Bizim YHT ağı ve sistemi biraz daha gelişse, trenler 300 km/s + hızlarına çıkacak seviyeye gelse zaten yurt içinde uçak kullanmam. Ancak böyle İstanbul'dan Van'a gideceksem falan... Uçak kendisi hızlı gidiyor da binmesi-inmesi, prosedürleri falan derken çok uzak olmayan mesafelerde aynı süreye denk geliyor zaten. Maksimum 30-40 dakika fark eder, 30-40 dakika da 3 kat fazla para ödediğine değmez bence
Hızlı tren diye yutturulan ist- Ankara treni 450 km yi 4 hatta 4,5 saatte gidiyor.otobusler zaten 5 belki 5,5 saatte aliyor bu yolu. O teknoloji ve bu demiryolları ile bu sürat olmaz bu ülkede. Katliam olur. Onu sürati yaparlarsa aya gittik derler.
Almanya da raylı sistem muazzam işliyor. Araba ile 3,5 - 4 saat de aldığın yolu . Hızlı trenle 1.5 saat de gidiyorsun. Ama fiyatı uçaktan pahalıya geliyor.
Bence over booking durumundaki haklarımızi anlatan ve en azından THY ve pegasusun bu konudaki kurallarını anlatan bir video yaparsanız bizler için faydalı olur tessekurler
Zamanını paraya değişmeyecek insanın yolculuk etme hakkı ne oldu? Online checkin bir zorunluluk değildir. Overbooking durumunda kişisel mağduriyet olasıdır. İnsanlar uçuş için bilet alıyorlar, tazminat veya otel konaklaması için değil.
Uzun yıllar geçti aradan, benimde hikayem şu, Frankfurt dan İstanbul a Lufthansa ile uçacaktım. Chek in işlemleri tamam uçağa binmeden tekrar biletleri kontrol eden bayan bana bir sorun olduğunu söyledi, economy de yer kalmadığını ve özür dileyerek beni Business e alacaklarını söyledi.Extra bir ücret ödemeden tüm Business özelliklerin den faydalanmıştım zaten buda ilk ve son Business uçuşum oldu.
Baha kaptanım sağolun. Çok güzel bir konuya değinmişsiniz. Biz geç kalsak hiç hakkımız yok. Onlar gecikse yine hakkımız yok. Bu durumu makul ölçülerde değerlendirmek lazım. Muhatap olduğunuz yetkilinin muhakeme kabiliyetine göre sonuç farklı olabiliyor.
Yani???.... Kanundu, kuraldı, hak-hukuktu, haklı olmaktı, hepsini silktir edelim, o liyakatsiz yetkili puştunun muhakeme kabiliyetine domalalım, öyle mi? E böyle eksik olmaz mı? Biz üstüne biraz daha para verip, bi güzel de koyun gibi *koyun!* diye dört ayak vaziyetine geçsek ya... Yetkili puşta zahmet olmasın silkerken.... Ne güzel kafa yaa... İllâ ki silkinicez yani; dibine kadar hakkımızı ararsak terörist oluruz sonra. E böylesi varsa adamlar silkmeye kalkışmakta haksız değiller ki...
Benim uçağım saat 3 de ise en az 2 saat önce havaalanında hazır bulunurum. Sınava gireceksem bir gün öncesinden gider okuluma bakarım mesafeyi hesaplarım. Gider bahçede beklerim yine kimseye ağız eğmem. Çok çok elzem durumlar hariç böyle şeylere geç kalan insanlar genelde sorumluluk sahibi olmayanlardır.
Bu dünyada çok çekersin kardeşim Gelişmiş ülkelerde zaman çok önemlidir senin havaalaninda harcayacak 2 saat boş vaktin olamaz Bu gelismemisligin ürünüdür
@@yakupozcelik6852 Vallaha yegen Allaha şükür çekmedik bu hayatta çok şükür. Ama senin gibiler çok çekiyor. Gelişmişlikle bunun ne alakası var? Sen havaalanında 2 saat erken gelmeye boş a beklemek dersin bizim gibi insanlar sorumluluk der. Sonra da gider havaalanında yalvarırsın görevlilere.
Bir soru cevapsız kaldı. Diyelim 160 kişilik uçakta THY 165 bilet sattı. Soru 1. Uçağın kalkmasından 1 gün önce 165 Yolcunun tamamı online check in yaptırmak istedi. Bu durumda ne olacak? Geri kalan 5 kişi bir gün öncesinden online check in yaptırmak istemesine rağmen uçağa alınmayacak mı? Soru 2. Diyelim 150 kişi online check in yaptırdı. Diğer 15 yolcu 2.5 saat öncesinden THY kontuarının önünde hazır bekliyor. Bu durumda ne olacak. Her yolcu zamanından çok önce görevini yapmış. Bu durumda ne olacak?
aynı soruyu ben sordum......kanımca.... fazlalık yolcu araya tabure atıyorlar.....fazladan gelenler..oltaya yakalanmış balıklar..her türlü fantaziyi uygularlar...😂😂
Sizin sorduğunuz 1. durumu ben bir yaşanmışlıkla anlatacaktım ama siz gayet net bir biçimde sormuşsunuz. THY uçuş yazılımlarında rastgele olasılık denen bir algoritmaya başvuruyor. Ne kadar önce online check in yaparsanız yapın kritik yolcu sayısı aşıldığında yazılım, check in yapılmasına arıza çıkartıyor, izin vermiyor. Geçen sene yıllardır Türkiye uçan ve arkadaşım olan 6 kişilik(4 çocuk ve anne baba) Fransız bir aile check in yazılımın abuk sabuk hatalar vermesi üzerine 4,5 saat önce kontuarın önünde bulunuyorlar. Ve THY çarşafa dolanıp, pazarlığa başlıyor aile ile. İki kişiyi uçuralım, yarın da kalan 4 kişiyi uçuralım deniyor. Aile de saha komiseri isteyip tutanak tutturuyor. Tatil iptal oluyor. Gerisin geriye evlerine dönüyorlar. 1 yıldır hukuk mücadelesi veriyorlar.
@@aliikizkaya Peki bu durumda THY yolcuyu arayıp havaalanına kadar zahmet etmeyin uçak doldu diyor mu yolcuya? Demiyor anladığım kadarı ile. Bu gibi durumda yolcuyu boşu boşuna havaalaına kadar gelmesi için masraf ettirmesi ve bu durumu yolcuya havaalanında bildirmesi ahlaksızlık ve dolandırıcılıktır. Bunun başka izahı olamaz. Bu bakımdan Kaptan Baha Bey'in dedikleri mantıklı bir açıklama değil
Peki ucak yolcularla 1 2 saat bekletiliyorsa ne olacak. Cekin yapiyorsun 40 dakikam var kadin 3 dakika geciktin diye biletimi iptal ediyor ve bana bir hafta sonraya yeni bir bilet aldiriyorlar. Ve Ben madi manevi zarar göruyorum . Isime gec basliyorum hava alanina taxsi gidis gelis. Seni gidecegin ulkede karsiliyacak kisinin isinden o Gun izin almasi daha neler neler hep böyle erken gitsekte böyle.
Baha hocam anlattıklarının tamamı doğru tşk ve tebrikler, aynı olayı yıllar önce ben ant ist uçuşunda yaşadım bir daha asla uçak kaçırmadım çünkü uçustan 2.5 saat önce hava limanındaydım.🙏👋👋👋
Ben Onur Air le ilk uçuşumu yaptığımda 25 dk kala havaalanına varabilmiştim hızlıca check-in yaptırıp uçağa geçmiştim 🤗 Sağolsunlar hızla halletmişlerdi işlemleri 15 dk kala uçağa bindim 😁
Türk hava yollarının uzun süredir gereğinden fazla bilet satıyor olması bir internetten çekine izin vermiyor olması gerçekten sıkıntı olmaya başladı havaalanına üç 4 saat önceden gidiyoruz sırf koltuk kapalım diye eskiden en azından bir gün önceden çekim yapabiliyorduk artık sadece orada izin veriyor
Uçuşa geç gelen yolcular nedeniyle yapılıyor bu, aksilik sonucu geç kalanlar olabildiği gibi fazlasıyla rahat insanlar da var son dakika gelen koltuklar boş gitmesin diye yapılan bi uygulama yolcular havalimanına zamanında gelmek zorunda yoksa koltuk gider.
@@medusa7872gelmeyen yolcu parasını geri almadıktan sonra hava yolu şirketi ne demeye bu boku yiyor…Daha iyi değil mi en az 100 kg hafif uçuyor bir de oradan tasarruf…
Cok guzel anlattiniz. Bahhatiin abi...🙂 Biz yolcularimiza Melbourne airport ta ucustan en az 3 saat evvel olmalarini soyluyoruz. Hem kuyrukta fazla beklmezler, hemde istedikleri koltuklari alma sansi daha fazla olur. Ama THY bana da bir keresinde ucustan 3 saat evvel IST da olmama ragmen IST -KUL ucusuna online check in yapmadigim icin binemeyecegimi soylmislerdi. Malaysia havayollarindan aldigim bilet oldugunu online check in ihtimalinin olmadigini, 600 euro tazminat verip bir de geceleme icin otele vereceklerse bir sonraki ucusa gecebilecigimi soyledim. Hemen check in yaptilar ayni gun uctum.
