Подключение Neptun Smart к приложению Smart life

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 21 ноя 2022
  • Расскажу как настроить приложение Smart life
    Нептун Smart это надежная интеллектуальная система с возможностями интеграции в системы умного дома.
    Наш сайт: stoppotop.ru/
    Служба монтажа и клиентского сервиса: stoppotop.ru/services/index.php
    WhatsApp и телефон: +7 903 799-08-86
    ссылки на товары в обзоре:
    Модуль: stoppotop.ru/catalog/moduli-u...
    ИБП: stoppotop.ru/catalog/komplekt...
    Радиодатчик? stoppotop.ru/catalog/datchiki...
    Совместимые краны: stoppotop.ru/catalog/krany/fi...

Комментарии • 24

  • @Nicer-Dicer™
    @Nicer-Dicer™ Год назад

    Все класс, а какой именно модуль нужен для сопряжения, поясните пожалуйста

    • @StopPotop
      @StopPotop  Год назад

      Не совсем понял ваш вопрос. В модуле управления Смарт должен быть установлен слот Tuya.
      stoppotop.ru/catalog/komplektuyushchie/modul-rasshireniya-neptun-smart-tuya/

  • @SONAroxy
    @SONAroxy 5 месяцев назад

    У кого не подключается по инструкции, попробуйте поднести модуль прямо к роутер вплотную. У меня завелось сразу. Модуль WiFi на плате очень слабый.

    • @StopPotop
      @StopPotop  5 месяцев назад

      Согласен, что для подключения устройства должен быть увереный сигнал Wi-Fi. При этом сложно согласиться с тем, что вайфай модуль на плате слабый. Возможно просто в месте монтажа модуля управления локально слабый сигнал Wi-Fi.

  • @gekko805
    @gekko805 3 месяца назад

    так а если ты подключил по этой схеме, можно с телефона управлять работой системы если твой телефон не в зоне покрытия сети wifi где установлен модуль

    • @StopPotop
      @StopPotop  3 месяца назад +1

      Доброго дня! Да конечно.
      Важно чтобы Ваш телефон был подключен к интернету. К любому, в любой точке Земли.

  • @maxpokrovsky1269
    @maxpokrovsky1269 9 месяцев назад

    Не подскажете что за «Настройка линий» в Smart life и как этим пользоваться?

    • @StopPotop
      @StopPotop  7 месяцев назад

      Здравствуйте! Настройка линий это использование линии проводного датчика либо для подключения датчика, либо для подключения кнопки внешнего управления. Если у вас нет кнопки внешнего управления, для вас эта настройка неактуальна.

    • @maxpokrovsky1269
      @maxpokrovsky1269 7 месяцев назад

      @@StopPotop спасибо! А настройка реле?

  • @Kets48
    @Kets48 Месяц назад

    Скажите пожалуйста , у меня. Флешка зависла , не пишет за прошлые дни , может быть я ее не тем местом вставила, вообще по нулям использования.

    • @StopPotop
      @StopPotop  Месяц назад

      Доброго дня! не совсем понятен Ваш вопрос. Перезвоните нам по номеру +79037990886

  • @mkdmitry
    @mkdmitry 2 месяца назад

    а можно ли датчики от туя (не нептуна) беспроводные подключить?

    • @StopPotop
      @StopPotop  2 месяца назад

      Здравствуйте! Не совсем понятен Ваш вопрос. Датчики Нептун можно подключить к модулю управления Нептун смарт.
      Если у Вас просто датчики от приложения туя, то они будут работать только с мобильным приложением. К оборудованию Нептун в таком случае они не будут иметь никакого отношения.
      Если я неправильно понял Ваш вопрос, свяжитесь с нами по телефону +79037990886 поможем разобраться в любой ситуации.

  • @twiver1
    @twiver1 4 месяца назад

    Нептун ProW+Wi-Fi можно подключить к этому приложению? Приложение SST Cloud не работает.

    • @StopPotop
      @StopPotop  4 месяца назад

      Здравствуйте! Приложение SST Cloud работает.
      К сожалению с приложением Smart Life Ваш модуль несовместим.
      Свяжитесь с нами по телефону 8 903 799-0886 сделаем хорошее предложение по апгрейду модуля управления.

  • @sergiosobolev4802
    @sergiosobolev4802 5 месяцев назад

    Более 3ч потратил на такие попытки, так и не подключилось. Уточните какая подготовка нужна предварительно. Должен быть роутер с домашней сетью, не напрямую подключать телефон с wifi сети Нептун? Если к домашней сети подключить телефон с приложением, то в таком случае как подключить к домашнему роутеру сам Нептун?

    • @StopPotop
      @StopPotop  5 месяцев назад

      Доброго дня!
      1) вайфай 2,4ггц
      2) на старте настройки телефон подключен к домашней сери вайфай
      3) на слоте Tuya 3 раза нажать красную кнопку
      4) в приложении выбрать "модуль WiFi"
      5) на следующем шаге будет выбор скорости мигания индикаторной лампочки (на модуле нептун). нужен вариант "мигает быстро"
      Должно настроиться..
      Если не получится, звоните по номеру 8 903 799-0886
      Постараемся помочь с настройкой по телефону или организуем выезд мастера для настройки (актуально по Москве, МО и Санкт-Петербургу)

    • @blackleoninc
      @blackleoninc 5 месяцев назад +1

      Еще один совет. Нажмите кнопку не 3 раза, а 2. И выберите режим медленное мигание. У меня только так подключилось.

    • @SONAroxy
      @SONAroxy 5 месяцев назад

      Удалось подключить? Тоже никак не получается. Все перепробовал. Иногда начинает подключаться какой то увлажнитель и фэйлится, но не уверен что это оно

    • @evgeniyvekshin1047
      @evgeniyvekshin1047 4 месяца назад

      @@blackleoninc Только этим способом подключилось!

  • @bynt177
    @bynt177 Год назад

    Я так раз 8 ждал, ничего не подключилось

    • @StopPotop
      @StopPotop  Год назад +1

      Здравствуйте.
      Возможные причины:
      - проверьте, что вы вписали верные логин и пароль от домашней сети wifi в настройках приложения.
      - сеть wifi должна быть с частотой 2,4 ггц. Если у вас роутер раздает 2 диапазона частот 2,4 и 5 ггц, выделите 5ггц как отдельную сеть (измените ее название). После этого проведите попытку настройки еще раз.
      - возможно в месте установки модуля Neptun Smart плохой сигнал wifi. Если так, нужно усилить сигнал wifi используя ретранслятор.
      Так же, если вы находитесь в Москве или МО, можем организовать выезд мастера для диагностики и настройки оборудования. телефон для связи с сервисной службой +79037990886

    • @user-yy8ku7mh6m
      @user-yy8ku7mh6m 9 месяцев назад

      как вариант на телефоне включен VPN.
      Отключил и подключился за 2 минуты.

    • @SONAroxy
      @SONAroxy 5 месяцев назад

      удалось подключить? такая же проблема