Sí, vieja mañosa. En ese caso es mejor tomarle foto al pastel y, si ella ponía comentarios negativos, publicar la versión original y la suya en sus redes para que otros vieran que la queja era absurda.
@@amy_ambrosioExacto, así como existen la quema de negocios con malas críticas, también debería existir la lista negra de malos clientes. Esos que sólo buscan aprovecharse para que les den descuento o no pagar. Regularmente se ponen super agresivos y prepotentes para que cedas a sus peticiones en lugar de llegar a un acuerdo de manera respetuosa.
@@user-xy1fr5dx5zprobablemente no es el caso, creo que se refirieron a tonos y cuando a imitación de pasteles se refiere a veces debes mezclar colores para llegar a un tipo de rojo o azul o cualquier color y no siempre termina idéntico.
Hace más de 6 años no le hacemos pedidos, aveces nos pregunta pero nunca lo hace. 🤭 creo que sabe que fue injusto pero X. De las experiencias se aprende y siempre es para mejorar. 🤭✨🍀
Ya pasó, pero fue un abuso y que bueno que ya no le hicieron pedidos. Al final creo que ella perdió más 🙅🏻♀️ Ustedes son artistas en sus bellísimas creaciones. 👌🏻👍🏻💕
Hay no ya no le vuelvan a trabajar, qué injusta y mala persona eso no se hace, si hubiera pasado qué no respetaron el tema ps todavía pero solo fue un color de una flor.
No es fácil tener negocio porque hay personas que sólo hacen el drama para su propia conveniencia porque esa clienta se llevó el pastel y la mitad del dinero pero recuerden que el que mal obra mal cosechan 👌🏽
En la pastelería donde yo trabajaba, sucedía que si el pastel estaba mal , estropeado , o no era el sabor correcto de acuerdo a la descripción y nos lo regresaba . Le devolvimos todo el dinero o le dábamos otro de su gusto. Pero nunca, NUNCA dejamos que se llevara el pastel que no le gustaba, si no le gustaba , para qué regresarselo ?? Antes no y luego si? Tú explicación me parece muy verdadera y buena. Imagínate que por tonterías le regreses todo el dinero, con lo caro que lleva el esfuerzo y los ingredientes que algunos por lo menos en Europa, frita exótica etc son caras.... deben comprender . Encargo un vestido de novia no me gusta el botón que me abrocha que hace una modista ... me devuelves el dinero y me llevo el vestido. Algunas veces las rezones son verdaderas , pero otras se quieren aprovechar y estafar nos!! Saludos desde España, que les vaya todo muy bien, hacen lo correcto y mi admiración por todo su trabajo. Por cierto el pastel que no quería la clienta insatisfecha lo donamos a unas monjitas , para la merienda de ellas con sus niños. Hay que aprovechar, les explicamos y ellas tan felices!! Bendiciones!!
A mi me paso algo parecido, pero se lo llevo se lo comió y luego llamo para decir que le devuelva el dinero o que le hago otro pastel gratis. Yo ni loca nunca mas con esa clienta, y ella a querido volver a pedir mis pasteles.
En el contrato debe de estipular que no se puede reembolsar por ese tipo de casos. El cliente no siempre tiene la razón, es una falta de respeto que quieran reembolso. Ella encontró una excusa para obtener el pastel gratis.
Me alegra que por más que hayan salido perdiendo con el pastel, hayan buscado lo mejor para solucionar el problema lo más rápido y que no hayan consecuencias.
Te entiendo hermosa. Yo también hago pasteles y me gusta tener una imagen ó diseño que le haya gustado al cliente pero luego, luego les aclaro... Sé lo haré lo más parecido que se pueda; no quedará igual porque yo no hice ese pastel pero trataremos de replicarlo." Y gracias a Dios hasta ahorita no he tenido problemas. 😊 Pero sí hay clientes muy exigentes y que quieren todo gratis... Debemos ser más astutas(os) para lidiar con ese tipo de personas.
