye ait değil. Hukuki olarak bana bir zararı olabilir mi?

    • @rebellefleur2993
      @rebellefleur2993 4 года назад

      Bana da bugün geldi napıcam bilmiyorum biri yardımcı olsun lütfen

    • @serdargundugdu4949
      @serdargundugdu4949 4 года назад

      Banada gelmiş yeni gördüm telefondaki ile aynı değil telefon kaçak başka IMEI numarası geldi bana neyse yılbaşında bı daha açıyorlar zaten kapanınca atarız bı IMEI gider oda kimin IMEI numarası denk gelirse artık şansına

  • @gerivitesR
    @gerivitesR 3 года назад +3

    Ürün satın alındığı sırada imeisi klonlu muydu sonradan mı klonlandı tespit edilemediği için satıcı ya da ithalatçı sorumlu tutulamıyor.

    • @burakakay8019
      @burakakay8019 3 года назад

      aynen öyle. cezasını ben çekiyorum. malım çalındığı gibi birde hakkımı arayamıyorum.

    • @MehmetDemir-xs8nd
      @MehmetDemir-xs8nd 3 года назад

      Edevlete imeil sorgula var orda gosterir

  • @MehmetAydn-kp8vp
    @MehmetAydn-kp8vp 5 лет назад +4

    Yine muhteşem bir video

    • @Diana-mc9ec
      @Diana-mc9ec Год назад

      E devlet üzerinden IMEI yazın, eleştirecek telefon kısmında yazıyor,

  • @Ahmet.eu3
    @Ahmet.eu3 2 года назад

    Abi benim telefonum yurtdışı 2 yıldır kullanıyorum sadece arama yapamıyorum diğer herşey çalışıyor sorun yaratır mı?

  • @edebiakademi570
    @edebiakademi570 4 года назад

    Merhabalar benim Turkcel İletişim Merkezi adında Kaplanlar Telekomünikasyon Şirketi'nin dükkanından 2015 de aldığım General Mobile telefonum da imei klonlanmış faturam mevcut ama ben itlahatcı Telpa'yı mı Üretici General Mobile'ı mı Turkcell'i mi Kaplanlar Telekomünikasyonu mu şikayet edeceğim Tüketici Hakkına bunu bir türlü bilemedim. Ayrıca Turkcel İletişim Merkezi adı ile açılmış olan benim telefonu aldığım Kaplanlar Telekomünikasyon ya kapanmış ya da taşınmış ben onu bulamıyorum şikayetim geçerli olur mu? Bir de vergi dairesi irsaliyeli fatura no belli sonuçta ama şirket kapanmışsa diye kafam karıştı umarım sorunumu anlatabilmişimdir

  • @ismailyildirim5690
    @ismailyildirim5690 3 года назад +1

    beni telefoncu dolandırdı. kayıtlı diye sattı. bunu nasıl çözerim.

    • @filizuyar8201
      @filizuyar8201 3 года назад

      Telefoncuya kullanmadığım bir telefonu götür onun imeisini ona kayıt etsin kaba fabir ile IMEI çaktırma

  • @ahmetglnx
    @ahmetglnx 3 года назад

    Merhaba bende 6s var imei klonlandı faturası var ama benim adıma değil bir sorun olurmu bilen yazabilirmi

  • @HayatIste131
    @HayatIste131 4 года назад +2

    Daha detaylı 2. Video gelmeli...

  • @fatihulkucuCCC
    @fatihulkucuCCC 11 месяцев назад

    Selamın aleyküm ustam 3 yıllık bir cihazım var ve aynen bu sorunla karşılaştım imeili klonlamislar faturası falan mevcut bununla bir tazminat davası acabilir miyim ne yapmam gerekir

  • @yukselkarakaya1287
    @yukselkarakaya1287 2 года назад

    Benim telefon hattımı başka operatöre taşıyın ca kapandı, tekrar eski operatöre dönersem çalışır mı

  • @ardavearkadaslar8217
    @ardavearkadaslar8217 Год назад

    2 ay önce akıllı saat aldım internetten şimdi arama yapmıyo baktım ki imei kopyalanmış düzelirmi acaba

  • @bugra2550
    @bugra2550 7 месяцев назад

    merhaba öncelikle.Bana da imei klonlandı 30 gun icinde kapanacaktir mesaji geldi ama basta yazan imei numarasi ile benim cihazimdaki imei uyuşmuyor.btk'dan sorgulama yaptim cihazi üstündeki imei numaralarını ve ikiside bu cihaz modeline kayıtlı.Sonuç olarak imei mesajdaki ile eşleşmeyince endişe etmem gerekiyor mu?

