Bom dia se efetuar o reset da memoria normalmente apaga as configurações de rede sim, as demais não - o bom e tirar um relatório de rede ai e so por as mesmas configurações após o reset.
Boa noite Vitor Noleto, pode resolver se for so um erro de ,Exp: queda de energia, desligada direto da tomada e religada sem usar o botão liga desliga, se não der provavelmente terá q trocar a peça referente ao erro.Espero q so o reset resolva, obrigado por comentar .
Bom dia Ferreira Jota-efe, pode ser N fatores sem ver o equipamento e complicado, mas tente primeiro retirar o Duplex inferior, "aquela bandeja q fica atrás da impressora embaixo do Fusor", veja se não tem nenhum pedaço de papel preso, ou na base das engrenagens se não tem nenhuma solta ou quebrada, espero q ajude..
Ola amigo tudo bem , eu estou querendo compra uma multifuncional para minha loja ,imprimir mais ou menos umas duas mil copias por mês ,estou em duvida entre essa m4070 da samsung ou se compro a Multifuncional HP LaserJet Pro M426FDW ,a hp me pareceu bem melhor e mais atualizada com mais recursos e uma telha maior vc conhece ela e poderia me ajudar dando uma dica de qual seria melhor e com uma copia mais barata ,e que não de dor de cabeça ,a samsung eu já gosto dela mas essa da hp me deixou na duvida vc me da ideia amigo ,valeu sucesso .
Boa noite DSS, sim trabalho com esse modelo também, ai vai do gosto e da necessidade a HP 426 e menor em tamanho q a M4070, mas em velocidade e recursos são parecidas- - ( A vantagem da HP q tem varis modelos de Toners Compatíveis) vou deixar aqui link das descrições das mesmas da um conferi la. HP 426 www8.hp.com/br/pt/products/printers/product-detail.html?oid=7243938 Samsung M4070 www8.hp.com/us/en/products/samsung-printers/product-detail.html?oid=17310022
Bom dia tua bem gostaria de saber se pode me ajudar ganhei uma impressora sansung proxpress Sl - M 4080 FX mas ela já foi usado eu não consigo acessar o painel da impressora pede senha e a pessoa não lembra a impressora a igual este modelo quase do vídeo que vc gravou eu jogando do computador pra ela a via USB dar certo mas eu que já tirar um xerox ou outras funções não consigo acessa nada direto dela eu preciso comprar o chip ou um arquivo para poder reset ela. Se pode me ajudar eu agradeço muito obrigado.
@@missionariapatriciadossant3412 boa tarde, ainda não mexi nesse modelo, porém tenta usar o reset q passei nesse vídeo, se entrar no modo manutenção vá até a opção- Service Functions / aperte ok aí selecione - Clear Admin Password - só apertar pra executar q retira a senha, espero q funcione ..
Boa noite eu nem sei a onde fica o menu e a onde aperta ok ela no visor só tem os botões status trab, contador, e o, redefinir, é o tom de disc, liga /desperte, interromper, parar, início, limpar, redisc/pausar, logout, etc e os teclado igual de telefone.
Boa tarde, estou com uma dessas m4070fr ela está com erro obstrução dentro da máquina, já vasculhei tudo e não encontrei nenhum papel obstruindo, o que pode ser? Desde já agradeço!!
Boa tarde o reset sempre ajuda em erros aleatórios, lembrando q tem reset q apaga as configurações sabendo isso terá q configurar novamente suas preferencias . Se o erro for na hora de imprimir isso quer dizer q seu driver instalado no PC esta com erros ou não e o dela, troque o drive e faça um teste antes do reset. Se o erro for tipo um espelhamento "repete a impressão ", isso pode ser toner ou fusor.
Boa noite, primeiro pode tentar reinstalar a impressora com o driver completo, esse driver pode ser baixado direto do site, mas se não encontrar avise q disponibilizo o driver. Não funcionando tente atualizar o firmware isso ajuda e se não funcionar tente o reset para o padrão de fabrica. Fazendo as opções acima e não dando resultado, verificar o hardware pois alguma peça pode estar com defeito causando a lentidão. obs: ja tive esse problema e era o driver instalado no PC, Desinstalei e reinstalei o completo e voltou a imprimir normalmente.
