Telefonu Kullanıp İade Ettim, Üst Modelini Bedava Aldım. Hakkını Öğren!

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 3 окт 2024
  • Telefonu 6 Ay Kullanıp İade Ettim, Üst Modelini Bedava Aldım. Bunu Yapın!
    Tüketici Hakları Nelerdir? Geri İade Hakkı - Ücretsiz Değişim Hakkı - Aynen İade Hakkı - Ücretsiz Onarım Hakkı -
    Kıymetli arkadaşlar merhabalar; size bugün öyle muhteşem bir bilgi vereceğim ki ilk fırsatta bunu uygulayıp hakkını söke söke alacaksın. Diyelim ki buzdolabı, bilgisayar, telefon gibi herhangi bir şey satın aldın. Mesela telefon satın aldın tamam mı. Aradan 5 ay geçti. Telefon arızalandı. Açılmıyor. Allahtan telefonun garantisi var diyip servise götürdün. Servis sana diyecek ki ürünü tamir edelim. Hemen; ya ne kadar güzel servis para almadan tamir ediyor helal olsun diyip atlamayacaksın. Servis; sana gerçek hakkını anlatmaz. Sen bileceksin. Şimdi bu muhteşem bilgiyi hayatının sonuna kadar unutma. Bir ürün satın aldıktan sonra ilk 6 ay içinde arızalandıysa; ürün sanki ilk aldığında arızalı satılmış gibi kabul edilir. Sen; istersen ödediğin paranı aynen geri alabilirsin. Istersen telefonun sıfırını isteyebilirsin. İstersen tamir edilmesini istersin. Akıl mantık var. Ürünün sıfırını almak varken niye tamir ettiriceksin. Hatta sen…
    Kanala abone olmayı unutmayın. Huzurla kalın..

Комментарии • 543

  • @MrTaner42
    @MrTaner42 2 года назад +183

    Bu tür bilgileri avukatların büyük kısmı parayla veriyor, haklarını öğrenmesi için bilgi verdiğiniz halk size çok çok dua ediyor. Bu duaların para karşılığı olmaz, Allah razı olsun..

    • @murattuncer7526
      @murattuncer7526 2 года назад +2

      +

    • @ulkuemine5217
      @ulkuemine5217 2 года назад +3

      AMİNNNNNN

    • @msg1137
      @msg1137 2 года назад +1

      Allah razı olsun

    • @SerkanCil80
      @SerkanCil80 2 года назад +2

      Zaten bilgi satiyo adam oğlum manyakmisiniz lan

    • @halilvanli
      @halilvanli Год назад

      Ticaret hukuku ile ilgili bir sorunum olsa bu arkadaşa sorarım o da büyük ihtimalle bireysel sorulardan danışmanlık ücreti talep eder. Bunlar basit ama kimsenin bilmediği ya da dikkat etmediği reklamını yapacak bilgiler.

  • @tayhanbora7724
    @tayhanbora7724 2 года назад +68

    Çoğu avukatın ücret karşılığı verdiği bilgileri öücretsiz olarak paylaştığınız için teşekkürler. Verdiğiniz bilgileri zevkle takip ediyoruz. Konut kredileri sırasında zorla yaptırılan ferdi kaza sigortası hayat sigortası gibi ürünler konusunda da bilgi verirseniz seviniriz

  • @hakkimollaoglu3205
    @hakkimollaoglu3205 2 года назад +12

    Avukat Bey, valla her hakkımızı bilmemiz için sizin gibi avukat olmak gerekiyor, iyi ki varsınız bizleri bilgilendiriyorsunuz ve ne yapmamız lazım geldiğini anlatmanız dan ötürü ne kadar teşekkür etsek azdır, çok sağa olun.

  • @volkanozturk7751
    @volkanozturk7751 2 года назад +19

    Türkiye’de böyle haklarımızın olduğunu duyunca mutlu oluyorum. Bizim ülke sözde hukuk devleti olunca insan hakkının arkasına düşmek bile aklına gelmiyor.

