Oi Lalyyy, normalmente não comento nos videos, mas amei demais seu conteúdo! Nessa de entrar no mundo da perfumaria, o seu canal foi o mais didático e acolhedor que encontrei até agor Sinto muito que tenha passado essa situação no atendimento, a Granado devia mesmo aplicar mais políticas de fato aplicar essa brasilidade que a granado tanto se orgulha de ter, acolhendo quem realmente faz parte do país que eles dizem representar. Não é comportamento que se tolere nem em caso de uma loja isolada! No meu caso, como não tenho loja física na minha cidade, fiquei me debatendo com o site mesmo KKKK fiquei das 8:30 da manhã até as 14:30 na fila e sei que tive uma baita sorte de conseguir criar uma conta e efetivamente comprar um TONKA de aniversário pra mim mesma. Me debati muitooo, mas no afobo acabei comprando e nem apliquei o cupom de 15% de desconto que ia deixar com preço de banana 😭 mas valeu super a pena! Tava de olho ja granado faz um tempao, espero gostar! E que a granado melhore muito pra que a gente continue querendo consumir
Mulher de achei aqui por acaso e eu não sabia que aqui em salvador tinha loja da Grando eu amo os produtos delas quando pra mim e pra meu bebê amei seus produtos , ganhou uma escrita. ❤️😘
Eu amo os produtos Granado e Phebo mas a falta de preparo do site e das lojas para lidar com aumento das vendas foi assustadora. Queria saber de quem foi a ideia maluca de colocar fila no site; sendo que normalmente quem compra pelo site quer comodidade de uma compra rápida e sem stress. Eu demorei mais de 24 horas e filas diversas o site e caia e voltava para fila de novo, ou seja, um horror. Eu deixei de adquirir coisas que pela espera acabaram e absurdo não deixarem separados as compras do site para retirada nas lojas. Eu consegui adquirir Expedição, Violeta, Âmbar, Kit ovo perfume mini e sabonete do Lírio, colônia infantil Calendula, sabonetes diversos, 2 aromatizadores Aurora, desodorante de pés e produtos da linha Pink. Agora é esperar a entrega em casa e desfrutar dos produtos para passar o stress com o site. Um absurdo essa diferença de tratamento com você e outras pessoas.
a Granado tem esse tipo de atendimento. A loja que eu ia é num shopping na Avenida Paulista, essa mesma sensação de discriminação por aparencia e classe eu sentia ali. Fiquei super chatiada uma das vezes e deixei de ir na loja por muito tempo.
A embalagem desses perfumes é muito linda . Eu só comprei sabonetes , lenço umedecidos, creme pra mãos e o deo colônia odor de rosas . Aguardando chegar .
Sinto muito por vc ter passado por isso! Eu tive um único probleminha aqui em SP. Eu fiz uma reserva e na sequência fui à loja. Chegando lá, o funcionário havia vendido pra outra. Garimpei muito e achei em outro shopping e comprei. Na grande maioria das vezes sou muito bem atendida. Comprei no site também e estou no aguardo. Farei uma reclama aí por escrito, já que a palavra dada deve ser mantida. Bj🎉
Nossa que situação difícil amiga vc fez bem em reclamar 😔 que tipo de pessoa são essas que estão trabalhando pra uma empresa tão seria algo tem que ser feito e vc falou tudo aqui em salvador tem isso mesmos
Mas algo não será feito, infelizmente. Sabemos que essa cultura está enraizada na cidade e principalmente dentro da visão do que é trabalhar em uma loja com um valor agregado maior. É uma pena.
Esbarrei nesse vídeo seu pq vi um antigo, falando da fragrância de Baunilha da Granado, que foi inclusive o que me fez tomar decisão de compra-lo há alguns minutos... muito triste a experiência que te proporcionaram, ainda mais tendo em vista o seu trabalho de divulgação gratuita da marca. Sinto muito pelo que tiveram passar! Estou apaixonada pelo contexto histórico que vc dá nas resenhas, continue por favor esse trabalho lindo! Muito obrigada 💟
Oi Laly adooro seu canal ! Por acaso vc sabe qdo é a black friday da Granado??? Parece ser mega boa né ??!! Mas será que vai ser a mesma demora do site ??? Fila ! Bjos
Oii, Laly! Eu me joguei na liquidação tb. Primeiro entrei nessa fila chata no site e desisti. Na madrugada ( sou notívaga rsrs) estava bem tranquilo e encontrei tudo q queria. Fiz a opção de receber em casa. Muito chata essa desorganização da loja e atendimento ruim é imperdoável. Acho q as marcas têm criado esse frenesi nas liquidações pra q a gente enlouqueça e saia levando tudo sem pensar.. bjss 😘
Oi Laly, te sigo a muito tempo em outra conta, agora com essa. Estou divulgando essa liquidação a muito tempo. Sinto muito que você tenha passado por isso, mas sei que isso acontece mesmo. Fiz minhas comprinhas diretamente na loja física, não tive paciência para o Site. Você sabe que tem documentos importantes em mãos para “movimentar o judiciário” né. ❤
Olá!! As comprinhas só não foram melhor pela bagunça gerada e pelo comportamento alheio, mas enfim... Eu sei, mas sinceramente? Não é um desejo. Acredito que as pessoas e marcas se queimam por conta própria.