Kaptanım, söyledikleriniz kesinlikle doğru ve dünyada uygulanan bir yöntem. "Ben gazeteciyim" diye son anda gitmek yanlış ve uçuştan belli bir süre önce check in her havayolunda kapanıyor:)))))
SEN KIMIN AVUKATLIGINI YAPIYORSUN SEREFSIZ YALAKA:: ( CHEK IN ACIKKEN UCAK DOLDU DIYE CHEK IN YAPTIRILMAMIS ) YA DOGRU DÜRÜST DINLE YADA OLAYI BILMEDEN KURU KURU YALAKALIGA MILLETIN KARNI TOK.....!
1 gün önce check-in yap havalimanına da 1,5 saat önce git hiçbir zaman ucak kaçırmazsın sayısız defa uçtum hiç başıma fazla yolcu yada uçak kaçırma gelmedi. bilinçli tüketici olduktan sonra hiçbirşey olmaz
Ağzınıza sağlık. Kurallara uymamız gerekiyor. VİP den geçseniz bile anladığım kadarıyla herkes eşit. Kimse kimsenin önünde değil. Herkes kuralara uyacak. ben oyum buyum yok olmamalı. Kurallara devam.
Sayın Kaptan Baha bey , benimde başıma geliyor fakat bazı uçuşlarda check in tamamen kapalı oluyor . Ben 6 saat önceden gitmiş olmama rağmen banada aynısını yaptılar. Bakın 45 dakşka önce değil check in yapılamaması durumu olduğu için 6 saat önceden gittim check in ne online nede bankodan yaptırıyorlar. Bence iyi araştırın . Ben defalarca yazdım müşteri hizmetlerine copy paste cevap geliyor. Bagaj sorunu çıkıyor özellikle yurt dışı uçuşlarda owerbook yaparken haklılar ama bence pahalıya bilet satıp ucuzları iptal ediyorlar . Yılda en az 200 bin km uçuyorum pilot değilim ama çok acemi sayılmam en son tanzanya istanbul uçuşunda en az 40 kişi açıkta kaldı bu kırk kişiden en az 15i de afrikada kara ulaşımı zor olduğu için en az 4-5 saat önceden gelmiş. Yani sizin izah ettiğiniz doğrudur ama thy sizin gibi düşünmüyor . Emirates ile de uçtum çok defa onlarda aynı şekilde sizin anlattığınız şekilde yapıyor ama organizasyon olarak thy den daha iyi
Bana geçenlerde IST-MAN uçuşunda oldu. Business bilet ama koltuk seçmemişim. Online check-in açıldığında boş koltuk yok, kontuara başvuru diye check in yapmama uygulama izin vermedi. Özellikle 4 saat önce havalimanına gittim, check-in için. Akif Ersoy 45 dk sınırında giriş yapınca koltuk olmadığı için check-in kaçırdın biletini değiştir denmiş. Boş Koltuk olsaydı uçardı.
Walla uçak bileti aldığımda relaks sakin seyahate gitmem gerek değil mi? Ama otobüs bileti aldığımda daha inanın rahat gidiyorum. Çok uçuyorum ve farkettim ki panik atakla biniyorum gidiyorum hava alanına ve gerçekten uçağa binmek beni acayip geriyor. Sistemden neden check in yapamadım aman erken gideyim derken 5 saat önce gittiğimi biliyorum. Ve yine de aksilik yaşadığım oluyor mu oluyor bütün havayolları için geçerli. Her havayolu ayrı ayrı ve kurallar ve uçağa binmek konfor değil eziyete dönüştü benim için. Overbooking eskiden yarım saat kala açılırdı! 45 dakika bence yine de alabilirlerdi. İstediklerine yapıyorlar. Standart yapsınlar o zaman!!!!
abi, adam 45 dk kala havalimanına giriş yapmış sonrada diyor ki uçağa almadılar diye ağlıyor 🤔😂 biz enayiyiz çünkü en az 1-2 saat önceden check-in yaparak kapıda beklemekten zevk alıyoruz, mazoşistiz biz çünkü 😂
@@sacha3394 havalimanına giriş yapmakla check in yapmak ayrı şeyler.1 gün önceden girmesine gerek yok.check in 1 gün öncesinden telefon uygulamasından yapılabiliyor.
@@bibakmakgerekuçak overbooked olduğunda ve koltukların hepsine check in yapıldığında gündüz uçuşuna gece bile checkin yapılamaz. Deske gidin uyarısı verir.
@@hepikro verdiğin bilgi için tesekkürler fakat koltukların hepsine check in yapıldığında yapılmaz diyorsun.dolayısıyla bilet alan bir yolcu vakti ile check in yapmazsa yapan biri çıkıyor demektir.check in yapmak ben geliyorum koltuğumu başkasına vermeyin demek değil midir?checkin yapan yolcunun koltuğu overbooked olmaz ucak olur.
Ne kadar güzel anlattınız. Anlayana ... imtihanlarda bile son dakika koşturan gevşek bir jenerasyon olduk. Sizi tebrik ediyorum . Açık ve net anlatım. 🇹🇷🙋♀️👍👏👏👏
Öyle değil üstad, Kızım Hollanda'da çalışıyor. Ankara İstanbul aktarmalı ve THY bu durumu bilerek aktarmalı bilet satın satıyor. 25 dk var uçağın kapılarının kapanmasına. Kapı kapalı Amsterdam uçağı diyorlar. İstanbul Havalimanında bir yerden bir yere ulaşıma kolay mı?. Koşarak gitti diyorlar. Yanındaki Hollali arkadaşı da şaşkın. Size bir sonraki uçağa bedava bilet vereceğiz diyorlar. Hiç THY bedava bilet verir mi?. Aklınıza bir başkasını bindirmişler aklınıza geliyor. Bu olay birkaç aylık hadise. Yani kaz ın ayağı hiç öyle değil.
Türkçeniz iyi değil ise Google çeviri kullanabilirsiniz. İlkokul seviyesinde yazınca pek anlaşılmıyor . Aktarmalı seferlerde her zaman olabilecek bir durum. Zaten bir sonraki uçuş için ücretsiz bilet vermişler.
@@roketsanşirketleriniz tırışkadan.Ancak kendinizi övmeyi biliyorsunuz.Bir kere THy den bilet aldım bir daha da almadım ve almam.çünki her adımda insanları kazıklamaya çalışıyorsunuz.
Hocam selamlar kesinlikle haklısınız eski bir yer calısanı olarak belirteyim mehmet akif beyin haklı oldugu kısım ucusunu online olarak check in yapamamıs olması.Bu nedenle ucagın ovb olması nedeni ile check in erken kapatılmıs kurallar uygulanmıstır.Normal sartlarda cip son 30 dk cok yolcu alınır ovb olmaz ise.Saygılar
Nisan ayı ortasında thy de overbook durumuna düştüm. Uçak 5.30 daydı. Ben havaalanında 1.30 civarında gittim. Checking yapamadım bana durumu açıkladılar. Teklifleri aslında çok idealdi. Sonraki uçaklarla yollarız ve uzun süre kalırsan otel masrafın ve aynı mesafa gidiş dönüş uçak bileti veya 400 euro veririz dedi. Kapıda son dk ya kadar bekledim. En son geciken olunca beni son kişi olarak aldılar. Aslında 2 uçak bileti de çok cazipti. Ucak biletini 3 gün önce aldığım için 10k yerine 45 k yandubline ucmuştum. Overbook bana çok cazip geldi valla. Esnekliğin varsa tadından yenmez. Uçakları izler dururdum.😅😊
Adama bak, uçağa geç kaldı diye Thy’nin üst kademe yöneticisini arıyor hem de gecenin bir vakti. İnsan utanır ya. Bizim millet böyle, bir yerlerde tanıdığı oldu mu hemen kendi işini hallettirmeye çalışıyor. Thy ayıp etmiş hemen özel bir uçak ayarlamalıydı arkadaşa.
Yıllar önce ilk uçuşumu Onur Air ile yapmıştım sabahın köründe 7:20 de idi uçuş ve toplu taşıma da ( arabası olmayan benim için ) tek ulaşım kaynağıydı ve mecburen 3 vesait ile havaalanına gittim 07.05 te havaalanına varıp check-in yaptırıp direk uçağa geçmiştim 🤗 Uçağa binebilmemi sağlayan bütün personelden Allah razı olsun 🤗 hiçbir firma böyle kolaylık sağlamadı sağlamıyor :) Ne yazık ki battı o firma :(
Vıp ten girenler en son kaç dakika kala uçağa gittiğini de anlatır mısınız rica etsem. 15 dakika kala uçağa giden eski bakan eşi var mıdır mesela. Kurallar sadece vatandaşlara maalesef. Anlattığın kuralları istisnasız herkese uygula canımı ye.
Vıp ve cip yolcu zaten ayrıcalıkları olan yolcu sınıfıdır. Bu ayrıcalıktan yararlanmak için “çalış senin de olsun” felsefesi geçerlidir. Bu arada cip yolcu da olsa, bussines yolcu da olsa 45 dak kuralı geçerlidir
hayatım boyunca normal zamanında kapı kapatan uçak görmemiştim. rötar olmasa bile geç alıyolardı içeri. geçen bayram uçak kalkışına 18 dakika kala gittim ve kapı kapanmıştı, kaçırdım. bayram dönüşü gene rötarsız uçuş olmasına rağmen kapıyı uçağın kalkış saatinde yeni açtı. hayatımda bir defa kapının normal saatinde kapatıldığına şahit oldum, onda da "zaten bekliyorum bari geç gideyim" dediğim için uçağı kaçırdım 2 dakika ile.
