Как улучшить сервис: требования к клиенту и его ожидания

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 25 ноя 2024

Комментарии • 5

  • @changerun
    @changerun  Год назад

    ▶ Как оптимизировать бизнес-процессы в компании? Бесплатный мини-курс: om.changerun.ru/kurs_bp/?.be.US0bqdaquo8

  • @Scomax13111990
    @Scomax13111990 6 лет назад +3

    Спасибо! Очень полезное видео

  • @maksim.klemeshov
    @maksim.klemeshov 2 года назад +2

    Более неподходящего определения для сервиса я не встречал.

Следующие
Автовоспроизведение
3 подводных камня клиентского сервиса4:333 подводных камня клиентского сервиса
3 подводных камня клиентского сервисаChangeRun
Просмотров 1 тыс.
Как измерять сервис: гостеприимство и вежливость14:53Как измерять сервис: гостеприимство и вежливость
Как измерять сервис: гостеприимство и вежливостьChangeRun
Просмотров 5 тыс.
Ошибки сервиса в ресторанах | Мнение Димы Борисова15:06Ошибки сервиса в ресторанах | Мнение Димы Борисова
Ошибки сервиса в ресторанах | Мнение Димы БорисоваДима Борисов - Ресторатор
Просмотров 270 тыс.
ARCANE Season 2 Episodes 7, 8 & 9 Ending Explained10:36ARCANE Season 2 Episodes 7, 8 & 9 Ending Explained
ARCANE Season 2 Episodes 7, 8 & 9 Ending ExplainedBrainPilot
Просмотров 461 тыс.
Real Liquid Venom Attacks Me - Ft Tom Hardy21:10Real Liquid Venom Attacks Me - Ft Tom Hardy
Real Liquid Venom Attacks Me - Ft Tom HardyJLaservideo
Просмотров 1 млн
We Need to Talk About the Ironmouse Situation18:18We Need to Talk About the Ironmouse Situation
We Need to Talk About the Ironmouse SituationConnorDawg
Просмотров 2,1 млн
Season 2025 Breakdown | Welcome To Noxus09:10Season 2025 Breakdown | Welcome To Noxus
Season 2025 Breakdown | Welcome To NoxusSkinSpotlights
Просмотров 301 тыс.
Что такое рекламация. Как относиться к жалобе клиента8:49Что такое рекламация. Как относиться к жалобе клиента
Что такое рекламация. Как относиться к жалобе клиентаChangeRun
Просмотров 6 тыс.
Сколько на самом деле стоит ваш сотрудник16:46Сколько на самом деле стоит ваш сотрудник
Сколько на самом деле стоит ваш сотрудникChangeRun
Просмотров 20 тыс.
Как рассчитать KPI сотрудника15:32Как рассчитать KPI сотрудника
Как рассчитать KPI сотрудникаChangeRun
Просмотров 150 тыс.
Работа с рекламациями: Шаг 6 - Как превратить жалобу в продажу15:41Работа с рекламациями: Шаг 6 - Как превратить жалобу в продажу
Работа с рекламациями: Шаг 6 - Как превратить жалобу в продажуChangeRun
Просмотров 1,7 тыс.
4 формата постановки задач сотрудникам23:164 формата постановки задач сотрудникам
4 формата постановки задач сотрудникамChangeRun
Просмотров 31 тыс.
7 шагов для увеличения среднего чека в ресторане5:157 шагов для увеличения среднего чека в ресторане
7 шагов для увеличения среднего чека в ресторанеgoodserv
Просмотров 139 тыс.
Секреты эффективного совещания23:41Секреты эффективного совещания
Секреты эффективного совещанияChangeRun
Просмотров 12 тыс.
ДВИК | Работа с возражениями ПРАВИЛО 4 "П" | Как отработать любое возражение клиента15:53ДВИК | Работа с возражениями ПРАВИЛО 4 "П" | Как отработать любое возражение клиента
ДВИК | Работа с возражениями ПРАВИЛО 4 "П" | Как отработать любое возражение клиентаДВИК / Деньги в индустрии красоты
Просмотров 19 тыс.
Работа с рекламациями: Шаг 2 - Журнал учета рекламаций11:58Работа с рекламациями: Шаг 2 - Журнал учета рекламаций
Работа с рекламациями: Шаг 2 - Журнал учета рекламацийChangeRun
Просмотров 2,6 тыс.
STALKER 2 - как же ПОТУЖНО!18:03STALKER 2 - как же ПОТУЖНО!
STALKER 2 - как же ПОТУЖНО!itpedia
Просмотров 379 тыс.
💁‍♂️Зачем infinix это сделала?🤦‍♂️00:42💁‍♂️Зачем infinix это сделала?🤦‍♂️
💁‍♂️Зачем infinix это сделала?🤦‍♂️Не шарю!
Просмотров 866 тыс.
Антон Теляков купил Яхту и не разрешает прохожим её фотографировать00:32Антон Теляков купил Яхту и не разрешает прохожим её фотографировать
Антон Теляков купил Яхту и не разрешает прохожим её фотографироватьСклад Телякова
Просмотров 401 тыс.
Удары по России. Что ответил Путин? Чем закончится СВО? Биткоин по 100к$ | Новости сегодня25:25Удары по России. Что ответил Путин? Чем закончится СВО? Биткоин по 100к$ | Новости сегодня
Удары по России. Что ответил Путин? Чем закончится СВО? Биткоин по 100к$ | Новости сегодняИгорь Рыбаков
Просмотров 268 тыс.
Əsgərə Gözəl Məsləhət😄 #keşfet00:13Əsgərə Gözəl Məsləhət😄 #keşfet
Əsgərə Gözəl Məsləhət😄 #keşfetŞəhid analarına yardım fondu
Просмотров 64 тыс.
Проверили мужскую силу, молодцы такие😊😍 #машмилаш01:00Проверили мужскую силу, молодцы такие😊😍 #машмилаш
Проверили мужскую силу, молодцы такие😊😍 #машмилашМАШ МИЛАШ
Просмотров 644 тыс.
Уже скоро бессовестно потеряюсь вместе с вами в стробоскопах на сольнике 5 декабря в LIVE АРЕНЕ💋00:31Уже скоро бессовестно потеряюсь вместе с вами в стробоскопах на сольнике 5 декабря в LIVE АРЕНЕ💋
Уже скоро бессовестно потеряюсь вместе с вами в стробоскопах на сольнике 5 декабря в LIVE АРЕНЕ💋ЛЮСЯ ЧЕБОТИНА
Просмотров 153 тыс.
ТЫ ПО-МОЕМУ ПЕРЕПУТАЛ (GDE PAPA LONGMIX)00:15ТЫ ПО-МОЕМУ ПЕРЕПУТАЛ (GDE PAPA LONGMIX)
ТЫ ПО-МОЕМУ ПЕРЕПУТАЛ (GDE PAPA LONGMIX)FEDYA BOOKER
Просмотров 82 тыс.