Na loja da minha cidade tinha uma fila para entrar e outra para pagar. A moça que estava atrás de mim na fila retirou pedido do site e também ficou na fila como se fosse pagar. Pelo que eu reparei no dia, cada vendedor estava liberando um número de pessoas para entrar e só eles passavam no caixa as compras daquelas pessoas. Só assim liberavam mais para entrar na loja. Podiam ir liberando e passar no caixa normal...Essa logística demorava porque a gente tinha que esperar os vendedores pegarem coisas no estoque para depois atender no caixa. Sobre o atendimento, sinto muito por ter passado por esse tipo de situação. Eu gosto de ir ao shopping e já senti diferença de tratamento da perspectiva social pois muitas vezes ia depois da aula e de mochila. Os vendedores de lojas muitas vezes tendem a priorizar "famílias": pais e filhos, casais etc e só depois quem está só e ainda mais estudante. Não é a mesma coisa mas queria deixar o relato
Aproveitei a promoção no site (caótico) e fui buscar na loja. Levei minha mãe e ela fez a festa kkkk. Acabei influenciando ela a comprar esse Baunilha e Açafrão. Eu achei ele maravilhoso! Especiado e com um leve dulçor! Inclusive, vou usar o dela kkkk
A Granado daqui do Shopping tmb são assim péssimo atendimento são bem arogante preconceito cm o cliente de todas as formas deve ser todas q são assim pelo jeito isso é Revoltante palaçada🤡🤡😡Laly Q Cor é essa dos seus cachos estão Lindos❤
Ontem eu fui comemorar o aniversário do meu filho e aproveitei e passei na loja da Granado, já que fiquei horrores naquela fila descabida do site, sem sucesso, pois a todo instante entrava aquela tela de site em manutenção... Eu comprei dois difusores, o perfume do Passeio Encantado e a colônia de Rosmarino de 50ml... muitos produtos já não tinham mais na loja, inclusive a linha de bebê que eu queria muito já estava toda em falta... Vou ver se hoje consigo comprar pelo site...🤔🤔... adorei suas compras, achei que valeu super, tirando todo o estresse que você passou, em especial o Oud que é um dos meus perfumes preferidos da Granado... Bjokas Laly e ótima semana!!!!!!😘😘
Parei o vídeo na metade justamente pra ir pegar minha caixa 🎉 Consegui comprar pelo site pq acordei na madrugada da sexta pra concluir um projeto e então, lembrei e resolvi entrar logo no site. Umas 4h30 da sexta, não tinha fila, mas o site tava dando erro e travando. Demorei 1h pra concluir a compra, mas deu certo 🙌 Comprei os kits com mini do lírio e do flora magnífica, que tava paquerando há um tempo. Além disso, itens de sabonete, creme de mãos e linha pink.
Que achado foi o seu canal, parabéns pelo conteúdo!! Primeiro vídeo que assisto e já me inscrevi. Não suporto a galera que fica puxando saco de marca e fingindo que tá td ok pq sabemos que não é assim. Sinto muito pelo que vc passou, é um absurdo 2024 e ainda existir esse tipo de postura das marcas. Acredito que essas ocorrências não são pontuais, são generalizadas. Passei por isso com amigas na loja aqui do Rio mt tempo atrás. Estávamos num passei do cursinho, lanchamos por ali por perto em horário pós almoço e resolvemos entrar, era um grupo de 4 meninas (duas amigas minhas que são negras retintas, uma colega de curso e eu-brancas). Fomos totalmente ignoradas na loja, exceto pelo funcionário que ficou nos seguindo o tempo todo, enquanto as "madames" andavam livremente com seus produtos. Isso tem mais de 10 anos e como erámos muito novinhas na época, ficamos desconfortáveis e decidimos sair da loja, mas foi nítido que houve racismo escancarado contra minhas amigas nessa situação. Com relação a classismo, percebo isso em quase 100% das lojas (roupas, perfumarias, etc) sendo esse um dos motivos pelos quais só compro online. A boticário da minha cidade (sou da baixada fluminense-RJ) é conhecida por aqui como sendo uma das piores de atendimento. Loja de qualquer shopping aqui é humilhante, principalmente se vc vai pra zonal Sul e Barra. É inaceitável que as marcas não invistam o mínimo no treinamento dos funcionários e negligenciam as reclamações dos clientes. Com isso tudo, ainda comprei na semana da Granado pois havia prometido um perfume de aniversário pro meu tio e ele gosta mt dos produtos de lá, mas td a experiência no site foi horrível. Recebi o link para comprar com antecedência, porém não lembrava a senha. Quem disse que consegui recuperar? Site dando erro td hora, fila só crescia, carrinho dando erro quando vc tentava concluir a compra. Fui conseguir só na madrugada de sábado pra domingo e mt coisa já havia esgotado.