Online checkin önceden yapılmış olmasıda yeterli değil , en onemlisi boarding ' i almaktir , cunku Thy ve diger havayollarida bu sekilde benzer prensipler ile calismaktadir , online checkin belirli bir sureden sonra ( ucusa 45 dakika kalana kadar yanlis hatirliyor olabilirim ) havayolu tarafindan dusurebiliyor ancak boardingi verilmis bir bilet ve koltuk baskasina verilemiyor , yinede ucus saati ve havalimani varis arasinda ki sureyi iyi belirlemek lazim , ucu ucuna hareket ettiginiz her zaman sorun cikabilir
Değerli hocam yaşadığım bir olayı aktarmak istiyorum. 5-6 yıl önce İzmir-İstanbul arası uçuşum vardı. İzmirde tüm işlemleri yapmış ve arındırılmış salona girmiştim. Kapılar açılmış yolcular sırayla uçağa alınıyordu. Kuyruğun arkalarındaydım ama arkamda 3-5 kişi daha vardı. Arındırılmış salona iki bayan görevli girdi. Kuyruktaki bizlere baktılar ve direk yanıma yanaştılar. Hanımlardan birisi "Beyefendi önemli bir yolcumuz var. Onun acilen İstanbul'a uçması lazım. Sizi bir sonraki uçağa alıyoruz" dediler. Bir sonraki uçak 2 saatten sonraydı. Teklifi kabul etmedim. Hanımların konuşma tarzı değişti ve resmen tehdit edildim. Ama ben inat edince arkamdaki yolculara da aynı teklifi yaptılar. Şimdi bu olay normal midir, onu merak ettim. Sevgiler saygılar. Her daim emniyetli uçuşlar dilerim.
Anlattığınız olay Amerika’da her gün binlerce kere olur, ama dediğiniz tarzda bir yaklaşım asla olmaz, genelde bekleme salonunda hatta bazen uçağın içerisinde flight attendantlar anons yaparlar ve bir sonraki uçuşa geçmesi için insanlara acayip cazip tekliflerde bulunurlar. Atıyorum 3 international free uçuş, 3 bin dolar bilet hediyesi vs. Tabii her zaman 3 bin olmaz 250-500 dolara da ikna ettikleri insanlar olur. Ama Türkiye’deki size yapılan gibi bir muamele asla olmaz.
@@KaptanBaha pilotlar bürokratlardan daha fazla devletçi kafa. bunu bu videoda anlamış olduk. havacılık idaresinin genel kurallarını ve firmaların kendi yazıp çizdiği kuralları kanun zannediyorsunuz. vatandaşın her şeyden önemli olduğunu anlamıyorsunuz.
Kaptan pilot 2 saat önce gidiyorum diyor en vurucu cümle bu aslında. Yurtdışı uçuşlarımda ben de yolcu olarak havalimanının durumuna göre 2-3 saat önce mutlaka giderim yıllardır bir sorun yaşamadım bazı uçuşlarımıza erken gittiğimizde çok cazip overbook teklifleri de yapıldı planımızı bozduğu için kabul edemedik .Tesekürler video için
IBRAHIM TATLISES bile kendi uçağına erkenden gelip biniyor, memed Akif sen sadrazamin...........mısın. Altı aylikmisin nesin.Kaidelere uçacaksın. Yoksa bilemezsin.
Bilgilendirme için teşekkürler çok uçan birisi olduğum için her söylediğiniz bilgi çok değerli ve doğru..Bizler yıllardır her konuyu taraflı ve siyasi olarak eleminize ettiğimiz için maalesef üzücüdür ama sonuçlar bu şekilde oluyor..Aslında bu uçuşlar keyfi ve iş için olduğundan tedbiri elden bırakmamak tabirince yerinde olacaktır. THY benim için Dünyanın en iyi havayolu şirketidir.. Bilgiler için teşekkürler Baha Kaptan Sevgilerimle
Hocam sorum su 160 kisilik ucaga 165 tane bilet satildi. Olduya hicbi akslik yok 165 kiside check in yerine 2 saat önceden geldi. Bu hangi 5 kisi ucaga alinmaz?
30 sene her yıl en az iki defa ucmama rağmen bu bilgilere sahip değildim, demek ki her yere vaktinde gittiğimden olsa gerek böyle durumlara düşmediğimden, bu tür bilgilere ihtiyaç bile duymamıştım, gerçekten de çok güzel bilgilendirdiniz, Teşekkürler kaptan.
thy boarding e 35 40 dk kala kapıda olmama rağmen ucaga binemedim çünkü kapı kapanmış çalışanlar bile gitmişti bilette boarding 20 dk kala biter yazmasına rağmen :D( bavulum ucaga verilmişti indirildi ve bi sonraki ucakta benle geldi ) thy help deske gittim benim gibi aynı ucaga binemeyen 7 8 kişi daha vardı ve ucak doluda gitmemiş 10 15kişilik yerde vardı , görüntülere baktılar bi sonraki ucakta gittim ama bunun yüzünden tur programım ve transferim yandı . tazminat talep ettim bana cevap veren kişi kopyala yapıştır yapmış 2saat kala check in biter tazminat hakkınız yok dedi bir sonraki ucusta gitmişsiniz işte muhabbeti yapıyo . boarding diyorum check in yazıyo ve 3 5 mesajlasma oldu hala bana tazminat yok biz istediğimizi yaparız modunda cevap veriyo ben de konuyu sivil havacılıga şikayet ettim o sırada elite üye oldugum için konuyu uzattıgımdan thy birimi mil teklif etti ben de müşteri memnuniyeti sandım tamam dedim sonra gelen cevap size tazminat çıkmış mil yok dediler . sıkıntı sadece işlerini bilmeyip saçma sapan cevap vermeleri değil müşteri memnuniyetide yok tazminat vermemk için ellerinden geleni yapıyorlar karşılarındakileri bezdirmek için parayı alalımda ne olursa olsun modundalar . şikayetvar sitesine girin thy çözüm % 5
THY, 40 dk önce kapatacağını söylediği kapıyı 42 dk önce kapattığı için uçağıma binemedim. Check-in yapmış ve bagajımı teslim etmiştim. Kapıdaki görevli "bizim saatimiz böyle" dedi sadece. Saati görmeme de izin vermedi.
Adam diyor ki sistemden Check in yapmayı denedim olmadı desk e başvurun uyarısı geldi diyor. Sonra havaalanina 45 dakika önce gittim diyor. Burada vurdum duymazlik yapan kesinlik THY ye. 27 temmuz günü uçuştan 4 saat önce online Check in yapıyorum uygun koltuk yok gidin desk e başvurun diyor 1.30 saat önce havaalanina gidiyorum ancak cozuyorlar. Bir sonraki uçuş 6 gün sonra. Ben uçuşu 3 hafta önce almışım. Bir de boş olan uçağı 2. Kez baktığımda dolu olarak gösterip diğer aktarmalı uçuşları seçmemi bekliyorlar. Gizli sekmeden girdiğimde uçağın boş olduğu gözüküyor. İndirimli bilet için Vodafone uygulamasından kendi biletimi aldıktan sonra tekrar aynı uçuşa bakıyorum gidiş dönüş bileti verebiliyor. Bunun adi dolandırıcılık. THY işini düzgün yapan bir firma değil. Yurtdisinda belki iyidir sonuçta yaptırım uygulanabiliyor ama Türkiye içinde resmen milleti dolandırıyorlar. Ne yakın zamanda özelleştirilir bizde bu gerizekali insan topluluğundan kurtuluruz.
1 / 2 Saat önce gelin diyorlar! Ersoyu gazeteci olarak seviyorum!! Uçaha bende amsterdamda alinmadin ucak kapiyi kapatinca is bitmistir ! Viyana ve münichten selamlar
Bilmeyen arkadaşlar CIP den yurtiçi uçuşlarda 45 dk kala tabiki yolcu giriş yapabilir. CIP nin yolculara sağladığı avantajlardan biri de budur. Önce havaalanı kapısındaki yolcular uçağa alınır bu yolcular havaalanı kalabalıklığını yaşadıkları için 1-2 saat önceden alanda olmalıdırlar. Bu yolcular uçağa giriş yaptıktan sonra CIP yolcuları başka bir alandan uçağa geç giriş yaparlar. Fikir sahibi olmadan önce bilgi sahibi olun.
Esselamualeyküm muhterem PİLOT kardesim. Bizler bırakın başkalarını , kendimizi ilgilendiren iş veya konularda bile ,hiç okumuyor ve araştırma zahmetine katlanamiyoruz. Yılların haber muhabiri bile , maalesef böyle KOMİK DURUMA DÜŞEBİLİYOR telaffuzumu maruz görün... Siz saygıdeğer ve Uzman bir kisi olarak, Çok net ve açık bir sekilde havayolu sirketleri ile yolcu arasındaki olmasi gereken formatı bize çok güzel açıkladınız... Bizleri bilgilendirdiginiz için çok teşekkür ediyorum kendim ve tum milletim adina... Allah cc sizden razı olsun... Selâm ve dua ile Allah'a cc emanet olunuz... Herkese emniyetli ve ferah uçuşlar niyaz ederim... ❤❤❤ T H Y ❤❤❤
Baha Kaptan’ım, sizin olaylara karşı tarafsız ve akılcı yaklaşımınızı çok takdir ediyorum. Mesleği gazetecilik olan bir kişinin olayı sosyal medyadan paylaşmadan önce haklı olup olmadığını araştırmaması büyük talihsizlik; gece yarısı birilerini arayıp araya başkalarını sokarak konuyu çözmeye çalışması da utanç verici olmuş. Akıcı anlatımınızla bizlerle paylaştığınız için çok teşekkürler.