  • @ibrahimkuru450
    @ibrahimkuru450 2 года назад +62

    Denendi ama tam olarak onaylanmadı.
    Meşhur çinli markaların birinden bir telefon aldık. Defalarca servis işlemi gördü. İlk seferde değişim istememize rağmen. Hakem Heyetine verdik. 6 ay sonra değişim kararı çıktı. İcraya verdik. Malın icrası yapılmadı. İcra tarihindeki değerin ödemesi yapıldı. 2-3 ay kadar da o sürdü. Bizim açımızdan iyi oldu zira telefon bozuk olduğu için farklı marka yeni bir telefon almıştık ancak sonuç şu ki icra daireleri taşınır teslimi yapmıyor. Şirket elimizde yok dediği için sadece para iadesi yapılıyor. Allahtan icra tarihindeki fiyata göre ödeme yapılıyor. Yoksa enflasyondan dolayı hepten zarar ederdik.
    İçimize su serpen nokta ise şu. O bize zorluk çıkaran marka hakem heyeti masrafı, hakem heyeti bilirkişi ücreti, icra masrafları, icra fiyat tespit ücreti vs. İçin bize ödediği meblağ kadar daha para ödemek zorunda kaldı.
    Keşke devletimiz vatandaşın yasal hakkını vermediği, resmi kurumları gereksiz yere meşgul ettiği, vatandaşı gereksiz yere uğraştırdığı için bir de ceza kesseydi.

    • @ibrahimkuru450
      @ibrahimkuru450 2 года назад +4

      @@Birisi.35 Kanun bir üst model demiyor. Ayıpsız misli diyor. Aynı özelliklere sahip demek bu. Teknik olarak aynı şey değil.
      Gel gelelim işler öyle yürümüyor. Yaşadığımız için biliyorum. Koskoca markanın elinde güya muadil telefon yokmuş. İcra dairesi de bu beyanı kabul etti. Fiziki icraya gitmedi. Değer tespiti yaptı. Parayı verdi. Evet kanunda değişim diyor ama gerçekte işler öyle yürümüyor.

    • @turkeraydn4339
      @turkeraydn4339 2 года назад +1

      Ceza olayı çok isabetli olur

    • @handy9057
      @handy9057 2 года назад

      Kesin Samsung'dur bu marka. Rezaletler

    • @onur-tan
      @onur-tan 2 года назад

      @@Birisi.35 kanun ile pratik her zaman birebir örtüşmüyor...

    • @tolgaam1
      @tolgaam1 Год назад

      söylemekten çekindiğin marka ne peki :D

  • @ibrahimcigdem2191
    @ibrahimcigdem2191 2 года назад +4

    Bilal kardeşim, güzel ülkemin güzel insanı,sağol varol.binlerce avukat var,ama,,Bir tek sen varsın.İnsanımıza çok kıymetli bilgi veriyorsun eyvallah kardeşim..

  • @OrhanYce27
    @OrhanYce27 2 года назад +3

    Bilal Hocam Yaptığınız Hizmet,Bir Beğeniden Çok Daha Fazlasını Hak Ediyor, Teşekkür Ederiz,Allah Razı Olsun.

  • @cuneytkisip833
    @cuneytkisip833 2 года назад +5

    Teşekkürler Bilal bey Sağolasınız verdiğiniz bilgilerle vatandaşı aydınlattığız için Allah yar ve yardımcınız olsun

  • @superbilgi815
    @superbilgi815 2 года назад +38

    Bu hakkımı bilmeden Vestel verdi. Şöyle bulaşık makinamız tuzlu bırakıyordu servis çağırdık, iç kısmında ufak bir pas vardı meğerse o pastan dolayı sıkıntılı imiş ekipler çekti fotoğrafını gittiler. Sonra Vestel yetkili servis aradı, cihazınızı değiştireceğiz dediler eski model üretilmediği için size bir üst modelini göndereceğiz dediler sıfır yenisi geldi 4 yıldır sıkıntısız kullanıyorum.

    • @ahmetulusoy5936
      @ahmetulusoy5936 2 года назад +7

      Vestel e helal olsun,... Allah yolunu açık etsin

    • @kaganturksoy3945
      @kaganturksoy3945 5 месяцев назад

      Vestel İsrail e enerji sağlıyor. Boykot ediyorum

  • @pastarella
    @pastarella 2 года назад +3

    Bence sizin gibi isini önemseyen ve mağdur haklarina sahip cikan durust avukatlar maalesef yok gibi.
    Herkes para peşinde sizi ayakta alkisliyorum 👏👏👏👏👏👏👏

  • @sweetsmile0752
    @sweetsmile0752 Год назад +1

    Helalnolsun sana nur yüzlü hocam sen adamsın her yerde denk geliyor videoların.Sen insansın insannnn

  • @GokhanAksu89
    @GokhanAksu89 2 года назад +4

    1 haftada arızalanan cihaz için aynen öyle yaptım. THH'den 5 ay 4 gün sonra aleyhimde cevap geldi. Sonraki aşama THH kararına itiraz edip Tüketici Mahkemesine gitmekti ama takdir edersiniz ki bir sene daha bekleyemezdim. Maalesef hukuk hep kitapta olduğu gibi işlemiyor.