Que injusto lo que paso y que clienta tan abusiva y aparte se llevó el pastel qué barbara, y solo por una flor que injusta esta clienta, pero como dicen por ahí ella perdió más, por que aun buen pastelero y aparte que los hagan ricos no tan fasil. SALUDITOS 😉🙏
La verdad yo amo su trabajo, fue muy extrema la clienta por una sola flor, aparte se lo lleva, no pues no. Pero qué bueno que de todo sacaron su estilo, adore el color de este pastel ❤.
Obvio así como mencionas que trabajan ahora esta súper, te proteges de que vuelva a pasar xq solo estarán buscando el minimo detalle para quejarse y aprovecharse. Eres muy paciente
Que triste, Por que son así los clientes, no se, me hace sentir que realmente les afecto, que bueno que arreglan esas cosas de la mejor forma y Que cool que les va muy bien
Me encantó tu manera de abordar la queja de tu cliente 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻además me encanta tu trabajo! Están muy lindas tus creaciones ❤ saludos desde Ciudad Juárez, Chihuahua
Sinceramente es el pastel mas hermoso que he visto en mi vida!!! Te juro que me encantaria un pastel asi!!! Lamentablemente soy de Argentina....un poquito lejos...pero te mando muchos saludos haces magia con tus manos!!!!😍😍😍😍
La verdad creo que no debieron de dárselo Pues debe reconocer que sacar una réplica exacta, exacta no es posible Y además lo quería gratis solo por eso, se me hace muy aprovechado de su parte Pero que bueno que hayan elegido una forma de trabajo mas tranquila y a su comodidad ❤❤❤❤❤❤Espero que estén muy bien y que ese tipo de clientes no los molesten más ❤❤❤❤
Son tan nobles nadie como ustedes ya parece que hoy en día va ser así, por eso ustedes son especiales, con luz y talento por su enorme corazón. Que bueno que ustedes han cambiado en el tema de réplica ya que son unos genios y talento hay y mucho señores aquí. ❤
Yo también le digo a mis clientes que no replicó tortas , porque puede que los colorantes que yo use , lo sean los mismos que uso la que hizo la torta de muestra y no queden igual
Para evitar problemas con los clientes, es esencial tener un contrato claro desde el principio. En el contrato, se debe mencionar que las variaciones menores pueden ocurrir debido a la naturaleza manual del trabajo y que estas variaciones no afectarán negativamente la calidad final del producto. Requiere un pago completo por adelantado para asegurar el compromiso del cliente y programar los recursos necesarios para el proyecto. Define claramente lo que se considera una diferencia sustancial en el contrato, evitando disputas subjetivas. Puedes proporcionar ejemplos concretos de lo que constituiría una diferencia sustancial, como cambios significativos en el diseño, el tamaño o el sabor, para brindar claridad al cliente. También establece que una vez que el trabajo comienza, no se realizarán reembolsos si el cliente cancela, ya que los recursos y el tiempo se han dedicado al proyecto. Así si el cliente rechaza el trabajo te quedas el trabajo (que ya decides si comerlo, donarlo o tirarlo) y el dinero por el tiempo/recursos. Si habla mal de ti de forma falsa, puedes demandar al cliente por injurias y calumnias, que además puede hasta darte plus de beneficios por daños causados a la imagen del negocio y obligarán a quitar esa reseña falsa, negativa y tóxica. Con esto, demuestras a la gente que no deben jugar con el trabajo de nadie y te vendrán más clientes que saben que te lo tomas enserio. Pero no debes dejar de hacer algo que sabes hacer bien porque un cliente es un caradura!