Aynı sorunu sen de yaşadığın zaman görürüm seni. O uçak doluysa değil 45 dakika 1.5 saat önce gelseydi yine almazlardı. "Sen Türk olarak ne demek uçağa binmek? Bi' daha yapma böyle terbiyesizlikler" kafasında bakıyor adamlar.
Normalde yurtiçi uçuşlara 2 saat kala havalimanında olmaya dikkat ederim ancak yaşadığım bazı aksilikler sebebiyle, askerlik görevim için usta birliğime yapacağım uçuşa 45 dakika kala kontuara ulaşabilmiştim. Yer görevlisi hanımefendi "bagaj kapanmış olabilir bir telefon açayım" dedi. İlgili görevli bagajların kapandığını söylediğinde hanımefendi, kabak gibi saç kesimimden ve lacivert asker bavulundan anlamış olacak ki, anaç bir tonla "asker ama :(" dedi ve bagaj görevlisinin de insafıyla bagajımın kabulünü sağladı. Sayelerinde birliğime zamanında katılabilmiştim. Seneler geçmesine rağmen bu iyiliği hala hatırlarım. Bu vesileyle görevlilere tekrar teşekkür ederim.
Aslında olaya 11 Eylül öncesi ve sonrası diye bakmak gerek. Columbus Boston, ya da Boston Columbus arasında 10'larca kez oğlum ile uçtum. 11 Eylül öncesi 2 kez kapılar kapalı iken bile kapıları belkide küçük çocuk ile olduğum için açtılar. (Çok akıllı bir şekilde kalkıştan 5 dakika önce uçağa binebileceğimi sanıyordum😃) 11 Eylül sonrası....Güvenlik, güvenlik, güvenlike döndü bütün uygulamalar. Yarım litre suyu bile uçağa sokmamaya başlamışlardı.
Merhaba Selam Bahadır Kaptanım Nasılsınız? Dedikleriniz son derece doğrudur. Uçuşlardan iki saat önce Havalimanında olmak gerekiyor. Birde Havacılık Kanuna göre Pilot Yolcu alımını bitirin ve kapıyı kapatın dedikten sonra Uçağa Yolcu alımı yapılmaz. Overbooking dediğiniz kapsamda bazı Yolcular Check - in kısmında Yedek Yolcu olarak bekliyorlar diye biliyorum. Video için size Teşekkür ederim. Sohbetiniz son derece keyifli ve sanki Bir Üniversitede Öğrencilerine ders anlatan bir Öğretim Üyesi gibisiniz. Size kolay gelsin diliyorum. İyi çalışmalar ve keyifli, huzurlu ve de güvenli Uçuşlar diliyorum. Saygılar.
Bir sebebi de orada acıkın, susayın ve 4-5 katına oradaki ürünleri alın diye. Sabiha gökçende burger kingdeki bir menü tam olarak 2 katıydı keza starbucks da öyle ki buradaki en az katlanmış fiyatlara bunlar sahip. Diğer restaurantlar 3 4 5 katlarında fiyat çekiyorlar.
Beni en çok ahbap çavuş tarzında birbirlerine attıkları sosyal medya mesajları rahatsız etti. Yok gece ikide aradın duymadım,yok telefon düşmedi... İnsanlar arkadaşsa kendi aralarında iletişim kursun. Yok bulundukları mevkii ile birbirleriyle ilişkileri varsa o mevkilerin ağırlıklarını taşısınlar.
Thy ile bu yıl benzer olay yaşadık, akşamdan checkin yapmıştım, marsilyadan istanbula gidecez. uçuşa bir saat 15 dakika kala girdik bagaj verme yeri kapalı, bir thy gişesi bulup sorunca uçak gitti dedi, nasıl olur bagaj verme yeri uçuşa bir saat kala kapanıyor normalde diye çok kızmıştım. 4 kişi ve aktarmalı uçucaz. Saga sola koşarken bir thy çalışanı bulduk gişeyi açtı bagajları verdik, koşarak, herkesten müsade istiyerek pasaport kontrolünden geçip kapıya vardık, daha kapı açılmamıştı bile. Biletlerimizde ekonomik filan değildi, extra bagajlı almıştım. İlk kez başıma böyle bir şey geldi ve thy güvenim sarsıldı. Marsilya havalimanı çok yoğun bir liman da değil.
Bizim YHT ağı ve sistemi biraz daha gelişse, trenler 300 km/s + hızlarına çıkacak seviyeye gelse zaten yurt içinde uçak kullanmam. Ancak böyle İstanbul'dan Van'a gideceksem falan... Uçak kendisi hızlı gidiyor da binmesi-inmesi, prosedürleri falan derken çok uzak olmayan mesafelerde aynı süreye denk geliyor zaten. Maksimum 30-40 dakika fark eder, 30-40 dakika da 3 kat fazla para ödediğine değmez bence
Hızlı tren diye yutturulan ist- Ankara treni 450 km yi 4 hatta 4,5 saatte gidiyor.otobusler zaten 5 belki 5,5 saatte aliyor bu yolu. O teknoloji ve bu demiryolları ile bu sürat olmaz bu ülkede. Katliam olur. Onu sürati yaparlarsa aya gittik derler.
@@necatikaya4337geçen trabzondan istanbula uçtum evden havalimanına oradan metro ev falan derken.. 8 saat sürmüş.. tren epey makul
Almanya da raylı sistem muazzam işliyor.
Araba ile 3,5 - 4 saat de aldığın yolu . Hızlı trenle 1.5 saat de gidiyorsun. Ama fiyatı uçaktan pahalıya geliyor.
Maalesef hızlı tren yolu inşaasında geriyiz😔oysa gelişmiş ülkelerde çok iyi..
Kaptanım selamlar çok haklı bi video çekmişsiniz kazasız belasız kırımsız uçuşlar..... ☺️☺️☺️👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Bence over booking durumundaki haklarımızi anlatan ve en azından THY ve pegasusun bu konudaki kurallarını anlatan bir video yaparsanız bizler için faydalı olur tessekurler
Okusana..!Kendin oku.Her siriketin kuralari websitesinde veya bilet seyhat belgesinde yaziliyor her sey.
Zamanını paraya değişmeyecek insanın yolculuk etme hakkı ne oldu? Online checkin bir zorunluluk değildir. Overbooking durumunda kişisel mağduriyet olasıdır. İnsanlar uçuş için bilet alıyorlar, tazminat veya otel konaklaması için değil.
2 saat önceden gelmek yeni birsey degil. Bu yillardir bilinen birsey. THY teşekkürler. Baha kaptan emeginize sağlık. ❤
Uzun yıllar geçti aradan, benimde hikayem şu, Frankfurt dan İstanbul a Lufthansa ile uçacaktım. Chek in işlemleri tamam uçağa binmeden tekrar biletleri kontrol eden bayan bana bir sorun olduğunu söyledi, economy de yer kalmadığını ve özür dileyerek beni Business e alacaklarını söyledi.Extra bir ücret ödemeden tüm Business özelliklerin den faydalanmıştım zaten buda ilk ve son Business uçuşum oldu.
Baha kaptanım sağolun.
Çok güzel bir konuya değinmişsiniz.
Biz geç kalsak hiç hakkımız yok.
Onlar gecikse yine hakkımız yok.
Bu durumu makul ölçülerde değerlendirmek lazım.
Muhatap olduğunuz yetkilinin muhakeme kabiliyetine göre sonuç farklı olabiliyor.
Yani???.... Kanundu, kuraldı, hak-hukuktu, haklı olmaktı, hepsini silktir edelim, o liyakatsiz yetkili puştunun muhakeme kabiliyetine domalalım, öyle mi? E böyle eksik olmaz mı? Biz üstüne biraz daha para verip, bi güzel de koyun gibi *koyun!* diye dört ayak vaziyetine geçsek ya... Yetkili puşta zahmet olmasın silkerken....
Ne güzel kafa yaa... İllâ ki silkinicez yani; dibine kadar hakkımızı ararsak terörist oluruz sonra.
E böylesi varsa adamlar silkmeye kalkışmakta haksız değiller ki...
THY Avrupa uçuşlarında overbooking den çok kazancım oldu erken gittigimden çok iyi ödeme ve konaklama verdiler 😊
Benim uçağım saat 3 de ise en az 2 saat önce havaalanında hazır bulunurum. Sınava gireceksem bir gün öncesinden gider okuluma bakarım mesafeyi hesaplarım. Gider bahçede beklerim yine kimseye ağız eğmem. Çok çok elzem durumlar hariç böyle şeylere geç kalan insanlar genelde sorumluluk sahibi olmayanlardır.
👏👏👏👏👏
Bu dünyada çok çekersin kardeşim
Gelişmiş ülkelerde zaman çok önemlidir senin havaalaninda harcayacak 2 saat boş vaktin olamaz
Bu gelismemisligin ürünüdür
@@yakupozcelik6852 Vallaha yegen Allaha şükür çekmedik bu hayatta çok şükür. Ama senin gibiler çok çekiyor. Gelişmişlikle bunun ne alakası var? Sen havaalanında 2 saat erken gelmeye boş a beklemek dersin bizim gibi insanlar sorumluluk der. Sonra da gider havaalanında yalvarırsın görevlilere.
