Excelente ejemplo. El mapa de empatía me parece una herramienta muy útil. Además de ser muy visual te permite trabjar con un grupo de compañeros en plan brainstorming.
Saludos Beatriz, gracias por todo el esfuerzo e interés por este material. Gracias a tu información estoy tomando fuerza en este maravilloso mundo de la redacción para web y redes sociales. Aunque el audio si les salio bajito, subiendo las bocinas al máximo se escucha. Gracias un beso grande y bendiciones.
Muchas gracias por la información. Hay algo que no termino de comprender. Específicamente en este ejemplo, cuando defines la profesión de un cliente. Yo me hago una pregunta ¿Cuando le preguntas su profesión a un cliente que entra a tu farmacia? Entiendo que se trata de realizar una definición del cliente ideal, pero casi nunca es tan específica. Saludos.
+Alejandro Gonzalez Ballesteros Bueno, generalmente con los clientes más habituales en una farmacia sueles tener una relación más cercana. Se trata de pensar en aquellos que conoces mejor porque tienes relación con ellos, pues es el camino más sencillo. ¡Saludos y gracias por comentar!
le tengo que hacer preguntas relacionadas a mi proyecto? osea si voy hacer un restaurant le pregunto ¿qué restaurant vez por tu ....? ¿como se siente con la atención? ¿que platos te gustan mas? etc
Exacto, tienes que conocer muy bien el proyecto para el que vayas a trabajar, y normalmente cuando ya está en marcha tienen más información de la que piensan. ¡Saludos!
Gracias, Gabriel. Se trata de tomar toda la información que obtienes, clasificarla en un panel y empezar a plantear contenidos a partir de las ideas que te han surgido. En este curso lo explicamos con detalle y con plantillas que puedes utilizar: marketingcontenidos.socialancer.com ¡Saludos!
El mapa de empatía no me parece muy claro, yo pensaría que hay otros métodos para visualizar los intereses de los internautas a la hora de seguir una página o un artículo que lo enlace a nuestros intereses comerciales.
Sí, evidentemente hay más métodos, pero para encontrar temáticas que sabes que están buscando, el mapa de empatía es una herramienta muy útil y un buen comienzo (al menos según nuestra experiencia). ¡Gracias por comentar! :) -Beatriz
![El Mapa de Empatía de tu cliente [EJEMPLOS + PLANTILLA]](http://i.ytimg.com/vi/YbuNcppla9w/mqdefault.jpg)
![El Mapa de Empatía de tu cliente [EJEMPLOS + PLANTILLA]](/img/tr.png)
Excelente ejemplo.
El mapa de empatía me parece una herramienta muy útil. Además de ser muy visual te permite trabjar con un grupo de compañeros en plan brainstorming.
+Pedro Pérez García Muchas gracias, Pedro, no había visto este mensaje. ¡Saludos!
Muy bueno, las redes Sociales, son el Futuro de los microemprendimientos, ojala se den cuenta. De 10
¡Gracias! :)
Son merecedores muy buenas Ondas.
Saludos Beatriz, gracias por todo el esfuerzo e interés por este material. Gracias a tu información estoy tomando fuerza en este maravilloso mundo de la redacción para web y redes sociales. Aunque el audio si les salio bajito, subiendo las bocinas al máximo se escucha. Gracias un beso grande y bendiciones.
+Erika No había visto tu mensaje, y te agradezco muchísimo tus palabras. Un abrazo y gracias de verdad.
Gracias, mola mucho :)
¡Gracias! :)
Muchas gracias por la información !! excelente método Beatriz. Saludos desde Argentina!
+Bamboo Marketing Integral ¡Muchas gracias! :) ¡Saludos de vuelta!
Muchas gracias....!!! Realmente muy ilustrativo...en lo particular no tuve problema con el audio..Saludos desde México!!!
+Eric Lopez Becerril ¡Gracias! :)
Super Chevere esta técnica...
¡Gracias! :)
exelente informacion
muchas gracias
+Alfredo Siles ¡Gracias! :)
Gracias por el aporte.
Un placer, Alejandro. :)
Genial, esto se puede usar con un analisis de branding?
Hola, Lenin. Sí, por supuesto. :) Tiene aplicación en cualquier campo, en realidad. ¡Saludos!
Muchas gracias por la información.
Hay algo que no termino de comprender. Específicamente en este ejemplo, cuando defines la profesión de un cliente.
Yo me hago una pregunta ¿Cuando le preguntas su profesión a un cliente que entra a tu farmacia?
Entiendo que se trata de realizar una definición del cliente ideal, pero casi nunca es tan específica.
Saludos.
+Alejandro Gonzalez Ballesteros Bueno, generalmente con los clientes más habituales en una farmacia sueles tener una relación más cercana. Se trata de pensar en aquellos que conoces mejor porque tienes relación con ellos, pues es el camino más sencillo. ¡Saludos y gracias por comentar!
le tengo que hacer preguntas relacionadas a mi proyecto? osea si voy hacer un restaurant le pregunto ¿qué restaurant vez por tu ....? ¿como se siente con la atención? ¿que platos te gustan mas? etc
Exacto, tienes que conocer muy bien el proyecto para el que vayas a trabajar, y normalmente cuando ya está en marcha tienen más información de la que piensan. ¡Saludos!
Es lo que a mi nunca me ha quedado claro tampoco.
genial video, pero me gustaria saber como convierto un mapa de empatia en una estrategia de contenido
Gracias, Gabriel. Se trata de tomar toda la información que obtienes, clasificarla en un panel y empezar a plantear contenidos a partir de las ideas que te han surgido. En este curso lo explicamos con detalle y con plantillas que puedes utilizar: marketingcontenidos.socialancer.com ¡Saludos!
gracias lo tendre presente
Perfecto. :) Si tienes preguntas, aquí estamos o también en el chat de Messenger: messenger.com/t/socialancer ¡Saludos!
Yo escucho bien....
El mapa de empatía no me parece muy claro, yo pensaría que hay otros métodos para visualizar los intereses de los internautas a la hora de seguir una página o un artículo que lo enlace a nuestros intereses comerciales.
Sí, evidentemente hay más métodos, pero para encontrar temáticas que sabes que están buscando, el mapa de empatía es una herramienta muy útil y un buen comienzo (al menos según nuestra experiencia). ¡Gracias por comentar! :) -Beatriz
no se oye
Sube un poco el volumen, Maria Del Carmen Martinez Cabezas. Este vídeo nos salió con poco sonido pero lo hemos mejorado en los siguientes...
eso es verdad los otros están perfecto!
Atrasas che..
fome tu wea