    • @kermdncer9981
      @kermdncer9981 2 месяца назад

      hocam 1. bu kadar uzun sürmesinin mantığı nedir? ara zamanlarda thh ye bunu sordunuzmu?
      2. çıkan sonuç nasıl sizin aleyhinize olabilir aklım almıyor thh ye bu durumu sordunuzmu?

  • @alitekdemir
    @alitekdemir 2 года назад +5

    Avukat bey RUclips da iyi ki varsınız. Allah razı olsun.

    • @bilalyavuzresmi
      @bilalyavuzresmi  2 года назад +2

      Teşekkür ederim Ali Bey. Sizlerden de..

    • @hasansahin1099
      @hasansahin1099 2 года назад

      @@bilalyavuzresmi hocam size nası ulaşabilirim

    • @Mativra
      @Mativra Год назад

      @@bilalyavuzresmimerhaba hocam adıma kayıtlı olmayan 2.el bir malı servisten gelen doa raporu ile iade edebilirmiyim ve iade edersem bu iade parası faturada kayıtlı olan ilk sahibinemi yatar yoksa banamı. Ürün 5aylık 2.el aldım

  • @senseieyup4759
    @senseieyup4759 2 года назад

    Sizi izlerken kendimi kanunen dokunulamaz ve en güçlü insan olarak görüyorum. Video sonlanınca o halimden eser kalmıyor.

  • @brucelee6871
    @brucelee6871 2 года назад +2

    Hocam, çok sağolun. çok teşekkür ederim. ALLAH ' a emanet olunuz. Saygılarımla...

  • @Tayfun...
    @Tayfun... 2 года назад +2

    Değerli bilgileriniz için teşekkürler. Sevdiklerinizle beraber sağlıklı ömür dilerim.

  • @karadenizbeyi591
    @karadenizbeyi591 2 года назад

    Habu uşağa destek olalım, gerçekten helal olsun,çok muhteşem bilgiler veriyor 👏👏👏

  • @h.a.2429
    @h.a.2429 2 года назад +6

    Sayın bilal bey bu tarz bilgilendirmelerde lütfen ilgili kanunun adını ve maddesinide paylaşırsanız çok iyi olacak saygılar.

  • @ahmethamdiayyildiz
    @ahmethamdiayyildiz 2 года назад +4

    Kıymetli Bilal Bey Verdiğiniz faydalı bilgilerden dolayı çok teşekkür ederiz. Keşke bunları çok daha önce bilseydim Zira birkaç yıl önce aldığımız Samsung telefon aldığımız gün arızalı çıktı ve satıcı ürünün garantisi var deyip aradan çekildi. Garantiye 2-3 defa gönderdik arızayı gideremeden gönderdiler. Tüketici haklarına başvurduk bilirkişi arızayı tespit edemedi ve telefon öylece kaldı. Zaten daralan zamanda onla uğraşırken garantisi bitti Bilseydik en başından tüketici haklarına değişim talebi ile başvururduk

    • @ozancalk2022
      @ozancalk2022 2 года назад

      3 defa servise aynı Arıza ile gidip düzeltilemiyorsa para iadesi yapıyorlar. Samsung telefonumda sıkıntı yaşadım bu şekilde hallettik.

    • @ahmethamdiayyildiz
      @ahmethamdiayyildiz 2 года назад

      @@ozancalk2022 Bizim sorunu tespit edemediler yani bunda bir şey yok deyip gönderiyorlar. Gönderirken telefonun içine sorunun videosunu kaydedip gönderdik yine yok.

    • @ozancalk2022
      @ozancalk2022 2 года назад +1

      @@ahmethamdiayyildiz Benim telefon kendi kendine açılıp kapanıyordu. Servise götürdüm yaptık dediler eve gelmeden daha yine açılıp kapanmaya devam etti. Bana 3 defa aynı şikayetle servise getirirseniz ya değişim yada para iadesi yaparız dediler ben para iadesi aldım aynı problemi yaşamamak için. Durum böyle

    • @ahmethamdiayyildiz
      @ahmethamdiayyildiz 2 года назад +1

      @@ozancalk2022 İşte biz telefonun sorunlu olduğunu bir türlü anlatamadık adamlara sorun ordan kaynaklandı. Bi kere deneyip gönderiyorlar. Halbuki birkaç kere de telefon aramasında yapan bir sorun

  • @naciyekale3527
    @naciyekale3527 3 дня назад

    Ağzınıza yüreğinize sağlık bizleri aydınlattınız İçin Teşekkürler İyi ki Varsınız Saygılar

  • @bahattinkartal2179
    @bahattinkartal2179 2 года назад

    ya siz ne şahane bir adamsınız. iyi ki size denk gelmişim.