Mehmet haklıdır hakları saklıdır
İnsanlar içim zaman değerli. İşleri var güçleri var. Oturup 2 saat uçağın beklemesini bekleyeceksem ne anlamı var uçakla gitmenin?
Bir soru cevapsız kaldı.
Diyelim 160 kişilik uçakta THY 165 bilet sattı.
Soru 1. Uçağın kalkmasından 1 gün önce 165 Yolcunun tamamı online check in yaptırmak istedi. Bu durumda ne olacak? Geri kalan 5 kişi bir gün öncesinden online check in yaptırmak istemesine rağmen uçağa alınmayacak mı?
Soru 2. Diyelim 150 kişi online check in yaptırdı. Diğer 15 yolcu 2.5 saat öncesinden THY kontuarının önünde hazır bekliyor. Bu durumda ne olacak. Her yolcu zamanından çok önce görevini yapmış. Bu durumda ne olacak?
aynı soruyu ben sordum......kanımca.... fazlalık yolcu araya tabure atıyorlar.....fazladan gelenler..oltaya yakalanmış balıklar..her türlü fantaziyi uygularlar...😂😂
Sizin sorduğunuz 1. durumu ben bir yaşanmışlıkla anlatacaktım ama siz gayet net bir biçimde sormuşsunuz. THY uçuş yazılımlarında rastgele olasılık denen bir algoritmaya başvuruyor. Ne kadar önce online check in yaparsanız yapın kritik yolcu sayısı aşıldığında yazılım, check in yapılmasına arıza çıkartıyor, izin vermiyor. Geçen sene yıllardır Türkiye uçan ve arkadaşım olan 6 kişilik(4 çocuk ve anne baba) Fransız bir aile check in yazılımın abuk sabuk hatalar vermesi üzerine 4,5 saat önce kontuarın önünde bulunuyorlar. Ve THY çarşafa dolanıp, pazarlığa başlıyor aile ile. İki kişiyi uçuralım, yarın da kalan 4 kişiyi uçuralım deniyor. Aile de saha komiseri isteyip tutanak tutturuyor. Tatil iptal oluyor. Gerisin geriye evlerine dönüyorlar. 1 yıldır hukuk mücadelesi veriyorlar.
@@aliikizkaya Peki bu durumda THY yolcuyu arayıp havaalanına kadar zahmet etmeyin uçak doldu diyor mu yolcuya? Demiyor anladığım kadarı ile. Bu gibi durumda yolcuyu boşu boşuna havaalaına kadar gelmesi için masraf ettirmesi ve bu durumu yolcuya havaalanında bildirmesi ahlaksızlık ve dolandırıcılıktır. Bunun başka izahı olamaz. Bu bakımdan Kaptan Baha Bey'in dedikleri mantıklı bir açıklama değil
İşte işin kritik noktası o 165 yolcudan illaki gelmeyen yada uçağı kaçıran olur şirket bu riski alır
Peki ucak yolcularla 1 2 saat bekletiliyorsa ne olacak. Cekin yapiyorsun 40 dakikam var kadin 3 dakika geciktin diye biletimi iptal ediyor ve bana bir hafta sonraya yeni bir bilet aldiriyorlar. Ve Ben madi manevi zarar göruyorum . Isime gec basliyorum hava alanina taxsi gidis gelis. Seni gidecegin ulkede karsiliyacak kisinin isinden o Gun izin almasi daha neler neler hep böyle erken gitsekte böyle.
Baha hocam anlattıklarının tamamı doğru tşk ve tebrikler, aynı olayı yıllar önce ben ant ist uçuşunda yaşadım bir daha asla uçak kaçırmadım çünkü uçustan 2.5 saat önce hava limanındaydım.🙏👋👋👋
Ben Onur Air le ilk uçuşumu yaptığımda 25 dk kala havaalanına varabilmiştim hızlıca check-in yaptırıp uçağa geçmiştim 🤗
Sağolsunlar hızla halletmişlerdi işlemleri 15 dk kala uçağa bindim 😁
Ama artık Onur Air yok :( ve her zaman da böyle şans olmaz
Anlattıkları doğru değil. Uygulama bu yönde ama doğru değil.
@@NT-ds8ic nesi doğru değil
Bence 45 dk uzun süre.Mehmet akif haklı
Yahu fazla bilet satmanın nesi normal. Birisi başlatmış, hepsi güzel fikir deyip taklit etmiş. Bunun nesini savunuyorsunuz?
İnsaların zor durumlarından faydalanıp hırsızlık yapmak dertleri bu.
Türk hava yollarının uzun süredir gereğinden fazla bilet satıyor olması bir internetten çekine izin vermiyor olması gerçekten sıkıntı olmaya başladı havaalanına üç 4 saat önceden gidiyoruz sırf koltuk kapalım diye eskiden en azından bir gün önceden çekim yapabiliyorduk artık sadece orada izin veriyor
Uçuşa geç gelen yolcular nedeniyle yapılıyor bu, aksilik sonucu geç kalanlar olabildiği gibi fazlasıyla rahat insanlar da var son dakika gelen koltuklar boş gitmesin diye yapılan bi uygulama yolcular havalimanına zamanında gelmek zorunda yoksa koltuk gider.
@@medusa7872gelmeyen yolcu parasını geri almadıktan sonra hava yolu şirketi ne demeye bu boku yiyor…Daha iyi değil mi en az 100 kg hafif uçuyor bir de oradan tasarruf…
Cok guzel anlattiniz. Bahhatiin abi...🙂 Biz yolcularimiza Melbourne airport ta ucustan en az 3 saat evvel olmalarini soyluyoruz. Hem kuyrukta fazla beklmezler, hemde istedikleri koltuklari alma sansi daha fazla olur. Ama THY bana da bir keresinde ucustan 3 saat evvel IST da olmama ragmen IST -KUL ucusuna online check in yapmadigim icin binemeyecegimi soylmislerdi. Malaysia havayollarindan aldigim bilet oldugunu online check in ihtimalinin olmadigini, 600 euro tazminat verip bir de geceleme icin otele vereceklerse bir sonraki ucusa gecebilecigimi soyledim. Hemen check in yaptilar ayni gun uctum.
kuralları bilmek önemli kesinlikle
Eyvallah Kaptan teşekkürler çok isabetli ve yararlı bilgileriniz için
Kaptanım, söyledikleriniz kesinlikle doğru ve dünyada uygulanan bir yöntem. "Ben gazeteciyim" diye son anda gitmek yanlış ve uçuştan belli bir süre önce check in her havayolunda kapanıyor:)))))
SEN KIMIN AVUKATLIGINI YAPIYORSUN SEREFSIZ YALAKA:: ( CHEK IN ACIKKEN UCAK DOLDU DIYE CHEK IN YAPTIRILMAMIS ) YA DOGRU DÜRÜST DINLE YADA OLAYI BILMEDEN KURU KURU YALAKALIGA MILLETIN KARNI TOK.....!
Kendini cumhurbaskani sanmis belki :))
ben gazeteciyim diye son anda gitmiyor. dünyada uygulanan her yöntemi doğru saymak ise gerikafalı zihniyetlerin ürünü
Verdiğiniz güzel ve faydalı bilgiler için teşekkür ederim. Çoğunuz bilmiyoruz bunları.
1 gün önce check-in yap havalimanına da 1,5 saat önce git hiçbir zaman ucak kaçırmazsın sayısız defa uçtum hiç başıma fazla yolcu yada uçak kaçırma gelmedi. bilinçli tüketici olduktan sonra hiçbirşey olmaz
❤ süper anlatım
Check-in bir gün önce? Gișe açılmadan nasıl oluyor?
Teșekkürler
1,5 saat bekleyeceksem otostopla giderim.
sonuna kadar haklisin bilincli olmak
@@canerguener8664online olarak
Söylediklerinizin yarısı doğru.
Diğer yarısı neden yanlış ?
Ağzınıza sağlık. Kurallara uymamız gerekiyor. VİP den geçseniz bile anladığım kadarıyla herkes eşit. Kimse kimsenin önünde değil. Herkes kuralara uyacak. ben oyum buyum yok olmamalı. Kurallara devam.
Vip degil CIP den gecmis Adam ki frequent flyer lar icin cok normal bi durum.
@@TheBitanem1 45 dakika yetmez."gate" te 45 dakika olup,20 dakika ucak ucmadan önce GATE kontrolunda veya ucagin icinde olmali.
bir tek uçak firmaları eşit değil. onlar dilediğini yapabilir
Kaptan , keyifle izliyoruz. Harika bilgiler.
Son derece objektif bir açıklama, teşekkürler Kaptan Baha. Sizi izlemek çok güzel ve zevkli...
Değerli bilgiler için teşekkür ederim…
Çok uyarıcı bir video olmuş, teşekkür ederim.
On numara açıklama üstat
Çok bilgilendirici bir video olmuş abi, teşekkürler.
Sayin Kaptanim cok haklisiniz
HELAL, DOGRUYA DOGRU
Yurtdışından sürekli uçan birisi olarak teşekkür ediyorum. Overbooking olayını açıkladığınız içinde ayrıca teşekkürler.
Sen uçmayı nerede öğrendin ki?