Eu acredito que seja uma variável de fatores humanos envolvidos nesses processos de atendimento negligente e separatistas. A loja, tem responsabilidade? Em partes sim, quando faz a contratação e não monitora com frequência a gestão e o comportamento dos seus funcionários. Sobre nós, consumidores, acredito que quando alguém acredita q não devemos estar em um lugar X por nossa pele ou classe social, se abater e deixar de ter é dar forças para o inimigo. Dinheiro não tem cor.
Eu me decepcionei TANTO com essa Semana Granado! Pra quem esperava comprar perfumes, achei bem fraco. Era literalmente uma promoção de sabonetes mesmo.
Eu tive que entrar na fila 3 vezes, esperei por mais de 1 hora na fila do site, quando consegui entrar, comprei o produto. No dia seguinte mandaram um SMS dizendo que não iriam conseguir entregar e estornaram o valor. Fiquei muito triste, era perfume para o meu filho seria um dos presentes de aniversário dele. Deixei de comprar na Boticário pra experimentar algo novo e foi só decepção 😢
Oi laly, vi em um vídeo o que a moça faz a depilação com creme de barbear e diz que é muito bom d fica super macio. Achei interessante kkk. Vco tbm usaria?bj gostei muito do seu canal . Tbm aproveitei as promoções da granado e fiz três compras. Vale lembrar que como tinha fila de espera no site deu pra mim comprar pelo site da phebo que tbm estava disponível alguns itens da granado e achei maravilhoso. Consegui comprar o gardênia , o violeta, jardim real e alguns sabonetes líquidos e uma vela perfumada com preços baratos. Fiz dois no site da granado e um na phebo.❤
Que chato Laly, eu passei por essa situação também vexatória de ficar horas pra comprar, e acabei comprando as 5 da manhã pois estava sem fila (horário que acordo pra trabalhar) em relação a questão da discriminação social, racial ou os dois nao foi nada tão explícito, mas já me senti um pouco "desvalorizado" em uma compra de forma presencial aqui no rio. Granado/Phebo tem mais que instruir os vendedores tanto de forma em auxiliar nós consumidores, e tenta romper esse olhar meio estilista perante nós compradores, até porque antes de sermos clientes, também somos seres humanos, precisa de um olhar nada classista.
Fui em uma loja em Fortaleza, e não me senti nada bem. Acredito que a vendedora estava cansada, no final do dia sla. Ela me atendeu sem reação, parecia que me olhava com desdém, com indiferença.
eu passei exatamente pela mesma situação, desisti do pedido e cancelei o pedido que fiz pelo site também, um absurdo sem tamanho não compro nunca mais!
Achei despreparo total da Granado… pra mim o pior foi terem começado a promoçao no site na quinta feira, ao invés de sexta, que foi a data anunciada e aguardada por todos. Só consegui enfrentar uma fila mais “aceitável” porque entrei quinta ansiosa pra ver o que ia comprar. E mesmo assim, um dos produtos que queria, que era o nectarina da andaluzia já estava esgotado. Decepção total
Eu detestei as tentativas de compra. O site estava péssimo, as filas nas lojas físicas estavam impraticáveis. Não, não comprei e por mais que eu ficasse tentada, minha decisão por não comprar foi motivada pela desorganização.
Achei esse ano a promoção pessima da granado!!! O site de madrugada já tinham mais de cem mil pessoas em espera para entrar no site com mais de UMA hora de espera!!! Quando entrei não entrei tudo esgotado! No outro dia fui no shopping de bacana aqui de São Paulo, e não tinha mais estoque de nada de 70% ou 50% só alguns itens de 30% de desconto!! Ou seja o estoque foi sim limitadíssimo!! Achei desrespeitoso essa promoção! Achei horrível! Só passei raiva e decepção😢
Menina, o único perfume que eu rejeito na Granado é o Nostalgia, nao sei o que é, mas ele tem ao meu nariz um cheiro enjoado e aguádo de miolo de cenoura, deve ser alguma nota bem específica nele q me causa esse enjoo.
Laly, ainda lembra de mim? Passei por tantas coisas, que me afastei das redes... Voltei para ficar. Você está ainda mais linda! Amei o cabelo. Quanto a atendimento, fico chocada, como as pessoas são babacas viu. Vendedoras com egos de ricas. Salvador, dando vexame no atendimento e diferenciação de pessoas.😢 Fiz umas compras ontem, pela black, preços muito bons, não teve opção de retirar na loja, e não teve fila no site, que nunca tinha ouvido falar em site com fila! Palhaçada! Um super beijo
Oie Ana!! Como estão as coisas? Claro que lembro de você, mulher. Seus pais estão bem? Fico feliz em ter você de volta aqui. Sinta-se bem vinda e abraçada com muito carinho. Um beijo!!