Boa tarde Fernando Silva, essa impressora e monocrática, para fotos não seria a ideal, mas o papel passa na bandeja MP, q é essa frontal, seria necessário somente configurar o tamanho do papel e o formato , na impressora e no Pc .Se me recordo esse tipo de foto vem em folhas tipo A4, para depois de impresso você recortar, mas sempre e bom medir com uma régua para atribuir na impressora o tamanho correto.
Boa noite antes teste o cabo de rede com um testador pois qualquer interferência no cabo a impressora não vai conectar. Pode ser algum erro no sistema, tente resetar a memoria, não resolvendo atualize o firmware Se não resolver problema na placa de rede
Amigo, uma duvida, ouvi falar que essa impressora quando o toner original acaba, ela não aceita toner compativel.. isso é verdade? (teria q desbloquear ela)... Últimas perguntas
Bom dia Augusto Carvalho, aceita sim -trabalho com esse modelo e usamos original e compatível, só recomendo um compatível de boa qualidade. Se o uso dela e pouco compensa original.
Boa noite ja fiz esse processo para esse erro e resolveu porem ja peguei este mesmo erro e era o Toner "algo com o chip do toner dava erro". Tente esse reset e se não resolver atualiza a Firmware "obs: antes de atualizar o firmware verifique sua rede elétrica se esta estável e o cabo USB -pois qualquer erro na atualização pode danificar o equipamento.
Boa noite, se o toner for paralelo isso pode acontecer ai teria q trocar o chip, desse modelo tem chip para compra, se testou com mais de um e assim mesmo não reconhece tente 1-rsetar a impressora 2-atualizar o firmware Se o defeito persistir verifique os conectores do chip na impressora pode ser q algum dos aterramentos q conecta no chip esteja torto "fora da posição" ou quebrado. Em ultimo caso verificar o chicote q sai do conector interno de leitura do chip do toner "pode ter rompido um dos fios" E ate mesmo a placa logica "pode estar danificada"
Olá amigo, no meu trabalho temos uma impressora dessa, mandamos pra um tecnico ele disse que resetou ela pra aceitar toners recarregados, algo assim, mas depois disso ela não aparece mais na rede, o software ão a reconhece mais, como concertar isso? abraço
Boa tarde Rony Severo, deve primeiro tentar um novo reset na impressora, não resolvendo , provavelmente sera necessário a atualização da firmware do aparelho
Boa noite, o reset do chip não tenho conhecimento, quando da erro do toner troco o chip, ultimo q comprei paguei 15,99 no ML, mas agora ja não sei o valor do chip.
Olá amigo, pode me ajudar, tenho a msm impressora, no meu caso ela está com o problema na tela q fica aparecendo imprimindo, e fica muito tempo assim, vc consegue me ajudar ?
Boa tarde Celia Santos Assis, sim tem faça a atualização do Firmware apos o reset , e tem uma dica também ja peguei esse erro e um deles erra devido ao driver instalado no PC do cliente, por algum motivo ele estava enviando o erro e outro ja resolvi trocando o toner, mas antes atualize o firmware, não resolvendo vá para troca do driver no pc e por ultimo a troca do toner.Vou deixar o link da atualização aqui ruclips.net/video/diuDawGgwSU/видео.html
Bom dia, a contagem de folhas dos suprimentos, exp: unidade de imagem, fusor, laser, toner, etc, isso apaga .A contagem de páginas da impressora não . Seria isso se não me avise.
3 года назад
Após atualizar o firmware a impressora não reconhece mais o toner. Tem alguma solução?
Boa noite, na atualização nunca peguei este erro mas tem algumas dicas uma delas pode te ajudar. 1º desligue a impressora abra a tampa do toner ligue a impressora com a tampa aberta tente acessar o MENU, se não der feche a tampa e acesse o MENU va ate opção Manutenção ou Duração das peças - selecione toner aparecendo a mensagem de quantia de toner segure na tela por uns 30 segundos - Reinicie a impressora. 2º-faça o reset das peças como administrador vou deixar aqui o link para tal função ruclips.net/video/Tdct3ysx_V0/видео.html 3° se não resolver tente por o chip do toner velho se tiver 4º e possível comprar somente o chip, ja troquei vários por motivos parecidos, ou por recarga do toner- custo médio do chip 10,00. Espero q ajude .
3 года назад
@@clvcascavel já fiz todos esses procedimentos e nada resolveu
Amigo pf, a minha fica aparecendo atualizando a cada impressão, e demora uma eternidade para iniciar o sistema, nunca resetei, sera que fazendo o reset resolve esse problema?
