현직 콜센터상담사 입니다. 이 영상에 나오는 거는 일부 입니다. 콜센터상담원은 죄송합니다 하려고 있는것이 아닙니다. 여러분들의 이야기를 듣고 알려주고 도움을 주기 위해 있는 겁니다. 공개할 수 없는 상상을 초월하는 일들 많습니다. 제발 상담사들에게 함부로 하지 마세요 저주 받습니다.
ㅋ 고객센터에 어떤 공무원이 진상짓해서 그 상담원도 똑같이 직장 찾아가서 그사람 상대로 민원 넣고 진상 짓 했다는얘기 들은적 있눈데 정말 정보들 다 알고 있는 상담원들이. 마음만 먹으면 무슨짓 할지 모를텐데 무섭지도 않은가바 ㅋ 세상에서 제일 무서운게 사람이라는건 다 알텐데. 상담원들도 사람이라는건 모르나봄 😂😂😂😂
아무에게나 어머님 아버님이라 하지마세요! 이 세상에 열심히 안 사는사람 없습니다. 결혼전에 사기당해서 결혼생각 아예 접는 사람도 있고 난임부부, 딩크족도 있어요. 고객님, 손님이라고 하는게 맞지 누가 주인과 친하게 지내고싶데요? 아무에게나 어머님 아버님이라고 하는호칭 폭언입니다. 당신들은 감정노동자, 누군가의 가족이라고하고 폭언이나 폭행하지 말라고하면서 아무에게나 어머닌 아버님이라고하고 먼저 폭언하고! 연예인보다 쉬운일하면서 감정노동자인척 연기하지마세요
어머님 아버님이 폭언일까요? 말귀 못알아 쳐먹는다고 하는게 폭언일까요? 현직 상담사인데 진짜 지나가다 궁금해져서욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 물론 호칭 을 고객님 이라고 하는게 낫기야 하겠지만 폭언까지 갈 일인가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제발 고객센터에 문의하지않으셨음 하네요 너무 흔히 보이는 진상 의 기질이 보이셔서
말도 두서도 없고 ㅋ 정신 병자 들 참 많다는걸 글을 보며 느끼네ㅋ 저기요 당신도 물건이 고장나고 도움 받을 일 생기면 전화 거실 거면서 ㅋㅋㅋ 님 부모 가족 동생 친구 주위 사람도 이런일 할수 있어요 함부로 그런 말 하지 마세요 그리고 그런 생각 갖고 살거면 도움 받지도 말고 혼자 해결 하시길 바랍니다. 애먼 상담원들한테 그러지 마시고요.
근데 고객응대근로자들 호칭을 제대로 해야하지 않나? 아무에게나 어머님 아버님 이라고 하면 이게 맞냐? 결혼을 했어도 난임부부, 자녀없는 상태에서 배우자와 사별한 사람들도 있는데 아무에게나 어머님 아버님이라고 하는건 잘못되지 않나? 결혼을 안했을수도 있는데 '어머님, 아버님'이라고 하고 본인들도 다른곳가면 고객이고 민원인인데 호칭정리는 제대로 해야하지 않나? 요즘 관공서에서도 '선생님'이라고 응대하는데 왜 아무에게나 어머님 아버님이라고 하는지 모르겠다. 본인들이 감정노동자라고 주장하고 싶으면 본인들도 제대로 했으면 좋겠네!
![[#유퀴즈온더블럭] 20년 차 114 상담사가 말하는 감동 고객부터 진상 고객까지의 모든 썰☎ 전화기 뒤에 사람 있어요😢 | #갓구운클립 #Diggle](http://i.ytimg.com/vi/ehLvALP2vls/mqdefault.jpg)
![[#유퀴즈온더블럭] 20년 차 114 상담사가 말하는 감동 고객부터 진상 고객까지의 모든 썰☎ 전화기 뒤에 사람 있어요😢 | #갓구운클립 #Diggle](/img/tr.png)
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현직 콜센터상담사 입니다. 이 영상에 나오는 거는 일부 입니다. 콜센터상담원은 죄송합니다 하려고 있는것이 아닙니다. 여러분들의 이야기를 듣고 알려주고 도움을 주기 위해 있는 겁니다. 공개할 수 없는 상상을 초월하는 일들 많습니다. 제발 상담사들에게 함부로 하지 마세요 저주 받습니다.
지나가던 신입 상담사 입니다~ 오늘도 화이팅 하십시오!!!
ㅋ 고객센터에 어떤 공무원이 진상짓해서 그 상담원도 똑같이 직장 찾아가서 그사람 상대로 민원 넣고 진상 짓 했다는얘기 들은적 있눈데 정말 정보들 다 알고 있는 상담원들이. 마음만 먹으면 무슨짓 할지 모를텐데 무섭지도 않은가바 ㅋ 세상에서 제일 무서운게 사람이라는건 다 알텐데. 상담원들도 사람이라는건 모르나봄 😂😂😂😂
힘내세요 응원합니다 진상분들덕에 고생하시네요
.... 올해 2024년에는 상담사분들이 조금이라도 대우가나아지길 존중받기를 기도해요😊
나도 콜센터 일하다 쓰러짐
콜센터 상담사는 정신적으로 힘들어요 ai대체가 시급합니다
전화하나로 불편을 해소하는 시스템을 우습게 아니까 저러겠지
택시 손님도 친절하면 왜친절하냐면 시비 갈죠
(걸) 장정
막말은 요즘에 세번 고지 후 그냥 끊을수 있어요. 다 듣고 있을 필요가 없어졌어요!