@@farayusyusfara8420 Ben yolcu olarak uçuyorum.🤦♂️
@@gkurtaran07 Allah Allah uçakla gitmeyesin uçabildiğini mi zannediyorsun yoksa🤓
@@farayusyusfara8420 hee hee 🤪🤪
Sayın Kaptan Baha bey , benimde başıma geliyor fakat bazı uçuşlarda check in tamamen kapalı oluyor . Ben 6 saat önceden gitmiş olmama rağmen banada aynısını yaptılar. Bakın 45 dakşka önce değil check in yapılamaması durumu olduğu için 6 saat önceden gittim check in ne online nede bankodan yaptırıyorlar. Bence iyi araştırın . Ben defalarca yazdım müşteri hizmetlerine copy paste cevap geliyor. Bagaj sorunu çıkıyor özellikle yurt dışı uçuşlarda owerbook yaparken haklılar ama bence pahalıya bilet satıp ucuzları iptal ediyorlar . Yılda en az 200 bin km uçuyorum pilot değilim ama çok acemi sayılmam en son tanzanya istanbul uçuşunda en az 40 kişi açıkta kaldı bu kırk kişiden en az 15i de afrikada kara ulaşımı zor olduğu için en az 4-5 saat önceden gelmiş. Yani sizin izah ettiğiniz doğrudur ama thy sizin gibi düşünmüyor . Emirates ile de uçtum çok defa onlarda aynı şekilde sizin anlattığınız şekilde yapıyor ama organizasyon olarak thy den daha iyi
Son derece açık net bilgiler ve çok değerli teşekkürler,emeğinize sağlık
Teşekkürler baha kaptan ,👏👏,,
Ben de izlediğiniz için teşekkür ederim
Allah razı olsun. Bahadır bey güzel bilgileriniz için. Tarafsızlığınız için..
Benim de başıma geldi. Yeni bilet aldım. Ders oldu. Şimdi 24 saat önce izin verir, vermez check-in yapıyorum.
Teşekkürler çok güzel konuştunuz, Allaha emanet olun Saygılar sunuyorum. İyi uçuşlar kaptan
Bana geçenlerde IST-MAN uçuşunda oldu. Business bilet ama koltuk seçmemişim. Online check-in açıldığında boş koltuk yok, kontuara başvuru diye check in yapmama uygulama izin vermedi. Özellikle 4 saat önce havalimanına gittim, check-in için. Akif Ersoy 45 dk sınırında giriş yapınca koltuk olmadığı için check-in kaçırdın biletini değiştir denmiş. Boş Koltuk olsaydı uçardı.
Walla uçak bileti aldığımda relaks sakin seyahate gitmem gerek değil mi? Ama otobüs bileti aldığımda daha inanın rahat gidiyorum. Çok uçuyorum ve farkettim ki panik atakla biniyorum gidiyorum hava alanına ve gerçekten uçağa binmek beni acayip geriyor. Sistemden neden check in yapamadım aman erken gideyim derken 5 saat önce gittiğimi biliyorum. Ve yine de aksilik yaşadığım oluyor mu oluyor bütün havayolları için geçerli. Her havayolu ayrı ayrı ve kurallar ve uçağa binmek konfor değil eziyete dönüştü benim için. Overbooking eskiden yarım saat kala açılırdı! 45 dakika bence yine de alabilirlerdi. İstediklerine yapıyorlar. Standart yapsınlar o zaman!!!!
abi, adam 45 dk kala havalimanına giriş yapmış sonrada diyor ki uçağa almadılar diye ağlıyor 🤔😂 biz enayiyiz çünkü en az 1-2 saat önceden check-in yaparak kapıda beklemekten zevk alıyoruz, mazoşistiz biz çünkü 😂
Birgun oncedenmi giris yapacakti
@@sacha3394 45 dakika kala da gelinmez.
@@sacha3394 havalimanına giriş yapmakla check in yapmak ayrı şeyler.1 gün önceden girmesine gerek yok.check in 1 gün öncesinden telefon uygulamasından yapılabiliyor.
@@bibakmakgerekuçak overbooked olduğunda ve koltukların hepsine check in yapıldığında gündüz uçuşuna gece bile checkin yapılamaz. Deske gidin uyarısı verir.
@@hepikro verdiğin bilgi için tesekkürler fakat koltukların hepsine check in yapıldığında yapılmaz diyorsun.dolayısıyla bilet alan bir yolcu vakti ile check in yapmazsa yapan biri çıkıyor demektir.check in yapmak ben geliyorum koltuğumu başkasına vermeyin demek değil midir?checkin yapan yolcunun koltuğu overbooked olmaz ucak olur.
Size kesinlikle hak veriyorum. Dogruya dogru 👏👏
Bilgiler için çok teşekküe ederiz. Bunkar çok önemli bilgilerdi
Ne kadar güzel anlattınız. Anlayana ... imtihanlarda bile son dakika koşturan gevşek bir jenerasyon olduk. Sizi tebrik ediyorum . Açık ve net anlatım. 🇹🇷🙋♀️👍👏👏👏
Cok yararli bir video olmus. Sagolun bilgiler icin
Öyle değil üstad,
Kızım Hollanda'da çalışıyor.
Ankara İstanbul aktarmalı ve THY bu durumu bilerek aktarmalı bilet satın satıyor. 25 dk var uçağın kapılarının kapanmasına. Kapı kapalı Amsterdam uçağı diyorlar. İstanbul Havalimanında bir yerden bir yere ulaşıma kolay mı?. Koşarak gitti diyorlar. Yanındaki Hollali arkadaşı da şaşkın. Size bir sonraki uçağa bedava bilet vereceğiz diyorlar. Hiç THY bedava bilet verir mi?. Aklınıza bir başkasını bindirmişler aklınıza geliyor. Bu olay birkaç aylık hadise. Yani kaz ın ayağı hiç öyle değil.
Türkçeniz iyi değil ise Google çeviri kullanabilirsiniz. İlkokul seviyesinde yazınca pek anlaşılmıyor . Aktarmalı seferlerde her zaman olabilecek bir durum. Zaten bir sonraki uçuş için ücretsiz bilet vermişler.
İlkokul seviyesinde yanıtlıyorsunuz.
İlkokul seviyesinde yanıtlıyorsunuz.
@@roketsanşirketleriniz tırışkadan.Ancak kendinizi övmeyi biliyorsunuz.Bir kere THy den bilet aldım bir daha da almadım ve almam.çünki her adımda insanları kazıklamaya çalışıyorsunuz.
Kaptanım,bu güzel bilgilendirme için çok çok Teşekkürler.
Gayet yapici bir video olmus cok tesekkürler ❤
Çok güzel bilgilendirdiniz teşekkürler 🙏🏻
Hocam selamlar kesinlikle haklısınız eski bir yer calısanı olarak belirteyim mehmet akif beyin haklı oldugu kısım ucusunu online olarak check in yapamamıs olması.Bu nedenle ucagın ovb olması nedeni ile check in erken kapatılmıs kurallar uygulanmıstır.Normal sartlarda cip son 30 dk cok yolcu alınır ovb olmaz ise.Saygılar
Değerli bilgilerinizden dolayı ğüzel bir video olmuş, ağzınıza sağlık kaptan bey.
Nisan ayı ortasında thy de overbook durumuna düştüm. Uçak 5.30 daydı. Ben havaalanında 1.30 civarında gittim. Checking yapamadım bana durumu açıkladılar. Teklifleri aslında çok idealdi. Sonraki uçaklarla yollarız ve uzun süre kalırsan otel masrafın ve aynı mesafa gidiş dönüş uçak bileti veya 400 euro veririz dedi. Kapıda son dk ya kadar bekledim. En son geciken olunca beni son kişi olarak aldılar. Aslında 2 uçak bileti de çok cazipti. Ucak biletini 3 gün önce aldığım için 10k yerine 45 k yandubline ucmuştum. Overbook bana çok cazip geldi valla. Esnekliğin varsa tadından yenmez. Uçakları izler dururdum.😅😊
Esneklik olunca gerçekten piyango burmuş gibi oluyor.
Adama bak, uçağa geç kaldı diye Thy’nin üst kademe yöneticisini arıyor hem de gecenin bir vakti. İnsan utanır ya. Bizim millet böyle, bir yerlerde tanıdığı oldu mu hemen kendi işini hallettirmeye çalışıyor.
Thy ayıp etmiş hemen özel bir uçak ayarlamalıydı arkadaşa.
45 dk az mı.Mehmet akif haklı
@@yasinyeniyurt7472Burda bir haksiz var oda bilo
Yıllar önce ilk uçuşumu Onur Air ile yapmıştım sabahın köründe 7:20 de idi uçuş ve toplu taşıma da ( arabası olmayan benim için ) tek ulaşım kaynağıydı ve mecburen 3 vesait ile havaalanına gittim 07.05 te havaalanına varıp check-in yaptırıp direk uçağa geçmiştim 🤗
Uçağa binebilmemi sağlayan bütün personelden Allah razı olsun 🤗 hiçbir firma böyle kolaylık sağlamadı sağlamıyor :)
Ne yazık ki battı o firma :(
Yani niyet iyi ise çözüm üretirsin....
@@maliokul valla gayet iyi niyetliydiler check-in i nasıl yaptım körüğe nasıl gittim bilemedim :) tam körük kapısı kapanırken yetişmiştim :)
Onur Air maalesef artık uçmuyor.
@@mehmetaksu7322 maalesef :(
İşte siz ve sizin gibi son dakika yetişenleri almayıp yerlerinizi başkalarına verselerdi muhtemelen bakmazlardı 😂😂
Vıp ten girenler en son kaç dakika kala uçağa gittiğini de anlatır mısınız rica etsem. 15 dakika kala uçağa giden eski bakan eşi var mıdır mesela.