@@mateusmoura1164 bom dia, se já atualizou e fez o reset e não resolveu, tente reinstalar a impressora no Pc "apague o driver só PC por completo" e reinstale novamente o driver "procure o pacote de instalação mais completo", e atualize novamente o firmware. Teve situação q tive de trocar a unidade de imagem e outra formatar o PC..
@@clvcascavel Ela é de rede ja foi testada por varios computadores, é de empresa. O tonner e cilindro ja foram trocados varias vezes. Temos uma empresa tercerizada que cuida das impressoras, porém disseram que estaimpressora é inviavel o conserto e colocaram uma em comodato no local.
Boa tarde Welton geron, seria uma das alternativas, porem primeiro teria q ver como foi feito a configuração do seu scanner- pelo app da samsung ou pelo browser da impressora- se for pelo instalador refaça o processo, verifique se a conexão com a impressora esta perfeita, se tudo estiver tudo certo ai faça o reset.
Boa noite tentou com outro cabo USB ou ate mesmo mudar a porta no PC, 2°- acesse a impressora pelo navegador ( digite o IP da impressora na Barra de endereço do navegador) clique em entre no teclado Se pedir login e senha digite login: admin senha sec00000 se a senha não funcionar tente essa: 1111 ja com acesso tem varias opções para reset da mesma e tem uma opção de atualização execute
Boa noite adeilson silva, tenta atualizar o firmware pode ser q resolva, porem se for mensagem da unidade de imagem, pode ser realmente que seja necessário a troca da mesma .
Bom dia Tiago Costa, o Windows está sendo atualizado sem o recurso SMB ativado, será necessário ativar manualmente o recurso,. Fiz um vídeo no canal mostrando como ativa o recurso.
Alguem me da um salve to com esse satanais de impressora falahndo um lado nao sai nada levei em uma assistencia mas voltou do mesmo jeito. ja troquei tonner, fita qse tudo
Boa noite se ja trocou o toner pode ser Laser principal normalmente isso acontece devido sujeira no vido do Laser . Tente limpar - como fazer " Retire o toner, com ele fora limpe na parte superior com um pano tente passar bem na abertura q terá da passagem do Laser do Modulo principal, se não resolver será necessário retirar o modulo para fazer a limpeza
Boa tarde, isso pode ser erro no Driver instalado no PC. 1-Tente reinstalar com driver original -Não use o genérico da Microsoft. 2-Reinicie a impressora para os padrões de fabrica e reconfigure novamente. 3-Atualize o Firmware - atualizar via USB, e no momento da instalação não pode ter variação na energia elétrica e nem na comunicação do PC para a impressora, pois se houver queda de luz ou falta de comunicação durante atualização pode perder a placa mãe, por isso cuidado na hora de atualizar firmware de qualquer equipamento. Se nada resolver pode ser problema na placa Mãe ou no cartão de memoria da impressora ele fica atrás da placa mãe.
@@clvcascavel essa parte de instalação de drive sei que não é pois já o fiz e quando coloco um outra placa boa, a impressora fica normal. O que fiz por último foi formatar esse cartão de memória da placa, seguindo os passos que vi aqui no YT. Mas na minha não resolveu.
@@mycellunder3886 Lembrei de uma coisa q aconteceu comigo, neste caso troquei o toner e resolveu, creio q o chip do toner estava em curto. Mas se tiver outra em mãos tenta so trocar o cartão de memoria . Se mesmo assim não der pode ser o chip da placa ai fica mais complicado
Boa tarde Jonielson Araujo, tente atualizar o firmware pode resolver seu problema. Se não resolver com a atualização vai ser necessário troca do "epron " ou se seu modelo ja vier com micro sd, sera necessário trocar o mesmo.
@@clvcascavel Vi em um comentário também sobre a opção "Format HDD" para resolução do problema não testei essa opção. Gostaria de saber se é seguro realizar esse procedimento selecionando essa opção no menu da impressora?
@@jonnaraujo6918 , ola novamente não lembro de ter feito, se me aparecer uma dessas na loja vejo se e viável, mas antes tente atualizar o firmware e bem de boa fazer atualização, so verifique se a rede elétrica e a comunicação com o PC esta estável, pois qualquer falha na comunicação pode danificar a impressora..