Yo también le dejo ese punto claro a mis clientes ,no hago copias y los colores pueden no ser iguales , para que lo tengo siempre en cuenta a la hora de la entrega
No le hubieras reembolsado nada, o en su defecto, sino le gustó el pastel pues no se lo hubieras entregado. En realidad sólo quería sacar provecho de la situaron y llevárselo gratis. Hay clientes muy abusivos y tramposos, a mí me pasó y me pusieron una multa de $45,000 pesos mexicanos por algo que fue culpa del cliente 😢 pero como dices, aprendimos a cómo no hacer las cosas y cómo cuidarnos cómo negocio. El aprendizaje cuesta 😓
Uff lo super entiendo,soy manicurista hace varios años y me ha pasado,pocas veces pero pasa,que me dicen "es que no quedo igual" y lo que las personas aveces no entienden es que JAMAS va a quedar exactamente igual,porque no soy la persona que realizó el diseño que viste en internet,uno intenta acercarse lo más posible pero nunca va a quedar exactamente igual.
En mi pasteleria hago lo posible por realizar parecido los diseños pero les comento que jamás quedarán idénticos, te aseguro que el que hizo ese diseño jamás le quedarán idéntico como la primera vez; es por eso que la pastelería es un trabajo artesanal
Es correcto es paz mental. A veces la gente quiere replicas exactas así tal cual y pues la verdad no siempre puede ser así. Lo peor de todo es que no valoran la creatividad de alguien mas tampoco.
No le devuelvo ni 10 ctvos, porque hay gente que es mala y lo hace para sacar provecho. Aparte sacar una imagen de internet y pretender que te lo hagan igual es muy cuadrado... cada pastelero es un artista, no todos manejan las mismas tecnicas
Es lo primero que le digo al cliente antes de tomar la orden y me traen un modelo... Mi pastel no le va a quedar igual, puedo apegarme al modelo que me muestra pero no va a ser igual. Así ya el cliente está claro que no hago réplicas.
Y es que también si son bastante famosos y replican diseños los podrían funar por plagio ya que el diseño de pasteles también se considera un arte hoy día, no es muy conveniente copiar diseños tal cual porque en redes sociales podrían recibir ataques y los clientes no son los que lidian con ello si no ustedes. Si quieren una idea original cómo clientes, lleven varias imagenes con los elementos que les gustan, la temática de su evento, o un boceto de más o menos lo que desean, así pueden inspirar mejor a su artista repostero sin poner en ellos un blanco de odio en redes sociales, además así tendrán un diseño completamente único. Se me hace muy original y hermoso el trabajo que hacen, se que nos quedariamos sin historias y chistesito si no se metieran en problemas por clientes problemáticos, pero no deberían hacer más devoluciones ni rebajar sus precios siendo que lo que hacen es literalmente arte con diseños únicos, si los prospectos de clientes no lo pueden pagar no es problema de ustedes cómo pasteleros que ponen su todo empeño en hacer obras maestras, es un trabajo que debería valorarse más, la gente no lo ve pero hay muchísima inversion de dinero, esfuerzo, horas de pie, desvelos y cansancio para tener un postre bonito para un evento, es injusto para los artistas reposteros que malbaraten sus trabajos, incluso se debería firmar un contrato antes de adquirir éstos pasteles dónde se indique que no hay cambios ni devoluciones una vez hecho el pastel o el día antes de la entrega (por que ya está agendado), es un lujo así que si no pueden pagarlo no le hagan perder el tiempo y el dinero a éstos artistas, toma horas de pie poder cocinar y decorar para que la gente quiera todo gratis, es injusto, muchos reposteros son diseñadores y artistas, ése trabajo merece respeto.
