Подключение Neptun Smart к приложению Smart life
HTML-код
- Опубликовано: 21 ноя 2022
- Расскажу как настроить приложение Smart life
Нептун Smart это надежная интеллектуальная система с возможностями интеграции в системы умного дома.
Наш сайт: stoppotop.ru/
Служба монтажа и клиентского сервиса: stoppotop.ru/services/index.php
WhatsApp и телефон: +7 903 799-08-86
ссылки на товары в обзоре:
Модуль: stoppotop.ru/catalog/moduli-u...
ИБП: stoppotop.ru/catalog/komplekt...
Радиодатчик? stoppotop.ru/catalog/datchiki...
Совместимые краны: stoppotop.ru/catalog/krany/fi...
Все класс, а какой именно модуль нужен для сопряжения, поясните пожалуйста
Не совсем понял ваш вопрос. В модуле управления Смарт должен быть установлен слот Tuya.
stoppotop.ru/catalog/komplektuyushchie/modul-rasshireniya-neptun-smart-tuya/
У кого не подключается по инструкции, попробуйте поднести модуль прямо к роутер вплотную. У меня завелось сразу. Модуль WiFi на плате очень слабый.
Согласен, что для подключения устройства должен быть увереный сигнал Wi-Fi. При этом сложно согласиться с тем, что вайфай модуль на плате слабый. Возможно просто в месте монтажа модуля управления локально слабый сигнал Wi-Fi.
так а если ты подключил по этой схеме, можно с телефона управлять работой системы если твой телефон не в зоне покрытия сети wifi где установлен модуль
Доброго дня! Да конечно.
Важно чтобы Ваш телефон был подключен к интернету. К любому, в любой точке Земли.
Не подскажете что за «Настройка линий» в Smart life и как этим пользоваться?
Здравствуйте! Настройка линий это использование линии проводного датчика либо для подключения датчика, либо для подключения кнопки внешнего управления. Если у вас нет кнопки внешнего управления, для вас эта настройка неактуальна.
@@StopPotop спасибо! А настройка реле?
Скажите пожалуйста , у меня. Флешка зависла , не пишет за прошлые дни , может быть я ее не тем местом вставила, вообще по нулям использования.
Доброго дня! не совсем понятен Ваш вопрос. Перезвоните нам по номеру +79037990886
а можно ли датчики от туя (не нептуна) беспроводные подключить?
Здравствуйте! Не совсем понятен Ваш вопрос. Датчики Нептун можно подключить к модулю управления Нептун смарт.
Если у Вас просто датчики от приложения туя, то они будут работать только с мобильным приложением. К оборудованию Нептун в таком случае они не будут иметь никакого отношения.
Если я неправильно понял Ваш вопрос, свяжитесь с нами по телефону +79037990886 поможем разобраться в любой ситуации.
Нептун ProW+Wi-Fi можно подключить к этому приложению? Приложение SST Cloud не работает.
Здравствуйте! Приложение SST Cloud работает.
К сожалению с приложением Smart Life Ваш модуль несовместим.
Свяжитесь с нами по телефону 8 903 799-0886 сделаем хорошее предложение по апгрейду модуля управления.
Более 3ч потратил на такие попытки, так и не подключилось. Уточните какая подготовка нужна предварительно. Должен быть роутер с домашней сетью, не напрямую подключать телефон с wifi сети Нептун? Если к домашней сети подключить телефон с приложением, то в таком случае как подключить к домашнему роутеру сам Нептун?
Доброго дня!
1) вайфай 2,4ггц
2) на старте настройки телефон подключен к домашней сери вайфай
3) на слоте Tuya 3 раза нажать красную кнопку
4) в приложении выбрать "модуль WiFi"
5) на следующем шаге будет выбор скорости мигания индикаторной лампочки (на модуле нептун). нужен вариант "мигает быстро"
Должно настроиться..
Если не получится, звоните по номеру 8 903 799-0886
Постараемся помочь с настройкой по телефону или организуем выезд мастера для настройки (актуально по Москве, МО и Санкт-Петербургу)
Еще один совет. Нажмите кнопку не 3 раза, а 2. И выберите режим медленное мигание. У меня только так подключилось.
Удалось подключить? Тоже никак не получается. Все перепробовал. Иногда начинает подключаться какой то увлажнитель и фэйлится, но не уверен что это оно
@@blackleoninc Только этим способом подключилось!
Я так раз 8 ждал, ничего не подключилось
Здравствуйте.
Возможные причины:
- проверьте, что вы вписали верные логин и пароль от домашней сети wifi в настройках приложения.
- сеть wifi должна быть с частотой 2,4 ггц. Если у вас роутер раздает 2 диапазона частот 2,4 и 5 ггц, выделите 5ггц как отдельную сеть (измените ее название). После этого проведите попытку настройки еще раз.
- возможно в месте установки модуля Neptun Smart плохой сигнал wifi. Если так, нужно усилить сигнал wifi используя ретранслятор.
Так же, если вы находитесь в Москве или МО, можем организовать выезд мастера для диагностики и настройки оборудования. телефон для связи с сервисной службой +79037990886
как вариант на телефоне включен VPN.
Отключил и подключился за 2 минуты.
удалось подключить? такая же проблема