Kurallar sadece vatandaşlara maalesef.
Anlattığın kuralları istisnasız herkese uygula canımı ye.
Vıp ve cip yolcu zaten ayrıcalıkları olan yolcu sınıfıdır. Bu ayrıcalıktan yararlanmak için “çalış senin de olsun” felsefesi geçerlidir. Bu arada cip yolcu da olsa, bussines yolcu da olsa 45 dak kuralı geçerlidir
Bence çok güzel anlamışsınız, anlayana tabiki
hayatım boyunca normal zamanında kapı kapatan uçak görmemiştim. rötar olmasa bile geç alıyolardı içeri. geçen bayram uçak kalkışına 18 dakika kala gittim ve kapı kapanmıştı, kaçırdım. bayram dönüşü gene rötarsız uçuş olmasına rağmen kapıyı uçağın kalkış saatinde yeni açtı. hayatımda bir defa kapının normal saatinde kapatıldığına şahit oldum, onda da "zaten bekliyorum bari geç gideyim" dediğim için uçağı kaçırdım 2 dakika ile.
Online checkin önceden yapılmış olmasıda yeterli değil , en onemlisi boarding ' i almaktir , cunku Thy ve diger havayollarida bu sekilde benzer prensipler ile calismaktadir , online checkin belirli bir sureden sonra ( ucusa 45 dakika kalana kadar yanlis hatirliyor olabilirim ) havayolu tarafindan dusurebiliyor ancak boardingi verilmis bir bilet ve koltuk baskasina verilemiyor , yinede ucus saati ve havalimani varis arasinda ki sureyi iyi belirlemek lazim , ucu ucuna hareket ettiginiz her zaman sorun cikabilir
Boarding ne ki.Eşeğe binsek peki😁😂
Baha kaptan çok açık ve net anlatmış. Tüm uçanların bilmesi gereken bilgiler ve uyarılar
Çok teşekkür ederim güzel bilgileri verdin için
Değerli hocam yaşadığım bir olayı aktarmak istiyorum. 5-6 yıl önce İzmir-İstanbul arası uçuşum vardı. İzmirde tüm işlemleri yapmış ve arındırılmış salona girmiştim. Kapılar açılmış yolcular sırayla uçağa alınıyordu. Kuyruğun arkalarındaydım ama arkamda 3-5 kişi daha vardı. Arındırılmış salona iki bayan görevli girdi. Kuyruktaki bizlere baktılar ve direk yanıma yanaştılar. Hanımlardan birisi "Beyefendi önemli bir yolcumuz var. Onun acilen İstanbul'a uçması lazım. Sizi bir sonraki uçağa alıyoruz" dediler. Bir sonraki uçak 2 saatten sonraydı. Teklifi kabul etmedim. Hanımların konuşma tarzı değişti ve resmen tehdit edildim. Ama ben inat edince arkamdaki yolculara da aynı teklifi yaptılar. Şimdi bu olay normal midir, onu merak ettim. Sevgiler saygılar. Her daim emniyetli uçuşlar dilerim.
Bu olay gerçekse böyle olmaması lazım. Ne yazık ki kağıt üzerinde özel bir kurum da olsa THY devlete göbekten bağlı.
Akp arpalığı thy
Bu mevzuda bunun gibidir. Süresi bahane...
Anlattığınız olay Amerika’da her gün binlerce kere olur, ama dediğiniz tarzda bir yaklaşım asla olmaz, genelde bekleme salonunda hatta bazen uçağın içerisinde flight attendantlar anons yaparlar ve bir sonraki uçuşa geçmesi için insanlara acayip cazip tekliflerde bulunurlar. Atıyorum 3 international free uçuş, 3 bin dolar bilet hediyesi vs. Tabii her zaman 3 bin olmaz 250-500 dolara da ikna ettikleri insanlar olur. Ama Türkiye’deki size yapılan gibi bir muamele asla olmaz.
@@KaptanBaha pilotlar bürokratlardan daha fazla devletçi kafa. bunu bu videoda anlamış olduk. havacılık idaresinin genel kurallarını ve firmaların kendi yazıp çizdiği kuralları kanun zannediyorsunuz. vatandaşın her şeyden önemli olduğunu anlamıyorsunuz.
Kaptan pilot 2 saat önce gidiyorum diyor en vurucu cümle bu aslında. Yurtdışı uçuşlarımda ben de yolcu olarak havalimanının durumuna göre 2-3 saat önce mutlaka giderim yıllardır bir sorun yaşamadım bazı uçuşlarımıza erken gittiğimizde çok cazip overbook teklifleri de yapıldı planımızı bozduğu için kabul edemedik .Tesekürler video için
IBRAHIM TATLISES bile kendi uçağına erkenden gelip biniyor, memed Akif sen sadrazamin...........mısın. Altı aylikmisin nesin.Kaidelere uçacaksın. Yoksa bilemezsin.
Adam pilot la son dakka mi binecek
Bilgilendirme için teşekkürler çok uçan birisi olduğum için her söylediğiniz bilgi çok değerli ve doğru..Bizler yıllardır her konuyu taraflı ve siyasi olarak eleminize ettiğimiz için maalesef üzücüdür ama sonuçlar bu şekilde oluyor..Aslında bu uçuşlar keyfi ve iş için olduğundan tedbiri elden bırakmamak tabirince yerinde olacaktır. THY benim için Dünyanın en iyi havayolu şirketidir..
Bilgiler için teşekkürler Baha Kaptan
Sevgilerimle
❤THY.NEPOTİZİM
.COK FAZLA FAZLA. HALA DAYI AMCA. GRUP. CEM YILMAZ'IN DEDİĞİ GİBİ EN SON HİZMETCİYE .❤
Hocam sorum su 160 kisilik ucaga 165 tane bilet satildi. Olduya hicbi akslik yok 165 kiside check in yerine 2 saat önceden geldi. Bu hangi 5 kisi ucaga alinmaz?
30 sene her yıl en az iki defa ucmama rağmen bu bilgilere sahip değildim, demek ki her yere vaktinde gittiğimden olsa gerek böyle durumlara düşmediğimden, bu tür bilgilere ihtiyaç bile duymamıştım, gerçekten de çok güzel bilgilendirdiniz, Teşekkürler kaptan.
Kıymetli bilgiler için teşekkür ederim
Cok güzel anlattınız anlayana ...
ALLAH korusun hayırlı kolay ucuslar nasip etsin saygilar kaptan
Teşekkürler Baha kaptan emeğinize sağlık selamlar MERSİN MEZİTLİ
Kaptan baha seviliyorsun saygılarımla ❤❤
Tesekurler taha bey saygılar.
Çok haklısınız teşekkürler
Aga size tesekkür ediyorum konuyu iyi aylattiniz❤
Yurt dışı için 4 saat, yurt içi için 3 saat öncesinden havaalanına gideriz. Ayrıca check-in 24 saat önce yaparız.
yurt disin düzenli ucuyorum. 2 saat önce gidiyorum alana, herkesin sizin gibi bok vakti cok yok.
Yok artık 2 gun onceden gidelim bari garanti olsun
thy boarding e 35 40 dk kala kapıda olmama rağmen ucaga binemedim çünkü kapı kapanmış çalışanlar bile gitmişti bilette boarding 20 dk kala biter yazmasına rağmen :D( bavulum ucaga verilmişti indirildi ve bi sonraki ucakta benle geldi ) thy help deske gittim benim gibi aynı ucaga binemeyen 7 8 kişi daha vardı ve ucak doluda gitmemiş 10 15kişilik yerde vardı , görüntülere baktılar bi sonraki ucakta gittim ama bunun yüzünden tur programım ve transferim yandı . tazminat talep ettim bana cevap veren kişi kopyala yapıştır yapmış 2saat kala check in biter tazminat hakkınız yok dedi bir sonraki ucusta gitmişsiniz işte muhabbeti yapıyo . boarding diyorum check in yazıyo ve 3 5 mesajlasma oldu hala bana tazminat yok biz istediğimizi yaparız modunda cevap veriyo ben de konuyu sivil havacılıga şikayet ettim o sırada elite üye oldugum için konuyu uzattıgımdan thy birimi mil teklif etti ben de müşteri memnuniyeti sandım tamam dedim sonra gelen cevap size tazminat çıkmış mil yok dediler . sıkıntı sadece işlerini bilmeyip saçma sapan cevap vermeleri değil müşteri memnuniyetide yok tazminat vermemk için ellerinden geleni yapıyorlar karşılarındakileri bezdirmek için parayı alalımda ne olursa olsun modundalar . şikayetvar sitesine girin thy çözüm % 5
THY, 40 dk önce kapatacağını söylediği kapıyı 42 dk önce kapattığı için uçağıma binemedim. Check-in yapmış ve bagajımı teslim etmiştim. Kapıdaki görevli "bizim saatimiz böyle" dedi sadece.
Saati görmeme de izin vermedi.
Evet. Doğru. Bilgiler. Tesekkur
Haklısın kaptan..!