Aunque esa persona se aprovechó de ustedes, que bien que ya no hagan lo mismo con otros clientes,no se vale,uno trabaja para ganar dinero,no para perderlo, bien por ustedes
Si le molestaba una flor pudo pedir que al menos le cambien esa flor, no es que por una flor se deba cambiar el pastel, claro, a menos que la flor sea como la base del pastel o el elemento principal
Nooooo!!! No debieron dejar que se lo llevara, Pero el 50% es mucho, merecía sólo el 40% de reembolso y quedarse sin pastel, porque pues no le gustó, que no se lo lleve
En la vida va a salir algo idéntico, una imitación no deja de ser una imitación, trabajo como diseñadora y también me pasó clientes que quieren algo igual a lo que piden, pero siempre les recordamos que los colores y algunos que otros detalles pueden variar, se les hace un trabajo similar muy allegado a lo que piden, pero nunca será igual, ni aunque hicieran ustedes mismo dos pasteles que sean iguales saldrán así, les puede fallar el pulso en poner un detalle o dos, ni nacen gemelos idénticos porque siempre tiene pequeños detalles que los diferencian, quizás lo más allegados a la igualdad podría ser las cosas creadas de manera industrial, pero aún así tienen productos con fallas
Esa señora solo quería gratis el pastel
Si😂
Si
Sí, vieja mañosa. En ese caso es mejor tomarle foto al pastel y, si ella ponía comentarios negativos, publicar la versión original y la suya en sus redes para que otros vieran que la queja era absurda.
Sí, fue plan con maña
Comentaste lo mismo que otra persona de otro episodio jajaja te quiero ❤
Se ne hace una injusticia reembolsar la mitad de lo que costó el pastel solo por el color de UNA flor !
Mas que injusticia,me parece una reverenda estupidez!!!!! 🙄
@@raquelserrano8164 opino lo mismo
es una sola flor
Eso si es sierto😉
Era que cambien la flor.
Me da bronca que le hayan reembolsado una parte sólo por UNA FLOR. Claramente éso es alto abuso >:/
X2, se aprovechó porque sabe lo importante que son las críticas de un negocio. Lo bueno que la pusieron en la lista negra 😁
@@amy_ambrosioExacto, así como existen la quema de negocios con malas críticas, también debería existir la lista negra de malos clientes. Esos que sólo buscan aprovecharse para que les den descuento o no pagar. Regularmente se ponen super agresivos y prepotentes para que cedas a sus peticiones en lugar de llegar a un acuerdo de manera respetuosa.
Le hubieran reembolsado los 5 pesos de la flor 🪷 😂
@@user-xy1fr5dx5zprobablemente no es el caso, creo que se refirieron a tonos y cuando a imitación de pasteles se refiere a veces debes mezclar colores para llegar a un tipo de rojo o azul o cualquier color y no siempre termina idéntico.
Hace más de 6 años no le hacemos pedidos, aveces nos pregunta pero nunca lo hace. 🤭 creo que sabe que fue injusto pero X. De las experiencias se aprende y siempre es para mejorar. 🤭✨🍀
Que bueno que ya no le hacen pedidos
Los amo
Ay no eso es un abuso, por muy clientes, eso es oportunismo, y ser pasados de lanza, ustedes hacen arte!
Ya pasó, pero fue un abuso y que bueno que ya no le hicieron pedidos. Al final creo que ella perdió más 🙅🏻♀️ Ustedes son artistas en sus bellísimas creaciones. 👌🏻👍🏻💕
Hay no ya no le vuelvan a trabajar, qué injusta y mala persona eso no se hace, si hubiera pasado qué no respetaron el tema ps todavía pero solo fue un color de una flor.
No es fácil tener negocio porque hay personas que sólo hacen el drama para su propia conveniencia porque esa clienta se llevó el pastel y la mitad del dinero pero recuerden que el que mal obra mal cosechan 👌🏽
POR UNA FLORRRR!!!!! Dios mío hay gente loca de verdad 😂😂😂 Lo quería gratis PUNTOOO
Esos chismes ayudan a los nuevos creadores y artistas reposteros. Gracias!