  • @ramazanmalkoc8177
    @ramazanmalkoc8177 2 года назад

    Allah sizden razı olsun! Avukat bey

  • @dgfcchfcggdggd6120
    @dgfcchfcggdggd6120 2 года назад +1

    Altın bilgiler serisine devam üstadım

  • @arslan066
    @arslan066 2 года назад

    Çok can alıcı süper bilgiler veriyorsunuz, çok teşekkür ederim. Çoğu firma Sizi sevmez kendinize dikkat edin

  • @nurikemaleyuboglu7410
    @nurikemaleyuboglu7410 2 года назад

    EMEĞİNE TŞKLER ALLAHRAZI OLSUN SENDEN HOCAM SENDE HUZURLA KAL ALLAHA EMANET OL

  • @adinisenkoy7681
    @adinisenkoy7681 2 года назад +1

    Hocam ne güzel anlatıyorsunuz. Birde şu evrak kürek işlerinden anlasak olacak ta 😃

    • @bilalyavuzresmi
      @bilalyavuzresmi  2 года назад

      Bizi takip ediyorsanız evrak işlerinin çok basit olduğunu anlayacaksınız..

  • @alitazegul
    @alitazegul 7 месяцев назад

    Şirketler seni sevmez.halk adamı oldun.❤avukatliği sevdiriyorsun.bilgine😮

  • @muhammetkoc8079
    @muhammetkoc8079 Год назад

    Allah razı olsun abi bu şirketlerin senden çekeceği var

  • @yusufyasar9818
    @yusufyasar9818 2 года назад

    Çok teşekkür ederim güzel insan. Takipteyiz sizi😊👏👏👏👏

  • @Kemal_KARAYILAN
    @Kemal_KARAYILAN 2 года назад +1

    Allah razı olsun. Çok faydalı bilgiler paylaşıyorsunuz. Kimse bilmiyor hukuksal haklarını

  • @ertekindalkilic479
    @ertekindalkilic479 2 года назад

    Bilgilendirme için teşekkürler... Emeğinize sağlık. Saygılar...

  • @guner3396
    @guner3396 2 года назад +7

    İşçi hakları ile ilgili video çekebilirmisiniz
    Askeri ücretin altında ödeme
    Bankaya tam yatırıp bi kısmını geri istiyen iş yerleri var
    15-16-18 saat aralıksız çalıştırma
    İş veren hangi durumlarda mesai yaptırabilir
    Mesai yaptırırken bizim onayımızı almalı mı

  • @alilhamyavuz
    @alilhamyavuz 2 года назад

    Faydalı bir video olmuş teşşekür ederiz avukat bey...

  • @yusufoguz3452
    @yusufoguz3452 2 года назад

    Çok teşekkür ederiz bilal bey,seviyoruz seni

  • @lala63465
    @lala63465 2 года назад

    Allah razı olsun Bilal bey. İyiki varsınız

  • @-edenbulur-5298
    @-edenbulur-5298 2 года назад

    Allah yar ve yardımcı olsun düzgün dürüst insan

  • @neolurneolmaz1306
    @neolurneolmaz1306 2 года назад +1

    Allah razı olsun kardeşim

  • @haliterdogan1412
    @haliterdogan1412 9 месяцев назад

    Sen ne güzel bir insansın

  • @rcpazg4066
    @rcpazg4066 2 года назад +1

    Adamsın Bilal bey çok teşekkür ediyorum güzel bilgiler için.

  • @bahtn.258
    @bahtn.258 2 года назад

    Allah razı olsun Bilal bey ne güzel adamsın

  • @Acun_Efendi
    @Acun_Efendi 2 года назад

    Yine muazzam insandan muazzam bir bilgi...
    Teşekkürler hocam

  • @sinankorpe2303
    @sinankorpe2303 Год назад

    Gerçekten helal olsun yolun açık olur inss

  • @tolgadevelioglu2164
    @tolgadevelioglu2164 Год назад

    Teşekkürler ağzına sağlık, bir dahaki sefere inşaALLAH bir kandırıldık geçti ama güzel bilgi oldu tekrardan Teşekkürler