Adam diyor ki sistemden Check in yapmayı denedim olmadı desk e başvurun uyarısı geldi diyor. Sonra havaalanina 45 dakika önce gittim diyor. Burada vurdum duymazlik yapan kesinlik THY ye. 27 temmuz günü uçuştan 4 saat önce online Check in yapıyorum uygun koltuk yok gidin desk e başvurun diyor 1.30 saat önce havaalanina gidiyorum ancak cozuyorlar. Bir sonraki uçuş 6 gün sonra. Ben uçuşu 3 hafta önce almışım. Bir de boş olan uçağı 2. Kez baktığımda dolu olarak gösterip diğer aktarmalı uçuşları seçmemi bekliyorlar. Gizli sekmeden girdiğimde uçağın boş olduğu gözüküyor. İndirimli bilet için Vodafone uygulamasından kendi biletimi aldıktan sonra tekrar aynı uçuşa bakıyorum gidiş dönüş bileti verebiliyor. Bunun adi dolandırıcılık. THY işini düzgün yapan bir firma değil. Yurtdisinda belki iyidir sonuçta yaptırım uygulanabiliyor ama Türkiye içinde resmen milleti dolandırıyorlar. Ne yakın zamanda özelleştirilir bizde bu gerizekali insan topluluğundan kurtuluruz.
1 / 2 Saat önce gelin diyorlar! Ersoyu gazeteci olarak seviyorum!! Uçaha bende amsterdamda alinmadin ucak kapiyi kapatinca is bitmistir ! Viyana ve münichten selamlar
Ağzına sağlık baha bey çok güzel aydınlatıyorsun insanları teşekkürler 👍👏👏
Çok çok güzel izahı ettiniz, malesef bizim halimiz halen uçak kültürü oluşmamış
Bilmeyen arkadaşlar CIP den yurtiçi uçuşlarda 45 dk kala tabiki yolcu giriş yapabilir. CIP nin yolculara sağladığı avantajlardan biri de budur. Önce havaalanı kapısındaki yolcular uçağa alınır bu yolcular havaalanı kalabalıklığını yaşadıkları için 1-2 saat önceden alanda olmalıdırlar. Bu yolcular uçağa giriş yaptıktan sonra CIP yolcuları başka bir alandan uçağa geç giriş yaparlar. Fikir sahibi olmadan önce bilgi sahibi olun.
Esselamualeyküm muhterem PİLOT kardesim.
Bizler bırakın başkalarını ,
kendimizi ilgilendiren iş veya konularda bile ,hiç okumuyor ve araştırma zahmetine katlanamiyoruz. Yılların haber muhabiri bile , maalesef böyle KOMİK DURUMA DÜŞEBİLİYOR telaffuzumu maruz görün...
Siz saygıdeğer ve Uzman bir kisi olarak,
Çok net ve açık bir sekilde havayolu sirketleri ile yolcu arasındaki olmasi gereken formatı bize çok güzel açıkladınız...
Bizleri bilgilendirdiginiz için çok teşekkür ediyorum kendim ve tum milletim adina...
Allah cc sizden razı olsun...
Selâm ve dua ile Allah'a cc emanet olunuz...
Herkese emniyetli ve ferah uçuşlar niyaz ederim...
❤❤❤ T H Y ❤❤❤
Aynen. Mehmet Akif'in bunu bilmemesi beni şaşırttı. Özür dilemiştir umarım THY'den! Rezil oldu😅
Kaptanim Fazla satilan Biletlerin Sayiplari da erken gelirse ne olacak Ben gelmesemde zaten Yerim odenmis
Baha Kaptan’ım, sizin olaylara karşı tarafsız ve akılcı yaklaşımınızı çok takdir ediyorum. Mesleği gazetecilik olan bir kişinin olayı sosyal medyadan paylaşmadan önce haklı olup olmadığını araştırmaması büyük talihsizlik; gece yarısı birilerini arayıp araya başkalarını sokarak konuyu çözmeye çalışması da utanç verici olmuş. Akıcı anlatımınızla bizlerle paylaştığınız için çok teşekkürler.
Mağdur yolcunun tepkisi haklıdır. Overbooking ticari ahlaksızlıktır. Dolandırıcılıktır.
Aynı sorunu sen de yaşadığın zaman görürüm seni. O uçak doluysa değil 45 dakika 1.5 saat önce gelseydi yine almazlardı. "Sen Türk olarak ne demek uçağa binmek? Bi' daha yapma böyle terbiyesizlikler" kafasında bakıyor adamlar.
Çok teşekkür ederim güzel sözleriniz için. Elimden geldiğince tarafsız olmaya ve insanları bilgilendirmeye çalışıyorum.
Dünyadaki bütün havayolları yapıyor.
Normalde yurtiçi uçuşlara 2 saat kala havalimanında olmaya dikkat ederim ancak yaşadığım bazı aksilikler sebebiyle, askerlik görevim için usta birliğime yapacağım uçuşa 45 dakika kala kontuara ulaşabilmiştim. Yer görevlisi hanımefendi "bagaj kapanmış olabilir bir telefon açayım" dedi. İlgili görevli bagajların kapandığını söylediğinde hanımefendi, kabak gibi saç kesimimden ve lacivert asker bavulundan anlamış olacak ki, anaç bir tonla "asker ama :(" dedi ve bagaj görevlisinin de insafıyla bagajımın kabulünü sağladı. Sayelerinde birliğime zamanında katılabilmiştim. Seneler geçmesine rağmen bu iyiliği hala hatırlarım. Bu vesileyle görevlilere tekrar teşekkür ederim.
Adam gibi adam….Baha Kaptan 🙏🏻👍👏🧿🧿Gerisi teferruat….
Abi iç hatlardan giden 1 saat erken gitmsi gerkiyor yurt dışı hatlarda ise 2 saat erken gitmsi gerkiyor
Teşekkür ederim.
Aslında olaya 11 Eylül öncesi ve sonrası diye bakmak gerek. Columbus Boston, ya da Boston Columbus arasında 10'larca kez oğlum ile uçtum. 11 Eylül öncesi 2 kez kapılar kapalı iken bile kapıları belkide küçük çocuk ile olduğum için açtılar. (Çok akıllı bir şekilde kalkıştan 5 dakika önce uçağa binebileceğimi sanıyordum😃) 11 Eylül sonrası....Güvenlik, güvenlik, güvenlike döndü bütün uygulamalar. Yarım litre suyu bile uçağa sokmamaya başlamışlardı.
Merhaba Selam Bahadır Kaptanım Nasılsınız? Dedikleriniz son derece doğrudur. Uçuşlardan iki saat önce Havalimanında olmak gerekiyor. Birde Havacılık Kanuna göre Pilot Yolcu alımını bitirin ve kapıyı kapatın dedikten sonra Uçağa Yolcu alımı yapılmaz. Overbooking dediğiniz kapsamda bazı Yolcular Check - in kısmında Yedek Yolcu olarak bekliyorlar diye biliyorum. Video için size Teşekkür ederim. Sohbetiniz son derece keyifli ve sanki Bir Üniversitede Öğrencilerine ders anlatan bir Öğretim Üyesi gibisiniz. Size kolay gelsin diliyorum. İyi çalışmalar ve keyifli, huzurlu ve de güvenli Uçuşlar diliyorum. Saygılar.
Yahu, Bey efendi açıklamadan dolayı teșekkür ederiz. Fakat çok uzun șekilde anlatiniz. Gene de teșekkürler.
Bir sebebi de orada acıkın, susayın ve 4-5 katına oradaki ürünleri alın diye. Sabiha gökçende burger kingdeki bir menü tam olarak 2 katıydı keza starbucks da öyle ki buradaki en az katlanmış fiyatlara bunlar sahip. Diğer restaurantlar 3 4 5 katlarında fiyat çekiyorlar.
Uzun zamandır takip ediyorum sizi ve objektif oldugunuz aşikar.
Ama önceden check in yapmasi lazim. Son 45 dakika kala dakika farki ile kaçırmış olabilir. Bilemedim.
Kaptan verdiğiniz bilgilerin hepsi doğru, yıllar önce 4 dakika ile yurt dışında bir uçuş kaçırdığımda bu bilgilerin hepsini ogrenmistim .
Bin nasihat bir musibet.
Beni en çok ahbap çavuş tarzında birbirlerine attıkları sosyal medya mesajları rahatsız etti. Yok gece ikide aradın duymadım,yok telefon düşmedi... İnsanlar arkadaşsa kendi aralarında iletişim kursun. Yok bulundukları mevkii ile birbirleriyle ilişkileri varsa o mevkilerin ağırlıklarını taşısınlar.
Thy ile bu yıl benzer olay yaşadık, akşamdan checkin yapmıştım, marsilyadan istanbula gidecez. uçuşa bir saat 15 dakika kala girdik bagaj verme yeri kapalı, bir thy gişesi bulup sorunca uçak gitti dedi, nasıl olur bagaj verme yeri uçuşa bir saat kala kapanıyor normalde diye çok kızmıştım. 4 kişi ve aktarmalı uçucaz. Saga sola koşarken bir thy çalışanı bulduk gişeyi açtı bagajları verdik, koşarak, herkesten müsade istiyerek pasaport kontrolünden geçip kapıya vardık, daha kapı açılmamıştı bile. Biletlerimizde ekonomik filan değildi, extra bagajlı almıştım. İlk kez başıma böyle bir şey geldi ve thy güvenim sarsıldı. Marsilya havalimanı çok yoğun bir liman da değil.
En az 2 saat once hava alaninda olmaniz gerekiyor mehmet bey ..ben 1 saat 15 dak kala vardim almadilar yani 2 saat once orda olmaniz lazim
Sizi haklı buluyorum..Şahıslara göre muamele yapılmamalı.Sevmemize rağmen,bu M.Akif Ersoy olsada..👍