En la pastelería donde yo trabajaba, sucedía que si el pastel estaba mal , estropeado , o no era el sabor correcto de acuerdo a la descripción y nos lo regresaba . Le devolvimos todo el dinero o le dábamos otro de su gusto. Pero nunca, NUNCA dejamos que se llevara el pastel que no le gustaba, si no le gustaba , para qué regresarselo ?? Antes no y luego si? Tú explicación me parece muy verdadera y buena. Imagínate que por tonterías le regreses todo el dinero, con lo caro que lleva el esfuerzo y los ingredientes que algunos por lo menos en Europa, frita exótica etc son caras.... deben comprender . Encargo un vestido de novia no me gusta el botón que me abrocha que hace una modista ... me devuelves el dinero y me llevo el vestido. Algunas veces las rezones son verdaderas , pero otras se quieren aprovechar y estafar nos!! Saludos desde España, que les vaya todo muy bien, hacen lo correcto y mi admiración por todo su trabajo. Por cierto el pastel que no quería la clienta insatisfecha lo donamos a unas monjitas , para la merienda de ellas con sus niños. Hay que aprovechar, les explicamos y ellas tan felices!! Bendiciones!!
A mi me paso algo parecido, pero se lo llevo se lo comió y luego llamo para decir que le devuelva el dinero o que le hago otro pastel gratis. Yo ni loca nunca mas con esa clienta, y ella a querido volver a pedir mis pasteles.
En el contrato debe de estipular que no se puede reembolsar por ese tipo de casos. El cliente no siempre tiene la razón, es una falta de respeto que quieran reembolso. Ella encontró una excusa para obtener el pastel gratis.
Que bueno que encontraron su estilo y la verdad es hermoso, aveces por gente fea de modo cambiamos los buenos, pero como dices siempre para mejorar
Me alegra que por más que hayan salido perdiendo con el pastel, hayan buscado lo mejor para solucionar el problema lo más rápido y que no hayan consecuencias.
Que bueno que ya no le hacen pedidos, gente encajosa
Te entiendo hermosa. Yo también hago pasteles y me gusta tener una imagen ó diseño que le haya gustado al cliente pero luego, luego les aclaro... Sé lo haré lo más parecido que se pueda; no quedará igual porque yo no hice ese pastel pero trataremos de replicarlo." Y gracias a Dios hasta ahorita no he tenido problemas. 😊 Pero sí hay clientes muy exigentes y que quieren todo gratis... Debemos ser más astutas(os) para lidiar con ese tipo de personas.
Completamente de acuerdo en el hecho de que no repliquen pasteles. Eso demuestra tener un estilo propio y originalidad. Les felicito.
Que injusto lo que paso y que clienta tan abusiva y aparte se llevó el pastel qué barbara, y solo por una flor que injusta esta clienta, pero como dicen por ahí ella perdió más, por que aun buen pastelero y aparte que los hagan ricos no tan fasil.
SALUDITOS 😉🙏
La verdad yo amo su trabajo, fue muy extrema la clienta por una sola flor, aparte se lo lleva, no pues no. Pero qué bueno que de todo sacaron su estilo, adore el color de este pastel ❤.
Uds son muy creativos!!! No tienen necesidad de imitar a nadie!!! Admiro mucho su trabajo!!! RESPET! 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Obvio así como mencionas que trabajan ahora esta súper, te proteges de que vuelva a pasar xq solo estarán buscando el minimo detalle para quejarse y aprovecharse. Eres muy paciente
Si porque hay muchos diseños hechos y creados por otros pasteleros!. Y eso lo están respetando ustedes🫶🏻👏🏻👏🏻que bonito!! 🥰
No es más difícil tener al cliente contento con algo nuevo que con algo que ya le gustaba como era ?
Me parece excelente la desicion que tomaron de no hacer réplicas. No son copiadoras sino pasteleros y eso la gente a veces no entiende.
Este quedó súper divino para celebrar el día de San Valentín..o un cumpleaños a mi novio.❤
Y enamorada de este pastel en forma de ❤.
Sus pasteles siempre hermosos !