Cara esse vídeo me ajudou muito. Estava com um problema na impressora e tentado arrumar a dois dias
me ajudou muito, faça mais vídeos sobre essa impressora... Voc ganhou um inscrito e ja ativei o sininho
Manoooo...salvou o dia...muito obrigado
Tutorial prático! Parabéns! Já me ajudou duas vezes.😅
me ajudou demais, parabéns pelo vídeo.
sensacional! Me salvou !!! Obrigado . like e incrito!
top ajudou demais obrigado brother
Muito obrigada ficou ótimo
já me inscrevi
Ótimo vídeo, me tira uma duvida, após esse reset, tenho que colocar ip na impressora novamente ??
Bom dia se efetuar o reset da memoria normalmente apaga as configurações de rede sim, as demais não - o bom e tirar um relatório de rede ai e so por as mesmas configurações após o reset.
@@clvcascavel tenho uma Lexmark mx722dhe com erro fusor, porém está funcionando perfeitamente. Irei fazer o teste. Obrigado
No caso do erro u1-2320, funciona esse reset? Ou é necessário trocar a unidade de fusor? Obrigado pelo vídeo, me mostrou um norte. Deus abençoe 🙌🏽
Boa noite Vitor Noleto, pode resolver se for so um erro de ,Exp: queda de energia, desligada direto da tomada e religada sem usar o botão liga desliga, se não der provavelmente terá q trocar a peça referente ao erro.Espero q so o reset resolva, obrigado por comentar .
muito bom. vc teria algum video mostrando como resolver problema no duplex da m4070, a minha engancha as folhas quando vai imprimir no verso.
Bom dia Ferreira Jota-efe, pode ser N fatores sem ver o equipamento e complicado, mas tente primeiro retirar o Duplex inferior, "aquela bandeja q fica atrás da impressora embaixo do Fusor", veja se não tem nenhum pedaço de papel preso, ou na base das engrenagens se não tem nenhuma solta ou quebrada, espero q ajude..
Ola amigo tudo bem , eu estou querendo compra uma multifuncional para minha loja ,imprimir mais ou menos umas duas mil copias por mês ,estou em duvida entre essa m4070 da samsung ou se compro a Multifuncional HP LaserJet Pro M426FDW ,a hp me pareceu bem melhor e mais atualizada com mais recursos e uma telha maior vc conhece ela e poderia me ajudar dando uma dica de qual seria melhor e com uma copia mais barata ,e que não de dor de cabeça ,a samsung eu já gosto dela mas essa da hp me deixou na duvida vc me da ideia amigo ,valeu sucesso .
Boa noite DSS, sim trabalho com esse modelo também, ai vai do gosto e da necessidade a HP 426 e menor em tamanho q a M4070, mas em velocidade e recursos são parecidas- - ( A vantagem da HP q tem varis modelos de Toners Compatíveis) vou deixar aqui link das descrições das mesmas da um conferi la.
HP 426
www8.hp.com/br/pt/products/printers/product-detail.html?oid=7243938
Samsung M4070
www8.hp.com/us/en/products/samsung-printers/product-detail.html?oid=17310022
@@clvcascavel obrigado amigo .
Bom dia tua bem gostaria de saber se pode me ajudar ganhei uma impressora sansung proxpress Sl - M 4080 FX mas ela já foi usado eu não consigo acessar o painel da impressora pede senha e a pessoa não lembra a impressora a igual este modelo quase do vídeo que vc gravou eu jogando do computador pra ela a via USB dar certo mas eu que já tirar um xerox ou outras funções não consigo acessa nada direto dela eu preciso comprar o chip ou um arquivo para poder reset ela. Se pode me ajudar eu agradeço muito obrigado.
@@missionariapatriciadossant3412 boa tarde, ainda não mexi nesse modelo, porém tenta usar o reset q passei nesse vídeo, se entrar no modo manutenção vá até a opção- Service Functions / aperte ok aí selecione - Clear Admin Password - só apertar pra executar q retira a senha, espero q funcione ..
Boa noite eu nem sei a onde fica o menu e a onde aperta ok ela no visor só tem os botões status trab, contador, e o, redefinir, é o tom de disc, liga /desperte, interromper, parar, início, limpar, redisc/pausar, logout, etc e os teclado igual de telefone.
esse reset serve para o toner?
