Hallo, mein Wechselrichter steht auf Warten , habe schon die Anlage neu gestartet , Aber es tut sich nichts. Bei qcells mehrmals Angrufen tut sich auch nichts. Kann mir jemand helfen?
Hallo, wir hoffen sehr, dass du bei QCells wen erreichst oder eine Antwort bekommst. Ohne vor Ort zu sein oder irgendeinen Zugriff zu haben, ist es aus der Ferne schwer zu beurteilen und unglücklich pauschalisierende Aussagen zu treffen.
@@solarisandmoregmbh Hallo, ja nach einigen Tagen haben sie sich gemeldet, haben auch die Störung behoben. Noch im letzten Moment, da der Speicher schon fast leer war. Gruß Thomas.
Normalerweise ist diese recht leise. Auch hier empfehle ich Kontakt zum Service des Installateurs. Wenn Sie unser Kunde sind, schicken Sie gern Ihre Kundennummer und ich leite es weiter.
Ich kann dir sagen das die solax Geräte nur laut sind wenn da richtig Dampf vom Dach kommt. Man darf auch nicht den Fehler machten und den Wechselrichter zu klein nehmen. Erich
Bislang beobachten wir, dass die Anlage besonders in den Abendstunden viel Strom aus dem Netz bezieht. Schalten wir im Laufe des Abends Verbraucher mit geringerem Verbrauch ein (Licht, TV, PC…) steigt der Stromverbrauch auf ca. 300 Watt, die aus dem Netz bezogen werden. Vom Dach kommen dann noch ca. 100 Watt dazu. Die Batterie ist voll, speist aber nicht ein (0%). Welche Einstellungen müssen am Wechselrichter vorgenommen werden, um den Netzbezug maximal zu reduzieren?
Danke für deine Frage. Es klingt so als würde hier ein Fehler vorliegen. Dies ist aus der Ferne und pauschal schwer zu beantworten. Melde dich dazu bitte bei deinem Installateur. Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet dir Annkatrin
Kann ich dem System eine Nachtgrundeinspeisung vorgeben?Ich will in der Nacht keinen Strom aus dem Netz ziehen wenn die Batterie Strom hat. Von alleine können das Solx und Qcells wohl nicht.
Es kommt auf die Stärke an, wie viel Strom gezogen wird. Das heißt wenn du eine Wärmepumpe oder einen Durchlauferhitzer hast, die mehr Strom ziehen als der Speicher abgeben kann, dann hast du Netzbezug in dem Verhältnis Bezug-Speicherabgabe. Wenn du keinen großen Verbrauch hast und der Speicher geladen ist, kannst du alles aus dem Speicher beziehen. Je nach dem wie der Speicherfüllstand ist. Eine 100 prozentige Autarkie kann dadurch nicht gewährleistet sein.
Sellt den senec sofort ab, genau der hätte uns fast die Bude angesteckt. Außerdem fürt der meiner Meinung nach zu Störungen in den andern Geräten! Erich
Danke für das Teilen deiner Erfahrung mit uns und das Schauen des Videos. Wir haben logischerweise eine andere Meinung, sowie unzählig viele andere Erfahrungen.
@@solarisandmoregmbh hab ich gesehen euer senec leuchtet im Video ja auch rot! Das sind die ersten Zeichen, außerdem sind bei mir alle Störungen mit anderen Geräten plötzlich verschwunden, nach dem feurigen Ausfall. Mehr wie warnen kann ich nicht. Gerne würde ich einen senec Mitarbeiter begrüßen, der sich das schadhafte Gerät ansieht. Gruss Erich
Hallo, mein Wechselrichter steht auf Warten , habe schon die Anlage neu gestartet , Aber es tut sich nichts. Bei qcells mehrmals Angrufen tut sich auch nichts. Kann mir jemand helfen?
Hallo, wir hoffen sehr, dass du bei QCells wen erreichst oder eine Antwort bekommst. Ohne vor Ort zu sein oder irgendeinen Zugriff zu haben, ist es aus der Ferne schwer zu beurteilen und unglücklich pauschalisierende Aussagen zu treffen.
@@solarisandmoregmbh Hallo, ja nach einigen Tagen haben sie sich gemeldet, haben auch die Störung behoben. Noch im letzten Moment, da der Speicher schon fast leer war. Gruß Thomas.
Meine Matebox der 6KW Anlage brummt wie ein Transformator .Ist das so normal?
Normalerweise ist diese recht leise. Auch hier empfehle ich Kontakt zum Service des Installateurs.
Wenn Sie unser Kunde sind, schicken Sie gern Ihre Kundennummer und ich leite es weiter.
Ich kann dir sagen das die solax Geräte nur laut sind wenn da richtig Dampf vom Dach kommt.
Man darf auch nicht den Fehler machten und den Wechselrichter zu klein nehmen.
Erich
Bislang beobachten wir, dass die Anlage besonders in den Abendstunden viel Strom aus dem Netz bezieht.
Schalten wir im Laufe des Abends Verbraucher mit geringerem Verbrauch ein (Licht, TV, PC…) steigt der Stromverbrauch auf ca. 300 Watt, die aus dem Netz bezogen werden. Vom Dach kommen dann noch ca. 100 Watt dazu. Die Batterie ist voll, speist aber nicht ein (0%).
Welche Einstellungen müssen am Wechselrichter vorgenommen werden, um den Netzbezug maximal zu reduzieren?
Danke für deine Frage. Es klingt so als würde hier ein Fehler vorliegen. Dies ist aus der Ferne und pauschal schwer zu beantworten. Melde dich dazu bitte bei deinem Installateur.
Sonnige Grüße vom Marketing-Team der #solarisierer sendet dir Annkatrin
Kann ich dem System eine Nachtgrundeinspeisung vorgeben?Ich will in der Nacht keinen Strom aus dem Netz ziehen wenn die Batterie Strom hat. Von alleine können das Solx und Qcells wohl nicht.
Es kommt auf die Stärke an, wie viel Strom gezogen wird.
Das heißt wenn du eine Wärmepumpe oder einen Durchlauferhitzer hast, die mehr Strom ziehen als der Speicher abgeben kann, dann hast du Netzbezug in dem Verhältnis Bezug-Speicherabgabe. Wenn du keinen großen Verbrauch hast und der Speicher geladen ist, kannst du alles aus dem Speicher beziehen. Je nach dem wie der Speicherfüllstand ist. Eine 100 prozentige Autarkie kann dadurch nicht gewährleistet sein.
@@solarisandmoregmbhAber welche Einstellungen sind nötig?
Das ist ja auch meine Frage von gestern.
Sellt den senec sofort ab, genau der hätte uns fast die Bude angesteckt. Außerdem fürt der meiner Meinung nach zu Störungen in den andern Geräten!
Erich
Danke für das Teilen deiner Erfahrung mit uns und das Schauen des Videos.
Wir haben logischerweise eine andere Meinung, sowie unzählig viele andere Erfahrungen.
@@solarisandmoregmbh hab ich gesehen euer senec leuchtet im Video ja auch rot! Das sind die ersten Zeichen, außerdem sind bei mir alle Störungen mit anderen Geräten plötzlich verschwunden, nach dem feurigen Ausfall. Mehr wie warnen kann ich nicht.
Gerne würde ich einen senec Mitarbeiter begrüßen, der sich das schadhafte Gerät ansieht.
Gruss Erich