Yo he tenido esas situaciones con los colores pero tomaré su experiencia y resolución a no replicar pasteles 😊
Que triste, Por que son así los clientes, no se, me hace sentir que realmente les afecto, que bueno que arreglan esas cosas de la mejor forma y Que cool que les va muy bien
No deberían haberle regresado el dinero, esa doña solo quería el pastel gratis xD
Me encantó tu manera de abordar la queja de tu cliente 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻además me encanta tu trabajo! Están muy lindas tus creaciones ❤ saludos desde Ciudad Juárez, Chihuahua
Igual creo que la chica se quejo del color de la flor a propósito, como si hubiera buscado con lupa algún "defecto"
Sinceramente es el pastel mas hermoso que he visto en mi vida!!! Te juro que me encantaria un pastel asi!!! Lamentablemente soy de Argentina....un poquito lejos...pero te mando muchos saludos haces magia con tus manos!!!!😍😍😍😍
Estas historias me dan coraje esos clientecillos siempre se salen con las suyas 😓
Hago lo mismo y dejé el estrés en el pasado 😊
Me gusta eso de por salud mental … muy bien
La verdad creo que no debieron de dárselo
Pues debe reconocer que sacar una réplica exacta, exacta no es posible
Y además lo quería gratis solo por eso, se me hace muy aprovechado de su parte
Pero que bueno que hayan elegido una forma de trabajo mas tranquila y a su comodidad
❤❤❤❤❤❤Espero que estén muy bien y que ese tipo de clientes no los molesten más ❤❤❤❤
Holis me gustan muchos los chismecitos pasteleros 😊❤
x2
😊
son demasiado buenas personas, yo no le habría devuelto ni un peso por esa queja 😕😕
Hermoso quedó.! ❤❤❤
exactamente , uno no saca copia exacta del trabajo que se solicita, es imposible que quede igual , bien por ustedes y excelente trabajo ...
Son tan nobles nadie como ustedes ya parece que hoy en día va ser así, por eso ustedes son especiales, con luz y talento por su enorme corazón.
Que bueno que ustedes han cambiado en el tema de réplica ya que son unos genios y talento hay y mucho señores aquí. ❤
Hermoso y delicioso ❤❤❤❤❤
Hermosura de pastel
Yo también le digo a mis clientes que no replicó tortas , porque puede que los colorantes que yo use , lo sean los mismos que uso la que hizo la torta de muestra y no queden igual
Ojalá y JAMAS hayan vuelto a atender a esa vieja abusiva, a ver quién más les hace pasteles..neta que injusticia
Que color tan padre cuál marca usas para ese rojo?😮
Para evitar problemas con los clientes, es esencial tener un contrato claro desde el principio. En el contrato, se debe mencionar que las variaciones menores pueden ocurrir debido a la naturaleza manual del trabajo y que estas variaciones no afectarán negativamente la calidad final del producto. Requiere un pago completo por adelantado para asegurar el compromiso del cliente y programar los recursos necesarios para el proyecto.
Define claramente lo que se considera una diferencia sustancial en el contrato, evitando disputas subjetivas. Puedes proporcionar ejemplos concretos de lo que constituiría una diferencia sustancial, como cambios significativos en el diseño, el tamaño o el sabor, para brindar claridad al cliente. También establece que una vez que el trabajo comienza, no se realizarán reembolsos si el cliente cancela, ya que los recursos y el tiempo se han dedicado al proyecto. Así si el cliente rechaza el trabajo te quedas el trabajo (que ya decides si comerlo, donarlo o tirarlo) y el dinero por el tiempo/recursos. Si habla mal de ti de forma falsa, puedes demandar al cliente por injurias y calumnias, que además puede hasta darte plus de beneficios por daños causados a la imagen del negocio y obligarán a quitar esa reseña falsa, negativa y tóxica. Con esto, demuestras a la gente que no deben jugar con el trabajo de nadie y te vendrán más clientes que saben que te lo tomas enserio. Pero no debes dejar de hacer algo que sabes hacer bien porque un cliente es un caradura!