  • @hzrerkurt4172
    @hzrerkurt4172 2 года назад

    Teşekkür ederim Bilal bey emeğinize sağlık Allah'a emanet olun

  • @Ruknettin_bey
    @Ruknettin_bey 2 года назад +1

    Üstadım ağzına sağlık , mümkünse başvuracağımız yollarda atıf yapılması gereken kanun ve madderi de söylersen çok memnun oluruz. Tabiki mesleğiniz gereği sizde ekmeğinizi bu işten kazanıyorsunuz ancak bizde sayenizde net bilgi elde etmiş oluruz . saygılar sevgiler başarılar

    • @musakose605
      @musakose605 2 года назад

      "Tüketici kanunu 10.Madde. Başvururken madde belirtmenize gerek yok." Avukat Bilal bey'den alıntıdır.

  • @altanyalcin67
    @altanyalcin67 Год назад

    Yeni aldığım cep telefonu 1 hafta içinde hoparlör bozuldu ve aynen sizin dediğinizi yaptım ve aynı model olmadığı için bir üst model gönderdiler bunu sizin sayenizde yaptim Allah razı olsun

    • @MustafaGume
      @MustafaGume 3 месяца назад

      Açıklama notuna ne yazdiniz

    • @altanyalcin67
      @altanyalcin67 3 месяца назад

      @@MustafaGume telefonum sıfır ile gonderilmesini talep ediyorum diye yazmıştın çok zaman oldu

  • @resitcelik9880
    @resitcelik9880 2 года назад +2

    Bu ve benzer konularda ki itiraz ve hak arama girişimlerinde başvuru hangi yasa maddesine dayalı halde yazılacak! Madem halka böyle bir bilgi desteği veriyorsunuz lütfen ilgili yasa maddelerini de söyleyin. Vatandaş sayenizde bilinçlensin!

  • @byhyykaya1506
    @byhyykaya1506 2 года назад

    Vermiş Olduğunuz Değerli Bilgiler için Teşekkürler.

  • @ismailfatihuslu7761
    @ismailfatihuslu7761 4 месяца назад +1

    Bu ülkede hakkını savunmak için hukuk okumak gerek. Türkiyede doğduğum için utanıyorum.

  • @uygunguc5167
    @uygunguc5167 2 года назад

    Bilal bey verdiğiniz çok değerli bir bilgi. İlgili kanun ve maddesi nedir? Bunu bilmekte fayda var.

  • @alituncel5761
    @alituncel5761 2 года назад

    bilgileriniz için çok teşekkür ederim şansım adına iyiki varsınız bilgi bilgidir birgün gerekebilir

  • @espanolun
    @espanolun Год назад

    Videolardaki bilgilendirmeler çok faydalı, öncelikle çok teşekkürler. Birçok kişi de yazmış gördüğüm kadarıyla ama ben de dile getirmek isterim. Paylaştığınız bilgilerin eğer varsa mahkeme kararı, vs paylaşılabilirse çok iyi olur. Veya kanunla korunan haklarımızın da hangi kanunun hangi madde fıkrasında yazdığını belirtebilirseniz mükemmel olur kanaatindeyim. saygılar :)

  • @yasarsaroglu66
    @yasarsaroglu66 2 года назад

    Çok değerli bilgiler veriyorsunuz çok teşekkürler.

  • @MR.VolkiTolki
    @MR.VolkiTolki 6 месяцев назад

    bahsi gecen mesaj nasıl atılmalı nereye atılmalı örnekli anlatım yapar msınızın avukat bey teşekkürler

  • @omersert84
    @omersert84 2 года назад

    EMEĞİNE SAĞLIK ÜSTAD!

  • @mustafakin5897
    @mustafakin5897 2 года назад

    Çok teşekkürler hocam Allah razı olsun

  • @cemay36
    @cemay36 2 года назад

    Hakkımızı aramalıyız ama iş uzun sürer diye çoğu kişi hakkını kullanmıyor sanki

  • @ahmetyigit7097
    @ahmetyigit7097 2 года назад +2

    üstad dediğinizi 2018 de yaptım. o günün parası ile 800 dolar civarına gelen cihazım için tüketici mahkemesinin evet evet mahkeme kararı var cihazın ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmesine rağmen ilamlı icra başlatmama rağmen firma kooooskoca kore firması fatura tutarını icra dairesine yatırıp geçiyor mahkeme kararını hiçe sayıyor şimdi halihazırda neredeyse 2 senedir icra dairesinin kasasında bekleyen para ile cihazın ekranını alamazsınız. bu noktada biraz tıkandım nasıl bir yol izleyeceğim noktasında maalesef avukatımda bu hususta çokta fazla bilgi sahibi değilmiş gibime geliyor. selamlar.

