저희 어머니께서 1년 좀 넘었고 마찬가지로 몇 번 사용하지도 않아 새서 AS 보냈습니다. 본체도 같이 보내라고 수리비용으로 마찬가지로 5만원 요구해서 교환 받았는데 본체는 몇 번 쓰지도 않은 신동품 수준의 깨끗한 것 보냈는데 보낸 것과 다른 것이 와서 지금 분쟁중입니다. 무상 AS 기간이 지난 것에 비용을 내는 것은 문제가 아니지요. 다만 동일한 문제점이 여럿 보이니 이건 구조적 결함이라 보입니다. 내구성이 몇 번 쓰면 문제가 생기는 구조가 아닌가 싶고요. 저도 이번에 검색하다보니 알게 된 것입니다. 저희 어머니는 제가 군대 있을 때 면회 오시기 며칠 전 교통사고 나셔서 입원중에도 저 걱정할까봐 바쁘다고 감추고 이모네 식구 보냈던 분이십니다. AS 대응 겪고선 이번엔 얼마나 억울하셨으면 소비자원 운운하시며 저한테 하소연을 하시네요. 씁쓸합니다.
홈쇼핑에서 구입시기가 2년쯤 된것 같아요. 소리가 상당히 커서 이러다 사고 나는것 아닌가 하고 걱정하면서 사용. 그리고 모터와 컨테이너 접촉부분이 녹가루가 많이 생겼지만 아주 가끔씩 사용하는거라 그러려니 하고 사용해 왔는대 2년이 지난 지금에는 안되겠다 싶더라구여 서비스 직원과 통화결과 1년 서비스 기간이 지나서 무료 서비스는 않되고 부품갑은 지불해야 한다고 해서 컨테니너 2개에 (뚜껑은 제외)모터교환 조건으로 12만원이라 하네요. 우선 먼저 서비스 기간이 지난 지금의 서비스 요구 고집하는건 아니라고 본다. 하지만, 처음부터 문제가 있었고 제품자체가 잘못 만들어 진것 아니냐 - 나도 영업을 하는 사람이라 시행착오 격어가면서 발전하는 것이라 이해는 한다. 눈앞에 나무만 보지 말고 멀리보는것은 어떠냐고 이러저러하니 부품값이 큰부담이니 디씨를 어필하니 상당히 곤란해하면서 7만원에 서비스 받아 서너번째 잘쓰고 있습니다. 팩트는 1년 서비스 가간 지났으니 적당한 부품값주고 서비스 받아 소음 적당하고, 녹가루 전혀없고 성능좋고, 편한히 잘쓰고 있다입니다. 사람이든 회사든 시행착오로 본이 아니게 민폐 끼치기도 합니다 적당선에서 양보하여 서로에게 좋은 결과로 마무리 한다면 이보다 더 좋은것이 어디 있겠습니까.
헐..... 대박이네
저희 어머니께서 1년 좀 넘었고 마찬가지로 몇 번 사용하지도 않아 새서 AS 보냈습니다. 본체도 같이 보내라고 수리비용으로 마찬가지로 5만원 요구해서 교환 받았는데 본체는 몇 번 쓰지도 않은 신동품 수준의 깨끗한 것 보냈는데 보낸 것과 다른 것이 와서 지금 분쟁중입니다. 무상 AS 기간이 지난 것에 비용을 내는 것은 문제가 아니지요. 다만 동일한 문제점이 여럿 보이니 이건 구조적 결함이라 보입니다. 내구성이 몇 번 쓰면 문제가 생기는 구조가 아닌가 싶고요. 저도 이번에 검색하다보니 알게 된 것입니다. 저희 어머니는 제가 군대 있을 때 면회 오시기 며칠 전 교통사고 나셔서 입원중에도 저 걱정할까봐 바쁘다고 감추고 이모네 식구 보냈던 분이십니다. AS 대응 겪고선 이번엔 얼마나 억울하셨으면 소비자원 운운하시며 저한테 하소연을 하시네요. 씁쓸합니다.
저는 홈쇼핑에서 구매하고 일년정도지났나
누수되서 홈쇼핑에 문의하니 교환해줌
홈쇼핑구매한분은 홈쇼핑만 조지면됨
저도 누수생겨 메일보내도 연락도없고하네요
피해보상을 어찌해야하나요
믹서 돌릴때 모터 타는 냄새가 나는데 이것도 결함일까요? 한두번 밖에 안썼는데.. 강하게 돌릴때마다 나네요ㅜㅜ
저도 처음부터 소리 요란하고,
한달도 안되서 조금씩 녹물이 뚝뚝,
2년지나 서비스 보내니 컨테이너 2개 수리비12만원 내라함.