En serio??? Por un "tono" de color diferente de una flor. Eso huele a tongazo. Osea que estaba buscando algo mal para llevarse el pastel gratis. 😅
Que lindo otro pastelito me encanta su trabajo 😊😊😊😊❤❤❤
Que bonito talento tienes❤
Espero de verdad que nunca más le hayas hecho un pastel a esa tipa aprovechada
😮😮 ni modo, experiencias de la vida
Me encanta este corazón rojo mi colo favorito te quedó estupendo si fuera para mí lo amaría ❤ gracias por este regalo
Se me hace un poco injusto, la señora queriendo sacar provecho. Y por una flor.
Que lindo pastel rojo ❤
Yo también le dejo ese punto claro a mis clientes ,no hago copias y los colores pueden no ser iguales , para que lo tengo siempre en cuenta a la hora de la entrega
A mi me encanta 😻
Amo tus videos❤❤
Me encantó el pastel del video 😮❤
Muy buena decisión la de tener su propio estilo.
Yo hubiera preferido perder esa clienta, a reembolsar el dinero. Que frustrante!!!
Hola Sandra❤! Cómo consigues ese color? Es ganache? 😊 Por cierto, me encantan tus chismecitos y me tienen a la espectativa
Esa señora es una pasada de lista.
Que pasteles🎂🎂🎂 👍 muy bonitos
Están hermosos los pasteles❤
Lo hacen por joder, si de plano no estaba conforme, entonces porqué se lo llevó, que coraje.
totalmente cierto
No le hubieras reembolsado nada, o en su defecto, sino le gustó el pastel pues no se lo hubieras entregado.
En realidad sólo quería sacar provecho de la situaron y llevárselo gratis.
Hay clientes muy abusivos y tramposos, a mí me pasó y me pusieron una multa de $45,000 pesos mexicanos por algo que fue culpa del cliente 😢 pero como dices, aprendimos a cómo no hacer las cosas y cómo cuidarnos cómo negocio.
El aprendizaje cuesta 😓
No puedo creer que le reembolsaron la mitad del dinero, solo por el tono del color de las flores 😮😢 qué injusto para ustedes!
Hay gente conflictiva. Tienen que poner sus propias reglas porque el negocio es de ustedes. Y el cliente no siempre tiene la razón.
Uff lo super entiendo,soy manicurista hace varios años y me ha pasado,pocas veces pero pasa,que me dicen "es que no quedo igual" y lo que las personas aveces no entienden es que JAMAS va a quedar exactamente igual,porque no soy la persona que realizó el diseño que viste en internet,uno intenta acercarse lo más posible pero nunca va a quedar exactamente igual.
Amo tu voz 😍 enserio me encanta
No se q me gusta mas tus pasteles o tus chismecitos 😂😂😂
Me gusta el chismecito pastelero
En mi pasteleria hago lo posible por realizar parecido los diseños pero les comento que jamás quedarán idénticos, te aseguro que el que hizo ese diseño jamás le quedarán idéntico como la primera vez; es por eso que la pastelería es un trabajo artesanal
que hermoso ❤
hermoso pastel😍
Me encanta
Se les paga para hacer el pastel como el cliente lo pide, no para cuidar de su salud mental
Es correcto es paz mental. A veces la gente quiere replicas exactas así tal cual y pues la verdad no siempre puede ser así. Lo peor de todo es que no valoran la creatividad de alguien mas tampoco.
No le devuelvo ni 10 ctvos, porque hay gente que es mala y lo hace para sacar provecho.
Aparte sacar una imagen de internet y pretender que te lo hagan igual es muy cuadrado... cada pastelero es un artista, no todos manejan las mismas tecnicas
Holaaa, amo sus videos
Cómo clientes aveces nos gustan las réplicas, pero ella abuso con el reemplazo, yo sí fuera por un pastel si me gustaría réplica 😢
❤❤
Le falto un poco de pan a ese merengue 😂😂😂
Rico el pastel como me gustaría que llevaran a Perú 😢
Felicidades 👏
La gente se pasa , pero me gusta esa forma de trabajo y por eso también la uso así me curo en salud.