  • @BayramKonyali
    @BayramKonyali Год назад

    Bilal bey sizlere çok teşekkür ediyorum sizin dediğiniz gibi dilekçe yazdım 3. Ayda telefonum bozuldu ayıpsız yeni bir modelini talep ediyorum dedim hem yetkili servis hem Samsung ücretsiz onarım icin bir kaç defa aradı defaatle sıfır model talep ediyorum dedim. Sonuç olarak yeni telefonum gönderildi

    • @BayramKonyali
      @BayramKonyali Год назад

      Ben bu telefonu alalı 4 ay bile olmadı. Garanti belgenizi okudum ayrıca Tüketicinin Korunması Hakkında kanunun;
      10. Maddesi: "Teslim tarihinden itibaren 6 ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir."
      11. Maddesi: "Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme."
      Haklarımın olduğunu öğrendim. Yapılacak olan yetkili servis incelemesi sonrası tarafıma Ayıpsız aynı model bir telefon eğer elinizde yoksa bir üst modelini talep ediyorum.

  • @umutcuk_19
    @umutcuk_19 2 года назад +1

    Herşeyi anladım sadece şirketler bizden nasıl güçlü olamıyor onu çözmeye çalışıyorum 😉

  • @ibrahimgungor8088
    @ibrahimgungor8088 2 года назад

    Teşekkürler Allah razı olsun sizden

  • @enginozer2957
    @enginozer2957 2 года назад

    eğer 2 den fazla çocuğun varsa en azından birini avukat yapacaksın yada olması için gayret göstereceksin .evde bir avukat iyi olur

  • @koksalbayram4806
    @koksalbayram4806 11 месяцев назад

    Bir arkadaşım bilgisayar aldı fakat bilgisayar arızalı çıktı, bilgisayar kullanılıyor ama arızalardan dolayı insan o bilgisayarı kullanmak istemiyor, bilgisayarda ses problemi var görüntü bozulması problemi var, bilgisayarı firmaya gönderdik ama hiç bir işlem yapmadan herhangi bir problem yok deyip geri gönderdiler, sorunlar aynen devam ediyor, bu videoda olduğu gibi haklarımızı arayacağız, zaten bilgisayarı yeni aldık, çok teşekkürler.

    • @m.a.c3526
      @m.a.c3526 8 месяцев назад

      Benimde telefon oldu aynısı herhangi bir sorun yok dedi teknik servis yarın tüketici hakem heyetine başvurucam sizin sonuç ne oldu

    • @humeyrasekmenoglu9729
      @humeyrasekmenoglu9729 4 месяца назад

      @@m.a.c3526 bende telefonla ilgili sıkıntı yaşadım thh başvurdum. Değişim olacak telefon da ıphone 14 plus, eğer apple kullanıyorsanız telefonu teslim ettikten sonra yaklaşık 20 gün bekleyeceksiniz denildi… garantide telefonu ilk aldığım günden itibaren devam edecekmiş faturda aynı şekilde… Bilirkişi atanılırsa eğer iyi bir bilirkişiye denk gelirseniz şanslısınız :)

  • @mesutdemir2134
    @mesutdemir2134 2 года назад +2

    Benim böyle bir durumum oldu ve tüketici hakem heyeti onların lehine karar verdi. Hangi kanun maddesine göre bu anlattığınız acaba ? Ona göre itiraz edeyim

  • @rainynight9926
    @rainynight9926 Год назад

    Bilal hocam tüketici hakem heyeti hakkında bilgiler verir misin. Kimseye guvenilmiyot bu devirde

  • @jupiter1346
    @jupiter1346 Год назад

    Çok faydalı bir bilgi.
    Allah sizden razı olsun.

  • @kamilberkman689
    @kamilberkman689 2 года назад

    Bunu yeni öğrenmiş oldum. Bilseydim kullanırdım. Ama şansıma daha uzun bir yol izledim. Samsung'dan bir telefon almıştım. Sanırım 6 ay geçmeden şarj girişi bozuldu, tamire verdim. 1 hafta içinde oaröa bulunamadı ve komple kartı değiştirdiler. Nette yaptığım araştırmada bunun kronik sorun olduğunu gördüm. Üstelik Türkiye'de de 4G çıktı, aldığım telefon 3G idi ve pişmanlık vardı. Daha sonra birkaç ay içinde 2 kere daha aynı arızayı yaptı. Yalnız her arızadaki teslim ve tesellüm belgelerini sakladım. 3. arızada bedelini istedim verilen cevap Samsun'un kuralı bir yıl içinde 5 arıza imiş. Bende Samsung yasalardan üstün değil diyerek tüketici hakem heyetine müracaat ettim ve sonunda paramı geri aldım. Ama bu hakkımı bilse idim ilk arızada işleme başlardım. Bilgi için teşekkürler.