@@lalyoliveiraminha mãe teve outro AVC e faleceu, por isso, e entre outros episódios tristes, estava longe das redes... Fico tão feliz, em te ver novamente!
Não consegui finalizar a compra após aguardar mais de 200 mil pessoas !!!! Coloquei meus produtos no carrinho e quando fui finalizar, não dava!!!! Constava que produtos tinham acabado... Aff... Acabei desistindo!
Eu sou sócio torcedor do Botafogo e ganho pelo meu CPF 15% de desconto na Granado. Os do Vasco tambem ganham. Eles deixaram somar os 15% com os descontos atuais, aí comprei o Elixir 1870 e o Limão Taiti e Neroli pra mim num preço melhorzinho. Tive muita dificuldade pra comprar, foram 3 dias tentando comprar no site e nem apareceu a opção pra retirar nas lojas aqui do Rio, estranho.
No dia da compra eu fiquei 1 hora na fila virtual e não consegui comprar. Em relação ao preconceito racial e de classe ao que vc se refere infelizmente também não e noviade aqui no RJ também. O que torna ainda mais revoltante .
Sinto muito pelo que você passou! Por que tem vendedores que agem dessa forma, tratando os clientes de maneira preconceituosa? Não é da venda que eles tiram a comissão? Que postura vergonhosa. Eu comprei online e recebi em casa, mas se eu tivesse sido tratada de forma preconceituosa aqui no RJ (também sou uma mulher negra) devolveria os produtos, pediria estorno e faria um escarcéu na internet. Que absurdo.
Tentei muito comprar no site, mas além da fila gigante, dava uma bugada quando eu colocava o perfume no carrinho. Depois de muito tentar, desisti. Fiquei revoltada com seu depoimento do que rolou na loja. Vontade de boicotar a marca a partir de agora.
Sempre achei que a granado teve essa pegada. Inclusive a marca parece fazer alusão a uma estética que remete ao Brasil colônia... Tomara que eu esteja viajando.
Oi Lalyyy, normalmente não comento nos videos, mas amei demais seu conteúdo! Nessa de entrar no mundo da perfumaria, o seu canal foi o mais didático e acolhedor que encontrei até agor
Sinto muito que tenha passado essa situação no atendimento, a Granado devia mesmo aplicar mais políticas de fato aplicar essa brasilidade que a granado tanto se orgulha de ter, acolhendo quem realmente faz parte do país que eles dizem representar. Não é comportamento que se tolere nem em caso de uma loja isolada!
No meu caso, como não tenho loja física na minha cidade, fiquei me debatendo com o site mesmo KKKK fiquei das 8:30 da manhã até as 14:30 na fila e sei que tive uma baita sorte de conseguir criar uma conta e efetivamente comprar um TONKA de aniversário pra mim mesma. Me debati muitooo, mas no afobo acabei comprando e nem apliquei o cupom de 15% de desconto que ia deixar com preço de banana 😭 mas valeu super a pena! Tava de olho ja granado faz um tempao, espero gostar! E que a granado melhore muito pra que a gente continue querendo consumir
Foi tudo uma grande desordem e o pior de tudo: sem necessidade.
Mulher de achei aqui por acaso e eu não sabia que aqui em salvador tinha loja da Grando eu amo os produtos delas quando pra mim e pra meu bebê amei seus produtos , ganhou uma escrita. ❤️😘
Pois, a liquidação tava perfeita pra comprar os produtos da linha Pink e dos Bebês.
Eu amo os produtos Granado e Phebo mas a falta de preparo do site e das lojas para lidar com aumento das vendas foi assustadora.
Queria saber de quem foi a ideia maluca de colocar fila no site; sendo que normalmente quem compra pelo site quer comodidade de uma compra rápida e sem stress.
Eu demorei mais de 24 horas e filas diversas o site e caia e voltava para fila de novo, ou seja, um horror.
Eu deixei de adquirir coisas que pela espera acabaram e absurdo não deixarem separados as compras do site para retirada nas lojas.
Eu consegui adquirir Expedição, Violeta, Âmbar, Kit ovo perfume mini e sabonete do Lírio, colônia infantil Calendula, sabonetes diversos, 2 aromatizadores Aurora, desodorante de pés e produtos da linha Pink.
Agora é esperar a entrega em casa e desfrutar dos produtos para passar o stress com o site.
Um absurdo essa diferença de tratamento com você e outras pessoas.