Es lo primero que le digo al cliente antes de tomar la orden y me traen un modelo... Mi pastel no le va a quedar igual, puedo apegarme al modelo que me muestra pero no va a ser igual. Así ya el cliente está claro que no hago réplicas.
Quisiera que vivieras cerca de mí para que me hicieras uno de los hermosos pasteles que tú haces.
Y es que también si son bastante famosos y replican diseños los podrían funar por plagio ya que el diseño de pasteles también se considera un arte hoy día, no es muy conveniente copiar diseños tal cual porque en redes sociales podrían recibir ataques y los clientes no son los que lidian con ello si no ustedes. Si quieren una idea original cómo clientes, lleven varias imagenes con los elementos que les gustan, la temática de su evento, o un boceto de más o menos lo que desean, así pueden inspirar mejor a su artista repostero sin poner en ellos un blanco de odio en redes sociales, además así tendrán un diseño completamente único. Se me hace muy original y hermoso el trabajo que hacen, se que nos quedariamos sin historias y chistesito si no se metieran en problemas por clientes problemáticos, pero no deberían hacer más devoluciones ni rebajar sus precios siendo que lo que hacen es literalmente arte con diseños únicos, si los prospectos de clientes no lo pueden pagar no es problema de ustedes cómo pasteleros que ponen su todo empeño en hacer obras maestras, es un trabajo que debería valorarse más, la gente no lo ve pero hay muchísima inversion de dinero, esfuerzo, horas de pie, desvelos y cansancio para tener un postre bonito para un evento, es injusto para los artistas reposteros que malbaraten sus trabajos, incluso se debería firmar un contrato antes de adquirir éstos pasteles dónde se indique que no hay cambios ni devoluciones una vez hecho el pastel o el día antes de la entrega (por que ya está agendado), es un lujo así que si no pueden pagarlo no le hagan perder el tiempo y el dinero a éstos artistas, toma horas de pie poder cocinar y decorar para que la gente quiera todo gratis, es injusto, muchos reposteros son diseñadores y artistas, ése trabajo merece respeto.
Hermoso pastel
Aunque esa persona se aprovechó de ustedes, que bien que ya no hagan lo mismo con otros clientes,no se vale,uno trabaja para ganar dinero,no para perderlo, bien por ustedes
Amiga q crema utilizas para decorar tus pasteles?? Gracias
No reembolsos ...que abusiva mujer, quería reembolso y pastel gratis😂😂😂 una verdadera abusiva
Si le molestaba una flor pudo pedir que al menos le cambien esa flor, no es que por una flor se deba cambiar el pastel, claro, a menos que la flor sea como la base del pastel o el elemento principal
Fuera del tema, EL PASTEL ESTA HERMOSO
Nooooo!!! No debieron dejar que se lo llevara, Pero el 50% es mucho, merecía sólo el 40% de reembolso y quedarse sin pastel, porque pues no le gustó, que no se lo lleve
Yo pedí una réplica igual, ahora me siento mal :(.
Lo peor es que salió ganando la tipa 😒
hermoso pastel
En la vida va a salir algo idéntico, una imitación no deja de ser una imitación, trabajo como diseñadora y también me pasó clientes que quieren algo igual a lo que piden, pero siempre les recordamos que los colores y algunos que otros detalles pueden variar, se les hace un trabajo similar muy allegado a lo que piden, pero nunca será igual, ni aunque hicieran ustedes mismo dos pasteles que sean iguales saldrán así, les puede fallar el pulso en poner un detalle o dos, ni nacen gemelos idénticos porque siempre tiene pequeños detalles que los diferencian, quizás lo más allegados a la igualdad podría ser las cosas creadas de manera industrial, pero aún así tienen productos con fallas