Boa noite, não para o toner será necessário a troca do chip ou do próprio toner.
Uma dúvida, qual a potência mínima do transformador para se usar nesta impressora? Um de 1010 VA aguenta a pressão?
Boa tarde João Felipe, recomendo um de 1300 VA, no mínimo.
Essa forma de resetar também é valida pra impresora samsung c480fw? estou precisando apagar alguns usuários da memória dela.
Bom dia, não fiz neste modelo ainda mas acho q funciona sim.
Boa tarde, estou com uma dessas m4070fr ela está com erro obstrução dentro da máquina, já vasculhei tudo e não encontrei nenhum papel obstruindo, o que pode ser? Desde já agradeço!!
Eu tenho uma 3375 ela esta saindo o número de serie e contador e um tanto de letras nas cópias se fizer o reset sera que volta normal
Boa tarde o reset sempre ajuda em erros aleatórios, lembrando q tem reset q apaga as configurações sabendo isso terá q configurar novamente suas preferencias . Se o erro for na hora de imprimir isso quer dizer q seu driver instalado no PC esta com erros ou não e o dela, troque o drive e faça um teste antes do reset. Se o erro for tipo um espelhamento "repete a impressão ", isso pode ser toner ou fusor.
Minha impressora é da Samsung igual essa, porém está lenta para imprimir sabe me dizer se tem alguma solução?
Boa noite, primeiro pode tentar reinstalar a impressora com o driver completo, esse driver pode ser baixado direto do site, mas se não encontrar avise q disponibilizo o driver.
Não funcionando tente atualizar o firmware isso ajuda e se não funcionar tente o reset para o padrão de fabrica.
Fazendo as opções acima e não dando resultado, verificar o hardware pois alguma peça pode estar com defeito causando a lentidão.
obs: ja tive esse problema e era o driver instalado no PC, Desinstalei e reinstalei o completo e voltou a imprimir normalmente.
Ela imprime fotografia com aqueles tipo de papél da foto 3×4?
Boa tarde Fernando Silva, essa impressora e monocrática, para fotos não seria a ideal, mas o papel passa na bandeja MP, q é essa frontal, seria necessário somente configurar o tamanho do papel e o formato , na impressora e no Pc .Se me recordo esse tipo de foto vem em folhas tipo A4, para depois de impresso você recortar, mas sempre e bom medir com uma régua para atribuir na impressora o tamanho correto.
Sabe dizer porque ethernet nao funciona? nem acende luz na porta de LAN quando conecta o cabo. Cabo ok
Boa noite antes teste o cabo de rede com um testador pois qualquer interferência no cabo a impressora não vai conectar.
Pode ser algum erro no sistema, tente resetar a memoria, não resolvendo atualize o firmware
Se não resolver problema na placa de rede
Amigo, uma duvida, ouvi falar que essa impressora quando o toner original acaba, ela não aceita toner compativel.. isso é verdade? (teria q desbloquear ela)...
Últimas perguntas
Bom dia Augusto Carvalho, aceita sim -trabalho com esse modelo e usamos original e compatível, só recomendo um compatível de boa qualidade. Se o uso dela e pouco compensa original.
a cada impressão ela aparece atualizando dados,será que resolve esse procedimento??
Boa noite ja fiz esse processo para esse erro e resolveu porem ja peguei este mesmo erro e era o Toner "algo com o chip do toner dava erro".
Tente esse reset e se não resolver atualiza a Firmware "obs: antes de atualizar o firmware verifique sua rede elétrica se esta estável e o cabo USB -pois qualquer erro na atualização pode danificar o equipamento.
Bom dia amigo, tenho uma impressora desse mesmo modelo seu, ela está apresentando o erro U2-1112, falha na unidade LSU.
Boa noite, esse erro e no motor do Laser "LSU" será necessário trocar o mesmo.
Minha impressora samsung M4070FR Não reconhece mais o toner, mesmo colocando um novo
Boa noite, se o toner for paralelo isso pode acontecer ai teria q trocar o chip, desse modelo tem chip para compra, se testou com mais de um e assim mesmo não reconhece tente
1-rsetar a impressora
2-atualizar o firmware
Se o defeito persistir verifique os conectores do chip na impressora pode ser q algum dos aterramentos q conecta no chip esteja torto "fora da posição" ou quebrado.