Nossa, Laly, um show de horrores mesmo! Tive uma experiência horrível com o site, mas a sua na loja foi absurda demais. Chocante
a Granado tem esse tipo de atendimento. A loja que eu ia é num shopping na Avenida Paulista, essa mesma sensação de discriminação por aparencia e classe eu sentia ali. Fiquei super chatiada uma das vezes e deixei de ir na loja por muito tempo.
A embalagem desses perfumes é muito linda . Eu só comprei sabonetes , lenço umedecidos, creme pra mãos e o deo colônia odor de rosas . Aguardando chegar .
O Cedro é o meu perfume preferido! Uso para substituir o perfume da Gio Antonelli.
As essências da Granado são naturais e de muita qualidade.
Sinto muito por vc ter passado por isso! Eu tive um único probleminha aqui em SP. Eu fiz uma reserva e na sequência fui à loja. Chegando lá, o funcionário havia vendido pra outra. Garimpei muito e achei em outro shopping e comprei. Na grande maioria das vezes sou muito bem atendida. Comprei no site também e estou no aguardo. Farei uma reclama aí por escrito, já que a palavra dada deve ser mantida. Bj🎉
Eu comprei? Não!Já usei? Também não, mas tô aqui assistindo 🤩
Nossa que situação difícil amiga vc fez bem em reclamar 😔 que tipo de pessoa são essas que estão trabalhando pra uma empresa tão seria algo tem que ser feito e vc falou tudo aqui em salvador tem isso mesmos
Mas algo não será feito, infelizmente. Sabemos que essa cultura está enraizada na cidade e principalmente dentro da visão do que é trabalhar em uma loja com um valor agregado maior. É uma pena.
Esbarrei nesse vídeo seu pq vi um antigo, falando da fragrância de Baunilha da Granado, que foi inclusive o que me fez tomar decisão de compra-lo há alguns minutos... muito triste a experiência que te proporcionaram, ainda mais tendo em vista o seu trabalho de divulgação gratuita da marca. Sinto muito pelo que tiveram passar!
Estou apaixonada pelo contexto histórico que vc dá nas resenhas, continue por favor esse trabalho lindo! Muito obrigada
💟
Obrigada, Samantha!! 😘
Oi Laly adooro seu canal !
Por acaso vc sabe qdo é a black friday da Granado??? Parece ser mega boa né ??!! Mas será que vai ser a mesma demora do site ??? Fila !
Bjos
Provavelmente começa uma semana antes da data oficial. Ela já foi uma boa promoção na Granado, mas confesso que hoje em dia tá meia boca.
Sobre o Nostalgia, tenho a miniatura dele dentro daqueles kits de miniaturas de 10ml. Tem cheiro de vó, mas eu adoro.
Oii, Laly! Eu me joguei na liquidação tb. Primeiro entrei nessa fila chata no site e desisti. Na madrugada ( sou notívaga rsrs) estava bem tranquilo e encontrei tudo q queria. Fiz a opção de receber em casa. Muito chata essa desorganização da loja e atendimento ruim é imperdoável. Acho q as marcas têm criado esse frenesi nas liquidações pra q a gente enlouqueça e saia levando tudo sem pensar.. bjss 😘
Eu adorei essa promoção, comprei todos os perfumes que queria.
Que bom, Ana!!
Oi Laly, te sigo a muito tempo em outra conta, agora com essa. Estou divulgando essa liquidação a muito tempo. Sinto muito que você tenha passado por isso, mas sei que isso acontece mesmo. Fiz minhas comprinhas diretamente na loja física, não tive paciência para o Site. Você sabe que tem documentos importantes em mãos para “movimentar o judiciário” né. ❤
Olá!! As comprinhas só não foram melhor pela bagunça gerada e pelo comportamento alheio, mas enfim... Eu sei, mas sinceramente? Não é um desejo. Acredito que as pessoas e marcas se queimam por conta própria.
Na loja da minha cidade tinha uma fila para entrar e outra para pagar. A moça que estava atrás de mim na fila retirou pedido do site e também ficou na fila como se fosse pagar. Pelo que eu reparei no dia, cada vendedor estava liberando um número de pessoas para entrar e só eles passavam no caixa as compras daquelas pessoas. Só assim liberavam mais para entrar na loja. Podiam ir liberando e passar no caixa normal...Essa logística demorava porque a gente tinha que esperar os vendedores pegarem coisas no estoque para depois atender no caixa.
Sobre o atendimento, sinto muito por ter passado por esse tipo de situação. Eu gosto de ir ao shopping e já senti diferença de tratamento da perspectiva social pois muitas vezes ia depois da aula e de mochila. Os vendedores de lojas muitas vezes tendem a priorizar "famílias": pais e filhos, casais etc e só depois quem está só e ainda mais estudante. Não é a mesma coisa mas queria deixar o relato
Aproveitei a promoção no site (caótico) e fui buscar na loja. Levei minha mãe e ela fez a festa kkkk. Acabei influenciando ela a comprar esse Baunilha e Açafrão. Eu achei ele maravilhoso! Especiado e com um leve dulçor! Inclusive, vou usar o dela kkkk
O Açafrão é adocicado?