해피콜사지마라
저도 처음사서 좋아라하고 사용했는데 누수가 되어서 한달안이라 바꿔줬어요.그런데 교환후 자주 사용을 안하기에 일년이 다되어가는데 아직까지 사용해 보지 않았네요.ㅠ
아공. 저도 짐 그런데 누수나오고 소리만 요란하면서 오작동요
저도 녹물이 계속 나와서 ㅡㅡ
산지는 2년되고 이제 사용한지 3개월됏는데...
씻을때 물이 들어가서 그런가햇더니 그게 아니더라구요...
참네 ㅋ 부속을 가는게 아니고 컵자체를 바꾸라고 ㅡㅡ
고장이 잘나고 AS비용 장난 아닙니다.
절대 비추 합니다.
저흰10미만 사용자입니다.용기가 바로 샙니다. 썩을as두 개판이고 하자있는 물건 팔고 ᆞᆞ
홈쇼핑에서 구입시기가 2년쯤 된것 같아요.
소리가 상당히 커서
이러다 사고 나는것 아닌가 하고 걱정하면서 사용.
그리고 모터와 컨테이너 접촉부분이 녹가루가 많이 생겼지만
아주 가끔씩 사용하는거라 그러려니 하고 사용해 왔는대
2년이 지난 지금에는 안되겠다 싶더라구여
서비스 직원과 통화결과 1년 서비스 기간이 지나서
무료 서비스는 않되고 부품갑은 지불해야 한다고 해서
컨테니너 2개에 (뚜껑은 제외)모터교환 조건으로 12만원이라 하네요.
우선 먼저
서비스 기간이 지난 지금의 서비스 요구 고집하는건 아니라고 본다.
하지만,
처음부터 문제가 있었고
제품자체가 잘못 만들어 진것 아니냐 -
나도 영업을 하는 사람이라 시행착오 격어가면서 발전하는 것이라 이해는 한다.
눈앞에 나무만 보지 말고
멀리보는것은 어떠냐고
이러저러하니 부품값이 큰부담이니 디씨를 어필하니
상당히 곤란해하면서 7만원에 서비스 받아 서너번째 잘쓰고 있습니다.
팩트는
1년 서비스 가간 지났으니
적당한 부품값주고 서비스 받아
소음 적당하고,
녹가루 전혀없고
성능좋고,
편한히 잘쓰고 있다입니다.
사람이든 회사든 시행착오로
본이 아니게 민폐 끼치기도 합니다
적당선에서 양보하여
서로에게 좋은 결과로 마무리 한다면
이보다 더 좋은것이 어디 있겠습니까.
저도 역시 녹물이 뚝뚝
맹물을 넣고 돌려봤더니
녹가루인지 뭔지 그런게 나오네요.
돈은 둘째치고 이걸 먹고 살았나 싶어
끔찍하네요.
회사는 광고 요란하게 해서 팔아먹으면 끝.
근데 이정도면 전부 리콜 대상 아닌가요?
2:16 2:17
마자요 해피콜보다 닌자 사세요 저는 샀다가 자꾸 에러나서 중간에 갈리지도 않은채로 버려야했어요 다시 작동 되려면 몇시간은 기다려야함 시끄럽고 솔직히 잘 갈리지도 않음 30만원대 제품이었는데.. 서비스 전화받는 여자도 지쳤는가 불친절 그냥 믹서기는 해피콜 사지않기로
AS비용도 비싸고 고장도 잘 발생함 비추
저도 혹해서 샀다가 후회 막급이예요.
비싸기만 비싸고 ㅠㅠ
난 또 뭐라고.....썸네일 봐라. ㅋㅋㅋㅋㅋ
제품에 자신이 없으니 보증as 1년밖에 안되지 ㅋㅋ
바이타믹스는 5~10년 보증해주는데
물론 용기말고 모터만
대박
ㅋㅋㅋ 중국에서 그냥 떼와서 파는 건데 뭔 기대를 해요
불량품을 팔고 이렇게 1년 지났다고 나몰라라...
정신적 피해보상까지는 못받더라도 교환해주거나
판매를 하지나 말던지..저 소비자가 짜증날만도 하네..20여회 사용하고 고장났다면 그 회사가 책임을 져야지..
머리카락을갈다 고장 난거겠죠