콜센터는 진상들 서비스제한시키고 호텔은 체크아웃전 확인후 추가비용지불하고..뱅기동 사용제하시키고.. 걍 다 땅에. 매장해요ㅜㅜ
호텔 배게 가운입혀놓은 사진 ㅈㄴ 웃기네 씹 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
고객이 욕하면 끊어주는 센스
뭔 ㅋㅋㅋ 고객이끊을때까지 응대를해 !어이가 없네
실제 메뉴얼이고 콜센터는 먼저 전화 못 끊음
니가 당해봐 어이없으면
@@Kimalex-u1j미안한데 고객이 욕설하면 고객님 욕설하시면 응대하기 어렵습니다하고 끊을 수 있고
우리 콜센터에서도 욕하는 애들은 상대하지말라고 함
저렇게 대놓고 욕해주면 끊을 수 있음
맞음 나도 욕설 하지말라고 1차 경고하고
그래도 욕하면 걍 끊어버림..
@@user-ww6zl2vx4d
어디예요? 고객센터?
누가 스스로 안풀리는 히스테릭을 예술이라고
하던가요? 주변사람 생각하면서 정도것 해야지~
이성좀 찾자~ 돈벌겠다는 사람 피해주지 맙시다.
삼청교육대 부활이 시급하다
아무에게나 어머님 아버님이라 하지마세요! 이 세상에 열심히 안 사는사람 없습니다. 결혼전에 사기당해서 결혼생각 아예 접는 사람도 있고 난임부부, 딩크족도 있어요. 고객님, 손님이라고 하는게 맞지 누가 주인과 친하게 지내고싶데요? 아무에게나 어머님 아버님이라고 하는호칭 폭언입니다. 당신들은 감정노동자, 누군가의 가족이라고하고 폭언이나 폭행하지 말라고하면서 아무에게나 어머닌 아버님이라고하고 먼저 폭언하고! 연예인보다 쉬운일하면서 감정노동자인척 연기하지마세요
ㅋㅋㅋㅋㅋ네 어머님~ 작작하셔요
@@moonlightblue4700 ㅇ가리닥쳐!
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 이런 인간들이 콜센터 직원들
괴롭히는구나..ㅠ
어머님 아버님이 폭언일까요? 말귀 못알아 쳐먹는다고 하는게 폭언일까요? 현직 상담사인데 진짜 지나가다 궁금해져서욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 물론 호칭 을 고객님 이라고 하는게 낫기야 하겠지만 폭언까지 갈 일인가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제발 고객센터에 문의하지않으셨음 하네요 너무 흔히 보이는 진상 의 기질이 보이셔서
말도 두서도 없고 ㅋ
정신 병자 들 참 많다는걸
글을 보며 느끼네ㅋ
저기요 당신도 물건이 고장나고
도움 받을 일 생기면 전화 거실 거면서 ㅋㅋㅋ
님 부모 가족 동생 친구 주위 사람도
이런일 할수 있어요
함부로 그런 말 하지 마세요
그리고 그런 생각 갖고 살거면 도움 받지도 말고 혼자 해결 하시길 바랍니다. 애먼 상담원들한테 그러지 마시고요.
근데 고객응대근로자들 호칭을 제대로 해야하지 않나? 아무에게나 어머님 아버님 이라고 하면 이게 맞냐? 결혼을 했어도 난임부부, 자녀없는 상태에서 배우자와 사별한 사람들도 있는데 아무에게나 어머님 아버님이라고 하는건 잘못되지 않나? 결혼을 안했을수도 있는데 '어머님, 아버님'이라고 하고 본인들도 다른곳가면 고객이고 민원인인데 호칭정리는 제대로 해야하지 않나? 요즘 관공서에서도 '선생님'이라고 응대하는데 왜 아무에게나 어머님 아버님이라고 하는지 모르겠다. 본인들이 감정노동자라고 주장하고 싶으면 본인들도 제대로 했으면 좋겠네!
어머님 여기서 뭐하세요
미개한 국민성이 보이는 댓글
😂 축하합니다 진상이시군요
아무한테나 어머님 아버님 안합니다
상황에따라 달라지는거죠
일반화의 논리 지리는 진상님
@@미리내-z1y 전 학교에 속하는 지자체 주민인데 전화로 "무슨 일이시죠 어머님?" 그러던데요? 이게 누군지도 모르면서 다짜고짜 어머님 아버님 이라는것과 뭐가 다르죠?
니가 누군지 어케아노 ㅋㅋㅋ