    • @EsraYener
      @EsraYener 6 месяцев назад

      babaanneme de aynı mesaj gelmişti YASALUYARI ‘dan ben baktım uyuşuyordu ve şu an hat kapalı acaba telefon numarası değiştirmemiz gerekir mi?

  • @Hisar610
    @Hisar610 Год назад

    Çok sağolun

  • @yok911
    @yok911 5 лет назад

    Bilgi için sağol Mesut Abi

  • @ethsel30
    @ethsel30 3 года назад +1

    Şuan çift hatlı bir telefon kullanıyorum ve mesaj geldi bir hattım klonlanmış diye iptal edildi akşam geldim baktım e devletten doğru klonlanmış ama diğer imeile baktım kayıtlı o şuan onu kullanıyorum tek hat yetiyorda bana başım ağrıyacağına işin yoksa satıcıya soru sor bir soru soruyorsun ikinci soruyu soramıyorsun şimdi bir imeile m aktif kayıtlı onu kullansam olur mu telin kapanma ihtimali nedir acaba

    • @mazlumkaya1232
      @mazlumkaya1232 3 года назад

      İphone klonlanmış cihazlarınıza 2 yıllık kayıt işlemi yapıyoruz detaylı bilgi için 0551 188 4394

    • @mervesoyad6879
      @mervesoyad6879 2 года назад

      Diğeri de kapandı mı acaba

  • @edatk
    @edatk 2 года назад

    Telefonum bozulduğu için tamire verdim. Geri aldığımdan 10 gün sonra bu mesaj geldi. Telefonumun arkasında yazan imei ile gelen mesajdaki imei eslesmiyor. *#6# yaptığımda ise imei gelen mesajla aynı. Sadece gelen mesajdaki imei 14 haneli, sorgulandığimda ise 15 haneli çıkıyor. Rakamları aynı sadece mesajda son hanesi eksik. Ne yapabilirim? Arkasında yazan imei'yi tamirci değiştirmiş mi yani

  • @Xfoood
    @Xfoood 5 лет назад +4

    Bu kanunun iptali için vatandaş olarak dava acilabiliyormuyuz

  • @mehmetmehmet6154
    @mehmetmehmet6154 3 года назад +3

    Tek numara sorunu nasıl çözülür söylenmemiş, bu konuşulanları herkes biliyor artık

  • @mehmetkalkanoglu1331
    @mehmetkalkanoglu1331 2 года назад +1

    Hocam faturam kayboldu ve bugün telefonun klonladı imajlı çalındı ne yapmalıyım???

    • @Rümüüşş
      @Rümüüşş 2 года назад

      naptın peki telefonu kullanıyo musun şu an

  • @BurhanBilgin449
    @BurhanBilgin449 8 месяцев назад

    benim telefon klonlandı . imei attırdım . ikinci kez klonlandı . peki nasıl yapabilirim ...

  • @hacselve7827
    @hacselve7827 3 года назад

    bir cihazim var aldigim firma iş yerini kapatmiş ifladan dolai chazim min faturasi var cihazim kendi adima koranlamiş cihaz nereye gideceyim

  • @mucellacelik5287
    @mucellacelik5287 4 года назад

    Ben de bugün aldığım mesajla neye uğradığımı şaşırdım 1 ay sonra telefonumun kapatılacağını dair mesaj geldi. Ve satıcı hesabını kapatmış hiçbir yerde bulamıyorum garanti belgesi üzerindeki numarayı aradım ve söyledikleri şey bize gönderin program yüklememiz gerekiyor dediler fakat ne yapacağıma dair fikrim yok

    • @yutubuytt9234
      @yutubuytt9234 4 года назад

      Kapandimi

    • @mucellacelik5287
      @mucellacelik5287 4 года назад

      @@yutubuytt9234
      Hayır kapanmadı telefon hâlâ açık hat ise gelip gidiyor

    • @yutubuytt9234
      @yutubuytt9234 4 года назад

      Imei atsak duzelirmi

    • @yutubuytt9234
      @yutubuytt9234 4 года назад

      Veya vifiden bağlanirken sorun varmi

    • @mucellacelik5287
      @mucellacelik5287 4 года назад

      @@yutubuytt9234 hiçbir sorun yok sadece hat kesiliyor gelip gidiyor
      IMEI atılsa düzelir

  • @suleymanfidan3818
    @suleymanfidan3818 5 лет назад +2

    abi adamin sesi acayip tok ve kalite 😁

  • @safak3228
    @safak3228 Год назад +1

    internet üzerinden başvuruyu nerden yapıcaz

  • @9797-d3v
    @9797-d3v Год назад

    faturaları sakladığımız bir kutu yapalım atık. her faturayı içine koyalım.

  • @hilal1757
    @hilal1757 3 года назад

    Lütfen yardım edin mesaj daha yeni geldi klonlu listesinde diye ne yapmam gerekiyor şuan