Em ultimo caso verificar o chicote q sai do conector interno de leitura do chip do toner "pode ter rompido um dos fios"
E ate mesmo a placa logica "pode estar danificada"
Estou com problema da minha 1860fw. O painel da impressora não sai da tela principal. Alguém pode me ajudar?
Olá amigo, no meu trabalho temos uma impressora dessa, mandamos pra um tecnico ele disse que resetou ela pra aceitar toners recarregados, algo assim, mas depois disso ela não aparece mais na rede, o software ão a reconhece mais, como concertar isso? abraço
Boa tarde Rony Severo, deve primeiro tentar um novo reset na impressora, não resolvendo , provavelmente sera necessário a atualização da firmware do aparelho
para resetar o chip do cartucho como se faz..
Boa noite, o reset do chip não tenho conhecimento, quando da erro do toner troco o chip, ultimo q comprei paguei 15,99 no ML, mas agora ja não sei o valor do chip.
Olá amigo, pode me ajudar, tenho a msm impressora, no meu caso ela está com o problema na tela q fica aparecendo imprimindo, e fica muito tempo assim, vc consegue me ajudar ?
Boa tarde Celia Santos Assis, sim tem faça a atualização do Firmware apos o reset , e tem uma dica também ja peguei esse erro e um deles erra devido ao driver instalado no PC do cliente, por algum motivo ele estava enviando o erro e outro ja resolvi trocando o toner, mas antes atualize o firmware, não resolvendo vá para troca do driver no pc e por ultimo a troca do toner.Vou deixar o link da atualização aqui ruclips.net/video/diuDawGgwSU/видео.html
Ola Fiz o reset, mais ao imprimir a contagem de folhas esta o mesmo do ultimo tonner. O que eu faço para zerar ele?
Bom dia, a contagem de folhas dos suprimentos, exp: unidade de imagem, fusor, laser, toner, etc, isso apaga .A contagem de páginas da impressora não . Seria isso se não me avise.
Após atualizar o firmware a impressora não reconhece mais o toner. Tem alguma solução?
Boa noite, na atualização nunca peguei este erro mas tem algumas dicas uma delas pode te ajudar.
1º desligue a impressora abra a tampa do toner ligue a impressora com a tampa aberta
tente acessar o MENU, se não der feche a tampa e acesse o MENU va ate opção Manutenção ou Duração das peças - selecione toner aparecendo a mensagem de quantia de toner segure na tela por uns 30 segundos -
Reinicie a impressora.
2º-faça o reset das peças como administrador vou deixar aqui o link para tal função
ruclips.net/video/Tdct3ysx_V0/видео.html
3° se não resolver tente por o chip do toner velho se tiver
4º e possível comprar somente o chip, ja troquei vários por motivos parecidos, ou por recarga do toner- custo médio do chip 10,00.
Espero q ajude .
@@clvcascavel já fiz todos esses procedimentos e nada resolveu
@ , se fez o procedimento será necessário a troca do chip, ou toner.
Amigo pf, a minha fica aparecendo atualizando a cada impressão, e demora uma eternidade para iniciar o sistema, nunca resetei, sera que fazendo o reset resolve esse problema?
Boa noite Jhonattan Jacomini, tente o reset, se não funcionar atualize a Firmware que resolve
@@clvcascavel obrigado vlw a dica, vou experimentar
A minha está com o firmware atualizado ja fiz o reset e ainda permanece com a menssagem atualizando dados a cada impressão.
@@mateusmoura1164 bom dia, se já atualizou e fez o reset e não resolveu, tente reinstalar a impressora no Pc "apague o driver só PC por completo" e reinstale novamente o driver "procure o pacote de instalação mais completo", e atualize novamente o firmware. Teve situação q tive de trocar a unidade de imagem e outra formatar o PC..
@@clvcascavel Ela é de rede ja foi testada por varios computadores, é de empresa. O tonner e cilindro ja foram trocados varias vezes. Temos uma empresa tercerizada que cuida das impressoras, porém disseram que estaimpressora é inviavel o conserto e colocaram uma em comodato no local.
Minha impressora só não está escaneando, aparece mensagem "não disponível" quando tento escanear, seria esse o procedimento a executar???
Boa tarde Welton geron, seria uma das alternativas, porem primeiro teria q ver como foi feito a configuração do seu scanner- pelo app da samsung ou pelo browser da impressora- se for pelo instalador refaça o processo, verifique se a conexão com a impressora esta perfeita, se tudo estiver tudo certo ai faça o reset.