  • @nurettinyilmaz9241
    @nurettinyilmaz9241 Год назад

    Allah Razı olsun
    Al sana gerçek avukat

  • @yunusemreyanar
    @yunusemreyanar Год назад +1

    Appleden 14 Pro Aldim cihaz Ana kart Arızalı Çikti Değiştirmediler 7 aylik cihaz çiziği bile yok Başka cihaza Parçalarını takacaklarmış Kabul etmedim cimer tüketici hakem adliye hepsine şikayette bulundum

  • @sahmaran6257
    @sahmaran6257 2 года назад +2

    Avukat bey ben kosgep danışmanı tuttum vazgeçtim işlerim iyi gitmedi dükkan açamadım ama kosgep danışmanlığı benim için çizgi bile çekmedi sayfa bile harcamadi odedigim parayı iade etmedi tüketici hakem heyeti reklam firması dedi mahkemeye basvur dedi dosya iki bin alacağım para iki buçuk bin nasıl adalet

  • @serdarkaya1806
    @serdarkaya1806 2 года назад

    Medeni hukuk avukatı olarak, medeni hukukun çok yavaş olduğunu bilmeniz gerekir. Hakem heyetleri 6 aydan önce karar alamıyor, alacakları karar 1 yılı bile geçiyor. Türkiye'de vakti ve parası olan insanlara sunulmuştur hak arama hakkı.
    Uçak bileti ile alakalı bir sorun yaşayıp 10 sayfa delil ile hakem heyetine başvurdum. 3 ay sonra şirkete savunma için başvurdukları vakit, şirket beni arayıp ''Haklı olduğunuzu tespit ettik şikayetten vazgeçmeniz durumunda tazminatınızı alabilirsiniz.'' dedi. Hakem heyetinin bu kararı alması bir 3 ay daha süreceği için tazminatımı almaya karar verdim.
    İlk olarak şirkete başvurdum ama tazminat verme politikamız yok denerek vermediler. Hakem heyetine başvurduktan 3 ay sonra beni arayıp yukarıda yazdıklarımı söyleyip paramı verdiler. Hakem Heyeti kararını bekleseydim zaten aynı parayı alacaktım. Hak tanımakla olmuyor, hız önemlidir.

  • @goldilock4672
    @goldilock4672 Год назад

    Yedek telin varsa denenebilir. Yoksa tüketici hakem heyeti 6-8 ay sürüyor. Çıkan kararı da sallamıyor. İcra dairesinde tanıdık vs varsa orda da uğraşabilirsiniz.

  • @bsr.tpl.
    @bsr.tpl. 2 года назад

    Allah razı olsun.. 🌿♥️

  • @alpacar
    @alpacar 4 месяца назад

    Bilal bey teşekkür ederim videonuzu ilgi ile izledim size sormak istediğim soru şu 6 ay şartı var mı yoksa garanti süresi dolmadan 2 kez servis görmüş telefonda da bu hakkımızı kullanabiliyor muyuz

  • @HB-vo7um
    @HB-vo7um Год назад

    Sen Kral adamsın, saygılar Hocam

  • @orhancalskan2437
    @orhancalskan2437 2 года назад +1

    bişi danışıcam size ben telefoncudan telefon aldım ama fatura başkasının adına kutu açılımını ben yaptım 1 ay flan geçmiş faturada ama ben 1 hafta önce kutusunu açtım ve telefon ısınıyor bu haklar benim içinde geçerli oluyormu başkasının adına fatura olmasına ragmen

  • @mustafaaltnkaya
    @mustafaaltnkaya 2 года назад

    Allah sizden razı olsun, ama maalesef Uyanık servislerde kullanıcı hatası deyip ücret talep ediyor

  • @sddsgfssdsfdedfg11
    @sddsgfssdsfdedfg11 2 года назад

    Kardeşim güzel anlatıyorsun da kullanıcı hatası diyecekler. Telefon düşmüş diyecek ler. O yüzden bu kanun islemiyir

  • @mehmetbutun3303
    @mehmetbutun3303 2 года назад

    Teşekkür ederiz Allah razı olsun

  • @gokdenizadyaman7357
    @gokdenizadyaman7357 2 года назад

    Bunlar nasıl reklamlar Allah aşkına... Bütün ekran doluyo hiç bir şey tıklanmıyor...