Todo muito reclama mas continua comprando, dá um choque de realidade e fica sem comprar nesse tipo de lugares.
Depende... pq as vezes excluir é justamente o que vendedores assim querem e deixar de estar presente só da força.
A Granado daqui do Shopping tmb são assim péssimo atendimento são bem arogante preconceito cm o cliente de todas as formas deve ser todas q são assim pelo jeito isso é Revoltante palaçada🤡🤡😡Laly Q Cor é essa dos seus cachos estão Lindos❤
Obrigada!! Sobre o cabelo: é uma mistura dos tons 7.77 e 8.77 da Igora com Ox 40 vol.
Ontem eu fui comemorar o aniversário do meu filho e aproveitei e passei na loja da Granado, já que fiquei horrores naquela fila descabida do site, sem sucesso, pois a todo instante entrava aquela tela de site em manutenção... Eu comprei dois difusores, o perfume do Passeio Encantado e a colônia de Rosmarino de 50ml... muitos produtos já não tinham mais na loja, inclusive a linha de bebê que eu queria muito já estava toda em falta... Vou ver se hoje consigo comprar pelo site...🤔🤔... adorei suas compras, achei que valeu super, tirando todo o estresse que você passou, em especial o Oud que é um dos meus perfumes preferidos da Granado... Bjokas Laly e ótima semana!!!!!!😘😘
Realmente um absurdo o tratamento recebido por você. Me decepcionei com a Granado. Amei a sua dica sobre o âmbar com outros perfumes. Vou testar.
Obrigada! Testa e depois me conta o q achou 😘
Segundo canal que falou a verdade, os demais se calaram!
Parei o vídeo na metade justamente pra ir pegar minha caixa 🎉
Consegui comprar pelo site pq acordei na madrugada da sexta pra concluir um projeto e então, lembrei e resolvi entrar logo no site. Umas 4h30 da sexta, não tinha fila, mas o site tava dando erro e travando. Demorei 1h pra concluir a compra, mas deu certo 🙌
Comprei os kits com mini do lírio e do flora magnífica, que tava paquerando há um tempo. Além disso, itens de sabonete, creme de mãos e linha pink.
Olá, o que vc achou do Lírios? Floral/ Frutal? Ouvi dizer que nao fixa nadaaaa.Aí nāo quis arriscar!!!
Que achado foi o seu canal, parabéns pelo conteúdo!! Primeiro vídeo que assisto e já me inscrevi. Não suporto a galera que fica puxando saco de marca e fingindo que tá td ok pq sabemos que não é assim.
Sinto muito pelo que vc passou, é um absurdo 2024 e ainda existir esse tipo de postura das marcas.
Acredito que essas ocorrências não são pontuais, são generalizadas. Passei por isso com amigas na loja aqui do Rio mt tempo atrás. Estávamos num passei do cursinho, lanchamos por ali por perto em horário pós almoço e resolvemos entrar, era um grupo de 4 meninas (duas amigas minhas que são negras retintas, uma colega de curso e eu-brancas). Fomos totalmente ignoradas na loja, exceto pelo funcionário que ficou nos seguindo o tempo todo, enquanto as "madames" andavam livremente com seus produtos. Isso tem mais de 10 anos e como erámos muito novinhas na época, ficamos desconfortáveis e decidimos sair da loja, mas foi nítido que houve racismo escancarado contra minhas amigas nessa situação.
Com relação a classismo, percebo isso em quase 100% das lojas (roupas, perfumarias, etc) sendo esse um dos motivos pelos quais só compro online. A boticário da minha cidade (sou da baixada fluminense-RJ) é conhecida por aqui como sendo uma das piores de atendimento. Loja de qualquer shopping aqui é humilhante, principalmente se vc vai pra zonal Sul e Barra. É inaceitável que as marcas não invistam o mínimo no treinamento dos funcionários e negligenciam as reclamações dos clientes.
Com isso tudo, ainda comprei na semana da Granado pois havia prometido um perfume de aniversário pro meu tio e ele gosta mt dos produtos de lá, mas td a experiência no site foi horrível. Recebi o link para comprar com antecedência, porém não lembrava a senha. Quem disse que consegui recuperar? Site dando erro td hora, fila só crescia, carrinho dando erro quando vc tentava concluir a compra. Fui conseguir só na madrugada de sábado pra domingo e mt coisa já havia esgotado.
Eu acredito que seja uma variável de fatores humanos envolvidos nesses processos de atendimento negligente e separatistas. A loja, tem responsabilidade? Em partes sim, quando faz a contratação e não monitora com frequência a gestão e o comportamento dos seus funcionários.