Minha não reconhece usb o que fazer?
Boa noite tentou com outro cabo USB ou ate mesmo mudar a porta no PC,
2°- acesse a impressora pelo navegador ( digite o IP da impressora na Barra de endereço do navegador) clique em entre no teclado
Se pedir login e senha digite
login: admin
senha sec00000
se a senha não funcionar tente essa: 1111
ja com acesso tem varias opções para reset da mesma e tem uma opção de atualização execute
Minha impressora tem muitos usuários, se eu resetar apagará os endereços de e-mail?
Boa tarde Sérgio Santos, a última q resetei apagou tudo tive q adicionar novamente.
Mas já teve as q fiz o reset e não preciso refazer a confirmação do scanner, mas sempre tem esse risco de perder os contatos
Fiz mais estar pedindo pra trocar no mesmo jeito
Boa noite adeilson silva, tenta atualizar o firmware pode ser q resolva, porem se for mensagem da unidade de imagem, pode ser realmente que seja necessário a troca da mesma .
após a atualização deste mês (jun-2020) esta impressora não consegue mais se conectar ao servidor via SMB :/
Bom dia Tiago Costa, o Windows está sendo atualizado sem o recurso SMB ativado, será necessário ativar manualmente o recurso,. Fiz um vídeo no canal mostrando como ativa o recurso.
O título do vídeo e. Erro de envio para pasta- ativando recurso SMB do windows
Alguem me da um salve to com esse satanais de impressora falahndo um lado nao sai nada levei em uma assistencia mas voltou do mesmo jeito. ja troquei tonner, fita qse tudo
Boa noite se ja trocou o toner pode ser Laser principal normalmente isso acontece devido sujeira no vido do Laser . Tente limpar - como fazer "
Retire o toner, com ele fora limpe na parte superior com um pano tente passar bem na abertura q terá da passagem do Laser do Modulo principal, se não resolver será necessário retirar o modulo para fazer a limpeza
A minha fica na tela que esta inicialização e após fazer alguma impressão ou cópia. Ela fica atualizando dados. Alguém poderia me ajudar?
Boa tarde, isso pode ser erro no Driver instalado no PC.
1-Tente reinstalar com driver original -Não use o genérico da Microsoft.
2-Reinicie a impressora para os padrões de fabrica e reconfigure novamente.
3-Atualize o Firmware - atualizar via USB, e no momento da instalação não pode ter variação na energia elétrica e nem na comunicação do PC para a impressora, pois se houver queda de luz ou falta de comunicação durante atualização pode perder a placa mãe, por isso cuidado na hora de atualizar firmware de qualquer equipamento.
Se nada resolver pode ser problema na placa Mãe ou no cartão de memoria da impressora ele fica atrás da placa mãe.
@@clvcascavel essa parte de instalação de drive sei que não é pois já o fiz e quando coloco um outra placa boa, a impressora fica normal. O que fiz por último foi formatar esse cartão de memória da placa, seguindo os passos que vi aqui no YT. Mas na minha não resolveu.
@@mycellunder3886 Lembrei de uma coisa q aconteceu comigo, neste caso troquei o toner e resolveu, creio q o chip do toner estava em curto.
Mas se tiver outra em mãos tenta so trocar o cartão de memoria . Se mesmo assim não der pode ser o chip da placa ai fica mais complicado
@@clvcascavel ok obrigado
Fiz o reset da impressora, porém, ela fica reiniciando constantemente. De 5 em 5 minutos
Boa tarde Jonielson Araujo, tente atualizar o firmware pode resolver seu problema. Se não resolver com a atualização vai ser necessário troca do "epron " ou se seu modelo ja vier com micro sd, sera necessário trocar o mesmo.
@@clvcascavel Vi em um comentário também sobre a opção "Format HDD" para resolução do problema não testei essa opção. Gostaria de saber se é seguro realizar esse procedimento selecionando essa opção no menu da impressora?
@@jonnaraujo6918 , ola novamente não lembro de ter feito, se me aparecer uma dessas na loja vejo se e viável, mas antes tente atualizar o firmware e bem de boa fazer atualização, so verifique se a rede elétrica e a comunicação com o PC esta estável, pois qualquer falha na comunicação pode danificar a impressora..