  • @gururkaragol8707
    @gururkaragol8707 2 года назад

    İşte aradığım video telefonum arızalı 3 aydır yeni almıştım ama haklarımı bilmiyodum teşekkürler hukuk man 3 bin lira mı kurtardın

  • @metinay63
    @metinay63 2 года назад

    Çok teşekkürler Bilal bey

  • @ertist4685
    @ertist4685 2 года назад

    Seni takip etmek cok guzel Allah razi olsun senden

  • @selcukbayar6385
    @selcukbayar6385 3 месяца назад

    Galiba şimdi bunu degistirdiler .. Artik bu hakki tuketicinin elinden aldilar diye biliyorum .. inşallah doğru degildir

  • @sggrt251
    @sggrt251 10 месяцев назад

    Bütün tebligat geldi maalesef hakem heyeti reddetmiş. Bankanın kesmiş olduğu yıllık kart ücretini geri istemiştim.

  • @veda886
    @veda886 2 года назад

    Sayın Bilal bey , bizim sitede yönetici kapıcı sorunu var , kapıcı sorununu ne zaman anlatacaksınız.

  • @celikbayraktar7217
    @celikbayraktar7217 2 года назад

    Allah razı olsun hocam

  • @yesilfeslehen5736
    @yesilfeslehen5736 2 года назад +1

    Teşekür ediyoruz emeginiz için
    Garanti belgesini kaybettigim blendıri ucretsiz servise tamir ettirebilirmiyim böyle bir hakkim varmi nasil yapabilirim cevaplarsaniz sevinirim

  • @kadirtoprak6815
    @kadirtoprak6815 2 месяца назад

    Tüketici hakem heyetini bilmemek bu devirde çok ayip

  • @gezgingezgin9939
    @gezgingezgin9939 Год назад

    Merhaba Bilal bey paylaştığıniz bilgiyi kullanarak arizalanan yeni TV'min yerine bir üst modelini bana verdiler.... Teşekkürler....Sizi Instagramda takip ediyorum ve tüm arkadaşlarıma kanaliniza abone olması için tavsiye ediyorum.....Bir sorum olacak size bu değişen ürün garantisi sıfır alınmış gibi mi başlayacak yoksa diğer ürünün garantisinin kaldığı yerden mi devam edecek ☺️

  • @miurcax5064
    @miurcax5064 2 года назад

    Eğer yaptırılabiliyorsa ben yenisini isteyemem Ne bileyim vicdanım rahat etmez sanki

  • @ebuzeromac3975
    @ebuzeromac3975 2 года назад

    Allah razı olsun Bilal abe

  • @hakanevrim2127
    @hakanevrim2127 2 года назад

    Diyelim ki urunu begenmedim. Bir arizasi yok. Gidip geri verebiliyormuyum.

  • @mustafa-dc7fb
    @mustafa-dc7fb 2 года назад +1

    Teknoloji marketleri bunu beğenmedi

  • @ebruyaldz5053
    @ebruyaldz5053 2 года назад

    Hocam geçen sene arkadaşım bayiiden sıfır araba aldı. Sıfır olmasına rağmen hasarlı çıktı arkadaşım baya uğraştı ama sıfır araba alamadı. Cüzi bir miktar ödendi kendisine

  • @muratarayicioglu
    @muratarayicioglu 2 года назад

    Güzel insan Bilal kardeşim 😎

  • @abdullahbayar6001
    @abdullahbayar6001 2 года назад

    Müslüman avukat Allah razı olsun

  • @Narcostic
    @Narcostic 2 года назад

    Teşekkürler şimdi sıfır telefon alıp 6 ay içinde bozulmasını bekleyeceğim 🙏

  • @seyfettincalskan3096
    @seyfettincalskan3096 2 года назад

    Dün babam kalp rahatsızlığı yaşadı. Devlet Hastanesi'nde anjiyo yapılamadığı için özel hastaneye sevk ettiler. Burada anjiyo oldu ve ameliyat olmasına karar verdiler. 15000 lira ücret talep ettiler. Biz de verdik. Böyle bir ücret talep etmeye hakları var mıdır? Acil servisten sevk oldu.

  • @alparslansar3143
    @alparslansar3143 4 месяца назад

    Abi sorun şu tüketici hakem heyeti kararı 6 ay sürüyor çıkması ve cidden yorucu bir süreç.Bilmiyorum bence çok şeyin değişmesi gerekir