Sobre nós, consumidores, acredito que quando alguém acredita q não devemos estar em um lugar X por nossa pele ou classe social, se abater e deixar de ter é dar forças para o inimigo. Dinheiro não tem cor.
Eu me decepcionei TANTO com essa Semana Granado! Pra quem esperava comprar perfumes, achei bem fraco. Era literalmente uma promoção de sabonetes mesmo.
Em Salvador acontece isso mesmo! Infelizmente.😔
Lamentável vc ter passado por isso💔😓
Que absurdo! Mande no Instagram da marca essa história toda, vamos ver o posicionamento dles
Já o fiz e foi exatamente apenas isso que mostrei no video.
Eu tive que entrar na fila 3 vezes, esperei por mais de 1 hora na fila do site, quando consegui entrar, comprei o produto. No dia seguinte mandaram um SMS dizendo que não iriam conseguir entregar e estornaram o valor. Fiquei muito triste, era perfume para o meu filho seria um dos presentes de aniversário dele. Deixei de comprar na Boticário pra experimentar algo novo e foi só decepção 😢
Oi laly, vi em um vídeo o que a moça faz a depilação com creme de barbear e diz que é muito bom d fica super macio. Achei interessante kkk. Vco tbm usaria?bj gostei muito do seu canal . Tbm aproveitei as promoções da granado e fiz três compras. Vale lembrar que como tinha fila de espera no site deu pra mim comprar pelo site da phebo que tbm estava disponível alguns itens da granado e achei maravilhoso. Consegui comprar o gardênia , o violeta, jardim real e alguns sabonetes líquidos e uma vela perfumada com preços baratos. Fiz dois no site da granado e um na phebo.❤
Que chato Laly, eu passei por essa situação também vexatória de ficar horas pra comprar, e acabei comprando as 5 da manhã pois estava sem fila (horário que acordo pra trabalhar) em relação a questão da discriminação social, racial ou os dois nao foi nada tão explícito, mas já me senti um pouco "desvalorizado" em uma compra de forma presencial aqui no rio. Granado/Phebo tem mais que instruir os vendedores tanto de forma em auxiliar nós consumidores, e tenta romper esse olhar meio estilista perante nós compradores, até porque antes de sermos clientes, também somos seres humanos, precisa de um olhar nada classista.
O pós venda da Granado é mto ruim. Já precisei de um suporte e fui tratada com bastante desdém. Passei raiva.
Se a Natura que tinha um atendimento incrível caiu, imagina uma q já é ruim...
tem bastante coisa no site ainda.
comprei 2 vezes
Fui em uma loja em Fortaleza, e não me senti nada bem.
Acredito que a vendedora estava cansada, no final do dia sla.
Ela me atendeu sem reação, parecia que me olhava com desdém, com indiferença.
eu passei exatamente pela mesma situação, desisti do pedido e cancelei o pedido que fiz pelo site também, um absurdo sem tamanho não compro nunca mais!
O perfume nostalgia na minha pele tem cheiro de papel, livro velho. O nome nostalgia é fiel ao cheiro. Uma pena. Não recomendo blind nesse perfume
Achei o mesmo na minha, de casa velha kkkkk😂😊
Sinto muito pelo que houve com você. Espero que haja uma reunião de pessoal com os funcionários da loja em questão.
Perdi 😞 nem
Sabia
Achei despreparo total da Granado… pra mim o pior foi terem começado a promoçao no site na quinta feira, ao invés de sexta, que foi a data anunciada e aguardada por todos. Só consegui enfrentar uma fila mais “aceitável” porque entrei quinta ansiosa pra ver o que ia comprar. E mesmo assim, um dos produtos que queria, que era o nectarina da andaluzia já estava esgotado. Decepção total
Meu Deus, que coisa horrível! Não comprarei mais nesta loja. Devemos dar esta resposta às empresas preconceituosas. Triste.
Nesse caso, foi uma postura da loja e não da marca, o que não isenta a Granado, afinal a empresa tem que zelar pelo bom atendimento.
gostei mt do baunilha e açafrão, pena que não entrou na promo, outros que fiquei de olho foram figo e âmbar.
O âmbar é perfeito!! Comprei ele pra fazer algumas misturas, inclusive com o Baunilha e Açafrão e amei. 😘
Eu detestei as tentativas de compra. O site estava péssimo, as filas nas lojas físicas estavam impraticáveis. Não, não comprei e por mais que eu ficasse tentada, minha decisão por não comprar foi motivada pela desorganização.
Achei esse ano a promoção pessima da granado!!! O site de madrugada já tinham mais de cem mil pessoas em espera para entrar no site com mais de UMA hora de espera!!! Quando entrei não entrei tudo esgotado! No outro dia fui no shopping de bacana aqui de São Paulo, e não tinha mais estoque de nada de 70% ou 50% só alguns itens de 30% de desconto!! Ou seja o estoque foi sim limitadíssimo!! Achei desrespeitoso essa promoção! Achei horrível! Só passei raiva e decepção😢
Foi uma lambança... Ainda mais porque começaram antes da data marcada pelo site, o que foi injusto.
Isso é tão triste e revoltante…
Menina, o único perfume que eu rejeito na Granado é o Nostalgia, nao sei o que é, mas ele tem ao meu nariz um cheiro enjoado e aguádo de miolo de cenoura, deve ser alguma nota bem específica nele q me causa esse enjoo.
😂
Kkkkkkk ele tem um cheiro meio sem eira nem beira, mas na convivência ele vai se mostrando um perfume interessante, porém, bem suave.
Laly, ainda lembra de mim?
Passei por tantas coisas, que me afastei das redes...
Voltei para ficar.
Você está ainda mais linda! Amei o cabelo.
Quanto a atendimento, fico chocada, como as pessoas são babacas viu. Vendedoras com egos de ricas. Salvador, dando vexame no atendimento e diferenciação de pessoas.😢
Fiz umas compras ontem, pela black, preços muito bons, não teve opção de retirar na loja, e não teve fila no site, que nunca tinha ouvido falar em site com fila! Palhaçada!
Um super beijo
Oie Ana!!
Como estão as coisas? Claro que lembro de você, mulher. Seus pais estão bem?
Fico feliz em ter você de volta aqui. Sinta-se bem vinda e abraçada com muito carinho. Um beijo!!
@@lalyoliveiraminha mãe teve outro AVC e faleceu, por isso, e entre outros episódios tristes, estava longe das redes...
Fico tão feliz, em te ver novamente!
Não comprei nada fiquei com raiva fila no site e tudo caro decepção total.esse marketing eu não caio nessa esperar pra comprar não é comigo
O problema não é a loja, são as vendedoras... Elas são pobres também, mas acham que são ricas... Acontece isso na Sephora tbm
Infelizmente, sim. Pura verdade!
Não consegui finalizar a compra após aguardar mais de 200 mil pessoas !!!! Coloquei meus produtos no carrinho e quando fui finalizar, não dava!!!! Constava que produtos tinham acabado... Aff... Acabei desistindo!
Infelizmente vivenciei isso na loja aqui do meu bairro.
Não comprei. Apesar do preço atraente, achei desaforo demais. Melhor maneira de mandar "recado" pra marca é não comprar.
Também não!
Concordo com você
Eu sou sócio torcedor do Botafogo e ganho pelo meu CPF 15% de desconto na Granado. Os do Vasco tambem ganham.
Eles deixaram somar os 15% com os descontos atuais, aí comprei o Elixir 1870 e o Limão Taiti e Neroli pra mim num preço melhorzinho.
Tive muita dificuldade pra comprar, foram 3 dias tentando comprar no site e nem apareceu a opção pra retirar nas lojas aqui do Rio, estranho.
No dia da compra eu fiquei 1 hora na fila virtual e não consegui comprar.
Em relação ao preconceito racial e de classe ao que vc se refere infelizmente também não e noviade aqui no RJ também.
O que torna ainda mais revoltante .
Pagar pra ser humilhada é o fim
Eu desistiria da compra
Não me senti humilhada. Mas sentiria se aceitasse a ideia de que não posso estar ou consumir, como esse tipo de situação costuma causar.
Sinto muito pelo que você passou! Por que tem vendedores que agem dessa forma, tratando os clientes de maneira preconceituosa? Não é da venda que eles tiram a comissão? Que postura vergonhosa. Eu comprei online e recebi em casa, mas se eu tivesse sido tratada de forma preconceituosa aqui no RJ (também sou uma mulher negra) devolveria os produtos, pediria estorno e faria um escarcéu na internet. Que absurdo.
Pq não tem caráter e acham que por osmose passam a ter o mesmo poder aquisitivo que os clientes e o dom de humilhar os outros.
Tentei muito comprar no site, mas além da fila gigante, dava uma bugada quando eu colocava o perfume no carrinho. Depois de muito tentar, desisti. Fiquei revoltada com seu depoimento do que rolou na loja. Vontade de boicotar a marca a partir de agora.
Sempre achei que a granado teve essa pegada. Inclusive a marca parece fazer alusão a uma estética que remete ao Brasil colônia... Tomara que eu esteja viajando.
As vezes tenho essa mesma sensação
Estou assistindo e comentando e a raiva aumentando.. Putz! Q absurdo.
Simmmmm! Ranço da marca. Espero encontrar substitutos pq não darei qualquer preferência a uma marca assim depois dessa liquidação
Q absurdo depois d tudo isso vc ainda ficou lá eu cancelava a compra. Decepcionada
Pensei isso, mas sinceramente? Se tem uma coisa que já aprendi é que quando a gnt acata e se retira, dá forças ao outro.